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Entrevista a profundidad
Universidad MaristaDoctorado en EducaciónSeminario de Actividades Complementarias III
M. en C. Irene Durante Montiel28 de noviembre de 2015
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Índice1. Propósito
2. Antecedentes
3. Aspectos metodológicos, epistemológicos y éticos
4. Elección y planificación
5. Realización de una entrevista a profundidad
6. Sistematización y análisis de la información
7. Presentación de resultados
8. Conclusiones
9. Referencias 2
Propósito
Reconocer en qué consisten las entrevistas en investigación cualitativa, establezcan diferencias, manejen el diseño de una entrevista en profundidad y lo apliquen a un campo concreto de intervención socio-educativa.
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Conceptos de entrevista
Intercambio de visiones entre dos personas que conversan sobre un tema.
Medio para obtener descripciones del mundo de la vida del entrevistado con respecto a la interpretación del significado de los fenómenos descritos.
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Conceptos de entrevista
Método común de investigación que utiliza la conversación como medio para obtener información, sistematizarla y producir conocimiento científico y profesional.
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AntecedentesAntigua Grecia
Tucídides entrevisto a guerreros y relató guerra del Peloponeso.
Sócrates desarrollo conocimiento filosófico al dialogar con oponentes sofistas.
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Antecedentes
18591ª entrevista periodística con Brigham Young (New York Herald Tribune, 1993)
192021,000 entrevistas sobre los efectos de los cambios en la iluminación sobre la producción.
1930 Piaget: Desarrollo infantil. 7
Antecedentes
1963Freud: Conocimiento sobre sueños, sexualidad y personalidad.
1950 a 1980 Grabadoras portátiles Programas informáticos Cambios en pensamiento Entrevista para conocer el mundo social
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Antecedentes
1997Atkinson y Silverman: Parte de la cultura común y el espíritu de la época.
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Aspectos metodológicos, epistemológicos y éticos
de las entrevistas
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Aspectos metodológicos
Interacción profesional Interrogatorio cuidadoso y la
escucha Obtención de conocimiento
meticulosamente comprobado
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Aspectos epistemológicos
Teóricos vs. clínicos intuitivos. Conducta, personalidad y modelos
de vida no son objeto de una ciencia. La eficacia NO está determinada. Modo de comprensión en entrevista
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Aspectos epistemológicos
Depende de la adquisición, profundización y aplicación de conocimientos teórico científicos.
Asimetría de poder, no diálogo entre iguales
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Aspectos epistemológicos
Concepción positivista: diálogo filosófico (minero), colección de hechos.
Concepción postmoderna: entrevista terapéutica (viajero), construcción social de conocimiento
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Aspectos éticosDirectrices éticas
Consentimiento informado Confidencialidad Consecuencias al entrevistado Papel e integridad del entrevistador Valor del conocimiento producido por la
entrevista
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Aspectos éticos
El conocimiento producido depende de la relación social entre el entrevistador y el entrevistado.
Capacidad para crear escenario libre y seguro.
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Aspectos éticos Abarca todas las etapas de la
investigación.
Hablar y uso público de información
Equilibrio entre interés del entrevistador y respeto por la integridad del entrevistado
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Elección y planificación de las entrevistas
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Elección y planificación
① Organización temática: por qué y qué
② Diseño: cómo
③ Entrevista: guía de entrevista con enfoque reflexivo y relación interpersonal.
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Elección y planificación
④ Transcripción: preparación para análisis
⑤ Análisis: congruencia
⑥ Verificación e Informe: validez, fiabilidad y capacidad de generalización; ajuste a criterios científicos y aspectos éticos. Producto.
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Organización Temática y Diseño
La organización y el diseño definen la calidad.
