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NORMATIVO GENERAL PARA EL USO DEL SISTEMA RADIO COMUNICACIONES
MINISTERIO DE SALUD PBLICA
DIRECCIN NACIONAL DE ATENCIN PREHOSPITALARIA
PROYECTO MI EMERGENCIA
ANTECEDENTES
El Ministerio de Salud Pblica, cumpliendo con el mandato Constitucional Art. 361 El
Estado ejercer la rectora del sistema a travs de la autoridad sanitaria nacional, ser
responsable de formular la poltica nacional de salud, y normar, regular y controlar
todas las actividades relacionadas con la salud, as como el funcionamiento de las
entidades del sector.
Segn el Acuerdo Ministerial 1203 expedido el 14 de Junio de 2012, define a la Atencin
Prehospitalaria como el nivel de atencin autnomo e independiente de los servicios de
salud, que oferta atencin desde que se comunica un evento que amenaza la salud, en
cualquier lugar donde ste ocurra, hasta que l o los pacientes sean admitidos en la
unidad de emergencia, u otro establecimiento de salud, cuya capacidad resolutiva sea la
adecuada.
Por otro lado Segn Decreto Ejecutivo No. 988, publicado en Registro Oficial No. 618 de
13 de enero de 2012, se regula la implementacin del Servicio de Seguridad ECU 911
como herramienta tecnolgica integradora de los servicios de emergencia que prestan los
Cuerpos de Bomberos, las fuerzas Armadas, la Polica Nacional e instituciones que
conforman el Sistema Nacional de Salud.
Aadir INFORMACION DE LA RED TRONCALIZADA
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JUSTIFICACIN
El sistema de seguridad no puede funcionar aisladamente por lo que es necesario la
comunicacin bidireccional, directa y en tiempo real entre la comunidad, primeros
respondientes, reguladores en el SIS ECU 9-1-1, ambulancias y unidades operativas;
existen varios medios por los cuales se puede realizar este propsito, sin embargo el
sistema ms eficiente es el que se realiza va ondas de radio, esto debido a que los otros
sistemas dependen de plataformas e infraestructura que complican la cobertura y
redundancia.
Este sistema posee cobertura a nivel nacional con repetidoras cuya programacin est
definida por provincias y cobertura de los Centros de Comando del SIS ECU-911, y
permanentemente monitoreada por la Direccin Nacional de Comunicaciones de la Polica
Nacional del Ecuador
OBJETIVO GENERAL
Facilitar al personal operativo del MSP las directrices para la Radiocomunicacin a travs
de la red Troncalizada, con el fin de optimizar la trasmisin de mensajes en situaciones de
emergencias mdicas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Disminuir los tiempo en despacho de recursos
- Trasmitir de forma clara, precisa y concisa informacin emitida hacia y desde los
usuarios.
- Mantener comunicacin constante con el personal operativo
- Obtener datos relevantes con relacin al desarrollo de la emergencia
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- Gestionar la recepcin de Pacientes en coordinacin con diferentes casas de
Salud.
MODELO OPERATIVO
El modelo de comunicacin se realizar de acuerdo a dos grupos de conversacin:
Ambulancias y/o personal mdico SISECU-911
Establecimiento de salud SISECU-911
El proveedor o administrador de esta red tiene como fin la configuracin, activacin y
gestin de acuerdo al modelo de comunicacin generado por el MSP de los usuarios
(equipos). La programacin y reprogramacin de estos equipos es responsabilidad
absoluta del administrador por medio de la gestin del MSP.
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EQUIPOS EN LA RED
De acuerdo a esto el Ministerio de Salud Pblica se est integrando a esta red con:
Equipos mviles: estos equipos sern provistos a las unidades mviles, contarn
con GPS permitiendo la ubicacin de estos automotores a nivel nacional a travs
de una consola y micrfono.
Equipos porttiles: estos equipos sern provistos a las reas de emergencia de
los establecimientos de salud y personal de salud.
