1
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ
(Để đăng ký kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học)
TP. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2015
2
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ
(Để đăng ký kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học)
TP. Hồ Chí Minh, năm 2015
3
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHŨ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
DANH SÁCH HỘI ĐỒNG TỰ ĐÁNH GIÁ CẤP TRƯỜNG
STT SHCC Họ và tên Nhiệm vụ Chữ ký 1 001252 PGS.TS. Vũ Đình Thành Chủ tịch HĐ 2 001775 GVC.TS. Vũ Thế Dũng Phó Chủ tịch HĐ 3 002199 TS. Lê Ngọc Quỳnh Lam Ủy viên thường trực 4 001739 TS. Hoàng Nam Ủy viên 5 001520 PGS.TS. Trần Thiên Phúc Ủy viên 6 002754 PGS.TS. Mai Thanh Phong Ủy viên 7 001692 GVC.TS. Lê Chí Thông Ủy viên 8 000766 GVC.ThS. Hoàng Minh Nam Ủy viên 9 001669 ThS. Võ Tấn Thông Ủy viên 10 001968 TS. Nguyễn Danh Thảo Ủy viên 11 001903 PGS.TS. Nguyễn Hoàng Dũng Ủy viên 12 001838 GVC.TS. Lê Trung Chơn Ủy viên 13 000831 GVC.TS. Lương Văn Lăng Ủy viên 14 003474 GVC.ThS. Lê Tuấn Ủy viên
15 001583 TVVC.ThS. Nguyễn Thị Hồng Hường Ủy viên
16 000200 GVC.ThS. Phùng Chân Thành Ủy viên 17 001677 PGS.TS. Nguyễn Hữu Lộc Ủy viên 18 002130 PGS.TS. Phan Thanh Sơn Nam Ủy viên 19 001727 GVC.TS. Đỗ Hồng Tuấn Ủy viên 20 001832 GVC.TS. Nguyễn Minh Tâm Ủy viên 21 001748 PGS.TS. Thoại Nam Ủy viên 22 001480 PGS.TS. Lê Nguyễn Hậu Ủy viên 23 000782 PGS.TS. Nguyễn Việt Kỳ Ủy viên 24 001922 TS. Nguyễn Lê Duy Khải Ủy viên 25 001850 PGS.TS. Huỳnh Đại Phú Ủy viên 26 001476 PGS.TS. Nguyễn Phước Dân Ủy viên 27 001841 GVC.TS. Huỳnh Quang Linh Ủy viên 28 001657 PGS.TS. Phạm Huy Hoàng Ủy viên 29 002314 ThS. Nguyễn Công Trí Ủy viên 30 000794 GVC.ThS. Lê Quý Đức Ủy viên 31 002185 ThS. Trần Tấn Phúc Ủy viên 32 002688 ThS. Vưu Thị Thùy Trang Thư ký
4
MỤC LỤC
BẢNG CHỮ VIẾT TẮT .................................................................................................................... 7
PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ .................................................................................................................. 10
PHẦN II. TỔNG QUAN CHUNG .................................................. Error! Bookmark not defined.
PHẦN III. TỰ ĐÁNH GIÁ ............................................................................................................. 13
TIÊU CHUẨN 1 – SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ........................ 13
TIÊU CHÍ 1.1 – ........................................................................................................................ 13
TIÊU CHÍ 1.2 – ........................................................................................................................ 19
TIÊU CHUẨN 2 – TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ ....................................................................... 22
TIÊU CHÍ 2.1 - ........................................................................................................................ 22
TIÊU CHÍ 2.2 - ........................................................................................................................ 26
TIÊU CHÍ 2.3 - ........................................................................................................................ 27
TIÊU CHÍ 2.4 - ........................................................................................................................ 30
TIÊU CHÍ 2.5 - ........................................................................................................................ 33
TIÊU CHÍ 2.6 - ........................................................................................................................ 36
TIÊU CHÍ 2.7 - ........................................................................................................................ 38
TIÊU CHUẨN 3: CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ................................................................. 40
TIÊU CHÍ 3.1 - ........................................................................................................................ 40
TIÊU CHÍ 3.2 - ........................................................................................................................ 43
TIÊU CHÍ 3.3 - ....................................................................................................................... 46
TIÊU CHÍ 3.4 - ........................................................................................................................ 46
TIÊU CHÍ 3.5 - ....................................................................................................................... 48
TIÊU CHÍ 3.6 - ....................................................................................................................... 50
TIÊU CHUẨN 4: CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO ................................................................ 52
TIÊU CHÍ 4.1 - ........................................................................................................................ 52
TIÊU CHÍ 4.2 - ........................................................................................................................ 53
TIÊU CHÍ 4.3 - ........................................................................................................................ 55
TIÊU CHÍ 4.4 - ........................................................................................................................ 58
TIÊU CHÍ 4.5 - ....................................................................................................................... 60
TIÊU CHÍ 4.6 - ........................................................................................................................ 61
TIÊU CHÍ 4.7. .......................................................................................................................... 64
TIÊU CHUẨN 5 - ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ,GIẢNG VIÊN VÀ NHÂN VIÊN ......... 67
5
TIÊU CHÍ 5.1 - ........................................................................................................................ 67
TIÊU CHÍ 5.3 - ........................................................................................................................ 74
TIÊU CHÍ 5.4 - ....................................................................................................................... 76
TIÊU CHÍ 5.5 - ........................................................................................................................ 79
TIÊU CHÍ 5.6 - ........................................................................................................................ 80
TIÊU CHÍ 5.7 - ........................................................................................................................ 82
TIÊU CHÍ 5.8 - ....................................................................................................................... 83
TIÊU CHUẨN 6: NGƯỜI HỌC .............................................................................................. 86
TIÊU CHÍ 6.1 - ........................................................................................................................ 86
TIÊU CHÍ 6.2 - ........................................................................................................................ 89
TIÊU CHÍ 6.3 - ........................................................................................................................ 92
TIÊU CHÍ 6.4 - ........................................................................................................................ 94
TIÊU CHÍ 6.5 - ........................................................................................................................ 95
TIÊU CHÍ 6.6 - ........................................................................................................................ 99
TIÊU CHÍ 6.7 - ...................................................................................................................... 101
TIÊU CHÍ 6.8 - ...................................................................................................................... 103
TIÊU CHÍ 6.9 -. ..................................................................................................................... 105
TIÊU CHUẨN 7. NGHIÊN CỨU KHOA HỌC, ỨNG DỤNG, PHÁT TRIỂN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ ............................................................................................................. 108
TIÊU CHÍ 7.1 - ...................................................................................................................... 108
TIÊU CHÍ 7.2 - ...................................................................................................................... 110
TIÊU CHÍ 7.3 - ...................................................................................................................... 111
TIÊU CHÍ 7.4 - ...................................................................................................................... 113
TIÊU CHÍ 7.5 - ...................................................................................................................... 114
TIÊU CHÍ 7.6 - ...................................................................................................................... 116
TIÊU CHÍ 7.7 - ..................................................................................................................... 118
TIÊU CHUẨN 8: HOẠT ĐỘNG HỢP TÁC QUỐC TẾ ...................................................... 121
TIÊU CHÍ 8.1 - ...................................................................................................................... 122
TIÊU CHÍ 8.2 - ...................................................................................................................... 123
TIÊU CHÍ 8.3 - ...................................................................................................................... 129
TIÊU CHUẨN 9: THƯ VIỆN, TRANG THIẾT BỊ HỌC TẬP VÀ CƠ SỞ VẬT CHẤT KHÁC ................................................................................................................................................ 130
TIÊU CHÍ 9.1 - ...................................................................................................................... 131
6
TIÊU CHÍ 9.2 - ....................................................................................................................... 136
TIÊU CHÍ 9.3 - ...................................................................................................................... 138
TIÊU CHÍ 9.4 - ...................................................................................................................... 139
TIÊU CHÍ 9.5 - ..................................................................................................................... 142
TIÊU CHÍ 9.6 - ...................................................................................................................... 145
TIÊU CHÍ 9.7 - ...................................................................................................................... 148
TIÊU CHÍ 9.8 - ...................................................................................................................... 149
TIÊU CHÍ 9.9 - ...................................................................................................................... 151
TIÊU CHUẨN 10: TÀI CHÍNH VÀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH ............................................. 154
TIÊU CHÍ 10.1 - .................................................................................................................... 154
TIÊU CHÍ 10.2 - .................................................................................................................... 155
TIÊU CHÍ 10.3 - ................................................................................................................... 156
7
BẢNG CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt : Giải thích
ABET :
Accreditation Board for Engineering and Technology (Tổ chức kiểm định
các chương trình giáo dục đại học trong các lĩnh vực Kỹ thuật, Công
nghệ, Điện toán và Khoa học ứng dụng)
AUN : Asean University Network (Mạng lưới các trường đại học khu vực Đông
Nam Á)
BCH : Ban chấp hành
BGH : Ban Giám hiệu
BHXH : Bảo hiểm xã hội
BHYT : Bảo hiểm y tế
BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp
CB : Cán bộ
CBCNV : Cán bộ công nhân viên
CBGD : Cán bộ giảng dạy
CBNN : Cán bộ nghiên cứu
CBQL : Cán bộ quản lý
CBVC : Cán bộ viên chức
CDIO : Conceive – Design – Implement – Operate (Phương pháp xây dựng
chương trình đào tạo)
CĐ : Cao đẳng
CĐCSXH : Chế độ chính sách xã hội
CĐR : Chuẩn đầu ra
CGCN : Chuyển giao công nghệ
CLB : Câu lạc bộ
CLDV : Chất lượng dịch vụ
CNBM : Chủ nhiệm Bộ môn
CNV : Công nhân viên
CNXH : Chủ nghĩa xã hội
CSVC : Cơ sở vật chất
CSV : Cựu sinh viên
8
CSDL : Cơ sở dữ liệu
CTĐT : Chương trình đào tạo
CTGD : Chương trình giảng dạy
CTCT-SV : Công tác chính trị-Sinh viên
CTSV : Công tác sinh viên
ĐH : Đại học
ĐHBK : Đại học Bách Khoa
ĐHQG : Đại học Quốc gia
ĐHQG - HCM : Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
ĐBCL : Đảm bảo chất lượng
EUR-ACE : Chuẩn kiểm định của Châu Âu
GV : Giảng viên
GDĐH : Giáo dục Đại học
GD&ĐT : Giáo dục và Đào tạo
GS : Giáo sư
GVCN : Giáo viên chủ nhiệm
HĐKH&ĐT Hội đồng khoa học và đào tạo
HEEAP : Dự án Liên minh giáo dục đại học ngành kỹ thuật
HSV : Hội sinh viên
HTQT : Hợp tác quốc tế
HTSV&VL : Hỗ trợ Sinh viên & Việc làm
HV : Học viên
ISO : Tiêu chuẩn ISO
KHCN : Khoa học công nghệ
KHCL : Kế hoạch chiến lược
KT-XH : Kinh tế - Xã hội
KTX : Ký túc xá
MOA : Memorandum of Agreement (Thỏa thuận hợp tác)
MOU : Memorandum of Understanding (Thỏa thuận khung)
MTĐT : Mục tiêu đào tạo
NSNN : Ngân sách nhà nước
NCKH : Nghiên cứu khoa học
9
NCKH & CGCN : Nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ
NCV : Nghiên cứu viên
NTD : Nhà tuyển dụng
PGS : Phó giáo sư
PFIEV : Chương trình Việt Pháp
P.KHTC : Phòng Kế hoạch tài chính
P. QHĐN : Phòng Quan hệ Đối ngoại
PTN : Phòng thí nghiệm
QLNN : Quản lý nhà nước
QTTB : Quản trị thiết bị
SĐH : Sau đại học
SV : Sinh viên
SVCQ : Sinh viên chính quy
SVNN : Sinh viên nghiên cứu
SVTN : Sinh viên tốt nghiệp
SV&VL : Sinh viên & Việc làm
TCHC : Tổ chức hành chính
TC : Tiêu chuẩn
TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam
TDTT : Thể dục thể thao
TH/TT : Thực hành/thực tập
TN : Thanh niên
TNCS : Thanh niên cộng sản
TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh
ThS : Thạc sĩ
TS : Tiến sĩ
TT : Trung tâm
VCHC : Viên chức hành chính
VLVH : Vừa làm vừa học
VN : Việt Nam
XH : Xã hội
XTH/TT : Xưởng thực hành/ thực tập
10
PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Thế kỷ 21 là thời đại của nền kinh tế hội nhập và giao thương quốc tế. Đất nước Việt Nam đang
trong quá trình tự hoàn thiện và phát triển để trở thành nền kinh tế tiềm năng của khu vực và trên thế
giới. Trong quá trình này, không thể không kể đến vai trò của giáo dục đại học; bởi các trường đại học
không chỉ là nơi đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao mà còn là nơi tâp trung đội ngũ các nhà
nghiên cứu. Họ luôn tìm kiếm, nghiên cứu, tạo ra những tri thức mới, từ đó chuyển giao công nghệ, và
triển khai áp dụng giúp phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Trường Đại học Bách Khoa, tiền thân là Trung tâm Quốc gia Kỹ thuật được thành lập từ năm 1957,
đã luôn khẳng định vai trò và vị trí của mình trong việc đào tạo ra đội ngũ trí thức tài giỏi. Kể từ khi đất
nước thống nhất, trường được mang tên Trường Đại học Bách Khoa, trường đại học công lập về khoa
học và công nghệ của phía Nam.
Ý thức được trách nhiệm về việc cung cấp nguồn chất lượng cao, góp phần vào sự phát triển của đất
nước, tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức và sinh viên của trường đã nỗ lực không ngừng trong việc duy
trì và phát triển chất lượng đào tạo, nghiên cứu và chuyển giao công nghệ. Tính đến nay, nhà trường đã
đào tạo hơn 50.000 kỹ sư, thạc sĩ, tiến sĩ chất lượng cao, hiện đang nắm giữ các vị trí quan trọng, thiết
yếu trong các tổ chức xã hội thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Họ đang ngày đêm đóng góp cho sự phát
triển kinh tế - xã hội, phục vụ cộng đồng. Bên cạnh đó, trường ĐHBK luôn đi tiên phong trong hoạt
động nghiên cứu khoa học – chuyển giao công nghệ (NCKH-CGCN). Nhiều đề tài nghiên cứu của cán
bộ trường được nghiên cứu thành công và được đánh giá cao, đã được tiến hành chuyển giao công nghệ
và triển khai áp dụng trong công nghiệp và nông nghiệp, mang lại hiệu quả kinh tế cao và được xã hội
công nhận.
Tuy nhiên, với xu thế phát triển mới của đất nước, để giữ vững và phát huy vai trò và trách nhiệm
của mình; từ hơn 10 năm trước, nhà trường đã bắt đầu chuẩn bị và từng bước hội nhập chuẩn chất lượng
quốc tế thông qua việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng; tham gia vào các hoạt
động đánh giá và kiểm định chất lượng bởi các tổ chức uy tín trong khu vực và trên thế giới.
Cụ thể, về mặt kiểm định và đánh giá chất lượng, ĐHBK – ĐHQG-HCM là một đon vị tiên phong
tham gia kiểm định và được công nhận đạt chất lượng theo bộ tiêu chuẩn của Bộ GD&ĐT năm 2005,
sau đó, trường liên tục cập nhật báo cáo. Vào năm 2012, ĐHQG-HCM đã cử đoàn đánh giá gồm các để
rà soát lại các hoạt động đảm bảo và cải tiến chất lượng của trường sau khi kiểm định. Đối với chất
lượng các chương trình đào tạo, trường đã có 06 chương trình được công nhận đạt chuẩn AUN-QA; 07
chương trình được công nhận bởi CTI – ENAEE (EUR-ACE); và đặc biệt là 02 chương trình đầu tiên
của Việt Nam đạt chuẩn ABET.
11
Trong năm 2014, nhà trường tiếp tục thực hiện tự đánh giá chất lượng cấp trường theo tiêu chuẩn
của Bộ GD&ĐT nhằm cập nhật báo cáo về tình trạng chất lượng giáo dục, hiệu quả của hoạt động đào
tạo, nghiên cứu khoa học, nhân lực, cơ sở vật chất và các vấn đề liên quan khác để tiến hành điều chỉnh
các nguồn lực và quá trình thực hiện nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng giáo dục, đồng thời chuẩn
bị sẵn sàng cho việc thực hiện các bước tiếp theo của quá trình kiểm định chất lượng giáo dục theo yêu
cầu tại Thông tư số 62/2012/TT-BGDDT ngày 28/12/2012 của Bộ trưởng Bộ GD&ĐT.
Báo cáo tự đánh giá này của trường ĐHBK được thực hiện dựa theo các yêu cầu trong tiêu chuẩn
kiểm định của Bộ GD&ĐT. Báo cáo này được cập nhật và hoàn thiện trên cơ sở của báo cáo năm 2010,
gắn liền với quá trình phát triển của nhà trường từ đó đến nay.
Tham gia hoàn thiện báo cáo tự đánh giá này gồm có: Hội đồng Tự đánh giá trường, Ban Thư ký,
các nhóm công tác được thành lập theo quyết định của Hiệu trưởng và các đơn vị trực thuộc khác có liên
quan.
Công tác tự đánh giá của trường được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 9/2014 – tháng
7/2015, theo quy trình cụ thể sau:
Quy trình thực hiện tự đánh giá:
1. Thành lập hội đồng tự đánh giá, Ban Thư ký, Nhóm công tác (phụ lục 2): Hiệu trưởng quyết định
thành lập Hội đồng tự đánh giá và Ban thư ký, Nhóm công tác giúp việc cho Hội đồng.
o Hội đồng tự đánh giá có 29 thành viên, với các thành phần: Hiệu trưởng là chủ tịch hội đồng, 01
phó hiệu trưởng phụ trách công tác đảm bảo chất lượng là thành viên thường trực, các thành viên là
các phó hiệu trường, trưởng các phòng, ban, khoa, trung tâm trực thuộc trường.
o Thành viên Ban Thư ký gồm có 06 thành viên, bao gồm các cán bộ chuyên trách của Ban Đảm bảo
chất lượng trường.
o Thành viên của nhóm công tác phụ trách một số tiêu chuẩn, gồm các thành phần : Trưởng nhóm là
01 thành viên trong Ban Giám hiệu, các thành viên của nhóm là đại diện các phòng ban liên quan,
01 thư ký của nhóm là thành viên của Ban Đảm bảo chất lượng trường.
o Chức năng, nhiệm vụ của Hội đồng, ban thư ký, nhóm công tác: thực hiện đúng theo Điều 9 tại Thông
tư số 62/2012/TT-BGDĐT quy định về quy trình và chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục.
o Các phòng, ban, khoa, trung tâm trực thuộc trường có trách nhiệm phối hợp và hỗ trợ các nhóm công
tác của Hội đồng trong việc cung cấp minh chứng và góp ý cho nội dung báo cáo.
2. Kế hoạch tự đánh giá trường:
Hội đồng tự đánh giá trường đã xây dựng kế hoạch tự đánh giá nhằm sử dụng có hiệu quả thời gian
và các nguồn lực của trường để đảm bảo đạt được mục đích của đợt tự đánh giá. Kế hoạch tự đánh giá
của trường thể hiện đầy đủ các nội dung theo khoản 2 Điều 11 tại Thông tư số 62/2012/TT-BGDĐT quy
12
định về quy trình và chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục.
3. Thu thập và xử lý thông tin, minh chứng
Căn cứ vào các tiêu chí của 10 tiêu chuẩn trong bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục, nhà
trường tiến hành thu thập thông tin và minh chứng phục vụ cho mục đích đánh giá, nhằm mô tả thực
trạng các hoạt động của nhà trường để người đọc hiểu hơn, qua đó làm tăng tính thuyết phục của báo cáo
tự đánh giá.
Nhà trường đảm bảo có đầy đủ các cơ sở dữ liệu để có thông tin và minh chứng phục vụ cho việc viết
báo cáo tự đánh giá: Khảo sát sinh viên về môn học, khảo sát sinh viên cuối khóa về CTĐT và các dịch vụ
hỗ trợ, khảo sát khảo sát tình hình việc làm của cựu SV sau 1 năm, khảo sát mức độ đáp ứng nhu cầu của
thư viện hàng năm và cơ sở dữ liệu các lĩnh vực hoạt động của nhà trường [Phụ lục 1].
4. Viết báo cáo tự đánh giá
Báo cáo tự đánh giá thể hiện đầy đủ nội dung theo yêu cầu của 10 tiêu chuẩn. Mỗi tiêu chí của mỗi
tiêu chuẩn được viết đầy đủ các phần : mô tả, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch hành động và tự đánh giá
(đạt/không đạt).
Sau khi hoàn tất dự thảo báo cáo tự đánh giá theo cấu trúc quy định, dự thảo được gửi đến các
phòng ban liên quan góp ý và xác minh lại các thông tin, minh chứng được thể hiện trong dự thảo. Các
nhóm công tác sẽ điều chỉnh nội dung dự thảo theo các góp ý từ các đơn vị và hoàn thiện dự thảo trình
Hội đồng tự đánh giá trường xem xét và thông qua.
Dự thảo báo cáo được góp ý của Hội đồng tự đánh giá, sau đó nhóm công tác sẽ hoàn thiện báo cáo
cuối cùng và các thành viên Hội đồng tự đánh giá ký xác nhận vào báo cáo.
Báo cáo cuối cùng được gửi cho Hiệu trưởng xem xét và phê duyệt. Sau đó, căn cứ theo các quy định,
Ban Thư ký sẽ hoàn tất thủ tục gửi hồ sơ bao gồm : Văn bản gửi báo cáo tự đánh giá, Báo cáo tự đánh giá,
Bộ danh mục minh chứng đến Trung tâm Kiểm định chất lượng - ĐHQG-HCM và tiếp tục công tác chuẩn
bị cho hoạt động đánh giá ngoài nội bộ do ĐHQG-HCM tổ chức.
Cách mã hóa minh chứng được sử dụng trong nội dung báo cáo tự đánh giá.
Mã minh chứng (MC) được ký hiệu bằng chuỗi ký tự bao gồm 1 chữ cái, ba dấu chấm và 4 chữ số, theo công thức: Hn.a.b.c.
Trong đó: - H: viết tắt “Hộp minh chứng” (Minh chứng của mỗi tiêu chuẩn được đặt ở trong 1 hộp hoặc một
số hộp); - n: số thứ tự của hộp minh chứng (có giá trị từ 1 đến hết); - a: số thứ tự của tiêu chuẩn (có giá trị từ 1 đến 10); - b: số thứ tự của tiêu chí (có giá trị từ 1 đến hết số tiêu chí trong mỗi tiêu chuẩn); - c: số thứ tự của minh chứng theo từng tiêu chí (có giá trị từ 1 đến hết).
Ví dụ: H1.1.1.1: là MC thứ nhất của tiêu chí 1 thuộc tiêu chuẩn 1, được đặt ở hộp 1. H3.3.2.15: là MC thứ 15 của tiêu chí 2 thuộc tiêu chuẩn 3, được đặt ở hộp 3.
13
PHẦN III. TỰ ĐÁNH GIÁ
TIÊU CHUẨN 1 – SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC
Mở đầu
Trường Đại học Bách Khoa (ĐHBK) là một thành viên nòng cốt của Đại học Quốc gia Thành phố
Hồ Chí Minh (ĐHQG-HCM). Dựa trên chức năng và nhiệm vụ, bối cảnh phát triển kinh tế-xã hội (KT-
XH) của khu vực phía Nam và cả nước, các nguồn lực và định hướng phát triển của mình, trường
ĐHBK đã xác định sứ mạng, tầm nhìn và kế hoạch chiến lược (KHCL) phù hợp với từng giai đoạn phát
triển theo định kỳ 05 năm 01 lần. Trong KHCL, các mục tiêu được xác định phù hợp với các quy định
trong Luật giáo dục và sứ mạng của nhà trường.
TIÊU CHÍ 1.1 – Sứ mạng của Trường đại học được xác định phù hợp với chức năng, nhiệm vụ,
các nguồn lực và định hướng phát triển của nhà trường, phù hợp và gắn kết với chiến lược phát
triển kinh tế - xã hội của địa phương và của cả nước.
1. Mô tả:
Lịch sử hình thành trường ĐHBK đã trải qua gần 60 năm. Trong mỗi giai đoạn phát triển KT-XH
của đất nước, chức năng và nhiệm vụ của trường ĐHBK được quy định rõ.
Tiền thân của trường ĐHBK là Trung tâm Quốc gia Kỹ thuật Phú Thọ được thành lập ngày
29/6/1957 với nhiệm vụ “đào tạo thanh niên các ngành học Cao đẳng Kỹ thuật cần thiết cho nền Kinh-
Tế và Kỹ -Nghệ Quốc-Gia” [1].
Sau khi kết thúc chiến tranh, thống nhất đất nước, trường được mang tên Đại học Bách Khoa với
nhiệm vụ “đào tạo nguồn nhân lực khoa học kỹ thuật phục vụ cho sự nghiệp xây dựng và phát triển đất
nước”.
Khi ĐHQG-HCM được thành lập vào năm 1996, trường ĐHBK trở thành một thành viên nòng cốt.
Năm 2001, ĐHQG-HCM được tổ chức lại theo Quyết định số 15/2001/QĐ-TTg ngày 12 tháng 02 năm
2001 của Thủ tướng Chính phủ. ĐHQG-HCM có Quy chế tổ chức và hoạt động riêng. Theo đó, ĐHQG-
HCM là một trung tâm “đào tạo đại học, sau đại học và nghiên cứu khoa học - công nghệ đa ngành, đa
lĩnh vực, chất lượng cao, đạt trình độ tiên tiến, làm nòng cốt cho hệ thống giáo dục đại học, đáp ứng nhu
cầu phát triển kinh tế - xã hội” [2]. Với vai trò là thành viên nòng cốt, nhiệm vụ của trường ĐHBK là “cơ
sở đào tạo đại học, sau đại học và NCKH, chuyển giao công nghệ có nhiệm vụ đào tạo nhân lực, bồi
1 http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/view/menu-chinh/gioi-thieu/tong-quan/lich-su-hinh-thanh-va-phat-trien- 2 H1.1.1.2: Quyết định số 15/2001/QĐ-TTg ngày 12/02/2001 v/v tổ chức lại Đại học quốc gia TP. HCM
14
dưỡng nhân tài, nghiên cứu và triển khai ứng dụng khoa học, kỹ thuật và công nghệ về một hoặc nhiều
ngành KHCN có liên quan [3].
Dựa trên chức năng và nhiệm vụ, bối cảnh phát triển KT-XH của khu vực phía Nam và cả nước, các
nguồn lực và định hướng phát triển của mình, trường ĐHBK đã xác định sứ mạng, tầm nhìn, và KHCL
phù hợp với từng giai đoạn phát triển [4].
Trong giai đoạn 2011 – 2015, sứ mạng và tầm nhìn của trường ĐHBK được xác định:
Sứ mạng
“Trung tâm đào tạo, nghiên cứu khoa học – chuyển giao công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Trường cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài, phục vụ hiệu quả sự phát triển kinh tế - xã hội đất nước”
Tầm nhìn
Trở thành một trong các trường hàng đầu của cả nước theo định hướng nghiên cứu, ngang tầm các trường đại học tiên tiến ở Châu Á trong:
− Môi trường làm việc, học tập và nghiên cứu − Chương trình và chất lượng đào tạo. − Hoạt động nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ (NCKH & CGCN).
Sứ mạng và tầm nhìn được phát biểu trong KHCL giai đoạn 2011 - 2015 của trường ĐHBK, được phê
duyệt theo quyết định số 163/QĐ-ĐHQG-KHTC [5]; và được công bố rộng rãi trên website của trường [6], văn
bản kế hoạch chiến lược phát triển trường [7] và trên các bảng thông tin về tầm nhìn và sứ mạng được treo tại
các đơn vị [8].
Quy trình xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu và KHCL
Tại trường ĐHBK, cứ mỗi 05 năm, trường định kỳ xây dựng KHCL phát triển. Quá trình xây dựng
được tiến hành một cách khoa học, được thảo luận qua nhiều cuộc họp với sự tham gia của BGH, đại
diện các khoa, phòng, ban trong trường, và các cố vấn ngoài trường, bao gồm những giai đoạn chính sau
đây:
Giai đoạn 1: Thành lập Ban soạn thảo chiến lược trường, trong đó, Trưởng ban là một thành viên
của Ban Giám Hiệu, các ủy viên là các Trưởng khoa, phòng, ban quan trọng của nhà
trường, phổ biến kế hoạch triển khai và thu thập các thông tin về định hướng phát
triển, cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của các khoa, trung tâm, phòng, ban.
3 H1.1.1.3: Quyết định số 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/09/2006 của Giám đốc ĐHQG-HCM v/v phê duyệt Quy chế về tổ chức và hoạt động cùa Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG-HCM 4 H1.1.1.4: KHCL trường ĐHBK giai đoạn 2002-2007, 2008-2012, 2011-2015. 5 H1.1.1.5: QĐ số 163/QĐ-ĐHQG-KHTC 6 Website trường: http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/tieudiem/222 7 H1.1.1.4: Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015 8 H1.1.1.6: Bản in Tầm nhìn-Sứ mạng trường
15
Giai đoạn 2: Xác định Sứ mạng và Tầm nhìn, Cơ hội và Thách thức, Điểm mạnh và Điểm yếu,
các Định hướng Chiến lược Phát triển.
Giai đoạn 3: Xây dựng các Mục tiêu và Giải pháp cụ thể.
Giai đoạn 4: Hoàn thành bản dự thảo và gửi đến lãnh đạo các khoa, trung tâm, phòng, ban trong
Trường, và các cố vấn đóng góp ý kiến; tổ chức các hội thảo, họp nhóm chuyên gia
thảo luận các nội dung chiến lược và lấy ý kiến phản biện.
Giai đoạn 5: Trình xin ý kiến và phê duyệt của ĐHQG-HCM
Giai đoạn 6: Tổng hợp, hoàn chỉnh, và ban hành bản kế hoạch chiến lược.
Hiện nay, quy trình xây dựng KHCL đã được chuẩn hoá và ban hành phù hợp theo hệ thống quản lý
ISO 9001 – 2008 [9].
Sứ mạng của Trường ĐHBK được xác định phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, các nguồn lực và
định hướng phát triển của nhà trường, và gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của địa
phương và của cả nước, được thể hiện như sau:
Sứ mạng được xác định phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, các nguồn lực và định hướng phát
triển của nhà trường:
Như mô tả ở trên, để xác định sứ mạng, trường ĐHBK đã áp dụng một quá trình khoa học, chặt chẽ.
Sứ mạng này hoàn toàn phù hợp với nhiệm vụ và chức năng mà nhà trường được giao phó, thể hiện qua
các từ tô đậm như sau:
Bảng 1.1 - So sánh sự phù hợp của sứ mạng với chức năng và nhiệm vụ
Chức năng, nhiệm vụ của trường Sứ mạng của trường
Trường ĐHBK – ĐHQG-HCM là cơ sở đào tạo
đại học, sau đại học và nghiên cứu khoa học,
chuyển giao công nghệ có nhiệm vụ đào tạo
nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, nghiên cứu và
triển khai ứng dụng khoa học, kỹ thuật và
công nghệ về một hoặc nhiều ngành KHCN có
liên quan.
Là trung tâm đào tạo, NCKH & CGCN
hàng đầu tại Việt Nam. Trường cung cấp
nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi
dưỡng nhân tài, phục vụ hiệu quả sự phát
triển KT-XH đất nước.
Sứ mạng của trường hoàn toàn phù hợp với nguồn lực và định hướng phát triển của trường bởi Sứ
mạng được xác định dựa trên việc phân tích, đánh giá môi trường bên trong và môi trường bên ngoài, và
tầm nhìn. Trong đó, phân tích, đánh giá môi trường bên trong nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu của
9 H1.1.1.7: Quy trình xây dựng KHCL
16
nhà trường; phân tích, đánh giá môi trường bên ngoài nhằm xác định các cơ hội và thách thức; và tầm
nhìn là hình ảnh mà nhà trường muốn hướng tới trong tương lai.
Cụ thể, nguồn lực của trường ĐHBK bao gồm nguồn lực hữu hình như đội ngũ lãnh đạo, CBGD, và
nhân viên; CSVC trang thiết bị; nguồn kinh phí hoạt động và đầu tư; và nguồn lực vô hình như danh
tiếng, truyền thống đào tạo nguồn lực chất lượng cao từ ngày đầu thành lập. Tuy nhiên, để hoàn thành sứ
mạng, nguồn lực được liên tục xây dựng, bồi dưỡng và phát triển. Cụ thể nguồn nhân lực của trường
được tóm tắt như trong bảng sau:
Bảng 1.2 - Tóm tắt nguồn nhân lực của ĐHBK qua các năm
Nguồn nhân lực 2011 2012 2013 2014 6/2015* Đội ngũ CBGD
GS/PGS 73 81 89 91 105 TS. 305 315 352 367 388
ThS. 430 427 458 457 456 Kỹ sư/cử nhân 292 293 217 142 103
Đội ngũ nhân viên TS. 2 2 2 1 0
ThS. 21 22 24 36 49 Kỹ sư/cử nhân 179 209 200 202 209
Khác 162 163 145 146 120
Trong những năm vừa qua, nhằm hoàn thành sứ mạng, các chiến lược về nguồn nhân lực đều tập
trung vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ, đặc biệt tập trung vào đội ngũ CBQL và đội ngũ CBGD, thể
hiện qua sự gia tăng về trình độ chuyên môn, bằng cấp. Ngoài ra, các chương trình tập huấn nâng cao kỹ
năng giảng dạy, nghiên cứu đã được thực hiện. Chi tiết về nguồn nhân lực sẽ được phân tích, đánh giá
trong Tiêu chuẩn 5.
Nhà trường luôn chú trọng xây dựng và phát triển CSVC, trang thiết bị đáp ứng nhu cầu đào tạo,
NCKH & CGCN, như tóm tắt trong bảng sau:
Bảng 1.3 - Tóm tắt về cơ sở vật chất, trang thiết bị qua các năm
Nội dung 2011 2012 2013 2014 *6/2015 Tổng diện tích đất sử dụng (ha) 41,23 41,23 41,23 41,23 41,23 Diện tích nơi làm việc (m2) 12.433 12.433 12.433 14.443 14.443 Diện tích học tập (phòng học, hội trường, phòng máy tính, phòng học ngoại ngữ, thư viện, phòng TN, xưởng TH/TT (m2)
54.437 54.437 54.437 58.405 58.405
Diện tích phòng học (phòng học + phòng học ngoại ngữ) (m2) 26.272 26.272 26.272 27.650 27.650
17
Diện tích phòng học/SVCQ (m2) 1.55 1.55 1.55 1.63 1.63 Diện tích PTN, Xưởng (bao gồm cả phòng máy tính) (m2) 23.772 23.772 23.772 28.309 28.309
Diện tích vui chơi, giải trí (Nhà TĐTDTT + các sân thể thao) (m2) 12.430 12.430 12.430 12.430 12.430
Tổng số máy tính (cái) 3.200 3.200 3.200 3.200 3.200
Các kết quả trên cho thấy những nỗ lực của nhà trường trong việc xây dựng và phát triển CSVC,
trang thiết bị đáp ứng nhu cầu đào tạo và NCKH & CGCN. Chi tiết về CSVC sẽ được phân tích, đánh
giá trong Tiêu chuẩn 9.
Về nguồn lực kinh phí, ĐHBK là một trường công lập trực thuộc ĐHQG-HCM nên các hoạt động
tài chính đều tuân theo các quy định tài chính của nhà nước và của ĐHQG-HCM. Trong quá trình thực
hiện sứ mạng, nhà trường đã chủ động có những giải pháp và kế hoạch về tài chính nhằm đáp ứng các kế
hoạch, chương trình hoạt động của nhà trường. Chi tiết về nguồn lực tài chính sẽ được phân tích trong
Tiêu chuẩn 10.
Sứ mạng của Trường phù hợp và gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của địa
phương và của cả nước
Như đã đề cập, quá trình xác định sứ mạng, xây dựng KHCL trường, các phân tích đánh giá môi
trường bên ngoài được thực hiện. Cụ thể, Ban soạn thảo chiến lược sẽ căn cứ trên những nghị quyết,
nghị định của chính phủ, thủ tướng, và ĐHQG.HCM; những KHCL phát triển KT-XH, KHCN của cả
nước, khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam, khu vực Tây Nguyên, v.v.
Chẳng hạn như sứ mạng của trường hoàn toàn phù hợp với Chương trình hành động của chính phủ
về việc triển khai thực hiện chiến lược phát triển KT-XH 2011-2020 [10].
Bảng 1.4 - Sự phù hợp của sứ mạng trường ĐHBK với Chương trình hành động của Chính phủ
Chương trình hành động – nhiệm vụ chủ yếu Mức độ phù hợp của sứ mạng ĐHBK
Nhiệm vụ 2: Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung vào việc đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục và đào tạo theo hướng chuẩn hóa, hiện đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa và hội nhập quốc tế đến năm 2020 theo lộ trình phù hợp, trong đó đổi mới quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý là khâu then chốt
Hoàn toàn phù hợp
Nhiệm vụ 5: Tập trung phát triển công nghiệp hỗ trợ, công nghiệp chế biến nông, lâm, thủy sản, hóa chất, phân bón, vật liệu, cơ khí, công nghiệp công nghệ thông tin, công nghiệp sinh học và công nghiệp môi
Hoàn toàn phù hợp
10 H1.1.1.8: Nghị quyết số 10/NQ-CP ngày 24 tháng 4 năm 2012 ban hành Chương trình hành động của Chính phủ triển khai thực hiện Chiến lược phát triển kinh tế-xã hội 2011-2020 và Phương hướng, nhiệm vụ phát triển đất nước 5 năm 2011-2015
18
trường. Nhiệm vụ 11: Tập trung tái cơ cấu đầu tư khoa học, công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm công nghệ cao, đầu tư xây dựng một số viện nghiên cứu trọng điểm đầu ngành và một số trường đại học nghiên cứu đạt trình độ khu vực và quốc tế
Hoàn toàn phù hợp
2. Điểm mạnh:
(1) Sứ mạng của ĐHBK phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, các nguồn lực và định hướng phát
triển của nhà trường,
(2) Sứ mạng của ĐHBK gắn kết với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của địa phương và của
cả nước,
(3) Sứ mạng của ĐHBK được công bố rộng rãi,
(4) Sứ mạng của ĐHBK được phổ biến đến toàn thể CBCNV và tập thể SV của Trường.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù đã có nhiều nỗ lực trong suốt thời gian qua, nguồn lực hiện tại của nhà trường vẫn
chưa thật sự đáp ứng sự mong đợi của nhà trường trong việc thực hiện sứ mạng.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục bồi dưỡng, nâng cao kiến thức và kỹ năng của cán bộ Trường,
(2) Tăng cường hoạt động NCKH,
(3) Tìm kiếm nguồn tài chính từ bên ngoài.
5. Tự đánh giá: Đạt.
19
TIÊU CHÍ 1.2 – Mục tiêu của trường Đại học được xác định phù hợp với mục tiêu đào tạo trình độ đại
học quy định tại Luật Giáo dục và sứ mạng đã tuyên bố của Trường; được định kỳ rà soát, bổ sung,
điều chỉnh và được triển khai thực hiện.
1. Mô tả:
Theo chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015,
mục tiêu của Trường ĐHBK là tạo ra bước phát triển đáng
kể về giá trị và đóng góp cho xã hội thông qua các hoạt
động giáo dục đào tạo chất lượng cao, NCKH&CGCN, hợp
tác quốc tế trong môi trường sáng tạo và chuyên nghiệp
nhằm:
- Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu phát
triển KT-XH, đạt chuẩn quốc gia và quốc tế,
- Dẫn đầu trong đào tạo các ngành mũi nhọn trong
nước,
- Nâng cao hiệu quả và cơ hội học tập của sinh viên,
- Đào tạo con người có kiến thức, khả năng sáng tạo,
phẩm chất đạo đức và quan hệ xã hội.
