Domagoj Jović
Vida Nikšić
Web servis - Trello
Seminarski rad
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet Zagreb
Kolegij: Upravljanje poslovnim dokumentima
Mentor: Dr. sc. Božidar Jaković
Broj indeksa autora (Domagoj Jović): 0067462327
Broj indeksa autora (Vida Nikšić): 0067459468
Zagreb, prosinac 2012
1
Sadržaj
1. Uvod .............................................................................................................. 3
1.1. Predmet i cilj rada .......................................................................................... 3
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja ............................................................ 3
1.3. Sadržaj i struktura rada ................................................................................. 3
2. Kratki opis Web servisa ................................................................................. 4
2.1. Glavne funkcionalnosti web servisa ............................................................... 4
2.2 Link Web servisa...........................................................................................4
2.3. Ekransk prikaz početne Web stranice servisa................................................4
3. Tehnološki okvir............................................................................................. 5
4. Kratak razvoj ................................................................................................. 6
5. Opis problema ............................................................................................... 7
6. Razrada teme ................................................................................................ 8
6.1. Funkcionalnosti i mogućnosti Trella ............................................................... 8
6.2. Detaljan opis mogućnosti ............................................................................ 14
6.3. Slične „desktop“ računalne aplikacije .......................................................... 18
7. Kreiranje profila ........................................................................................... 21
8. Poslovna primjena ....................................................................................... 23
9. Konkurencija ................................................................................................ 24
9.1. Camp Fire .................................................................................................... 24
9.2. Asana .......................................................................................................... 25
9.3. Basecamp ................................................................................................... 26
9.4. Project Pier .................................................................................................. 27
9.5. ActiveCollab ................................................................................................ 28
10. Pozitivne vs. negativne strane .................................................................. 29
11. SWOT analiza .......................................................................................... 30
12. Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost ............................................ 31
2
13. Mogućnost nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti ............................. 32
14. Zaključak .................................................................................................. 33
15. Literatura .................................................................................................. 34
16. Popis slika.................................................................................................36
17. Popis tablica..............................................................................................37
18. Životopisi .................................................................................................. 38
19. Sažetak .................................................................................................... 45
3
1. Uvod
1.1. Predmet i cilj rada
Kako se na fakultetu i radom u studentskim udrugama stalno susrečemo s
planiranjem i razvojem projekata te timskim radom, odlučili smo opisati jedan od
alata kojim se pritom služimo. Trello je organizacijski alat koji olakšava
organizaciju unutar timova, raspodjelu poslova, komunikaciju kao i praćenje
svakog koraka pojedinog projekta. Vrlo je jednostavan i intuitivan. U ovom radu
ćemo prikazati sve funkcionalnosti web servisa Trello, takoĎer dati ćemo realan
primjer njegove uporabe.
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja
Korišteni su sekundarni izvori podataka u vidu strane literature iz informatike i
projektnog menadžmenta. Kako je predmet ovog rada recentna, najviše smo
koristili internet stranice koje sardže recenzije ovog web portala i njegove prikaze
te smo koritili vlastito iskustvo rada u web servisu.
1.3. Sadržaj i struktura rada
U drugom poglavlju započinjemo sa sažetim opisom osnovnih karakteristika web
servisa Trello. U trećem poglavlju opisujemo tehnološki aspekt razvoja Trella, a u
četvrtom generalni razvoj servisa. Peto poglavlje je orijentirano na opis osnovnog
probelma koje ovaj servis rješava te u šetom poglavlju detaljno opisujemo sve
funkcionalnosti i realan primjer njegovog korištenja. Sedmo poglavlje se odmah
nadovezuje na šesto jer opisuje način registracije na stranici. Poslovnu prijmenu
Trella opisujemo u osmom poglavlju, takoĎer najvažnije konkurente navodimo i
opisujemo u devetom poglavlju. Tokom desetog i jedanaestog poglavlja navodimo
sve pozitivne i negativne strane Trella i prikazujemo detaljnu SWOT analizu koja
opisuje eksterne i interne utjecaje na servis. Dvanaesto i trinaesto poglavlje se
bavi troškovima i budućnosti. Te na kraju samog rada izvodimo zaključak.
4
2. Kratki opis Web servisa
2.1. Glavne funkcionalnosti web servisa
Trello je Web servis za upravljanje projektom, te ga je razvio Joel Spolsky. Koristi
paradigmu KanBan, metodu koju je 80-ih razvila Toyota. Projekti su predstavljeni
sa pločama, koji su popraćeni sa listama. Liste sadrže kartice, pomoću kojih se
može napredovati od jedne do druge liste, npr. od ideje do implementacije
projekta.
2.2 Link Web servisa
https://trello.com/
2.3 Ekranski prikaz početne Web stranice servisa
Izvor:www.trello.com
Slika 1 Početna stranica
5
3. Tehnološki okvir
Razvoj projekta Trello u cjelosti je započet u JavaScriptu, uključujući kôd klijenta i
poslužitelja. No ubrzo počeli kodirati u CoffeeScriptu, jeziku koji se direktno
prevodi u JavaScript1. Trello poslužitelji gotovo i ne koriste HTML, u stvari uopće
ne služe na klijentskoj strani kôda2.
Trello servis je izgraĎen na MongoDB, Node.js i
Backbone.js. MongoDB je open source baza podataka
orijentirana dokumentima. Dio je skupine NoSQL baza
podataka, te umjesto slaganja podataka na „klasičan“
način, on koristi dinamičke sheme, čime olakšava i
ubrzava integraciju podataka u odreĎene aplikacije3.
Node.js je softver poslužiteljske strane dizajniran za
pisanje internetskih aplikacija, te web poslužitelja.
Programi na strani poslužitelja su pisani u JavaScriptu4.
Backbone.js je JavaScript biblioteka sa sučeljem RESTful
JSON, a djelomično se temelji na model–view–controller
paradigmi dizajniranja aplikacije5.
