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GrowthHacking
RAFAEL LÓPEZ - IX CURSO COMMUNITY MANAGER SEVILLA
CÁMARA DE COMERCIO DE SEVILLA
El GROWTH HACKING se define como una combinación de ANALÍTICA, CREATIVIDAD Y CURIOSIDAD para hacer crecer el número de usuarios de una start-up en forma exponencial.
Growth Hacking - IX Curso Community Manager - Cámara de Comercio de Sevilla
ANALÍTICO: • La analítica le permite variar y adaptar el objetivo• Hace que el éxito sea reproducible• Permite “predecir” el futuro
CREATIVO• nuevas formas de alcanzar nuevos usuarios• obtener los recursos
CURIOSO• para conocer el “por qué” de las cosas• tener ganas de pensar nuevos planteamientos• probar cosas nuevas
TECNICO• Conocedor de las herramientas.• Saber implementar las herramientas para conseguir el
crecimiento
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1 Encaje producto-mercado
2 Encuentra la funcionalidad/
el detalle marketing
3 Escala lo encontrado y
hazlo viral
4 Fideliza y optimiza lo existente
5 Vuelve a empezar otra
vez
LAS 5 FASES DEL GROWTH HACKING O CÓMO ACTÚA UN GROWTH HACKER EN
UNA START-UP
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Conseguir visitantes
Activar Miembros
Retención miembros
Beneficios
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Casos de Éxito
Arranque - Problemas
•Publicidad rápida.
•Registros de usuarios por miles,
•Fue compartido a través de blogs y redes sociales.
•Pero el uso del producto no era continuado,
•Numeroso público registrado vs pocos usuario con actividad real.
Solución
•La empresa decidió invertir en el producto en sí.
•Análisis de la experiencia de usuario y la interfaz.
•Reconstrucción de el sistema con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar valor inmediato en el primer acceso a su cuenta.
Arranque - Problemas
• No se contrató a expertos, sino a un grupo de gente de distintas áreas funcionales que supieron ver el problema desde un ángulo diferente.
• no fue adquiriendo usuarios tan rápidamente como había esperado.
Solución
• Widgets para web y blogs-> Me gusta.
• Compró proveedores de servicios en países en desarrollo -> direcciones de correo electrónico .
• Adquisición de influyentes en distintos ámbitos (político, social, música, etc…)
Fuentes
• http://www.marketingenredes.com/social-business/sabes-lo-que-es-el-growth-hacking.html• http://growthdevil.com/6-growth-hacking-success-stories/• http://www.donckers.co/startup-marketing-a-guide-to-growth-hacking• http://www.abc.es/tecnologia/redes/20130522/abci-online-growth-hacking-201305212155.html• http://www.marketingguerrilla.es/que-es-el-growth-hacking/• http://www.quicksprout.com/the-definitive-guide-to-growth-hacking/
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