Mục tiêu của Trường ĐHBK xác định phù hợp với mục
tiêu đào tạo trình độ đại học quy định tại Luật Giáo dục và sứ
mạng đã tuyên bố của Nhà trường. Cụ thể như sau:
Điều 5 - Luật giáo dục đại học (2012)
1. Mục tiêu chung:
a) Đào tạo nhân lực, nâng cao dân trí, bồi dưỡng nhân tài; NCKH, công nghệ tạo ra tri thức, sản phẩm mới, phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh và hội nhập quốc tế;
b) Đào tạo người học có phẩm chất chính trị, đạo đức; có kiến thức, kỹ năng thực hành nghề nghiệp, năng lực nghiên cứu và phát triển ứng dụng khoa học và công nghệ tương xứng với trình độ đào tạo; có sức khỏe; có khả năng sáng tạo và trách nhiệm nghề nghiệp, thích nghi với môi trường làm việc; có ý thức phục vụ nhân dân.
2. Mục tiêu cụ thể đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ:
b) Đào tạo trình độ đại học để SV có kiến thức chuyên môn toàn diện, nắm vững nguyên lý, quy luật tự nhiên - xã hội, có kỹ năng thực hành cơ bản, có khả năng làm việc độc lập, sáng tạo và giải quyết những vấn đề thuộc ngành được đào tạo;
c) Đào tạo trình độ thạc sĩ để HV có kiến thức khoa học nền tảng, có kỹ năng chuyên sâu cho nghiên cứu về một lĩnh vực khoa học hoặc hoạt động nghề nghiệp hiệu quả, có khả năng làm việc độc lập, sáng tạo và có năng lực phát hiện, giải quyết những vấn đề thuộc chuyên ngành được đào tạo;
d) Đào tạo trình độ tiến sĩ để NCS có trình độ cao về lý thuyết và ứng dụng, có năng lực nghiên cứu độc lập, sáng tạo, phát triển tri thức mới, phát hiện nguyên lý, quy luật tự nhiên - xã hội và giải quyết những vấn đề mới về khoa học, công nghệ, hướng dẫn NCKH và hoạt động chuyên môn.
20
Bảng 1.5 - Sự phù hợp giữa mục tiêu của ĐHBK với sứ mạng và quy định của Luật GDĐH
Mục tiêu Sứ mạng Luật giáo dục
1a) 1b) 2b) 2c) 2d) Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH, đạt chuẩn quốc gia và quốc tế
H H H M M M
Dẫn đầu trong đào tạo các ngành mũi nhọn trong nước
H H L M M M
Đào tạo con người có kiến thức, khả năng sáng tạo, phẩm chất đạo đức và quan hệ xã hội
H H H H H H
Ghi chú: H: Hoàn toàn phù hợp; M: Khá phù hợp; L: Tương đối phù hợp.
Bên cạnh đó, trong quá trình xây dựng CTĐT, các mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra của CTĐT được xây
dựng dựa trên sứ mạng của trường, khoa, và các yêu cầu của các bên liên quan như nhà sử dụng lao động tốt
nghiệp từ trường, cựu sinh viên, sinh viên, giảng viên, quy định của chính phủ (Luật GDĐH) [11].
Tính từ năm 2000 đến nay, Trường ĐHBK đã có 4 lần xây dựng KHCL phát triển trường. Chiến lược của
Nhà trường được phổ biến đến các phòng ban, trung tâm có liên quan để triển khai các kế hoạch hành động đã
đề ra theo trong chiến lược. Chiến lược trường cũng được phổ biến đến các Khoa, trên cơ sở đó các khoa xây
dựng chiến lược phát triển tại đơn vị [12].
Trong quá trình triển khai chiến lược của từng giai đoạn, nhằm tổ chức triển khai, theo dõi việc, rà soát
đánh giá được thực hiện như sau:
- Hằng năm: Để đảm bảo kế hoạch năm được thực hiện theo đúng kỳ vọng:
o Hàng tuần: Cấp trường họp giao ban Ban Giám hiệu (BGH); cấp khoa, phòng, ban họp giao ban
lãnh đạo để rà soát các kết quả thực hiện trong tuần và đề ra kế hoạch tuần tiếp theo [13];
o Hàng tháng: cấp trường họp giao ban trường (Thành phần: BGH và lãnh đạo các đơn vị trực thuộc);
cáp khoa, phòng, ban họp giao ban đơn vị (Thành phần: lãnh đạo đơn vị và đại diện các bộ phận trực
thuộc) để rà soát kết quả thực hiện trong tháng và đề ra kế hoạch tháng tiếp theo [14].
o 6 tháng: Nhà trường tiến hành rà soát tiến độ thực hiện của từng hành động đã được đưa ra trong
kế hoạch thực hiện Chiến lược [15].
o Cuối năm: Nhà trường và các đơn vị đánh giá kết quả thực hiện các hành động trong năm và đề ra
phương hướng hoạt động cho năm kế tiếp [16].
11 H1.1.2.2: Hướng dẫn xây dựng CTĐT 2007, 2014 12 H1.1.2.3: Kế hoạch chiến lược phát triển các đơn vị (mẫu) 13 H1.1.2.4:
- Lịch họp giao ban hàng tuần BGH; - Lịch họp giao ban hàng tuần các Khoa (mẫu)
14 H1.1.2.5: Lịch họp và biên bản giao ban trường hàng tháng 15 H1.1.2.6: Báo cáo rà soát chiến lược 6 tháng (mẫu) 16 H1.1.2.7: Báo cáo rà soát chiến lược năm
21
- Giữa kỳ: Hằng năm, nhà trường đều tham gia Hội nghị chiến lược cấp ĐHQG; sau 2 năm thực hiện chiến lược
nhà trường lại phối hợp với Đoàn công tác đánh giá thực hiện chiến lược giữa kỳ của ĐHQG-HCM nhằm rà
soát quá trình triển khai KHCL và có các hiệu chỉnh hoặc giải pháp kịp thời [17].
- Cuối kỳ: Nhà trường phối hợp với Đoàn công tác đánh giá tổng kết thực hiện chiến lược cuối kỳ của
ĐHQG-HCM và phân tích đánh giá tình hình phát triển kinh tế xã hội, làm cơ sở cho việc xây dựng
KHCL cho giai đoạn tiếp theo [18].
- Nhà trường và các đơn vị đánh giá kết quả thực hiện Chiến lược trong giai đoạn 5 năm và xem xét tình
hình phát triển KT-XH để đề ra phương hướng Chiến lược cho giai đoạn tiếp theo [19].
Trong các KHCL của từng giai đoạn, mục tiêu của trường cũng được hiệu chỉnh lại để phù hợp với sứ
mạng, định hướng phát triển của trường, và bối cảnh phát triển KT-XH của đất nước. Ví dụ như trong Chiến
lược phát triển Trường giai đoạn 2008 – 2012, mục tiêu “nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu phát
triển kinh tế xã hội” đã được hiệu chỉnh thành mục tiêu “nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu phát
triển kinh tế xã hội, đạt chuẩn quốc gia và quốc tế” trong KHCL phát triển Trường giai đoạn 2011-2015.
2. Điểm mạnh:
(1) Mục tiêu của Trường ĐHBK xác định phù hợp với mục tiêu đào tạo trình độ đại học quy định tại
Luật Giáo dục và sứ mạng đã tuyên bố của Nhà trường
(2) Mục tiêu của Trường ĐHBK được định kỳ rà soát, bổ sung, điều chỉnh và được triển khai thực hiện.
3. Tồn tại:
(1) Việc theo dõi thực hiện mục tiêu Chiến lược định kỳ của trường và các đơn vị còn thủ công.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng hệ thống hỗ trợ theo dõi chiến lược Score card.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 1:
Nhà trường đạt yêu cầu 2/2 tiêu chí của tiêu chuẩn 1.
Sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu, và kế hoạch chiến lược của nhà trường được xác định phù hợp với chức
năng và nhiệm vụ và được trình bày trong KHCL phát triển trường trong từng giai đoạn cụ thể. Quá trình này
được thực hiện một cách khoa học, chặt chẽ, dựa trên các cơ sở là các nghị định, nghị quyết của chính phủ, các
KHCL trung hạn của ĐHQG-HCM, và nguồn lực của ĐHBK. Quá trình triển khai được thực hiện thông qua
các chương trình hành động hằng năm và được theo dõi, kiểm soát chặt chẽ. Tuy nhiên, do ảnh hưởng chung 17 H1.1.2.8:
- Quyết định thành lập Đoàn công tác đánh giá thực hiện KHCL giữa kỳ - Báo cáo rà soát giữa kỳ
18 H1.1.2.9: - Báo cáo đánh giá thực hiện KHCL giai đoạn 2011 – 2015 - Báo cáo đánh giá thực hiện KHCL giai đoạn 2011 - 2015
19 H1.1.2.10: Biên bản rà soát chiến lược giai đoạn 2008-2012 tầm nhìn 2020
22
của nền kinh tế trong nước, việc tìm kiếm nguồn kinh phí tài trợ cho việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực và
cơ sở vật chất còn hạn chế so với các trường đại học tiên tiến trong khu vực, làm ảnh hưởng không nhỏ đến
việc hoàn thành sứ mạng của ĐHBK – ĐHQG-HCM.
TIÊU CHUẨN 2 – TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ
Mở đầu:
Trường Đại học Bách khoa – ĐHQG-HCM được tổ chức và quản lý phù hợp với quy định của Nhà nước,
Điều lệ trường đại học cũng như Quy chế về tổ chức và hoạt động của ĐHQG-HCM. Trường có hệ thống văn
bản về tổ chức và quản lý các hoạt động của trường và có sự phân định rõ ràng về trách nhiệm, quyền hạn của
các đơn vị và thủ trưởng các đơn vị. Trường đã xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung
hạn và dài hạn phù hợp với sự phát triển của trường. Tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể của trường có kế
hoạch hoạt động cụ thể theo từng giai đoạn với nội dung hoạt động phong phú nên đã thu hút được cán bộ,
giảng viên, viên chức, người học tham gia và được đánh giá tốt trong xếp loại hằng năm.
TIÊU CHÍ 2.1 - Cơ cấu tổ chức của trường đại học được thực hiện theo quy định của Điều lệ trường đại
học và được cụ thể hóa trong quy chế về tổ chức và hoạt động của nhà trường.
1. Mô tả:
Trường Đại học Bách Khoa là đại học thành viên của ĐHQG-HCM. Cơ cấu tổ chức của trường được mô
tả như trong Hình 2.1.
Hình 2. 1 – Cơ cấu tổ chức của trường ĐHBK
Hiện nay, các văn bản mới nhất quy định về cơ cấu tổ chức của trường đại học bao gồm:
- Luật Giáo dục đại học ngày 18 tháng 6 năm 2012. Trong đó, Điều 14 quy định về cơ cấu tổ chức trường
đại học [20].
20 H1.2.1.1: Luật Giáo dục đại học ngày 18/6/2012 – Điều 14.
23
- Điều lệ trường Đại học, được ban hành theo Quyết định số 70/2014/QĐ-TTg, ngày 10/12/2014[21]. Trong
đó, cơ cấu tổ chức trường đại học được quy định trong Điều 6 được phát biểu như sau: “Trường đại học
có cơ cấu tổ chức theo quy định tại Điều 14 của Luật Giáo dục đại học”.
- Quy chế tổ chức và hoạt động của Đại học quốc gia và các cơ sở giáo dục đại học thành viên, ban hành
dựa trên Quyết định số 26/2014/QĐ-TTg, ngày 26/03/2014. Trong đó, tại Điều 7, Mục 3 của Quy chế đã
quy định: “Cơ cấu tổ chức của các trường đại học thành viên được do Giám đốc Đại học quốc gia quy
định theo yêu cầu đảm bảo tính thống nhất, hợp lý, hiệu quả, liên thông và không mâu thuẫn với Điều lệ
trường đại học”. Trong đó, cơ cấu tổ chức của trường ĐHBK được quy định rõ trong Điều 4, Quy chế về
tổ chức và hoạt động của trường ĐHBK– ĐHQG-HCM theo Quyết định số 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày
12/9/2006 [22] (sau đây gọi tắt là QĐ 767) và Quyết định số 803/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 16/7/2009 của
Giám đốc ĐHQG-HCM [23](sau đây gọi tắt là QĐ 803).
Như vậy, dựa trên các văn bản quy định trên, để đánh giá cơ cấu tổ chức trường ĐHBK được thực hiện
theo quy định của Điều lệ trường đại học, ta tiến hành so sánh cơ cấu tổ chức của trường ĐHBK hiện tại với
các quy định trong QĐ 767 và QĐ 803, và Điều 14 - Luật giáo dục đại học. Kết quả so sánh được thể hiện như
trong bảng sau:
Bảng 2.1 - So sánh cơ cấu tổ chức của trường ĐHBK với các quy định
STT Cơ cấu tổ chức
Điều 14 – Luật GDĐH QĐ 767 và QĐ 803 ĐHBK (hiện tại) 1. Hội đồng trường Không đề cập Không có
2.
Hiệu trưởng, phó hiệu trưởng trường cao đẳng, trường đại học; giám đốc, phó giám đốc học viện
Hiệu trưởng và các hiệu phó Hiệu trưởng và 04 hiệu phó
3. Phòng, ban chức năng Các phòng ban chức năng 16 phòng ban chức năng
4. Khoa, bộ môn; tổ chức khoa học và công nghệ
Các khoa, TT NCKH-CGCN, TT đào tạo, Thư viện. Bộ môn, PTN, Xưởng thực tập trực thuộc trường; Bộ môn, PTN trực thuộc khoa Tổ chức KH&CN
11 khoa; 63 bộ môn trực thuộc khoa; 03 trung tâm đào tạo; 09 trung tâm NCKH & CGCN; 184 PTN, 14 Xưởng thực hành/thực tập, 09 Phòng máy tính
5.
Tổ chức phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học và công nghệ; cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ
KTX và các trung tâm hỗ trợ sinh viên Các doanh nghiệp và đơn vị sự nghiệp
01 KTX; 01 TT hỗ trợ SV & Việc làm; 01 Công ty
21 H1.2.1.2: Điều lệ trường Đại học, ban hành theo QĐ số 70/2014/QĐ-TTg, ngày 10/12/2014 22 H1.2.1.3: Quyết định số 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/9/2006 23 H1.2.1.4: Quyết định số 803/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 16/7/2009
24
6. Phân hiệu (nếu có) “Không đề cập” Không có
7. Hội đồng khoa học và đào tạo, các hội đồng tư vấn
Hội đồng khoa học và đào tạo, các hội đồng tư vấn
Hội đồng tư vấn trường, Hội đồng khoa học và đạo tạo cấp trường và cấp khoa, Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng học vụ đại học, Hội đồng học vụ sau đại học, Ban kinh tế, …
8. Đảng bộ Đảng bộ
9. Công đoàn, Đoàn TN, Hội SV, Hội CCB và các tổ chức xã hội khác
Công đoàn, Đoàn TN, Hội SV, Hội Cựu chiến binh
Danh sách các đơn vị trực thuộc ĐHBK được trình bày trong Bảng 2. 2, Phụ lục 3.
Dựa vào bảng trên, ta nhận thấy cơ cấu tổ chức của ĐHBK hiện nay hoàn toàn tuân theo quy định của
Giám đốc ĐHQG-HCM (QĐ 767), và không mâu thuẫn với Điều 14 – Luật Giáo dục đại học. Tuy nhiên,
trong cơ cấu tổ chức của trường không có Hội đồng trường như trong Điều 14 – Luật GDĐH. Điều này có thể
lý giải bằng Điều 7, Mục 3 của Quy chế tổ chức và hoạt động của Đại học quốc gia và các cơ sở giáo dục đại
học thành viên, (QĐ số 26/2014/QĐ-TTg) như đã đề cập ở trên. Bên cạnh đó, do ĐHBK là đại học thành viên
của ĐHQG-HCM, trong cơ cấu tổ chức của ĐHQG-HCM đã có Hội đồng ĐHQG, như mô tả trong hình sau [24].
Hình 2.2 - Cơ cấu tổ chức ĐHQG-HCM
Do đó, có thể khẳng định cơ cấu tổ chức của trường ĐHBK hoàn toàn tuân theo các quy định.
Căn cứ theo các quy định trên, trường đã ban hành Quy định về nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của
các đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong trường theo Quyết định số 502/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 12/9/2008 [25] và bổ sung theo Quyết định số 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2009 [26]. Tháng 3/2008 trường đã ban
24 H1.2.1.5: Cơ cấu tổ chức ĐHQG-HCM trong Báo cáo thường niên 2014 25 H1.2.1.6: Quyết định số 502/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 12/9/2008 26 H1.2.1.7: Quyết định số 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2009
25
hành Quyết định số 50/QĐ-ĐHBK ngày 27/3/2008 về việc ban hành Quy định tạm thời về tổ chức và hoạt
động tại cơ sở 2 của trường tại Dĩ An – Bình Dương [27].
Trong giai đoạn 2011-2015, lãnh đạo nhà trường đã tổ chức xem xét, đánh giá cơ cấu tổ chức trên cơ sở
đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành về cơ cấu tổ chức nhằm cải tiến, chỉnh sửa để nâng cao chất lượng và
hiệu quả của công tác quản lý trường. Theo đó, cơ cấu tổ chức quản lý tại một số đơn vị trực thuộc có một số
thay đổi như sau:
- Bổ nhiệm chức danh Phó hiệu trưởng phụ trách phát triển và đảm bảo chất lượng [28]; bổ nhiệm chức danh Đại
diện lãnh đạo về chất lượng của trường [29],
- Thành lập mới ngành kiến trúc thuộc khoa Kỹ thuật xây dựng [30]; thành lập mới 3 bộ môn trực thuộc
khoa Môi trường và Tài nguyên[31],
- Hội đồng tư vấn trường, Hội đồng khoa học và đào tạo cấp trường và cấp khoa, Hội đồng thi đua khen
thưởng, Hội đồng học vụ đại học, Hội đồng học vụ sau đại học, Ban kinh tế, … được thành lập phù hợp
và hoạt động có hiệu quả trong từng giai đoạn phát triển của nhà trường.
Hiện nay, cơ cấu tổ chức của trường đang hoạt động hiệu quả, thống nhất và linh hoạt giữa các đơn vị trực
thuộc dưới sự lãnh đạo của Đảng uỷ trường trong mọi công tác và phối hợp hiệu quả với các tổ chức đoàn thể
như Công đoàn, Đoàn TNCS, Hội SV, Hội Cựu chiến binh, v.v.
Cơ cấu tổ chức của trường được công bố công khai trên website trường, đảm bảo CBVC trường có thể
hiểu rõ về cơ cấu tổ chức quản lý của trương khi thực hiện nhiệm vụ. Các quy trình, thủ tục nội bộ cũng được
đăng tải trên website riêng của các đơn vị chuyên môn tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, đơn vị khi thực
hiện nhiệm vụ.
2. Điểm mạnh:
(1) Cơ cấu tổ chức của nhà trường được xác định rõ ràng, tuân thủ theo quy định của Giám đốc ĐHQG-
HCM và không mâu thuẫn với Điều 14 – Luật Giáo dục đại học; cơ cấu tổ chức này phù hợp với đặc
điểm của trường và được quy định cụ thể bằng văn bản.
(2) Cơ cấu tổ chức hiện tại đang hoạt động hiệu quả, có sự phân công, phối hợp, thống nhất giữa các đơn
vị trong trường.
3. Tồn tại:
(1) Không có
27 H1.2.1.8: Quyết định số 50/QĐ-ĐHBK ngày 27/3/2008 28 H1.2.1.9: Quyết định bổ nhiệm thành viên BGH 29 H1.2.1.10: Quyết định bổ nhiệm 30 H1.2.1.11: Quyết định thành lập ngành kiến trúc 31 H1.2.1.12: Quyết định thành lập mới 3 bộ môn khoa Môi trường và Tài nguyên
26
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục định kỳ rà soát, đánh giá nhằm đảm bảo cơ cấu tổ chức của trường tuân thủ các quy định và
hoạt động hiệu quả giúp nhà trường hoàn thành sứ mạng của mình.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.2 - Có hệ thống văn bản để tổ chức, quản lý một cách có hiệu quả các hoạt động của nhà
trường.
1. Mô tả:
Hệ thống văn bản để tổ chức quản lý các hoạt động của trường ĐHBK bao gồm các văn bản của chính
phủ, các bộ, ngành có liên quan, của ĐHQG-HCM, và các văn bản nội bộ. Hệ thống các văn bản gồm có:
Bảng 2.3 - Hệ thống văn bản để tổ chức, quản lý tại ĐHBK [32]
Văn bản Mục đích - Quy chế tổ chức và hoạt động của ĐHBK (do ĐHQG
ban hành) - Quy định về quyền hạn, trách nhiệm của các đơn vị và
thủ trưởng đơn vị - Quy định về phân công trách nhiệm các thành viên
trong BGH
Cụ thể hóa quyền hạn, trách nhiệm các đơn vị, chức danh tại trường ĐHBK đảm bảo tính rõ ràng, nhất quán trong quá trình công tác
- Quy chế học vụ - Quy định tạm thời về tổ chức dạy và đánh giá môn học
Quy định cụ thể về việc thực hiện, tổ chức và quản lý toàn bộ quá trình đào tạo.
Các quy trình công việc hỗ trợ cho hoạt động NCKH&CGCN
Hướng dẫn cụ thể việc thực hiện NCKH&CGCN tại trường ĐHBK
Các quy trình công việc hỗ trợ cho hoạt động HTQT Hướng dẫn cụ thể việc thực hiện HTQT tại trường ĐHBK
Quy chế chi tiêu nội bộ
- Tạo quyền chủ động trong quản lý và chi tiêu tài chính
- Đảm bảo việc phân phối, thanh toán, sử dụng tài chính thích hợp
- Tiết kiệt, chống lãng phí - Quy chế công tác văn thư và lưu trữ - Quy chế báo cáo thông tin nội bộ
Đảm bảo thông tin dữ liệu được tập trung, toàn diện, đầy đủ, chính xác và cập nhật
Hệ thống văn bản quy định, hướng dẫn tại ĐHBK đầy đủ, tạo được sự thuận lợi cho việc tổ chức và quản
lý các hoạt động của nhà trường.
32 - H1.2.2.1: Văn bản của nhà nước về tổ chức quản lý trường đại học - H1.2.2.2: Văn bản của ĐHQG về tỗ chức quản lý - H1.2.2.3: Văn bản của ĐHBK về tổ chức quản lý
27
Thực hiện quyền tự chủ trong tổ chức và quản lý, để cụ thể hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan
hệ công tác của từng đơn vị và cán bộ quản lý đơn vị trực thuộc, nhà trường đã ban hành những văn bản
hướng dẫn thực hiện cho các lĩnh vực hoạt động của trường [Tiêu chí 2.3].
2. Điểm mạnh:
(1) Hệ thống văn bản của trường đáp ứng được các yêu cầu trong tổ chức, quản lý các hoạt động tại trường
và theo đúng quy định của nhà nước, ĐHQG-HCM.
(2) Trường đã xây dựng đầy đủ hệ thống văn bản về tổ chức và quản lý các hoạt động của trường. Công
tác phổ biến các văn bản này trong toàn trường bằng nhiều hình thức khác nhau, nhờ vậy các hoạt
động chung của trường được thực hiện kịp thời và hiệu quả. Việc quản lý văn bản nội bộ được thực
hiện nghiêm túc.
3. Tồn tại:
(1) Các văn bản này chưa được cung cấp tập trung tại một nơi, do đó khi các đơn vị cần truy xuất văn bản
gốc phải mất nhiều thời gian để tìm kiếm, tập trung.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Lưu trữ và công bố tập trung để tăng mức độ phục vụ cho các đơn vị trong trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.3 - Chức năng, trách nhiệm và quyền hạn của các bộ phận, cán bộ quản lý, giảng viên và
nhân viên được phân định rõ ràng.
1. Mô tả:
Nhằm giúp cho các bộ phận, cán bộ quản lý, giảng viên, và nhân viên hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và quyền
hạn của mình để tránh các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, hoàn thành sứ mạng, đạt được
mục tiêu nhà trường đã quy định rõ công việc cho từng đối tượng. Cụ thể như sau:
Trong Quy chế về tổ chức và hoạt động của trường ĐHBK-ĐHQG-HCM được ban hành kèm theo quyết
định 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/09/2006 [33], Giám đốc ĐHQG-HCM đã quy định rõ trách nhiệm và
quyền hạn của Hiệu trưởng, Hiệu phó, các hội đồng tư vấn, trưởng, phó các khoa, phòng, ban, bộ môn, PTN,
CBVC, và người học cụ thể:
Bảng 2.4 - Quy định trách nhiệm và quyền hạn theo QĐ số 767/QĐ-ĐHQG-TCCB
Thành phần Điều khoản
Hiệu trưởng
Điều 7: Hiệu trưởng và các Phó hiệu trưởng Điều 8: Trách nhiệm và quyền hạn của Hiệu trưởng về tổ chức và nhân sự. Điều 9: Trách nhiệm và quyền hạn của Hiệu trưởng về hoạt động đào tạo Điều 10: Trách nhiệm và quyền hạn của Hiệu trưởng về hoạt động KH&CN
33 H1.2.3.1: QĐ 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/09/2006
28
Điều 11: Trách nhiệm và quyền hạn của Hiệu trưởng về hoạt động tài chính, tài sản và đầu tư. Điều 12: Trách nhiệm và quyền hạn của Hiệu trưởng về quan hệ quốc tế
Hội đồng khoa học và đào tạo Điều 13: Hội đồng khoa học và đào tạo
Các hội đồng tư vấn và hội đồng cấp trường
Điều 6: Hội đồng tư vấn của trường Điều 14: Các hội đồng cấp trường
Phòng ban chức năng
Điều 15: - Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban - Trách nhiệm và quyền hạn của các trưởng, phó phòng ban
Các Khoa
Điều 16: Các Khoa Quy định chức năng và nhiệm vụ của Khoa Trách nhiệm và quyền hạn của Trưởng khoa, phó trưởng khoa và Hội đồng khoa học và đào tạo của khoa.
Bộ môn, PTN cấp khoa
Điều 17: Quy định chức năng và nhiệm vụ của BM, PTN
Trung tâm Điều 18: Trung tâm Doanh nghiệp trực thuộc Điều 19: Doanh nghiệp trực thuộc
PTN cấp trường Điều 20: PTN cấp trường
Cán bộ, viên chức Điều 21: Trách nhiệm và quyền hạn của cán bộ, viên chức Điều 22: Trách nhiệm và quyền hạn của Giảng viên Điều 23: Thỉnh giảng
Người học Điều 24: Người học Điều 25: Quyền của người học Điều 26: Nhiệm vụ của người học.
Dựa trên nhiệm vụ và quyền hạn của mình, Hiệu trưởng đã uỷ quyền cho các phó Hiệu trưởng các công
việc; và được thông báo rộng rãi bằng văn bản thông qua việc gởi công văn đến các đơn vị và qua email của
tất cả cán bộ viên chức toàn trường [34] và công khai trên website [35].
Bên cạnh đó, Hiệu trưởng cũng đã ra quyết định số 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC để cụ thể hoá chức năng,
nhiệm vụ của các đơn vị và trách nhiệm và quyền hạn thủ trưởng các đơn vị trong trường [36][37]. Hiệu trưởng đã
Quy định về ký tên và đóng dấu ban hành kèm theo Quyết định số 503/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 12/9/2008 [38].
34 H1.2.3.3:
- Công văn 152/TB-ĐHBK ngày 23/10/2007; - Công văn 337/TB-ĐHBK-TCHC ngày 08/04/2014.
35 H1.2.3.4: http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/view/menu-chinh/gioi-thieu/bo-may-to-chuc/ban-giam-hieu 36 H1.2.3.5: QĐ 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC 37 H1.2.3.6: QĐ 50/QĐ-ĐHBK 38 H1.2.3.7: Quyết định số 503/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 12/9/2008
29
Ngoài ra trường còn ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của một số đơn vị trong đó quy định rõ chức năng,
nhiệm vụ của đơn vị cũng như quyền hạn và trách nhiệm của cán bộ quản lý đơn vị.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của cán bộ viên chức được quy định trong Điều 21, 23, và 23 như đề cập ở trên.
Bên cạnh đó, nhà trường ban hành Quyết định về Quy định chế độ làm việc của giảng viên, nghiên cứu viên [39] trong đó cụ thể hoá các các định mức liên quan đến nhiệm vụ giảng dạy, nghiên cứu, và các hoạt động
đóng góp cho cộng đồng. Đối với công tác giảng dạy, trưởng khoa hoặc chủ nhiệm bộ môn (dưới sự uỷ quyền
của trưởng khoa) sẽ chịu trách nhiệm phân công môn học, hướng dẫn sinh viên (NCKH, Luận văn tốt nghiệp)
dựa trên trình độ, lĩnh vực chuyên môn, nguyện vọng (sở thích) của giảng viên, và phản hồi của sinh viên về
môn học. Trước mỗi học kỳ, trường sẽ cập nhật thời khoá biểu của giảng viên lên hệ thống trực tuyến [40].
Đối với nhân viên hành chính và phục vụ, trưởng đơn vị chịu trách nhiệm phân công các nhiệm vụ và trách
nhiệm của từng nhân sự và quy định trong bản mô tả công việc [41], và cập nhật trên hệ thống quản lý vị trí việc làm [42]. Dựa trên kế hoạch của đơn vị và các nhiệm vụ được giao, hàng tháng các viên chức sẽ đăng ký công việc cụ thể
lên hệ thống và trưởng đơn vị sẽ xác nhận hoặc bổ sung các công việc trong tháng. Cuối tháng các nhân viên sẽ tự
đánh giá kết quả thực hiện công việc trước khi trưởng đơn vị thực hiện đánh giá cho từng nhân viên.
Để đảm bảo các đơn vị trong trường thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn, nhà trường có cơ
chế quản lý, giám sát và kiểm soát chặt chẽ. Trong đó, Ban thanh tra giáo dục có chức năng giúp Hiệu trưởng
thực hiện thanh tra nội bộ về đào tạo trong phạm vi nhà trường nhằm đảm bảo việc thực thi pháp luật, quy
định, quy chế của trường [43].
Các đơn vị và cá nhân đều phải đánh giá các công việc đã thực hiện căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được
giao vào các thời điểm được quy định như cuối tháng (nhân viên, đơn vị), cuối mỗi học kỳ (giảng viên, nghiên
cứu viên, đơn vị) hoặc kết thúc năm học (đơn vị, lãnh đạo đơn vị). Nhà trường đã ban hành quy định đánh giá
xếp loại kết quả lao động của công chức, viên chức trong toàn trường [44].
Về phía nhà trường, hằng năm đều tổ chức hội nghị cán bộ viên chức cấp khoa, cấp trường để đánh giá toàn
diện về công tác tổ chức và quản lý các mặt hoạt động của trường, đóng góp và thống nhất ý kiến về những việc
cần triển khai để hoàn thành nhiệm vụ chiến lược của nhà trường. Hội nghị cán bộ viên chức cấp trường chỉ được
diễn ra sau khi hoàn thành Hội nghị cán bộ viên chức tại tất cả các đơn vị trực thuộc.
39 H1.2.3.8: QĐ 1802/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2014 40 H1.2.3.9: Thời khoá biểu giảng dạy: http://e-learning.hcmut.edu.vn/my/ 41 H1.2.3.10: Bản mô tả công việc (mẫu) 42 H1.2.3.11: Hệ thống quản lý vị trí việc làm: http://personel.hcmut.edu.vn/gv/login.php 43 H1.2.3.12: QĐ 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC – Điều 26. 44 H1.2.3.13: QĐ số 1848/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2014
30
2. Điểm mạnh:
(1) Nhiệm vụ, quyền hạn của mỗi tập thể và cá nhân được phân định rõ ràng, phát huy tính chủ động,
sáng tạo của mỗi cá nhân và đơn vị, hỗ trợ tích cực cho Ban Giám hiệu và cán bộ quản lý cấp trường
trong điều hành công việc, hoàn thành sứ mạng.
(2) Việc đảm bảo thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm được đảm bảo thông qua hệ thống
quản lý, giám sát của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Hiện nay, nhà trường đã và đang thực hiện dự án tin học hoá, trong đó tất cả các nhiệm vụ của đơn
vị, cá nhân đều được chuẩn hoá và hỗ trợ bởi hệ thống trung tâm của trường. Hiện nay, cán bộ quản
lý đã có thể quản lý nhiệm vụ của cán bộ viên chức trong đơn vị. Mỗi cá nhân đều có thể theo dõi kết
quả thực hiện nhiệm vụ, các thông tin dữ liệu liên quan đến từng cá nhân. Tuy nhiên, các chức năng
của hệ thống đang được xây dựng từng phần chưa được tích hợp hoàn toàn, dẫn đến cán bộ phải đăng
nhập vào từng mô đun riêng.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục thực hiện, giám sát và kiểm soát việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của nhà trường.
(2) Tích hợp toàn bộ hệ thống.
Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.4 - Tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể trong trường đại học hoạt động hiệu quả và hằng
năm được đánh giá tốt; các hoạt động của tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể thực hiện theo quy định
của pháp luật.
1. Mô tả:
Đảng bộ trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG - HCM luôn thể hiện vai trò hạt nhân lãnh đạo trong
mọi hoạt động của nhà trường. Đại hội Đảng bộ và Đảng uỷ đề ra phương hướng, nhiệm vụ phát
triển nhà trường và giám sát quá trình thực hiện các phương hướng, nhiệm vụ đó. Tại trường Đại học
Bách Khoa, Tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể (Công đoàn, Đoàn thanh niên, Hội sinh viên, Hội cựu giáo
chức, Hội cựu chiến binh) hoạt động rất hiệu quả, có nhiều phong trào sôi nổi và thiết thực ở nhiều lĩnh vực như
chính trị, văn hóa, xã hội. Hoạt động của các tổ chức này thu hút cán bộ và sinh viên trường tham gia ngày một
đông đảo hơn.
Trong những năm qua, Đảng bộ Trường ĐHBK không ngừng lớn mạnh, các chi bộ duy trì sinh
hoạt đều đặn, không ngừng nâng cao chất lượng sinh hoạt; thường xuyên đấu tranh phê bình và tự
phê bình, nâng cao ý thức đoàn kết xây dựng Đảng; quy chế dân chủ cơ sở và nguyên tắc tập trung
dân chủ được bảo đảm và phát huy trong mọi mặt hoạt động của đơn vị, thông qua các sinh hoạt
tập thể, các hội nghị định kỳ của các đơn vị, tổ chức đoàn thể.
31
Hiện nay, trường có 554 đảng viên (tháng 6/2015), trong đó số lượng đảng viên là cán bộ giảng dạy, nhân
viên, và sinh viên lần lượt là 259, 91, và 204. Theo kết quả đánh giá vào tháng 12/2014, Đảng bộ trường
ĐHBK đạt danh hiệu “Trong sạch vững mạnh tiêu biểu”. Về kết quả đánh giá chi bộ, 3/25 chi bộ đạt danh hiệu
“Trong sạch vững mạnh tiêu biểu”; 10/25 đạt danh hiệu “Trong sạch vững mạnh”; và 12/25 đạt danh hiệu
“Hoàn thành tốt nhiệm vụ”. Về cá nhân, kết quả phân tích đánh giá như sau:
Bảng 2.5 - Kết quả đánh giá Đảng viên 12/2014
Kết quả đánh giá CBVC SV Tổng
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 40 14 54
Hoàn thành tốt nhiệm vụ 224 108 332
Hoàn thành nhiệm vụ 49 31 80
Chưa phân tích đánh giá - - 70
Ngoài việc tạo kênh giao lưu, học hỏi và gắn kết tinh thần đoàn kết trong tập thể, Công tác đoàn thể còn
góp phần duy trì sự ổn định trong nhà trường, tuân thủ nguyên tắc tập trung, dân chủ, công khai, minh bạch và
được đánh giá tốt trong xếp loại. Các tổ chức đều duy trì sinh hoạt theo quy định. Đại hội Đảng bộ, Đại hội
Công đoàn tiến hành theo đúng các Điều lệ quy định. Hằng năm mỗi CBGD, CBVC đều tham gia Hội nghị
cán bộ viên chức các cấp, các buổi họp chính trị xã hội toàn trường, ...
Ban chấp hành Đảng bộ trường họp định kỳ 3 tháng/lần (1 lần/quý) nhằm kiểm điểm công tác đã thực hiện
và thống nhất phương hướng, trọng tâm công tác của quý tới [45]. Trong 5 năm qua, Đảng bộ và các chi bộ
liên tục được công nhận là tổ chức Đảng trong sạch vững mạnh, hoàn thành tốt nhiệm vụ, Đảng bộ trường
nhận được nhiều Bằng khen của Đảng ủy Đại học Quốc gia và Thành ủy TP.HCM [46].
Công đoàn là tổ chức quần chúng dưới sự lãnh đạo của Đảng bộ, thu hút 100% CBVC, CNV
trường tham gia và tổ chức sinh hoạt định kỳ theo quy định. Trong những năm qua, Công đoàn
Trường đã hoạt động có hiệu quả với vai trò là người đại diện và đảm bảo quyền lợi chính đáng và
hợp pháp, đồng thời chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động. Công đoàn Trường
trong nhiều năm qua đã tổ chức nhiều phong trào thiết thực, thu hút và động viên các đoàn viên Công đoàn
tham gia như phong trào văn nghệ, thể thao, công tác xã hội, … [47].
Tổ chức Công đoàn đã tham gia tích cực và có trách nhiệm trong hầu hết hoạt động của nhà
trường như: tham gia Hội đồng tuyển dụng, Hội đồng thi đua, Hội đồng xét nâng bậc lương; đóng
góp các ý kiến về Quy chế chi tiêu nội bộ; Quy chế tổ chức, hoạt động trong nhà trường; chỉ đạo hoạt
45 H1.2.4.1: Lịch và biên bản họp Đảng bộ trường (mẫu) 46 H1.2.4.2: Bằng khen của Đảng Ủy trường 47 H1.2.4.3: Phong trào công đoàn, bằng
32
động của Ban thanh tra nhân dân, bồi dưỡng và giới thiệu nhiều quần chúng ưu tú cho Đảng... đảm
bảo tính công khai, dân chủ trong mọi hoạt động.
Ban chấp hành Công đoàn trường họp mở rộng định kỳ 1 hoặc 2 tháng/lần để triển khai công tác cụ thể đến
từng Công đoàn bộ phận [48].Kết thúc mỗi học kỳ và năm học, Công đoàn Trường đã tiến hành tổng kết,
đánh giá, bình xét và đề nghị khen thưởng các cá nhân, tập thể ở các cấp Công đoàn [49].
Từ năm 2010 đến nay, Công đoàn trường đã nhận được nhiều danh hiệu thi đua và bằng khen của Công
đoàn cấp trên[50].
Tổ chức Đoàn Thanh niên cùng với Hội sinh viên giữ vai trò nòng cốt trong các phong trào thi
đua học tập và rèn luyện của sinh viên toàn trường và thu hút đông đảo đoàn viên, sinh viên tham
gia; Đoàn trường và Hội Sinh viên đã thành lập 59 câu lạc bộ/ đội/ nhóm để tạo ra sân chơi cho đoàn
viên, sinh viên trường [51]. Hằng năm, Đoàn Thanh niên cùng với Hội sinh viên trường thường xuyên tổ
chức những hoạt động, phong trào sôi nổi và thiết thực, góp phần vào công tác giáo dục chính trị tư tưởng cho
đoàn viên thanh niên, nhận được nhiều Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Trung ương Đoàn, của Thành
đoàn TNCS HCM về phong trào Đoàn, Hội, về công tác xã hội và phong trào Mùa hè xanh [52].
2. Điểm mạnh:
(1) Hoạt động của Đảng bộ và các tổ chức đoàn thể quần chúng có hiệu quả thiết thực, góp phần tích cực
trong việc tạo dựng uy tín và xây dựng khối đoàn kết, thống nhất trong toàn trường.
(2) Hoạt động của Đảng bộ và các tổ chức đoàn thể quần chúng có hiệu quả thiết thực, góp phần tích cực
trong việc tạo dựng uy tín và xây dựng khối đoàn kết, thống nhất trong toàn trường.
(3) Hoạt động của tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể đã tạo ra sự ổn định, tuân thủ tốt
nguyên tắc tập trung dân chủ trong trường, thu hút đông đảo cán bộ, viên chức và sinh viên
tham gia, tạo ra không khí đoàn kết nhất trí; từ đó, góp phần thực hiện thành công các mặt
hoạt động của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù đã có chính sách và các kế hoạch, tuy nhiên lượng đảng viên là sinh viên chưa cao.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường tuyên truyền, giáo dục, phát hiện các quần chúng là sinh viên ưu tú nhằm kết nạp vào đội
ngũ đảng viên trẻ.
