1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KELOMPOK 4 SAPRIANTO ROXAL ERIC DILEPANG ASTRI YULITA

2. ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI Pembahasan : Memahami ISU ETIKA DAN SOSIAL yang terkait dengan Sistem InformasiETIKA dalam Masyarakat InformasiDimensi Moral dari SISTEM INFORMASIPenerapan Sistem Informasi Manajemen 3. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi Etika adalah sebuah prinsip benar dan salah yang digunakan seseorang yang bertindak sebagai Pelaku moral yang bebas, untuk membuat keputusan untuk mengarahkan perilakunya.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 4. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi Dalam 5 tahun terakhir Kita menjadi saksi dari salah satu periode etika paling menantang untuk bisnis di Amerika Serikat dan Dunia. Berikut ini adalah contoh keputusan etika yang salah oleh manajer senior dan menengah.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 5. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi 1. Enron 3 eksekutif teratas dinyatakan bersalah atas kesalahan dalam mengemukakan keuntungan dengan menggunakan skema akuntansi yang tidak benar dan membuat laporan yang salah kepada pemegang saham.Dinyatakan pailit pada tahun 2001. 2. WorldCom Perusahaan telekomunikasi terbesar kedua di Amerika Serikat .Direktur utamanya dinyatakan bersalah karena dengan tidak benar menggelembungkan pendapatan mencapai miliaran dolar dengan menggunakan metode akuntansi yang tidak sah.Dinyatakan pailit pada tahun 2002 dengan utang mencapai $41 miliar. 3. Merryll Lynch Didakwa membantu Enron dalam menyusun sarana keuangan yang tidak memiliki tujuan bisnis,memungkinkan Enron untuk melaporkan keuntungannya dengan tidak benar.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 6. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi 4. Parmalat Kelompok industri terbesar di Italia didakwa karena salah menyatakan lebih dari $5 Miliar pendapatannya, keuntungannya, dan kekayaannya selama beberapa tahun. Eksekutif seniornya didakwa melakukan penggelapan. 5. Bistol-Myers Squibb Perusahaan Farmasi yang setuju untuk membayar denda $150 juta karena salah melaporkan pendapatannya sebesar $1,5 miliar dan menggelembungkan nilai sahamnya.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 7. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi Hubungan antara Isu Etika, Sosial, Dan Politis dalam Masyarakat InformasiISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 8. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasiDimensi Moral meliputi: Hak dan kewajiban informasiKepemilikan hak dan kewajibanAkuntabilitas dan pengendalianKualitas SistemKualitas Hidup ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 9. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasiTren Teknologi yang menimbulkan ISU ETIKA: Kecepatan komputasi berlipat dua kali setiap 18 bulan. Biaya penyimpanan data menurun dengan cepatKemajuan analisis dataKemajuan jaringan dan Internet ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 10. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasiTeknologi NORA (Nonobvious Relationship Awareness) Sebuah teknologi analisis data terbaru yang telah memberikan lebih banyak kapasitas profiling bagi sektor swasta dan Pemerintah.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 11. MemahamiISUETIKADANSOSIALyang terkaitdenganSistemInformasi Teknologi NORA ( Nonobvious Relationship Awareness) Daftar pengawasan Sistem penahanan dan Insiden Sistem transaksi pelangganStandarisasi nama Cocokkan GabungkanCatatan Telepon Sistem Sumber daya Manusia ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 12. Etika dalam Masyarakat Informasi Tanggung jawab adalah sebuah elemen penting dari tindakan etika. Akuntabilitas adalah ciri-ciri dari sistem dan institusi sosial, ini berarti bahwa ada mekanisme yang menentukan siapa yang melakukan tindakan yang bertanggung jawab, siapa yang bertanggung jawab. Liabilitas adalah ciri-ciri sistem politis dimana suatu badan hukum mengambil peranan yang memberi izin kepada individu untuk memperbaiki kerugian yang disebabkan oleh pelaku, sistem, atau organisasi lain. Proses wajib adalah ciri yang terkait dari masyarakat hukum dan merupakan sebuah proses dimana hukum diketahui dan dipahami dengan baik dan ada kemampuan untuk naik banding ke pihak yang memiliki wewenang yang lebih tinggi untuk memastikan bahwa hukum ditegakkan.