1 CoffeeScript - http://coffeescript.org/
2 Trello - http://blog.fogcreek.com/the-trello-tech-stack
3 MongoDB - http://www.mongodb.org/display/DOCS/Philosophy
4 Node.js - http://nodejs.org/about/
5 Backbone.js - http://documentcloud.github.com/backbone/
Slika 2 Logo MongoDB
Slika 3 Logo Node.js
Slika 4 Logo Backbone.js
Izvor: www.mongodb.org
Izvor: www.nodejs.org
Izvor: www. backbonejs.org
6
4. Kratak razvoj
Trello web servis je objavljen za javnost 13. rujna 20116. godine. Razvila ga je
firma Fog Creek Software koju su osnovali Joel Spolsky i Michael Pryor 2000.
godine u New Yorku. Glavna ideja vodilja im je bila olakšati proces projektnog
menadžmenta, premjestiti sve zabilješke s Post-ita na računalo i olakšati prečenje
tko je zadužen za neki zadatak. I uspjelo im je, stvorili su iznimno jednostavan
web servis kojim pomoću kartica i ploča korisnik organizira bilokoji dogaĎaj u
svom životu od poslovnih projekata do roĎendanskih zabava. Važno je naglasiti
kako je Fog Creek Software Trello zamislio prvenstveno kao besplatan web
servis, te će možda u budućnosti naplačivati neke dodatne opcije.
Od početka razvoja Trella, raĎen je na način da može raditi na bilokojem ureĎaju,
pri razvoju su posebno pazili da se stranica prilagodi veličini ekrana ureĎaja na
kojem se koristi7.
Trenutačno postoji mobilna aplikacija za iPhone, Android i Windows Phone, te
konstantno rade na razvoju kako bi Trello bio u toku s trendovima i dostupan
svima.
6 Trello - http://blog.trello.com/2011/08/
7 Fog Creek - http://blog.fogcreek.com/building-trello-com-for-multiple-devices/
7
5. Opis problema
Prvenstveno, Trello pomaže u organizaciji gotovo biločega. Moguće je organizirati
timski projekt na fakultetu, start-up, putovanje, vjenčanje, jako opsežne poslovne
projekte i tako dalje. Njegova glavna značajka je dodavanje zadataka pojedinim
članovima, te se na taj način olakšava pračenje aktivnosti članova tima, te je
članovima lakše komunicirati meĎusobno, bez da šalju previše nepotrebnih
mailova. Omogućeno je i organizacijama da otvore Trello te naprave ploče za sve
svoje projekte i dodaju svoje zaposlenike. Ukoliko se ne korisit neki od
programa/aplikacija za upravljanje projektom dolazi do širenja deziformacija,
smanjenja motivacije nekih članova tima(tj. zaposlenika), te je nemoguće na
vrijeme reagirati na neki ozbiljan problem i sanirati ga.
8
6. Razrada teme
6.1. Funkcionalnosti Trella
Cijela aplikacija se nalazi na internetu, nije potrebno istalirati nijedan software, niti
je bitno koliko mjesta na računalu imate. Trello se sastoji od polča (Boards) na
kojima se nalaze liste koje sadrže kartice. Na svakoj kartici jedan od članova tima
može raditi.
Izvor: www.trello.com
Ploča
Ploča je proizvod, projekt, resurs, ili organizacijska struktura koja se trenutno
razvija, no ploča zapravo može predstavljati bilošto. Kao što je već rečeno svaka
ploča se sastoji od zbirka listi, a liste sadrže kartice. Na desnoj strani se vide svi
članovi ploče, niz opcija kao i aktivnost na ploči. Novu ploču je moguće otovriti
pritiskom na „Boards“ u gornjem desnom kutu.
Kako bi dodali člana na ploču trebamo pritisnuti Add members na desnoj strani
boarda. Korisnika je moguće tražiti prema imenu ili e-mail adresi. Da bi korisnik
mogao aktivno sudjelovati na ploči mora prvo prihvatiti pozivnicu za pridruženje
ploči. Da biste uklonili člana s ploče potrebno je kliknuti na avatar člana i odabrati
„Remove from Board“.
Slika 5 Izgled Trella
9
Izvor: www.trello.com
Naslov ploče je moguće ureĎivati
pritiskom na „Board Options“, a potom
„Settings“ i odabirom „Rename Board“.
Jedino su administratori ploče ovlašteni
promijeniti ime.
TakoĎer je moguće odrediti vidljivost
ploče za javnost, organizacije ili
privatnog kroz „Permissions“ izbornika.
A za dodavanje listi na ploču odaberemo
Add list na desnoj strani boarda
Postoji i funkcija obavijesti koja dolazi na
mail svaki put kad vas netko označi
(@IME PREZIME, isti princip kao i na
drugim popularnim ) a možete ih vidjet
klikom na Notifications u gornjem
desnom kutu
Slika 6 Ploča
Slika 7 Izbornik s desne strane ploče
Izvor: www.trello.com
10
Raspored listi kao i cardova možete mijenjati po želji jednostavnim ''povlačenjem''
po boardu.
TakoĎer je moguće vidjeti tko od članova ploče je trenutačno online preko statusa
kvadratića kod avatara svakog člana. Zeleni kvadratić označava da je osoba
„online sada“, žuti kvadratić označava da osoba „miruje“ (tj. nije pomaknula miš
na Trello kartici više od pet minuta), te sivi kvadratič koji označava „offline“. Plavi
kvadratić označava adinistratora ploče, te oni imaju dodatne ovlasti.
Liste
Liste su kolekcije okomito posloženih kartica, one najčešće predstavljaju različite
stadije projekta, no mogu predstavljati i različite grupe zadataka. Kako bi otvorili
novu listu potrebno je na desno izborniku (slika 7.) odabrati „Add list“. Liste se
mogu premještati povlačenjem mišem od jedne kolumne do druge.
Slika 8 Prikaz listi
Izvor: http://blog.trello.com/launch
11
Kartice
Kartice su osnovne jedince ploče. One predstavljaju razne zadatke unutar
projekta. Dodaju se pritiskom na dno liste „Add card“. Kartice se mogu povlačiti s
liste na listu te je moguće označavati njihov napredak, trenutni status (da li je
zadatak na kartici dovršen ili nije).
Slika 9 Prikaz pomicanja kartice 1.