Número para averiguar lo necesario. <: difícil generalizar, no comprobar
hipótesis de diferencias y no generalizaciones estadísticas
>: análisis superficial Uno o a la saturación
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Cuando NO entrevistar
Predecir el comportamiento de grupos mayores. Número grande limita.Tiempo limitadoComportamiento de las personas y su interacción con su entorno
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Métodos mixtos
Propósito Tipos de preguntas En la observación participante Estudios de campo etnográficos
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Recursos y pericia
TiempoFinanciamientoEntrenamiento
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Realización de una entrevista a profundidad
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Condiciones generales
Interacción social Escena de entrevista Preguntas en lenguaje académico y
en lengua vernácula Reacción del entrevistador
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Preparación
Estructura de la entrevista Secuencia temática Preguntas preparadas:
Primarias y secundarias Flexibilidad:
Cambios de secuencia Formas de preguntas
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Estructura de la entrevista
Estructurada: preguntas y orden predeterminado
Semiestructurada: variación en preguntas y/u orden; en términos
familiares al entrevistado.
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Estructura de la entrevista
Informal: No planificada y sin orden; busca comunicación
y carácter
Retrospectiva: Reconstrucción o historia de vida.
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Preguntas por Función en la Entrevista
Introductorias Directas Indirectas Silencio
De profundización De sondeo De especificación De estructuración De interpretación
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Preguntas por Tipo de Contenido que Busca
Demográfica Conocimiento Comportamiento Valores / opiniones Sentimientos Sensorial
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Forma lingüística de las preguntas
¿Puedes describírmelo? / ¿Qué ocurrió? ¿Qué hiciste? / ¿Cómo lo recuerdas? ¿Cómo te sentiste? / ¿Cuál fue tu
reacción emocional a este acontecimiento?
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Realización de una entrevistaVariaciones
Características del entrevistado.
Edad Genero Nivel educativo Nivel jerárquico
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Realización de una entrevistaFormas
Factuales Conceptuales Narrativas Discursivas De confrontación
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Realización de una entrevistaCalidad de la entrevista
Habilidad del entrevistador
Cantidad de respuestas espontáneas, específicas, ricas y pertinentes
Preguntas cortas y respuestas largas
Grado de clarificación
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Realización de una entrevistaCalidad de la entrevista
Entrevista interpretada y verificada durante la entrevista
Entrevista informa por si misma
Preguntas dirigidas
Tensión entre responsabilidad científica y la ética
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Sistematización y análisis de la información
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Sistematización de la informaciónEtapas
Grabación Transcripción:
¿Quién transcribe? Procedimiento Uso de transcripción
Fiabilidad y validez de la transcripción Herramientas informáticas para el
análisis de las entrevistas38
Análisis de la informaciónCentrado en el significado
Codificación del significadoAnálisis de contenidoCondensación del significadoInterpretación del significado
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Análisis de la informaciónCentrado en el lenguaje
Análisis lingüísticoAnálisis de conversaciónAnálisis narrativoAnálisis del discursoDeconstrucción
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Análisis de la informacióncomo bricolaje
Advertir patrones o temas Plausabilidad Agrupación Metáforas Contar Establecer contrastes / comparaciones Dividir variables
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Subsumir detalles Factorizar Relaciones entre variables Variables intermedias Construir cadena lógica de datos Conseguir coherencia conceptual /
teórica
Análisis de la informacióncomo bricolaje
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ComprobarCuestionarTeorizarValidación y generalización del conocimiento de entrevista
Análisis de la informaciónValidar
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Presentación de resultados
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Presentación de resultadosPlaneación hacia el informe
①Organización temática: claridad
②Diseño: registro sistemático
③Entrevista: legibilidad de la entrevista.
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④ Transcripción: legibilidad
⑤ Análisis: análisis e informe dan análisis narrativo.
⑥ Verificación e Informe: Verificación comprende la validación como comunicación y acción. El informe se visualiza desde la organización inicial.
Presentación de resultadosPlaneación hacia el informe
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Presentación de resultados Informe del conocimiento de entrevista Confiabilidad y alcance de hallazgos:
transparencia de los procedimientos de métodos.
Validación comunicativa y generalización analítica: información contextual rica sobre hallazgos para validar y generalizar resultados.
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Conclusiones
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Conclusiones Método con un campo definido para
su aplicación. Con otros métodos considerando la
aplicación particular de cada uno. Tiene consideraciones metodológicas,
epistemológicas y éticas.
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ConclusionesRequiere
Entrenamiento y experienciaPlanificación escrupulosa.Congruencia a lo largo del diseño y desarrollo
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Referencias DiCicco‐Bloom, B., & Crabtree, B. F. (2006). The
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