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 13. Etika dalam Masyarakat Informasi ANALISIS ETIKA : Identifikasi dan jelaskan faktanya dengan jelas. Tentukan siapa yang melakukan apa kepada siapa, di mana, kapan, dan bagaimana.Definisikan konflik atau dilemanya dan identifikasi nilai-nilai luhur yang terlibat. Isu etika, sosial, dan politis selalu merujuk pada nilai-nilai luhur.Identifikasi pihak-pihak yang berkepentingannya. Setiap isu etika, sosial, dan politis memiliki pihak-pihak yang berkepentinganIdentifikasi pilihan yang dapat Anda ambil dengan beralasan.Identifikasi potensi konsekuensi dari pilihan Anda.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 14. Etika dalam Masyarakat Informasi PRINSIP ETIKA KANDIDAT : Perlakukan orang lain seperti apa yang Anda harapkan orang lain perlakukan Anda (Aturan Emas Golden Rule)Jika sebuah tindakan tidak baik untuk dilakukan oleh semua orang, tindakan itu tidak baik untuk dilakukan oleh siapa pun juga (Imperatif Kategoris Immanuel Kant Immanuel Kant's Categorical Imperative).Jika sebuah tindakan tidak dapat dilakukan berulang-ulang, tindakan ini tidak tepat untuk diambil (Aturan Perubahan DescartesDescartes' Rule of Change).Ambil tindakan yang dapat mencapai sebuah nilai yang lebih besar atau luhur (Prinsip Utilitarian Utilitarian Principle).Ambil sebuah tindakan yang menghasilkan potensi bahaya atau biaya yang paling sedikit (Prinsip Menghindari RisikoRisk Aversion Principle). Asumsikan bahwa sebenarnya semua objek nyata dan tidak nyata dimiliki oleh seseorang kecuali jika ada pernyataan khusus yang lain (disebut dengan aturan etika "tidak ada makan siang gratis"ethical "no free lunch" rule).ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 15. Dimensi Moral dari Sistem Informasi HAK INFORMASI PRIVASI DAN KEBEBASAN DI ERA INTERNET :Privasi (privacy) adalah klaim individu untuk dibiarkan sendiri, bebas dari pengawasan atau intervensi dari individu atau organisasi lain, termasuk negara.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 16. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Sebagian besar hukum privasi di Amerika dan Eropa didasarkan pada sebuah aturan yang disebut praktik informasi yang terbuka (Fair Information PracticesFIP) yang pertama kali ditetapkan dalam laporan tertulis pada tahun 1973 oleh sebuah komite penasihat pemerintah federal (departemen kesehatan, pendidikan, dan kesejahteraan AS, 1973). Fair Information Practices (FIP) adalah sekumpulan prinsip yang mengatur pengumpulan dan penggunaan informasi tentang individu. Prinsip FIP didasarkan pada kepentingan bersama yang saling menguntungkan antara yang menyimpan catatan dengan orang-orang yang informasinya disimpan.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 17. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Instruksi Eropa Mengenai Perlindungan Data : Perhatian/kesadaran (prinsip Mi). Situs Web harus mengungkapkan praktik informasinya sebelum mengumpulkan data. Ini meliputi identifikasi pelaku pengumpulan data; penggunaan data; penerima data lainnya; sifat pengumpulan (aktif/tidak aktif); status sukarela atau wajib; konsekuensi atas penolakan; dan langkah yang diambil untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan kualitas data.Pilihan/persetujuan {prinsip inti). Harus ada sebuah aturan pilihan untuk memungkinkan para pelanggan memilih bagaimana informasi mereka akan digunakan untuk tujuan kedua di luartujuan mendukung transaksi,termasuk penggunaan internal dan transfer kepada pihak ketiga.Akses/partisipasi.?m pelanggan harus mampu memeriksa dan menguji akurasi dan kelengkapan data yang diperoieh tentang diri mereka dengan cepat dan dengan proses yang murah.Keamanan. Pengumpul data harus mengambil langkah yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi pelanggan akurat dan aman dari penggunaan yang tidak diotorisasi.Penegakan. Harus terdapat mekanisme untuk menegakkan prinsip-prinsip FIP. Ini meliputi pengaturan diri, pembuatan undang-undang yang memberikan ganti rugi hukum kepada pelanggan yang dilanggar haknya,atau undang-undang dan regulasi federal.