Izvor: http://blog.trello.com/launch
12
Slika 10 Prikaz pomicanja kartica 2.
Svaku karticu je moguće dodijeliti nekom od članova ploče. Na taj način je
iznimno lagano pratiti tko je za što zadužen i kako napreduje. Članove na kartice
dodajemo tako da na samom izborniku kartice odaberemo „Assign“ te odredimo
koji član je zadužen za tu karticu.
Slika 11 Prikaz kartica s avatarima zaduženih članova
Izvor: http://blog.trello.com/launch
Izvor: http://blog.trello.com/launch
13
Kada se otvori kartica mozemo upisati njen opis, dodavati slike, dokumente, „To
do“ listu, pisati komentare.
Slika 12 Detaljan prikaz svih funkcija kartice
Izvor: http://blog.trello.com/launch
14
Izvor: www.trello.com
Izvor: www.trello.com
Karticama je moguće dodati oznake (labels) u
raznim bojama koje predstavljaju odreĎenu temu ili
hitnost zadataka. Jedna kartica može imati više
oznaka. Oznake se dodaju preko ikone „Labels...“,
a na isti način se i uklanjaju.
Svakom zadatku (kartici) se može odrediti rok
završetka. Kada je zadatak ispunjen ili se odustalo
od tog zadatka, karticu je potrebno arhivirati kako
liste zadataka ne bi bile prepune starih informacija.
Karticu arhiviramo na način da na desno izborniku
kartice odaberemo „Archive“ (Slika 12).
6.2. Detaljan opis mogućnosti
Trello se može koristiti za razne vrste projekata i organiziranje dogaĎaja. U ovom
radu navest ćemo primjer organiziranja predavanja gosta predavača na fakultetu.
Prvo je potrebno otvoriti novu ploču za ovaj projekt.
Slika 15 Otvaranje nove ploče
Izvor: www.trello.com
Slika 13 Prikaz odabira oznake za karticu
Slika 14 Dodavanje članova na ploču
15
Izvor: www.trello.com
Nakon kreiranja ploce potrebno je dodati sve organizatore predavanja. Članove
dodajemo preko njihovih email adresa ili nadika na Trellu.
Potom smo organizirali ploču na četiri važna područja kod organizacije
predavanja: predavač, dvorana, uzvanici i promocija. Te smo svakoj listi dodali
„zadatak“ tj. temu o kojoj trebamo raspraviti (npr. prijedlozi kojeg predavača
pozvati).
Slika 16 Organizacija listi
Kako je za organiziranje
predavanja uz odabir samog
predavača najvažnija promocija,
nju smo detaljnije razradili i svrstali
prema oznakama (trakice u boji)
kako bi svim organizatorima bilo
jasno koja kartica je trenutno
prioritet. Isto tako odmah se može
uočiti tko je odgovoran za
odreĎenu karticu.
Izvor: www.trello.com
Slika 17 Kartice s oznakama
16
Izvor: www.trello.com
Izvor: www.trello.com
Na primjeru kartice „Dv3“ ćemo pokazati mogućnost „To do“ liste. Dakle kada
obavimo neki zadatak s liste prekrižimo ga te tada vidimo napredak na toj kartici.
Na kartici „Web fakulteta“ je dodan komentar s linkom i jedan od organizatora je
zadužen za tu karticu. Sada je potrebno da osoba koja je zadužena za taj
zadatak zapisuje svoj progres u dovršavanju zadatka, kako bi svi bili upučeni u
kojoj je fazi taj dio projekta.
Slika 18 Napredak zadatka pračen kroz "To do" listu
Slika 19 Dodavanje članova na karticu
17
Izvor: www.trello.com
Nakon što je odreĎeni zadatak završen, karticu koja ga je predstavljala možemo
arhivirati. Kartica koja je arhivirana može se vratiti na listu ako je to potrebno, tj.
ukoliko se ispostavi da zadatak nije obavljen do kraja ili kvalitetno.
Slika 20 Arhiviranje kartice
18
6.3. Slične „desktop“ računalne aplikacije
2-plan Desktop Free Project Management Software
Samostalan i prijenosni PM alat za voditelje projekata, možete integrirati
2-plan Desktop s online PM alatom s iPhone funkcionalnostima. Ovo je
besplatni softver za projektni menadžment s iznimno širokim skupom
značajki. Često je nadograĎivan zbog stalnih inputa aktivnih korisnika.8
Slika 21 Prikaz 2-plan Desktop Free Project Management Software
8 2–plan - http://2-plan.com/free-project-management-software-2-plan-desktop.html
Izvor: http://2-plan.com/project-manager-resources/project-management-software-gallery-desktop.html
19
OpenProj
OpenProj je open-source desktop aplikacija za upravljanje projektima slična
Microsoft Projectu. OpenProj ima poznato korisničko sučelje, pa čak i otvara
postojeće MS Project datoteke.9
Slika 22 Prikaz OpenProj
9 OpenProj - http://sourceforge.net/projects/openproj/
Izvor: http://sourceforge.net/projects/openproj/
20
Microsoft Project
Microsoft Project je softver za upravljanje projektima programa, razvijen u
Microsoftu. Dizajniran je kako bi pomogao voditeljima projekata u izradi plana,
dodjeljivanja resursa, zadataka, praćenje napretka, upravljanje proračunom i
analizom opterećenja.10
Slika 23 Prikaz Microsoft Project
10 Microsoft Project - http://www.microsoft.com/project/en-us/product-information.aspx
Izvor: http://epmlive.screenstepslive.com/s/Training/m/ProjectEngine/l/44394-publishing-an-existing-
microsoft-project-schedule
21
Izvor: www.trello.com
7. Kreiranje profila
Kreiranje profila na web servisu Trello je iznimno jednostavno. Profil na Trellu
je obavezan ukoliko želimo koristiti taj servis, što nije slučaj kod korištenja
nekih drugih servisa.
Kako bi kreirali profil, moramo upisati ime koje želimo koristiti na Trellu, email
adresu te lozinku. No moguće je prijaviti se i preko vlastitog Google računa.
