Upload
mityaika
View
1.143
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Дмитрий Митрофанов, QA Manager
Интегральная оценка эффективности сотрудников и управление по целям
SQA Days – 9
22-23 апреля 2011, Казань
Parallels – это:
2
• Международная компания с центрами разработки в России
• Прибыльная, 50% рост последние 5 лет
• Более 800 сотрудников • Более 100 патентов• Обслуживает 90% провайдеров
облачных услуг для малого бизнеса в мире
• №1 на рынке десктоп-виртуализации под Mac
• Входит в Топ-100 крупнейших софтверных компаний мира
3
• Quest Software – от стажера до senior QA engineer, автоматизация тестирования
• Unison Technologies – QA Lead, performance testing team
• Parallels – QA Manager, CTO Office• 4 проекта с распределенными командами от Москвы
и Новосибирска до Сиэтла• Формирование команд тестировщиков под разные проекты• Управление коментенциями сотрудников как часть общего
процесса
Профессиональный опытО себе
4
Недостатки формального подхода
• Сомнения
• Попытки шантажа
• Нет управления
• Нет механизма развития
Добавьте прозрачность и управляемость!
5
Начинает понимать, за что платят деньги
Почему нужно оценивать и управлять развитием
• Мотивация.И для босса тоже!
• Профессиональный рост: есть выбор!
• Объективность
• Штат профессионалов
• Гармоничное развитие
6
+ Регулярность – два раза в год+ Обязательность+ Прозрачность для оцениваемого+ Нацеленность на
профессиональное развитие сотрудника
+ Сравнительный анализ: было => стало
+ Измеримость+ Конфиденциальность+ Это работает!
- Долго и сложно
Плюсы и минусы оценки
7
Порядок проведения оценки
• Планирование:Ставьте цели вместе с сотрудниками
• Мониторинг:Контролируйте и направляйте
• Ревью, выставление оценки:Делайте это вместе
ревьюмониторинг
планирование
Используйте S.M.A.R.T. задачи
8
Общая оценкаОценка компетенций
Выше ожидаемой(AE)
Согласно ожидаемой(OE)
Ниже ожидаемой(BE)
Оценка результативно
сти
Выше цели(AT)
AT/AE AT/OE AT/BE
Согласно цели(OT)
OT/AE OT/OE OT/BE
Ниже цели(BT)
BT/AE BT/OE BT/BE
Получайте оценку вместе
Интегральная оценкаОбщая оценка = компетенции + результативность
9
• Лучших – повысить
• Хороших – мотивировать
• Худших – уволить
Принятие решений
10
1
3
4
7
5
2
6
техн
олог
ииуправление
Manager
VP
director
ведущий инженер
ведущий архитектор
Развивайтесь в любом направлении
Грейдинг: от стажера до директора
11
Чем же лучше интегральная оценка?
• Все участвуют в оценке
• Выбирают, чем заниматься
• «Меня услышали»
• Задача нашла своего героя
12
Что имеем в итоге?
• Каждый на своем месте
• Никакого шантажа и запланированный рост зарплаты
• Эффективность
• Прозрачность
• Управляемость
Спасибо!
Вопросы? Комментарии?
e-mail: [email protected]: mityaikicq: 512719LinkedIn: http://ru.linkedin.com/in/dmitrofanov phone: +7 962 958 45 08