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A
Campaña de Psicosociología
laboral en Empresas de
Servicios Sociales sin
alojamiento 2014
Blanca Pérez, técnico PRL - Osalan
Jornada Técnica 21-XI-2014
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Campaña de psicosociología laboral 2014 - INDICE
Coyuntura actual
Objeto de la Campaña
Desarrollo de la Campaña
Información extraída de la Campaña
Conclusiones y pasos a seguir
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3
4
5
3
Coyuntura-Campaña de psicosociología laboral 2014
• CAPV es cada vez más una sociedad de Servicios.
• Según el informe CAE 2013 Accidentes de Trabajo y EEPP de Osalan,
en cifras absoluta e índices de incidencia, es en el Sector Servicios
donde los AT han aumentado un 2,4 % y en accidentes “in itínere” se
incrementaron un 3,2%.
• Es el sector con mayor número de trabajadores.
• Es en el Sector Servicios donde se encuentra, por el tipo de actividad, el
mayor nº de riesgos ergonómicos y psicosociales.
• El estudio de Mapa de riesgos Psicosociales en CAV realizado por
Osalan en 2011, mostraba que aproximadamente un 5% de las
empresas seleccionadas, había realizado la ER en materia de riesgos
psicosociales.
• En la Estrategia de Seguridad y Salud en el Trabajo- CAPV 2011-2014
del Gobierno Vasco, se nombra a Osalan para que contribuya a impulsar
la prevención de riesgos como una forma de potenciar la excelencia de
las empresas Vascas.
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Coyuntura- Campaña de psicosociología laboral 2014
• PLAN DE GESTIÓN DE OSALAN 2014
«Promover las buenas practicas y controlar la aplicación de la obligatoriedad de los
empresarios en materia de riesgos psicosociales».
Dentro de las acciones a desarrollar en el año 2014-2015 para el grupo de trabajo
de Psicosociología, se encuentra la acción:
A.C.9.8 Organización de las V Jornadas de Psicosociología Laboral de Osalan.
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Objeto de la campaña
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Objeto de la Campaña de psicosociología laboral 2014
-A partir de Mayo de 2014.
-Grupo Psicosociales: 4 TPRL y 1 Responsable.
-En Empresas de Servicios Sociales sin alojamiento.
-En la CAPV.
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Objeto de la Campaña Psicosociología Laboral 2014
Objetivos:
• Obtener información básica del desarrollo de las ER Psicosociales
en las Empresas.
• Revisar la documentación del Plan de Prevención de riesgos
laborales.
• Asesorar a las Empresas.
• Mejorar y subsanar las deficiencias.
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Desarrollo de la campaña
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Desarrollo – Campaña Psicosociología Laboral 2014
Fases 1:
Trabajo de campo basado en:
– Entrevista personal.
– Cuestionario.
– Modelo OS-7.
– Guía de introducción a los Riesgos Psicosociales
Organizativos.
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Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
Fase 2
Análisis de la información:
– Base de datos.
– Estadística.
Fase 3
Informe final:
– Conclusiones.
– Propuesta de futuro.
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Alcance - Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
• Selección de Empresas.
• Código Nacional de actividades económicas (CNAE 2009) CNAE
88,11 y CNAE 88,12.
• CAPV.
Nº de Empresas Visitadas
% Campaña
Araba 24 22%
Bizkaia 49 42%
Gipuzkoa CAPV
39 112
36% 100%
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Características-Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
• Concierto económico.
• Pymes o micro pymes a partir de 5 trabajadoras.
• Sensibilizadas con factores psicosociales.
• Sociales: ayuda autonomía.
• 72% mujeres.
• Servicios que prestan :
o Ayuda a domicilio.
o Centros de Día.
o Centros de Rehabilitación Psicosocial.
• Perfiles de trabajadores:
o Auxiliares a domicilio,
o Auxiliares de geriatría.
o Cuidadoras.
o Trabajadoras Sociales. o .
o .
o .
o ..
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Información extraída de la
campaña
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Encuestas- Información extraída de la Campaña Psicosociología Laboral
2014
22%
42%
36%
112 encuestas realizadas
ARABA BIZKAIA GIPUZKOA
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Trabajadoras-Información extraída de la Campaña Psicosociología
Laboral 2014
• Predominan las trabajadoras.
• El % de mujeres es del 72%
• El de hombres del 28%
72% 28%
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Distribución de los turnos de trabajo (por empresa)
47%
29%
12%
55%
28%
mañana
tarde
noche
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Evaluaciones de riesgos psicosocial – Metodología Cuantitativa
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Evaluaciones de Riesgo Psicosocial. Metodología Cualitativa
16% Metodo Cualitativo
Entrevistas Grupos Discusión
7 % 9 %
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ER Psico realizada por agrupación de años
1999-2004 2005-2009 2010-2014
5%
14%
42%
Años en que se realiza la ER Psico
20
Planificación-Información extraída de la Campaña 2014
Seguridad Higiene Vigilancia Salud Psicosociologia
95% 95% 95%
45%
Planificación Preventiva
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Información Extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
SI No
25%
75%
Existe Plan Formacion en Riesgos Psicosociales
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Información Extraída de la Campaña de Psicosociales 2014
Si40%
No10%
No datos50%
Participación y Consulta a los Delegados
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Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
35%
15%
50%
Información a las Trabajadoras
Si No No datos
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Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014.
43%
57%
si
No
Procedimientos de Prevención y Resolución de Conflictos
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Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
• Total de casos 41
• IT por Accidente de Trabajo: 1 por Agresión física.
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6
6
5
4
4
1
1
1
conflicto no definido
violencia verbal
Agresión -Insulto
trato con usuario
violencia laboral
Incidente Sexual
ansiedad
IT-AT por Agresión…
Otros
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Conclusiones
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Conclusiones- Campaña de Psicosociología laboral 2014
-Existe una demanda en formación e información.
-Los riesgos psicosociales hermanos pequeños de la
prevención.
-Falta de procedimientos o protocolos.
- Inexistencia de accidente de trabajo por causa psicosocial,
se tratan como un incidente.
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Pasos a seguir- Campaña Psicosociología 2014
• Seguimiento de la Campaña realizada durante el 2015.
• Crear un programa centinela de patologías mentales de origen
laboral:
Atención Primaria Inspección Médica
• Impulsar políticas de buenas practicas.
• Crear Talleres de discusión con agentes sociales y servicios de
prevención
• Apostar por el conocimiento de la organización por parte de las/ los
trabajadores.
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Eskerrik asko
Muchas gracias