ESTRÉS LABORAL
FACILITADORALICDA. LUZ C ELESTE
DEL ROSARIO
PARTICIPANTESFatima Solís
Altagracia SolísXiomara Hernández
24 de octubre de 2011
Santo Domingo, R. D.
OBJETIVO GENERAL
Conocer los riesgos psicosociales que podemos padecer en nuestro trabajo o que pueden afectar a nuestros compañeros. Detectar lo que es el estrés laboral, las fases , las causas, los efectos, además de prevenir situaciones negativas que se han extendido peligrosamente en los últimos tiempos.
CONCEPTO DE ESTRÉS LABORAL
El estrés laboral se conceptualiza como el conjunto de fenómenos que ocurren en el organismo del trabajador con la participación de los agentes estresantes lesivos.
TIPOS DE ESTRÉS LABORAL
FASES DEL ESTRÉS (DISTRES)
Primera Fase o Reacción de Alarma
Segunda fase o estado de resistencia
3era. Fase o de Agotamiento:
AGENTES ESTRESANTESLos agentes estresantes
son aquellas circunstancias
que se encuentran en el
entorno que rodea a las
personas y que producen
situaciones de estrés
TIPOS DE ESTRESORES
Estresores extraorganizacionales
Estresores intraorganizacionales
FACTORES PSICOSOCIALES QUE SE PRESENTAN EN EL TRABAJO
Los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y experiencias del trabajador, algunos son de carácter individual, otros se refieren a las expectativas económicas o de desarrollo personal y otros más a las relaciones humanas y sus aspectos emocionales.
• Algunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia condicionan la presencia de estrés laboral se señalan a continuación:
• A) Desempeño Profesional: • B) Dirección: • C) Organización y Función • D) Tareas y Actividades: • E) Medio Ambiente de Trabajo• F) Jornada Laboral• G) Empresa y Entorno Social:
FACTORES PSICOSOCIALES QUE SE PRESENTAN EN EL TRABAJO
RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE EL ESTRÉS LABORAL Y LA ACTIVIDAD PROFESIONAL
• a) Trabajo apresurado: • b) Peligro constante: • c) Riesgo vital: d) Confinamiento: • e) Alta responsabilidad: • f) Riesgo económico:
SITUACIONES EN QUE SE PUEDE DESARROLLAR EL ESTRÉS LABORAL
• El ambiente laboral inadecuado
• La sobrecarga de trabajo • La alteración de los ritmos
biológicos • Las responsabilidades y
decisiones muy importantes • La estimulación lenta y
monótona• Las condiciones laborales
inadecuadas
CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL
• Factores intrínsecos al propio trabajo
• Factores relacionados con las relaciones interpersonales
• Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional
• Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional
EL ESTRÉS RELACIONADO CON EL TRABAJO ES UN PATRÓN DE REACCIONES QUE OCURREN CUANDO LOS TRABAJADORES CONFRONTAN EXIGENCIAS OCUPACIONALES QUE NO CORRESPONDEN A SU CONOCIMIENTO, DESTREZAS O HABILIDADES Y QUE RETAN SU HABILIDAD PARA HACER FRENTE A LA SITUACIÓN.
Reacciones
ES LA REACCIÓN DEL UN INDIVIDUO ANTE LOS FACTORES QUE LO ORIGINAN Y LOS TIPOS DE RESPUESTA QUE PUEDEN BRINDARSE FRENTE A UNA SITUACIÓN ESTRESANTE SON DOS:RESPUESTA EN ARMONÍA ADECUADA CON LA DEMANDA QUE SE PRESENTARESPUESTAS NEGATIVA, INSUFICIENTE O EXAGERADA EN RELACIÓN CON LA DEMANDA PLANTEADA, LO CUAL GENERA DESADAPTACIÓN.
La Respuesta al Estrés
PRINCIPALES EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL
• Aumento de la tasa cardíaca• Tensión muscular• Efectos Motores:• Hablar rápido• Temblores• Tartamudeo• Dificultad para respirar• Efectos Cognitivos:• Preocupaciones• Dificultad para la toma de
decisiones• Sensación de confusión
EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL
La exposición a situaciones de estrés no es en sí misma algo "malo" o negativo, solo cuando las respuestas de estrés son excesivamente intensas, frecuentes y duraderas pueden producirse diversos trastornos en el organismo
MANEJO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL
La mejor técnica para evitar caer en situaciones estresantes es evitar de manera eficaz todo aquello que nos conlleva a desequilibrios emocionales o laborales con el fin de prevenir los efectos agudos ocasionados por el estrés
Aumento de la tasa cardíaca
Tensión muscular
Dificultad para respirar
Efectos Fisiológicos:
Principales Efectos Negativos del Estrés Laboral
PRINCIPALES EFECTOS NEGATIVOS DEL ESTRÉS LABORAL
Efectos Cognitivos:
Preocupaciones Dificultad para la toma
de decisiones Sensación de confusión Efectos Motores: Hablar rápido Temblores Tartamudeo
EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL SOBRE LA SALUD
Ulcera por EstrésEstados de Shock
Neurosis Post TraumáticaDispepsiaGastritisAnsiedad
AccidentesFrustración
AbsentismoRotación o fluctuación del
personalDisminución del rendimiento
físico
Efectos del estrés laboral sobre la organización
EL PRIMER PASO ES ENFOCARSE EN EL TRABAJO Y DECIDIR POR DÓNDE SE EMPEZARÁPOR OTRO LADO, ES IMPORTANTE APRENDER A MANEJAR EL HORARIO LABORAL Y DIVIDIR EL DÍA. SIEMPRE ES BUENO DISTRAERSE REALIZANDO ACTIVIDADES FUERA DEL HORARIO DE OFICINA, PRACTICAR ALGÚN DEPORTE, REUNIRSE CON AMIGOS O BUSCAR ALGUNA ACTIVIDAD QUE LOGRE DESENCHUFARSE DE LA RUTINA Y DEL EXCESO DE TRABAJO. ESTAS MEDIDAS CIERTAMENTE PUEDEN
Cómo Afrontar el Estrés Laboral
CÓMO PUEDE ATENDERSE ESTE MAL DE MANERA INDIVIDUAL
Es muy importante que el departamento de recursos humanos de cada organización cuente con un profesional idóneo que pueda brindar ayuda a los empleados pero de forma personalizada en momentos de crisis psicológica, emocional o física y les oriente al logro de un buen desempeño laboral.
CUÁLES MEDIDAS DEBEN TOMAR LAS ORGANIZACIONES
PARA DETENER ESTE MAL?
En el manejo colectivo de los factores causales del estrés y las acciones específicas se dirigen específicamente hacia las características de estructura de la organización y sus estilos de comunicación. (Villalobos 1999, Atención individual del problema, 3)
CÓMO PREVENIRSE EL ESTRÉS LABORAL
La mejor técnica para evitar caer en situaciones estresantes es evitar de manera eficaz todo aquello que nos conlleva a desequilibrios emocionales o laborales con el fin de prevenir los efectos agudos ocasionados por el estrés
GRACIAS