INFORMACIN A TRANSMITIR:
Esta red tiene como fin permitir el intercambio de informacin referente a:
Gestin de recursos para emergencias.
Reporte de emergencias.
Movilizacin de personal de acuerdo a la necesidad generada por el SIS ECU-911.
Disposicin de apoyo en situaciones especiales.
RESTRICCINES EN LA INFORMACIN A TRANSMITIR
Se debe tener en cuenta que este sistema se encuentra implementado nicamente para
el servicio de emergencias, generando restricciones en el lenguaje de comunicacin en:
Comunicacin por situaciones personales
Comunicacin por situaciones administrativas
Transmitir informacin sin fundamentos.
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EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES
Introducir caractersticas tcnicas de los equipos
MANTENIMIENTO:
El mantenimiento de preventivo y correctivo de estos equipos se lo realizar con la
gestin del MSP quien coordinara con la empresa proveedora en el periodo de garanta.
En caso de presentar algn inconveniente debern ser reportados al MSP para realizar el
proceso respectivo de evaluacin y diagnstico del equipo, donde emitirn un informe al
rea respectiva en el que constar clase de dao o desperfecto.
RECOMENDACIONES CUIDADOS DE EQUIPOS
Con el fin de garantizar la vida til de la batera del equipo porttil deber ser cargado por
primera y nica vez por 16 horas consecutivas luego proceder al uso de este equipo
hasta realizar una descarga total. Para las siguientes ocasiones realizar una carga de 2
horas y poner en uso el equipo. Esto permitir garantizar que la batera opere a su
mxima capacidad.
No deje su radio y la batera cargada en el cargador cuando este no se encuentre
cargando. Cargas constantes reducen el tiempo de vida de su batera. No utilice el
cargador como soporte para su radio.
Solo cargue su batera cuando esta lo requiera. Si no se encuentra totalmente descargada
no la cargue.
No introduzca bateras totalmente cargadas en el cargador con el propsito de generar
una carga extra. Esto reducir significativamente la vida de su batera.
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CODIGOS DE COMUNICACIONES
Las unidades Hospitalarias tanto de Primer, segundo como tercer nivel, as como las de
Atencin Prehospitalaria utilizarn los siguientes cdigos para la comunicacin en
situaciones de emergencias, teniendo como Ente regulador al personal mdico del
Ministerio de Salud Pblica actualmente articulado en los SIS ECU 911 a Nivel Nacional.
Cdigo Q
Cdigo Q Significado
CQ LLAMADA GENERAL
QAP ATENTO EN FRECUENCIA
QRA NOMBRE DEL OPERADOR EN FRECUENCIA O PACIENTE
QRD VOY A.. Y VENGO DE
QRL ESTAR OCUPADO
QRM INTERFERENCIA EN TRANSMISION
QRN INTERFERENCIA ATMOSFERICA
QRQ TRANSMITIR MAS A PRISA
QRS TRANSMITIR MAS DESPACIO
QRTCESE DE TRANSMISIONES, FUERA DE FRECUENCIA
,FALLECIDO.
QRU TIENE ALGO PARA ESTE CUARTEL
QRV ESTAR LISTO DISPUESTO A
QRX ESPERAR UN MOMENTO
QRZ NOMBRE DE LA ESTACION
QSE UBICACIN DE EQUIPO DE SOCORRO, AMBULANCIA
QSL ACUSE RECIBIDO, COMPRENDIDO
QSM REPETIR ULTIMO MENSAJE
QSO CONTACTAR DIRECTAMENTE CON..
