LAPORAN TERPILIH KANTOR STAF PRESIDEN

MINGGU III - JANUARI 2016

Situasi/Kondisi:•  PelapormengeluhkanmengenaipembangunanjalanTolCisumdawudiJawaBarat

yangwalaupun sudah diresmikan pembangunannya sejak tahun 2013, namunpengerjaannyamasihmangraksampaisekarang.

•  Progresspembangunanyangsangatlambanmenyebabkantertundanyapenyediaaninfrastrukturyangbaikolehpemerintah.

Kesimpulan/Saran:•  Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat melakukan

percepatanpembangunan jalan tol ini, segeradievaluasihambatan-hambatan yang menyebabkan lamanya proses pembangunan jalantolini.

PengerjaanTolCisumdawuTidakOp6mal LAPOR!Jumlah

1Laporan

LokasiJawaBarat

Link:

hOps://www.lapor.go.id/pengaduan/1411212

LAPOR!PelayananBPJSKetenagakerjaan6dakMemuaskanJumlah

1LaporanLokasi

DKIJakarta,SalembaLink:

hOps://www.lapor.go.id/pengaduan/1409515

Situasi/Kondisi:•  Terdapat laporan dari masyarakat mengenai pelayanan BPJS

Ketenagakerjaan yang Udak memuaskan, pelapor dibiarkanmenunnggulebihdari3jamtanpahasilapa-apa.

•  Saatmemintawaktu untuk kembali di hari Senin, pelapor ditolakdengan alasan yang Udak masuk akal. Hal tersebut membuatkualitaspelayananmasyarakatdiIndonesiamenjadiburuk.

Kesimpulan/Saran:•  BPJS Ketenagakerjaan segera melakukan invesUgasi terhadap oknum yang

melakukan pelayanan buruk tersebut dan segera menindaklanjuU tegas ataspelayanmasyarakatyangUdakmelayanimasyarakatdenganbaiktersebut.

KANTOR STAF PRESIDEN

LAPORAN TERPILIH KANTOR STAF PRESIDEN

MINGGU III - JANUARI 2016

LAPOR!SitusBerisiKontenTerorismeJumlah

1Laporan

Lokasi:Nasional

Link:hOps://www.lapor.go.id/

pengaduan/1411117

Situasi/Kondisi:•  Terdapatlaporandarimasyarakatmengenaiadanyasitus-situsyangberisikonten

terorismeyangbelumditutupolehKementerianKomunikasidanInformaUka.•  HalinidikhawaUrkandapatterusmendukungterbentuknyakelompok-kelompok

radikalyangberedardiIndonesia.Kesimpulan/Saran:•  Kementrian Komunikasi dan InformaUkadiharapkanuntuk segera

menyeleksi dan melakukan pendataan terhadap situs-situs yangdianggapmenyebarkan konten yang berbau terorisme diwebsiteIndonesia,danmenutupwebsitetersebut.

KANTOR STAF PRESIDEN