Embed Size (px)
Citation preview
Software quality assurance days18 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com
Москва. 27–28 ноября 2015
Узенцова НаталияTotal Objects.Санкт-Петербург, Россия
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
О себе
2010-2011 System engineer
c 2012 Test Manager
Активный участник
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
План
1. Команда тестирования2. Почему переводят в другую команды3. На что ещё обратить внимание
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Портреты команды
Beginner Junior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Портреты команды
Tester Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Прочему необходимо переводить тестера в другую команду?
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 1 Новый проект для компании, либо старый остался без тестировщика
На что стоит обратить внимание:
‒Требования к техническим знаниям ‒Способ общения с заказчиком‒Опыт всех членов команды
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Команда мечты
Аналитик Разработчик Тестировщик
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
‒ Потеря экспертизы на том проекте, с которого уйдет человек
‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:Junior, Tester или Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 2 Необходимость бизнеса
Например, клиенту нужно нагрузочное тестированиеНа что стоит обратить внимание:
‒Есть ли у вас нужный человек‒На какой период времени нужен этот человек в этом проекте
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
‒ Срыв поставки продукта‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 3 Недостаточно ресурсов тестирования
На что стоит обратить внимание:‒Что от тестировщика ждут в команде‒Что потеряет команда, из которой его заберут
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
Потеря экспертизы на том проекте, с которого уйдет человек
Кого выбрать:Beginner, Junior, Tester
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 4 Слишком много ресурсов в одной команде
На что обратить внимание:‒проанализировать загрузку других команд, есть ли у них необходимость в дополнительном тестировщике‒пожелания в развитии‒пожелания относительно команды‒свои пожелания, в какую сторону необходимо его развивать, чтобы развивался весь отдел
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Снижение рисков
‒ Потеря экспертизы‒ Некачественно протестированный продукт‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:Beginner, Junior, Tester
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 5 Необходимость во взаимозаменяемости, в приобретении новых знаний
На что обратить внимание‒Мотивация сотрудника
Снижение рисков‒Потеря экспертизы
Необходимо понемногу обучить всех
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 6 Неприязнь тестировщика к команде
‒ Насколько конструктивное ваше видение ситуации
‒ Можно ли решить конфликт
РискУвольнение сотрудника
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
В чем отличия между командами?
‒ Разные виды тестирования‒ Разные клиенты‒ Разная скорость выпуска релизов‒ Разные виды работы с клиентами‒ Разный состав команды
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Life hacks
‒ Сессии, когда тестеры делятся знаниями по своему продукту
‒ Еженедельные статус митинги ‒ Конфигурация рабочих мест
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Главное
Для качественного продукта нужно поддерживать качество на всех стадиях его
производства
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Контакты
nataliya.uzentsova
