Bir işletme yönetimi, genellikle bir mobilyakurulumundan daha zordur.

İş Planı Nedir

Bir şey oluşturmak veya yapmak için detaylı önergedir.

Temel olarak bir iş planı, iş hedeflerin; bu hedeflerin nasılve ne zaman oluşturulacağını; gereken kaynakları;varsayımları destekleyen kanıtları belirlemelidir.

İş Planı Nedir

Yeni kurulan bir işletmeyle, daha köklü bir kuruluşunihtiyaçları farklıdır. Basit terimlerle iş hayatı döngüsüaşağıdaki gibi gösterilebilir.

Kuruluş: İlk birkaç seneki hedefler genellikle hayattakalmak üzerinedir; müşteri bulma (ve kaybetmeme),değişen müşteri ihtiyaçlarına göre güvenilir ürün-hizmetüretme.

İlk yıllar: Bu zaman dilimi boyunca amaçlar işletmeyigüçlendirmekle ilgilidir; şirketi kontrol etme, elemanalma, bu elemanları şirkette tutma, yönetim yapısı.

Büyüme ve olgunluk yılları: Şirket, geri kalan hayatındayayılmanın zorluklarıyla karşılaşır; uygun fon sağlama,temel fikirleri değiştirme, yeni pazarlara ve ürünlereaçılma, daha büyük şirketlerle rekabet etme, şirketevlilikleri/atın almaları, satışlar, pozisyonunu koruma.

İş Planlamasının Faydaları

• Planlama size hataları gerçek hayatta yapmadan önce kağıt üzerinde görme imkânınıtanır. Bir işe başlamadan önce, işletmenizin sağlamlığını test edebilirsiniz.

• Planlama, gelecek için kendinizden emin olmanızı sağlar. Önünüzdeki belirsizlikleriderinlemesine incelemiş olduğunuz için, bunlara daha hazır olursunuz.

• Planlama, işletmenizi kontrol etmek ve izlemek için paha biçilmez bir araç ağlar. Eğerbu, planda yoksa o zaman bu işi niye yaptığınızı sorgulamalısınız. Süreç, planlandığıkadar iyi mi? Değilse neden değil? Ve bunun için ne yapacaksınız?

• Planlama, müthiş bir iletişim aracıdır. Plan; şirket çalışanlarınızın, şirket değerlerinden,amaç ve hedeflerinden haberdar olmasını sağlar, bu ilkelere bağlılığı arttırır.

• Planlama, süreç içindeki zayıflıkları tanımlayarak şirket sistemlerinizi geliştirmenizisağlar. Gelişmeyi planın bir parçası yapar ve bunun için kaynaklar sunar.

• Planlama, tümüyle içinizdeki sese inanmanızı önler. Tamam, işe bir önseziylebaşlamanızda bir şey yok ama bunu hissi olmayan, reddedilmez gerçeklerle dedestekleyin.

İş Planlamasında 10 Adım1. Neden bir iş planını ihtiyaç duyuyorsunuz ve planı kime sunacaksınız?

2. İş fikrinizi ve şimdiye dek ne kadar iyi olduğunuzu anlatın

3. Hedeflerinizi ve bunlara nasıl ulaşabileceğinizi belirleyin

4. Rakamların nasıl düzene girdiğini gösterin; karlılık, nakit akışı, finansman

5. Pazarınız, rakipleriniz, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilginizi gösterin

6. Hedeflerinize ulaşmak ihtiyaç duyacağınız kaynakları tanımlayın; çalışanlar, araçlar

7. Planınızı gerçekçilik testine tabi tutun, şoklara ve ekonomik darboğazlara(resesyonlara) dayanıklı hale getirin.

8. Planı nasıl anlatacağınızı, uygulayacağını ve işletmenizi nasıl kontrol edeceğinizibelirleyin

9. Her şeyi yaptığınızdan emin olmak için iş planınızı ince eleyip sık dokuyun. Gerekirsetekrar tekrar üzerinden geçin.

10. Planınızı uygulamaya koyun, şartlar değişir veya zaman geçerse planlama süreciniyeniden başlatın.

Kısım Başlığı İçerik

Ana Özet Planın Amacı

Planın özetlenmesi

Ödüllerin genellenmesi

İşletme ve Yönetim İşletmenin işe ne zaman başladığı ve şimdiye kadar nasıl performans gösterdiği

