Diagnostico por comparacion

Universidad Pedagógica de Durango XII Encuentro de Investigación y Posgrado y II Congreso de Ciencias para el Aprendizaje.

www.wmvr.org Página 1

“Diagnóstico por comparación de Percepción Social

en Escuela Secundaria”

Wenceslao Verdugo Rojas

[email protected]

Resumen.

Este documento presenta un benchmarking de dos Escuelas Secundarias Públicas

para conocer en que forma la percepción social hace que la escuela de referencia tenga

excesiva demanda mientras que la otra escuela ha reducido año tras año su población

estudiantil, para lo cual se establecieron los criterios de comparación, se diseñaron

instrumentos de medición y se ubicaron cuales son los factores de mayor carga. Los

resultados apuntan a una mejor actitud hacia el plantel escolar que repercute en la calidad

de los servicios prestados, lo cual seguramente implica también la demanda por parte de

padres de familia.

Área temática 7: Gestión educativa y evaluación

Secundaria General 8 “Netzahualcoyotl”

Descriptores: Benchmarking, diagnóstico por comparación, educación básica

mailto:[email protected]



Introducción

Dicen que todas las comparaciones son malas y seguramente así es cuando se trata

de hermanos y familiares cercanos o cuando se hace con la intención de ubicar los objetos

en una escala sin mas explicación que su lugar en la lista.

La comparación propuesta en este documento sirve para diagnosticar y focalizar la

problemática que nos impide como organización o profesionista ser como el líder en

nuestra actividad, permitiendo que conozcamos metodológicamente las áreas de

oportunidad que debemos mejorar.

Justificación

Se justifica el presente estudio por la necesidad que existe de que todos los alumnos

asistan a clases a la escuela que les corresponde por sectorización con lo que mejoraríamos

porque:

a. Aportaría a la solución del problema actual de obesidad si los estudiantes caminan

diariamente a una escuela cercana a su domicilio.

b. Disminuiría la contaminación al eliminar la necesidad de que los padres lleven cada

mañana a sus hijos a una escuela lejana.

c. Muchos alumnos tendrían oportunidad de descansar media o una hora más.

d. Se crearía mayor arraigo en los barrios ya que los alumnos se conocerían así como

sus padres.



e. Disminuyen los riesgos de accidentes que recurrentemente vemos cada mañana por

las prisas.

Objetivos del documento.

El objetivo general de este documento es la realización del diagnóstico por

comparación o benchmarking de dos Escuelas Secundarias Públicas para conocer en que

forma la percepción social hace que la escuela de referencia tenga excesiva demanda

mientras que la otra escuela ha reducido año tras año su población estudiantil.

Los objetivos específicos son establecer los criterios de comparación, diseñar

instrumentos de medición y ubicar cuales son los factores de mayor carga según lo

contestado en lo instrumentos.

Marco de referencia.

En forma similar a como sucede con otras tendencias internacionales como la

tecnología y la implementación de controles de calidad provenientes de la actividad

empresarial, que lentamente se han estado adecuando a la educación, se presenta

actualmente la idea del benchmarking como una forma específica de estudio que es mucho

más que un fenómeno reciente es entender como las organizaciones obtienen un cierto nivel

de logro y la subsecuente aplicación de esos procesos que llevan al logro en otras

organizaciones (Wyatt, 2004).

Finalmente establecer que la idea que origina este benchmarking es encontrar el

motivo de la diferencia en la percepción social de las instituciones comparadas como causa



y efecto de la gran demanda que tiene una escuela y la oferta que aumenta anualmente en la

otra, teorizando entonces la idea de la percepción social es la que se utiliza para designar a

aquella percepción en la que influyen los factores sociales y culturales y que tiene que ver

tanto con el ambiente físico como social; en realidad, la percepción humana es social y se

estructura con los factores sociales y culturales (Vargas, 1994), ya que la institución que se

establece como referente en el benchmarking es favorecida por la percepción social de la

comunidad, mientras que la escuela que se quiere mejorar mediante el uso de los resultados

de este comparativo es poseedora de una negativa percepción social. Lo que también puede

ser causado por las leyes del contagio y de la similaridad que corresponden con los

principios de aprendizaje y pensamiento básico (Páez, D. et al, 2003), que de hecho, lo que

finalmente hacen es abordar otros aspectos sociales como las creencias, las actitudes, las

opiniones, los valores o los roles sociales, también se utiliza este concepto para referirse al

reconocimiento que el sujeto hace de las otras personas y no solamente de instituciones.