Slika 24 Kreiranje profila
Nakon što smo se prijavili potrebno je otiči na email adresu koju smo ostavili
na stranici te potvrditi ju. Potom pristupamo svojem Trello profilu i vidimo popis
svih ploča čiji smo članovi, kao i „Welcome Board“ na kojoj su upute kako
koristiti Trello (Slika 25).
22
Izvor: www.trello.com
Izvor: www.trello.com
Slika 25 Novi profil
Na Slici 26 vidimo kako izgleda profil člana koji je aktivan an više ploča.
Slika 26 Profil s više ploča
23
8. Poslovna primjena
Trello čini suradnju na projektima jednostavnom i, na neki način, ugodnom. Web
aplikacija Trello je jednostavan, ali moćan alat za projektni menadžment. Znamo,
projektni menadžment zvuči pomalo dosadno, ali ako ste ikada probali koristiti
aplikacije za projektni menadžment, Trello se ističe kao alat koji povećava vašu
suradnju bez da budete zatrpani poslom. Pravljenje lista je nevjerojatno
jednostavno; kreiramo projekt (Trello ih zove ploče), dodaje im liste (nazvane
kartice). Ako je to sve što trebate od stranice ( i taj aspekt je dovoljno dobar da bi
mogli biti zadovoljni s njim za jednostavno pravljenje lista), biti ćete sretni. Trello
se tek počinje isticati kada se upustimo u suradnju s nekim. Da bi suraĎivali,
pozovete ljude da se pridruže vašoj ploči. Jednom kada se priključe, članovi mogu
dodavati i ureĎivati stvari i liste i možete dodijeliti odreĎene stvari odreĎenim
ljudima kako bi mogli pratiti tko radi na čemu (to je jedan od glavnih problema koje
Trello pokušava riješiti). Kliknite na bilo koju individualnu karticu i možete dodavati
komentare, listu za praćenje napretka na odreĎenoj zadaći, dokumente i više.
Cijela stranica je pogodna za korištenje, te je, u kombinaciji sa dubinom
funkcionalnosti, čini snažnim rješenjem za ljude u potrazi za bilo čime od
jednostavnog pravljenja liste do upravljanja cijelim timom i suradnje na projektu.11
11 Lifehacker - http://lifehacker.com/5839942/trello-makes-project-collaboration-simple-and-kind-
of-fun
24
9. Konkurencija
9.1. Camp Fire
Campfire je web bazirani alat za grupne razgovore koji dopušta da postavimo
sobe za razgovor u tren oka. Možemo pozvati klijenta, kolegu ili prodavača na
razgovor, suradnju i donositi odluke u sobi na intranetu za interne komunikacije.12
Link: http://campfirenow.com/
Campfire omogućuje razgovore sa interesno – utjecajnim skupinama u realnom
vremenu.
Izvor: http://campfirenow.com/
12 Camp fire - http://campfirenow.com/
Slika 27 Campfire naslovna stranica
25
9.2. Asana
Asana je web i mobilna aplikacija koja je napravljena sa svrhom da poboljša
komunikaciju u timu i donošenje odluka. Napravili su je suosnivač Facebook-a
Dustin Moskovitz i inženjer Justin Rosenstein, koji su radili na poboljšanju
produktivnosti zaposlenika u Facebook-u, izmeĎu ostalih uloga.13
Link: https://app.asana.com
Izvor: https://app.asana.com
Asana je napravljena više za izvršnog direktora i upravitelja proizvodom, a Trello
za vizualniji tip ljudi, te više koristi individualcima u timu te samom timu.14
13 ^ Guynn, Jessica (2. studeni 2011). "Facebook co-founder Dustin Moskovitz unveils new
company, Asana". Los Angeles Times. 14
Asana - https://app.asana.com
Slika 28 Asana naslovna stranica
26
9.3. Basecamp
Basecamp je web bazirani alat za projektni menadžment. Nudi liste stvari koje
trebamo napraviti, dokumente, upravljanje, dijeljenje datoteka, praćenje vremena
te sistem komuniciranja. Basecamp nije namijenjen za tablete i Windows phonove
te nema foruma za komunikaciju.15
Izvor: http://basecamp.com
15 Basecamp - http://basecamp.com/
Slika 29 Basecamp naslovna stranica
27
9.4. Project Pier
Project Pier je besplatna, PHP aplikacija otvorenog koda za upravljanje zadacima,
projektima i timovima kroz intuitivno Web sučelje. Pomaže organizacijama kod
komunikacije, donošenja odluka i obavljanja stvari. Funkcionira slično kao
komercijalni proizvodi za upravljanje, ali omogućava slobodu i skalabilnost
samoupravljanja. Najbolje od svega je što će uvijek biti besplatan.16
Slika 30 Project Pier naslovna stranica
Izvor: http://www.projectpier.org
16 Project Pier - http://www.projectpier.org/
28
9.5. ActiveCollab
ActiveCollab ima otprilike iste značajke poput BaseCamp-a, ali morate
jednokratno platiti 200$ i instalirati ga na svom vlastitom serveru. ActiveCollab se
razlikuje od Trella po tome što nije besplatan.17
Izvor: http://www.activecollab.com
17 ActiveCollab - http://www.activecollab.com/
Slika 31 ActiveCollab naslovna stranica
29
10. Pozitivne vs. negativne strane
Tabela 1 Pozitivne i negativne strane
Pozitivne strane
Negativne strane
Olakšava organizaciju unutar timova
Ograničeno označavanje i bojanje
Olakšava raspodjelu poslova
Nekontrolabilnost zaostataka
Olakšava komunikaciju
Teško dodavanje vanjskih klijenata
Omogućuje praćenje svakog koraka projekta
Nema kalendara
Vrlo jednostavan
Nema gantograma
Intuitivan
Mogućnost jednostavnog opisa dokumenata
Besplatan
Nemogućnost spajanja ploča
Korisničko sučelje
Lista se ne može izbrisati, samo arhivirati
Preglednost
Ne mogu se dodavati i pregledavati video zapisi
Realno vrijeme ažuriranja
Ne postoji mogućnost zapisa u tablici
Izvor: Vlastita izrada
30
11. SWOT analiza
Tabela 2 SWOT analiza
Snage - besplatan - pregledan - jednostavan - olakšava rad unutar tima - realno vrijeme ažuriranja
