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UNIVERSIDAD FERMIN TORO DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
LA GESTIÓN DE IMAGEN COMO FACTOR CLAVE DE POSICIONAMIENTO
FACILITADOR: Prof. José Ángel Salcedo REALIZADO POR: Solórzano Keilyn
Grupo 15 D
Maturín, Julio de 2016
IMAGEN CORPORATIVA
En el mercado existen una serie de empresas dedicadas a lo mismo que la suya, la imagen corporativa ha pasado a ser el elemento esencial de diferenciación y posicionamiento en la mente del cliente, por ello para captar la atención, posicionarse en su mente y así generar demanda por sus productos o servicios, es necesario desarrollar una imagen corporativa para poder diferenciarse de sus competidores.
ES EL RESULTADO GLOBAL DE LAS OPINIONES DE LOS
INDIVIDUOS, LOS USUARIOS O CLIENTES Y DE LOS
COLECTIVOS CON LOS QUE SE RELACIONAN, ES LA FORMA COMO ES PERCIBIDA UNA ORGANIZACIÓN POR SUS
AUDIENCIAS.
ES LA OPINIÓN RESULTANTE Y EL CONJUNTO DE PERCEPCIÓN, EXPERIENCIAS, IMPRESIONES, CREENCIAS, SENTIMIENTOS Y CONOCIMIENTO DE CIERTO
PÚBLICO .
DEFINICIÓN DE IMAGEN CORPORATIVA
CARACTERÍSTICAS DE LA IMAGEN CORPORATIVA
El nombre de la empresa, relación con la esencia de su negocio
El logo, representar a una compañía
El eslogan, que destaque los beneficios del producto o servicio que su empresa ofrece
Sitios web, diseño amigable, fácil de manejar, que estimule la compra e informe sobre la empresa
Brochure, son lo folletos y manuales de su negocio tarjetas de presentación, sobres, etiquetas, carpetas, facturas
BENEFICIOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA
OCUPAR ESPACIO EN LA MENTE DE LOS PÚBLICOS
FACILITAR LA DIFERENCIACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Por medio de la imagen corporativa existimos para los públicos, no basta solamente con
comunicar, tenemos que estar presentes paraellos. Ese espacio ganado en la mente del
consumidor es la imagen de la empresa o desus productos.
Existir para los públicos no implica la elección de la entidad y no garantiza el éxito
de la compañía, existencia debe de ser valiosa para los públicos, tener un valor
diferencial con respecto a las otras organizaciones.
LOGRAR VENDER MEJOR ATRAE MEJORES INVERSIONISTAS
Aquella empresa que logre una buena imagen corporativa podrá vender sus productos con un
margen superior, ya que seguramente podrá colocar precios más altos. Esto es porque la
gente estaría dispuesta a pagarlos.
Una buena imagen corporativa facilitará que los inversionistas estén interesados en
participar en la empresa aportando capital, las perspectivas de beneficio serán superiores a las de otras empresas.
EJEMPLOS DE IMAGEN CORPORATIVA
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento otorga a la empresa una imagen propia en la mente del consumidor, que le hará diferenciarse del resto de su competencia. Esta imagen propia, se construye mediante la comunicación activa de unos atributos, beneficios o valores distintivos, a nuestra audiencia objetivo, previamente seleccionados en base a la estrategia empresarial.
POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA
La marca Adidas simboliza una montaña que representa los desafíos por superar
La empresa originalmente llamada "Gebrüder Dassler Schuhfabrik" fue fundada por Adolf Adi Dessler, en los comienzos de la década de 1920 en Alemania con la ayuda de su hermano Rudolf Dessler. Confeccionaban zapatillas y pantuflas sin marca adquirida, y calzado con clavos para deportistas. Adi era el artista introvertido y Rudi el encargado de relaciones públicas, lograron colocar sus productos en el equipo alemán de atletismo. Pero el golpe maestro fue fichar a lesse Owens, el atleta que deslumbró en los Juegos Olímpicos de Berlín en 1936
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ADIDAS Compañía
multinacional fabricante de calzado, ropa deportiva y otros productos relacionados con el
deporte y la moda (bolsos, camisas, relojes, lentes). Su sede
principal se encuentra en Herzogenaurach, Alemania.
El jugador de cricket indio Sachin Tendulkar, golpeando con su Bate de críquet personalizado de Adidas
Adidas está siempre presente en los deportes, por ello muchos jugadores lo usan de allí la relevancia de esta marca a nivel mundial.
Un zapato "Stan Smith" estilo Adidas, con las tres barras paralelas de la compañía.
Adidas patrocina a Mats Hummels y muchos otros jugadores en el fútbol asociación.
Adidas es el patrocinador de la Selección de Futbol Nacional de España.
REFLEXIÓN
La existencia de una imagen corporativa genera esquema de
referencia previo, confianza, respeto, para tomar decisiones de
compra, uso de servicios, inversiones, en un momento determinado y ofrecen en el
mercado una posicionamiento que le permite distinguirse de otras
compañías al punto de ser líderes.
Muchas Graciaspor su
Atención