Aspectos metodológicos.

Para el proceso de implementación se propone una adecuación de la perspectiva de

Richard Whiteley de 1996 el cual indica que existen ciertas decisiones que son sumamente

importantes para que los resultados del benchmarking sean óptimos y especialmente que

puedan utilizarse para obtener los beneficios mencionados anteriormente, entre otros

aspectos:



a. Es determinante establecer claramente que es lo que se va a comparar para una

correcta elaboración de categorías, medición adecuada y objetiva y asignación de

puntuaciones lo mejor ponderadas posible.

b. Aún cuando no se muestra en el diagrama anterior se requiere determinar cuanto del

proceso de comparación se realizará por equipo y que parte la desarrollará el

investigador personalmente.

c. Una decisión que en gran parte determina la ética y legitimidad del estudio es la

forma en que se obtiene la información para la comparación, es necesario que todos

los datos utilizados en términos de metodología sean válidos y confiables, además

en lo relativo a la honestidad que estén siempre autorizados por el propietario de

dicha información.

d. El procedimiento de benchmarking requiere de una organización de excelencia que

se establezca claramente como el ideal en el campo, que en nuestro caso será el

educativo, pero en ciertas ocasiones estas empresas o instituciones son muy

reservadas con su información administrativa o con la aplicación de instrumentos de

evaluación al interior de su plantel, por tanto la recomendación es buscar otra

organización que posibilite el acceso a la información que necesitamos comparar

aún cuando sus resultados o prestigio necesiten mejorar para ubicarse en el

liderazgo de ese campo.

Para el esquema de comparación se tomaron indicadores educativos de diferentes

fuentes y se seleccionaron los que mejor se adecúan es este estudio, rescatando ideas de la



Oficina de Estándares en Educación del Reino Unido, del Centro Nacional de Estadísticas

Educativas de Estados Unidos, de la Revista de Educación de Canadá y algunas ideas

personales.

La asignación de puntajes a las categorías de valores a comparar es porque el

benchmarking generalmente involucra la medición bajo un criterio de logro o ejecución

junto con la identificación de entidades con indicadores similares, comparación del

desempeño de las organizaciones o instituciones y el análisis de las razones de las

diferencias de ejecución (Wyatt, 2004).

El objeto del diagnóstico por comparación

Para el benchmarking se considera a la institución escolar que se desea mejorar y a

la escuela de referencia como similares en cuanto a las siguientes características:

a. son públicas

b. urbanas

c. federalizadas

d. planta docente completa

e. cuentan con asistencia a la educación

f. infraestructura completa

g. ubicación favorable

h. entre otras características



Ubicación contextual

La institución que se desea mejorar es la Escuela Secundaria General 8

“Netzahualcoyotl”, ubicada en Calle 3 y Ley Federal del Trabajo, al norte del

Fraccionamiento Bugambilias y al sur del Fraccionamiento Misión del Sol, en Hermosillo,

Sonora, ambos asentamientos habitados por familias con un buen poder adquisitivo quienes

generalmente envían a sus hijos a escuelas privadas.

La escuela cuenta aproximadamente 700 alumnos distribuidos en 18 grupos en el

turno matutino y 3 en el vespertino, quienes tienen su propia aula mientras que es el

docente quien cambia cada módulo de grupo en grupo. Además de la planta completa de

profesores hay también como asistencia a la educación médico escolar, trabajadora social y

orientadora vocacional.