Slabosti - nekontrolabilan - nepostojanje kalendara - nemogućnost praćenja
napretka projekta - prejednostavan opis
dokumenata - ograničeno označavanje
Prilike - postati najpopularniji servis za
upravljanje projektom - ukloniti nedostatke koje su
otkrili korisnici - uvesti nove mogućnosti alata - u suradnji s nekom
softverskom tvrtkom razviti „desktop“ verziju aplikacije
- integrirati Googlov kalendar u aplikaciju
Prijetnje - velika konkurencija na području
projektnog menadžmenta - prelazak klijenata na druge
Web servise - rušenje servera - elementarna nepogoda koja
uzrokuje nestanak struje (npr. super-oluja Sandy u SAD-u)
- korisnici možda ne prepoznaju korisnost servisa
Izvor: Vlastita izrada
31
12. Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost
Trello je besplatan. Zabluda uzrokovana naplaćivanjem proizvoda je najveća
smetnja visokom rastu. Dugoročno, mislimo da je mnogo lakše shvatiti kako
prikupiti malu količinu novca od velikog broja korisnika nego veliku količinu
novca od malog broja korisnika. Jednom kada imate 100 milijuna korisnika,
lako je shvatiti koji od njih izvlači najviše od proizvoda koji ste napravili. Oni
koji dobivaju najviše vrijednosti biti će vam sretni platiti. Ostali ne stoje toliko
puno za održavanje.18
18 Joel on Software: How Trello is different - http://www.joelonsoftware.com/items/2012/01/06.html
32
13. Mogućnost nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti
Početkom 2014. godine Trello će se prebaciti na korisničke račune koji se
plaćaju. Izgleda da su ipak napravili vertikalnu aplikaciju. Jedini ljudi koji
koriste Trello su prijatelji osnivača, a oni očekuju od Trello tima da ga
nastavljaju razvijati i donositi im nove pogodnosti i svojstva. Kako se sada ne
natječu s nikim, mogu ga početi naplaćivati. Promjenu neće napraviti odmah,
nego nakon par mjeseci tako da se korisnici koji ne žele plaćati mogu prebaciti
na druge Web servise.19
19 Joel on Software: How Trello is different - http://www.joelonsoftware.com/items/2012/01/06.html
33
14. Zaključak
Trello je besplatan, jednostavan i moćan Web servis za upravljanje i suraĎivanje
na projektu. Omogućava vizualan pristup projektima u velikoj mjeri, a sastoji se od
ploča, lista i kartica. Najjednostavnije rečeno, Trello je online verzija ploče sa
ljepljivim papirićima. MeĎutim, Trello nudi mnoge izvrsne mogućnosti u koje su
uključeni, komentari, liste na kojima piše što moramo napraviti, datume do kojih
imamo rok, prilaganje dokumenata, obavijesti i snažne alate za surĎivanje. Sa
Trellom se može lako i brzo vidjeti na čemu se radi, tko radi na čemu i kako
napreduju odreĎene stavke u projektu. Smatram da Trello odlično ispunjava svoju
svrhu, počevši s time što je besplatan, pregledan, jednostavan i intuitivan.
Olakšava organizaciju unutar timova, komunikaciju, raspodjelu poslova te
praćenje svakog koraka na projektu. Kada bi u budućnosti uklonio i odreĎene
nedostatke, poput nekontrolabilnosti zaostataka, ograničenog bojanja i
označavanja, teškog dodavanja vanjskih suradnika, dodao gantogram i kalendar,
te dodao mogućnost dodavanja videa, Trello bi sigurno postao jedan od vodećih
servisa za upravljanje projektom.
34
15. Literatura
1. CoffeeScript - http://coffeescript.org/
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
2. Trello Fogcreek Blog - http://blog.fogcreek.com/the-trello-tech-stack
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
3. MongoDB - http://www.mongodb.org/display/DOCS/Philosophy
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
4. Node.js - http://nodejs.org/about/
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
5. Backbone.js - http://documentcloud.github.com/backbone/
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
6. Trello Blog- http://blog.trello.com/2011/08/
(Pristupano dana: 30.10.2012.)
7. Trello Blog - http://blog.trello.com/launch
(Pristupano dana: 30.10.2012.)
7. Fog Creek - http://blog.fogcreek.com/building-trello-com-for-multiple-devices
(Pristupano dana: 14.11.2012.)
8. Trello - : www.trello.com
(Pristupano dana: 25.10.2012.)
9. 2–plan - http://2-plan.com/free-project-management-software-2-plan-
desktop.html
(Pristupano dana: 30.11.2012.)
35
10. OpenProj - http://sourceforge.net/projects/openproj/
(Pristupano dana: 30.11.2012.)
11. Microsoft Project - http://www.microsoft.com/project/en-us/product-
information.aspx
(Pristupano dana: 30.11.2012.)
12. Lifehacker - http://lifehacker.com/5839942/trello-makes-project-collaboration-
simple-and-kind-of-fun
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
13. Guynn, Jessica (2. studeni 2011). "Facebook co-founder Dustin Moskovitz
unveils new company, Asana". Los Angeles Times
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
14. Camp fire - http://campfirenow.com/
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
15. Asana - https://app.asana.com
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
16. Basecamp - http://basecamp.com/
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
17. Project Pier - http://www.projectpier.org/
(Pristupano dana: 05.11.2012.)
18. ActiveCollab - http://www.activecollab.com/
(Pristupano dana: 26.11.2012.)
19. Joel on Software: How Trello is different -
http://www.joelonsoftware.com/items/2012/01/06.html
(Pristupano dana: 30.11.2012.)