QSP RETRANSMISION DE MENSAJEQSQ SOLICITUD DE MDICO
QSY CAMBIAR DE FRECUENCIA O POSICIN
QTC MENSAJE
QTH UBICACIN
QTR HORA EXACTA
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QTW ESTADO DE LAS VICTIMAS, DIAGNOSTICO PRESUNTIVO
QTX ADELANTE TRANSMITA
QTY DIRIGIRSE AL ACCIDENTE
QTZ CONTINUAR BUSQUEDA
QUU SOLICITUD DE AMBULANCIA
TKS GRACIAS
Otros Cdigos
Cdigo Numrico
1 Primero 6 Sexto
2 Segundo 7 Septimo
3 Tercero 8 Octavo
4 Cuarto 9 Noveno
5 Quinto 0 Negativo
Cdigo Fontico
LETRA C DIGO LETRA C DIGO
TRMINO SIGNIFICADO
ADELANTE CONTINUAR CON LA COMUNICACI N
AFIRMATIVO RESPUESTA POSITIVA
NEGATIVO RESPUESTA NEGATIVA
73 SALUDOS CORDIALES
BRAKE SOLICITUD DE PRIORIDAD, MENSAJE IMPORTANTE PERO NO URGENTE
BRAKE - BRAKE SOLICITUD DE PRIORIDAD, MENSAJE IMPORTANTE Y URGENTE
L NEA BAJA LLAMADA TELEF NICA
L NEA DE 500 N MERO TELEF NICO
CARGAR BATER AS ALIMENTARSE
MARTILLO EVENTO
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A ALFA N NOVEMBER
B BRAVO O OSCAR
C CHARLIE P PAPA
D DELTA Q QUEBEC
E ECHO R ROMEO
F FOX TROT S SIERRA
G GOLF T TANGO
H HOTEL U UNIFORM
I INDIAN V VICTOR
J JULIETTE W WHISKY
K KILO X X-RAY
L LIMA Y YANKEE
M MIKE Z ZUL
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Cdigo de colores
CODIGO CATEGORIZACIN EVENTOS DE SALUD
COLOR N MERO TIPO DE EVENTO DESCRIPCI N
BLANCO
1
ACCIDENTE DE TRNSITO
Atropello2 Cado de vehculo en movimiento
3 Colisin y/o choque
4 Volcamiento
5 Incidente en moto
6 Otros: avin, tren barco/bote
PLOMO
1
TRAUMATISMOS / LESIONES /CAIDAS
Cadas de: Propia Altura, mayor altura, pendiente / abismo /quebrada)
2Herida / lesin en: Cabeza, cuello, trax, columna, abdomen, pelvis,
extremidades
3 Herida / lesin / mordedura Agresin Animal
4 Herida / lesin Arma Blanca
5 Herida / lesin Arma de Fuego
6 Heridas / lesiones Mltiples
7 Atrapado/aplastado
8 Amputacin de..
9 Intento de suicidio/autolitico
10 Agresin sexual /violacin
11 Inconsciente sin causa aparente
NARANJA
1
INTOXICACIONES /
ENVENENAMIENTO
Alergias / anafilaxis
2 Alimentos
3 Drogas
4 Frmacos
5 Humo / Gases
6 Productos Qumicos
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CODIGO CATEGORIZACI N EVENTOS DE SALUD
COLOR N MERO TIPO DE EVENTO DESCRIPCI N
VERDE
1
EXPOSICION FRIO / CALOR /
AGENTE
Heridas por Explosin
2 Hipotermia
3 Ahogamiento
4 Insolacin / golpe de calor
5 Quemadura (elctrica,qumica :cidos/bases, trmica / fuego -agua)
AZUL
1
EVENTOS CLINICOS
Alteracin Consciencia
2 Alza TrmicaFiebre
3 Cefalea - Dolor de Cabeza
4 Convulsin / Epilepsia
5 Crisis Emocional - Trastorno Disociativo
6 Diabetes
7 Dolor Columna
8 Dolor Torcico / Precordial
9 Evento Cerebro Vascular
10 Hipertensin
11 Lipotimia
12 Mal Estado General
13 Obstruccin Va Area Cuerpo Extrao
14 Paro Cardiaco
15 Paro Respiratorio
16 Problemas Gastrointestinales
17 Problemas Respiratorios / Dificultad Respiratoria
LILA
1
EVENTOS GINECO-
OBSTTRICOS
Amenaza y/o Aborto
2 Dolor plvico
3 Problemas en el Embarazo
4 Parto
5 Sangrado Vaginal / metrorragia
Cdigos de Movilizacin
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CLAVE DESCRIPCI N DESPLAZAMIENTO
ROJA
Desplazamiento de Vehiculo prehospitalario, desde el
despacho al sitio del incidente y / o traslado de paciente/s
en riesgo inminente.
