Курс «Основы теории журналистики»

Тема 5

Массовая аудитория

Сибирский федеральный университет

Кафедра журналистики

2014

Зорин К. А.

Аудитория – люди, которые являются коллективным

получателем некоего общественно доступного

сообщения.

Театральная

аудитория

Немассовая аудитория

Физическое

присутствие людей

в одно и то же

время в одном и

том же месте

(театре)

Читательская

общественность

Современная

массовая аудитория

Массовая аудитория

Представители аудитории не собираются в

одном месте, могут получать сообщения в

разное время

Только горожане

высших

социальных

классов,

образованные

Огромные

размеры

аудитории. Она

включает все слои

населения

Массовая аудитория

• Большие размеры

• Нет внутренней организации не является

социальной группой

• У представителей А. нет представлений

друг о друге, способов самоидентификации

Этапы развития массовой аудитории

Время элитной

аудитории

Время массовой

аудитории

Время

специализированной

аудитории

Время

интерактивной

аудитории

Медиапродукты создаются для наиболее

образованных членов общества.

Медиапродукты создаются для всех слоев

общества, становятся менее

интеллектуальными. Элитам это не нравится.

СМИ фокусируются на узких сегментах

аудитории, бум специализированных журналов и

радиостанций.

Благодаря цифровым технологиям аудитория

частично стала редактором СМИ, соавтором

медиапродуктов.

Исследование аудитории СМИ

1. Появление

книгопечатания и

первых независимых

типографий

2. Информация стала

товаром: чем важнее

она была аудитории,

тем больше она

стоила

3. Начало 20 века: развитие

социологии, психологии,

СМИ и рекламы

серьезный интерес к

изучению аудитории СМИ

Направления исследований

США

Научные + коммерческие интересы

СМИ (аудитория = прибыль)

Пауль Лазарсфельд: как агент

социального конформизма (СМИ)

воздействует на индивидов?

Европа

Как СМИ и массовая культура

(воплощение вульгарности)

воздействуют на традиционную

культуру?

Основа: марксистская идеология

Исследование аудитории СМИ

Франкфуртская школа: не смогла подтвердить, что

традиционная культура исчезает, а люди из-за «фальшивых

представлений, транслируемых СМИ» перестают мыслить

самостоятельно.

Бирменгемская школа, Стюарт Халл: отосланная

коммуникатором информация может быть воспринята

получателем совсем иным образом или блокирована.

1) Характеристиках аудитории: величина,

социо-демографические параметры,

изменение с возрастом и пр.

Внимание современных исследований аудитории

СМИ сосредоточено на:

2) Поведении аудитории, и

том как на него влияют

сообщения СМИ.

(!) Вопрос о том, можно ли манипулировать аудиторией, по-прежнему актуален

1) Массовая

коммуникация

отличается от

других форм

коммуникации:

Роль аудитории в процессе массовой коммуникации

а) Нужны

специальные

технологии связи

б) Нужны

специалисты,

обеспечивающие

такое общение

(журналисты и др.)

2) Читатель,

зритель,

слушатель

сравнивает

сообщения со

своим жизненным

опытом.

Он может увидеть

в сообщении иной

смысл, чем

журналист

+ = Необходимо знать,

что такое аудитория

СМИ, как и зачем

учитываются ее

вкусы и интересы

• Это нужно

коммерческим СМИ

(их доходы зависят

от популярности)

• Это нужно всем СМИ

(без знания

аудитории

невозможна

эффективная

коммуникация)

Измерение аудитории

Первые

причины:

США –

формирование

расценок на

рекламу

Великобритания

– расчет налога

на содержание

Би-би-си

Телевидение: счетчики телеметрии

(измерения аудитории, смотрящей

телевизор) + анкеты (изучение мнения о

программах)

На основе телеметрии составляются

рейтинги, на основе которых

формируются расценки на рекламу

Радио: только анкеты. 1) Радио

слушают «между делом», 2) иногда

трудно определить, какую станцию

принимает человек

Газеты, журналы: аудиторию измерить

сложнее всего: один номер могут читать

несколько человек оценивают

среднюю аудиторию (анкеты, опросы)

Тенденции развития массовой аудитории и работа СМИ

1. Сегодня углубляется разделение СМИ на

массовые «качественные»

Они все больше развлекают,

чем информируют

Они повышают уровень

своего профессионализма

2. Дифференциация аудитории. Растет пропасть между

информационно

бедными людьми информационно

богатыми людьми

3. Растет объем информации, человек пресыщается

информацией, его внимание становится ограниченным к

информационным раздражителям.

Не знают алфавит Много знают, умеют

управлять информацией

Тенденции в обществе и в СМИ

Дифференциация аудитории и работа СМИ

Модуль 2

4. Усиливается коммерциализация массовых СМИ

5. Усиливается конкуренция между СМИ

6. Переход к цифровому телевидению означает конец эры

«массового телевидения»: даже телевизионная аудитория

сегодня дробится на небольшие сегменты со своими

специфическими интересами

Точное знание своей целевой

аудитории, умение с ней

работать – это вопросы

выживания СМИ

Формы вовлечения аудитории в журналистский процесс

Сегодня журналисты должны думать не только о поиске и

обработке информации, создании медиапродуктов, но и о

редакционном маркетинге*.

? Журналистика

превращается в «концерт

по заявкам»?

Она делает людей

счастливыми и веселыми

вместо того, чтобы

информировать?

* Маркетинг

(упрощенно) –

умение

предлагать

клиентам

товар, услугу и

организацию,

которая их

создает

?

Маркетинговый подход не означает смерть

«серьезной журналистики», более того, он

позволяет сделать более эффективными уже

существующие формы сотрудничества с

аудиторией.

!!

Формы вовлечения аудитории в журналистский процесс

Модуль 2

+

для аудитории

СМИ

• Проводят различные промо-акции

• Создают групповую мифологию, объединяющую

людей вокруг СМИ

Формы сотрудничества СМИ с аудиторией

Экспертиза

Диалог

Соавторство

Выяснение мнения о программе, публикации:

что люди о них думают, как оценивают

Совместный выбор тем публикации, подачи

материала, принципов работы СМИ и т.д.

Совместное создание журналистского

произведения (пример: сюжеты телезрителей в

новостях)