48 H1.2.4.4: Lịch và biên bản họp công đoàn 49 H1.2.4.5: Phiếu đánh giá, báo cáo tổng kết hoạt động công đoàn 50 H1.2.4.6: Bằng khen của công đoàn trường 51 H1.2.4.7: Báo cáo tổng kết của Đoàn thanh niên 52 H1.2.4.8: Bằng khen của Đoàn thanh niên
33
Hình 2.2 - Cấu trúc hệ thống ĐBCL tại ĐHBK
59
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.5 - Có tổ chức đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, bao gồm trung tâm hoặc bộ phận
chuyên trách; có đội ngũ cán bộ có năng lực để triển khai các hoạt động đánh giá nhằm duy trì, nâng
cao chất lượng các hoạt động của nhà trường.
1. Mô tả:
Từ năm 2005, nhà trường đã thành lập Ban
Đảm bảo chất lượng (ĐBCL) theo Quyết định
số 49/QĐ-ĐHBK ngày 19/04/2005 của Hiệu
trưởng Trường Đại học Bách Khoa[53].
Trong đó, chức năng, nhiệm vụ, và cơ cấu tổ
chức được quy định rõ ràng. Cụ thể, Ban
ĐBCL là đơn vị chuyên trách, có nhiệm vụ
nghiên cứu, đề xuất và phối hợp cùng các đơn
vị triển khai các biện pháp để đảm bảo và nâng
cao chất lượng đào tạo, đảm bảo đạt các tiêu
chuẩn kiểm định chất lượng trường và chương
trình, góp phần vào việc hoàn thành sứ mệnh
và các mục tiêu đã đề ra trong chiến lược phát
triển trường.
Cơ cấu tổ chức ĐBCL được mô tả như
trong hình 2.2.
Trong cơ cấu hiện tại, đội ngũ cán bộ chuyên trách ĐBCL bao gồm 01 Phó Hiệu trưởng phụ trách ĐBCL,
06 cán bộ thuộc Ban ĐBCL và 59 cán bộ kiêm nhiệm tại các tổ ĐBCL tại các đơn vị, trong đó 100% cán bộ có
trình độ đại học trở lên và đủ năng lực để triển khai các hoạt động theo chức năng nhiệm vụ được giao[54].
Bảng 2. 6 – Thống kê số lượng cán bộ phụ trách công tác ĐBCL
Số lượng cán bộ Trình độ
TS ThS Đại học
Phó Hiệu trưởng phụ trách phát triển và ĐBCL 01 01 - -
Ban ĐBCL 05 01 01 04
53 H1.2.5.1: Quyết định số 49/QĐ-ĐHBK ngày 19/04/2005 54 H1.2.5.2: Danh sách tổ ĐBCL
34
Tổ ĐBCL (kiêm nhiệm) 3 ~ 5 cán bộ/tổ 31 13 15
Tổng số cán bộ ĐBCL 66 Hằng năm nhà trường có nguồn kinh phí dành cho hoạt động ĐBCL. Tùy vào tình hình hoạt động, nguồn
kinh phí này sẽ được nhà trường điều chỉnh phù hợp nhất.
Cụ thể, hằng năm, Ban ĐBCL xây dựng kế hoạch, triển khai các công việc liên quan đến công tác đảm
bảo chất lượng giáo dục của Trường và tham gia vào các hoạt động như: Ban xây dựng chương trình đào tạo
trường; định hướng chiến lược đảm bảo chất lượng của trường; tập thể và cá nhân ban ĐBCL là thành viên các
Tổ/Ban dự án HEEAP, CDIO, tin học hóa,… đóng vai trò quan trọng trong tiến trình xây dựng và cải tiến chất
lượng chương trình đào tạo của trường.
Các hoạt động thường xuyên của Ban ĐBCL bao gồm:
- Triển khai các hoạt động tự đánh giá và kiểm định chất lượng cấp đơn vị theo bộ tiêu chuẩn của Bộ
GD&ĐT; cấp chương trình theo các bộ tiêu chuẩn AUN-QA, ABET, EUR-ACE, ...
- Tổ chức lấy kiến các đối tượng tham gia quá trình đào tạo: giảng viên, sinh viên, cựu sinh viên, các
nhà doanh nghiệp [55];
- Tổ chức thăm dò tình hình việc làm và thu nhập của các SVTN [56];
- Thu thập ý kiến về hoạt động giữa các khoa/TT, phòng, ban thông qua hoạt động khảo sát cán bộ, công
nhân viên về môi trường làm việc [57];
- Phối hợp với các đơn vị tổ chức thu thập và lưu trữ thông tin, minh chứng theo quy chế báo cáo thông
tin [58]
- Xây dựng, hoàn thiện các biểu mẫu phục vụ công tác thu thập, báo cáo thông tin;
- Tư vấn, tập huấn kiến thức, kỹ năng trong lĩnh vực kiểm định, đảm bảo chất lượng nội bộ trường;
- Triển khai các công tác chất lượng khác: ISO, tham mưu chiến lược, theo dõi thực hiện khắc phục /cải
tiến, ....
- Rà soát hoạt động đảm bảo chất lượng tại các đơn vị;
- …
Ban Đảm bảo chất lượng còn chịu trách nhiệm theo dõi và báo cáo tiến độ thực hiện các kế hoạch hành
động khắc phục những tồn tại trong báo cáo Tự đánh giá năm 2012 và các khuyến cáo của đoàn Đánh giá
ngoài.
Để công tác đảm bảo chất lượng được triển khai đến từng đơn vị, ở các đơn vị đều có cán bộ kiêm nhiệm công
tác đảm bảo chất lượng, gọi là Tổ đảm bảo chất lượng đơn vị [Bảng 2. 6]. 55 H1.2.5.3: Báo cáo khảo sát các bên liên quan 56 H1.2.5.4: Báo cáo khảo sát cựu sinh viên 57 H1.2.5.5: Báo cáo khảo sát CBCNV 58 H1.2.5.6: Quy chế báo cáo thông tin(biểu mẫu)
35
Một số các thành tựu về ĐBCL của trường được trình bày trong bảng sau [59]:
Bảng 2.7 - Một số thành tựu về đánh giá và kiểm định chất lượng
Cơ sở đào tạo/CTĐT Kiểm định/đánh giá Có giá trị đến Trường ĐHBK Bộ GD & ĐT - Khoa học Máy tính ABET 2020 Kỹ thuật máy tính ABET 2020 Kỹ thuật chế tạo AUN-QA 2016 Kỹ thuật hóa học AUN-QA 2017 Xây dựng Dân dụng&Công nghiệp
AUN-QA 2017
Kỹ thuật Điều khiển&Tự động hóa
AUN-QA 2018
Quản lý công nghiệp AUN-QA 2018 Điện tử- Viễn thông AUN-QA 2014 Viễn thông CTI và ENAEE 2016 Hệ thống Năng lượng CTI và ENAEE 2016 Cơ Điện tử CTI và ENAEE 2016 Hàng không CTI và ENAEE 2016 Vật liệu tiên tiến CTI và ENAEE 2016 Polime-Composite CTI và ENAEE 2016 Xây dựng Dân dụng và Hiệu quả Năng lượng
CTI 2016
EMBA-MCI FIBAA 2015 MSM-MBA ACBSB 2016
Ngoài ra, nhà trường còn đạt chứng nhận về hệ thống quản lý theo ISO 9001:2008 [60]cho các đơn vị Văn
phòng Đào tạo Quốc tế, Khoa Cơ khí, Khoa Kỹ thuật Giao thông, Khoa Kỹ thuật Địa chất và Dầu khí, Khoa
Môi trường và Tài nguyên, Trung tâm Đào tạo Bảo dưỡng Công nghiệp, Trung tâm Ngoại ngữ, Trung tâm Hỗ
trợ Sinh viên và Việc làm, Phòng Tổ chức Hành chính, Ban Đảm bảo chất lượng.
Trong hầu hết các hoạt động, Ban ĐBCL luôn nhận được sự quan tâm và chỉ đạo của BGH. Cùng với sự
hỗ trợ tích cực của Trung tâm Khảo thí và Đánh giá chất lượng đào tạo ĐHQG-HCM, nhà trường thường
xuyên cử cán bộ tham gia các buổi tập huấn, hội thảo về công tác đảm bảo chất lượng nhằm nâng cao khả
năng chuyên môn của CBVC làm công tác đảm bảo chất lượng.
2. Điểm mạnh:
(1) Ban ĐBCL trường được thành lập với chức năng, nhiệm vụ rõ ràng. Có sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát
của BGH và ĐHQG-HCM. Có đội ngũ cán bộ viên chức làm công tác đảm bảo chất lượng ở đơn vị 59 H1.2.5.7: Các giấy chứng nhận kiểm định 60 H1.2.5.8: Bản photo giấy chứng nhận ISO 9001:2008
36
3. Tồn tại:
(1) Cơ sở dữ liệu về ĐBCL còn được lưu trữ dưới dạng các file excel, và việc cập nhật dữ liệu được thực
hiện theo định kỳ, hoặc theo yêu cầu báo cáo đột xuất từ cấp trên. Dữ liệu chưa được cập nhật theo
thời gian thực.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Triển khai dự án tin học hoá trong đó xây dựng cơ sở dữ liệu đồng bộ giúp hỗ trợ ra quyết định cho
lãnh đạo trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.6 - Có các chiến lược và kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với
định hướng phát triển và sứ mạng của nhà trường; có chính sách và biện pháp giám sát, đánh giá việc
thực hiện các kế hoạch của nhà trường.
1. Mô tả:
Nhà trường đã đề ra định hướng phát triển và sứ mạng của trường là một trong những trung tâm đào tạo, NCKH
& CGCN; cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài, phục vụ đắc lực sự nghiệp công nghiệp hóa,
hiện đại hóa.
Để thực hiện chức năng, nhiệm vụ và sứ mạng trên, nhà trường đã tiến hành xây dựng các kế hoạch chiến
lược ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp. Tại ĐHBK, cứ mỗi 05 năm, trường định kỳ xây dựng KHCL
phát triển [61]. Việc xây dựng chiến lược được thực hiện một cách khoa học, có hệ thống như đã mô tả tại Tiêu
chí 1.1.
Dựa trên kế hoạch chiến lược đã thông qua, hằng năm, trường xây dựng nhiệm vụ, kế hoạch và các chỉ tiêu
cụ thể về đào tạo, nghiên cứu khoa học, phát triển đội ngũ CBVC, xây dựng cơ sở vật chất,… của năm học và
được thông qua tại Hội nghị CBVC trường. Trên cơ sở KHCL của nhà trường và nguồn lực của đơn vị, các
khoa, phòng ban, trung tâm đã xây dựng chiến lược của đơn vị [62], sau đó cụ thể hóa thành kế hoạch công tác
của từng năm học. Cuối mỗi năm học, căn cứ vào kế hoạch đã đưa ra nhà trường đánh giá mức độ đạt được và
đưa ra kế hoạch cho năm học mới [63].
Trong quá trình triển khai chiến lược của từng giai đoạn, nhằm tổ chức triển khai, theo dõi việc, rà soát
đánh giá được thực hiện như sau:
− Hằng năm: Để đảm bảo kế hoạch năm được thực hiện theo đúng kỳ vọng:
61 H1.2.6.1: Kế hoạch chiến lược ĐHBK các giai đoạn 2002 – 2007; 2008 – 2012; 2011 – 2015. 62 H1.2.6.2: Chiến lược của đơn vị (mẫu) 63 H1.2.6.3: Báo cáo tổng kết năm học
37
o Hàng tuần: Ban giám hiệu (BGH) trường và Ban chủ nhiệm (BCN) các đơn vị tổ chức họp giao ban
tuần để rà soát các kết quả thực hiên trong tuần và đề ra kế hoạch tuần tiếp theo [64];
o Hàng tháng: Nhà trường và các đơn vị tổ chức họp giao ban trường
để rà soát kết quả thực hiện trong tháng và đề ra kế hoạch
tháng tiếp theo [65].
o 6 tháng: Nhà trường tiến hành rà soát tiến độ thực hiện của từng hành động đã được đưa ra trong kế
hoạch thực hiện Chiến lược [66].
o Cuối năm: Nhà trường và các đơn vị đánh giá kết quả thực hiện các hành động trong năm và đề ra
phương hướng hoạt động cho năm kế tiếp [67].
− Giữa kỳ: Nhà trường phối hợp với Đoàn công tác đánh giá thực hiện chiến lược giữa kỳ của ĐHQG-
HCM [68] nhằm rà soát quá trình triển khai KHCL và có các hiệu chỉnh hoặc giải pháp kịp thời [69].
− Cuối kỳ: Nhà trường phối hợp với Đoàn công tác đánh giá tổng kết thực hiện chiến lược cuối kỳ của
ĐHQG-HCM [70] và phân tích đánh giá tình hình phát triển kinh tế xã hội, làm cơ sở cho việc xây dựng
KHCL cho giai đoạn tiếp theo [71].
− Nhà trường và các đơn vị đánh giá kết quả thực hiện Chiến lược trong giai đoạn 5 năm và xem xét tình
hình phát triển kinh tế xã hội để đề ra phương hướng Chiến lược cho giai đoạn tiếp theo [72].
Để theo dõi việc thực hiện kế hoạch chiến lược, nhà trường thành lập Tổ theo dõi chiến lược phát triển
trường giai đoạn 2011-2015 [73].
Định kỳ hằng năm, nhà trường tổ chức Hội nghị cán bộ viên chức các cấp nhằm tổng kết, đánh giá
tình hình thực hiện kế hoạch và chỉ tiêu phát triển trong từng năm học. Thông qua hội nghị, các ý
kiến đóng góp, xây dựng của cán bộ viên chức được ghi lại bằng nghị quyết và làm cơ sở để Trường
có những điều chỉnh kịp thời phù hợp với chuyển biến mới của nhà trường[74]. Ngoài ra, các kế hoạch
phát triển cũng được đánh giá định kỳ thông qua các văn bản báo cáo cơ quan chủ quản về các hoạt
động đào tạo, nghiên cứu khoa học, đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ…
64 H1.2.6.4:
- Lịch họp giao ban BGH; - Lịch họp giao ban các Khoa (mẫu)
65 H1.2.6.5: Lịch họp và biên bản giao ban tháng 66 H1.2.6.6: Báo cáo rà soát chiến lược 6 tháng (mẫu) 67 H1.2.6.7: Báo cáo rà soát chiến lược năm 68H1.2.6.8: Quyết định thành lập Đoàn công tác đánh giá thực hiện KHCL giữa kỳ 69 H1.2.6.9: Báo cáo rà soát giữa kỳ 70 H1.2.6.10: Quyết định thành lập Đoàn công tác đánh giá thực hiện KHCL cuối kỳ 71 H1.2.6.11: Báo cáo đánh giá thực hiện KHCL giai đoạn 2011 - 2015 72 H1.2.6.12: Biên bản rà soát chiến lược giai đoạn 2008-2012 tầm nhìn 2020 73 H1.2.6.13: QĐ thành lập Tổ theo dõi chiến lược giai đoạn 2011-2015 74 H1.2.6.14: Nghị quyết Hội nghị CBVC (mâu)
38
2. Điểm mạnh:
(1) Có các chiến lược và kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với định hướng phát
triển và sứ mạng của nhà trường;
(2) Có chính sách và biện pháp giám sát, đánh giá việc thực hiện các kế hoạch của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Một số các chỉ tiêu còn định tính nên khó theo dõi việc triển khai.
(2) Chưa có hệ thống hỗ trợ theo dõi thực hiện chiến lược, và các kế hoạch trực quan, và đôi lúc số lượng
công việc quá nhiều, vượt quá nguồn lực sẵn có tại đơn vị, dẫn đến một số công việc chưa được hoàn
thành đúng tiến độ.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng hệ thống theo dõi chiến lược trực quan, giúp lãnh đạo các đơn vị có thể giám sát và kiểm
soát việc thực hiện các chiến lược của đơn vị, trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 2.7 - Thực hiện đầy đủ chế độ định kỳ báo cáo cơ quan chủ quản, các cơ quan quản lý về các
hoạt động và lưu trữ đầy đủ các báo cáo của nhà trường.
1. Mô tả:
Căn cứ vào các yêu cầu của cơ quan chủ quản (ĐHQG-HCM) và của các cơ quan quản lý, nhà trường đã
thực hiện đầy đủ các chế độ báo cáo định kỳ như: Báo cáo chuẩn bị họp giao ban của ĐHQG, báo cáo tuyển
sinh, báo cáo tổng kết năm học, báo cáo thống kê, …
Các đơn vị chức năng có liên quan có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các yêu cầu về nội dung cần báo cáo.
Các báo cáo phản ảnh khá đầy đủ các thông tin về các mặt hoạt động của nhà trường, trong đó có nêu lên những
việc đã thực hiện, những tồn tại và đề ra phương hướng hoạt động trong thời gian tới. Đa số báo cáo đều được
hoàn thành đúng thời hạn quy định.
Đối với các báo cáo họp giao ban của ĐHQG-HCM, định kỳ nhà trường phải báo cáo 3 tháng/lần, các báo
cáo tổng kết năm học, tuyển sinh, số liệu thống kê… được thực hiện theo mỗi năm học. Trước đây, các báo cáo
do các đơn vị soạn thảo được lưu trữ tại văn phòng Ban Giám hiệu và đơn vị soạn thảo. Từ đầu năm 2009, thực
hiện Quy chế công tác văn thư và lưu trữ của trường, Quyết định số 261/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 03/3/2009 về
việc phê duyệt bổ sung một số văn bản đi được đăng ký số tại đơn vị soạn thảo, các báo cáo của trường gửi cấp
trên được lưu trữ tại bộ phận văn thư của phòng Tổ chức Hành chính và đơn vị soạn thảo. Hiện tại nhà trường
thực hiện lưu trữ văn bản bằng giấy theo quy định công tác văn thư lưu trữ.
39
2. Điểm mạnh:
(1) Đáp ứng kịp thời và đầy đủ các yêu cầu của cơ quan cấp trên về nội dung các báo cáo, xây dựng kế
hoạch cụ thể cho các hoạt động và đưa ra những kiến nghị đối với cấp trên về những vấn đề liên
quan.
3. Tồn tại:
(1) Do dữ liệu được lưu trữ chưa tập trung, trong khi thời hạn yêu cầu báo cáo ngắn nên đôi khi một số
báo cáo bị trễ hạn.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu trung tâm giúp lưu trữ và truy xuất dữ liệu đáp ứng nhu cầu các báo
cáo.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận tiêu chuẩn 2:
Trường đạt yêu cầu 7/7 tiêu chí của tiêu chuẩn 2.
Vai trò của công tác tổ chức và quản lý có ý nghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo.
Nhà trường đã xây dựng cơ cấu tổ chức hoàn thiện, có tính hiệu quả và phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Hệ
thống các văn bản về tổ chức và hoạt động được thường xuyên cập nhật, đáp ứng nhu cầu thực tế của nhà
trường. Chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn các bộ phận và cá nhân trong trường được quy định rõ
ràng. Cơ cấu tổ chức và hoạt động của nhà trường được thực hiện theo đúng quy định, Điều lệ của trường đại
học và Quy chế về tổ chức và hoạt động của Đại học Quốc gia TP.HCM.
40
TIÊU CHUẨN 3: CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC
Mở đầu:
Để đảm bảo chất lượng đào tạo, phù hợp xu thế phát triển mới của đất nước, đáp ứng các quy định của
nhà nước, cơ quan chủ quản, và đặc biệt là đáp ứng nhu cầu các bên liên quan trọng yếu, từ đó giữ vững và
phát huy vai trò và trách nhiệm của mình, nhà trường chủ trương cung cấp các chương trình đào tạo (CTĐT)
tiên tiến, cập nhật. Do đó, sau khi hoàn thành một chu kỳ đào tạo, nhà trường sẽ tiến hành rà soát, đánh giá
CTĐT nhằm cập nhật và đổi mới trên phạm vi toàn trường. Cụ thể, trong những năm gần đây nhà trường đã
đổi mới CTĐT vào các năm 2002, 2008, và 2014. Quá trình này có sự tham gia của các bên liên quan trọng
yếu như: nhà sử dụng lao động, cựu sinh viên, sinh viên, và giảng viên, và dựa trên các quy định của Luật
Giáo dục đại học và các cơ quan chủ quản. Trong lần đổi mới CTĐT vào năm 2014, nhà trường áp dụng mô
hình CDIO (Conceive – Design – Implement – Operate) [75], để xây dựng CTĐT nhằm giúp người học đáp ứng
các yêu cầu của xã hội và các bên liên quan về kiến thức và kỹ năng. Bên cạnh đó, trong quá trình vận hành,
nhà trường cho phép thay đổi và hiệu chỉnh nhỏ nhằm kịp thời đáp ứng nhu cầu phát sinh mới và cấp thiết.
Tính từ năm 2009 đến nay trường đã có 06 chương trình được công nhận đạt chuẩn AUN-QA; 07 chương
trình được công nhận bởi CTI – ENAEE (EUR-ACE); và đặc biệt là 02 chương trình đầu tiên của Việt Nam
đạt chuẩn ABET.
TIÊU CHÍ 3.1 - Xây dựng chương trình đào tạo, kế hoạch giảng dạy và học tập cho các ngành đào tạo
trên cơ sở chương trình khung do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, có sự tham gia của các giảng viên
và cán bộ quản lí, đại diện của các tổ chức, hội nghề nghiệp và các nhà tuyển dụng lao động theo quy
định.
1. Mô tả:
Nhằm đáp ứng việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, phục vụ cho việc phát triển kinh tế - xã hội
của đất nước trong từng giai đoạn cụ thể, nhà trường định kỳ rà soát, đánh giá các CTĐT sau mỗi chu kỳ đào
tạo nhằm cập nhật, đổi mới CTĐT đáp ứng các quy định hiện hành và đáp ứng các yêu cầu của các bên liên
quan trọng yếu. Quá trình này được thực hiện một cách chặt chẽ và hệ thống.
Cụ thể, để thực hiện công tác xây dựng và phát triển CTĐT năm 2008, nhà trường đã xây dựng và phổ
biến “Hướng dẫn xây dựng CTĐT đại học/cao đẳng hệ chính quy” [76].
Hướng dẫn này được biên soạn dựa trên:
- Điều 16, Quy chế về tổ chức và hoạt động của Trường ĐHBK – ĐHQG-HCM [77].
75 CDIO: một sáng kiến được đưa ra bởi các chuyên gia hàng đầu về giáo dục của Mỹ và Thuỵ Sỹ nhằm xây dựng và vận hành các CTĐT tích hợp kiến thức, kỹ năng, nhằm đào tạo ra các thế hệ kỹ sư sẳn sàng làm việc, đáp ứng nhu cầu các bên liên quan. Hiện nay, phương pháp tiếp cận này đã được áp dụng nhiều nơi trên thế giới. Chi tiết về CDIO có thể tìm thấy ở www.cdio.org 76 H1.3.1.1: Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007 77 H1.3.1.2: Quyết định 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/9/2006.
41
- Điều 28, Mục 2 của Quy định về quyền hạn và trách nhiệm của các đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong
trường ĐHBK [78].
- Bảng phân loại giáo dục đào tạo [79] và Danh mục giáo dục đào tạo [80].
- Điều 41, Khoản 1, Luật GD 2005 [81].
- Quy định tạm thời về kiểm định chất lượng trường đại học [82].
Đối với công tác xây dựng CTĐT, nhà trường quy định rõ “Trưởng khoa chịu trách nhiệm chính dưới sự
hỗ trợ và tư vấn của Hội đồng Khoa học & Đào tạo của Khoa/Trung tâm (HĐKH&ĐT). HĐKH&ĐT khoa bao
gồm các nhà khoa học chuyên môn, giảng viên, cán bộ quản lý, đại diện các đơn vị sản xuất, có sử dụng lao
động của Khoa, và cựu sinh viên của Khoa. Trong đó, số lượng người bên ngoài đơn vị sản xuất (nhà tuyển
dụng, cựu sinh viên) không ít hơn 2 và không quá 30% tổng số thành viên HĐKH&ĐT khoa) [83]. Các thành
viên bên ngoài trường tham gia xây dựng hoặc phản biện CTĐT phải là kỹ sư chính/cử nhân chính trở lên
hoặc kỹ sư/cử nhân có thâm niên công tác trên 10 năm, …” [84].
Nhằm mục tiêu xây dựng chương trình đạt chuẩn mực quốc tế, hướng dẫn cũng bao gồm yêu cầu “Phân
tích tình trạng các CTĐT hiện nay, so sánh đối chiếu với CTĐT tương tự của các trường đại học tiên tiến trong
khu vực và trên thế giới. xem xét yêu cầu của sản xuất; thu thập các thông tin qua các hình thức thăm dò ý
kiến (CSV, HV cao học, DN, SV) …” [85].
Sau khi xây dựng dự thảo, khoa tiến hành hội thảo, phản biện và hoàn thiện CTĐT, trong đó có ít nhất 01
phản biện là cá nhân ngoài trường tham gia.
Các CTĐT sau khi hoàn thiện sẽ đưa ra để HĐKH&ĐT [86] thông qua và trình BGH phê duyệt [87].
Dựa trên những nhu cầu từ xã hội về nguồn nhân lực chất lượng cao về khoa học và kỹ thuật, cũng như
xem xét các nhu cầu về việc rút ngắn thời gian đào tạo nhằm tạo lợi ích cho người học và xã hội mà vẫn đảm
bảo chất lượng đào tạo; và dựa trên kết luận Đảng ủy về mảng đào tạo “Thống nhất thông qua xây dựng CTĐT
theo tiêu chuẩn mới – đào tạo KS 4 năm, giao cho BGH thành lập Tổ/Ban đề án và lập các kế hoạch thực hiện
cụ thể” trong buổi họp BCH Đảng Bộ ngày 23/12/2011; nhà trường đã thực hiện “Đề án xây dựng mô hình
đào tạo kỹ sư 4 năm và các mô hình đào tạo liên quan ở bậc ĐH” dựa trên QĐ 321/ĐHBK ký ngày 13/2/2012
[88].Trong đó, nhóm thực hiện đề án bao gồm BGH (Hiệu phó phụ trách đào tạo) và các chuyên gia về chuyên
78 H1.3.1.3: Quyết định 127/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 23/4/2007 79 H1.3.1.4:Quyết định 115/1998/QĐ-TCTK ngày 29/3/1999 80 H1.3.1.5:Quyết định 25/2005/QĐ-TTg ngày 27/1/2005. 81 H1.3.1.6:Luật giáo dục 2005 (Điều 41, Khoản 1) 82 H1.3.1.7:Quyết định 38/2004/QĐ-BGD&ĐTGD&ĐT ngày 02/12/2004 (tiêu chí 3.1) 83 H1.3.1.8:Danh sách thành viên HĐKH&ĐT Khoa (Mẫu) 84 H1.3.1.9:Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007; Mục 2, Trang 2 - 3. 85 H1.3.1.10:Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007; Mục 2.3, Trang 4. 86 H1.3.1.11:Danh sách thành viên HĐKH&ĐT Trường 87 H1.3.1.12:Các CTĐT 2008 đã được phê duyệt (Mẫu) 88 H1.3.1.13:Đề án xây dựng mô hình đào tạo kỹ sư 4 năm và các mô hình đào tạo liên quan ở bậc ĐH,
42
môn và giáo dục. Nhóm thực hiện đánh giá các nhu cầu của xã hội, các bên liên quan, đảm bảo các quy định
của nhà nước; thực hiện đối sánh CTĐT của các trường đại học có uy tín trong nước và trên thế giới; có sự
tham khảo ý kiến của các nhà khoa học chuyên môn, giảng viên, cán bộ quản lý, đại diện của các tổ chức -
nghề nghiệp, nhà tuyển dụng lao động, CSV và SV [89]. Đặc biệt là kết hợp với nguồn lực hiện tại của nhà
trường, cộng với những phản hồi tích cực về chương trình triển khai thí điểm mô hình CDIO tại khoa Cơ Khí,
cũng như những dự án hỗ trợ quốc tế về phương pháp xây dựng CTĐT, phương pháp giảng dạy và đánh giá
sinh viên, …
Với những kết quả đạt được từ đề án, và với sự tư vấn của Ban phát triển CTĐT cấp trường [90], nhà trường
quyết định triển khai xây dựng CTĐT Kỹ sư hệ chính quy thời hạn 4 năm[91]. Kèm theo là hướng dẫn xây
dựng và các buổi hội thảo hướng dẫn xây dựng CTĐT theo hướng tích hợp. Theo đó, tất cả các CTĐT được
xây dựng theo hướng tiếp cận CDIO, với một qui trình chặt chẽ, hệ thống [92].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhằm đáp ứng việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, phục vụ cho việc phát triển kinh tế - xã
hội của đất nước trong từng giai đoạn cụ thể CTĐT được xây dựng theo một phương pháp khoa học,
chặt chẽ, hệ thống. Quá trình này được hướng dẫn cụ thể, rõ ràng từ nhà trường. Qui mô áp dụng trên
toàn trường.
(2) Quá trình xây dựng CTĐT tuân theo các quy định hiện hành của cơ quan chủ quản và có sự tham
khảo CTĐT của các trường đại học có uy tín trong nước hoặc trên thế giới.
(3) Các bên liên quan trọng yếu tích cực tham gia góp ý, xây dựng và phản biện CTĐT cho nhà trường
3. Tồn tại:
(1) Đối với CTĐT 2014, mặc dù đã có nhiều chương trình hội thảo, tập huấn về phương pháp xây dựng
CTĐT, giảng dạy và đánh giá. Tuy nhiên, các chương trình này vẫn chưa phủ khắp tất cả CBGD của
nhà trường. Do đó, cần có thêm thời gian và tập huấn, chia sẻ kinh nghiệm để sự thay đổi này đi vào
thực chất.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường tập huấn, chia sẻ kinh nghiệm về phương pháp xây dựng CTĐT, giảng dạy và đánh giá;
phổ biến một cách thiết thực tới từng giảng viên, từng sinh viên để mọi người nắm bắt đầy đủ thông
tin và tham gia tích cực hơn vào công tác hoàn thiện các CTGD.
89 H1.3.1.14:Hồ sơ xây dựng CTĐT 2014 (Mẫu) 90H1.3.1.15: Quyết định thành lập Ban phát triển CTĐT trường. 91 H1.3.1.16:Quyết định 2441/QĐ-ĐHBK-TCHC 92H1.3.1.17: Tài liệu xây dựng CTĐT theo tiếp cận CDIO
43
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 3.2 - Chương trình đào tạo có mục tiêu rõ ràng, cụ thể, có cấu trúc hợp lí, được thiết kế một
cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu về kiến thức, kỹ năng của từng trình độ đào tạo và đáp ứng linh hoạt
nhu cầu nhân lực của thị trường lao động.
1. Mô tả:
Đối với một CTĐT, mục tiêu đào tạo (MTĐT) đóng vai trò quan trọng, bởi nó xác định rõ lĩnh vực nghề
nghiệp cụ thể của CTĐT, bối cảnh hoạt động nghề nghiệp; phản ánh sứ mạng của trường/khoa và nhu cầu của
các bên liên quan về những trình độ năng lực, phẩm chất … mà người học được trang bị. MTĐT sẽ quyết định
cấu trúc chương trình và nội dung giáo dục đại học. Do đó, tại trường ĐHBK tất cả CTĐT đều có MTĐT rõ
ràng, cụ thể [93].
Theo đó, MTĐT được xây dựng dựa trên sứ mạng của trường và khoa và phù hợp với sự phát triển của
ngành, có thể thích nghi với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. MTĐT của từng CTĐT được xây dựng
mới/cập nhật cùng với việc xây dựng mới/cập nhật CTĐT theo quy định và hướng dẫn của nhà trường [94][95].
Các MTĐT sau khi được xây dựng, được phản biện bởi các chuyên gia và được đánh giá bởi HĐKH&ĐT
khoa [96].
Các MTĐT sau đó được cụ thể hoá thành các chuẩn đầu ra của CTĐT, trong đó thể hiện cụ thể những
trình độ năng lực chuyên môn về kiến thức, kỹ năng, thái độ mà người học có thể đạt được vào thời điểm tốt
nghiệp [97]. Đối với các CTĐT 2014, các CĐR được xây dựng theo một quy trình chặt chẽ, khoa học trong đó
CĐR phù hợp với MTĐT, phản ánh sứ mạng của trường, khoa. Trong quá trình xây dựng CĐR, các bên liên
quan bao gồm giảng viên, nhà tuyển dụng (NTD), cựu sinh viên, và sinh viên được lấy ý kiến thông qua các
hình thức khảo sát và/hoặc hội thảo, phỏng vấn sâu [98]. CĐR được xây dựng chi tiết đến cấp độ 3 (cho CTĐT)
và cấp độ 4 (cho môn học) [99][100].
Cấu trúc của tất cả các CTĐT tại trường ĐHBK được xây dựng dựa trên cấu trúc CTĐT khung quy định
bởi trường ĐHBK. Cấu trúc CTĐT khung này là kết quả làm việc trong nhiều năm của Ban phát triển CTĐT [101] của trường, thành phần bao gồm BGH và các uỷ viên là các lãnh đạo các Khoa, Phòng, Ban chủ chốt, là
những người có chuyên môn, và kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, quản lý, và đảm bảo chất lượng. Cấu trúc
CTĐT khung bao gồm các khối kiến thức từ kiến thức giáo dục đại cương đến khối kiến thức giáo dục chuyên 93 H1.3.2.1: Mục tiêu đào tạo (Mẫu) 94 H1.3.2.2: Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007 95 H1.3.2.3: Quyết định số 2441/QĐ-ĐHBK-TCHC, ngày 18/9/2013 96 H1.3.2.4: Phiếu phản biện MTĐT (Mẫu) 97 H1.3.2.5: Chuẩn đầu ra CTĐT 2008 (Mẫu) 98 H1.3.2.6: Hồ sơ lấy ý kiến về CĐR (mẫu) 99 H1.3.2.7: CĐR cấp độ 3 và cấp độ 4 (Mẫu) 100 H1.3.2.8: Bảng mapping môn học với CDR cấp độ 3, Bảng mapping CĐR với MTĐT (Mẫu) 101 H1.3.2.9: Quyết định thành lập Ban phát triển CTĐT trường
44
nghiệp. Trong đó, khối kiến thức giáo dục đại cương nhằm cung cấp nền tảng lý luận, toán và khoa học tự
nhiên, chính trị, xã hội …; còn khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp cung cấp các kiến thức và kỹ năng cơ
bản của ngành đào tạo theo diện rộng và sâu của lĩnh vực đào tạo.
Bảng 3.1 - Cấu trúc khung CTĐT năm 2008 Khối kiến thức/kỹ năng Số tín chỉ Tỷ lệ (%)
Khối lượng kiến thức toàn khoá học 145 (± 10) 100
Kiến thức giáo dục đại cương • Toán và Khoa học tự nhiên • Kiến thức Chính trị, Kinh tế, văn hóa, Xã hội,…
55 48 7
38 33 5
Khối kiến thức chuyên nghiệp • Cơ sở kỹ thuật Ngành và Chuyên ngành • Chuyên sâu • Khác
90 60 – 70 10 – 20 Còn lại
62 39 – 45 6,5 – 13
Khoa được chủ động phân phối (± 10) tín chỉ vào 02 khối kiến thức.
Bảng 3.2 - Khối kiến thức theo cấu trúc CTĐT khung năm 2014
Khối kiến thức/kỹ năng Số tín chỉ Tỷ lệ (%)
Khối lượng kiến thức toàn khoá học Max 140 100
Kiến thức giáo dục đại cương
• Toán và Khoa học tự nhiên • Kiến thức Chính trị, Kinh tế, văn hóa, Xã hội,…
46-54
Min 32
16-22
36-39
Min 25
11-14
Khối kiến thức chuyên nghiệp
• Cơ sở kỹ thuật Ngành và Chuyên ngành • Khác
80-84
Min 80 8
57-61
Min 57 5
Dựa trên khung chương trình, các Khoa chủ động xây dựng CTĐT thông qua quy trình đã được hướng
dẫn và tập huấn. Trong quá trình xây dựng, các nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao, các định hướng
phát triển chiến lược của đất nước, TP.HCM và các đánh giá về xu hướng phát triển của khoa học công nghệ,
cũng như ý kiến phản hồi của các bên liên quan được nghiêm túc xem xét và chuyển tải vào CTĐT. CTĐT sau
khi được xây dựng được đưa đi phản biện bởi các chuyên gia uy tín và được nghiệm thu bởi các hội đồng do
Hiệu trưởng thành lập nhằm đảm bảo các CTĐT có chất lượng, đáp ứng mục tiêu đào tạo và chuẩn đầu ra, và
tuân theo các quy định. Ngoài ra, đặc điểm nổi bật của CTĐT 2014 là việc đào tạo các kỹ năng được tích hợp
trong các môn học và mức độ tăng dần từ dễ đến khó.
45
Từ năm 2009 đến nay, trường đã có 06 chương trình đạt chuẩn kiểm định AUN-QA, 07 chương trình đạt
chuẩn EUR-ACE và 02 chương trình đạt chuẩn ABET; trong các bộ tiêu chuẩn này, các yêu cầu về mục tiêu
đào tạo, cấu trúc chương trình là những tiêu chí quan trọng. Việc nhận được sự công nhận từ các tổ chức kiểm
định uy tín này giúp khẳng định các CTĐT của ĐHBK được xây dựng một cách hệ thống, có mục tiêu đào tạo
rõ ràng, cụ thể, có cấu trúc hợp lý đáp ứng yêu cầu về chuẩn kiến thức, kỹ năng của đào tạo trình độ đại học và
đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhân lực của thị trường lao động.
Bên cạnh đó, từng môn học trong CTĐT đều có một đề cương môn học, đề cương này được xây dựng bởi
các giảng viên có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và thâm niên trong lĩnh vực môn học và được thảo luận
công khai tại bộ môn, và duyệt bởi Ban xây dựng CTĐT của bộ môn, và Khoa. Các đề cương môn học được
quản lý tại các cấp từ bộ môn, khoa và trường. Khi có yêu cầu thay đổi, bộ môn sẽ đề nghị lên khoa, và khoa
đề nghị lên trường để được phê duyệt. Trong đề cương môn học [102] bao gồm các nội dung:
- Thông tin chung về môn học (tên, mã số, số tín chỉ, điều kiện ….) - Mục tiêu, nội dung tóm tắt của môn học - Chuẩn đầu ra môn học - Nội dung chi tiết môn học - Kế hoạch học tập dự kiến - Phương pháp giảng dạy, học tập và đánh giá - Tài liệu học tập và tham khảo - Cán bộ giảng dạy - Thông tin liên hệ - … Các mẫu đề cương môn học được chuẩn hoá và quy định bởi nhà trường.
2. Điểm mạnh:
(1) Các CTĐT của ĐHBK có mục tiêu rõ ràng, cụ thể, có cấu trúc hợp lý, được thiết kế một cách hệ
thống, đáp ứng yêu cầu về chuẩn kiến thức, kỹ năng của đào tạo trình độ đại học và đáp ứng linh hoạt
nhu cầu nhân lực của thị trường lao động. Từ năm 2009, với việc tham gia triển khai CDIO, kiểm
định chất lượng theo các bộ tiêu chuẩn AUN-QA, ABET, cũng như các chương trình tập huấn xây
dựng CTĐT tổ chức bởi các chuyên gia từ Mỹ (HEEAP), ĐHQG-HCM, và của Trường ĐHBK, quy
trình xây dựng CTĐT ngày càng được hoàn thiện.
3. Tồn tại:
(1) CTĐT 2014 là phiên bản đầu tiên được xây dựng theo một qui trình CDIO trên toàn trường, nên vẫn
còn tồn tại một số điểm chưa hoàn chỉnh. Cần thêm thời gian để hoàn thiện dần
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục rà soát, chỉnh sửa để hoàn thiện chương trình.
