Download pdf - Pengantar Teknologi Informasi - fti.uajm.ac.id Komputer (FE)/09 Sistem Informasi.pdf5/3/2012 3 Apakah Sistem Informasi Itu? (4 dari 4) Prosedur kerja Informasi Orang Teknologi informasi

5/3/2012

1

SISTEM INFORMASI

N. Tri Suswanto Saptadi

Informatics EngineeringFaculty of Information Technology

Apakah Sistem Informasi Itu? (1 dari 4)

• Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2 bagian, yaitu: sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS)

• CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer

5/3/20122PTI/nts/tiuajm

5/3/2012

2


Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur

kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi

yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam

sebuah organisasi

Bodnar dan

Hopwood

(1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras

dan perangkat lunak yang dirancang untuk

mentransformasikan data ke dalam bentuk

informasi yang berguna

Gelinas, Oram,

dan Wiggins

(1990)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia

yang secara umum terdiri atas sekumpulan

komponen berbasis komputer dan manual yang

dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan

mengelola data serta menyediakan informasi

keluaran kepada para pemakai5/3/2012 3PTI/nts/tiuajm


Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur

formal di mana data dikelompokkan, diproses

menjadi informasi, dan didistribusikan kepada

pemakai

Turban, McLean,

dan Wetherbe

(1999)

Sebuah sistem informasi mengumpulkan,

memproses, menyimpan, menganalisis, dan

menyebarkan informasi untuk tujuan yang

spesifik

Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang

mengkoordinasikan sumberdaya (manusia,

komputer) untuk mengubah masukan (input)

menjadi keluaran (informasi), guna mencapai

sasaran-sasaran perusahaan.

5/3/2012 4PTI/nts/tiuajm

5/3/2012

3


Prosedur

kerja

Informasi

Orang

Teknologi

informasi

Tujuan

Data terformat, teks,

gambar, suara,

dan video

Orang yang

memasukkan,

memproses, dan

menggunakan

data

Perangkat keras dan perangkat

lunak yang

memproses data

Yang dicoba untuk

dilakukan sistem

Cara kerja yang dilakukan

orang dan teknologi

informasi


Contoh Sistem Informasi (1 dari 3)

• Sistem reservasi pesawat terbang

• Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan bermotor

• Sistem biometrik

5/3/2012

Fingerprint

6PTI/nts/tiuajm

5/3/2012

4


• Sistem POS (point-of-sale)

• Sistem telemetri

• Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card)

5/3/2012

Anjing Laut di pantai

7PTI/nts/tiuajm


• Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain

• Sistem layanan akademis berbasis Web

• Sistem pertukaran data elektronis (Electronic Data Interchange atau EDI)

• E-government atau sistem informasi layanan pemerintahan yang berbasis Internet.


5/3/2012

5

Sifat Sistem Informasi

• Tidak harus kompleks

• Bisa saja menggunakan sebuah komputer

Sistem

informasi Berkas

Penjualan

Laporan harian

penjualan


Kemampuan SI (1 dari 2)

(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

• Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan kecepatan tinggi

• Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorganisasi yang murah, akurat, dan cepat

• Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses

• Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah


5/3/2012

6

Kemampuan SI (2 dari 2)

(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi

• Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia

• Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual

• Mempercepat pengetikan dan penyuntingan• Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah

daripada kalau dikerjakan secara manual


Model SI

Manajer

dan staff

Data

nontransaksi

Data

transaksi

Pemegang

saham dan

pihak lain

Pelanggan,

pemasok,

dan pihak

lain

Pemrosesan

Informasi

Pemrosesan

Transaksi


5/3/2012

7

Lingkungan Sosioteknologi(O’Brien, 1996)

Struktur

Organisasi

Proses

Bisnis

Orang dan

Budaya

Strategi

Manajemen

Sistem dan

Teknologi

Informasi


Peranan Sistem Informasi(Alter, 1992)

• Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas Otomasi

• Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendali dalam sebuah subsistem

• Mengkoordinasikan subsistem-subsistem

• Mengintegrasikan subsistem-subsistem.


5/3/2012

8

Hubungan Perencanaan, Pengerjaan, dan Pengendalian

Pengerjaan

Perencanaan

Pengendalian

Rencana kerja

Standar kerja

Rencana kerja

Standar kerja

Umpan balik

hasil kerja vs

rencana kerja

Kinerja sekarang

dan masa lalu

Informasi

pengerjaan


Sistem (1 dari 3)

Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan

16NTS/Sistem Informasi/TI UAJM03/08/115/3/2012 16PTI/nts/tiuajm

5/3/2012

9

Sistem (2 dari 3)

Elemen Sistem:

tujuan,

masukan,

keluaran,

proses,

mekanisme pengendalian, dan

umpan balik.

17NTS/Sistem Informasi/TI UAJM03/08/11

Department Website

BLOG

Business Owner


Sistem (3 dari 3)

Sistem

berinteraksi

dengan :

Lingkungan dan

Memiliki batas

sistem


5/3/2012

10

Tujuan Sistem (1 dari 2)

Setiap sistem memiliki tujuan (goal)

Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem

Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):

untuk mendukung fungsi kepengurusan

manajemen,

untuk mendukung pengambilan keputusan

manajemen,

untuk mendukung kegiatan operasi perusahaan


Tujuan Sistem (2 dari 2)

Secara lebih spesifik, tujuan sistem

informasi bergantung pada kegiatan

yang ditangani Bank?