36
16. Popis slika
Slika 1 Početna stranica ............................................................................................. 4
Slika 2 Logo MongoDB ............................................................................................... 5
Slika 3 Logo Node.js ................................................................................................... 5
Slika 4 Logo Backbone.js ........................................................................................... 5
Slika 5 Izgled Trella .................................................................................................... 8
Slika 6 Ploča ............................................................................................................... 9
Slika 7 Izbornik s desne strane ploče ......................................................................... 9
Slika 8 Prikaz listi ...................................................................................................... 10
Slika 9 Prikaz pomicanja kartice 1. ........................................................................... 11
Slika 10 Prikaz pomicanja kartica 2. ......................................................................... 12
Slika 11 Prikaz kartica s avatarima zaduženih članova ............................................ 12
Slika 12 Detaljan prikaz svih funkcija kartice ............................................................ 13
Slika 13 Prikaz odabira oznake za karticu ................................................................ 14
Slika 15 Otvaranje nove ploče .................................................................................. 14
Slika 14 Dodavanje članova na ploču ....................................................................... 14
Slika 16 Organizacija listi .......................................................................................... 15
Slika 17 Kartice s oznakama .................................................................................... 15
Slika 18 Napredak zadatka pračen kroz "To do" listu ............................................... 16
Slika 19 Dodavanje članova na karticu ..................................................................... 16
Slika 20 Arhiviranje kartice ....................................................................................... 17
Slika 21 Prikaz 2-plan Desktop Free Project Management Software ....................... 18
Slika 22 Prikaz OpenProj .......................................................................................... 19
Slika 23 Prikaz Microsoft Project .............................................................................. 20
Slika 24 Kreiranje profila ........................................................................................... 21
Slika 25 Novi profil .................................................................................................... 22
Slika 26 Profil s više ploča ........................................................................................ 22
Slika 27 Campfire naslovna stranica ........................................................................ 24
Slika 28 Asana naslovna stranica ............................................................................. 25
Slika 29 Basecamp naslovna stranica ...................................................................... 26
Slika 30 Project Pier naslovna stranica .................................................................... 27
Slika 31 ActiveCollab naslovna stranica ................................................................... 28
37
17. Popis tablica
Tabela 1 Pozitivne i negativne strane ....................................................................... 29
Tabela 2 SWOT analiza............................................................................................ 30
38
18. Životopisi
Europass Životopis
Osobni podaci
Prezime(na) / Ime(na)
Jović Domagoj
Adresa(e) Ulica grada Vukovara 240, 10000 zagreb, Hrvatska
Telefonski broj(evi)
+38516153014 Broj mobilnog telefona:
+385959092997
E-mail [email protected]
Državljanstvo Hrvatsko
Datum roĎenja 06/12/1990
Spol Muško
Željeno zaposlenje/zani
manje
Honorarni posao – istraživački zadaci
Radno iskustvo
Datumi 3.4.2012 - danas
Zanimanje ili radno mjesto
Tajni kupac
Glavni poslovi i odgovornosti
Tajni posjeti prodavaonicama, prikupljanje relevantnih podataka te ispunjavanje upitnika
Ime i adresa poslodavca
Temidia d.o.o. Zagrebška cesta 25 2000 Maribor Slovenija
Istraživanje tržišta
Datumi 1.5. - 20.5.2009
39
Zanimanje ili radno mjesto
Glavni poslovi i
odgovornsti
Ime i adresa
poslodavca
Vrsta djelatnosti
ili sektor
Obrazovanje i
osposobljavanj
e
Datumi
Preddiplomski
sveučilišni studij
Ime i vrsta
pružatelja
obrazovanja
Statist Izvršavanje zadataka ovisno o sceni u filmu Jadran film d.d. Oporovečka 12 10000 Zagreb Hrvatska Proizvodnja i distribucija filmova 2009. - danas Poslovna ekonomija, 4. godina Ekonomski fakultet Zagreb, Sveučilište u zagrebu Visoka stručna sprema
2009 – danas
Poslovna ekonomija
Ekonomski fakultet, Sveučilište u Zagrebu
40
Datumi
Ime i vrsta
pružatelja
organizacije
pružanja
obrazovanja
Osobne vještine i
kompetencije
2005. -2009.
VII. Opća gimnazija
Materinski jezik Hrvatski jezik
Drugi jezici
Samoprocjena Razumijevanje Govor Pisanje
Europska razina
(*)
Slušanje Čitanje Govorna interakcija
Govorna produkcija
Engleski jezik C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
Njemački jezik B1
Samostalni korisnik
B1
Samostalni korisnik
B1
Samostalni korisnik
B1
Samostalni korisnik
B1
Samostalni korisnik
(*) Zajednički europski referentni okvir za jezike
Društvene vještine
i kompetencije
Komunikativan, otvoren, sposobnost kako individualnog tako i rada u timu
Organizacijske
vještine i
kompetencije
/
Računalne
vještine i
kompetencije
Microsoft Office alati (Word, Excel i Powerpoint)
Vozačka
dozvola
B kategorija
41
42
Životopis
Osobni podaci
Prezime / Ime Nikšić Vida
Adresa Bogišićeva 18, 10 000 Zagreb
Telefonski broj 01/4649718, gsm 091/8853698
E-mail [email protected]
Državljanstvo
Hrvatsko
Datum roĎenja 29.09.1990.
Spol Žensko
Radno iskustvo
Datumi 01.10.2010. – 30.06.2012.
Zanimanje ili radno mjesto Demonstratorica na Katedri za Informatiku
Glavni poslovi i odgovornosti Kolegiji: Informatika (rad u Ms Office-u) i Poslovni informacijski sustavi (rad u SAP-u) Rad sa studentima, asistiranje profesorima, voĎenje samostalnih vježbi
Ime i adresa poslodavca Ekonomski fakultet - Zagreb Trg J.F. Kennedyja 6 10000 Zagreb Hrvatska
Vrsta djelatnosti ili sektor Visoko obrazovanje
Datumi 15.05. i 17.05.2012.
Zanimanje ili radno mjesto Gost predavač na kolegiju Informacijski sustavi za poslovno upravljanje
Glavni poslovi i odgovornosti Naslov predavanja: Praktični primjeri Customer Relationship Managemeta Nostelj kolegija: Mihael Plećaš
Ime i adresa poslodavca Visoka poslovna škola Libertas Trg J.F. Kenneya 6b 10000 Zagreb Hrvatska
Vrsta djelatnosti ili sektor Visoko obrazovanje
Datumi 25.07.2011. – 22.08.2011.
