19
Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 fillipovsergei@gmail.com 2 вопроса: какова ситуация с психологическим таргетингом (ПТ) в настоящем? какова практическая польза от ПТ в будущем? Рассмотрим: авторскую типологию социоролей понимание авторами термина “психологический таргетинг“ области применения ПТ рекламные примеры применения социоролевого подхода Цели: познакомить с концепцией социоролей и ее героями показать некоторые возможности ее практического использования Будущее за психологическим таргетингом?

Психологический таргетинг в интернете и не только

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Доклад Ольги Шурыгиной, психолога из Санкт-Петербурга, на объединенной конференции КИБ+РИФ 2009 вызвал небольшую сенсацию. Теория психологического таргетинга может стать той отправной точкой, которой так не хватает современному интернет бизнесу для качественно нового взаимодействия с аудиторией.

Citation preview

Page 1: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 [email protected]

2 вопроса:• какова ситуация с психологическим таргетингом (ПТ)

в настоящем?• какова практическая польза от ПТ в будущем?

Рассмотрим:• авторскую типологию социоролей• понимание авторами термина “психологический

таргетинг“• области применения ПТ• рекламные примеры применения социоролевого

подхода

Цели:• познакомить с концепцией социоролей и ее героями• показать некоторые возможности ее практического

использования

Будущее за психологическим таргетингом?

Page 2: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Социороль: программы поведения, обусловленные основной архетипической задачей

Основные социороли: Хозяин Воин Муза Подарок

Источники: – теория архетипов К. Г. Юнга – методика М. Маркс и К. Пирсон – работы психолога Евы Весельницкой

ПТ: выделение целевых социоролевых аудиторий и создание рекламы и рекламных кампаний для каждой из них

Основные социороли и психологический таргетинг

Page 3: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Хозяин: управление и обустройство любой структуры,пространства, общности

Воин: разведка, исследование, завоевание,удержание власти в них

Муза: сочинение и пропагандирование описания и

мифологии о них

Подарок: быть в центре структуры, общности илипространства

Основные архетипические задачи социоролей

Page 4: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Билборд «Слон в аренду»:

• За выходные все довезет, перетащит и обеспечит Вас удобрением на год.

• Шикарный уик-энд на слоне.Только для Избранных.

• Хотите укрепить свои позиции и взгляды среди соседей?Наш слон к Вашим услугам.

• Возьмите! Недорого!Слона не забрали на выходные и он очень грустит.

Практикум: «Социоролевое рекламное сообщение»

Хозяин

Подарок

Воин

Муза

Page 5: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Аксиома: Социороли есть!

Тест не нужен:• для создания любых рекламных сообщений под

конкретную социороль

• при создании брендов для потенциальных социоролевых Потребителей

Тест необходим:• для анализа социоролевой структуры интернет-

форума

• для диагностики и управления групповой динамикой на интернет-форумах

Тестирование и необходимость его применения

Page 6: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Хозяин – накопительная:Благоразумная экономия личного потребления ради накопления капитала

• Воин – проектная:Все ресурсы на удовлетворение потребностей конкретного проекта

• Муза – спонтанная:Непредсказуемость и неопределенность приоритетов

• Подарок – оригинально-подражательная:Подражание стилю и образу жизни кумира и стремление выделиться оригинальностью

Типы потребительских культур социоролей

Page 7: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Хозяин: Тойота -Качество движения, BMW -Четкие обязательства

• Воин: Альфа Ромео-Автомобиль для одинокого мужчины, Land Cruiser -Покоряй мир вместе с ним

• Подарок: Пежо-Создан для удовольствия, Cadillac -Дорогу королю!

• Муза: Шкода: Просто гениально, Ситроен: Опрежая воображение, Corola Verso -Для всех Ваших «Я»

Примеры реальных слоганов для социоролей

Page 8: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Хозяин: ...купишь превосходную вещь по умеренной цене

• Воин:

...будешь свободен для более важных дел

• Муза:...сможешь делать то, о чем всегда мечтал

• Подарок:..будешь долго в центре внимания

Адаптация слогана Sony: Like no other… (Как никто другой...)