Mevcut misyon ve hedefler

Yönetim ekibi, kilit çalışanlar ve yapı

İşletmenin ve kilit hissedarlarının hukuki yapısı

Profesyonel danışmanlar

Finansal Tahminler Kar ve zarar tahminleri

Nakit akışı tahminleri

Bilanço tahminleri

Kırılma noktası analizi

Kilit performans oranları

Varsayımlar

Hassaslık analizi

Gerekli Fonu Sağlama Amaç

Gerekli seviyedeki fonu sağlama, zamanlama ve fonun türü

Teklif ve geri ödem anlaşması

Pazarlar ve rekabet Pazar eğilimleri ve projeksiyonlar

Satış tahmini

Mevcut ve olası müşteriler

Rakip analizi

Rekabetçi İş Stratejisi PEST Analizi

SWOT Analizi

Olasılık Planlaması

Pazarlama Stratejisi

Fiyat, promosyon ve mekân

Dağıtım kanalları

Ürün ve hizmetler Tanım

Özellikler ve faydalar

Rakiplerle karşılaştırma

Taahhüt ve garantiler

Patent, ticari haklar

Yeni Ürünler

Üretim veya hizmet

sunma

Üretim süreci veya hizmet sunumu

Gerekli olan araç ve ekipmanlar

Kapasite planlaması

Kalite kontrolü

Hizmet kaynakları

İnsanlar İşe alma ve işte tutmanın da içinde olduğu, insanların gerek duydukları şartlar

Sigorta

İşletme Kontrolleri Finansal sistemler

Diğer sistemler

Faaliyet planları

Ekler Faaliyet planları (ayrıntılı)

Yönetim ekibi için CV’ler

Denetlenmiş hesaplar

Ayrıntılandırılmış tahminler

Ürünler, pazarlar, rakipler vs. üzerine ayrıntılı araştırma

Örgütlenme tablosu

İş Planınızı Yazmaya Başlamadan Önce

• Tam olarak araştırılmış ve belgelenmiş olmalıdır.• Uygun olmalıdır (kredi için hazırlanıyorsa mali

analizler konusunda ayrıntılara girilmelidir).• Anlaşılır olmalıdır.• Gerçekçilik testini geçmiş olmalıdır• Zekice hazırlanmış ve profesyonel görünmelidir.

Bir İş Planı Aşağıdakilere Sahip Olmalıdır

• Kapak• Bağlantı ve danışmanlar• İçindekiler sayfası• Ana bölüm• Sadelik ve doğruluk

HEDEFLER

SMART HedeflerSpecific (Özgül): Hedefimiz %10 artış sağlamakMeasurable (Ölçülebilir): Nerede artış sağlamak: Pazarpayı, satış, kar, vs.Achievable (Ulaşılabilir): Geçen yıl %1 artış sağlanmışsabu yıl %10 a hangi ek kaynaklarla ulaşılabileceğininaçıklanması gerekir.Realistic (Gerçekçi): Geçen yıl %1 ise, bu yıl %10hedefinin neye göre konduğunun ortaya konmasıgerekmektedir.Timed (Zamanlanmış): Bu %10’luk dilim ne kadarlık birsüre zarfında gerçekleştirilecek? 1 sene, 5 sene, 6 ay?

ANA ÖZET

Ana özet, başından itibaren bir amaca yönelik vebütünüyle olumlu olmalıdır.

İlk cümleniz, okuyucuya tam olarak ne istediğinizisöylemelidir: Örneğin “Beachwood Limited Şirketi, ABDpazarına yayılmak için gerek duyduğu fonu sağlamaküzere 1 milyon sterlinlik kaynak kredisi arıyor. Bununkarşılığında, şirket yatırımcıya %20’lik pay öneriyor”gibi. Ardından plana şunlar eklenmelidir:

ANA ÖZET

• Yönetim ekibi (insanlar insanlara yatırım yapar)

• Ürün ve hizmetlerininz ve bunların neden özelolduğu (insanların yatırım yapacağı bir sonraki şeybudur)

• Müşterileriniz neden ürününüzü/hizmetinizi aldığı

• İş hedefleriniz ve bunlara ulaşmak için kullanacağınızstratejilerin kısa bir özeti

• Kilit finansal tahminlerin bir özeti

• Ne kadar para gerektiği, paranın nasıl kullanılacağı vebunun karşılığında yatırımcı/borç verenin ne alacağı

TECRÜBEYLE SABİTAUTOCLEAN LTD.

