i
Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Mobil
Berbasis Web pada Rental Two Rent Salatiga
SKRIPSI
Ditujukan kepada
Fakultas Teknologi Informasi
untuk memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Oleh :
Asa Mautorin
682004037
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2011
ii
iii
iv
Publikasi
v
Lembar Identitas
Judul
: Perancangan Sistem Informasi
Penyewaan Mobil Berbasis Web
pada Rental Two Rent Salatiga
Mahasiswa
a) Nama Lengkap : Asa Mautorin
b) NIM : 682004037
c) Bidang Konsentrasi : Sistem Informasi Manajemen
d) Fakultas/ Progdi : FTI/ Sistem Informasi
e) Alamat : Jl. Margosari III/116 Salatiga
f) Telp/Hp/Faks : 082143097917
g) Email : [email protected]
Peneliti 1
a) Nama Lengkap : Johan J.C Tambotoh, S.E., MTI.
b) Bidang Keahlian : SIM, SIA dan Analisis Sistem.
c) Unit Kerja : FTI UKSW
d) Alamat : Jl. Perumahan Satya Asri Blok I No 4
Salatiga, Jawa Tengah.
e) Telpon/Hp/Faks : 081325379883
f) Email : [email protected]
Peneliti 2
a) Nama Lengkap : Angela Atik Setiyanti, S.Pd.
b) Bidang Keahlian : Pendidikan Bahasa Inggris
c) Unit Kerja : FTI UKSW
d) Alamat : Jl. Merak No 12 Salatiga.
e) Telpon/Hp/Faks : 08156529610
f) Email : [email protected]
vi
Prakata
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, karena atas kasih karunia
dan pimpinan-Nya akhirnya Penulis dapat menyelesaikan Skripsi
yang berjudul “Sistem Informasi Berbasis Web pada Rental Two
Rent Salatiga”. Skripsi ini di susun sebagai persyaratan akhir
kelulusan di Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi
Informasi Universitas Kristen Satya Wacana.
Dalam menyelesaikan skripsi ini, Penulis tidak lepas dari dukungan
berbagai pihak. Untuk itu, penulis mengucapakan terima kasih
kepada :
1. Bapak Andeka Rocky Tanaamah, SE., M.Cs., selaku Dekan
Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya
Wacana.
2. Ibu Yessica Nataliani, S,Si., M.Kom selaku Kepala Program
Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana.
3. Bapak Johan Jimmy Carter Tambotoh, SE., MTI., selaku
Dosen Pembimbing 1 yang tidak pernah marah, selalu
tersenyum dalam membimbing dan memotivasi Penulis.
4. Ibu Atik Setiyanti, S.Pd., selaku Dosen Pembimbing 2 yang
selalu membimbing, memberikan ide dan murah senyum.
5. Seluruh Staf Pengajar dan Karyawan di Fakultas Teknologi
Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
vii
6. Mas Wawan dan Mas Herman selaku Menager dan Pemilik
rental Two Rent Salatiga yang telah memberikan izin Penulis
untuk melaksanakan penelitian di rental Two Rent Salatiga.
7. Bapak dan almarhum Mama yang tidak pernah lelah untuk
memberikan kasih sayang dan semangat kepada Penulis.
8. Feli, Daniel dan Tomas ketiga adik saya yang selalu
memberikan kasih sayang dan perhatian kepada Penulis.
9. Freddy, Arpon dan Andros dan Otis. Teman teman semua,
terima kasih banyak buat motivasi, support dan bantuannya.
Bravo angkatan 2004.
10. Ama Engky dan Kak Lia, Adi Luis, SH., Seto Ali Baba
terima kasih banyak buat perhatian dan supportnya selama
ini karena itu sangat berarti.
11. Bapak Noldi Momongan sekeluarga, terima kasih buat
dukungan dan kostnya selama ini. Kiranya Tuhan Yesus
memberkati dan melimpahkan berkatNya buat Bapak
Sekeluarga.
12. Ama Glen, Dino, James Raymond S.Kom., Jeky, Dody,
Sander, Melvian, Roken, Eky & Gerald. Terima kasih buat
dukungan dan supportnya selama ini.
13. Teman-teman anggota Mahasiswa Rantau Kupang Raya
(MARKURY) terima kasih semuanya, Tuhan memberkati.