Los alumnos son jóvenes adolescentes en la edad normativa para asistir a educación

secundaria, que en su mayoría vienen de colonizaciones mas al norte con un estatus

económico desfavorable, que si corresponden al sector de esta escuela y son egresados de

primarias cercanas.

A varios profesores de la Secundaria General 8 se le asignaron recursos económicos

denominados “Estímulos a la Calidad Docente” que fueron pactados por la Alianza por la

Calidad de la Educación, por el orden de veintiocho mil pesos que serán distribuidos entre

nueve profesores del plantel que mejoraron el los resultados de la prueba ENLACE.



Como referencia se ha seleccionado a la Secundaria Técnica 1 “Carlos Espinoza

Muñoz”, ubicada en Blvd. Morelos y Avenida Seguro Social, al oeste de la colonia Pitic y

al este de la colonia Constitución, en Hermosillo, Sonora, ambos asentamientos habitados

por familias con un gran poder adquisitivo quienes también generalmente envían a sus hijos

a escuelas privadas.

La escuela cuenta aproximadamente 1,800 alumnos distribuidos en 24 grupos en el

turno matutino y 18 en el vespertino, quienes cambian de aula mientras que es el docente

quien tiene su propio grupo. Además de la planta completa de profesores hay también como

asistencia a la educación médico escolar, dos trabajadoras sociales, dos coordinadores

académicos, orientadora vocacional y el coordinador de asistencia educativa.

Los alumnos son jóvenes adolescentes en la edad normativa para asistir a educación

secundaria, que en su mayoría vienen de fraccionamientos y colonizaciones sumamente

lejanas y que para llegar a esta escuela transitan junto a otras secundarias, es decir, alumnos

que no corresponden al sector de esta escuela y son egresados de primarias lejanas, lo

anterior en mayor parte es el fundamento de este benchmarking, conocer porque prefieren

esta escuela muchos alumnos que viven muy lejos y que tienen cerca de sus casas

secundarias que comparten las mismas características con las que inicia este capítulo.

A la Escuela Secundaria Técnica se le asignaron recursos económicos denominados

“Estímulos a la Calidad Docente” que fueron pactados por la Alianza por la Calidad de la

Educación, por el orden de ciento veinte mil quinientos sesenta y cinco pesos que serán



distribuidos entre treinta y ocho de profesores del turno matutino y casi trece mil pesos para

cuatro profesores del turno matutino que mejoraron el los resultados de la prueba

ENLACE. Finalmente se presenta la Tabla 1 que compara ambas instituciones.

Como se puede observar el radio alumnos por grupo es el doble en la escuela de

referencia y siendo un promedio sabemos que los grupos de primer grado tienen mas de

cincuenta a alumnos y menos de cuarenta y dos para tercero, aún así los padres prefieren

llevar a sus hijos desde cualquier colonia por apartada que sea a esta escuela.

Modelo sistémico.

Se realiza el análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas propuesto

por Albert Humphrey, identificando factores para después aplicar estrategias que

conviertan las debilidades y amenazas en oportunidades o fuerzas y si no fuera posible

realizar estas conversiones se buscará entonces reducirlas lo más posible. Al final el análisis

de la Secundaria General 8.

El mismo análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas se realiza

también para la Secundaria Técnica 1.

Los análisis anteriores tienen fundamento en la teoría de sistemas que indica la

posibilidad de conocer completamente en este caso en funcionamiento de las escuelas y

ubicar sus características dentro de los apartados del esquema FODA, pero si recurrimos a

la teoría de la Gestalt veremos que la idea que con la cual se ha identificado con mayor

frecuencia a esta escuela psicológica es que el todo es más que la suma de sus partes, por lo



que sin estar en los extremos podemos comprender que los anteriores análisis no son

exhaustivos y seguramente quedan características sin clasificar.

Finalmente para este breve modelo de comparación se documentan los instrumentos

aplicados denominados:

Anexo A. Encuesta de benchmarking para alumnos de educación básica.

Anexo B. Entrevista de benchmarking para profesores de educación básica.