Nakit Akış TahminiNakit akışı hayati öneme sahiptir. Kârlı şirketler,kârsızlıktan değil ama nakit sıkıntısından dolayı iflasedebilirler.

Nakit akışı tahmininin amacı işletmeniz için ne zaman vene kadar ek nakde ihtiyaç duyacağınızı öngörmektir.

Bilanço Tahmini

Kırılma Noktası Analizi

Kilit Oranlar• Eğilimler• Benzer İşletmelerle Karşılaştırmalar (Benchmark)• Büyüme ölçüleri• Karlılık ölçüleri• Risk (ödeme gücü)• İşletme sermayesi• Satışlardaki büyüme yüzdesi• Sermaye getiri yüzdesi• Brüt kar yüzdesi• Vergiler sonrası net kâr yüzdesi

Uzun Dönemli Finansman• Öz Kaynaklar• Tahvil• İpotek

Kısa Dönemli Finansman• Banka kredisi• Leasing• Factoring• Fatura İndirimi• Akreditif

Finansman Anlaşması Yapılırken Şunlara Dikkat Edilmelidir:

• Sizin ve kıdemli yöneticileriniz ne tür avantajlarıolacağı (araba, lojman vs)

• İşletmeyi nasıl yöneteceğiniz (Bir yatırımcının iznigerekmeksizin ne kadar para harcanabilir)

• İşletmenin günlük idaresi, kurul dışı idareciler

• Raporlama süresi

Pazar Araştırması

İkincil veriler ve birincil veriler ışığında pazar araştırması

Pazar Bölümlendirmesi

• Nüfusa Göre (SES Grupları)

• Coğrafi Bölümlendirme (Şu bölgeye veya şehre)

• Fayda Bölümlendirme (Ürünün sağladığı faydayagöre, mesela yakın olduğu için veya farklı olduğu içingibi)

Rakip Analizi

TECRÜBEYLE SABİT: MUTFAK MOBİLYASI ÜRETİCİSİ

PEST Analizi

SWOT Analizi

Pazarlama Stratejisi

4P – 7P

Dağıtım Politikası

• Sürecin Tanımlanması• Fabrika ve Ekipman• Teknik Uzmanlık• Stok Politikası• Tedarik Kaynakları• Kilit Malzeme ve Hizmetler• Tedarikçilerle olan İlişkiler• Tedarikçilerin Seçimi

Çalışanlar

Çalışanların, herhangi bir işletmedeki en önemli varlıklarolduğu herkes tarafından kabul edilmiş bir şeydir.Dolayısıyla iş planınız aşağıdakileri açıklayan bir bölümiçermelidir:• İnsan kaynakları sisteminizin nasıl çalışacağı• İnsan kaynakları talebi• İnsan kaynakları örgütlenmesi• Mevcut personeli elde tutma politikası

Ayrıca şunlardan da bahsedilmelidir:

Çalışanlar

• İnsan Kaynakları Yöneticisi Kim?• Personel El Kitabı (İşlerin nasıl yürüdüğünü, kariyer

planı ve oryantasyonu da içerek kitap)• İş sözleşmeleri• İş tanımları• Performans değerlendirme sistemleri• Ücretlendirme• Eğitimler• Kilit çalışanlar• İnsan Kaynakları Arzında yaşanacak fazlalıklarda nasıl

davranılacak (İşten çıkarma vs)

Çalışanlar

İş planında mevcut personeli elde tutmak için “çalışanlarımızı motive ederek elimizde tutmayı amaçlıyoruz” diye basit cümleler kurmayın. Çalışanları elinizde tutmanın en bilinen yöntemlerinden aşağıdakileri sıralayın:

• Ücret paketi (maaş, prim, sağlanan sigorta anlaşmaları, cep telefonu, otomobil, benzin gibi) Bunların finansal tahminlere ne kadar maliyet kattığı da mali tablolara eklenmelidir.

• Terfi fırsatları

• Kariyer Yönetimi

• İyi bir çalışma ortamı (ofis, masa, happy hours, fridays freedays, piyamaylaçalışmak vs.)

• İletişim (Çalışanlarla sohbet edip iletişim halinde olmak, empati kurmak, sorunlarını dinlemek ve çözüm sağlamak gibi)

KAYNAKLAR

TEŞEKKÜRLER