14. Teman-teman anggota Perkumpulan Keluarga Alor Salatiga
terima kasih buat dukungannya, Tuhan Memberkati.
15. Buat Pak Guru Yusuf Purwoko, terima kasih banyak buat
bantuan Flash Disc nya, semoga terus menjadi guru teladan.
16. Buat Fasty, terima kasih banyak sayang, buat pengertian dan
kesabarannya. Tuhan Yesus Memberkati.`
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul ………………………………………………… i
Halaman Pengesahan ………………………………………….. ii
Halaman Pernyataan ………...………………………………… iii
Halaman Publikasi ...…………………………………………... iv
Halaman Identitas ……………………………………………... v
Prakata ………………………………………………………… vi
Daftar Isi ...…………………………………………………….. viii
Daftar Tabel …………………………………………………... x
Daftar Gambar ………………………………………………… xi
Kode Program …………………………………………………. xii
Arti Singkatan …………………………………………………. xiii
Abstract ………………………………………………………... xiv
Bab 1 Pendahuluan …………………………………………... 1
1.1 Latar Belakang ……………………………………….. 1
1.2 Rumusan Masalah ……………………………………. 4
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ………………………. 4
1.4 Batasan Masalah……………………………………… 5
1.5 Sistematika Penulisan ………………………………... 5
Bab 2 Tinjauan Pustaka ……………………………………... 7
2.1 Penelitian Terdahulu ………………………………… 7
2.2 Pengertian Sistem Informasi ………………………… 8
2.2.1 Konsep Dasar Sistem ………………………...... 8
2.2.2 Konsep Dasar Informasi ………………………. 9
2.2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ………………. 10
2.2.4 Komponen Sistem Informasi ………………...... 10
2.2.5 Jenis-Jenis Sistem Informasi ………………...... 11
2.3 Pengertian Penyewaan ………………………….......... 14
2.3.1 Unsur Sewa-Menyewa ………………………… 15
2.3.2 Subyek dan Objek Sewa-Menyewa …………… 16
2.3.3 Bentuk dan Substansi Sewa-Menyewa ………... 16
2.3.4 Hak dan Kewajiban Dalam Penyewaan ……...... 16
2.3.5 Pengertian Konsumen serta Perlindungannya .... 18
Bab 3 Metode Penelitian …………………………………….. 19
3.1 Tahapan Penelitain …………………………………… 19
3.2 Tahap 1 Persiapan ……………………………………. 20
3.3 Tahap 2 Pengumpulan Data dan Kebutuhan Pengguna. 21
3.3.1 Jenis Data dan Penelitian ……………………… 21
3.3.2 Proses Pengumpulan Data …………………...... 22
3.3.3 Pendeskripsian Kebutuhan ……………………. 23
ix
3.3.4 Tahap Analisis ………………………………… 23
3.3.5 System Requirments Specification ……………. 25
3.4 Tahap 3 Pengembangan Sistem Informasi Penyewaan . 28
3.4.1 Pengembangan Prototype Aplikasi …………… 29
3.4.2 Perancangan Database ………………………... 37
3.4.3 Desain Antar Muka ……………………………. 44
Bab 4 Hasil dan Pembahasan ……………………………….. 49
4.1 Versi Aplikasi ………………………………………... 49
4.2 Implementasi …………………………………………. 50
4.2.1 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Lunak ….. 50
4.2.2 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Keras …... 51
4.2.3 Coding dan Form pada Program ………………. 51
4.3 Pengujian ………………………………………........... 62
4.3.1 Pengujian Sistem ……………………………… 63
4.3.2 Pengujian Penerimaan Pengguna……………… 67
4.4 Evaluasi Prototype ……………………………............ 68
Bab 5 Kesimpulan dan Saran Pengembangan ……………... 69
6.1 Kesimpulan ………………………………………....... 69
6.2 Saran Pengembangan …………………………............ 70
Daftar Pustaka ……………………………………………….. 71
Lampiran ……………………………………………………... 73
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Operator ……………………………….. 40
Tabel 3.2 Tabel Pelanggan ……………………………... 40
Tabel 3.3 Tabel Mobil ………………………………….. 40
Tabel 3.4 Tabel Sewa …………………………………... 41
Tabel 3.5 Tabel Booking ……………………………….. 41
Tabel 3.6 Tabel Merek …………………………………. 42