La asignación de reactivos para cada indicador se puede analizar en la matriz de

asignación de reactivos al final.

Determinación de valores a comparar.

El indicador marcado con (1) es propuesta personal y servirá para ubicar al director

en los diferentes estilos de liderazgo.

El indicador marcado con (2) originalmente se refiere a alumnos extranjeros

estudiando en Estados Unidos en el documento del Centro Nacional de Estadística

Educativa y se adecuó a este estudio ya que podemos considerar que una escuela así como

un país tiene muy buena percepción social si las personas prefieren estudiar en estas

instituciones aún cuando sea lejos de sus hogares y es el caso particular de ciertas

universidades de Estados Unidos y en nuestro caso de la escuela que se ha tomado como

referencia para el benchmarking.

El indicador marcado con (3) es también propuesta personal motivado por la

hipótesis de que las escuelas con mas actividades extracurriculares como club de ajedrez,



danza folcklórica y moderna, porristas, bastoneras, banda de guerra y de música, rondalla y

otros, tienen proyección más allá de lo que estrictamente se debe de hacer en una escuela y

por lo tanto mejor percepción social.



Resultados del análisis comparativo.

La comparación de estos indicadores lleva la intención fundamental de conocer

porque en instituciones normativamente similares una escuela tiene excesiva demanda

mientras que otra inevitablemente se va reduciendo en su número de alumnos, de ninguna

forma se busca exponer o evidenciar fallas en docentes y directivos, sino como se menciona

anteriormente obtener elementos que nos indiquen y clarifiquen que sucede con la demanda

de ciertas escuelas abonando a su relación con la percepción social de dichos planteles

Los promedios de las respuestas a las encuestas se muestran al final que

corresponde a los resultados de la encuesta aplicada a los alumnos de ambas secundarias,

en donde se pueden observar las diferencias en sus respuestas promedio.

Interpretación de resultados.

Para este apartado se comentarán los resultados que obtuvieron una brecha mayor,

iniciando con lo relativo a las encuestas contestadas por alumnos:

a. Al enunciado “La escuela mejora constantemente” se encontró una diferencia de -

0.27 lo que indica que la Secundaria Técnica 1 percibe que su institución no esta

mejorando, pero que la General 8 dice que menos mejora constantemente, infiriendo

de estos resultados un fenómeno contrario al que encontramos mencionado por el

Banco Interamericano de Desarrollo abona en este sentido preguntando ¿Porqué la

mayoría de los latinoamericanos se sienten satisfechos con sus sistemas de

educación pública y que significa eso para el futuro de la región? (IDEA, 2008), la



implicación de lo anterior lleva a reflexionar acerca de que si las personas se sienten

en general satisfechas con los servicios educativos, entonces no solicitarán mejoras

a los operadores y participantes del sistema educativo, o que es lo que esperan estos

alumnos para opinar que la escuela si esta mejorando?

b. Del enunciado “Me interesan mucho las clases” los alumnos de la General 8

respondieron que si están interesados en las clases muy por encima de la Técnica 1

que en promedio hicieron ver que no están interesados en las clases.

c. El noveno reactivo que afirma que los alumnos viven cerca de la escuela sostiene al

fundamento de esta investigación y es el hecho de que los estudiantes de la Técnica

1 respondieron que no viven cerca de la escuela, pero que de cualquier forma

asisten a ella, seguramente porque tanto ellos como sus padres ven en esta

institución mejores oportunidades en forma global que en el otro plantel.

d. A la afirmación de que “Esta escuela tiene muchas actividades extra” la respuesta

fue prácticamente apegada a lo esperado en el sentido de que los estudiantes de la

General 8 indicaron que la escuela no tiene actividades extracurriculares, mientras

que los de la Técnica 1 se quedaron en el punto medio en sus respuestas.