102 H1.3.2.10: Đề cương môn học CTĐT 2008, 2014 (Mẫu)
46
(2) Sau khi hoàn thiện, liên tục giám sát và kiểm soát quá trình đào tạo nhằm có những hành động kịp
thời, đảm bảo chất lượng CTĐT và đáp ứng yêu cầu các bên liên quan
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 3.3 - Chương trình giáo dục chính quy và giáo dục thường xuyên được thiết kế theo quy
định, đảm bảo chất lượng đào tạo.
1. Mô tả:
Như đã mô tả ở trên, CTĐT đào tạo chính quy của nhà trường được thiết kế theo các quy định, được
hướng dẫn cụ thể, rõ ràng. Các quy trình thiết kế đảm bảo chất lượng, nhiều CTĐT đã được công nhận đạt các
tiêu chuẩn kiểm định uy tín của khu vực và thế giới.
Từ năm 2009 CTĐT của hệ Vừa Làm Vừa Học (VLVH) của nhà trường hoàn toàn giống với chương trình
chính quy. Sinh viên hệ VHVL được phép và thường xuyên đăng ký học chung với sinh viên chính quy ban
ngày khi có nhu cầu học vượt hoặc trả nợ [103][104]
2. Điểm mạnh:
(1) Chương trình đào tạo hệ VLVH giống với CTĐT chính quy và được thiết kế theo quy định, đảm bảo
chất lượng.
(2) Sinh viên hệ VLVH có thể đăng ký học cùng các lớp chính quy khi có nhu cầu
3. Tồn tại:
(1) Sinh viên hệ VLVH có thể học chung với sinh viên chính quy khi cần. Tuy nhiên, sinh viên chính
quy không thể đăng ký học chung với sinh viên VLVH. Lý do là các lớp cho hệ VLVH được tổ chức
vào buổi tối, và nhà trường không khuyến khích SVCQ đi học các lớp chuyên môn vào buổi tối, bởi
sinh viên chính quy cần thời gian để tự học và giải trí.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Không
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 3.4 - Chương trình đào tạo được định kì bổ sung, điều chỉnh dựa trên việc tham khảo chuẩn
quốc tế, các ý kiến phản hồi từ các nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp, các tổ chức giáo dục và các tổ
chức khác, nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực phát triển KT- XH.
1. Mô tả:
Như mô tả trong các tiêu chí bên trên, CTĐT của trường ĐHBK được định kỳ rà soát sau khi hoàn thành
mỗi chu kỳ đào tạo. Tương ứng với mỗi đợt rà soát, bổ sung, nhà trường ban hành các quyết định, hướng dẫn,
và tập huấn nhằm đảm bảo việc xây dựng CTĐT đảm bảo chất lượng và đúng quy định. Và trong các hướng
103 H1.3.3.1: CTĐT hệ vừa học vừa làm (mẫu) 104 H1.3.3.2: Quy chế học vụ 2005, 2012
47
dẫn này, nhà trường quy định trong quá trình xây dựng CTĐT phải tham khảo các CTĐT tiên tiến của các
trường trong nước và trên thế giới; các CTĐT phải được xây dựng sao cho đáp ứng nhu cầu các bên liên quan.
Trong đó, ý kiến phản hồi từ GV, CSV, SV, và NTD được thu thập, phân tích và chuyển tải vào CTĐT. Bên
cạnh đó, thành viên HĐKH&ĐT của Khoa bao gồm các chuyên gia từ đơn vị sản xuất. Các CTĐT được phản
biện bởi các chuyên gia uy tín, đầu ngành trong và ngoài trường.
Thêm vào đó, giữa những lần xây dựng, cập nhật định kỳ, nhằm đáp ứng các nhu cầu mới và cấp thiết, nhà
trường cho phép khoa hoặc bộ môn (được phân công quản lý ngành đào tạo) chịu trách nhiệm tập hợp và xem
xét các ý kiến đóng góp về nội dung môn học, cấu trúc CTĐT từ GV, CSV, SV, của các Hội đồng chấm bảo
vệ LVTN (gồm GV và đại diện đơn vị sản xuất, nghiên cứu uy tín, đáp ứng các quy định của trường), doanh
nghiệp… lập văn bản gởi HĐKH&ĐT khoa xem xét, kiến nghị trường về hiệu chỉnh CTĐT [105]. Nhà trường
cũng quy định số lượng môn học được hiệu chỉnh không quá 5% tổng số môn học của CTĐT (hoặc không quá
7~8 tín chỉ. Các đề xuất từ bộ môn (bằng văn bản) sẽ được phản biện bởi 2 phản biện thuộc HĐKH&ĐT khoa,
trong đó có ít nhất 1 phản biện công tác tại doanh nghiệp ngoài trường. Tùy từng trường hợp, dưới sự đề xuất
của PĐT, Hiệu trưởng có thể thành lập tổ chuyên môn để thẩm định trước khi phê duyệt.
Kết quả, các CTĐT đều được điều chỉnh nhỏ khi có nhu cầu và tuân thủ các quy định, hướng dẫn của nhà
trường [106].
Kết quả hiệu chỉnh được thông báo cho SV, GV qua nhiều kênh. Chẳng hạn, giảng viên sẽ được thông báo
qua buổi họp định kỳ. Sinh viên được thông báo về CTĐT và những thay đổi qua các kênh chính sau:
- Niên giám (Cung cấp vào đầu khoá học) [107]. - Sổ tay sinh viên (cung cấp vào đầu học kỳ) [108]. - Thông báo trong các buổi sinh hoạt đầu khoá [109]. - Thông báo qua hệ thống website trường và Khoa [110]. - Thông báo qua hệ thống GVCN [111]
2. Điểm mạnh:
(1) CTĐT được đình kỳ rà soát sau mỗi chu kỳ đào tạo. Giữa những lần thay đổi lớn, có thể hiệu chỉnh
nhỏ nhằm đáp ứng các nhu cầu mới và bức thiết. Quy trình xây dựng mới và cập nhật được quy định
và hướng dẫn cụ thể, trong đó việc xây dựng CTĐT có tham khảo các CTĐT tiên tiến của các trường
trong nước và trên thế giới; phải được xây dựng đáp ứng nhu cầu các bên liên quan.
(2) Đa số các CTĐT đều được rà soát và điều chỉnh, quá trình thực hiện đúng quy định
105 H1.3.4.1: Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007, Mục 11. Trang 10 106 H1.3.4.2: Hồ sơ điều chỉnh, bổ sung CTĐT (Mẫu) 107 H1.3.4.3: Niên giám (Mẫu) 108 H1.3.4.4: Sổ tay sinh viên (Mẫu) 109 H1.3.4.5: Chương trình sinh hoạt đầu khoá (Mẫu) 110 H1.3.4.6: Link website trường và Khoa 111 H1.3.4.7: Biên bản sinh hoạt lớp đầu khoá (Mẫu)
48
3. Tồn tại:
(1) Hoạt động của Ban liên lạc cựu sinh viên còn hạn chế nên những đóng góp thông qua kênh này chưa
nhiều.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường hoạt động của Ban liên lạc cựu sinh viên.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 3.5 - Chương trình đào tạo được thiết kế theo hướng liên thông hợp lí giữa các trình độ, các
phương thức tổ chức đào tạo và giữa các trường.
1. Mô tả:
Để tạo điều kiện thuận lợi cho người học, đáp ứng nhu cầu học tập suốt đời, nâng cao trình độ chuyên
môn, nhà trường chú trọng thiết kế CTĐT và có cơ chế, chính sách rõ ràng cho việc liên thông giữa các trình
độ, các phương thức tổ chức giữa các trường [112][113].
Hiện tại nhà trường có những hình thức liên thông sau:
- Liên thông từ trình độ Đại học lên Cao học: Nhà trường có quy định cho chuyển tiếp SĐH. Trong đó
quy định rõ điều kiện chuyển tiếp (Xét tuyển và thi tuyển) cho sinh viên tốt nghiệp từ trường và các
trường khác [114]. Đối với những sinh viên tốt nghiệp đại học từ trường, có cùng chuyên ngành với
CTĐT thạc sĩ thì không cần học bổ túc kiến thức. Đối với sinh viên khác chuyên ngành, hoặc từ các
trường khác, nhà trường sẽ dựa trên các quy định về chuyển tiếp sau đại học, các yêu cầu đào tạo, các
CTĐT mà người học đã học trước đó để xem xét từng trường hợp cụ thể, từ đó ra quyết định về việc có
cần tham dự các lớp chuyển đổi, lớp bổ túc kiến thức. Các chương trình PFIEV, KSTN được chuyển
tiếp lên bậc Cao học. Từ năm 2015, Bộ GD&ĐT đã công nhận kỹ sư tốt nghiệp từ chương trình PFIEV
tương đương trình độ thạc sĩ [115].
- Liên thông từ Cao đẳng, Đại học (kể cả trường ngoài) vào hệ Đại học không chính quy (miễn thi).
- Liên thông trong đào tạo bằng 2 Đại học: Sinh viên đã có bằng 1 chính quy được phép học tiếp để lấy
bằng 2 chính quy.
- Chuyển đổi các môn học, tín chỉ giữa các lớp tương đương: đại học, bằng 2, lớp chuyển đổi
- Các hình thức hợp tác liên thông đặc biệt khác: Lớp PFIEV liên thông giữa 04 trường tham gia chương
trình (Đại học Bách Khoa TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Đại học Xây dựng) với các Đại học hàng đầu
của Pháp .
112 H1.3.5.1: Quyết định số 93/ĐHBK, ngày 11/7/2007 113 H1.3.5.2: CTĐT Đại học và Thạc sĩ (Mẫu) 114 H1.3.5.3: Văn bản quy định về liên thông của Bộ GD&ĐT, ĐHQG-HCM, Trường 115 H1.3.5.4: Văn bản của Bộ GD&ĐT
49
- Chương trình liên kết quốc tế: Được sự đồng ý của Bộ GD&ĐT và Đại học Quốc gia - TP.HCM
(ĐHQG-HCM), Trường ĐH Bách Khoa-ĐHQG TP.HCM triển khai 10 chương trình đào tạo Liên kết
Quốc tế với thời gian đào tạo 4 năm, trong đó 2 năm tại Trường ĐHBK-ĐHQG TP.HCM, và 2 năm học
tại các trường Đại học đối tác như ĐH Illinois tại Urbana Champaign (UIUC); ĐH Illinois tại
Springfield (UIS); ĐH Catholic (CUA); ĐH Rutgers; ĐH Massachusetts Boston (UMass Boston) tại
Mỹ, ĐH Adelaide; ĐH Queensland (UQ); ĐH Griffith; ĐH La Trobe; ĐH Công nghệ Sydney (UTS) tại
Úc, ĐH Kanazawa (KU); ĐH Công nghệ Nagaoka (NUT) tại Nhật; nội dung CTĐT hoàn toàn bằng
tiếng Anh; áp dụng cho các ngành khoa học - kỹ thuật, công nghệ và quản lý.
Đặc biệt, khi thiết kế CTĐT đại học, nhà trường chú trọng đến việc trang bị cho sinh viên khả năng học tập
suốt đời; các môn học và CTĐT được tham khảo theo các CTĐT tiên tiến của thế giới, do đó rất nhiều cựu sinh
viên tốt nghiệp từ trường đã nhận được học bổng và các cơ hội học tập lên các trình độ cao hơn tại các trường,
viện nghiên cứu tiên tiến trên thế giới [116].
Về phía đào tạo cao đẳng việc chuyển sang đào tạo theo tín chỉ (K.2009) vẫn đảm bảo mục tiêu đào tạo
nghề trong CTGD đồng thời đã chấp nhận cho mở liên thông lên đại học chính quy (Khoa Cơ khí) từ năm 2010.
Nhìn chung việc đào tạo liên thông đã rất được quan tâm tại Trường ĐHBK TP.HCM - các hình thức liên
thông phù hợp với mục tiêu đào tạo của trường đã được áp dụng đầy đủ và luôn đảm bảo về chất lượng [117][118].
2. Điểm mạnh:
(1) Có lợi thế lớn từ đào tạo theo tín chỉ nên việc liên thông tại trường là rất dễ dàng và đa dạng.
(2) Đã đạt được những kết quả liên thông với số lượng đáng kể ở hệ đại học bằng 2 và ĐHKCQ
3. Tồn tại:
(1) Việc liên thông vào hệ chính quy còn gặp nhiều khó khăn từ phía quy chế chung.
(2) Là thành viên ĐHQG-HCM, tuy nhiên hiện chưa có cơ chế liên thông ngang giữa các trường trong
cùng hệ thống. Ví dụ như sinh viên trường ĐHBK chưa thể tích luỹ một số tín chỉ về xã hội nhân văn
từ Trường Đại học KHXH & NV và ngược lại.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục tìm kiếm và mở rộng các hình thức liên thông tạo cơ hội học tập cho SV.
(2) Tiếp tục đề xuất và phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng cơ chế liên thông ngang.
116 H1.3.5.5: Danh sách CSV du học Thạc sĩ, Tiến sĩ ở nước ngoài (mẫu) 117 H1.3.5.6: Hồ sơ về liên thông của các ngành đào tạo
118 H1.3.5.7: Bảng thống kê về tình hình liên thông của CTĐT
50
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 3.6 - Chương trình giáo dục được định kỳ đánh giá và thực hiện cải tiến chất lượng dựa trên
kết quả đánh giá
1. Mô tả:
Như đã mô tả ở trên, nhà trường chủ động trong việc rà soát, đánh giá và thực hiện xây dựng mới/bổ sung
CTĐT nhằm đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn thế giới, đáp ứng nhu cầu xã hội và các bên liên quan. Giữa
những lần rà soát đánh giá định kỳ, nhà trường tạo điều kiện cho các chương trình rà soát, thay đổi/cập nhật
nhỏ nhằm đáp ứng các nhu cầu mới phát sinh và bức thiết.
Kết quả là 100% các CTĐT của trường được rà soát đánh giá, xây dựng mới/bổ sung vào các năm 2002,
2008, 2014. Trong quá trình vận hành, một số các chương trình đều có rà soát và cập nhật.
Bên cạnh đó, nhà trường rất chú trọng vào công tác đánh giá, kiểm định chất lượng CTĐT. Cụ thể, nhà
trường đã đạt được sự công nhận về chất lượng đào tạo từ những tổ chức kiểm định uy tín khu vực và thế giới
cho các CTĐT (Chi tiết các CTĐT đã được kiểm định trình bày trong bảng 2.7, tiêu chí 2.5).
Hiện nay, số lượng CTĐT được công nhận đạt các tiêu chuẩn uy tín của ĐHBK đứng ở vị trí đầu tiên so
với các trường ĐH trong hệ thống ĐHQG-HCM, và trong cả nước.
Vào tháng 9/2015, nhà trường tiếp tục có 03 chương trình được đánh giá chính thức theo tiêu chuẩn AUN-
QA; trước đó, 03 chương trình này đã nhận được kết quả đánh giá cao từ các Đoàn đánh giá ngoài nội bộ được tổ
chức bởi ĐHQG-HCM. Bên cạnh đó, nhà trường cũng đã có lộ trình kiểm định cho các CTĐT của trường theo các
tiêu chuẩn chất lượng nói trên. Đặc biệt, 03 chương trình của Khoa Cơ khí và Điện –Điện tử đang tự đánh giá và
hoàn thiện CTĐT theo tiêu chuẩn kiểm định ABET, hướng đến kiểm định chính thức vào năm 2019.
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường chủ động trong công tác rà soát, đánh giá và cập nhật CTĐT. Quá trình này được thực
hiện khoa học, hệ thống, đảm bảo chất lượng CTĐT.
(2) Nhiều CTĐT của trường được công nhận đạt chuẩn mực chất lượng khu vực và thế giới.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù về số lượng CTĐT được công nhận đạt chuẩn chất lượng là nhiều nhất ở Việt Nam, tỷ lệ các
CTĐT do với tổng số CTĐT vẫn còn thấp. Lý do, mặc dù mỗi năm nhà trường có từ 2 – 4 CTĐT
được kiểm định, nhưng tổng số CTĐT khá lớn, nên tính về tỷ lệ là chưa cao. Bên cạnh đó, do kinh
phí hoạt động nói chung và kinh phí dành cho kiểm định bị hạn chế nên không thể kiểm định nhiều
hơn 4 CTĐT/năm.
(2) Ở một vài khoa vẫn chưa có chương trình nào được kiểm định (ví dụ Khoa Môi trường & Tài
nguyên, Địa chất & Dầu khí, …).
51
4. Kế hoạch hành động:
(1) Khoa Môi trường và Tài nguyên đã hoàn thành báo cáo tự đánh giá theo tiêu chuẩn AUN-QA và đã được
đánh giá nội bộ [119]. Hiện nay Khoa đang cải tiến chất lượng và hoàn thiện báo cáo tự đánh giá và dự
kiến sẽ được đánh giá chính thức vào năm 2016.
(2) Theo nghị quyết Hội nghị Đảng bộ trường năm 2015, Đảng bộ quyết định trong nhiệm kỳ mới sẽ tiếp
tục đẩy mạnh công tác kiểm định chất lượng, đặc biệt ít nhất mỗi khoa sẽ có 01 CTĐT được kiểm
định.
(3) Tăng cường tập huấn nội bộ về công tác đánh giá, tự đánh giá chất lượng theo các bộ tiêu chuẩn
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận tiêu chuẩn 3:
Trường đạt yêu cầu 6/6 tiêu chí của tiêu chuẩn 3.
119 H1.3.6.1: Hồ sơ tự đánh giá, quyết định thành lập ĐĐG nội bộ, kết quả đánh giá.
52
TIÊU CHUẨN 4: CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO
Mở đầu:
Trong giai đoạn 2010 - 2015 nhà trường đã có nhiều kết quả trong việc tăng cường sự đa dạng của các
hình thức đào tạo. Theo đó, ngoài các hình thức chương trình có sẵn từ những năm trước đó, nhà trường đã
phát triển thêm các hình thức đào tạo liên kết quốc tế, đào tạo chất lượng cao, đào tạo từ xa. Trong các hình
thức đào tạo này, chất lượng đào tạo luôn là được đặt lên hàng đầu và luôn được đảm bảo.
Bên cạnh việc tiếp tục hoàn thiện các hoạt động đào tạo theo học chế tín chỉ nhà trường còn tăng cường công
tác đổi mới phương pháp giảng dạy (PPGD), phương pháp xây dựng CTĐT, xây dựng CĐR, phương pháp đánh
giá (PPĐG). So với năm năm trước, hiện tại nhà trường đã có những bước tiến đáng kể trên con đường đảm bảo
chất lượng trong công tác đào tạo.
TIÊU CHÍ 4.1 - Đa dạng hoá các hình thức đào tạo, đáp ứng yêu cầu học tập của người học theo quy định.
1. Mô tả:
Nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của người học, nhà trường cung cấp đầy đủ các bậc đào tạo từ cao đẳng,
đại học đến cao học, và tiến sỹ. Riêng bậc đại học, nhà trường cung cấp đa dạng hệ đào tạo bao gồm hệ chính
quy bằng 1, bằng 2 (33 chương trình -CT), chương trình kỹ sư chất lượng cao Việt Pháp (7 CT), chương trình
tiên tiến (1 CT), chương trình kỹ sư tài năng (11 CT), chương trình liên kết Quốc tế (10 CT), chương trình chất
lượng cao học phí tương ứng (9 CT) [120]. Trường cũng có hệ đại học Vừa Làm Vừa Học (VLVH) mở tại
trường và liên kết với các địa phương, và hệ đào tạo từ xa (01 CT). Ngoài ra trường còn mở những lớp ngắn
hạn cấp chứng chỉ theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Nhằm lắng nghe ý kiến phản hồi của người học và các bên liên quan về chất lượng đào tạo, nhà trường chủ
động tổ chức định kỳ và qua nhiều kênh như khảo sát, hội nghị sinh viên, lịch tiếp sinh viên, và các hộp thư góp
ý. Trong đó, việc khảo sát, lắng nghe phản hồi sinh viên một cách định kỳ, chủ động được thực hiện cho các
chương trình đào tạo đại học, cao đẳng chính quy, KSTN, PFIEV, chương trình tiên tiến, chất lượng cao, và liên
kết nước ngoài, và thí điểm cho chương trình thạc sĩ thuộc khoa Quản lý công nghiệp [121]. Về Hội nghị sinh
viên, định kỳ hàng năm, nhà trường tổ chức hội nghị cấp khoa và cấp trường [122]. Trong đó, các câu hỏi của SV
sẽ được giải đáp thoả đáng; trong trường hợp các ý kiến liên quan đến những cải tiến, nhà trường sẽ ghi nhận lại
và thực hiện cải tiến, và sẽ thông báo lại cho sinh viên bằng văn bản hoặc trong lần hội nghị tiếp theo (nếu cần
thời gian cải tiến dài) [123]. Bên cạnh đó, sinh viên có thể liên hệ gặp BCN khoa, phòng ban, hoặc BGH để được
120 H1.4.1.1: Danh sách các CTĐT cho từng hệ đào tạo 121 H1.4.1.2: Báo cáo khảo sát ý kiến sinh viên về môn học và khảo sát cuối khoá (mẫu) 122 H1.4.1.3: Biên bản hội nghị SV cấp khoa, cấp trường (mẫu) 123 H1.4.1.4: Các báo cáo thống kê giải quyết các yêu cầu của sinh viên
53
giải quyết các thắc mắc [124]. Nhà trường tổ chức các hộp thư góp ý [125] tại các đơn vị để tiếp nhận các ý kiến
đóng góp của sinh viên, hoặc sinh viên có thể góp ý trực tuyến trên trang web Ban ĐBCL [126].
Nhìn chung tất cả các hệ đào tạo, các ngành đào tạo đều đáp ứng nhu cầu học tập của người học. Chỉ tiêu
hằng năm của các hệ chính quy đều tuyển đủ, các chương trình liên kết quốc tế, chương trình tiên tiến phát
triển tốt. Riêng hệ VLVH và đào tạo từ xa có sự sụt giảm đáng kể do nhu cầu của người học ở hình thức này
ngày càng ít đi.
2. Điểm mạnh:
(1) Trường có nhiều hình thức đào tạo đa dạng đáp ứng nhu cầu người học
(2) Các chương trình chất lượng cao đang phát triển khá tốt.
(3) Nhìn chung, người học hài lòng với các hình thức đào tạo của trường.
3. Tồn tại:
(1) Việc lấy ý kiến người học về chương trình đào tạo chưa phủ hết các hệ đào tạo ví dụ như hệ VLVH,
mà chỉ cung cấp đường link tại trang web của Ban ĐBCL, do đó chưa đánh giá toàn diện mức độ hài
lòng với tất cả các hệ đào tạo tại trường.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Nghiên cứu và đề xuất các phương án lấy ý kiến người học về các hệ đào tạo của trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 4.2 - Thực hiện công nhận kết quả học tập của người học theo niên chế kết hợp với học phần;
có kế hoạch chuyển quy trình đào tạo theo niên chế sang học chế tín chỉ có tính linh hoạt và thích hợp
nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người học.
1. Mô tả:
Nhà trường đã đào tạo hệ đại học chính quy theo học chế tín chỉ từ năm 1993. Từ 2010 tất cả các hình
thức đào tạo tại trường đã chuyển sang học chế tín chỉ [127]. Qua nhiều năm thực hiện và liên tục cải tiến, qui
trình đào tạo theo học chế tín chỉ của nhà trường đã tạo nên sự linh hoạt mềm dẻo tối đa cho người học cả về
thời gian lẫn nội dung học tập [128][129].
Vào đầu khoá học, SV được phát niên giám, trong đó bao gồm các quy chế học vụ, CTĐT, trong đó thể
hiện rõ mối quan hệ giữa các môn học, kế hoạch học tập dự kiến, thông tin tổng quát về các môn học, … Vào
124 H1.4.1.5: Lịch tiếp sinh viên (Mẫu) 125 H1.4.1.6: Danh sách các vị trí đặt Hộp thư góp ý 126 H1.4.1.7: Website Ban ĐBCL (ảnh chụp giao diện web) 127 H1.4.2.1: Các văn bản liên quan đến hoạt động đào tạo theo tín chỉ của trường 128 H1.4.2.2: Quy chế học vụ 129 H1.4.2.3: Niên giám
54
đầu mỗi học kỳ, người học được trang bị Sổ tay sinh viên [130] trong đó có thông tin các lớp môn học và thời
khoá biểu dự kiến. SV truy cập vào hệ thống để đăng ký, hủy, bổ sung môn học theo nhu cầu [131]. Trong
trường hợp có các vấn đề phát sinh, sinh viên có thể liên hệ Phòng ĐT để được giải quyết. Mỗi SV được cấp 1
tài khoản riêng để theo dõi thời khoá biểu, ngoài ra, các thông tin cần thông báo cho SV đều được gởi qua địa
chỉ email của SV và thông báo trên các Bảng thông báo của các đơn vị.
Để giúp SV hiểu rõ ngành nghề, xây dựng và quản lý kế hoạch học tập cá nhân, nhà trường tổ chức hệ
thống giáo viên chủ nhiệm (GVCN). Các GVCN có nhiệm vụ theo dõi, giám sát quá trình học tập của SV và đưa
ra các lời khuyên giúp SV xây dựng và quản lý kế hoạch học tập. Thêm vào đó, tất cả CTĐT của trường đều có
môn học Nhập môn về kỹ thuật. Môn học này được dạy vào năm học đầu tiên, nhằm cung cấp cho SV những
hiểu biết tổng quát về các ngành nghề kỹ thuật, đặc biệt là lĩnh vực mà SV đang theo học, bên cạnh đó trang bị
cho người học những kiến thức, kỹ năng cần thiết để học tập thành công trong môi trường đại học như Kỹ năng
giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng giải quyết vấn đề, Kỹ năng quản lý thời gian, Quản lý dự án, đặc biệt
là làm quen với công việc của người kỹ sư thông qua một đồ án kèm trong môn học, trong đó SV sẽ làm quen
với quy trình CDIO: Hình thành ý tưởng – Thiết kế - Triển khai – Vận hành. Thông qua đồ án này, SV có cơ hội
trải nghiệm, vận dụng các kiến thức kỹ năng vừa được trang bị trong môn học.
Nhìn chung, hệ thống phần mềm phần cứng phục vụ cho việc đăng ký môn học, theo dõi kết quả học tập, hỏi
đáp về qui định qui chế và các nhu cầu tiếp cận thông tin khác của sinh viên đều đã được xây dựng đầy đủ và tiếp
tục phát triển.
Nhà trường đã xây dựng hệ thống e-learning (Bkel) từ năm 2008 để phục vụ cho việc giao tiếp ngoài lớp
học giữa GV và SV. Hệ thống đã hoạt động tốt và ngày càng được sử dụng rộng rãi.
2. Điểm mạnh:
(1) Có thời gian xây dựng và phát triển khá dài hơn 20 năm, hình thức đào tạo theo học chế tín chỉ của
nhà trường phát triển vững chắc và ngày càng cung cấp sự linh hoạt mềm dẻo trong học tập cho
người học.
3. Tồn tại:
(1) Một số GVCN chưa thực sự làm tốt công tác tư vấn cho người học.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng lại các trang thông tin về qui chế, qui định của học chế tín chỉ để GVCN dễ dàng tra cứu. Tạo điều
kiện cho GVCN gặp gỡ SV nhiều hơn.
5. Tự đánh giá: Đạt.
130 H1.4.2.4: Sổ tay sinh viên 131 H1.4.2.5: Website đăng ký môn học
55
TIÊU CHÍ 4.3 - Có kế hoạch và phương pháp đánh giá hợp lý các hoạt động giảng dạy của giảng viên;
chú trọng việc triển khai đổi mới phương pháp dạy và học, phương pháp đánh giá kết quả học tập của
người học theo hướng phát triển năng lực tự học, tự nghiên cứu và làm việc theo nhóm của người học.
1. Mô tả:
Nhằm chuyển tải nội dung CTĐT đến người học, giúp người học đạt CĐR, hoạt động giảng dạy đóng vai
trò hết sức quan trọng. Nhận thức rõ điều đó, nhà trường xây dựng các quy định về hoạt động giảng dạy và
đánh giá [132]; trong đó, mô tả đầy đủ những quy định về công tác giảng dạy và đánh giá của giảng viên ở tất cả
các hoạt động giảng dạy như giảng dạy lý thuyết, giảng dạy bài tập, thực hành thực tập trong phòng thí nghiệm
nhà xưởng, thực tập ngoài trường, hướng dẫn bài tập lớn, đồ án, tiểu luận, luận văn tốt nghiệp.
Trưởng khoa hoặc chủ nhiệm bộ môn (CNBM) (theo phân công quản lý ngành đào tạo) chịu trách nhiệm
phân công CBGD dựa trên nguyện vọng của GV, năng lực chuyên môn, kinh nghiệm, và ý kiến phản hồi của
sinh viên. Việc phân công giảng dạy được thảo luận công khai tại các bộ môn và gửi về trường để sắp xếp thời
khoá biểu [133]. CBGD chịu trách nhiệm giảng dạy và đánh giá sinh viên theo đề cương môn học được phê
duyệt [134]. Các đề kiểm tra giữa kỳ, đề thi cuối kỳ phải được duyệt bởi CNBM [135]. Bảng điểm tổng kết của
sinh viên phải được phê duyệt bởi CNBM hoặc lãnh đạo khoa trước khi được cập nhật vào hệ thống quản lý
điểm trực tuyến, tập trung của toàn trường [136].
Hoạt động giảng dạy của GV luôn luôn được giám sát bởi Ban Thanh tra giáo dục của nhà trường. Các trường
hợp nghỉ dạy, vào lớp muộn, ra lớp sớm đều được ghi nhận lại, cập nhật trực tuyến, và gửi về cho khoa, bộ môn
quản lý. Điều này giúp hạn chế thấp nhất các trường hợp giảng viên nghỉ dạy không bù hoặc không đủ thời lượng
cho sinh viên. Hiện nay, nhà trường đã xây dựng hoàn chỉnh hệ thống hỗ trợ báo nghỉ dạy, đăng ký dạy bù, theo dõi
tình hình giảng dạy, thời khoá biểu, hệ thống E-learning giúp tăng cường tương tác với người học ngoài giờ lên lớp.
Điều này giúp GV tự theo dõi và quản lý việc giảng dạy một cách hiệu quả [137].
Mỗi học kỳ, Ban Đảm bảo chất lượng tổ chức lấy ý kiến SV về chất lượng môn học cho tất cả các môn
học. Quy trình lấy ý kiến đã được chuẩn hoá và công nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Hoạt động này
được tổ chức từ tuần thứ 9 đến tuần 15 của học kỳ. Các kết quả tạm thời trong suốt thời gian khảo sát sẽ được
hiển thị online nhằm giúp GV xem xét để điều chỉnh việc giảng dạy cho phù hợp với sinh viên (nếu cần). Sau
khi kết thúc đợt khảo sát, Ban ĐBCL chịu trách nhiệm tổng kết, phân tích và gửi kết quả về cho khoa, bộ môn
quản lý và chính giảng viên. Điều này giúp cung cấp thông tin bổ ích cho giảng viên trong việc điều chỉnh, cải
132 H1.4.3.1 : Quy chế giảng dạy 133 H1.4.3.2: Bảng phân công giảng dạy (Mẫu) 134 H1.4.3.3: Đề cương môn học (Mẫu) 135 H1.4.3.4: Đề thi (Mẫu) 136 H1.4.3.5: Quy định về nộp điểm, các bảng điểm (Mẫu) 137 H1.4.3.6: Hệ thống hỗ trợ giảng viên: TKB, Bkel,
56
thiện công tác giảng dạy của mình [138]. Các kết quả khảo sát của từng môn học được cập nhật trực tuyến trên
hệ thống BK-Elearning, và có so sánh giữa các học kỳ, và môn học, nhằm tạo sự thuận tiện cho GV trong việc
xem xét các phản hồi, đánh giá của SV. Theo kết quả khảo sát, hầu hết sinh viên hài lòng với chất lượng môn
học được cung cấp bởi nhà trường [139].
Nhằm giúp GV nâng cao năng lực giảng dạy, trong những năm gần đây, nhà trường đã cử rất nhiều
CBGD đi tập huấn ngắn hạn tại nước ngoài, hoặc thường xuyên mời chuyên gia nước ngoài tổ chức các lớp
tập huấn về đổi mới phương pháp giảng dạy cho giảng viên, đánh giá sinh viên [140]. Bên cạnh đó, một số Khoa
cũng định kỳ tổ chức các buổi trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về giảng dạy, đánh giá sinh viên cho toàn thể
CBGD trong khoa và có sự tham gia của CBGD các khoa khác [141]. Đối với CTĐT 2014, với phương pháp
tiếp cận CDIO, nhà trường khuyến khích áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực, trải nghiệm.
Kết quả khảo sát môn học cho thấy, sau khi tập huấn, GV áp dụng đa dạng các phương pháp giảng dạy
như kết hợp giữa thuyết giảng với giao các bài tập/bài tập lớn, các chủ đề thảo luận, thuyết trình, xem phim,
hoặc tổ chức các hoạt động trên lớp nhằm giúp sinh viên tham gia tích cực vào việc học, và giúp người học
phát triển năng lực tự học, tự nghiên cứu, và làm việc theo nhóm [142].
Ngoài ra, dựa trên kết quả khảo sát toàn khoá học, hầu hết sinh viên năm cuối đều hài lòng với đội ngũ CBGD
của trường, cũng như chất lượng đào tạo [143].
Hằng năm, nhà trường tổ chức tự đánh giá, và đánh giá quá trình công tác trong năm học cho tất cả
CBVC của trường. Trong đó, vào đầu năm học, GV sẽ tự đăng ký kế hoạch công tác năm bao gồm các hoạt
động giảng dạy, nghiên cứu, và các hoạt động tự bồi dưỡng, nâng cao trình độ,… Vào cuối năm, nhà trường sẽ
tổ chức các hội đồng trong đó, CBVC tự đánh giá việc hoàn thành kế hoạch, và từ đó sẽ xét tặng các danh hiệu
thi đua, khen thưởng theo đúng quy định thi đua, khen thưởng của nhà nước và ĐHQG-HCM.
Từ năm 2015, nhà trường ban hành các Quy định về định mức thời gian làm việc [144] dựa trên thông tư 47
của nhà nước, Quy định về đánh giá kết quả làm việc của CVBV toàn trường [145], và quy chế chi tiêu nội bộ [146], giúp hoàn thiện hệ thống đánh giá, khen thưởng, khuyến khích, động viên CBVC toàn trường, trong đó có
CBGD. Đối với CBGD, các tiêu chí đánh giá hoàn toàn định lượng và hệ thống phần mềm sẽ tự động cập
nhật, xếp loại dựa trên kết quả làm việc của GV trong từng học kỳ, và tổng kết cuối năm.
138 H1.4.3.7: Báo cáo khảo sát chất lượng môn học (Mẫu) 139:H1.4.3.8: Kết quả khảo sát chất lượng môn học 140 H1.4.3.9: Số lượt GV tham gia các CT tập huấn về đổi mới PPGD và đánh giá SV 141 H1.4.3.10: Danh sách tham dự các hội thảo chia sẻ kinh nghiệm giảng dạy, đánh giá SV 142 H1.4.3.11: Thống kê tỷ lệ môn học tổ chức làm việc nhóm, áp dụng đa dạng các phương pháp giảng dạy 143 H1.4.3.12: Báo cáo khảo sát sinh viên năm cuối 144 H1.4.3.13: Quy định về định mức thời gian làm việc 145 H1.4.3.14: Quy định về đánh giá kết quả làm việc CBVC 146 H1.4.3.15: Quy chế chi tiêu nội bộ
57
2. Điểm mạnh:
(1) Hoạt động giảng dạy của giảng viên được quy định cụ thể và được đánh giá dựa trên nhiều mặt.
Trường ĐHBK tự hào về việc đội ngũ giảng viên có năng lực, nhiệt huyết, nghiêm túc với hoạt động
giảng dạy.
(2) Nhà trường chú trọng vào công tác đổi mới PPGD và đã cử nhiều đoàn CBGD tham gia các chương
trình tập huấn PPGD và PPĐG SV trong và ngoài nước. Chủ động tổ chức các chương trình tập huấn
ngắn hạn cho GV trong những năm vừa qua.
(3) Kết quả thu được từ các công tác trên là sự hài lòng của sinh viên về đội ngũ cán bộ giảng dạy, và
chất lượng đào tạo của trường.
(4) Việc áp dụng đào tạo theo mô hình CDIO với qui mô toàn trường và nhiều ngành đào tạo đạt tiêu
chuẩn chất lượng quốc tế tạo động lực cho đổi mới phương pháp giảng dạy.
3. Tồn tại:
(1) Đổi mới phương pháp giảng dạy hiệu quả cần phải đi kèm với các hệ thống hỗ trợ như cơ sở vật chất,
trang thiết bị, PTN, đội ngũ trợ giảng … Tuy nhiên, vì một số lý do như thiếu tài chính, nhà trường
chưa thể đáp ứng hoàn toàn các yêu cầu trên.
(2) Do là trường ĐH công lập, nên thu nhập dành cho GV còn thấp, trong khi việc giảng dạy theo
phương pháp tích cực đòi hỏi rất nhiều công sức của giảng viên. Do đó, nhà trường cần cố gắng tìm
giải pháp giúp nâng cao thu nhập, để từ đó đảm bảo phát triển bền vững các phương pháp dạy và học
tích cực, trải nghiệm.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường xây dựng và phát triển các hệ thống hỗ trợ giảng viên trong công tác giảng dạy và đánh
giá sinh viên (Ví dụ, hệ thống BkeL giúp giảng viên cung cấp tài liệu môn học, giao bài tập, ra các
bài kiểm tra, chấm điểm các bài tập sinh viên tự làm trên mạng,…).
(2) Tìm kiếm nguồn tài chính đầu tư cho hoạt động giảng dạy. Cụ thể, trong chiến lược phát triển trường,
Chiến lược về tài chính luôn được đưa vào. Nhà trường tích cực triển khai, giám sát việc thực hiện các
nhóm giải pháp.
5. Tự đánh giá: Đạt.
58
TIÊU CHÍ 4.4 - Phương pháp và qui trình kiểm tra đánh giá được đa dạng hoá, đảm bảo nghiêm túc,
khách quan, chính xác, công bằng và phù hợp với phương thức đào tạo, hình thức học tập; đánh giá
được mức độ tích luỹ của người học về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và năng lực phát hiện,
giải quyết vấn đề.
1. Mô tả:
Nhằm đánh giá chính xác trình độ năng lực của người học, trường tổ chức đánh giá theo quá trình, trong đó,
mỗi môn học áp dụng ít nhất 02 hình thức đánh giá, và cho phép có nhiều loại phương pháp đánh giá khác nhau [147] như sau:
Đối với môn học, GV có thể đánh giá thông qua:
- Kiểm tra giữa kỳ qua các hình thức: vấn đáp, tự luận, trắc nghiệm;
- Thi cuối kỳ thông các hình thức: vấn đáp, tự luận, trắc nghiệm;
- Đánh giá quá trình thông qua các bài tập, bài tập lớn, tiểu luận, mức độ tích cực tham gia hoạt động giảng dạy
học tập;
- Đánh giá thông qua kết quả thực hành; nếu là môn thực hành thì đánh giá qua các bài/phần thí nghiệm.
Đối với đồ án, LVTN, kết quả đánh giá bao gồm đánh giá dựa trên quyển báo cáo thuyết minh, phần
thuyết trình trước hội đồng. Đặc biệt, đối với LVTN, SV được đánh giá bằng nhiều hình thức, trước hết, SV
được đánh giá qua buổi bảo vệ đề cương LVTN (bảo vệ trước hội đồng), sau đó, GVHD chịu trách nhiệm
đánh giá quá trình thực hiện và báo cáo kết quả đánh giá giữa kỳ cho BM, Khoa, và Trường. Sau khi kết thúc
thời gian thưc hiện LVTN, BM sẽ phân công phản biện đánh giá chất lượng kết quả LVTN của SV. Dựa trên
kết quả đánh giá của GVHD và phản biện, SV sẽ được xét bảo vệ trước hội đồng. Hội đồng sẽ đánh giá dựa
trên nhiều tiêu chí như sự am hiểu về nội dung nghiên cứu, khả năng thuyết trình, khả năng quản lý thời gian,
…. Hội đồng đánh giá LVTN do Hiệu trưởng thành lập, trong đó bao gồm GV, chuyên gia, đại diện doanh
nghiệp với tiêu chuẩn rõ ràng [148].