Tabel 3.7 Tabel Jenis …………………………………… 42
Tabel 3.8 Tabel Tarif …………………………………… 42
Tabel 3.9 Tabel Paket Waktu …………………………... 43
Tabel 3.10 Tabel Hak Akses …………………………….. 43
Tabel 3.11 Tabel Menu …………………………………... 43
Tabel 3.12 Tabel Akses Menu …………………………… 44
Tabel 4.1 Tabel Versi Aplikasi Prototype ……………… 59
Tabel 4.2 Tabel Operasi Login …………………………. 63
Tabel 4.3 Tabel Operasi Pencarian Data Mobil ………... 64
Tabel 4.4 Tabel Operasi Penanbahan Data Pelanggan …. 65
Tabel 4.5 Tabel Operasi Hapus Data Pelanggan ……….. 66
Tabel 4.6 Tabel Operasi Update Data Pelanggan ……… 66
Tabel 4.7 Tabel Operasi Menampilkan Laporan ……….. 67
Tabel 4.8 Tabel Pengujian Penerimaan Pengguna ……... 68
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Tahapan Penelitian …………………………... 20
Gambar 3.2 Proses Bisnis Two Rent Salatiga ……………. 25
Gambar 3.3 Prototype …………………………………...... 29
Gambar 3.4 Konteks Diagram ……………………………. 30
Gambar 3.5 DFD Tingkat 1 ………………………………. 34
Gambar 3.6 DFD Tingkat 2 Proses 2 (Manajemen Data
Operator)……………………………………... 35
Gambar 3.7 DFD Tingkat 2 Proses 3 (Manajemen Data
Pelanggan)......................................................... 36
Gambar 3.8 Conceptual Data Model ……………………... 38
Gambar 3.9 Pysical Data Model …………………………. 39
Gambar 3.10 Desain Login Sistem Informasi Penyewaan…. 44
Gambar 3.11 Form Pencarian ……………………………… 45
Gambar 3.12 Form Pemesanan …………………………….. 46
Gambar 3.13 Daftar Pemesanan (Pelanggan) ……………… 46
Gambar 3.14 Daftar Sewa (Pelanggan)…………………….. 47
Gambar 3.15 Data Pemesanan (Operator) …………………. 47
Gambar 3.16 Daftar Sewa (Operator) ……………………… 48
Gambar 3.17 Form Registrasi………………………………. 48
Gambar 4.1 Login Aplikasi ……………………………….. 51
Gambar 4.2 Pencarian Mobil ……………………………... 54
Gambar 4.3 Detail Pemesanan ……………………………. 58
Gambar 4.4 Informasi Booking …………………………… 59
Gambar 4.5 Form Sewa Mobil …………………………… 59
Gambar 4.6 Daftar Sewa …………………………………. 60
Gambar 4.7 Detail Transaksi ……………………………… 61
Gambar 4.8 Laporan Pendapatan …………………………. 61
Gambar 4.9 Detail Aktivitas Mobil ………………………. 62
xii
KODE PROGRAM
Kode Program 4.1 Koding Login ………………………... 55
Kode Program 4.2 Koding Pencarian Mobil …………….. 56
xiii
ARTI SINGKATAN
SMS : Short Message Service
MMS : Multimedia Messaging Service
TPS : Transaction Processing Systems
OAS : Office Automation Systems
KWS : Knowledge Work Systems
DSS : Decision Support Systems
ES : Expert Systems
AI : Artificial Intelligence
GDDS : Group Decision Support Systems
CSCW : Computer Support Collaborative Work Systems
ESS : Executive Support Systems
UUPK : Undang-undang Perlindungan Konsumen
SRS : Software Requerment Specification
xiv
ABSTRACT
People in Salatiga are still having difficulties in renting a car via
online because there is no rent cars provides the service, by
providing online service, rent cars are expected to have significant
business progress Based on that view, the resarcher reveals that the
new applications is needed to support the service, which gives easy
way to the customer in choosing and renting a car via online. More
over the customers can freely access the web anytime. For the owner
of Rent Car, this application can help in the process of saving the
data about the cars. Furthermore, this application also helps in the
smoothness of transaction process of Two Rent Salatiga.
Information System Two Rent Salatiga can be operated in various
browser.
Keywords: Information Systems, Rentals.