Para este apartado se comentarán los resultados que obtuvieron una brecha mayor,

iniciando con lo relativo a las encuestas contestadas por profesores:

a. Al reactivo “Siempre enlazo una clase con otra” los profesores de la Secundaria

General 8 respondieron positivamente pero indicando una menor vinculación entre



clases que los docentes de la Técnica 1, cabe agregar que los alumnos contestaron

que los docentes no enlazan contenidos.

b. Similar al anterior los docentes de la General 8 indicaron que es más difícil para

ellos adecuarse a los cambios.

c. Aún cuando la tendencia es hacia el punto medio, los profesores de la General 8

respondieron en desacuerdo que la “Escuela mejora constantemente”, mientras que

los de la Técnica 1 contestaron estar de acuerdo con el enunciado.

d. El hecho de que “Otras instituciones vienen a la escuela a impartir cursos” se puede

interpretar como parte de la percepción social que de la escuela se tiene en general,

por lo que a la General 8 se envían más cursos quizá de una forma compensatoria.

e. Lo mismo sucede con el reactivo “Constamente nos apoyan los funcionarios”,

aunque habría que revisar que concepto de apoyo tienen los docentes de ambas

escuelas.

f. Los profesores de la Técnica 1 manifestaron que si “Participo o promuevo en

actividades extracurriculares”, las cuales implican que el docente utilice su tiempo

libre generalmente sin percibir algún estipendio, contrastando con los docentes dela

General 8 que manifestaron no participar.

Los resultados analizados anteriormente permiten observar una mejor disposición

hacia la escuela por parte tanto de alumnos como de profesores de la Secundaria Técnica 1

lo que repercute en la calidad de sus servicios, baste observar la diferencia económica que



recibirán por concepto de estímulo docente, la abrumadora mayoría de actividades y apoyo

extracurricular y finalmente la gran demanda de esta escuela.

Como en todo proyecto y propuesta de evaluación y benchmarking se pueden

encontrar una gran cantidad de factores que puedan favorecer o limitar las acciones, por

ejemplo encontramos como:

a. Situaciones a favor la necesidad evidente de cambio y mejora que se manifiesta

constantemente al interior de la escuela, ya que por la falta recurrente de directivos

durante una década la organización de roles y actividades se han erosionado

enormemente.

b. Situaciones en contra al establecimiento de una muy cómoda zona de confort tanto

para el personal como para los alumnos, lo que seguramente evitará cualquier

cambio que requiera responsabilizar a cada quien de sus actividades.

Fuentes consultadas

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Estados Unidos, Ideas para el Desarrollo de las Américas, IDEA, Ed. Banco

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Nacional, México.



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Páez, D., et al, (2003), Psicología social, cultura y educación, Ed. Pearson, España.

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Verdugo, W., (2009), Actitud hacia la educación formal en ciencias, matemáticas y

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Wyatt, T. (2004), International benchmarking of vocational education and training,

National Centre for Vocational Education Research (NCVER), ISBN: 1 920895 24

8 http://www.ncver.edu.au/publications/1449.html

http://www.uam-antropologia.info/alteridades/alt8-4-vargas.pdf

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http://www.slideshare.net/wenceslao/recomendaciones-para-el-uso-de-la-tecnologa-educativa

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http://www.slideshare.net/wenceslao/actitud-escolar

http://www.ncver.edu.au/publications/1449.html



Anexo A. Encuesta de benchmarking para alumnos de

educación básica.

Contesta según tu forma de pensar: CA es Completamente Acuerdo

A es Acuerdo

D es Desacuerdo

CD es Completamente Desacuerdo

1 Mis profesores siempre enlazan una clase con otra CA A D CD

2 Mis profesores se adaptan a los cambios CA A D CD

3 La escuela mejora constantemente CA A D CD

4 En este momento obtendría 100 en un examen del libro CA A D CD

5 En mi escuela estoy completamente seguro CA A D CD

6 Vengo a la escuela a ayudar aunque no tenga clases CA A D CD

7 Mis padres vienen a la escuela a ayudar CA A D CD

8 Me interesan mucho las clases CA A D CD

9 Vivo muy cerca de la escuela CA A D CD

10 Reportes por indisciplina que tengo al mes 0 1 2 3+

11 Esta escuela tiene muchas actividades extra CA A D CD



Anexo B. Entrevista de Benchmarking para profesores de

educación básica.