Zanimanje ili radno mjesto Tajnica Uprave
Glavni poslovi i odgovornosti Asistiranje članovima uprave u dnevnim poslovnim zadacima, dogovaranje sastanaka, komunikacija s klijentima i suradnicima
43
Ime i adresa poslodavca UniCredit Leasing Croatia d.o.o. Heinzelova 33 10000 Zagreb Hrvatska
Vrsta djelatnosti ili sektor Financijski sektor
Datumi 01.07.2011. – 31.11.2011.
Zanimanje ili radno mjesto Prodajni predstavnik
Glavni poslovi i odgovornosti VoĎenje baze podataka, informirane klijenata, dogovori i sastanci
Ime i adresa poslodavca CroMedicor d.o.o. - web portal zdravstvenog turizma 10 000 Zagreb Hrvatska
Vrsta djelatnosti ili sektor Zdravstveni turizam
Projekti
Datumi Studeni 2011 - danas
Pozicija Članica tima
Glavni poslovi i odgovornosti Sudjelovanje u radu centra, rad na projektu izrade koncepta vozila, pohaĎanje satova japanskog jezika
Naziv projekta Toyota Creative workshop (Creative Dimensions Zagreb)
Datumi 01.10.2011. - danas
Pozicija Voditeljica projektnog tima e!Dynamics
Glavni poslovi i odgovornosti Koordinacija 11 članova tima i organizacija radionica na kojima se studenti upoznaju s poslovnim programskim okruženjima npr. Customer Relationship Management, Business Inteligence...
Naziv projekta e!Dynamics, studentska udruga eSTUDENT
Datumi Travanj 2011
Pozicija Članica marketing tima
Glavni poslovi i odgovornosti Rebranding URIHO-a
Naziv projekta Inclusive design workshop (HDD, Katedra za marketing EFZG)
Datumi 01.10.2010. – 30.09.2011.
Pozicija Članica tima
Glavni poslovi i odgovornosti Izrada projektnog i marketinškog plana za radionice u sklopu e!Dynamics projekta
Naziv projekta e!Dynamics, studentska udruga eSTUDENT
Datumi 2008
Pozicija Članica tima Klasične gimnazije u Zagrebu
Glavni poslovi i odgovornosti Digitalizacija starogrčko – hrvatskog riječnika
Naziv projekta Digitalizacija kulturne baštine (Filozofski fakultet u Zagrebu, Klasična gimnazija)
Obrazovanje i osposobljavanje
44
Datumi 2009 – danas
Preddiplomski sveučilišni studiji Poslovna ekonomija
Ime i vrsta organizacije pružatelja obrazovanja i
osposobljavanja
Ekonomski fakultet, Sveučilište u Zagrebu
Razina prema nacionalnoj ili
meĎunarodnoj klasifikaciji
Visoka stručna sprema
Datumi 2005 - 2009
Ime i vrsta organizacije pružatelja obrazovanja i
osposobljavanja
Klasična gimnazija u Zagrebu
Razina prema nacionalnoj ili
meĎunarodnoj klasifikaciji
Srednja stručna sprema
Osobne vještine i kompetencije
Materinski jezik Hrvatski
Drugi jezici
Samoprocjena Razumijevanje Govor Pisanje
Europska razina (*) Slušanje Čitanje Govorna interakcija
Govorna produkcija
Engleski C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
C1
Iskusni korisnik
Njemački
A2
Temelj
ni
korisnik
A
2 Temeljni korisnik
A2
Temeljni korisnik
A2
Temeljni korisnik
A2
Temeljni korisnik
(*) Zajednički europski referentni okvir za jezike
Društvene vještine i
kompetencije
Komunikativnost, sposobnost timskog i samostalnog rada
Organizacijske vještine i
kompetencije
Koordinacija članova tima i vanjskih suradnika, organizacija radnog procesa
Računalne vještine i
kompetencije
- operacijski sustavi: Windows, Linux (Ubuntu) - alati MS Office-a (Word, Excel, PowerPoint) - SAP, Sugar CRM, MailChimp
45
19. Sažetak
Trello je organizacijski alat koji olakšava organizaciju unutar timova, raspodjelu
poslova, komunikaciju kao i praćenje svakog koraka pojedinog projekta. U radu su
korišteni izvori sekundarnih podataka u koji su uključene internetske stranice koje
sadržavaju članke koji su vezani uz temu koja se obraĎuje u ovom seminarskom
radu. Zatim je ukratko prikazano o kojim poglavljima ćemo pisati, kao što su
tehnološki okvir, povijest Trella, opis problema koji se rješava pomoću njega, opis
funkcionalnosti te nekoliko primjera desktop softverskih rješenja, upute i koraci u
kreiranju profila, poslovna primjena, konkurencija, njegove pozitivne i negativne
strane, SWOT analiza, troškovi, pokazatelji poslovanja te uspješnost te mogućnost
nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti. Razvoj projekta Trello u cjelosti je započet
u JavaScriptu, uključujući kôd klijenta i poslužitelja. No ubrzo počeli kodirati u
CoffeeScriptu, jeziku koji se direktno prevodi u JavaScript . Trello poslužitelji gotovo i
ne koriste HTML, u stvari uopće ne služe na klijentskoj strani kôda . Trello web servis
je objavljen za javnost 13. rujna 2011 . godine. Razvila ga je firma Fog Creek
Software koju su osnovali Joel Spolsky i Michael Pryor 2000. godine u New Yorku.