Việc lựa chọn phương pháp đánh giá, tỷ lệ đánh giá được dựa trên chuẩn đầu ra của môn học và được thảo
luận bởi các giảng viên giảng dạy môn học, và được đưa vào đề cương môn học, được duyệt bởi CNBM và
trưởng khoa [149]. Khi có bất cứ thay đổi nào trong hoạt động giảng dạy, đánh giá, GV đề xuất lên CNBM và
đề xuất lên khoa và cập nhật vào Bảng thống kê về phương pháp và tỷ lệ đánh giá môn học [150].
Nhà trường rất tôn trọng quyền quyết định của giảng viên trong việc kiểm tra đánh giá sinh viên nhưng
cũng đề ra những quy định để đảm bảo sự khách quan công bằng trong đánh giá như:
- Đề thi dạng trắc nghiệm ngày càng được sử dụng nhiều, ngân hàng đề thi do bộ môn thống nhất biên soạn, chấm
điểm bằng máy tập trung của trường. 147 H1.4.4.1: Đề cương môn học (Mẫu) + Bảng thống kê tỷ lệ đánh giá môn học các khoa (Mẫu) 148 H1.4.4.2: Quy định về Hội đồng đánh giá LVTN 149 H1.4.4.3: Đề cương môn học (Mẫu) 150 H1.4.4.4: Bảng thống kê phương pháp và tỷ lệ đánh giá (Mẫu)
59
- Đối với đề thi tự luận, đề thi phải được trưởng bộ môn duyệt; các môn nhiều giảng viên phụ trách thì
đề thi chung [151].
- Các đáp án và thang điểm phải được công bố cho sinh viên.
- Các môn đồ án thực tập hầu hết sinh viên phải trình bày và bảo vệ trước hội đồng qua đó đánh giá được
mức độ tích lũy của người học về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và năng lực phát hiện, giải
quyết vấn đề, cũng như các kỹ năng thuyết trình, …. [152].
- Trong trường hợp sinh viên không hài lòng với kết quả đánh giá, đối với điểm quá trình, SV trực tiếp liên
hệ GV để trao đổi; đối với điểm thi cuối kỳ, trong vòng một tuần sau khi công bố điểm, sinh viên có thể
gặp trực tiếp GV hoặc thông qua PĐT đề nghị phúc khảo lại bài làm. Đối với trường hợp phúc tra thông
qua PĐT, CNBM sẽ phân công giảng viên khác chấm lại bài làm. Nếu có hiệu chỉnh điểm phải trình trưởng
khoa ký duyệt [153].
- Trong phiếu khảo sát môn học, SV đánh giá sự phù hợp giữa phương pháp đánh giá với nội dung môn
học; sự công bằng, chính xác trong việc đánh giá SV [154]. Kết quả khảo sát cho thấy SV hài lòng với
các tiêu chí trên.
- Bên cạnh đó, nhà trường tạo nhiều kênh để sinh viên góp ý về tất cả các mặt hoạt động của nhà trường,
trong đó có phương pháp đánh giá của GV, chẳng hạn như góp ý thông qua website ban ĐBCL, diễn
đàn PĐT, Hội nghị sinh viên cấp khoa, cấp trường ...
2. Điểm mạnh:
(1) Phương pháp đánh giá và quy trình kiểm tra đánh giá được đa dạng, phù hợp với mục tiêu môn học,
phản ánh được mức độ tích luỹ của người học về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và năng
lực phát hiện, giải quyết vấn đề.
(2) Thầy cô có truyền thống chấm bài nghiêm túc, các quy định nhằm tăng cường sự khách quan nhưng
vẫn tôn trọng quyền quyết định của thầy cô.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù đã áp dụng đa dạng hoá các phương pháp đánh giá, tuy nhiên nhà trường chưa đảm bảo các
chuẩn đầu ra của môn học được đánh giá.
(2) Việc đánh giá mức độ đạt được CĐR CTĐT hiện nay nhìn chung còn dựa trên điểm tích luỹ và đánh
giá tổng thể kiến thức và kỹ năng qua các đồ án và LVTN (chỉ có các chương trình đạt kiểm định
ABET đã làm được điều này)
151 H1.4.4.5: Đề thi cuối kỳ (Mẫu) 152 H1.4.4.6: Quyết định thành lập hội đồng đánh giá LVTN; Phiếu đánh giá LVTN 153 H1.4.4.7: Quy định phúc tra 154 H1.4.4.8: Phiếu khảo sát môn học (Mẫu)
60
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường tổ chức tập huấn SV về các phương pháp đánh giá SV. Tăng cường tổ chức các hội thảo
chia sẻ kinh nghiệm về phương pháp đánh giá.
(2) Nhân rộng, chuyển giao các phương pháp đo lường đánh giá CĐR CTĐT từ các chương trình đạt
kiểm định ABET ra toàn trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 4.5 - Kết quả học tập của người học được thông báo kịp thời, được lưu trữ đầy đủ, chính xác
và an toàn. Văn bằng, chứng chỉ được cấp theo quy định và được công bố trên trang thông tin điện tử
của nhà trường.
1. Mô tả:
Nhằm cung cấp kịp thời kết quả cho người học, nhà trường quy định rõ trách nhiệm của từng đơn vị [155].
Theo đó,
- Đối với môn học, GV có trách nhiệm công bố điểm đánh giá quá trình và kiểm tra giữa kỳ cho SV
trong quá trình giảng dạy. Trong trường hợp SV có thắc mắc về kết quả đánh giá, GV có trách nhiệm
giải đáp thoả đáng.
- Đối với điểm thi cuối kỳ và điểm tổng kết môn học, GV có trách nhiệm đánh giá và nộp điểm về trường
trong vòng 2 tuần tính từ ngày thi. Kết quả thi cuối kỳ và điểm tổng kết môn học được duyệt bởi
CNBM/Trưởng khoa, dán tại bảng thông báo của Khoa và nộp về trường thông qua hệ thống trực tuyến
hoặc phiếu giấy. PĐT có trách nhiệm lưu trữ và quản lý tập trung kết quả học tập của sinh viên. Sinh viên
truy cập vào hệ thống để xem kết quả học tập của từng môn học, của học kỳ và cả quá trình học.
Tất cả hồ sơ học vụ - kết quả học tập của người học ở tất cả các bậc/hệ đào tạo được lưu trữ đầy đủ - chính
xác. Sinh viên, học viên có thể kiểm tra dữ liệu điểm trên trang web và được cấp bảng điểm học kỳ theo yêu cầu để
kiểm tra hoặc để giải quyết quyền lợi liên quan. Qua hệ thống email tập trung, tất cả SV được yêu cầu kiểm tra lại
bảng điểm từng học kỳ, hằng năm Trường còn gửi một bảng điểm tổng kết về gia đình SV để theo dõi. SV có
quyền khiếu nại nếu kết quả học tập công bố trên web không đúng với kết quả chấm thông qua nhiếu hình thức (gửi
đơn khiếu nại, hội nghị sinh viên, forum, khảo sát…)
Quy trình, hồ sơ cấp phát bằng, chứng chỉ và học bạ có đầy đủ và chính xác cho tất cả các bậc/hệ đào tạo
của Trường. Sau mỗi đợt cấp phát văn bằng, Trường đều có thực hiện việc Thanh tra lại toàn bộ hồ sơ cấp phát
và lưu giữ văn bằng, danh sách các SV có quyết định tốt nghiệp. Trường cũng đã xây dựng một trang web để
tra cứu về thông tin SVTN.
155 H1.4.5.1: Quy định về công bố điểm đánh giá, điểm thi
61
2. Điểm mạnh:
(1) Kết quả học tập của người học được thông báo kịp thời, được lưu trữ đầy đủ, chính xác.
(2) Văn bằng, chứng chỉ được cấp phát theo quy định, và nhà trường đã xây dựng trang web để tra cứu
thông tin về sinh viên đã tốt nghiệp.
(3) Hệ thống thông tin của trường đã được cải tiến liên tục mang đế sự tiện lợi, kịp thời cho sinh viên.
3. Tồn tại:
(1) Do nhiều lý do chủ quan và khách quan việc nộp điểm của một vài giảng viên đôi lúc bị chậm trễ làm
ảnh hưởng đến việc đăng ký học ở học kỳ kế tiếp của sinh viên.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Nhà trường đang tiến hành nhiều biện pháp để hạn chế tối đa tình trạng nộp điểm chậm như gửi danh
sách nhắc nhở các GV đến hạn mà vẫn chưa nộp. Xem xét hạ bậc thi đua cuối năm nếu nộp điểm trễ.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 4.6 - Có cơ sở dữ liệu về hoạt động đào tạo của nhà trường, tình hình sinh viên tốt nghiệp,
tình hình việc làm và thu nhập sau khi tốt nghiệp.
1. Mô tả:
Cơ sở dữ liệu
Nhằm lưu trữ tất cả thông tin một cách hiệu quả và đáp ứng các nhu cầu sử dụng thông tin của lãnh đạo,
CBVC và SV, nhà trường đã và đang hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu. Cụ thể,
- Cơ sở dữ liệu về hoạt động đào tạo của nhà trường đã được thành lập từ hơn 20 năm qua, trong đó lưu trữ
toàn bộ dữ liệu về quá trình học tập của sinh viên từ đầu vào, suốt quá trình học, cho đến đầu ra; các dữ
liệu liên quan đến quá trình giảng dạy của thầy cô. Thông qua cơ sở dữ liệu này, nhà trường có thể thống
kê ngay lập tức các thông tin cần thiết như số lượng SV, học phí SV, SVTN, khối lượng giảng dạy của
GV, tình hình nộp điểm….
- Hệ thống hỗ trợ giảng dạy và học tập BkeL cũng là một nơi lưu trữ thông tin về hoạt động giảng dạy của
GV theo học kỳ bao gồm: thời khoá biểu, bài giảng, bài tập của các môn học đảm nhận, danh sách SV, đề
cương môn học, điểm quá trình, các hỏi đáp, các bài tập và từ năm 2015 tất cả kết quả khảo sát ý kiến SV
sẽ được lưu trữ tập trung để tạo điều kiện thuận lợi cho GV truy cập, tham khảo khi cần thiết. Bên cạnh đó,
GV có thể nộp điểm về trường và thông báo điểm trực tuyến cho sinh viên qua hệ thống này.
- Hệ thống quản lý tình hình giảng dạy cũng đã được xây dựng hoàn thiện và đi vào hoạt động từ năm 2014.
Trong đó, GV có thể đăng ký nghỉ dạy, dạy thay, đăng ký dạy bù (cấp phòng tự động), hoặc xem kết quả
thống kê về tình hình giảng dạy như số tiết đã nghỉ, số tiết đã dạy bù, tình hình tuân thủ quy định về giảng
dạy (vào sớm, ra trễ ...). Định kỳ hệ thống sẽ tự động gửi email báo cáo tình hình giảng dạy vào hộp thư cá
nhân của giảng viên. Đặc biệt, lãnh đạo đơn vị có thể truy cập vào hệ thống để xem xét tình hình tuân thủ
quy định giảng dạy của GV trong đơn vị.
62
- Hệ thống quản lý thông tin liên quan đến giảng dạy, nghiên cứu khoa học của trường cũng đã được xây dựng,
hoàn thiện và vận hành trong nhiều năm. Trong đó, GV có thể truy cập để cập nhật tất cả các thông tin liên
quan đến giảng dạy, NCKH (bao gồm cả đăng ký đề tài nghiên cứu khoa học, phản biện đề tài ...). Hệ thống
còn hỗ trợ truy xuất và in các sơ yếu lý lịch khoa học theo tất cả các mẫu quy định của Nhà nước, ĐHQG-
HCM, hoặc của trường.
- Hệ thống quản lý nhân sự của trường, kể từ năm 2014, nhà trường ban hành các quy định về chế độ làm
việc, đánh giá kết quả làm việc và quy chế chi tiêu nội bộ. Để hỗ trợ cho các công tác quản lý nhân sự, hệ
thống quản lý nhân sự đã được xây dựng và đưa vào hoạt động. Trong đó,
o GV có thể truy cập để đăng ký kế hoạch cho nhiệm vụ 3 (đóng góp cộng đồng); các kết quả
NCKH&CGCN và giảng dạy sẽ được tự động cập nhật. Vào cuối mỗi HK, GV có thể xem kết quả
đánh giá bằng cách truy cập vào hệ thống. Nếu không đồng ý, GV có thể để lại yêu cầu đề nghị kiểm
tra, xem xét lại kết quả.
o Nhân viên có thể đăng nhập vào đầu tháng để đăng ký kế hoạch công việc (dựa trên nhiệm vụ được
phân công và kế hoạch năm của đơn vị), và xem kết quả xác nhận công việc của lãnh đạo; vào cuối
tháng nhân viên tự đánh giá kết quả làm việc và xem kết quả đánh giá của lãnh đạo.
o Lãnh đạo đơn vị có thể truy cập để giao nhiệm vụ, xác nhận kế hoạch công tác, và đánh giá kết quả
làm việc của nhân viên.
- Hệ thống Bkpay:
o CBVC của trường có thể truy cập vào hệ thống để xem chi tiết thu nhập cá nhân và đóng thuế thu nhập.
o Sinh viên truy cập qua hệ thống Bkpay để đóng học phí.
- Sinh viên có thể đăng nhập vào hệ thống để xem và in các thông tin liên quan đến thời khoá biểu, kết quả học tập;
hay đăng ký, bổ sung, hoặc huỷ môn học.
Nhìn chung cơ sở dữ liệu của nhà trường đã đáp ứng các nhu cầu lưu trữ và phục vụ hiệu quả nhu cầu sử
dụng thông tin của lãnh đạo, CBVC, và sinh viên.
Tình hình sinh viên tốt nghiệp
Như đã đề cập ở trên, nhà trường có cơ sở dữ liệu hoàn chỉnh của SV từ đầu vào cho đến đầu ra. Do đó,
có thể thống kê được tình hình tốt nghiệp của sinh viên hằng năm. Theo thống kê, bình quân tỷ lệ tốt nghiệp
của sinh viên đại học chính quy xấp xỉ 70% [156]. Phần còn lại, có khoảng xấp xỉ 10% xin thôi học để đi du học
hoặc thi đại học lại, không tốt nghiệp vì lý do học lực. Nguyên nhân chính là do SV không thích nghi được với
điều kiện tự học hoặc không thích ngành đang theo học.
Tình hình việc làm và thu nhập của SV sau khi tốt nghiệp
156 H1.4.6.1: Thống kê tình hình tốt nghiệp của SV trong những năm gần đây
63
Nhằm thu thập được các thông tin về tình hình việc làm và thu nhập của SV nhà trường tiến hành khảo sát
sinh viên tốt nghiệp vào các thời điểm:
- Lễ Trao bằng tốt nghiệp: Tại trường ĐHBK, sinh viên có thể bắt đầu làm việc trong khoảng thời gian làm
LVTN hoặc ngay sau khi bảo vệ tốt nghiệp. Do đó, nhằm nắm bắt các thông tin về tình hình việc làm và
thu nhập, nhà trường tiến hành khảo sát sinh viên vào ngày trao bằng tốt nghiệp – thường diễn ra khoảng 3
tháng sau khi bảo vệ LVTN.
- Sau 01 năm kể từ khi tốt nghiệp: Nhằm tiếp tục dõi theo sinh viên sau khi tốt nghiệp, nhà trường tiến hành
khảo sát sinh viên sau 01 năm tốt nghiệp.
Cả 02 đợt khảo sát trên đều do Ban ĐBCL chịu trách nhiệm tiến hành, sau khi kết thúc đợt khảo sát, kết
quả khảo sát sẽ được phân tích và viết báo cáo chuyển đến lãnh đạo trong trường để cung cấp thông tin và
là nguồn tư liệu tham khảo cho việc xây dựng, cập nhật CTĐT, ...
Một số kết quả thống kê về tình hình việc làm và thu nhập của sinh viên [157] tốt nghiệp từ trường cho thấy:
Về tình hình việc làm: theo kết quả thống kê có 87,1% - 90,1% CSV có việc làm và 12,9% - 9,9% CSV
chưa có việc làm. Trong nhóm CSV có việc làm:
o Khoảng 30% - 38% CSV có việc làm trước thời điểm lãnh bằng tốt nghiệp;
o Khoảng 26,5% - 40,8% CSV có việc làm trong vòng 3 tháng tính từ ngày tốt nghiệp;
o Khoảng 14,6% - 21,1% CSV có việc làm trong khoảng thời gian 3 – 6 tháng tính từ ngày tốt nghiệp;
o Khoảng 4,7% - 9,3% CSV có việc làm trong khoảng thời gian 6 – 12 tháng tính từ ngày tốt nghiệp;
Trong nhóm CSV chưa có việc làm, có khoảng 7,3% - 7,9% CSV cho biết họ có nhu cầu tiếp tục học lên
cao nên chưa tìm việc làm.
Về thu nhập:
o Tỷ lệ CSV có thu nhập dưới 4 triệu đồng: 4,5% - 6,3% o Tỷ lệ CSV có thu nhập trong khoảng 4 – 7 triệu đồng: 32,8% - 35,1% o Tỷ lệ CSV có thu nhập trong khoảng 7 – 10 triệu đồng: 41,4% - 43,1% o Tỷ lệ CSV có thu nhập trên 10 triệu đồng: 17,8% - 19,1%.
Nhìn chung, SV tốt nghiệp từ trường ĐHBK có khả năng xin việc cao và thu nhập tốt. Ngoài ra, dựa trên
khảo sát ý kiến doanh nghiệp về cựu sinh viên, hầu hết các doanh nghiệp cho biết khi có nhu cầu tuyển dụng,
họ sẽ ưu tiên cho các ứng viên tốt nghiệp từ trường ĐHBK [158].
2. Điểm mạnh:
(1) Cơ sở dữ liệu của nhà trường đã đáp ứng các nhu cầu lưu trữ và phục vụ hiệu quả nhu cầu sử dụng
thông tin của lãnh đạo, CBVC, và sinh viên.
(2) Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp từ ĐHBK xấp xỉ 70%
(3) Sinh viên tốt nghiệp từ ĐHBK có khả năng xin việc cao và thu nhập tốt.
157 H1.4.6.2: Kết quả khảo sát cựu sinh viên về việc làm 158 H1.4.6.3: Kết quả khảo sát doanh nghiệp về sinh viên tốt nghiệp
64
(4) Doanh nghiệp đánh giá cao chất lượng sinh viên tốt nghiệp từ ĐHBK.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù CSDL của trường đầy đủ v.à đáp ứng nhu cầu sử dụng, một số CSDL đã được xây dựng và
sử dụng khoảng 20 năm nay, do đó khó tương thích với các CSDL mới xây dựng trong thời gian gần
đây của nhà trường. Điều này dẫn đến sự khó khăn trong việc tích hợp thành CSDL trung tâm
4. Kế hoạch hành động:
(1) Nhà trường đang thực hiện thay thế hệ thống cơ sở dữ liệu cũ bằng các hệ thống hiện đại hơn. Tuy nhiên
cần rất nhiều công sức để chuyển dữ liệu.
(2) Tích hợp toàn bộ CSDL thành CSDL trung tâm.
Cả 02 kế hoạch hành động này sẽ được tiếp tục thực hiện theo kế hoạch chiến lược phát triển trường giai
đoạn 2016 – 2020.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 4.7. Có kế hoạch đánh giá chất lượng đào tạo đối với người học sau khi ra trường và kế
hoạch điều chỉnh hoạt động đào tạo cho phù hợp với yêu cầu của xã hội.
1. Mô tả:
Trường ĐHBK luôn đặt chất lượng là mục tiêu hàng đầu. Để đảm bảo chất lượng, nhà trường không chỉ
tập trung vào việc thu hút đầu vào tốt, đảm bảo chất lượng quá trình dạy và học, mà còn luôn quan tâm đến
khả năng cạnh tranh của người học sau khi ra trường, thể hiện qua khả năng tìm việc làm, thu nhập, mức độ
đáp ứng yêu cầu công việc, … để từ đó có kế hoạch điều chỉnh hoạt động đào tạo cho phù hợp với yêu cầu các
bên liên quan. Để đạt được mục tiêu trên, nhà trường định kỳ lắng nghe phản hồi từ các bên liên quan thông
qua nhiều kênh [159]. Cụ thể,
Phản hồi của cựu sinh viên: Nhà trường định kỳ tổ chức các đợt khảo sát nhằm thu thập thông tin phản
hồi của người học về tình hình việc làm và khả năng thích nghi với môi trường làm việc. Các khảo sát gồm có:
khảo sát tình hình việc làm của SVTN sau 03 tháng được triển khai vào tháng 04 và tháng 11 hàng năm [160]; khảo
sát tình hình việc làm của CSV sau 01 năm tốt nghiệp được triển khai vào tháng 07 hàng năm [161].
Các khảo sát này được thực hiện thông qua phiếu khảo sát trực tuyến. Kết quả phản hồi sẽ được phân
tích, tổng hợp thành báo cáo và được trình cho Ban Giám hiệu và gửi đến lãnh đạo các Khoa/Phòng/Ban/đơn
vị có liên quan để nắm bắt tình hình việc làm hiện tại của SVTN, cũng như có những giải pháp cải thiện chất
lượng đào tạo và hỗ trợ sinh viên kịp thời.
159 H1.4.7.1: Các hoạt động khảo sát ý kiến các bên liên quan và kế hoạch khảo sát năm 2015 160 H1.4.7.2: Báo cáo khảo sát tình hình việc làm của SVTN sau 03 tháng (Mẫu) 161 H1.4.7.3: Báo cáo khảo sát tình hình việc làm của CSV sau 01 năm tốt nghiệp (Mẫu)
65
Phản hồi của doanh nghiệp: Từ năm 2009, nhà trường cũng tổ chức thường niên hoạt động thu thập ý
kiến của doanh nghiệp đánh giá kiến thức và kỹ năng của SVTN nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu tuyển dụng và
nâng cao thế mạnh cạnh tranh cho SV sau khi tốt nghiệp. Những ý kiến phản hồi của doanh nghiệp cũng sẽ được
phân tích, tổng hợp thành báo cáo và được trình cho Ban Giám hiệu và gửi đến lãnh đạo các Khoa/Phòng/Ban/đơn
vị có liên quan [162].
Một số kết quả thống kê khảo sát đã thực hiện cho thấy:
Phản hồi của CSV: [Tiêu chí 4.6].
- Khoảng 30% - 38% CSV có việc làm trong giai đoạn trước khi tốt nghiệp. Tỷ lệ % CSV tìm được việc
làm trong vòng 12 tháng sau khi tốt nghiệp đạt khoảng 90%.
- Trong nhóm CSV có việc làm có khoảng 10% - 13% CSV là có việc làm trái ngành đào tạo với lý do
là làm tạm thời trong thời gian tìm công việc đúng chuyên ngành.
- Phần lớn CSV tìm được việc làm trong các loại hình doanh nghiệp:
Công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần và công ty 100% vốn nước ngoài.
- Trên 90% SVTN tự đánh giá kiến thức được nhà trường cung cấp hữu ích cho công việc đang đảm
nhận.
- CSV tự đánh giá có khả năng đáp ứng yêu cầu của công việc từ mức tốt đến rất tốt về kiến thức chuyên
môn và các kỹ năng cần thiết, cụ thể là:
o kỹ năng làm việc độc lập 90% o kỹ năng giải quyết vần đề 80% o kiến thức chuyên môn 77% o kỹ năng làm việc nhóm 71% o kỹ năng ứng dụng vào thực tế 64,3% o kỹ năng giao tiếp 63,5% o kiến thức xã hội 61% o kỹ năng thuyết trình 53%
- Theo ý kiến của CSV tự đánh giá về yếu tố có mức độ ảnh hưởng cao đến khả năng tìm được việc làm
là thái độ đối với công việc (ý thức, đạo đức, kỷ luật….).
Dựa trên phản hồi của Doanh nghiệp:
- Tỷ lệ % CSV đang đảm nhận vai trò là cấp quản lý khoảng 9% - 31%, trong đó, những ngành có tỷ lệ
CSV tốt nghiệp và có việc làm ở cấp quản lý cao là ngành Công nghệ vật liệu (31%), ngành Quản lý
công nghiệp (25%) và ngành Cơ khí (24%).
- CSV được đánh giá là đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp từ mức độ tốt đến rất tốt các kiến thức và
kỹ năng. Về thái độ, doanh nghiệp đánh giá cao tinh thần trách nhiệm và ý thức đạo đức nghề nghiệp (4.13
/5) và sự tuân thủ kỷ luật lao động (4.04 /5)
162 H1.4.7.4: Báo cáo khảo sát doanh nghiệp (Mẫu)
66
Ngoài các hoạt động được tổ chức ở cấp trường như mô tả ở trên, hằng năm các khoa cũng chủ động tổ chức
các buổi gặp gỡ cựu sinh viên và doanh nghiệp nhằm lắng nghe phản hồi của các bên về chất lượng đào tạo cũng
như các yêu cầu mới từ xã hội và các bên liên quan [163].
Các ý kiến phản hồi từ tất cả các kênh nói trên sẽ là nguồn thông tin quan trọng cho khoa và trường trong
việc điều chỉnh các hoạt động đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội và các bên liên quan. Một số thay đổi lớn
có thể nhận thấy của nhà trường dựa trên phản hồi của các bên liên quan có thể kể đến là việc xây dựng CTĐT
tích hợp, trong đó các kỹ năng, thái độ được lồng ghép vào các môn học, giúp người học có thể thích nghi
nhanh chóng với môi trường làm việc – bởi hầu hết doanh nghiệp đòi hỏi sinh viên tốt nghiệp không chỉ có
kiến thức giỏi mà còn có các kỹ năng, và thái độ [164].
Bên cạnh đó, một số khoa còn tăng cường cung cấp các chương trình ngoại khoá giúp tăng cường các kỹ
năng mềm cho sinh viên [165].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường có bộ phận phụ trách triển khai hoạt động thu thập ý kiến phản hồi của cựu sinh viên và
doanh nghiệp thường niên.
(2) Hoạt động này nhận được nhiều sự quan tâm của lãnh đạo nhà trường và doanh nghiệp.
(3) Nhà trường và Khoa có những hành động thiết thực để cải thiện chất lượng đào tạo và nâng cao năng
lực cạnh tranh của SVTN.
3. Tồn tại:
(1) Mặc dù, tỷ lệ % CSV tốt nghiệp từ các Khoa tham gia khảo sát đạt khoảng 30%. Tuy nhiên, hoạt
động này vẫn chưa nhận được nhiều sự quan tâm từ CSV của một số ngành đào tạo.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Trong thời gian sắp tới, nhà trường sẽ đẩy mạnh các hoạt động tương tác giữa nhà trường và cựu sinh
viên nhằm thu hút nhiều ý kiến phản hồi của CSV.
(2) Kết hợp khảo sát với phỏng vấn sâu.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận tiêu chuẩn 4:
Trường đạt yêu cầu 7/7 tiêu chí của tiêu chuẩn 4.
163 H1.4.7.5: Biên bản Hội thảo gặp gỡ giữa Khoa và doanh nghiệp 164 H1.4.7.6: CTĐT 2014, đề cương môn học (Mẫu) 165 H1.4.7.7: Thông tin về khóa tập huấn kỹ năng nghề nghiệp cho sinh viên (Mẫu)
67
TIÊU CHUẨN 5 - ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ,
GIẢNG VIÊN VÀ NHÂN VIÊN
Mở đầu
Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG-HCM luôn chú trọng duy trì và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý
(CBQL), giảng viên, và nhân viên về mọi mặt. Phát triển nguồn nhân lực là một trong những chiến lược quan
trọng của nhà trường trong suốt những năm qua[166].
TIÊU CHÍ 5.1 - Có kế hoạch tuyển dụng, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ giảng viên và nhân viên; quy
hoạch bổ nhiệm CBQL đáp ứng mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ và phù hợp với điều kiện cụ thể trường
đại học; có quy trình, tiêu chí tuyển dụng, bổ nhiệm rõ ràng, minh bạch.
1. Mô tả:
Tại trường ĐHBK – ĐHQG-HCM, cứ định kỳ 05 năm, nhà trường thực hiện xây dựng kế hoạch chiến
lược phát triển Trường nhằm tận dụng tối đa các cơ hội, phát huy cao nhất thế mạnh của Trường, khắc phục
những điểm yếu và vượt qua những thách thức, khó khăn để hoàn thành sứ mạng, hướng tới đạt được tầm
nhìn. Quy trình xây dựng kế hoạch chiến lược [167] đã được chuẩn hoá và chứng nhận theo hệ thống quản lý
ISO 9001:2008 [168]. Trong đó, định hướng chiến lược và các chiến lược cho mỗi giai đoạn sẽ được xây dựng
dựa trên:
- Những nghị quyết, nghị định của Chính phủ, Thủ tướng, và ĐHQG-HCM.
- Kế hoạch chiến lược của ĐHQG-HCM.
- Nghị quyết của thường vụ BCH Đảng bộ trường ĐHBK.
- Kết quả rà soát, đánh giá tình hình triển khai chiến lược phát triển giai đoạn trước đó của trường
ĐHBK.
- Kết quả đánh giá môi trường bên ngoài nhằm xác định các cơ hội và thách thức
- Kết quả đánh giá môi trường bên trong nhằm xác định những điểm mạnh, điểm yếu của nhà trường.
Theo đó, Chiến lược phát triển trường trong mỗi giai đoạn thường tập trung vào các nhiệm vụ chính là
đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, NCKH & CGCN, góp phần phục vụ đắc lực vào sự phát triển của đất
nước. Năng lực và sự nhiệt tình của đội ngũ CBQL, CBGD, và nhân viên được xem là giá trị cốt lõi của nhà
trường trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình[169]. Do đó, nhà trường đã, đang và luôn có
những chủ trương, chính sách thiết thực nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, đáp ứng kế hoạch chiến
lược phát triển trường và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội đối với chất lượng đào tạo, NCKH &
CGCN. Cụ thể, nhà trường đã đưa ra các kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp với từng giai đoạn phát
triển.
166 H1.5.1.1: Chiến lược phát triển trường ĐHBK, giai đoạn 2005 – 2010 và 2011 – 2015 167 H1.5.1.2: Quy trình xây dựng kế hoạch chiến lược trường. 168 H1.5.1.3: Giấy chứng nhận ISO 9001:2008 169 Giá trị cốt lõi: http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/tieudiem/222
68
Trong năm 2010 và quý I năm 2011, Trường đã tổng hợp và xây dựng hoàn thiện “Quy hoạch đào tạo –
bồi dưỡng cán bộ, công chức giai đoạn 2007-2012 và 2012-2017” [170]. Nhà trường chủ trương tăng tỷ lệ
CBGD có trình độ sau đại học hằng năm; sắp xếp lại vị trí việc làm đối với viên chức hành chính (VCHC).
Tính đến thời điểm đầu năm 2015, tỷ lệ CBGD có trình độ sau đại học chiếm 85,3% so với tổng số
CBGD toàn trường (tăng khoảng 3 – 5 % mỗi năm); Tỷ lệ VCHC chiếm xấp xỉ 29% so với tổng số CBVC
toàn trường được mô tả chi tiết tại tiêu chí 5.5, 5.8.
Trên cơ sở Chiến lược phát triển trường và kế hoạch “Quy hoạch đào tạo – bồi dưỡng cán bộ, công chức”,
kế hoạch tuyển dụng nhân sự được thực hiện định kỳ hằng năm [171]. Theo đó, việc xét chỉ tiêu tuyển dụng sẽ
được nhà trường xem xét dựa trên:
- Kết quả đánh giá tình hình nhân sự và các đề xuất chỉ tiêu tuyển dụng của đơn vị.
- Các dữ liệu về tình hình tuyển dụng của năm học trước, số CBVC dự kiến đi học tại nước ngoài, số
CBVC dự kiến về hưu, tổng số giờ giảng dạy của các khoa, trung tâm và báo cáo dự toán quỹ lương
trong năm học…
Căn cứ vào các thông tin trên, nhà trường sẽ thông qua Hội đồng Tuyển dụng Trường [172] để thống nhất
chỉ tiêu tuyển dụng cho mỗi đơn vị. Sau khi được Hội đồng tuyển dụng Trường thông qua, các đơn vị căn cứ
vào chỉ tiêu được duyệt tiến hành các thủ tục tuyển dụng theo quy định.
Trong năm học 2013-2014, thông qua việc rà soát và đánh giá tình
hình vị trí việc làm cụ thể tại từng đơn vị trực thuộc, nhà trường đã có
những điều chỉnh trong việc sắp xếp lại vị trí việc làm của CBVC phù
hợp hơn, chỉ tuyển dụng CBGD có trình độ tiến sĩ trở lên, không tuyển
dụng thêm vị trí mới đối với viên chức ngạch hành chính [173].
Hoạt động tuyển dụng nhân sự
- Hoạt động tuyển dụng nhân sự của nhà trường được thực hiện
theo quy trình rõ ràng và công khai, đã được chuẩn hoá và chứng nhận theo hệ thống quản lý ISO
9001:2008 [174]. Theo đó, việc tuyển dụng nhân sự được xem xét từ cấp khoa, phòng ban, trung tâm thông
qua Hội đồng tuyển dụng cấp cơ sở trước khi được xem xét bởi Hội đồng tuyển dụng cấp Trường. Các 170 H1.5.1.4:
- Báo cáo công tác bổ nhiệm các trưởng khoa, phòng, ban nhiệm kỳ 2007-2012, 2012-2017 (15/ĐHBK ngày 22/01/2008). - Danh sách CBVC quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2007-2012, 2012-2017.
171 H1.5.1.5: - Các quyết định phân bổ chỉ tiêu tuyển dụng hằng năm cho các đơn vị. - QĐ số 1055 ngày 20/4/2015 về tuyển dụng nhân sự trường ĐHBK TPHCM.
172 Bao gồm: Chủ tịch: Hiệu trưởng; Thư ký: Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính; Ủy viên: Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Công đoàn trường, các Phó Hiệu trưởng, Trưởng phòng Đào tạo, Trưởng phòng Kế hoạch Tài chính. 173 H1.5.1.6
- Hồ sơ triển khai đề án vị trí việc làm năm học 2013-2014. - QĐ số 61/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 15/4/2014 về kế hoạch tuyển dụng nhân sự giai đoạn 2014-2020.
174 H1.5.1.7: Quy trình tuyển dụng viên chức năm 2003, quy trình theo ISO 9001:2008 năm 2014.
Tổng số cán bộ cơ hữu: 1351,
trong đó: CBGD là 966, chiếm
71,5%, CBGD đạt trình độ sau
đại học chiếm 85,3%; VCHC
ế
69
quy định, tiêu chí và thông tin tuyển dụng đều được đưa lên website của các đơn vị chức năng: Phòng Tổ
chức – Hành chính (www.tchc.hcmut.edu.vn) và các đơn vị có nhu cầu tuyển dụng; được thông báo tại
các bản tin của đơn vị …
- Việc tuyển dụng nhân sự thực hiện đúng theo quy định và dựa trên các tiêu chí cụ thể đối với từng ngạch
viên chức.
o Sau khi đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ về khối lượng giảng dạy, NCKH và các hoạt động chuyên
môn tại đơn vị, nhà trường chủ trương tuyển dụng nhân sự tập trung vào đội ngũ CBGD trình độ từ tiến sĩ,
hạn chế tuyển dụng viên chức ngạch hành chính.
o Có các tiêu chí cụ thể đối với từng ngạch viên chức, tập trung vào các nhóm tiêu chí về trình độ chuyên
môn, ngành nghề được đào tạo, trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học (VCHC) thành tích NCKH (CBGD) và
qua phỏng vấn của Hội đồng tuyển dụng.
- Một số số liệu thống kê về tình hình tuyển dụng trong những năm vừa qua được trình bày trong bảng 5.1,
phụ lục 3.
Hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nhân sự
- Trong quá trình phát triển đội ngũ, công tác bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ luôn
được nhà trường quan tâm và tạo mọi điều kiện cho CBVC tham gia các khóa đào tạo, tập huấn ngắn hạn,
dài hạn trong và ngoài nước. Việc cử CBVC tham dự các khóa đào tạo được căn cứ trên kế hoạch chiến
lược phát triển của nhà trường, kế hoạch hoạt động của đơn vị, kế hoạch tự nâng cao trình độ chuyên môn
của cá nhân CBVC. Theo đó, hằng năm, nhà trường thông tin đến các đơn vị, CBVC các chương trình/dự
án hợp tác với đối tác nước ngoài, dự án hỗ trợ giảng viên về phương pháp giảng dạy, các chương trình
nâng cao năng lực đội ngũ từ ĐHQG-HCM, các chương trình học bổng của Nhà nước (học bổng 911),
học bổng từ các tổ chức/trường nước ngoài, … thông qua website của các phòng ban chức năng, website
của khoa/trung tâm, thông báo qua email cá nhân và các văn bản được ban hành qua văn thư hành chính
của nhà trường, đảm bảo thông tin kịp thời đến từng CBVC [175].
- Ngoài ra, CBVC được nhà trường cử đi tham gia các khóa đào tạo đều được hỗ trợ điều kiện về thời gian
và kinh phí. CBVC tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn được hỗ trợ công tác phí theo quy định; học tập
175 H1.5.1.8: - Quy trình cử viên chức đi đào tạo và bồi dưỡng trong và ngoài nước. - Quy trình cử viên chức đi công tác trong và ngoài nước.
- Danh sách các khóa đào tạo, bồi dưỡng CBVC của trường hàng năm. - Thông báo về các chương trình/dự án HEEAP, AUN SEED/Net, …, thông tin học bổng từ các trường, đối tác nước ngoài
(email) - Thông báo tuyển sinh theo đề án 911 năm 2013, 2014, 2015. - Link website phòng QHĐN: http://www.iro.hcmut.edu.vn/index.php-
option=com_content&view=section&layout=blog&id=14&Itemid=69&lang=vi.htm - Link website phòng TCHC: http://tchc.hcmut.edu.vn/vi/danh-muc/114-de-an-911/190-cong-van-va-bieu-mau-de-an-911
70
nâng cao trình độ trong nước được hỗ trợ từ 30 – 70% học phí toàn khóa học; tham gia các khóa về quản
lý Nhà nước dành cho CBQL, chuyên viên, chuyên viên chính… được hỗ trợ 100% học phí; đối với
CBVC được cử đi học ThS, TS, hoặc sau tiến sĩ tại nước ngoài nhà trường hỗ trợ 40% lương cơ bản trong
suốt thời gian theo học [176].
Bảng 5.2. - Thống kê số lượt CBVC tham gia các khóa đào tạo
STT Nội dung Năm
2010 2011 2012 2013 2014 1 Bồi dưỡng nghiệp vụ 78 120 160 47 97
2 Đào tạo ngắn hạn, tập huấn, hội nghị, hội thảo, NCKH, nghiên cứu sau tiến sĩ
45 79 74 148 146
3 Đào tạo Thạc sĩ, Tiến sĩ trong và ngoài nước 73 62 88 64 84
4 Giảng viên trao đổi và học tập tại nước ngoài
107 146 67 163 118
Quy hoạch bổ nhiệm CBQL
- Định kỳ 3 năm/lần, nhà trường tiến hành rà soát, điều chỉnh bổ sung quy hoạch các chức danh Hiệu
trưởng, Phó hiệu trưởng, Trưởng và Phó các khoa, phòng, ban và trung tâm theo đúng quy trình hướng
dẫn. Đối với viên chức quản lý cấp trưởng đơn vị trực thuộc trường, nhà trường đã ban hành các quy chế
bổ nhiệm viên chức quản lý các cấp trực thuộc trường với các tiêu chí rõ ràng, đảm bảo đầy đủ tiêu chuẩn
cơ bản, có năng lực chuyên môn, năng lực lãnh đạo, có phẩm chất, đạo đức tốt, gương mẫu và đủ điều
kiện hoàn thành nhiệm vụ [177].
- Bên cạnh đó, viên chức quản lý được bổ nhiệm thông qua sự xét duyệt của các cấp: Ban Giám hiệu, Đảng
ủy trường, Ban lãnh đạo đơn vị và đại diện các đoàn thể với các bước: giới thiệu từ cơ sở, xét duyệt từ cấp
lãnh đạo trường và bỏ phiếu tín nhiệm từ các cấp có liên quan [178].