Pasar Swalayan?

Toko Buku Online?


5/3/2012

11

Masukan

segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan untuk diproses

Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi (misalnya permintaan jasa dari pelanggan).

21NTS/Sistem Informasi/TI UAJM03/08/11

Pada sistem informasi, masukan dapat berupa data transaksi, dan data non-transaksi (misalnya surat pemberitahuan)


Proses

Bagian yang melakukan perubahan atau

transformasi dari masukan menjadi keluaran

Pada sistem informasi, proses dapat berupa

suatu tindakan seperti:

Meringkas data,

Melakukan perhitungan,

Mengurutkan data,

dll


5/3/2012

12

Keluaran

Merupakan hasil dari pemrosesan

Pada sistem informasi, keluaran bisa

berupa suatu informasi, saran, cetakan

laporan, dan sebagainya


Mekanisme Pengendalian dan

Umpan Balik (1 dari 2)

Mekanisme pengendalian (control

mechanism) diwujudkan dengan

menggunakan umpan balik (feedback),

yang mencuplik keluaran

Masukan Proses Keluaran

Mekanisme Pengendalian

Umpan

balik


5/3/2012

13

Mekanisme Pengendalian dan

Umpan Balik (2 dari 2)

Tujuan umpan balik adalah untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan

Pada sistem informasi, umpan balik dapat diperoleh dari setiap pemakai

Program yang salah diperbaiki

Program disesuaikan dengan keluaran yang dikehendaki


Batas (Boundary)

Pemisah antara sistem

dan daerah di luar

sistem (lingkungan)

batas sebuah sistem

dapat dikurangi atau

dimodifikasi sehingga

akan mengubah

perilaku sistem

Perus.

A

Perus.

B

Perus.

A

Perus

B

Borderless Enterprise


5/3/2012

14

Perubahan Batas Sistem

(a) Sistem tradisional berbasis kertas

(b) Sistem pemesanan dilakukan secara langsung

Pelanggan

Penerimaan

Surat

Pemrosesan

Pesanan

S

e

d

i

a

a

n

Produk

pesanan

Ketersediaan

produk

Pelanggan

S

e

d

i

a

a

n

Pesanan

Ketersediaan

Produk

Pesanan Konfirmasi


Lingkungan

Segala sesuatu yang berada di luar sistem

Contoh:

vendor,

pelanggan,

pemilik,

pemerintah,

bank, dan

pesaing

Perusahaan

X

Lingkungan


5/3/2012

15

Subsistem

Sebuah sistem umumnya tersusun atas sejumlah sistem-sistem yang lebih kecil

Sistem-sistem yang berada dalam sebuah sistem disebut subsistem.


Contoh Sistem dan Subsistem

Sistem Subsistem

Sistem mobil Subsistem bahan bakarSubsistem pendorongSubsistem kelistrikanSubsistem rem

Sistem komputer CPUMasukanKeluaranPenyimpan sekunder

Sistem informasi perusahaan Sistem informasi akuntansiSistem informasi pemasaranSistem informasi personaliaSistem informasi produksi


5/3/2012

16

Bagaimana dengan Tubuh Manusia? (sebuah contoh)

• Sistem Pencernaan

• Sistem Pernafasan

• Sistem Peredaran Darah

• Sistem Jaringan Syaraf

• Dll…


Supersistem Jika suatu sistem menjadi

bagian dari sistem lain yang lebih besar, maka sistem yang lebih besar tersebut dikenal dengan sebutan supersistem

Sebagai contoh, jika pemerintah kabupaten disebut sebagai sebuah sistem, maka pemerintah provinsiberkedudukan sebagai supersistem. Jika ditinjau dari pemerintah pusat, pemerintah provinsi adalah subsistem dan pemerintah pusat adalah supersistem

Pemerintah

Pusat

Provinsi

Kabupaten

Supersistem

dari

Kabupaten

Supersistem

dari Provinsi


5/3/2012

17

Antarmuka Subsistem

Masukan

Keluaran

Subsistem

Subsistem

Subsistem

Subsistem Antarmuka

Subsistem


Model Antarmuka Subsistem


5/3/2012

18

Contoh Antarmuka Subsistem

Transaksi

Antarmuka

Cabang offline Cabang online

Validasi

Transaksi

Transaksi

tak absah

Transaksi

absah

Transaksi

Pemutakhiran

Induk

Transaksi

baru

Pemasukan

Transaksi


Antarmuka Subsistem dalam SI(Martin, 2002) 1 dari 2

Penapisan, yakni membuang derau atau data yang tak berguna.

Pengkodean/pendekodean, yakni mengubah data dari suatu format ke dalam format yang lain

Pendeteksian, yakni melakukan pemeriksaan dan pembetulan kesalahan-kesalahan terhadap standar atau kekonsistensian


5/3/2012

19

Antarmuka Subsistem dalam SI(Martin, 2002) 2 dari 2

Penyanggatan, yakni memungkinkan dua buah sistem bekerjasama tanpa harus tersinkronisasi secara ketat. Caranya antarmuka mengumpulkan data dari satu subsistem dan kemudian memperkenankan subsistem lain mengambil data tersebut

Pengamanan, yakni menolak permintaan yang berasal dari pihak yang tak berhak terhadap data dan menyediakan mekanisme proteksi yang lain

Pengikhtisaran, yakni meringkas sejumlah masukan ke dalam bentuk agregat (ringkasan)