Prvenstveno, Trello pomaže u organizaciji gotovo bilo čega. Moguće je organizirati
timski projekt na fakultetu, start-up, putovanje, vjenčanje, jako opsežne poslovne
projekte i tako dalje. Cijela aplikacija se nalazi na internetu, nije potrebno istalirati
nijedan software, niti je bitno koliko mjesta na računalu imate. Trello se sastoji od
polča (Boards) na kojima se nalaze liste koje sadrže kartice. Na svakoj kartici jedan
od članova tima može raditi. Trello se može koristiti za razne vrste projekata i
organiziranje dogaĎaja. U ovom radu navest ćemo primjer organiziranja predavanja
gosta predavača na fakultetu. Zatim smo naveli desktop rješenja kao što su Microsoft
Project, 2-plan Desktop Free Project Management Software i Open Proj. Idući korak
bio je prikazaivanje kreiranja profila u par jednostavnih koraka. Za poslovnu primjenu
Trello se koristi za suradnju na projektima i čini ju jednostavnom i, na neki način,
ugodnom. Web aplikacija Trello je jednostavan, ali moćan alat za projektni
menadžment. Zatim smo spomenuli neke konkurente kao što su Asana, Basecamp,
Project Pier, ActiveCollab i Campfire. Prednosti Trella su to što je besplatan,
46
jednostavan i intuitivan, a nedostaci nepostojanje gantograma, kalendara i
nekontrolabilnost zaostataka. U SWOT analizi analizirali smo njegove prednosti,
slabosti, prilike i prijetnje s kojima se suočava na tržištu. Trello je besplatan. Zabluda
uzrokovana naplaćivanjem proizvoda je najveća smetnja visokom rastu. Početkom
2014. godine Trello će se prebaciti na korisničke račune koji se plaćaju. Izgleda da su
ipak napravili vertikalnu aplikaciju. Trello je besplatan, jednostavan i moćan Web
servis za upravljanje i suraĎivanje na projektu. Omogućava vizualan pristup
projektima u velikoj mjeri, a sastoji se od ploča, lista i kartica. Zatim smo naveli
litearturu, životopise te popis tablica, slika i na kraju prezentaciju o našem radu
prikazali u obliku handouta.
47
Vida Nikšić
Domagoj Jović
https://trello.com/
Trello je Web servis za upravljanje projektom, te ga je razvio Joel Spolsky. Koristi paradigmu KanBan, metodu koju je 80-ih razvila Toyota. Projekti su predstavljeni sa pločama, koji su popradeni sa listama. Liste sadrže kartice, pomodu kojih se može napredovati od jedne do druge liste, npr. od ideje do implementacije projekta.
Kreiranje profila na web servisu Trello je iznimno jednostavno. Profil na Trellu je obavezan ukoliko želimo koristiti taj servis, što nije slučaj kod korištenja nekih drugih servisa.
Kako bi kreirali profil, moramo upisati ime koje želimo koristiti na Trellu, email adresu te lozinku. No mogude je prijaviti se i preko vlastitog Google računa.
Nakon što smo se prijavili potrebno je otidi na email adresu koju smo ostavili na stranici te potvrditi ju. Potom pristupamo svojem Trello profilu i vidimo popis svih ploča čiji smo članovi, kao i „Welcome Board“ na kojoj su upute kako koristiti Trello (Slika X).
48
Na Slici X vidimo kako izgleda profil člana koji je aktivan na više ploča.
Cijela aplikacija se nalazi
na internetu, nije
potrebno instalirati
nijedan software, niti je
bitno koliko mjesta na
računalu imate. Trello se
sastoji od polča (Boards)
na kojima se nalaze liste
koje sadrže kartice. Na
svakoj kartici jedan od
članova tima može raditi
Ploča je proizvod, projekt, resurs, ili organizacijska struktura koja se trenutno razvija, no ploča zapravo može predstavljati bilo što. Kao što je ved rečeno svaka ploča se sastoji od zbirka listi, a liste sadrže kartice. Na desnoj strani se vide svi članovi ploče, niz opcija kao i aktivnost na ploči. Novu ploču je mogude otvoriti pritiskom na „Boards“ u gornjem desnom kutu.
Kako bi dodali člana na ploču trebamo pritisnuti Add members na desnoj strani boarda. Korisnika je mogude tražiti prema imenu ili e-mail adresi. Da bi korisnik mogao aktivno sudjelovati na ploči mora prvo prihvatiti pozivnicu za pridruženje ploči. Da biste uklonili člana s ploče potrebno je kliknuti na avatar člana i odabrati „Remove from Board“.
49
Liste su kolekcije okomito posloženih kartica, one najčešde predstavljaju različite stadije projekta, no mogu predstavljati i različite grupe zadataka. Kako bi otvorili novu listu potrebno je na desno izborniku (slika 7.) odabrati „Add list“. Liste se mogu premještati povlačenjem mišem od jedne kolumne do druge.
Kartice su osnovne jedince ploče. One predstavljaju razne zadatke unutar projekta. Dodaju se pritiskom na dno liste „Add card“. Kartice se mogu povlačiti s liste na listu te je mogude označavati njihov napredak, trenutni status (da li je zadatak na kartici dovršen ili nije).
Svaku karticu je mogude dodijeliti nekom od članova ploče. Na taj način je iznimno lagano pratiti tko je za što zadužen i kako napreduje. Članove na kartice dodajemo tako da na samom izborniku kartice odaberemo „Assign“ te odredimo koji član je zadužen za tu karticu.
50
Kada se otvori kartica mozemo upisati njen opis, dodavati slike, dokumente, „To do“ listu, pisati komentare.
Karticama je mogude dodati oznake (labels) u raznim bojama koje predstavljaju određenu temu ili hitnost zadataka. Jedna kartica može imati više oznaka. Oznake se dodaju preko ikone „Labels...“, a na isti način se i uklanjaju.
Prednosti Nedostaci
Olakšava organizaciju unutar timova
Ograničeno označavanje i bojanje
Olakšava raspodjelu poslova
Nekontrolabilnost zaostataka
Olakšava komunikaciju
Teško dodavanje vanjskih klijenata
Omogućuje praćenje svakog koraka projekta
Nema kalendara
Vrlo jednostavan
Nema gantograma
Intuitivan
Mogućnost jednostavnog opisa dokumenata
Besplatan
Nemogućnost spajanja ploča
Korisničko sučelje
Lista se ne može izbrisati, samo arhivirati
Preglednost
Ne mogu se dodavati i pregledavati video zapisi
Realno vrijeme ažuriranja
Ne postoji mogućnost zapisa u tablici
Hvala na pažnji!