Bảng 5.3 - Thống kê số viên chức được bổ nhiệm chức vụ quản lý
STT Nội dung Năm
2010 2011 2012 2013 2014
1 Bổ nhiệm chức vụ quản lý 22 18 12 68 18
2 Thôi giữ chức vụ quản lý 22 11 14 81 12
176 H1.5.1.9: Quy chế chi tiêu nội bộ trương 2004, 2008, 2014. 177 H1.5.1.10
- QĐ 1338/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 19/6/2012 về việc ban hành quy chế bổ nhiệm viên chức quản lý cấp khoa, phòng, ban, trung tâm và PTN.
- QĐ 1339/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 19/6/2012 về việc ban hành quy chế bổ nhiệm viên chức quản lý cấp bộ môn và PTN thuộc khoa.
178 H1.5.1.11 - Quy trình bổ nhiệm, miễn nhiệm chức vụ quản lý (ISO 9001:2008) - CV số 157/ĐHBK-TCHC ngày 14/12/2012 về hướng dẫn quy trình bổ nhiệm trưởng khoa NK 2012-2017.
71
2. Điểm mạnh:
(1) Hoạt động tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng CBVC của nhà trường được thực hiện theo kế hoạch
hằng năm, đáp ứng các yêu cầu của chiến lược phát triển trường và kế hoạch phát triển nhân sự giai
đoạn 5 năm. Công tác tuyển dụng được thực hiện theo quy trình rõ ràng với các tiêu chí cụ thể đối
với từng ngạch viên chức. Thông tin tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng CBVC được thông báo rộng rãi
đến từng cá nhân thông qua hệ thống website của nhà trường và đơn vị, qua email cá nhân, tại các
bản thông tin của đơn vị…
(2) Công tác quy hoạch, bổ nhiệm CBQL được thực hiện theo đúng quy định với các quy trình và tiêu
chí rõ ràng, phù hợp với điều kiện và chiến lược phát triển của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ hằng năm được nhà trường quan tâm và tạo mọi điều
kiện hỗ trợ về thời gian, kinh phí và cung cấp nhiều thông tin về các cơ hội học tập đến từng CBVC.
Tuy nhiên, các hoạt động này còn chưa có lộ trình cụ thể đối với từng ngạch viên chức.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ của trường, trên cơ sở đó đưa ra lộ trình cụ thể
đối với đội ngũ giảng viên và viên chức hành chính ở mỗi đơn vị.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.2 - Đội ngũ CBQL, giảng viên và nhân viên được đảm bảo các quyền dân chủ trong trường
đại học.
1. Mô tả:
CBVC trong nhà trường luôn được đảm bảo các quyền dân chủ thông qua các hình thức dân chủ trực tiếp và
dân chủ đại diện; được tham gia đóng góp ý kiến và có quyền được biết các vấn đề về chủ trương, chính sách của
nhà trường thông qua các cuộc họp định kỳ, góp ý trực tiếp với các cấp quản lý và các đoàn thể.
Việc đảm bảo quyền dân chủ được nhà trường thực hiện đúng và đầy đủ theo quy định về “Quy chế thực
hiện dân chủ trong hoạt động của nhà trường” của Bộ GD&ĐT [179]. Theo đó, trong quá trình vận hành, nhà
trường đảm bảo cơ cấu tổ chức đủ các thành phần: Hội đồng tư vấn trường; Hiệu trưởng và các Phó hiệu
trưởng, Hội đồng Khoa học và Đào tạo; các phòng ban chức năng, các khoa, trung tâm NCKH&CGCN, trung
tâm đào tạo, thư viện; các bộ môn, PTN thuộc khoa, ký túc xá và trung tâm hỗ trợ sinh viên, các doanh nghiệp
và đơn vị sự nghiệp; Đảng bộ trường; Công đoàn, Đoàn thanh niên, Hội sinh viên, Hội cựu chiến binh và các
tổ chức xã hội khác [Tiêu chuẩn 2].
179 H1.5.2.1: Số 04/2000/QĐ-BGDĐT ngày 01/3/2000 về quy chế thực hiện dân chủ trong hoạt động của nhà trường.
72
Nhà trường đã có những quy định rõ ràng trong phân công nhiệm vụ của Ban Giám hiệu; quy định về chức
năng, nhiệm vụ của từng đơn vị; quy định về chức năng, nhiệm vụ của các cấp quản lý [180].
Theo cơ cấu tổ chức của trường, ngoài Hội đồng Khoa học và Đào tạo, Hội đồng Tư vấn trường đã được
quy định theo Quy chế về tổ chức và hoạt động của trường, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Hiệu trưởng
đã thành lập các hội đồng cấp trường khác nhằm tham mưu và tư vấn cho lãnh đạo trường trong các lĩnh vực
chuyên môn như Hội đồng học vụ, hội đồng tuyển dụng, hội đồng nâng lương thường xuyên và nâng lương
trước thời hạn, hội đồng thi đua – khen thưởng, hội đồng tuyển sinh, hội đồng kỷ luật CBVC, Hội đồng kỷ luật
sinh viên, Ban kinh tế, Ban chỉ đạo an toàn – vệ sinh lao động. Thành viên của các hội đồng này đều có đại
diện của lãnh đạo các đơn vị chức năng, đại diện các tổ chức đoàn thể tham gia [181].
Bên cạnh đó, Ban Thanh tra Nhân dân của Trường là đơn vị chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại, tố
cáo, ý kiến đóng góp của cán bộ, viên chức, sinh viên nhanh chóng, kịp thời, tạo thế ổn định để phát triển [182].
Với hình thức dân chủ trực tiếp và dân chủ đại diện, CBVC của nhà trường luôn được tham gia đóng góp ý
kiến và được quyền được biết về các chủ trưởng, chính sách; các quyền lợi; tuyển dụng, thi công chức, lương, đánh
giá viên chức hằng năm; sử dụng tài sản, cơ sở vật chất; công khai tài chính; công tác tuyển sinh, quy chế học
vụ…với các hoạt động được nhà trường tổ chức định kỳ thông qua nhiều hình thức khác nhau, như mô tả tóm tắt
sau đây:
Hằng năm, để đánh giá kết quả công tác năm học và xây dựng kế hoạch cho năm học tiếp theo, nhà trường tổ
chức Hội nghị CBVC toàn trường trên cơ sở là các kết quả thảo luận tại Hội nghị CBVC của các đơn vị trực thuộc.
Trong đó, tại Hội nghị CBVC của các đơn vị trực thuộc, 100% CBVC sẽ lắng nghe các báo cáo đánh giá kết quả
năm học và kế hoạch cho năm học tiếp theo, sau đó sẽ tham gia đối thoại trực tiếp với lãnh đạo đơn vị và đại diện
nhà trường.
Tại Hội nghị cấp trường, đại biểu đại diện CBVC sẽ đối thoại trực tiếp với lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo nhà
trường về các chủ trương, chính sách và các kết quả đạt được trong năm học tại đơn vị nói riêng và toàn
180 H1.5.2.2
- TB số 337/ĐHBK-TCHC ngày 8/4/2014 về phân công nhiệm vụ các thành viên trong BGH. - TB số 338/ĐHBK-TCHC ngày 8/4/2014 về những văn bản pháp lý được HT ủy quyền cho các PHT ký ban hành NK
2012-2017. - QĐ số 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2009 về quyền hạn, trách nhiệm của đơn vị và thủ trường đơn vị trong trường.
181 H1.5.2.3 - Các quyết định thành lập các hội đồng cấp trường. - QĐ số 767/QĐ-ĐHQG-TCCB ngày 12/9/2006 về phê duyệt quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Bách Khoa
– ĐHQG TP.HCM. 182 H1.5.2.4
- Quyết định thành lập Ban Thanh tra Nhân dân của trường. - Danh sách Ban Thanh tra Nhân dân trường. - Báo cáo công tác thanh tra nhân dân hàng năm.
73
trường nói chung. Bên cạnh đó, CBVC sẽ được giải đáp các thắc mắc cũng như đưa ra các kiến nghị, góp ý
cho nhà trường về các vấn đề liên quan và được lãnh đạo trả lời trực tiếp tại Hội nghị hoặc bằng văn bản [183].
Để rà soát và đánh giá kế hoạch hoạt động trong tháng và đề ra kế hoạch hoạt động của tháng tiếp theo,
nhà trường tổ chức họp giao ban toàn trường 1 lần/tháng với thành phần là BGH, đại diện lãnh đạo các đơn vị,
đại diện các đoàn thể [184].
Thông qua các cuộc họp giao ban hàng tháng, các đơn vị thảo luận và trao đổi trực tiếp với lãnh đạo nhà
trường các vấn đề liên quan trong tháng, lãnh đạo trường giải đáp các thắc mắc và trao đổi cùng giải quyết vấn đề.
Các báo cáo giao ban mỗi tháng đều được gửi cho các đơn vị góp ý trước khi tổ chức họp giao ban. Các
nội dung sau họp giao ban được lãnh đạo các đơn vị triển khai và phổ biến đến CBVC để biết và thực hiện.
Các nội dung này sẽ được đăng lên website (nội bộ) của trường và dưới dạng in [185]. Ngoài ra, sau buổi họp
giao ban trường, các đơn vị phòng ban, khoa sẽ tổ chức buổi họp giao ban để phổ biến và trao đổi kế hoạch
công tác của đơn vị [186]
Nhà trường tạo nhiều kênh thông tin để lắng nghe ý kiến và đối thoại trực tiếp với CBVC về các vấn đề
liên quan đến chủ trương, chính sách và các hoạt động chuyên môn. Theo đó, nhà trường đã ban hành các văn
bản về quy trình tiếp CBVC, sinh viên của Ban Giám hiệu qua các kênh: tiếp nhận thông tin qua email, gặp gỡ
trực tiếp tại phòng làm việc. Ngoài ra, tại các Khoa, định kỳ hàng tuần giảng viên đều có lịch tiếp sinh viên và
Văn phòng Khoa là nơi sinh viên có thể liên hệ thường xuyên để được giải đáp các thắc mắc và nhận được sự
hỗ trợ trong quá trình học tập [187].
Trong quá trình công tác, CBVC có thể đưa ra ý kiến, kiến nghị, các thắc mắc và khiếu nại thông qua các thùng thư
góp ý được đặt phía trước các tòa nhà làm việc, phản ánh trực tiếp đến lãnh đạo đơn vị có liên quan và Ban Thanh tra
Nhân dân nếu các vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng tại các đơn vị chức năng [188].
Bên cạnh đó, định kỳ hằng năm, nhà trường tổ chức thực hiện khảo sát sự hài lòng của CBVC về môi
trường làm việc. Thông qua đó, lãnh đạo nhà trường có thêm kênh thông tin về ý kiến của CBVC xoay quanh
các vấn đề như: thu nhập, chính sách phúc lợi, cơ hội thăng tiến, cấp quản lý, đặc điểm công việc, môi trường
làm việc… cũng như CBVC có cơ hội góp ý với nhà trường về các vấn đề liên quan nhằm giúp cho nhà trường
183 H1.5.2.5
- Biên bản Hội nghị CBVC cấp trường hằng năm. - Các văn bản trả lời câu hỏi tại Hội nghị CBVC trường của BGH, các phòng ban chức năng.
184 H1.5.2.6: Lịch họp giao ban trường hàng tháng, báo cáo công tác tháng tại họp giao ban trường. 185 H1.5.2.7: Bản tin Bách Khoa được xuất bản 2 tháng/lần. 186 H1.5.2.8: Lịch họp và biên bản họp giao ban tuần, tháng tại các đơn vị. 187 H1.5.2.9: Lịch tiếp CBVC và sinh viên của BGH, các phòng ban và tại các khoa, trung tâm (văn bản/hình ảnh). 188 H1.5.2.10:
- Thùng thư góp ý của Ban TTND tại các tòa nhà (hình ảnh). - Báo cáo công tác năm học của Ban TTND.
74
ngày càng phát triển. Theo kết quả khảo sát cho thấy, qua các năm, CBVC ngày càng hài lòng về môi trường
làm việc tại trường nói chung (Năm 2014: Tạm hài lòng, năm 2015: Hài lòng) [189].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường thực hiện tốt và có hiệu quả các quy định về việc thực hiện quyền dân chủ trong trường
đại học. Đảm bảo CBQL, GV và NV được đóng góp ý kiến, được biết và tham gia thảo luận về các
chính sách, chủ trương, chiến lược của nhà trường.
(2) CBVC trường ngày càng hài lòng về môi trường làm việc tại trường và có xu hướng gắn bó cùng với
sự phát triển của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Nhà trường luôn tạo điều kiện để CBVC trường tham gia đóng góp ý kiến thông qua nhiều hình thức
khác nhau. Tuy nhiên, vẫn còn một số CBVC chưa tích cực tham gia thảo luận, chưa quan tâm nhiều
đến các chủ trương, chính sách chung của nhà trường, dẫn đến sự hiểu sai về các quyết sách do nhà
trường đưa ra.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát công tác thông tin và truyền thông đến toàn thể CBVC nhà trường trong các vấn đề về thực
hiện dân chủ tại cơ sở. Hoàn thiện các quy trình công việc tại các đơn vị chức năng, nhằm đảm bảo
các thông tin đến CBVC là chính xác và đầy đủ.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.3 - Có chính sách, biện pháp tạo điều kiện cho đội ngũ CBQL và giảng viên tham gia các
hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ ở trong và ngoài nước.
1. Mô tả:
Hoạt động đào tạo - bồi dưỡng trong công tác chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ CBQL và giảng viên
luôn được lãnh đạo nhà trường quan tâm, tạo điều kiện tốt và hỗ trợ kịp thời.
Trong các năm qua, Trường Đại học Bách Khoa luôn tạo điều kiện về thời gian, cũng như có các chính
sách, quy định khuyến khích, hỗ trợ về tài chính, hỗ trợ về các nguồn học bổng, thông tin về hội thảo, hội
nghị… cho đội ngũ CBGD, CBQL tham gia chuyên môn, nghiệp vụ trong và ngoài nước. Các quy định này
được cụ thể hóa trong Quy chế chi tiêu nội bộ của trường ban hành năm 2003, bổ sung điều chỉnh năm 2008,
được rà soát và ban hành mới năm 2014 [190]. Theo đó,
Đối với cán bộ, viên chức tự bồi dưỡng: [191]
189 H1.5.2.11: Báo cáo kết quả khảo sát CBCNV về môi trường làm việc. 190 H1.5.3.1: Quy chế chi tiêu nội bộ trường 2004, 2008, 2014 191 H1.5.3.2:
- Danh sách các khóa bồi dưỡng chuyển môn, nghiệp vụ theo nhiệm vụ công tác (CBQL, Chuyên viên…) - Danh sách CBGD tham gia các lớp học phương pháp giảng dạy và triết học.
75
- Cán bộ, viên chức đi học bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn ngắn hạn theo nhiệm vụ công tác
được Trường hỗ trợ 100% học phí.
- CBGD tập sự được hỗ trợ 100% học phí khi tham gia các khóa học về Phương pháp giảng dạy đại học
và Triết học trung cấp.
- Cán bộ, viên chức khi đi học thạc sĩ, tiến sĩ trong nước được hỗ trợ 30% học phí dành cho cán bộ tập
sự, 50% học phí nếu đã công tác tại trường từ 2 – 10 năm, được hỗ trợ 70% học phí nếu đã công tác tại
trường từ 11 năm trở lên. Việc xét hỗ trợ học phí được nhà trường xem xét theo từng học kỳ, CBVC sẽ
được hoàn trả học phí được hỗ trợ sau khi kết thúc khóa học theo chương trình đào tạo của trường [192].
Bảng 5.4 - Thống kê số lượng cán bộ, viên chức được hỗ trợ học phí học SĐH
Học kỳ Số lượng Số tiền (Đồng) Ghi chú
HK1/13-14 29 116.278.000 Mức giảm 50%, 70%
HK2/13-14 17 79.250.800 Mức giảm 50%, 70%
HK1/14-15 32 190.182.000 Mức giảm 50%, 70%
HK2/14-15 12 37.500.000 Mức giảm 50%
- Khi cán bộ, viên chức hoàn thành khóa học đúng thời hạn, trở về trường tiếp tục công tác được nhà
trường thưởng tương đương 1Mtt (mức thu nhập tăng thêm cơ bản hàng tháng) đối với trường hợp tốt
nghiệp thạc sĩ và 3Mtt đối với trường hợp tốt nghiệp tiến sĩ ở trong và ngoài nước. Trong 5 năm gần
đây, nhà trường khen thưởng khoảng 200 triệu đồng cho cán bộ, viên chức hoàn thành khóa học [193].
CBVC được nhà trường cấp công tác phí khi đi công tác trong và ngoài nước được nhà trường thực hiện
đúng theo quy định tại Thông tư số 97/2010/TT-BTC và Thông tư số 102/2012/TT-BTC của Bộ Tài chính.
CBVC được cử đi tham dự hội thảo, hội nghị khoa học có liên quan đến đề tài NCKH, dự án… CBVC hỗ
trợ theo kinh phí đề tài được duyệt, cán bộ trẻ được cấp kinh phí hỗ trợ NCKH với định mức 1,5Mtt cho
mỗi cán bộ (1Mtt = mức thu nhập tăng thêm hằng tháng).
Trong 5 năm gần đây, thông qua các Chương trình liên kết, hợp tác, các dự án với các cơ quan, đơn vị
trong và ngoài nước, Nhà trường đã được nhận nhiều nguồn học bổng và tài trợ để cử cán bộ, viên chức đi
đào tạo Tiến sĩ, Thạc sĩ, tham gia các khóa bồi dưỡng ngắn hạn về chuyên môn, nghiệp vụ ở nước ngoài
(Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Ấn Độ, Thái Lan, Hong Kong, Na Uy, Pháp,
Áo, Mỹ, …) [Bảng 5.5, 5.6, phụ lục tiêu chuẩn 5].
192 H1.5.3.3:
- Các quyết định cử cán bộ viên thức đi học đại học, sau đại học trong nước tại trường ĐHBK. - Danh sách CBVC được hỗ trợ học phí học đại học, sau đại học trong nước tại trường ĐHBK.
193 H1.5.3.4: Báo cáo tình hình tài chính của trường hàng năm (Mục kinh phí hỗ trợ CBVC bồi dưỡng, học tập nâng cao trình độ).
76
Hiện nay, Trường có 185/228 giảng viên, nghiên cứu viên được nhận học bổng đang học tập ở nước ngoài,
được hưởng 40% lương theo các chế độ của nhà nước và đóng BHXH, BHYT và BHTN được quy định cụ thể
trong Quy chế chi tiêu nội bộ của trường [194].
Ngoài ra, nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy của GV, hằng năm nhà trường có các chương trình, dự án
hỗ trợ GV trong việc cải tiến phương pháp giảng dạy. Trong giai đoạn 2010 – 2014, dự án HEEAP đã hỗ trợ
38 GV tham gia khóa “huấn luyện giảng viên” tại trường đối tác (ASU – Arizona State University), hỗ trợ
khoảng 300 lượt giảng viên tham gia khóa “huấn luyện giảng viên” trong nước [195]. Với những khóa huấn
luyện này đã giúp GV có những điều chỉnh cụ thể trong việc sử dụng các phương pháp giảng dạy tích cực hơn,
cải tiến phương pháp đánh giá kết quả học tập của SV rõ ràng hơn trên cơ sở chuẩn đầu ra của môn học.
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đã ban hành các chính sách khuyến khích, hỗ trợ và tạo điều kiện cho đội ngũ CBQL và giảng
viên tham gia các hoạt động chuyên môn ở trong và ngoài nước.
3. Tồn tại:
(1) CBVC được thường xuyên tham gia các khóa đào tạo, tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ. Tuy nhiên,
việc phát triển đội ngũ cán bộ của trường chưa có lộ trình cụ thể, dẫn đến việc cử CBVC tham gia các
khóa đào tạo còn chưa đáp ứng được nhu cầu ở một số đơn vị.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát và xây dựng lộ trình phát triển đội ngũ CBVC trường, để từ đó có những kế hoạch cụ thể trong
đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.4 - Đội ngũ CBQL có phẩm chất đạo đức, năng lực quản lý chuyên môn, nghiệp vụ và hoàn
thành nhiệm vụ được giao.
1. Mô tả
Với định hướng xây dựng đội ngũ CBQL các cấp có năng lực quản lý chuyên môn, nghiệp vụ cao và tâm
huyết gắn bó lâu dài với sự nghiệp phát triển của nhà trường, trong những năm vừa qua, nhà trường thường
xuyên rà soát và có những điều chỉnh về các quy định, chính sách bổ nhiệm, thay thế đội ngũ CBQL cho phù hợp
hơn với tình hình thực tế của nhà trường hiện nay.
Đội ngũ CBQL các cấp được tuyển chọn và được bổ nhiệm với quy trình chặt chẽ và có các tiêu chuẩn rõ
ràng; được cụ thể hóa trong quy chế hoạt động, quy chế chi tiêu nội bộ, các quy trình bổ nhiệm/miễn nhiệm
các cấp quản lý…Theo đó, quy trình bổ nhiệm các cấp quản lý đều được thông qua Đảng ủy trường, Ban Giám
194 H1.5.3.5: Các quyết định cử CBVC đi học tập thạc sĩ, tiến sĩ tại nước ngoài. 195 H1.5.3.6
- Các quyết định cử CBVC tham dự các khóa học theo dự án HEEAP. - Báo cáo kết quả dự án HEEAP định kỳ.
77
hiệu, lãnh đạo đơn vị và đại diện các đoàn thể bằng hình thức họp lấy phiếu tín nhiệm sau khi đã đáp ứng các
tiêu chí tuyển chọn [196]
Trường có đội ngũ CBQL với cơ cấu hợp lý, đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định. Hiện nay, Trường có 11
khoa, 01 trung tâm đào tạo, 17 phòng ban, trung tâm chức năng [Bảng 5.7, phụ lục tiêu chuẩn 5]. Trong đó, [197]
- Có 05 cán bộ thuộc Ban Giám hiệu, 100% có trình độ tiến sĩ, có 02 PGS;
- Có 38 CBQL là trưởng/phó phòng ban, Trung tâm chức năng, mỗi phòng ban có 01 trưởng phòng/ban
và bình quân từ 1-3 phó trưởng phòng/ban;
- Có 44 CBQL ở cấp trưởng/phó khoa, mỗi khoa có 01 trưởng khoa và bình quân từ 2-3 phó trưởng
khoa tùy theo quy mô đào tạo tại đơn vị, khoảng 90% CBQL các khoa có trình độ tiến sĩ, trong đó có
01 GS, 13 PGS;
- Có 100 CBQL là trưởng/phó bộ môn, mỗi bộ môn có 01 trưởng bộ môn và bình quân từ 1-2 phó bộ môn,
có khoảng 80% CBQL có trình độ tiến sĩ.
Với đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn cao, phù hợp với lĩnh vực được đào tạo đã đáp ứng tốt công
việc điều hành tại đơn vị phụ trách và đúng theo quy định và tiêu chuẩn về đội ngũ CBQL của nhà trường.
Để tạo điều kiện cho từng cán bộ trong đội ngũ CBQL hiện tại và trong diện quy hoạch CBQL phát huy được
năng lực quản lý và đạt hiệu quả cao trong công việc, các bộ quản lý các cấp của nhà trường đều được cử tham gia
các lớp học về kiến thức quản lý như “Bồi dưỡng CBQL Khoa, Phòng, Trung tâm các trường đại học, cao đẳng,
trung học chuyên nghiệp”, “Quản trị đại học”, … Tính đến nay, số CBQL đã qua đào tạo về quản lý đạt khoảng
85% [198].
Bảng 5.8 - Thống kê số lượt CBQL tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng
Hằng năm, căn cứ vào kế hoạch công tác năm học, nhà trường thực hiện việc đánh giá CBQL về mức độ
hoàn thành nhiệm vụ với quy trình và tiêu chí rõ ràng. Theo đó, vào cuối mỗi năm học, CBQL thực hiện việc 196 H1.5.4.1
- QĐ 1338/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 19/6/2012 về việc ban hành quy chế bổ nhiệm viên chức quản lý cấp khoa, phòng, ban, trung tâm và PTN.
- QĐ 1339/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 19/6/2012 về việc ban hành quy chế bổ nhiệm viên chức quản lý cấp bộ môn và PTN thuộc khoa.
- Quy trình bổ nhiệm, miễn nhiệm chức vụ quản lý (ISO 9001:2008) - CV số 157/ĐHBK-TCHC ngày 14/12/2012 về hướng dẫn quy trình bổ nhiệm trưởng khoa NK 2012-2017.
197 H1.5.4.2 - Các quyết định bổ nhiệm CBQL của trường. - Danh sách đội ngũ CBQL của trường (họ tên, học hàm, học vị, năm sinh, ngành học, nước đào tạo, năm được bổ nhiệm,…
198 H1.5.4.3: - Danh mục các khóa đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CBQL. - Danh sách CBQL tham dự các khóa đào tạo, bồi dưỡng trong và ngoài nước.
Năm 2010 2011 2012 2013 2014
Số lượt các khóa đào tạo 2 1 3 1 5 Số lượt cán bộ tham dự 32 14 56 7 28
78
tự đánh giá kết quả đạt được và đề ra kế hoạch hoạt động năm học kế tiếp. Các kết quả này được xem xét và
xếp loại theo các danh hiệu thi đua – khen thưởng của Luật Thi đua Nhà nước [199]. Năm 2014, nhà trường đã
có rà soát và điều chỉnh quy chế chi tiêu nội bộ, ban hành các quy định mới về đánh giá mức độ hoàn thành
nhiệm vụ của CBVC trường. Theo đó, việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc của CBQL cấp trường: Ban
Giám hiệu, trưởng phòng ban, trưởng khoa, giám đốc trung tâm được đánh giá bởi hội đồng đánh giá trường
và hội đồng cấp đơn vị đối với CBQL là phó trưởng phòng ban, phó trưởng khoa, ban chủ nhiệm bộ môn…với
thành phần bao gồm đại diện Ban Giám hiệu, đại diện tổ chức Đảng và bộ phận Công đoàn. Theo kết quả đánh
giá CBQL năm 2014, có trên 90% CBQL hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ (đạt mức A) [200].
Bên cạnh đó, nhà trường tổ chức việc lấy phiếu tín nhiệm đối với CBQL là Ban Giám hiệu theo quy định
và hướng dẫn của Đảng ủy ĐHQG-HCM. Theo đó, lãnh đạo trong Ban Giám hiệu có số phiếu đạt mức “tín
nhiệm” và “tín nhiệm cao” [201].
2. Điểm mạnh:
(1) Đội ngũ CBQL của Trường có cơ cấu hợp lý, có phẩm chất đạo đức, có năng lực chuyên môn, nghiệp
vụ, làm việc có hiệu quả. Đa số đội ngũ CBQL được đào tạo và bồi dưỡng các kiến thức quản lý kịp
thời, đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định.
(2) Nhà trường thường xuyên tạo điều kiện để CBQL tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chuyên
môn, nghiệp vụ.
3. Tồn tại:
(1) Công tác quy hoạch cán bộ chủ chốt đôi khi còn bị động, chưa có tính dự báo cao và không theo kịp
thực tế khi có những cán bộ phải chuyển công tác tăng cường cho cấp trên hoặc được cử đi học.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Thường xuyên rà soát, sắp xếp lại từng vị trí quản lý cho hợp lý hơn. Tăng cường công tác quy hoạch cán
bộ cho sát thực tế và công tác dự báo trong nhiệm kỳ tiếp theo.
5. Tự đánh giá: Đạt.
199 H1.5.4.4
- Báo cáo tổng kết công tác năm học theo mẫu Thi đua khen thưởng (CBQL) - Các quyết định danh hiệu thi đua khen thưởng hàng năm.
200 H1.5.4.5 - Quy định đánh giá xếp loại kết quả lao động của công chức, viên chức trường ĐHBK (QĐ số 1848/QĐ-ĐHBK-TCHC
ngày 28/7/2014) - Báo cáo kết quả đánh giá mức độ hoàn thành công việc của CBQL năm 2014.
201 H1.5.4.6: Báo cáo kết quả bỏ phiếu tín nhiệm Ban Giám hiệu trường.
79
TIÊU CHÍ 5.5 - Có đủ số lượng giảng viên để thực hiện chương trình giáo dục và NCKH; đạt được mục
tiêu của chiến lược phát triển giáo dục nhằm giảm tỷ lệ trung bình sinh viên / giảng viên.
1. Mô tả
Hoạt động phát triển đội ngũ CBGD được xác định là nhiệm vụ then chốt để nâng cao chất lượng đào tạo,
đáp ứng tốt nhu cầu phát triển của nhà trường. Do vậy, việc đảm bảo số lượng và chất lượng đội ngũ GV luôn
được nhà trường quan tâm, tạo nhiều điều kiện tốt và hỗ trợ kịp thời trong những năm qua.
Định hướng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực giai đoạn từ 2011-2015 và định hướng đến 2020 của nhà
trường: [202]
Đến năm 2015
- Số GV có trình độ TS đạt tỷ lệ: 35% - Đảm bảo số GV có trình độ SĐH đạt tỷ lệ: 80% - Số GV có trình độ TS đạt tỷ lệ: 40% - Đảm bảo tỷ lệ SV chính quy/CBGD là 15,4 sau khi quy đổi.
Đến năm 2020
- Số GV có trình độ TS đạt tỷ lệ: 50% - Đảm bảo số GV có trình độ SĐH đạt tỷ lệ: 80% - Đảm bảo tỷ lệ SV chính quy/CBGD là 15 sau khi quy đổi.
Với mục tiêu trên, trong những năm qua, nhà trường đã có những chính sách, quy định được điều chỉnh
phù hợp với định hướng và tình hình thực tế của trường. Theo đó, đội ngũ CBGD có trình độ sau đại học tăng
hằng năm: 2010-2011: 72%, 2011-2012: 73,3%, 2012-2013: 77,7%, 2013-2014: 83,9%, 2014-2015: 85,3%
[Bảng 5.9, phụ lục 3] [203].
Đội ngũ CBGD của Trường hiện nay là 966, chiếm 70% CBVC toàn trường; Trong đó, tỷ lệ TS chiếm 38%
và GV có trình độ sau đại học chiếm 85,3%; có 185 CBGD đang học tập và nghiên cứu ở nước ngoài. Ngoài ra mỗi
học kỳ có khoảng 50 GV thỉnh giảng tại các chuyên ngành. [Bảng 5.10, phụ lục tiêu chuẩn 5].
Hiện nay, tỷ lệ SVCQ chuyên ngành/GV là 13,8; trong đó, có 41,9% chương trình có tỷ lệ SV/GV dưới
15, có 32,3% chương trình có tỷ lệ SV/GV từ 16-20, có 25,8% chương trình có tỷ lệ SV/GV từ 20 – 26 [Bảng
5.11, phụ lục 3].
Cơ cấu đội ngũ CBGD cho từng bộ môn là tương đối hợp lý. Mỗi bộ môn đều có CBGD lớn tuổi có kinh
nghiệm, có chuyên môn, có học hàm học vị và có đội ngũ CBGD trẻ kế thừa [204].
202 H1.5.5.1:
- Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015 và định hướng đến 2020. - Nghị quyết và chỉ tiêu năm học của trường hằng năm. - Nghị quyết Đại hội Đảng bộ trường ĐHBK.
203 H1.5.5.2: - Báo cáo thực trạng chất lượng trường hằng năm. - Báo cáo tổng kết công tác năm học của trường (mảng công tác cán bộ)
204 H1.5.5.3: - Danh sách CBGD toàn trường.
80
2. Điểm mạnh:
(1) Đội ngũ CBGD mạnh, có học hàm, học vị cao, có kinh nghiệm không những phục vụ tốt cho công tác đào
tạo, NCKH & CGCN của Trường.
3. Những tồn tại:
(1) Còn thiếu một số CBGD có kinh nghiệm, trình độ cao ở một vài lĩnh vực.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát nhân sự ở những ngành nghề còn thiếu đội ngũ CBGD có kinh nghiệm, có trình độ cao và đề
ra biện pháp nhằm khắc phục.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.6 - Đội ngũ giảng viên đảm bảo trình độ chuẩn được đào tạo của nhà giáo theo quy định.
Giảng dạy theo chuyên môn được đào tạo; đảm bảo cơ cấu chuyên môn và trình độ theo quy định; có
trình độ ngoại ngữ, tin học đáp ứng yêu cầu về nhiệm vụ đào tạo, NCKH.
1. Mô tả:
Đội ngũ giảng viên của nhà trường đảm bảo trình độ chuẩn đào tạo của nhà giáo theo quy định của Luật
Giáo dục và Thông tư liên tịch số 06/2011/TTLT-BNV-BGDĐT, cụ thể: [205]
- Trung thành với Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.
- Phẩm chất chính trị vững vàng, đạo đức, lối sống lành mạnh.
- Đạt chuẩn về trình độ đào tạo chuyên môn từ đại học trở lên theo quy định chức danh. Tại trường ĐHBK
85,3% CBGD có trình độ từ thạc sĩ trở lên; phần còn lại có trình độ kỹ sư, phụ trách công tác giảng dạy
thực hành, nghiên cứu viên, hay kỹ thuật viên tại các PTN, xưởng (Bảng 5.9, phụ lục 3).
- Có trình độ lý luận chính trị, tin học, ngoại ngữ và nghiệp vụ sư phạm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được
giao. Cụ thể, CBGD tại trường ĐHBK đều có chứng chỉ giảng dạy sư phạm, chứng chỉ triết học. Khi
tuyển dụng, khả năng ngoại ngữ, tin học, năng lực của các ứng viên được xem xét và đánh giá qua nhiều
vòng tuyển dụng được thực hiện bởi hội đồng tuyển dụng từ cấp bộ môn, khoa, và trường [206]. Sau khi
tuyển dụng, giảng viên có một năm tập sự dưới sự hướng dẫn của giảng viên có kinh nghiệm. Kết thúc kỳ
- Bảng thống kế đội ngũ CBGD theo từng khoa (số lượng, học hàm, học vị độ tuổi, thâm niên công tác…). - Báo cáo thực trạng chất lượng trường hằng năm. - Báo cáo công khai đội ngũ CBGD của trường hàng năm.
205 H1.5.6.1 - Luật Giáo dục 2012 - Thông tư liên tịch số 06/2011/TTLT-BNV-BGDĐT Quy định tiêu chuẩn, nhiệm vụ, chế độ làm việc, chính sách đối với
giảng viên tại cơ sở đào tạo, bồi dưỡng của Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Trường Chính trị tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
206 H1.5.6.2 - Quy trình tuyển dụng giảng viên của trường (2003, 2014) - Hồ sơ tuyển dụng CBGD của trường. - Danh sách CBGD toàn trường (họ tên, học hàm, học vị, ngành học, nước đào tạo,…)
81
tập sự, các giảng viên này sẽ thực hiện giảng thử 03 lần trước hội đồng cấp bộ môn, khoa, và trước lớp
nhằm đánh giá: [207]
o Năng lực giảng dạy
o Kiến thức chuyên sâu về môn học
o Khả năng quản lý lớp học và tương tác giữa giảng viên – sinh viên.
Hằng năm, nhà trường có nhiều hoạt động nhằm nâng cao năng lực giảng dạy cho giảng viên như nâng cao
trình độ chuyên môn (các khoá ngắn hạn, học tập lên trình độ cao hơn, nghiên cứu khoa học và chuyển giao
công nghệ,…), kỹ năng giảng dạy và đánh giá sinh viên (Các chương trình HEEAP, VULII, các hội thảo kỹ
năng giảng dạy theo CDIO)… [208] (bảng 5.5, 5.6, phụ lục 3).
- Nhà trường quy định, chỉ những giảng viên có trình độ từ Thạc sĩ trở lên, phù hợp với chuyên ngành giảng
dạy mới được đứng lớp. Từ sau 2014, nhà trường chỉ tuyển dụng giảng viên có trình độ tiến sĩ. Đối với các
CBGD dưới 45 tuổi và chưa có bằng tiến sĩ phải theo học để hoàn tất chương trình tiến sĩ sau 05 năm công
tác, nếu không sẽ xem xét chuyển ngạch công tác hoặc chấm dứt hợp đồng [209].
- Từ năm 2015, nhà trường quy định rõ các nhiệm vụ của giảng viên bao gồm giảng dạy, nghiên cứu khoa học,
và đóng góp cộng đồng dựa trên quy định của Thông tư số 47/2014/TT-BGDĐT ngày 31/12/2014 [210].
2. Điểm mạnh:
(1) Đội ngũ CBGD có trình độ đảm bảo các yêu cầu trong công tác chuyên môn, có nhiều giảng viên đã
từng học tập ở nước ngoài nên khả năng sử dụng ngoại ngữ, tin học tốt. Nhiều CBGD cũng tự trau
dồi ngoại ngữ và tin học trong quá trình giảng dạy và nghiên cứu.
3. Những tồn tại:
(1) Tỷ lệ CBGD có trình độ sau đại học và trình độ Tiến sĩ khá cao, tuy nhiên lực lượng cán bộ chuyên môn
đầu đàn ở một vài ngành nghề còn ít.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát nhân sự ở những ngành nghề còn thiếu đội ngũ CBGD có kinh nghiệm, có trình độ cao và đề ra
biện pháp để khắc phục như chủ động cử CBVC đi học, tạo mạng lưới liên kết với các cựu sinh viên, du
học sinh tại các nước để có nguồn ứng cử viên dồi dào.
207 H1.5.6.3
- QĐ 27/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 26/2/2002 quy định trách nhiệm đối với cán bộ công chức tập sự. - Hồ sơ tập sự của cán bộ giảng dạy.
208 H1.5.6.4: - Danh sách các khóa tập huấn của dự án HEEAP, VULLI, CDIO… - Danh sách CBVC tham dự các khóa tập huấn về phương pháp giảng dạy, đánh giá kết quả học tập…
209 H1.5.6.5: CV số 61/ĐHBK-TCHC ngày 15/4/2014 về kế hoạch tuyển dụng nhân sự từ năm 2014-2020. 210 H1.5.6.6
- Thông tư số 47/2014/TT-BGDĐT ngày 31/12/2014 quy định về chế độ làm việc đối với giảng viên. - Quy chế chi tiêu nội bộ của trường năm 2014.
82
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.7 - Đội ngũ giảng viên được đảm bảo cân bằng về kinh nghiệm công tác chuyên môn và trẻ
hóa của đội ngũ giảng viên theo quy định.
1. Mô tả:
Hiện nay, đội ngũ CBGD có trình độ tiến sĩ đạt 85,3% (tăng 6,8% so với kế hoạch năm học 2014-2015) và
tỷ lệ này tăng đều qua các năm trong giai đoạn 2010 – đến nay. Bình quân thâm niên công tác của CBGD là
khoảng 13 năm, cân bằng ở các ngành đào tạo. Bình quân tuổi đời của đội ngũ CBGD là giao động từ 38 - 39
tuổi qua các năm, tỷ lệ CBGD từ 40 tuổi và dưới 40 tuổi là khoảng 65% [Bảng 5.12, phụ lục 3] [211].
Với đội ngũ CBGD có kinh nghiệm và trẻ hóa ở các ngành đào tạo đã đáp ứng tốt các quy định và nhu cầu
đào tạo của nhà trường.
Hằng năm trường đều cử CBGD đi học sau đại học trong và ngoài nước, đồng thời tiếp nhận CBGD tốt
nghiệp ThS, TS về công tác tại trường. Nhà trường tạo các điều kiện làm việc thuận lợi để các giảng viên trẻ
yên tâm làm việc tại trường với các chính sách hỗ trợ về NCKH, tiến sĩ được ký hợp đồng dài hạn không qua
thi biên chế khi tuyển dụng [Bảng 5.13].
Bảng 5.13 - Thống kê số CBGD đi học và về công tác tại trường
2. Điểm mạnh:
(1) Đội ngũ CBGD của trường đảm bảo cần bằng về kinh nghiệm chuyên môn ở các ngành đào tạo.
(2) Đội ngũ CBGD trẻ, chuyên môn tốt, luôn được tạo cơ hội học tập nâng cao trình độ chuyên môn và
nghiệp vụ.
211 H1.5.7.1:
- Danh sách CBGD toàn trường. - Bảng thống kế đội ngũ CBGD theo từng khoa (số lượng, học hàm, học vị độ tuổi, thâm niên công tác…). - Báo cáo thực trạng chất lượng trường hằng năm. - Báo cáo công khai đội ngũ CBGD của trường hàng năm.