Contesta según su forma de pensar: CA es Completamente Acuerdo

A es Acuerdo

D es Desacuerdo

CD es Completamente Desacuerdo

1 Siempre enlazo una clase con otra CA A D CD

2 Fácilmente me adapto a los cambios CA A D CD

3 La escuela mejora constantemente CA A D CD

4 Los padres vienen a la escuela a ayudar CA A D CD

5 Otras instituciones vienen a la escuela a impartir cursos CA A D CD

6 Nuestros alumnos reciben otras clases fuera dela escuela CA A D CD

7 Nuestros alumnos asisten a talleres culturales fuera de la

escuela. CA A D CD

8 Constantemente nos apoyan los funcionarios CA A D CD

9 Cuantos años de servicio docente tiene?

10 Participo o promuevo actividades extracurriculares CA A D CD

11. En que punto ubicarías al director de esta escuela: A B C D

Da resultados

Trata bien a la

gente

A B

C D

Más

Menos Más



Tabla 1.Comparativo de Instituciones

Aspecto General 8 Técnica 1

Grupos 21 42

Alumnos 700 1,800

Proporción alumnos – grupo 33 43

Asistencia a la educación 3 7

Estímulo a la Calidad Docente $28,205.40 $133,312.88

Análisis de la Secundaria General 8

Oportunidades Ubicación.

Factores Internos

Fortalezas Personal y edificios completos. Profesores titulados. Aula de medios.

Factores Positivos

Amenazas Barrios vecinos. Falta de recursos $. Escuelas cercanas. Problemas de transporte.

Debilidades Ausencia de directivos. Alta deserción. Disciplina del personal y alumnos.

Factores Negativos

Factores Externos



Análisis de la Secundaria Técnica 1

Factores Internos

Fortalezas Personal y edificios completos. Profesores titulados. Aula de medios. Participación extraclase

Factores Positivos

Amenazas Excesivo tránsito. Falta de estacionamiento.

Debilidades Presión social.

Factores Negativos

Factores Externos

Oportunidades Gran aceptación social y demanda. Recursos suficientes. Barrios vecinos.



Matriz de asignación de reactivos

Indicador

Preguntas para

Alumnos Profesores

Continuidad y cambio 1, 2 1, 2

Capacidad para lograr mejoras 3 3

Resultados para los alumnos (en %)

Alumnos que aseguran que aprendieron

Alumnos que se sienten seguros

Alumnos que apoyan extraclase

Padres que apoyan efectivamente

4

5

6

7

4

Calidad del servicio (en %)

Alumnos que aseguran interés

Apoyos académicos externos

Apoyos culturales externos

8

5, 6

7

Liderazgo y administración

Visitas efectivas de autoridades

Estilo de liderazgo de Blanchar*

8

11

Alumnos externos al sector 9

Evaluación en PISA

Años de servicio docente 9

Porcentaje de alumnos con problemas de

conducta 10

Actividades extracurriculares 11 10



Origen de Indicadores Obtenido de:

Continuidad y cambio Peck, C. y Seixas, P., 2008

Capacidad para lograr mejoras OFSTED, 2009


Alumnos que aseguran que aprendieron

Alumnos que se sienten seguros

Alumnos que apoyan extraclase

Padres que apoyan efectivamente

OFSTED, 2009


Alumnos que aseguran interés

Apoyos académicos externos

Apoyos culturales externos

OFSTED, 2009


Visitas efectivas de autoridades

Estilo de liderazgo de Blanchar (1)

OFSTED, 2009, excepto (1)

Alumnos externos al sector (2) NCES, 2009

Evaluación en PISA NCES, 2009

Años de servicio docente NCES, 2009

Alumnos con problemas de conducta (%) NCES, 2009

Actividades extracurriculares Personal (3)



