REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMÍN TORO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOMAESTRÍA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA

CONCURSOS EN REDES SOCIALES (Facebook y Twitter)

Cátedra: Ciencia y tecnología de la Comunicación es Información Autor: Norka CortésC.I:17.863.302Facilitador: Ramón GuillénAgosto, 2014

Concursos en Facebook y Twitter

Sin duda una de las fórmulas más efectivas para dinamizar y hacer crecer la masa crítica de una página de fans en Facebook y otras redes sociales, como el twitter, es hacer concursos y promociones, con el fin de lograr el posicionamiento de una marca o de una empresa dentro de un público virtual y, por supuesto, usar una difusión más ágil.

¿En qué beneficia la organización de un concurso a mi negocio?

No solo permite otorgarle relevancia a nuestra marca o empresa en internet, sino también, lograr una mayor exposición de nuestros productos y servicios, motivar la participación de nuestra comunidad, incrementar la cantidad de nuestros seguidores, formar una base de datos de los consumidores y seguidores con la realización de un mailing.

¡Plantea un objetivo claro!!!

Cuando vayas a poner en marcha algún concurso piensa primero por qué y para qué la quieres hacer, de seguro existirán muchas razones pero es preciso priorizar; conseguir contenido adecuado, incrementar los «Likes», lograr interacciones, premiar a los más fieles, entres otros…

¿Y luego del objetivo claro?... ¿debo ser un experto?

No es necesario ser un experto para crear un concurso o sorteo en los Social Media, pero si es aconsejable tener conocimiento del reglamento

establecido por cada Red Social para su organización y que de este modo todo funcione según las bases y condiciones establecidas.

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Pasos para la creación de un concurso 1-2-3-4-5-&

1Bases y CondicionesEs preciso conocer las bases y condiciones que posee cada red social para tener noción de qué se puede hacer y qué no. Facebook y Twitter

El facebook es muy estricto con respecto a la organización de concursos o sorteos en una fan page sin usar una aplicación permitida por ellos. Por su parte, en twitter no están permitidos los «retuiteos» por lo que se requieres de «hastasg» habilitados para el sorteo.

Pasos para la creación de un concurso 1-2-3-4-5-&

2Motivar a participarSe debe crear un concurso o sorteo que llame la atención y motive a nuestra comunidad virtual a participar y para esto es indispensable enfocarse en ofrecer un excelente diseño de imágenes que complementen la idea del concurso o sorteo y ayuden a lograr los objetivos.

Pasos para la creación de un concurso 1-2-3-&

3PremiaciónCuando mejor es el premio, mayor es la participación. Es recomendable otorgar un premio que esté relacionado a nuestra marca ya que los concursantes participarán porque están interesados en los productos o servicios de la empresa, manteniendo contentos a los consumidores.

Pasos para la creación de un concurso 1-2-3-&

4InversiónNo solo se debe invertir el tiempo, sino también en publicidad para promocionar nuestro concurso. Esto brindará la posibilidad de llegar a un segmento más amplio de público dando a conocer la marca y aumentando el tamaño de la comunidad.