83
3. Tồn tại:
(1) Phân bố đội ngũ CBGD trẻ, CBGD có kinh nghiệm và thâm niên ở mỗi đơn vị không đều.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Ưu tiên tuyển dụng Tiến sĩ, có khả năng và triển vọng trong công tác giảng dạy và NCKH của Trường Đại
học Bách khoa và các trường có uy tín khác trong và ngoài nước.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 5.8 - Đội ngũ kỹ thuật, nhân viên đủ số lượng, có năng lực chuyên môn và định kỳ bồi dưỡng
chuyên môn, nghiệp vụ, phục vụ có hiệu quả cho việc giảng dạy, học tập và NCKH.
1. Mô tả:
Đội ngũ kỹ thuật, nhân viên (gọi chung là cán bộ hỗ trợ) của nhà trường trong những năm vừa qua đã được
đảm bảo cả về số lượng và chất lượng, phục vụ tốt cho hoạt động đào tạo và NCKH của trường.
Hiện nay, nhà trường có 385 cán bộ hỗ trợ, chiếm 28,5% cán bộ cơ hữu toàn trường; Trong đó, cán bộ hỗ
trợ có trình độ sau đại học chiếm 9,6% (tỷ lệ tăng hằng năm từ 5-10%); Đa số các cán bộ có chuyên môn phù
hợp với công việc được phân công và có nhiều kinh nghiệm, với độ tuổi trung bình khoảng 38 tuổi và bình
quân thâm niên công tác khoảng 10 năm, cán bộ là nữ chiếm 56,6% [212], [Bảng 5.13, phụ lục 3].
Để tuyển chọn được đội ngũ cán bộ hỗ trợ đáp ứng tốt yêu cầu công việc, nhà trường đã xây dựng và ban hành
các quy định và quy trình tuyển dụng CBVC ngạch hành chính rõ ràng, chặt chẽ và được công bố rộng rãi tại
website của phòng Tổ chức – Hành chính (www.tchc.hcmut.edu.vn, là đơn vị chuyên trách phụ trách công tác nhân
sự) và website của các đơn vị liên quan. Theo đó, hằng năm nhà trường sẽ xem xét phân bổ chỉ tiêu tuyển dụng
theo nhu cầu thực tế của các đơn vị. Các tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, không chỉ tập trung vào chuyên môn được đào
tạo mà các kỹ năng hỗ trợ về ngoại ngữ và tin học, kinh nghiệm làm việc cũng được chú trọng và có tiêu chí chấm
điểm rõ ràng [213]. Sau khi được tuyển dụng, cán bộ hỗ trợ có 01 năm làm việc tập sự tại đơn vị và được đánh giá
sau khi hoàn thành tập sự để được xem xét ký hợp đồng làm việc chính thức [214].
Trong quá trình làm việc tại trường, đội ngũ cán bộ hỗ trợ thường xuyên được tạo điều kiện học tập nâng
cao trình độ chuyên môn dài hạn, các khóa đào tạo ngắn hạn chuyên môn, nghiệp vụ dựa trên nhu cầu phát
triển nhân sự của từng đơn vị và nhu cầu của cá nhân cán bộ. Nhà trường đã ban hành các quy định và quy
trình về việc cử viên chức đi đào tạo trong nước và ngoài nước (đại học, sau đại học), cử viên chức đi công tác 212 H1.5.8.1: Danh sách đội ngũ cán bộ hỗ trợ của trường. 213 H1.5.8.2 - Quy trình tuyển dụng nhân sự tại http://www.tchc.hcmut.edu.vn/vi/danh-muc/119-quy-trinh-bieu-mau-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-theo-tieu-chuan-iso-9001-2008 (2003,2014) - Thông báo tuyển dụng viên chức của các đơn vị. - QĐ phân bổ chỉ tiêu tuyển dụng của các đơn vị hàng năm. - Quy định tuyển dụng nhân sự Trường Đại học Bách Khoa (20/4/2015). - Hồ sơ tuyển dụng viên chức hành chính. 214 H1.5.8.3
- QĐ 27/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 26/2/2002 quy định trách nhiệm đối với cán bộ công chức tập sự. - Hồ sơ tập sự của cán bộ giảng dạy.
84
trong và ngoài nước…. Các quy định đã được cụ thể hóa trong Quy chế chi tiêu nội bộ của trường [215]. Theo
đó, các viên chức được cử đi đào tạo được xem xét dựa trên nhu cầu phát triển nhân sự của trường và nhu cầu
của cá nhân viên chức; viên chức cam kết thực hiện nghĩa vụ, làm việc lâu dài cho Nhà trường (ít nhất 5 năm
đối với Tiến sĩ và 3 năm đối với Thạc sỹ) [216]. Trong giai đoạn từ năm 2010 – 2014, cán bộ hỗ trợ có trình độ
sau đại học tăng khoảng 50% [Bảng 5.13, phụ lục 3].
Bảng 5.14 - Thống kê số lượt các khóa đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn
Năm Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ,
kỹ năng ngắn hạn Các khóa đào tạo khác (QLNN,
Đoàn thể…) Các khóa Cán bộ tham dự Các khóa Cán bộ tham dự
2010 2 3 6 75 2011 14 87 5 33 2012 10 116 7 44 2013 12 32 2 15 2014 10 39 6 28 Tổng 48 277 26 195
Đội ngũ cán bộ, viên chức ngày càng đáp ứng tốt công tác hỗ trợ hoạt động đào tạo và NCKH của trường.
Điều này được thể hiện qua các hoạt động đánh giá CBVC từ nhiều gốc độ khác nhau.
Định kỳ hằng năm, nhà trường thực hiện việc “đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ” của cán bộ viên
thức toàn trường. Dựa trên kết quả đánh giá, nhà trường sẽ xem xét và phê duyệt các danh hiệu thi đua – khen
thưởng với các tiêu chí cụ thể. Quá trình thực hiện đánh giá CBVC tuân thủ Luật Thi đua – Khen thưởng và
quy trình xét thi đua khen thưởng của nhà trường, được thông tin rộng rãi đến CBCNV toàn trường tại
website: www.eo.hcmut.edu.vn và các văn bản hành chính. Theo đó, cán bộ hỗ trợ đạt các danh hiệu chiếm
khoảng 10% so với CBCNV toàn trường [217].
Theo kết quả khảo sát sinh viên cuối khóa vê chương trình đào tạo và dịch vụ hỗ trợ hằng năm, sinh viên
HÀI LÒNG về dịch vụ hỗ trợ của nhà trường, các khoa và phòng ban chức năng. Tỷ lệ sinh viên “không hài
lòng” về thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên phòng ban giảm dần qua từng năm [218].
215 H1.5.8.4 - Quy trình cử viên chức đi đào tạo và bồi dưỡng trong và ngoài nước. - Quy trình cử viên chức đi công tác trong và ngoài nước. - Quy chế chi tiêu nội bộ của trường (2004, 2008, 2014). - Nghị định 29/2012/NĐ-CP ngày 12/4/2012 về tuyển dụng, sử dụng và quản lý viên chức. 216 H1.5.8.5 - Danh sách viên chức ngạch hành chính được cử đi đào tạo và bồi dưỡng trong 5 năm gần đây. - Danh sách các khóa đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn, dài hạn trong và ngoài nước trong 5 năm gần đây. 217 H1.5.8.6 - Luật Thi đua – Khen thưởng. - Hồ sơ thi đua – khen thưởng hằng năm của trường. - Thành tích thi đua – khen thưởng của các đơn vị (www.eo.hcmut.edu.vn) 218 H1.5.8.7: Báo cáo kết quả khảo sát sinh viên năm cuối trong 5 năm gần đây.
85
Tại Hội nghị SV toàn trường hằng năm, những câu hỏi và thắc mắc của SVvề thái độ phục vụ của CBVC
các phòng ban giảm dần qua các năm; những than phiền về viên chức hỗ trợ hầu như không còn; đối với
những vấn đề cần nhiều thời gian giải quyết, Ban Giám hiệu sẽ yêu cầu các đơn vị chức năng xử lý và trả lời
cho sinh viên trong thời gian sớm nhất [219].
Theo kết quả khảo sát CBCNV toàn trường cho thấy, mức độ hài lòng của CBCNV về về hoạt động hỗ
trợ của các phòng ban chức năng trực thuộc trường ngày càng tăng, với kết quả đánh giá ở mức TẠM HÀI
LÒNG ở năm 2014 và HÀI LÒNG ở năm 2015 [220].
Để cải tiến chất lượng dịch vụ của các phòng ban, trong những năm gần đây nhà trường đã có những chính
sách, quy định nhằm đánh giá chính xác hơn mức độ hoàn thành nhiệm vụ của CBCNV trường thông qua việc điều
chỉnh “Quy chế chi tiêu nội bộ” và quy định “đánh giá xếp loại kết quả lao động của công chức, viên chức” được
ban hành năm 2014. Bên cạnh đó, nhà trường tin học hóa các hoạt động đánh giá CBVC trên hệ thống “Cổng thông
tin cán bộ” của trường (www.personel.hcmut.edu.vn) và trong năm 2013-2014 nhà trường đã triển khai hoạt động
đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, nhằm hệ thống lại quy trình làm việc rõ ràng
hơn tại một số phòng ban, khoa [221].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường có đội ngũ cán bộ hỗ trợ đáp ứng nhu cầu phát triển theo kế hoạch chiến lược của trường.
(2) Đội ngũ cán bộ được tạo điều kiện học tập nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ. Tỷ lệ cán bộ có trình độ
sau đại học ngày càng tăng.
(3) Người học, CBCNV hài lòng về chất lượng dịch vụ hỗ trợ của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Chưa có kế hoạch cụ thể để đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ hỗ trợ ở từng vị trí công việc.
(2) Quy trình làm việc của một số phòng ban trong trường còn chưa rõ ràng.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng kế hoạch cụ thể cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ hỗ trợ của từng đơn vị.
(2) Năm học 2015-2016 tiếp tục triển khai hoạt động đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
ISO 9001:2008 tại các phòng ban chức năng.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 5:
Trường đạt 8/8 tiêu chí của tiêu chuẩn 5.
219 H1.5.8.8: Biên bản hội nghị sinh viên toàn trường trong 5 năm gần đây. 220 H1.5.8.9: Hồ sơ khảo sát CBCNV toàn trường về môi trường làm việc năm 2014, 2015. 221 H1.5.8.10 - Quy chế chi tiêu nội bộ trường năm 2014 - Quy định đánh giá xếp loại kết quả lao động của công chức, viên chức trường (28/7/2014). - Hồ sơ triển khai ISO 9001:2008 của trường (2013,2014).
86
Xác định vai trò quan trọng của đội ngũ GV, CBQL là yếu tố then chốt, quyết định chất lượng đào tạo,
trong những năm qua Nhà trường đã xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo, đào tạo lại và bồi dưỡng để tiến
tới có một đội ngũ GV, CBQL mạnh, đủ về số lượng đồng bộ về cơ cấu, có nhiệt tình, có tâm huyết, có năng
lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức phù hợp với yêu cầu đổi mới nội dung, phương pháp giảng dạy, nâng
dần tỷ lệ GV có trình độ SĐH, PGS, GS và giảm tỷ lệ SV/CBGD.
TIÊU CHUẨN 6: NGƯỜI HỌC
Mở đầu
Nhà trường luôn cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo, chất lượng dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên trong suốt quá
trình học tập tại trường. Xem người học là trọng tâm trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đáp
ứng nhu cầu cho địa phương khu vực phía Nam nói riêng và cả nước nói chung. Trong thời gian học tập tại
trường, sinh viên được hướng dẫn đầy đủ các quy định, quy chế đào tạo; các hướng dẫn về chính sách xã hội, tạo
mọi điều kiện hỗ trợ sinh viên trong học tập và sinh hoạt; tổ chức nhiều hoạt động xã hội, thể dục thể thao…
nhằm giúp sinh viên rèn luyện tư tưởng, đạo đức và lối sống để trở thành công dân tốt phục vụ cộng đồng.
TIÊU CHÍ 6.1 - Người học được hướng dẫn đầy đủ về chương trình đào tạo, kiểm tra đánh giá và các
qui định trong qui chế đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
1. Mô tả:
Nhà trường cung cấp và hướng dẫn đầy đủ cho người học về chương trình đào tạo, kiểm tra đánh giá và
các quy định trong quy chế đào tạo của Trường từ khi nhập học và trong suốt quá trình học tập tại trường. Các
thông tin cung cấp cho sinh viên được dễ dàng có được tại website của các phòng ban liên quan: website
phòng Đạo tạo (www.aao.hcmut.edu.vn), website của phòng Công tác chính trị - SV
(www.ctct.hcmut.edu.vn),...
a. Bắt đầu nhập học, SV năm nhất được cung cấp và tiếp cận các thông tin: [222]
- Niên giám sinh viên: 2 năm/lần nhà trường ban hành Niên giám SV bao gồm các thông tin: tổng quan về
trường, chương trình đào tạo của tất cả các ngành học, tóm tắt đề cương các môn học trong chương trình, quy
chế học vụ, trong đó bao gồm các phương pháp kiểm tra đánh giá, các quy định về xử lý học vụ, quy định về xử
lý SV gian lận trong quá trình tham gia đánh giá môn học, trách nhiệm và quyền lợi cơ bản của sinh viên,…
222 H1.6.1.1:
- Thông báo về kế hoạch tổ chức nhập học cho sinh viên năm nhất hằng năm. - Kế hoạch tổ chức tuần sinh hoạt công dân đầu khóa hằng năm. - Báo cáo trình bày của các đơn vị tại buổi gặp gỡ sinh viên đầu khóa. - Niên giám sinh viên năm 2012, 2010. - Sổ tay sinh viên mỗi học kỳ. - Sổ theo dõi kết quả học tập, rèn luyện của sinh viên. - Kế hoạch gặp gỡ sinh viên đầu khóa của GVCN.
87
- Sổ tay theo dõi kết quả học tập và rèn luyện của SV: cung cấp cho SV thông tin về các quy định rèn
luyện trong quá trình học tập tại trường.
- Tổ chức tuần sinh hoạt công dân đầu khóa: SV năm nhất được gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với đại diện
các phòng ban, các khoa và được giới thiệu, hướng dẫn về CTĐT, các quy định về kiểm tra đánh giá
trong quá trình học tập, các vấn đề về theo dõi kết quả học tập và rèn luyện của sinh viên …
- GVCN: SV cũng được cung cấp các thông tin, hướng dẫn và định hướng kế hoạch học tập thông qua hệ
thống GVCN của khoa.
- Thông tin về mức học phí và các hướng dẫn về cách thức đóng học phí.
b. Trong quá trình học tập tại trường: [223]
- Sổ tay SV được cung cấp vào mỗi học kỳ: Các quy trình cơ bản trong tổ chức học kỳ, lịch học vụ học
kỳ; Kế hoạch tổ chức giảng dạy học kỳ, danh sách các môn học và thời khóa biểu dự kiến các môn học
được mở trong học kỳ; Các thay đổi trong xử lý học vụ, trong CTGD các khóa-ngành; Các thông tin
hướng dẫn cần thiết khác để sắp xếp kế hoạch học tập.
- SV được cung cấp kết quả đăng ký môn học học kỳ. Kết quả đăng ký môn học chứa đựng thông tin chi tiết
về thời khóa biểu học của cá nhân sinh viên trong học kỳ (http://www.daotao.hcmut.edu.vn/) .
- Khi bắt đầu học một môn học, SV được GV giới thiệu đề cương chi tiết của môn học, được hướng dẫn
về mục đích yêu cầu của môn học, cách học, cách kiểm tra đánh giá, danh sách các giáo trình, tài liệu
tham khảo, các học liệu liên quan phục vụ cho việc giảng dạy và học tập môn học.
- Các thông tin học vụ: lịch kiểm tra giữa kỳ, lịch thi cuối kỳ, thông tin về các kỳ dự thính.
Trong những năm gần đây, nhằm cung cấp các thông tin kịp thời và nhanh chóng đến sinh viên, nhà
trường trang bị các kênh online tại website của phòng Đào tạo www.aao.hcmut.edu.vn, với tài khoản email cá
nhân được nhà trường cung cấp, sinh viên có thể truy cập và nhận các thông tin về chương trình đào tạo, chuẩn
đầu ra của các ngành đào tạo; xem thời khóa biểu, đăng ký in bảng điểm, đăng ký môn học, xem kết quả học
tập, nộp học phí, xét chứng chỉ ngoại ngữ, tra văn bằng tốt nghiệp….
Bên cạnh đó, hệ thống BKel là kênh giảng dạy trực tuyến giúp sinh viên cập nhật thông tin kịp thời về
môn học, các hoạt động kiểm tra, đánh giá và là diễn đàn trao đổi trực tiếp với giảng viên giảng dạy môn học
(http://e-learning.hcmut.edu.vn/).
223 H1.6.1.2
- Sổ tay sinh viên mỗi học kỳ. - Nội dung giảng dạy của 1 số môn học (slide giảng dạy trên lớp) - Đề cương chi tiết của môn học. - Các thông báo về lịch thi giữa kỳ, cuối ký, lớp học dự thính…
88
Các Khoa và Phòng ban đều có trang web, do đó, các qui định, qui chế và văn bản liên quan đến SV đều
được đưa lên website, SV có thể xem và tìm hiểu thông tin liên quan (http://www.hcmut.edu.vn/vi)[224]. Ngoài
ra, các văn bản đều được niêm yết tại các bảng thông báo, bản tin các Khoa, Phòng ban, …
Với các thông tin nhận được từ khi nhập học và trong quá trình học tập tại trường, sinh viên hài lòng về
các thông tin, hướng dẫn đã được cung cấp. Nhà trường luôn chú trọng và lắng nghe ý kiến sinh viên để làm
cơ sở cải tiến chất lương đào tạo thông qua các kênh:
- Nhà trường thực hiện lấy ý kiến sinh viên về môn học ở mỗi học kỳ. Theo kết quả khảo sát cho thấy, SV
HÀI LÒNG về các thông tin được cung cấp ở các môn học như: mục tiêu môn học, chuẩn đầu ra môn học,
phương pháp giảng dạy của GV, PPĐG kết quả học tập, tài liệu tham khảo…[225]
- Hằng năm, nhà trường thực hiện khảo sát sự hài lòng của SV năm cuối về chương trình đào tạo và các
dịch vụ hỗ trợ. Theo kết quả khảo sát cho thấy: sinh viên ĐỒNG Ý (tỷ lệ 83-93%) khi được hỏi về “Sinh
viên được cung cấp đầy đủ thông tin về chương trình đào tạo”, “Các tiêu chí đánh giá việc học được giảng
viên thực hiện rõ ràng, công khai”, “Các quy định về kiểm tra, thi rõ ràng và được phổ biến rộng rãi”. [226]
- Hội nghị sinh viên hằng năm. Đây là hội nghị thường niên nhà trường tổ chức để lắng nghe và giải đáp các
thắc mắc của SV. Theo nội dung hội nghị cho thấy: các câu hỏi, vấn đề thắc mắc của SV được giải đáp thỏa
đáng ngay tại Hội nghị; với những câu hỏi cần thời gian xem xét BGH sẽ chỉ đạo các đơn vị chức năng có
văn bản trả lời và thông tin trả lời được đưa lên website của Phòng CTCT-SV. [227]
- Gặp trực tiếp các thầy/cô liên quan: tại các phòng ban, bộ môn, văn phòng khoa đều có lịch tiếp SV nhằm
cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc khi SV có nhu cầu. [228]
- Hệ thống BK Forum của trường cũng là nơi để SV trao đổi với nhau
và gửi các thắc mắc đến nhà trường và được sử giải đáp trực tiếp
trên hệ thống từ các lãnh đạo, thầy/cô có liên quan (http://www.daotao.hcmut.edu.vn/hoidap/
2. Điểm mạnh:
(1) Sinh viên được cung cấp, hướng dẫn đầy đủ các thông tin về chương trình đào tạo, các qui định về kiểm tra
- thi, qui chế học vụ, điều kiện tốt nghiệp… Qua đó, sinh viên ngày càng nhận thức tốt về mục tiêu chương
trình, nội dung đào tạo, qui chế học tập và thực hiện nghiêm túc.
(2) Sinh viên hài lòng về các thông tin, hướng dẫn được cung cấp và nhà trường luôn chú trọng tạo các
kênh thông tin để sinh viên tiếp cận và phản hồi các yêu cầu liên quan.
3. Tồn tại:
224 H1.6.1.3: Website của các phòng ban, khoa, trung tâm. 225H1.6.1.4: Báo cáo kết quả khảo sát sinh viên về môn học. 226 H1.6.1.5: Báo cáo kết quả khảo sát sinh viên năm cuối về CTĐT và dịch vụ hỗ trợ. 227 H1.6.1.6: Biên bản hội nghị sinh viên hằng năm. 228 H1.6.1.7: Lịch tiếp sinh viên tại các khoa, bộ môn.
89
(1) Việc sử dụng email cá nhân do nhà trường cung cấp để nhận các thông tin chưa được quan tâm ở một bộ
phận sinh viên.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường thông tin đến sinh viên qua email cá nhân do nhà trường cung cấp, tạo kênh liên lạc thường
xuyên và lâu dài giữa nhà trường và người học.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.2 - Người học được đảm bảo chế độ chính sách xã hội, được khám sức khỏe theo qui định y
tế học đường; được tạo điều kiện hoạt động, tập luyện văn nghệ, thể dục thể thao và được đảm bảo an
toàn trong khuôn viên của nhà trường.
1. Mô tả:
Nhà trường luôn đảm bảo các chế độ chính sách xã hội cho người học. Người học được khám sức khỏe
định kỳ, tham gia các hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao và được đảm bảo an toàn trong khuôn viên trường.
Đảm bảo chế độ chính sách xã hội cho người học
Từng học kỳ, nhà trường thông báo và hướng dẫn về các chế độ chính sách xã hội miễn giảm, gia hạn học
phí (CĐCSXH), trợ cấp xã hội đến SV. Để đảm bảo quyền lợi của người học trong việc hưởng các chế độ
chính sách miễn giảm, gia hạn học phí, trợ cấp xã hội, tất cả những thông tin về các chính sách đều được cập
nhật và phổ biến đến người học qua kênh thông tin tại phòng ban chức năng, website của phòng Công tác
Chính trị - SV: www.ctct.hcmut.edu.vn – là đơn vị chịu trách nhiệm thực hiện các vấn đề liên quan đến chính
sách xã hội đối với sinh viên. [229]
Bảng 6.1 - Thống kê số lượng sinh viên được trợ cấp xã hội
Năm học Số sinh viên Số tiền (VNĐ) 2011-2012 149 111.240.000 2012-2013 109 81.000.000 2013-2014 88 62.640.000 2014-2015 68 48.000.000
Ngoài ra, nhà trường thực hiện các chính sách về xác nhận cho sinh viên vay vốn tại Ngân hàng CSXH,
xác nhận sổ ưu đãi trong GDĐT cho đối tượng con thương binh, quỹ hỗ trợ 156 cho sinh viên [Bảng 6.2, phụ
lục tiêu chuẩn 6].
Đảm bảo sinh viên được khám sức khỏe định kỳ [230]
229 H1.6.2.1
- Thông báo miễn giảm học phí cho sinh viên mỗi học kỳ - Thông báo hướng dẫn miễn giảm học phí cho SV. - Các quyết định miễn giảm học phí cho SV từng học kỳ. - Báo cáo tổng kết năm học của phòng CTCT-SV (mảng miễn giảm học phí).
230 H1.6.2.2 - Thông báo khám sức khỏe đầu khóa, định kỳ và cuối khoá cho SV - Hồ sơ quản lý sức khỏe SV.
90
Hằng năm, Trường tổ chức định kỳ khám sức khỏe miễn phí cho sinh viên:
+ Khám sức khỏe đầu vào dành cho SV năm nhất
+ Khám sức khỏe định kỳ dành cho SV từ năm hai đến năm tư
+ Khám sức khỏe cuối khóa dành cho SV chuẩn bị tốt nghiệp
Nhà trường có bộ phận Tổ Y tế là đơn vị chuyên trách chăm lo sức khỏe cho người học. Tổ Y tế thường
xuyên cập nhật dữ liệu sức khoẻ, phòng bệnh dịch, sơ cứu và chuyển viện. Đồng thời lập hồ sơ lưu trữ theo
dõi sức khỏe của từng SV cho đến khi ra trường. Sau các đợt khám đều có kết luận phân loại sức khoẻ và
những bệnh cần phải theo dõi để thông báo cho SV biết có hướng đi điều trị kịp thời. Ngoài ra, vào đầu năm
học, trường khuyến khích, vận động người tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn và giải quyết các thủ tục
liên quan đến bảo hiểm y tế và tai nạn cho người. [Bảng 6.3, phụ lục tiêu chuẩn 6]
Hỗ trợ tư vấn tâm lý cho sinh viên [231]
Từ đầu học kỳ 1 năm học 2009 – 2010, nhằm góp phần hỗ trợ đời sống tinh thần cho SV, Nhà trường phối
hợp với Công ty Tâm lý học Ứng dụng lập Phòng tư vấn tâm lý với thời gian là 02 buổi/tuần, miễn phí đối với
sinh viên. SV được hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến tâm lý, tình cảm, các vấn đề về quản lý thời
gian, quản lý căng thẳng, cung cấp một số kỹ năng sống cho SV…
Bảng 6.4 - Thống kê số lượng SV được tư vấn tâm lý
Nội dung 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014 2014-2015 Tư vấn tâm lý cho SV
32 30 10 09 14
Tạo điều kiện để sinh viên tham gia các hoạt động văn nghệ, TDTT trong suốt quá trình học tập [232]
Để tạo sân chơi cho SV, trường đã xây dựng cơ sở vật chất như 01 sân tập luyện thi đấu Robot, 01 sân
bóng đá trồng cỏ, 05 sân tập đa năng (bóng chuyền, bóng rổ, tennis, cầu lông, bóng đá mini). Đường nội bộ
dành cho các môn học điền kinh, sân tập Aerobic, hố nhảy tổng hợp dành cho các môn nhảy xa.
Đặc biệt, nhằm tạo điều kiện nhiều hơn cho sinh viên, tại cơ sở 2, trường đã xây dựng nhà thi đấu có mái
che với tổng diện tích sàn xây dựng là 5452 m2 có các chức năng chính: khu sân thi đấu, khu khán đài, khu
phòng tập, khu phòng học lý thuyết, khu phòng hành chính quản trị và khu căn tin, nhằm đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của sinh viên đang học tập 02 cơ sở của trường.
- Báo cáo tổng kết năm học của phòng CTCT-SV (mảng Trạm Y tế).
231 H1.6.2.3 - Lịch hoạt động của phòng Tư vấn tâm lý SV tại Trạm Y tế. - Báo cáo tổng kết năm học của phòng CTCT-SV (mảng Tư vấn tâm lý).
232 H1.6.2.4 - Báo cáo tổng kết năm học của phòng CTCT-SV (mảng hoạt động TDTT). - Báo cáo công khai về cơ sở vật chất của trường. - Danh sách các câu lạc bộ, đội nhóm sinh viên. - Báo cáo tổng kết hoạt động của Đoàn TN, Hội SV trường.
91
Ngoài ra, trường còn có các câu lạc bộ, đội nhóm, đội tuyển thể thao: Karatedo, Aikido, bóng đá, bóng
chuyền, điền kinh, bóng rổ, cờ vua, cờ tướng được rất đông sinh viên tham gia tập luyện, nhằm rèn luyện sức
khỏe bản thân.
Nhà trường luôn đảm bảo an toàn cho sinh viên trong trường [233]
Nhà trường thực thi và giám sát thông qua Qui chế công tác sinh viên, Nội qui học đường.
Để đảm bảo việc kiểm soát an ninh trong trường và thực hiện Nội qui học đường, nhà trường quy định việc
ra vào cổng trường sinh viên cần mang theo thẻ sinh viên. Đội văn minh học đường thành lập vào tháng 4/2009
do Hội SV trường quản lý, Đội gồm các SV tình nguyện các khoa phối hợp với Tổ bảo vệ tham gia trực
thường xuyên trong khuôn viên trường, nhắc nhở sinh viên tham gia giữ gìn môi trường học đường văn minh
và thực hiện đúng nội quy nhà trường, kiểm tra và nhắc nhở sinh viên đeo thẻ và trang phục theo qui định
trước khi vào trường, kiểm tra các bãi xe trong trường, ngăn chặn kịp thời các đối tượng xấu vào khuôn viên
trường…
Có đội ngũ bảo vệ chia ca trực đảm bảo an ninh trật tự trong khuôn viên trường, đội ngũ giám thị giám sát
các hoạt động học tập giảng dạy, nội qui học đường. Ngoài ra, trường còn phối hợp với công an phường và quận
nơi Trường trú đóng để đảm bảo an ninh trật tự cho người học.
2. Điểm mạnh:
(1) Sinh viên được đảm bảo đầy đủ các chính sách xã hội, đảm bảo việc thăm khám sức khỏe định kỳ và
giúp sinh viên giải quyết các vấn đề về tâm lý thông qua văn phòng tư vấn tâm lý. Các hoạt động này
được thực hiện miễn phí đối với tất cả SV.
(2) Trong quá trình học tập tại trường sinh viên được tham gia các hoạt động văn nghệ, TDTT thông qua
các cuộc thi, các câu lạc bộ, các giải thi đấu thể thao và cơ sở vật chất của trường đáp ứng tốt nhu cầu
của sinh viên.
(3) Nhà trường đảm bảo tốt vấn đề an ninh trật tự trong khuôn viên trường, không để xảy ra các tình trạng
mất an toàn cho sinh viên trong quá trình học tại trường.
(4) Ký túc xá Bách Khoa được đánh giá cao trong việc đảm bảo môi trường học tập, rèn luyện thể lực, tính
kỷ luật, tính tập thể cho sinh viên.
233 H1.6.2.5
- Quy chế công tác sinh viên của trường. - Quyết định ban hành nội qui học đường của trường. - Quyết định ban hành qui định về quyền hạn, trách nhiệm của các đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong trường (điều 16: Đội bảo
vệ). - Lịch trực của Tổ Bảo vệ hàng tuần. - Quyết định thành lập Đội văn minh học đường (tháng 4/2009). - Lịch trực của Đội văn minh học đường. - QĐ về việc đeo thẻ cán bộ, sinh viên khi vào trường - Báo cáo tổng kết hoạt động Đoàn TN, Hội SV. - Báo cáo tổng kết hoạt động Bảo vệ, các vấn đề an toàn của trường.
92
3. Tồn tại:
(1) Tuy các hoạt động TDTT, Văn nghệ được thường xuyên tổ chức nhưng vẫn chưa thật sự thu hút nhiều sinh
viên tham gia.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tổ chức nhiều hoạt động vui chơi, rèn luyện kỹ năng theo nhu cầu của người học. Thông qua hoạt động
Đoàn khoa vận động và khuyến khích người học tham gia tích cực hơn nữa.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.3 - Công tác rèn luyện chính trị, tư tưởng, đạo đức và lối sống cho người học được thực
hiện có hiệu quả.
1. Mô tả:
Công tác rèn luyện chính trị, tư tưởng, đạo đức và lối sống cho sinh viên luôn được nhà trường chú trọng
và các hoạt động tạo được hiệu quả cao. Ngay từ đầu khóa học, sinh viên được phổ biến các thông tin về
hướng dẫn công tác rèn luyện, các quy định về công tác sinh viên, các hướng dẫn về tự đánh giá điểm rèn
luyện… và các thông tin này được cập nhật thường xuyên trên website của các đơn vị liên quan và thông báo
đến sinh viên thông qua các khoa/trung tâm [xem tiêu chí 6.1].
Giáo dục chính trị, tư tưởng
Xác định đây là một trong những nội dung quan trọng cần đầu tư thường xuyên, định kỳ hằng năm, Đoàn
Thanh niên trường đã thiết kế nhiều chương trình mới mang tính trẻ trung, năng động nhằm thu hút đông đảo
đoàn viên, thanh niên tham gia. Các hoạt động điển hình như tổ chức các chuỗi chuyên đề cấp trường, cấp
khoa về các vấn đề thời sự của đất nước; các hội thi về Biển đảo, Lịch sử Việt Nam…thu hút đông đảo sinh
viên tham gia [234].
Vào đầu năm học, nhà trường tổ chức 2 đợt cho các tân SV (khoảng 3500 sv/năm) tham quan Đền Bến
Dược và Địa đạo Củ Chi, đây là một hoạt động giáo dục truyền thống đấu tranh anh dũng của dân tộc, của đất
nước được duy trì thực hiện hiệu quả hơn 10 năm qua. Thông qua hoạt động, các bạn SV được bồi đắp thêm lòng
yêu nước, yêu dân tộc và có trách nhiệm với bản thân, nâng cao ý thức học tập và rèn luyện hoàn thiện nhân cách
bản thân. Mô hình hoạt động này được nhân rộng đến một số trường Đại học trên địa bàn thành phố. [235]
Hằng năm, Trường còn tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho SV. Tại buổi sinh hoạt công dân, nội dung
sinh hoạt được lồng ghép các chủ đề về quán triệt Nghị quyết của Đảng, kết hợp báo cáo tình hình thời sự: 234 H1.6.3.1
- Báo cáo công tác năm học của Đoàn TN, Hội SV trường. - Kế hoạch tổ chức các hoạt động của Đoàn TN, Hội SV hàng năm.
235 H1.6.3.2 - Kế hoạch tổ chức tham quan Đền Bến Dược và Địa đạo Củ Chi cho sinh viên năm nhất. - Báo cáo tổng kết năm học của phòng CTCT-SV (mảng Công tác tư tưởng)
93
- Tuần sinh hoạt công dân đầu khóa (SV năm nhất)
- Tuần sinh hoạt công dân định kỳ (SV năm 2, 3, 4)
- Tuần sinh hoạt công dân cuối khóa (SV chuẩn bị tốt nghiệp)
Bảng 6.5 - Thống kê sinh viên tham gia sinh hoạt công dân
2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014 2014-2015
Đầu khoá 3768 3739 3956 4009 3880 3964
Định kỳ 9830 9031 10061 10634 10715 10716
Cuối khoá 3092 2774 2952 2553 3177 3378
Rèn luyện đạo đức, lối sống cho sinh viên
Định kỳ hằng năm, nhà trường tổ chức thực hiện các chương trình Công tác xã hội cho SV với mục tiêu:
Phát huy tinh thần xung kích của tuổi trẻ, tình nguyện vì cộng đồng, nhân ái, tương trợ và chủ động đóng góp
sức trẻ tham gia giải quyết các vấn đề đang được xã hội quan tâm. Qua đó, nâng cao ý thức trách nhiệm của
sinh viên đối với bản thân và xã hội. Rèn luyện nâng cao tính năng động, hoạt bát, kỹ năng, bản lĩnh trong giao
tiếp và tổ chức công việc, kỹ năng làm việc nhóm… là những kỹ năng cần thiết cho công việc của sinh viên
sau khi ra trường. [236]
Chiến dịch tình nguyện Mùa hè xanh là hoạt động thực tế, gắn với cộng đồng được đông đảo sinh viên
hưởng ứng tham gia. Qua chiến dịch, các bạn sinh viên đã đóng góp trực tiếp sức trẻ của mình cho các vùng
quê còn khó khăn của đất nước, các bạn đã được ứng dụng chuyên môn ngành học vào thực tế và thực hiện
những công trình nhằm nâng cao cuộc sống của người dân [237].
Các hoạt động công tác xã hội, tình nguyện thường nhật được Đoàn TN, Hội SV trường tổ chức cho SV
thường xuyên, thực chất và ý nghĩa. Đó là những “Ngày thứ bảy tình nguyện”, các bạn sinh viên đến với các
em thiếu nhi ở các mái ấm nhà mở, đến với các hộ gia đình khó khăn, neo đơn, những đêm hội trăng rằm cho
các em ở vùng sâu vùng xa; chương trình “Tiếp sức mùa thi” hỗ trợ cho các em thí sinh còn bỡ ngỡ khi tham
gia tuyển sinh đại học xa tỉnh nhà; hoạt động tình nguyện hiến máu nhân đạo “Giọt máu cứu người” cũng trở
thành thường xuyên của SV trường [238].
Vào đầu năm học, trường tổ chức cho SV các lớp đánh giá điểm rèn luyện sau một năm học tập thông
qua buổi sinh hoạt lớp trong tuần sinh hoạt công dân đầu năm với sự hướng dẫn của GVCN[239]. Nội dung
đánh giá:
236 H1.6.3.4: Quy định tổ chức thực hiện chương trình công tác xã hội cho SV trường (2009, 2015). 237 H1.6.3.5
- Kế hoạch tổ chức hoạt động mùa hè xanh hàng năm. - Báo cáo tổng kết công tác mùa hè xanh hàng năm.
238 H1.6.3.6: Báo cáo tổng kết công tác năm học của Đoàn TN, Hội SV, Phòng CTCT-SV. 239 H1.6.3.7:
- Kết quả đánh giá điểm rèn luyện của sinh viên hàng năm.
94
1. Ý thức học tập (0 – 30 điểm) 2. Ý thức và kết quả chấp hành nội qui, qui chế (0 – 25 điểm) 3. Ý thức và kết quả tham gia các hoạt động chính trị, XH (0 – 20 điểm) 4. Phẩm chất công dân và quan hệ với cộng đồng (0 – 15 điểm) 5. Ý thức và kết quả tham gia công tác quản lý đoàn thể (0 – 10 điểm)
Với tỷ lệ SV đạt điểm rèn luyện xuất sắc và tốt tăng dần theo năm học. Công tác rèn luyện chính trị, tư
tưởng, đạo đức và lối sống của SV ngày càng được SV tham gia, chấp hành tốt [Bảng 6.6, phụ lục tiêu chuẩn 6].
2. Điểm mạnh:
(1) Các hoạt động ngoại khóa giúp SV nâng cao ý thức trách nhiệm đối với bản thân và xã hội, xây dựng mối quan hệ cộng đồng, có tác dụng giáo dục tư tưởng, đạo đức, lối sống cho SV.
3. Tồn tại:
(1) Một số hoạt động còn chậm được đổi mới phương thức triển khai, chưa thật sự tạo sức hút đối với sinh viên.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Đổi mới cách thức triển khai ở một số hoạt động, thu hút SV tham gia nhiều hơn nữa.
5. Tự đánh giá: Đạt
TIÊU CHÍ 6.4 - Công tác Đảng, đoàn thể có tác dụng tốt trong việc rèn luyện chính trị, tư tưởng, đạo
đức và lối sống cho người học
1. Mô tả:
Công tác Đảng, đoàn thể luôn được nhà trường quan tâm và tạo mọi điều kiện để sinh viên của trường có
cơ hội tham gia vào tổ chức Đảng để được rèn luyện chính trị, tư tưởng, đạo đức và lối sống.
Nhằm nâng cao nhận thức về tư tưởng chính trị cho SV, định kỳ hằng năm được sự chỉ đạo từ Đảng ủy
trường, Phòng Công tác Chính trị - Sinh viên (CTCT-SV), Hội SV và Đoàn TN trường phối hợp cùng các phòng
ban chức năng khác cũng như các chi bộ Đảng vận động Đoàn viên, Hội viên, sinh viên tham dự các buổi lễ
mítting kỷ niệm ngày truyền thống sinh viên học sinh 9/1, ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam 3/2, ngày
thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh 26/3, ngày giải phóng hoàn toàn miền Nam thống nhất đất nước 30/4 và
ngày quốc tế lao động 1/5, ngày sinh chủ tịch Hồ Chí Minh, ngày thương binh liệt sĩ 27/7, ngày Quốc khánh
nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2/9, ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 22/12,… [240]
- Kế hoạch tổ chức sinh hoạt lớp của GVCN.
240 H1.6.4.1 - Kế hoạch tổ chức các hoạt động kỷ niệm các ngày lễ lớn của trường. - Báo cáo tổng kết các hoạt động công tác Đoàn, Hội SV hằng năm.