Page 9: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Хозяин: ...выгодной покупки при разумной цене

• Воин:

... возможностей прогресса

• Муза: ...возможностей оставить свой след в мире

• Подарок: ...способов подать себя в выгодном свете

Адаптация слогана Epson : Расширь свое видение...

Page 10: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Имиджевая: что такое хорошая компания?

• Продуктовая: что такое хороший товар?

• Товарная: что такое хорошее место продажи?

Социороли в разных видах рекламы

Page 11: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 ·

[email protected]

Что такое хороший Товар?

Хозяин: хорошего качества, по приемлемой цене, на гарантии

Воин: надежный, только нужные опции и функции

Муза: многовариантность использования и неожиданные опции

Подарок: оригинальность дизайна, «фишки», привлекающие внимание

Социоролевые особенности Продуктовой рекламы

Page 12: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Слон легко переносит голод и дорогу,

легок на подъем, прекрасно управляем. Предан Владельцу, беспощаден к его врагам

• Слон прекрасно ориентируется сам в любом месте. Он приведет Вас в самые таинственные места нашей планеты

• Наш Слон лучше всех набирает вес и имеет хобот, защищенный от засорения. Год гарантии на беспроблемную работу желулка

• Уши наших Слонов украшены стразами, а кожа меняет цвет в тон Вашей одежды

Продаем Товар “Слон” социоролям

Воин

Муза

Хозяин

Подарок

Page 13: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Создание рекламных сообщений под конкретную социороль

Пример рекламной задачи:

Page 14: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Кадр 1: Из монетки растет дерево, на нем плоды – яблоки. Слоган: «Дайте своим деньгам расти...»

Кадр 2: Для каждого типа свой

Воин: яблоко превращается в мишень. Стрела попадает

в яблочко «... и Ваша цель будет достигнута»

Хозяин: много яблок падает в корзину, наполняя ее до краев «... и Вы будете довольны урожаем»

Муза: падает яблоко и превращается во вращающуюся Землю «... и Вы сможете совершить много открытий»

Подарок: яблоки слетают с дерева. Одно стоит на пьедестале

в лавровом венке «... и Вы будете достойно вознаграждены»

Пример адаптации рекламы срочных вкладов

Page 15: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Пример социоролевой структуры форума:– 45% Хозяев– 25% Подарков– 20% Муз– 10% Воинов

Возможности диагностики:• дать описание форума как потенциальной рекламной

площадки для ее владельца или заказчика• предсказать развитие групповой динамики на форуме

и, возможно, предпринять действия для ее коррекции

Диагностика социоролевой структуры форумов

Page 16: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

При преобладании определенных социоролей:

• Хозяин – «заболачивание»:рационализм, нет острых дискуссий, отсутствие новых тем

• Воин – «все ушли на фронт»:поделены все зоны влияния, новичку не дают оставаться нейтральным, втягивают в «битвы»

• Муза – «сам себе режиссер»:ресурс превращается в склад личных дневников

• Подарок – «цирк уехал, клоуны разбежались»:все бьются за внимание, много эмоций, мало конструктивной информации

Групповая динамика на ресурсе

Page 17: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

• Хозяин: вносит организационную составляющую,объединяет и интегрирует участников в

группу,дает практическую направленность

• Воин: проясняет позиции свои и участников,ставит вопросы и темы «ребром»,возмущает спокойствие

• Муза: вносит неожиданные идеи, взгляды,возможность резко сменить темы,найти новые повороты для обсуждения

• Подарок: вносит эмоции, конкуренцию, провокации,

пробуждает желания и соблазны

Что может внести социороль в динамику форума?

Page 18: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Практическая польза:

• эффективность рекламы за счет точной настройкина психологические потребности целевой аудитории

• оценка соответствия рекламных площадок целям рекламной кампании

• понимание динамики развития форумов и повышение их привлекательности и конкурентоспособности

Будущее за психологическим таргетингом?

Page 19: Психологический таргетинг в интернете и не только

Шурыгина Ольга: +7 921 397 44 29 · [email protected] Ψ Филиппов Сергей: +7 916 293 32 79 · [email protected]

Будущееза

психологическим

таргетингом!