Valores Estándar

Indicador Valor

Continuidad y cambio 10

Capacidad para lograr mejoras 10


Alumnos que aseguran que aprendieron 10

Alumnos que se sienten seguros 10

Alumnos que apoyan extraclase 10

Padres que apoyan efectivamente 5


Alumnos que aseguran interés 10

Apoyos académicos externos 5

Apoyos culturales externos 5


Visitas efectivas de autoridades 5

Estilo de liderazgo de Blanchar* 5

Alumnos externos al sector 10

Evaluación en PISA 10

Años de servicio docente 5

Porcentaje de alumnos con problemas de conducta -20

Actividades extracurriculares 10

Suma 100



Resultados de Emcuesta de benchmarking para alumnos de educación básica

Reactivo Gral. 8 Técn.1 Brecha

1 Mis profesores siempre enlazan una clase con otra 2.32 2.30 -0.02

2 Mis profesores se adaptan a los cambios 2.17 2.25 0.08

3 La escuela mejora constantemente 2.87 2.60 -0.27

4

En este momento obtendría 100 en un examen del

libro

2.94 2.95 0.01

5 En mi escuela estoy completamente seguro 2.31 2.25 -0.06

6 Vengo a la escuela a ayudar aunque no tenga clases 3.02 3.13 0.11

7 Mis padres vienen a la escuela a ayudar 3.11 3.23 0.11

8 Me interesan mucho las clases 1.91 2.15 0.24

9 Vivo muy cerca de la escuela 2.70 3.23 0.53

10 Reportes por indisciplina que tengo al mes 0.42 0.13 -0.29

11 Esta escuela tiene muchas actividades extra 3.15 2.20 -0.95



Resultados de Entrevista de benchmarking para profesores de educación básica

Reactivo Gral. 8 Técn.1 Brecha

1 Siempre enlazo una clase con otra 1.50 1.18 -0.32

2 Fácilmente me adapto a los cambios 1.83 1.64 -0.20

3 La escuela mejora constantemente 2.17 1.82 -0.35

4 Los padres vienen a la escuela a ayudar 2.50 2.55 0.05

5 Otras instituciones vienen a la escuela a impartir cursos 1.67 2.73 1.06

6 Nuestros alumnos reciben otras clases fuera dela escuela 2.50 2.64 0.14

7 Nuestros alumnos asisten a talleres culturales fuera de la

escuela. 2.67 2.64 -0.03

8 Constantemente nos apoyan los funcionarios 2.00 3.00 1.00

9 Cuantos años de servicio docente tiene? 16.50 20.27 3.77

10 Participo o promuevo actividades extracurriculares 2.17 1.80 -0.37

11 En que punto ubicarías al director de esta escuela 1.50 1.60 0.10



Comparativo de respuestas promedio de alumnos donde la inclinación de las líneas

indican si hay diferencia en dichas respuestas:

Comparativo de respuestas promedio de profesores donde la inclinación de las

líneas indican si hay diferencia en dichas respuestas:

1.50

2.00

2.50

3.00

3.50

General 8 Técnica 1

1 Mis profesores siempre enlazan una clase con otra2 Mis profesores se adaptan a los cambios

3 La escuela mejora constantemente

4 En este momento obtendría 100 en un examen del libro 5 En mi escuela estoy completamente seguro6 Vengo a la escuela a ayudar aunque no tenga clases7 Mis padres vienen a la escuela a ayudar

8 Me interesan mucho las clases

9 Vivo muy cerca de la escuela

11 Esta escuela tiene muchas actividades extra



1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

General 8 Técnica 1

1 Siempre enlazo una clase con otra

2 Fácilmente me adapto a los cambios

3 La escuela mejora constantemente

4 Los padres vienen a la escuela a ayudar

5 Otras instituciones vienen a la escuela a impartir cursos6 Nuestros alumnos reciben otras clases fuera dela escuela7 Nuestros alumnos asisten a talleres culturales fuera de la escuela.8 Constantemente nos apoyan los funcionarios10 Participo o promuevo actividades extracurriculares11 En que punto ubicarías al director de esta escuela