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1. ¿Cuál es el objetivo de la empresa?Producir comercializar y capacitar.

2. ¿Cuáles son las políticas de servicio al cliente de la compañía?Proyectar una actitud positiva, seguridad al hablar de nuestro producto Ofreciendo información verdadera asegurarse de la satisfacción del cliente atender sugerencias de los clientes que nos ayuden en nuestro crecimiento empresarial generando nuevas políticas.

3. ¿Qué segmento de mercado manejan según su producto?Restaurantes vegetarianos y personas que de una u otra manera no pueden consumir carnes.

4. ¿Qué documentos contables manejan?Consignación, factura de ventas y de compras.

5. ¿Contabilizan las operaciones de acuerdo a las normas contables de Colombia?No. debido a que se carece de conocimientos en cuanto a la información sobre las leyes vigentes.

6. ¿Contabiliza los diferentes tipos de operaciones de la empresa, aplicando metodologías de costos y presupuestos?Si. Estipulando fechas para cada actividad y presupuestando el costo de cada una de ellas.

7. ¿Aplica las normas comerciales, tributarias, laborales y los procedimientos para el ciclo contable en un proceso manual o sistemático?Se carece de suficiente información y conceptos específicos

8. ¿Manejan los conceptos y propósitos de la contabilidad de costos?Si. Porque se hace un estudio previo sobre las actividades que se realizan para el mejoramiento de la empresa y sus productos teniendo en cuenta los costos y los beneficios a corto tiempo

9. ¿Diseñan prototipos de productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y requerimientos de los clientes?Se tiene diseñado temática de ventas y servicios dependiendo la necesidad de nuestros clientes

10.¿Qué documentos se generan en sus procesos contables?Facturas de venta, facturas de compra, recibos de caja y un balance de ingresos y egresos trimestral

11.¿Elaboran los estado financieros y de costos?Los estados financieros se hacen por medio escrito

12.¿Manejan algún proceso de investigación para su producto y mercado?Se investigan y se practican nuevas formas o métodos de producción y comercialización para nuestros productos y servicios

13.¿Procesa la información según las necesidades de la organización?Si ya que se ve evidente lo que necesita la empresa para su mejoramiento empresarial

14.¿Cómo manejan la solución de problemas de parte productiva y social?Identificando el problema y planteando estrategias para la solución.

15.¿Tienen hábitos de prevención de riesgos profesionales?Se utiliza herramientas que hagan más fácil la ejecución de actividades del proceso productivo evitando accidentes a nuestros colaboradores

16.¿Han tenido inconvenientes con los empleados por sus condiciones físicas?No.

17.¿Que manejan de salud ocupacional?No se tiene conocimiento debido a que son solo dos personas las que trabajar en esta empresa

18.¿Manejan criterios de prevención y conservación del medio ambiente?Dentro de nuestro proceso es importante resaltar la utilización de aserrín y viruta para la elaboración de sustratos en la producción de Orellana y luego la reutilización de estos sustratos para elaboración del humus a través de la lombriz californiana.

19.¿Sus materias primas se enfocan a la conservación del medio ambiente?Como es un producto totalmente orgánico no se utiliza ningún tipo de químico al contrario dentro de este proceso se producen productos que ayudan a la conservación del medio ambiente estos sustratos como lo son el humus, abono orgánico y mejoradores de suelos contribuyen a que halla menos contaminación en el medio ambiente