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 18. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Tantangan Internet terhadap Privasi :Situs Web dapat mempelajari identitas pengunjung jika pengunjung secara sukarela mendaftar di situsnya untuk membeli barang atau jasa, atau untuk mendapatkan sebuah layanan gratis seperti informasi. Situs Web juga dapat memperoleh informasi tentang para pengunjung tanpa sepengetahuan mereka dengan menggunakan teknologi cookie.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 19. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Gambar bagaimana cookie mengenali pegunjung situs Web1. Server web membaca penjelajah Web pengguna dan memastikan sistem inforamsi, nama penjelajah, nomor versi, alamat internet, dan informasi lainnya. 2. Server mentransmisikan sebuah file teks kecil dengan informasi identifikasi pengguna yang disebut cookie, yang diterima dan disimpan oleh penjelajah pengguna diharddrive komputer pengguna. 3. Ketika pengguna kembali kesitus Web, Server meminta isi cookie yang telah disimpan sebelumnya dikomputer pengguna. 4. Server Web membaca cookie, mengidentifikasi pengunjung, dan mengambil data tentang pengguna.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 20. Dimensi Moral dari Sistem Informasi HAK KEKAYAAN: KEKAYAAN INTELEKTUAL Produk karya intelektual apa punrumus, perangkat, pola, atau kompilasi datayang digunakan untuk sebuah tujuan bisnis dapat diklasifikasikan sebagai rahasia dagang (trade secret), asalkan hal itu tidak didasarkan pada informasi di domain publik. Hak cipta (copyright) adalah pengakuan oleh undang-undang yang melindungi pencipta kekayaan intelektual dari penggandaan hasil karyanya oleh pihak lain untuk tujuan apa pun selama usia hidup pencipta ditambah 70 tahun setelah penciptanya meninggal dunia. Untuk karya-karya yang dimiliki perusahaan, perlindungan hak cipta akan berakhir 95 tahun setelah penciptaan pertamanyaISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 21. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Kejahatan dan Penyalahgunaan Komputer :1. Kejahatan komputer (computer crime) adalah tindakan melanggar hukum melalui penggunaan komputer atau tindakan menyerang suatu sistem komputer. 2. Penyalahgunaan komputer (computer abuse) adalah tindakan menggunakan komputer yang mungkin legal tetapi dianggap tidak beretika.ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 22. Dimensi Moral dari Sistem Informasi Risiko Kesehatan : RSI, CVS, dan Technostress RSI terjadi ketika sekelompok otot dipaksa melakukan tindakan yang berulang-ulang dandengan beban yang tinggi (seperti tenis) atau puluhan ribu kali perulangan dengan beban yangringan (seperti bekerja dengan keyboard komputer). Sindrom penglihatan kornputer (computer vision syndromeCVS) adalah kondisi mata yang tegang karena melihat layar monitor kompiiter untuk Waktu yang lama. Gejalanya, yang biasanya sementara, meliputi sakit kepala, pandangan kabur, serta mata kering dan iritasi.Technostress, yaitu stres yang timbul dari penggunaan komputer. Gejalanya meliputi mudali mar ah, perasaan tidak bersahabat kepada orang lain, tidak sabaran, dan keletihan. Meiiurut para ahli, manusia yang bekerja terus-menerus dengan komputer akan mulai mengharap orang lain untuk berperilaku seperti komputer, seperti memberikan respons yang instan, perhatian, dan tidak adanya emosi. ISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI 23. Praktik Aplikasi SIM . Mengembangkan Kebijakan Privasi SitusMencapai Kinerja Operasional yang Prima: Membuat Situs Sederhana Menggunakan Perangkat Pengembangan Halaman WebMemperbaiki Proses Pengambilan Keputusan: Menggunakan Newsgroup di Internet untuk Melakukan Riset Pasar secara OnlineISU SOSIAL & ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI