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Modulo 1 director de crucero instituto Agustina Bermejo, Profesora Adriana Torio
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A CARGO DE LA DIRECTORA DE CRUCERO ADRIANA TORÍO
INSTITUTO AGUSTINA BERMEJO MAR DEL PLATACENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL ATLÁNTICAMar de Plata – Belgrano 35 88 (7600) T.E. (0223-496 1260)[email protected] – ww.iabmdp.edu.ar
!BIENVENIDOS A BORDO!
MODULO 1:
LOS CRUCEROS. HOTELES FLOTANTES. TIPOS DE CRUCEROS. EL CRUCERO COMO DESTINO TURISTICO
EN SI MISMO. LAS AGENCIAS DE VIAJES EN LOS
CRUCEROS.
El crucero participa de los destinos turísticos que “toca” pero es un destino en sí mismo.
TURISMOSe entiende por turismo a las
actividades que realizan personas en sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos.
• Se denomina visitantes a los viajeros relacionados con el turismo.
• Visitante internacional a toda persona que viaja al exterior.
• Turistas (visitantes que permanecen una
noche por lo menos en un alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado
• Excursionistas a los visitantes de un día.
TIPOS DE CRUCEROS• De acuerdo a las diferentes compañías y sub-
compañías, nos encontramos con distintos tipos de cruceros y las ofertas de dichas compañías están enfocadas a diversas franjas etarias y a la heterogeneidad de sus pasajeros.
• En tanto más grande es el barco y más lujoso, más ofertas en sí mismo poseen.
La oferta de cruceros: PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS – Puntos fuertes
Multi-destinoHotel móvilTodo incluído
Versatilidad Adaptabilidad Comodidad Seguridad
TIPOS DE CRUCEROS
Según la duración del cruceroPor la cantidad de pasajerosPor la cantidad de cabinasPor la ruta recorrida
OFICINA DE EXCURSIONESDesde los agentes de viajes se ofrecen cruceros con puertos atractivos para bajar y excursionar.
Dentro del crucero, existe una agencia de viajes, que se dedica a promocionar y vender las excursiones.
Oficina de Excursiones Depende directamente del Director/a de Crucero a partir de ahora CD (Cruise Director)
Tiene un gerente o encargado y varios administrativos (agentes de viajes) que se encargan de vender todas las plazas disponibles en cada puerto que visitamos.
El gerente presenta con diapositivas todas las alternativas del viaje y el CD los promociona.
Los llamados “chicos de excursiones” tienen la posibilidad de trabajar como Guías turísticos” en compañía de los Guías que contratan los Agentes de Viajes de cada puerto, quienes proveen los buses y la organización una vez en tierra.
CRUCEROS = HOTELES DE LUJO
CABINAS (CAMAROTES)
“happy crew…”“Happy crew means happy guests”
ZONAS COMUNESCasinoTeatroDiscotecaCafés temáticosPiano BarSala de Internet.HospitalTiendasTiendas de Tabaco y AlcoholSalas específicas para chicos y adolescentes