Employer branding
Ilse Jansoone — CNO Randstad Awards
Wijs als KMO, groeibedrijf & communication agency
27/4/2017
Employer branding als een online markeer
1. Setting the sceneWijs als referentie case
2. Waarom werken mensen bij Wijs?Instrumentele & subjectieve eigenschappen
3. 5 bouwblokken van employer brandingHoe maakt Wijs het verschil?
4. 7 en meer tactieken van employer brandingDenk als een online marketeer bij Wijs
5. Let’s go!Waar kan jij morgen mee starten?
2 Employer branding
Setting the scene
Deel 1
Employer branding
Wijs als referentiecase
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Social Media Tijdslijn
Employer branding
Employer branding
Wijs in Tweet-stijl• Digital agency sinds 2006
• 70 mensen
• Focus op digitale strategie
• Met stevige executie: websites, Facebook apps, online marketing, seo/sea, social, analytics…
• Gefocused op resultaten (sales, leads, sollicitaties, conversies)
• Gebruiker eerst
• Onderdeel van Mandelbrot, ecosysteem van KMO’s, communicatie specialisten
Employer branding
11 jaar Wijs =Van 0 naar +60 VTE / Van 0 to 7 mio omzet
Employer branding
60
FTE
2006 20062007 2009 2013 2015
2008 2012 20142008
20092009
20122013
20142015
€10.000.000
€7.000.000
€5.000.000
€2.500.000
€0
45
30
15
0
EBITDA
Merger
Turnover
2016 2016
Merger
201120102010
2011
Extreme war for talent
• Worden continu gebeld(zelfs door robots)
• Hebben 8 vacatures in handen tijdens de sollicitatie
Talenten
Externe rekruteringsbureaus
• Nemen de zoektocht zelfsniet meer op
En toch… verloop onder 23%
Employer branding
Instrumentele & subjectieve eigenschappen
Waarom werkenmensen bij Wijs?
Deel 2
Employer branding
“Toffe nieuwe
“Competente mensen” (Verschillende instrumentele eigenschappen)
collega’s”
Employer branding
“Ik voel me hier goed vooral dankzij de
(Instrumentale eigenschap #13 sterke waarden)
open bedrijfs- cultuur en decollega’s
Employer branding
“Toffe klanten”“We leveren fantastischeprojecten open winnen awards”
(Instrumentele eigenschap #4interessante jobinhoud)
Employer branding
Employer branding
“Veel leer mogelijkheden”(Instrumentele eigenschap #9 kwalitatieve leermogelijkheden)
“De werksfeer is geweldig, van soep tot feestjes.
(Instrumentele eigenschap #2 aangename sfeer)
Dit helpt echt mee aan een stimulerende werkomgeving.”
Employer branding
Weet waar je
maakt
Source: Crawford & Mathews (2001)
het verschil• Bevraag je doelgroep (jobistsen)waar ze het verschil ervaren
• Observeer feitelijk gedrag
Employer branding
5 bouwblokken van employer brandingHoe maakt Wijs het verschil?
Deel 3
Employer branding
Employer branding
Het web beter makenCollega’s Maatschappij
Waardecreatie op een evenwichtige manier
Klanten
Wijs
1. Differentiërende visie en waarden
Employer branding
2. Vlakke structuur met multi-disciplinaire klantenteams
Employer branding
‣Developer
‣Developer‣Designer
‣Copywriter
‣Digital marketeer ‣Social media
‣Front-end
3. Heldere rollen
Employer branding
4. Output gericht sturen
Employer branding
5. Duidelijke groeipaden en coaching
Employer branding
Deel 4
7 en meer tactieken vanemployer brandingDenk als een online marketeer bij Wijs
Employer branding
Employer branding
Online marketing “Van Marcke”
Awareness
Conversie ratio: 48,75%
Conversies
Consideration
Decision
Action
Welkomstscherm
Badkamers
Formulier
Employer branding
18 aanwervingenengagement
retentie
Awareness
Consideration
Decision
Action
Welkomstscherm
Vacatures
Formulier
(Online)recruitment Wijs
2000 sollicitanten
User friendlysite met
#1
geïntegreerde visie
Employer branding
#2
Makkelijk vindbare site
Employer branding
#3
Meten! Google Analytics
Employer branding
#4
Pull marketing door stevigecontent!
Employer branding
#5
Wijs alsconversation starter
Employer branding
#6
Detecteer
Sollicitantenbevragen!
hindernissen
Employer branding
#7
Kennis delen, Kennis delen, Kennis delen.
Employer branding
Kennis deling, Kennis deling, Kennis deling.
Employer branding
Design experiences to be shareable#10
Employer branding
Design experiences to beshareable
Employer branding
Design experiences to be shareable
Employer branding
Moedig aan om te delen
Employer branding
01 02 03Facebook Twitter LinkedIn
04 05Instagram Google +
1st organisch bereik
Vraag medewerkers, familie en vrienden om te "Liken" and "Sharen" via social media.
Employer branding
Betaald bereik
03 04 05Facebook Twitter Instagram
ADWORDS Naast SEO kunnen we altijd opteren om via Adwords te adverteren op het
zoeknetwerk.
01BehanceCreative
skills
02
Employer branding
Next level
Meten Aanpassen
Heatmapping
Online surveys
KPI dashboard
AB testing
Content update
Landingspag
Google Analytics
Analyseren
Keyword research
Usability audit
Employee journeys
Continuously
Employer branding
Let’s go!Waar kan jij morgen mee starten?
Deel 5
Employer branding
Neem de bedrijfsstrategie
Maak het verschil
Employer branding
Wees aanwezigStart met de basics
Employer branding
Creëer de contextLet it happen
Employer branding
Or get help…Contact goeie experten
Employer branding
Download de gratis whitepaperhttp://pavlovbranding.be/whitepaper-brand-ambassadors-maak-merkambassadeurs-van-uw-medewerkers-met-behulp-van-personal-branding/
Taktisch advies:
Strategisch advies:
Advies rond brand ambassadorship:
https://wijs.be/nl/inzichten
http://www.talkingheads.be/nl/blog
http://pavlovbranding.be
Contacteer Ilse
Psychologe, gepassioneerd door innovatie & groei van creatieve mensen Ondernemer, People manager, CNO @ Mandelbrot
Q&A
[email protected] or twitter.com/jansoone Wijs, Voorhavenlaan 31/3, 9000 Gent, http://wijs.be, [email protected], +32 9 335 22 80
Vragen? [email protected] or twitter.com/jansoone Wijs, Voorhavenlaan 31/3, 9000 Gent, http://wijs.be, [email protected], +32 9 335 22 80