Sirena, rotativa, luces frontales
AMARILLA
Desplazamiento de Vehiculo prehospitalario, desde eldespacho al sitio del incidente y / o traslado de paciente/s
producto de sucesos que podran poner en riegos
inminente la vida de las personas.
Sirena intermitente, rotativa, luces frontales
VERDE
Desplazamiento de Vehiculo prehospitalario para
evaluacin programada o transporte secundario, sin poner
en riesgo la vida. (previa disponibilidad del recurso)
Rotativa, luces frontales
Claves de Disponibilidad
CLAVE ESTADO DESCRIPCIN
1 Disponible Unidad alerta: personal, material y unidad
2 No Disponible Fuera de servicio, unidad contaminada, sin insumos o personal
3 En Atencin/intervencin En el lugar del incidente prestando atencin
4 Solicitud de Apoyo Ambulancia, Policia Nacional, Bomberos, explicar la razn
5 Tensiones Internas Manifestaciones sociales, disturbios
6 Obstculos en la va Trfico vehicular, daos, etc
7 Servicios Administrativos Combustible, alimentos, encomiendas8 Servicio Suspendido No continuar el servicio
9 Medios de Comunicacin Presencia de medios de comunicacin
Cdigos del Personal
CODIGOS PERSONAL OPERATIVO
MDICO MICKE
PARAMEDICO OSCAR
CONDUCTOR QUEBEC
ASISTENTE / VOLUNTARIO/ ESTUDIANTE VICTOR
MDICO COORDINADOR CHARLIE
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RADIO - OPERADOR ROMEO
AMBULANCIA ALFA
CODIGOS PERSONAL GOBIERNONIVEL DIRECTIVO
MINISTRA DE SALUD DELTA 1
VICEMINISTERIO ATENCIN INTEGRAL DE SALUD DELTA 2
VICEMINISTERIO GOBERNAZA Y VIGILANCIA DE LA SALUD DELTA 3
DIRECTOR NACIONAL DE APH DELTA 4
COORDINADOR ZONAL DELTA 5
COORDINADOR NACIONAL SIS ECU 911 DELTA 6
RESPONSABLE UNIDAD PROVISION DE SERVICIOS - ZONAL DELTA 7
RESPONSABLE UNIDAD APH - SIS ECU 911 ZONAL DELTA 8
RESPONSABLE UNIDAD APH - SIS ECU 911 DISTRITAL DELTA 9
Control de Escucha
El control de escucha es una valoracin para determinar el nivel de recepcin en los
equipos de telecomunicaciones desde la Central del SIS ECU 911.
CalificacinValoracin de
recepcin
5/5 Excelente recepcin
4/5 Muy Buena recepcin
3/5 Buena recepcin
2/5 Mala Recepcin
1/5 Psima Recepcin
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Nota: El personal del MSP ubicado en Centro de Comando y Control del SIS ECU, ser el
regulador de la comunicaciones, por tanto la comunicacin debe ser bajo el siguiente
ejemplo:
atento Ecu 911 de ALFA 1
LA PRESENTE NORMATIVA ES PROVISIONAL Y ESTA SUJETA A CAMBIOS,
PREVIAMENTE AUTORIZADOS POR LA DIRECCION NACIONAL DE ATENCIN
PREHOSPITALARIA.