95
Ngoài ra, các hoạt động của Đoàn – Hội SV thông qua các đợt hoạt động về tình nguyện, công tác xã hội,
tham gia các hoạt động sở thích – tình nguyện – học thuật đã thu hút đông đảo các bạn sinh viên tham gia qua từng
năm, qua đó giúp các bạn sinh đạt danh hiệu phong trào 5 tốt ngày càng tăng. [241]
Thường xuyên phối hợp với các phòng ban chức năng và các tổ chức Đoàn thể trong trường tổ chức các hoạt
động thực tế, phong phú và đa dạng nhằm giáo dục chính trị tư tưởng, đạo đức lối sống cho Đoàn viên, SV trường.
Kết quả đánh giá phân tích chất lượng đoàn viên và công tác phát triển Đảng trong SV, tỷ lệ tập hợp thanh niên ngày
càng tăng [Bảng 6.7, phụ lục tiêu chuẩn 6].
2. Điểm mạnh:
(1) Sự phối hợp chặt chẽ và thường xuyên giữa các phòng ban chức năng, đoàn thể trong trường đẩy mạnh
công tác tổ chức các hoạt động nhằm giáo dục nhận thức chính trị tư tưởng, đạo đức lối sống, ý thức
chấp hành và tuân thủ pháp luật, tinh thần yêu nước, lòng tự hào truyền thống của dân tộc của đất nước
cho Đoàn viên, sinh viên.
(2) Tinh thần tình nguyện, xung kích luôn được phát huy như: Mùa hè xanh, hiến máu nhân đạo, đến với
mái ấm nhà mở…
3. Tồn tại:
(1) Công tác tập hợp và phương thức thực hiện các nội dung trong công tác giáo dục chưa phong phú và
đa đạng.
(2) Nghiệp vụ công tác Đoàn - Hội sinh viên của cán bộ Đoàn – Hội các cấp còn hạn chế.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Thực hiện phương thức chuyển trọng tâm hoạt động về cơ sở, tăng cường đẩy mạnh công tác hỗ trợ và tạo sự
chủ động, sáng tạo trong hoạt động của Đoàn cơ sở, đầu tư nội dung, tìm giải pháp và phương thức nâng cao
chất lượng hoạt động của chi Đoàn – Chi Hội.
(2) Tăng cường tập huấn, bồi dưỡng để nâng cao kỹ năng chuyên môn của cán bộ Đoàn – Hội nhằm tăng tính
chủ động và sáng tạo trong hoạt động công tác Đoàn – Hội sinh viên.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.5 - Có các biện pháp cụ thể, có tác dụng tích cực để hỗ trợ việc học tập và sinh hoạt của
người học.
1. Mô tả:
Để hỗ trợ SV trong học tập và sinh hoạt, ngoài các chế độ chính sách xã hội thực hiện theo qui định Nhà
nước, nhà trường còn hỗ trợ SV thông qua hệ thống GVCN, hệ thống hỗ trợ trực tuyến, các suất học bổng cho
241 H1.6.4.2: Báo cáo tổng kết các hoạt động công tác Đoàn, Hội SV hằng năm.
96
SV, tạo điều kiện cho SV tham gia các hoạt động ngoại khóa, công tác xã hội. Ngoài ra, nhà trường còn đầu tư
cơ sở vật chất hỗ trợ tập luyện thể dục thể thao và các dịch vụ tiện ích khác cho SV.
Công tác giáo viên chủ nhiệm [242]
Công tác giáo viên chủ nhiệm (GVCN) là hoạt động quan trọng và hỗ trợ rất nhiều cho công tác sinh viên
của trường. Hoạt động này đã đi vào ổn định.
- Định kỳ GVCN tổ chức sinh hoạt lớp tối thiểu 3 lần/học kỳ. Trong các đợt sinh hoạt cũng như trong
suốt năm học, GVCN gặp gở SV thông qua các buổi sinh hoạt, họp lớp, liên quan qua email, điện thoại
để giải đáp các thắc mắc của sinh viên, tư vấn và hỗ trợ SV các vấn đề cần thiết trong quá trình học tập
như đăng ký môn học, các vấn đề liên quan đến học vụ…
- Định kỳ hằng năm, vào đầu năm học nhà trường tổ chức lớp tập huấn công tác sinh viên cho các GVCN
và Ban Cán sự lớp của các khoa/trung tâm.
Hệ thống hỗ trợ trực tuyến
Trong quá trình học tập và sinh hoạt, các thông tin hỗ trợ SV đều được thông tin trên website của trường,
các phòng ban, các khoa/trung tâm; các thông tin liên quan được gửi qua email cá nhân sinh viên. Bên cạnh
đó, các hệ thống hỗ trợ giảng dạy trực tuyến BKEL (http://e-learning.hcmut.edu.vn/) là kênh thông tin giúp
sinh viên trao đổi trực tiếp với giảng viên trong quá trình học tập môn học; hệ thống BK Forum
(http://www.daotao.hcmut.edu.vn/hoidap/) là diễn đàn trao đổi giữa sinh viên với các đơn vị có liên quan về
tất cả các thắc mắc trong quá trình học tập, các dịch vụ hỗ trợ khác tại website phòng Đào tạo
(www.aao.hcmut.edu.vn) như xem học phí, xem lịch thi, xem thời khóa biểu, đăng ký in bảng điểm, … tạo
thuận lợi cho sinh viên khi cần tìm kiếm thông tin.
Ngoài ra, các chế độ chính sách, các hoạt động ngoại khóa, công tác xã hội,… sinh viên có thể dễ dàng
tìm thấy tại website của các đơn vị liên quan như Trung tâm Hỗ trợ SV & VL (http://www.bktphcm.net/),
Phòng CTCT-SV (http://www.ctct.hcmut.edu.vn/), …
Học bổng, chế độ, chính sách hỗ trợ SV [243]
Nhà trường và các Khoa đã vận động các tổ chức, cá nhân, đơn vị trong và ngoài nước, các CSV trao tặng học
bổng cho SV với các tiêu chí và giá trị học bổng khác nhau.
Bảng 6.8 - Thống kê số lượng SV nhận học bổng hằng năm
242 H1.6.5.1
- Sổ công tác GVCN. - Kế hoạch gặp gỡ sinh viên của GVCN hàng năm. - Thông báo về kế hoạch tập huấn công tác SV cho GVCN và Ban Cán sự lớp.
243 H1.6.5.2 - Thông báo xét học bổng sinh viên hàng năm. - Các QĐ cấp học bổng cho sinh viên hàng năm. - Báo cáo tổng kết công tác năm học của phòng CTCT-SV (mảng học bổng).
97
Năm học Học bổng cấp trường Học bổng cấp khoa Số suất Số tiền (đồng) Số suất Số tiền (đồng)
2011 – 2012 764 6.747.799.388 150 593.750.000 2012 – 2013 795 7.351.196.400 187 1.007.812.500 2013 – 2014 685 4.326.491.345 641 2.044.890.000 2014 - 2015 538 3.993.157.000 498 1.492.850.000
Ngoài ra, hằng năm nhà trường thực hiện đầy đủ các hoạt động hỗ trợ CSXH cho SV theo quy định Nhà
nước như: thực hiện chế độ miễn giảm/gia hạn học phí, trợ cấp xã hội, xác nhận sổ ưu đãi trong giáo dục đào
tạo (đối tượng con thương, bệnh binh), xác nhận vay vốn ngân hàng chính sách xã hội cho sinh viên [xem tiêu
chí 6.2].
Chăm sóc sức khỏe cho sinh viên [bảng 6.3, phụ lục tiêu chuẩn 6]
Hằng năm, Trường tổ chức định kỳ khám sức khỏe miễn phí cho sinh viên:
+ Khám sức khỏe đầu vào dành cho SV năm nhất + Khám sức khỏe định kỳ dành cho SV từ năm hai đến năm tư + Khám sức khỏe cuối khóa dành cho SV chuẩn bị tốt nghiệp.
Các cơ sở vật chất, các dịch vụ tiện ích hỗ trợ SV
Ký túc xá: Sinh viên của trường có được hỗ trợ ở Ký túc xá của Trường và Đại học Quốc gia
[www.ktx.vnuhcm.edu.vn]. KTX của Trường có sức chứa hơn 2500 SV, có đầy đủ tiện nghi hỗ trợ học tập và
sinh hoạt cho SV (http://ktx.hcmut.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=45).
Bảng 6.9 - Thống kê số lượng SV ở ký túc xá hằng năm
Năm học KTX ĐHQG KTX ĐHBK Số SV học tại CS2
Số SV ở KTX
Tỷ lệ (%)
Số SV học tại CS1
Số SV ở KTX
Tỷ lệ (%)
2011 – 2012 4307 1857 50 13397 2441 18,2 2012 – 2013 5167 2675 50 13545 2445 18 2013 – 2014 5139 2849 55 14187 2440 17,2 2014 - 2015 7463 4422 59,3 11995 2431 20,3
Với số lượng sinh viên ở ngoại trú khá đông, nhà trường đã hỗ trợ SV trong quá trình trình tìm chỗ trọ do
Trung tâm Hỗ trợ SV và Việc làm, Đoàn Thanh niên, Hội SV trường phối hợp thực hiện. Các thông tin về chỗ
trọ đảm bảo an toàn được thường xuyên đưa lên website của các đơn vị liên quan, hoặc sinh viên có nhu cầu
hỗ trợ về chỗ ở cũng có thể liên hệ trực tiếp với các đơn vị. [244]
Tại KTX ĐHQG, số chỗ ở đáp ứng khoảng 50 - 60% nhu cầu mỗi năm, số lượng SV còn lại thường là
thuê nhà trọ. Từng học kỳ, nhà trường lập danh sách SV ngoại trú để theo dõi hỗ trợ khi cần thiết. Bên cạnh
đó, nhà trường phối hợp với Ban Quản lý KTX ĐHQG, Công an xã Đông Hòa – huyện Dĩ An – Bình Dương 244 H1.6.5.3
- Quy định về quyền hạn, trách nhiệm của các đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong trường (TT Hỗ trợ SV&VL) - Báo cáo tổng kết năm học của Trung tâm Hỗ trợ SV&VL.
98
và Công an phường Linh Trung – Thủ Đức trao đổi thông tin, báo cáo tình hình an ninh trật tự, an toàn xã hội
để cùng phối hợp. Bên cạnh đó, bộ phận quản lý SV trường còn phối hợp với Ban CTSV ĐHQG cùng chính
quyền địa phương đi khảo sát các khu vực nhà trọ, lên kế hoạch đánh giá chất lượng các phòng trọ, theo dõi,
hướng dẫn SV ở nhà trọ chấp hành tốt quy định của địa phương và pháp luật. Tại KTX ĐHBK, nhà trường
thường xuyên theo dõi để hỗ trợ SV ở ngoại trú như từng học kỳ phòng CTCT-SV phối hợp với GVCN, Ban
cán sự lớp lập danh sách theo dõi SV ngoại trú; phối hợp với PA83, A83, Tổng cục 2, Tổng cục 5 theo dõi
nắm bắt tình hình SV ngoại trú để hỗ trợ kịp thời.
Khu tập luyện thể dục thể thao: Nhà Trường trang bị 01 sân bóng đá trồng cỏ, 05 sân tập đa năng (bóng
chuyền, bóng rổ, tennis, cầu lông, bóng đá mini). Tại cơ sở 2, trường đã hoàn thành và đưa vào sử dụng nhà
thi đấu có mái che với tổng diện tích sàn xây dựng là 5452 m2, có các chức năng chính: khu sân thi đấu, khu
khán đài, khu phòng tập, khu phòng học lý thuyết, khu phòng hành chính quản trị và khu căn tin. Các hoạt
động thể dục thể thao sử dụng cơ sở vật chất của trường đều được đăng ký tại các đơn vị phụ trách và được
tham gia các hoạt động miễn phí. [245] [xem Tiêu chuẩn 9].
Các câu lạc bộ, hoạt động ngoại khóa: [246]
Các đơn vị như Phòng CTCT-SV, Trung tâm Hỗ trợ SV&VL, Đoàn TN, Hội SV và các Khoa đã phối
hợp tạo nhiều hoạt động ngoại khóa cho sinh viên, hình thành các câu lạc bộ hoạt động hiệu quả.
- Rèn luyện kỹ năng thực hành xã hội cho sinh viên: CLB “BKIT SKILL CENTER” thuộc khoa khoa học
và kỹ thuật máy tính, CLB Win BK của TTHTSV-VL…
- 19 CLB Đội nhóm học thuật cấp trường, cấp khoa và các Đoàn cơ sở: thường xuyên tổ chức các cuộc thi học
thuật “Môi trường xanh”, cuộc thi học thuật ứng dụng các MCU của TI (Texas Instruments), "PIF Touch
Design contest 2015", "BK Designer", "Đua xe năng lượng mặt trời", "BKIT Quiz", “We are Civil
Engineers”, “Nhà quản trị tương lai”….
- Tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng cho các bạn sinh viên: “Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
hiệu quả”, “Kỹ năng đàm phán và thương lượng”, “Kỹ năng làm việc nhóm”…
Về các dịch vụ tiện ích hỗ trợ SV:
Nhà trường phối hợp với ngân hàng OCB mở các điểm giao dịch trong khuôn viên trường tạo thuận lợi
cho SV gửi và nhận tiền. Bên cạnh đó, nhà trường đã phối hợp với ngân hàng OCB xây dựng hệ thống BK Pay
(nộp học phí trực tuyến) tạo thuận lợi và giảm bớt thời gian cho sinh viên trong quá trình nộp học phí [247].
245 H1.6.5.4
- Quy định hoạt động của nhà thi đấu đa năng tại CS2. - Lịch đăng ký sử dụng các khu thể dục thể thao của nhà trường (nhà thi đấu, sân bóng đá…).
246 H1.6.5.5 - Danh sách các câu lạc bộ, đội nhóm của sinh viên trường. - Báo cáo tổng kết công tác Đoàn TN, Hội Sv trường.
247 H1.6.5.6 - Văn bản hợp tác giữa nhà trường và ngân hàng OCB.
99
Tại CS1, nhà trường có 02 căn tin (C6, B4) và 01 cửa hàng tiện ích phục vụ 24/24 đảm bảo chất lượng
phục vụ, an toàn vệ sinh và đảm bảo sức khỏe cho sinh viên [248].
Với các chính sách, tổ chức nhiều hoạt động và các dịch vụ hỗ trợ, nhà trường đảm bảo tạo mọi điều kiện
tốt cho SV an tâm trong suốt quá trình học tập và sinh hoạt. Định kỳ hằng năm, nhà trường tổ chức lắng nghe
ý kiến SV về các hoạt động hỗ trợ học tập và sinh hoạt tại trường thông qua các kênh:
- Hội nghị sinh viên cấp khoa, cấp trường: là hội nghị được tổ chức định kỳ hằng năm, là kênh trao đổi
giữa SV và lãnh đạo các khoa, phòng ban và Ban Giám hiệu trường về các thắc mắc, kiến nghị cũng như
các góp ý cho nhà trường. Sau khi kết thúc hội nghị, các vấn đề thắc mắc, kiến nghị của sinh viên sẽ
được nhà trường xem xét, giao nhiệm vụ cho các đơn vị liên quan thực hiện và có câu trả lời đến SV
trong các hội nghị tiếp theo. [249]
- Khảo sát sự hài lòng của SV năm cuối về CTĐT và các dịch vụ hỗ trợ. Qua kết quả khảo sát, chất lượng
các dịch vụ hỗ trợ từ nhà trường được đánh giá là đã đáp ứng tốt các nhu cầu của sinh viên (khoảng 90%
sinh viên đồng tình với nhận xét này) [250].
2. Điểm mạnh:
(1) Các chế độ chính sách, học bổng và các dịch vụ hỗ trợ SV đã giúp SV giảm một phần chi phí trong học
tập, tạo cho SV một sân chơi lành mạnh, bổ ích và tạo cho sinh viên an tâm trong suốt quá trình học
tập tại trường.
3. Tồn tại:
(1) Hỗ trợ việc làm thêm cho SV gắn với trau dồi kiến thức chuyên môn chưa nhiều.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường việc liên hệ với các doanh nghiệp trong tìm kiếm việc làm thêm phù hợp ngành nghề SV
đang theo học.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.6 - Thường xuyên tuyên truyền, giáo dục đạo đức, lối sống lành mạnh, tinh thần trách
nhiệm, tôn trọng pháp luật, chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước và các nội qui của
nhà trường cho người học.
1. Mô tả:
- Thông báo về việc nộp học phí qua BK Pay.
248 H1.6.5.7: Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường (http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/tieudiem/154) 249 H1.6.5.8: Biên bản hội nghị SV trường hàng năm. 250 H1.6.5.9: Báo cáo kết quả khảo sát SV năm cuối về CTĐT và dịch vụ hỗ trợ.
100
Định kỳ hằng năm, nhà trường thường xuyên tổ chức tuyên truyền, giáo dục đạo đức, lối sống, các chủ
trương, chính sách của Đảng và Nhà nước cũng như các nội quy của trường đến người học thông qua các hoạt
động đa dạng và thu hút được đông đảo sinh viên tham gia. [251] [xem tiêu chí 6.3].
Hằng năm, vào các ngày lễ lớn nhà trường tổ chức: lễ mítting kỷ niệm ngày truyền thống sinh viên học
sinh 9/1; ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam 3/2; ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh 26/3; ngày
giải phóng hoàn toàn miền Nam thống nhất đất nước 30/4 và ngày quốc tế lao động 1/5; ngày sinh chủ tịch Hồ
Chí Minh; ngày thương binh liệt sĩ 27/7; ngày Quốc khánh nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2/9;
ngày nhà giáo VN 20/11; ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 22/12,….
Tổ chức tuần lễ sinh hoạt chính trị công dân đầu khóa cho toàn thể tân SV với các nội dung cụ thể, bám
sát yêu cầu và thực tế của đơn vị như: triển khai các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước đối với sinh
viên, quyền hạn và nghĩa vụ của sinh viên theo luật giáo dục, nội quy, chính sách của nhà trường, các nội dung
trọng tâm trong công tác giáo dục chính trị tư tưởng trong toàn năm học. Tổ chức cho toàn thể tân SV đi thực
tế, về nguồn với địa điểm truyền thống hằng năm trường tổ chức là Đền Bến Dược – Địa đạo Củ Chi.
Vào đầu mỗi năm học nhà trường đều tổ chức tuần lễ sinh hoạt chính trị định kỳ cho các khóa còn lại và khóa
chuẩn bị ra trường (theo chương trình chuẩn 4,5 năm cho mỗi khóa) với các nội dung như thông tin tình hình chính
trị, kinh tế, xã hội trong năm.
Phòng CTCT-SV phối hợp cùng Đoàn TN, Hội SV trường tổ chức các đợt hoạt động tập trung về học tư
tưởng Hồ Chí Minh với các chuyên đề gắn liền với thanh niên, SV. Phong phú hóa hình thức học tập cũng như tiếp
cận học tập Chủ nghĩa Mác-Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh như tổ chức cuộc thi truyền thống “Olympic các môn
khoa học Mác Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh”, “Tuổi trẻ Bách khoa học tập và làm theo lời Bác”, “Thanh niên
học sử”...
Đoàn TN, Hội SV các khoa, trung tâm thường xuyên tổ chức các chuyến về nguồn, thăm gia đình chính sách,
… nhân các ngày lễ truyền thống như ngày Thương binh liệt sĩ 27/7, ngày thành lập quân đội nhân dân Việt Nam
22/12. Các hoạt động văn hóa văn nghệ gắn với các ngày truyền thống của các tổ chức Đoàn thể, của ngành được tổ
chức thường xuyên và được sự hưởng ứng tham gia đông đảo của các bạn Đoàn viên, hội viên, sinh viên như ngày
truyền thống sinh viên học sinh 9/1, ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh 26/3, …
Nhà trường thực hiện, duy trì và nâng chất Chiến dịch tình nguyện “Mùa hè xanh”, đây là hoạt động thực
tế, gắn với cộng đồng được đông đảo sinh viên hưởng ứng tham gia.
Các hoạt động công tác xã hội, tình nguyện thường nhật được đầu tư và nâng cao chất lượng hoạt động
nhằm tổ chức hiệu quả, thường xuyên, thực chất và đúng ý nghĩa đó là những “Ngày thứ bảy tình nguyện” ,
251 H1.6.6.1
- Kế hoạch tổ chức các hoạt động Đoàn TN, Hội SV, Phòng CTCT-SV hàng năm. - Báo cáo tổng kết công tác Đoàn, Hội SV, Phòng CTCT-SV hàng năm.
101
Đoàn viên, SV đến với các em thiếu nhi ở các mái ấm nhà mở, đến với các hộ gia đình khó khăn, neo đơn,
những đêm hội trăng rằm cho các em ở vùng sâu vùng xa, chương trình “Tiếp sức mùa thi” hỗ trợ cho các em
thí sinh còn bỡ ngỡ khi tham gia tuyển sinh đại học xa tỉnh nhà, hiến máu nhân đạo “Giọt máu cứu người”
cũng trở thành hoạt động thường xuyên toàn thể SV trường.
Bên cạnh việc giáo dục đạo đức, lối sống lành mạnh, tinh thần trách nhiệm, tôn trọng pháp luật, chủ
trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước cho SV, Nhà trường còn ban hành Quy chế học vụ, Quy
chế SV, và nội qui học đường, giúp SV có tính kỷ luật trong học tập và sinh hoạt. [252]
2. Điểm mạnh:
(1) Sinh viên được tuyên truyền, giáo dục đạo đức: đền ơn đáp nghĩa, uống nước nhớ nguồn và có một lối
sống lành mạnh, tinh thần trách nhiệm, tôn trọng pháp luật, hiểu được chủ trương, chính sách đường
lối của Đảng và Nhà nước, cũng như các nội qui, qui chế của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Huy động lực lượng SV tham gia chưa nhiều vì lý do kinh phí còn hạn chế cho các hoạt động và cơ sở
vật chất phục vụ cho sinh hoạt chưa đáp ứng được quy mô tổ chức.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Đa dạng hơn các hình thức tổ chức tình nguyện cho SV, kêu gọi xã hội hoá.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.7 - Có các hoạt động hỗ trợ hiệu quả nhằm tăng tỉ lệ người tốt nghiệp có việc làm phù hợp
với ngành nghề đào tạo.
1. Mô tả:
Nhà trường thường xuyên tổ chức các hoạt động nhằm hỗ trợ cho SVTN tiếp cận với việc làm tại các doanh
nghiệp trong suốt quá trình học tập tại trường. Với tỷ lệ SVTN có việc làm phù hợp với ngành nghề đào tạo ngày
càng tăng, cho thấy các hoạt động của trường đã hỗ trợ tốt cho sinh viên có việc làm sau khi tốt nghiệp.
Bảng 6.10 - Thống kê tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm
STT Năm tốt nghiệp Tỷ lệ % SVTN có việc làm sau 01 năm
1. 2013 90,1 2. 2012 87,1 3. 2011 86,06 4. 2010 88,1
252 H1.6.6.2: Quy chế học vụ 2012, Quy chế SV, Nội quy học đường.
102
Theo chương trình đào tạo của trường, sinh viên được tạo nhiều cơ hội tiếp cận với doanh nghiệp trong
suốt quá trình học. [253]
− Cuối năm thứ 2 SV đã bắt đầu tiếp xúc với doanh nghiệp thuộc lĩnh vực ngành nghề đang theo học
thông qua các buổi tham quan doanh nghiệp. Trong hoạt động này, SV sẽ được đến các doanh nghiệp
quan sát, tiếp cận với môi trường làm việc thực tế để có thể hình dung công việc sẽ làm sau khi ra trường
và bước đầu định hướng cho SV lĩnh vực ngành nghề có thể làm việc sau này.
− Thông qua thực hiện các đồ án, bài tập lớn trong chương trình học, SV có cơ hội tiếp cận thực tế tại các
doanh nghiệp để hoàn thành đồ án, tạo cho SV cơ hội gắn kết với doanh nghiệp ngay từ những hoạt
động trong quá trình học tập.
− Năm thứ 4, SV có thời gian thực tập tốt nghiệp 3 tháng. Đây là thời gian tạo tạo điều kiện cho SV có
được việc làm từ đợt thực tập này. Thông qua đợt thực tập, các khoa sẽ nhận được phản hồi từ doanh
nghiệp về kết quả thực tập của SV và nhận được các góp ý từ doanh nghiệp về nội dung thực tập cũng
như kiến thức, kỹ năng và thái độ của SV trong quá trình thực tập.
Định kỳ hằng năm, nhà trường thực hiện khảo sát ý kiến doanh nghiệp về CSV của các ngành đào tạo.
Nội dung khảo sát được nhà trường tập trung vào 3 nội dung chính: sự hài lòng của doanh nghiệp về kiến thức,
kỹ năng và thái độ của cựu sinh viên đang làm việc tại đơn vị. Với kết quả khảo sát cho thấy, doanh nghiệp
đánh giá cao chất lượng đào tạo của nhà trường và thông qua các ý kiến góp ý, nhà trường đã có những điều
chỉnh kịp thời trong quá trình cải tiến chương trình đào tạo như tăng thời lượng thực hành, cho sinh viên tham
quan thực tế sớm hơn,…[254]
Tại các khoa, định kỳ hằng năm tổ chức các hoạt động hội nghị doanh nghiệp, sàn giao dịch việc làm,
ngày hội việc làm cho sinh viên tiếp cận với các thông tin việc làm ngay thời điểm chuẩn bị tốt nghiệp. Bên
cạnh đó, các khoa cũng hình thành Ban Liên lạc CSV cấp khoa là cầu nối và kênh thông tin tuyển dụng sinh
viên của khoa. [255]
Định kỳ hằng năm, tại các thời điểm SV chuẩn bị tốt nghiệp nhà trường tập trung tổ chức các hoạt động
cho sinh viên bao gồm: [256]
253 H1.6.7.1
- Chương trình đào tạo các ngành học của trường. - Các đồ án, bài tập lớn của sinh viên. - Các quyết định tham quan thực tế, thực tập của sinh viên.
254 H1.6.7.2: Báo cáo ết quả khảo sát SV tốt nghiệp sau 1 năm. 255 H1.6.7.3
- Kế hoạch tổ chức các hoạt động gặp gỡ doanh nghiệp dành cho SV tại các Khoa - Ban Liên lạc cựu SVcác khoa. - Báo cáo tổng kết công tác năm học của các Khoa.
256 H1.6.7.4 - Kế hoạch tổ chức “Ngày hội việc làm”, các hội thảo, chuyên đề về kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn,… cho SV. - Báo cáo tổng kết năm học của Đoàn TN, Hội SV, Phòng CTCT-SV, TT Hỗ trợ SV&VL.
103
− Ngày hội việc làm của Trường ĐHBK tổ chức định kỳ 2 năm/lần. Đây là đợt tổ chức vào khoảng thời
gian SV sắp tốt nghiệp và thu hút sự tham gia của các doanh nghiệp ở tất cả các ngành nghề đào tạo của
trường. Ngoài ra, SV còn được tiếp xúc trực tiếp với các doanh nghiệp tại các sàn giao dịch việc làm, các
buổi phỏng vấn thử, …
− Tuần sinh hoạt công dân cuối khóa được tổ chức hằng năm dành cho SVnăm cuối. Nội dung của buổi
sinh hoạt với các chủ đề đa dạng nhằm tập huấn cho sinh viên năm cuối các kỹ năng, kiến thức cần thiết
về xin việc làm sau này. Bên cạnh đó, SV còn được giao lưu với các doanh nghiệp, chia sẽ kinh nghiệm
tìm việc với các CSV thành đạt.
− Bên cạnh đó, các hội thảo, chuyên đề, các đợt tham quan doanh nghiệp được thường xuyên tổ chức cho
sinh viên với các nội dung xoay quanh rèn luyện kỹ năng mềm cho SV: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tham
gia phỏng vấn, chuẩn bị hồ sơ sinh việc, …
2. Điểm mạnh:
(1) Thông qua các buổi tiếp xúc với doanh nghiệp, tham gia các lớp chuyên đề, các kỹ năng nghề
nghiệp…đã hỗ trợ tư vấn SV chọn ngành nghề phù hợp. Từ đó, giúp SV tự tin hòa nhập vào môi
trường làm việc sau này.
3. Tồn tại:
(1) Việc tổ chức các hoạt động hỗ trợ sinh viên còn khá rời rạc ở các đơn vị.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Hệ thống hóa hoạt động hỗ trợ SV tiếp cận với thực tế tại doanh nghiệp.
5. Tự đánh giá: Đạt
TIÊU CHÍ 6.8 - Người học có khả năng tìm việc làm và tự tạo việc làm sau khi tốt nghiệp. Trong năm
đầu sau khi tốt nghiệp, trên 50% người tốt nghiệp tìm được việc làm đúng ngành được đào tạo.
1. Mô tả:
Sinh viên tốt nghiệp của trường có việc làm khoảng 90% và tỷ lệ có việc làm đúng ngành đào tạo > 50%.
[Bảng 6.10, tiêu chí 6.7].
Công tác theo dõi về sinh viên tốt nghiệp (SVTN) của trường được thực hiên chặt chẽ với sự phân công và
phối hợp giữa các đơn vị rõ ràng.
- Phòng Đào tạo: lưu trữ hồ sơ gốc của SVTN, khảo sát SVTN sau 3 tháng
- Ban Đảm bảo Chất lượng: khảo sát SVTN về việc làm sau 1 năm tốt nghiệp.
- Ban Liên lạc Cựu sinh viên cấp khoa là cầu nối giữa khoa và CSV thông qua các hoạt động như hội thảo,
hội nghị chuyên môn; các buổi giao lưu chia sẽ kinh nghiệm với sinh viên đang theo học tại khoa và phản
hồi các ý kiến để đóng góp cho khoa và trường về hoạt động đào tạo.
Việc thu thập thông tin về việc làm của CSV được nhà trường thực hiện đình kỳ hằng năm tại 02 thời điểm: sau 3
tháng tốt nghiệp và sau 1 năm tốt nghiệp.
104
Tại thời điểm sau 3 tháng tốt nghiệp [257], từ năm 2004, SVTN sẽ quay về trường nhận bằng tốt nghiệp và
sẽ cung cấp thông tin về tình trạng việc làm của cá nhân thông qua phiếu khảo sát SVTN sau 3 tháng do Phòng
Đào tạo phối hợp với các khoa thực hiện. Các phiếu khảo sát này sẽ do phòng Đào tạo xử lý với các kết quả về
tỷ lệ SVTN có việc làm và không có việc làm ở mỗi khoa. Các kết quả này sẽ được gửi đến Ban Giám hiệu,
lãnh đạo các Khoa và phòng ban có liên quan. Tỷ lệ SVTN sau 3 tháng có việc làm giao động từ 45 – 55%
(tháng 4) và trên 70% (tháng 11). [Bảng 6.11, phụ lục tiêu chuẩn 6].
Với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho SVTN trong quá trình cung cấp thông tin, phòng Đào tạo của trường đã
tổ chức việc cung cấp thông tin SVTN thông qua hệ thống trực tuyến từ năm 2014 tại địa chỉ: http://e-
learning.hcmut.edu.vn/mod/ks/view.php?id=112647. Với hệ thống này sẽ tạo được sự chủ động cho SVTN phản hồi
thông tin nhanh chóng và tiết kiệm được thời gian trong quá trình xử lý kết quả khảo sát. [258]
Tại thời điểm SVTN sau 1 năm, Ban ĐBCL của trường thực hiện khảo sát tình hình việc làm của SVTN
định kỳ hằng năm với quy trình rõ ràng và chặt chẽ [259]. Theo đó, tháng 4 và tháng 11 hằng năm, Ban ĐBCL
thực hiện khảo sát SVTN thông qua 2 kênh: gửi thư đến địa chỉ do SVTN cung cấp và gửi qua email cá nhân
của SVTN. Các kết quả khảo sát được gửi về cho các khoa, phòng ban liên quan và BGH với các nội dung về
tình hình việc làm, mức lương, các ý kiến đóng góp cho chương trình đào tạo và các đề xuất cải tiến cho nhà
trường. Các kết quả khảo sát được các khoa, phòng đào tạo sử dụng trong quá trình điều chỉnh và phát triển
chương trình đào tạo. Mỗi đợt khảo sát, tỷ lệ phản hồi khoảng 15-25%. Theo kết quả thống kê có khoảng trên
85 % SVTN sau 1 năm đã có việc làm đúng ngành đào tạo. [260]
Để tạo kênh thông tin kết nối với SVTN chặt chẽ hơn và thu thập thông tin phản hồi được hiệu quả hơn, từ năm
học 2013-2014 Ban ĐBCL thay đổi phương thức thực hiện thông qua khảo sát trực tuyến
(http://survey.hcmut.edu.vn). Với phương thức khảo sát trực tuyến này, tỷ lệ SVTN phản hồi ngày càng cao (khoảng
30-35%) và tạo được kênh thông tin phản hồi thường xuyên giữa SVTN với nhà trường. Với kết quả khảo sát, SVTN
có việc làm đúng ngành đào tạo khoảng 80-90% [261].
Bảng 6.12 - Thống kê tình hình việc làm đúng ngành đào tạo của SVTN sau 1 năm
Năm tốt nghiệp Rất phù hợp Tương đối phù hợp Không phù hợp 2013 31% 58,8% 10,1% 2012 24,5% 62,8% 12,7% 2011 85,4% 14,6%
257 H1.6.8.1
- Phiếu khảo sát SVTN sau 3 tháng. - Báo cáo kết quả khảo sát SVTN sau 3 tháng.
258 H1.6.8.2: Thông báo về việc triển khai cung cấp thông tin SVTN qua hệ thống website của phòng Đào tạo. 259 H1.6.8.3
- Quy trình khảo sát sinh viên tốt nghiệp sau 1 năm. - Hồ sơ khảo sát SVTN sau 1 năm.
260 H1.6.8.4: Báo cáo kết quả khảo sát tình hình việc làm của SVTN sau 1 năm (2010-2013) 261 H1.6.8.5: Báo cáo kết quả khảo sát tình hình việc làm của SVTN sau 1 năm (2013-2015).
105
Ngoài ra, các khoa của trường thường xuyên tổ chức các kênh thu thập thông tin SVTN qua các hội thảo, hội
nghị được tổ chức định kỳ, các buổi giao lưu giữa SVTN và SV đang học tại khoa. Thông qua các kênh thông tin này,
các khoa thu nhận các ý kiến đóng góp của SVTN về CTĐT, các hoạt động tổ chức đào tạo và tạo các cơ hội hỗ trợ
cho sinh viên đang học tại khoa có cơ hội tiếp xúc với thực tiễn thông qua các buổi tham quan, chia sẽ kinh nghiệm
thực tế từ SVTN [262].
2. Điểm mạnh:
(1) Hầu hết SVTN của trường đều tìm được việc làm sau năm đầu tốt nghiệp với đúng ngành đào tạo.
(2) Nhà trường đã tạo được nhiều kênh thông tin nhằm tiếp cận với SVTN ngày càng dễ dàng và mối gắn
kết giữa nhà trường và SVTN ngày càng chặt chẽ.
3. Tồn tại:
(1) Tỷ lệ phản hồi của SVTN còn chưa đáp ứng được nhu cầu và việc sử dụng kết quả khảo sát SVTN còn
chưa đồng bộ ở các Khoa trong quá trình cải tiến CTĐT.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát quy trình tổ chức lấy ý kiến SVTN sau 1 năm và việc sử dụng kết quả khảo sát.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 6.9 - Người học được tham gia đánh giá chất lượng giảng dạy của giảng viên khi kết thúc
môn học, được tham gia đánh giá chất lượng đào tạo của trường đại học trước khi tốt nghiệp.
1. Mô tả:
Việc tổ chức cho người học được tham gia đánh giá chất lượng giảng dạy và chất lượng đào tạo được nhà trường
quan tâm và tổ chức định kỳ hằng năm.
Sinh viên tham gia đánh giá chất lượng giảng dạy [263]
Từ năm học 2006 – 2007, nhà trường tổ chức lấy ý kiến SV về giảng dạy trong khoảng thời gian từ tuần thứ 9
đến tuần 15 của mỗi học kỳ. Công việc này do đơn vị chuyên trách là Ban ĐBCL phối hợp với Tổ ĐBCL các khoa
thực hiện luân phiên giữa các khoa/trung tâm với quy trình rõ ràng và chặt chẽ.
Tại các buổi học, SV sẽ nhận được phiếu khảo sát, SV có khoảng 10 phút trả lời và gửi lại phiếu trả lời ngay tại
lớp cho các thầy/cô giáo vụ của Khoa/Trung tâm. Các kết quả chung của từng khoa được gửi cho lãnh đạo Khoa, kết
quả chung toàn trường được gửi cho Ban Giám hiệu. Trên cơ sở các kết quả của cá nhân GV, Ban chủ nhiệm Khoa sẽ
262 H1.6.8.6: Kế hoạch tổ chức các hoạt động gặp gỡ cựu sinh viên của các khoa. 263 H1.6.9.1:
- Quy trình khảo sát SV về giảng dạy (2006) - Quy trình khảo sát SV về môn học (2014) - Hồ sơ khảo sát sinh viên về môn học (quy trình khảo sát, các văn bản triển khai, phiếu khảo sát, dữ liệu khảo sát, báo cáo khảo sát…). - Các văn bản, email phản hồi của các đơn vị về kết quả khảo sát.
106
có những ý kiến góp ý cho các GV với những trường hợp giảng viên chưa được đánh giá tốt. Đây là kết quả mang
tính chất tham khảo, giúp cho GV cũng như các khoa có thêm kênh thông tin rà soát hoạt động giảng dạy tại đơn vị.
Từ năm học 2012-2013, nhà trường đã có những điều chỉnh về phương thức thực hiện khảo sát nhằm có thể
khảo sát được tất cả các môn học được tổ chức giảng dạy trong mỗi học kỳ vừa đảm bảo chi phí thực hiện là thấp nhất
và đảm bảo thuận tiện cho SV tham gia tích cực và khách quan hơn. Nhà trường chuyển từ cách thức khảo sát giấy
sang khảo sát online thông qua hệ thống giảng dạy trực tuyến BKEL. Thông quan hệ thống này, SV có khoảng 6 tuần
để tham gia trả lời khảo sát online ở tất cả các môn học trong học kỳ. Các kết quả khảo sát được gửi đến cá nhân
GVvà lãnh đạo các khoa, bộ môn và được đưa lên website của Ban ĐBCL trường các kết quả tổng quan. Sau khi
nhận được kết quả, lãnh đạo các khoa, bộ môn sẽ rà soát hoạt động giảng dạy của đơn vị và có kế hoạch cải tiến các
nội dung còn chưa tốt theo kết quả khảo sát. Đây là kênh thông tin tham khảo, nhằm giúp lãnh đạo các đơn vị, cá nhân
giảng viên xem xét và có những điều chỉnh hợp lý hơn trong quá trình giảng dạy. [Bảng 6.13, phụ lục tiêu chuẩn 6]
SV được tham gia đánh giá chất lượng đào tạo trước khi tốt nghiệp [264]
Từ năm học 2008 – 2009, nhà trường tổ chức việc lấy ý kiến SV năm cuối về CTĐT và chất lượng dịch
vụ của trường định kỳ hằng năm. Công việc này được thực hiện tại tuần sinh hoạt chính trị cuối khóa khoảng
tháng 10, 11 hằng năm do Ban ĐBCL phối hợp với P.CTCT-SV thực hiện. SV năm cuối được tham gia góp ý
về mục tiêu đào tạo, CTĐT, cơ sở vật chất cũng như công tác tổ chức quản lý của nhà trường. Các kết quả
khảo sát được xử lý và phân tích gửi về cho các khoa/trung tâm và đơn vị có liên quan, đây là một trong những
kênh thông tin giúp các đơn vị rà soát hoạt động tại đơn vị.
Từ năm học 2013-2014, nhà trường có điều chỉnh phương thức thực hiện khảo sát thông qua hệ thống
khảo sát trực tuyến LIME SURVEY nhằm giúp cho SV thuận tiện hơn trong việc thực hiện Các kết quả khảo
sát được gửi đồng thời đến lãnh đạo các khoa, bộ môn, các phòng ban liên quan và đưa lên website của Ban
ĐBCL để các đơn vị và sinh viên có thể xem thông tin. Sau khi có kết quả khảo sát, lãnh đạo các đơn vị rà soát
hoạt động tổ chức đào tạo và có những kế hoạch cải tiên các nội dung còn chưa tốt theo kết quả khảo sát.
[Bảng 6.14, phụ lục tiêu chuẩn 6].
Để đảm bảo công tác được thực hiện hiệu quả, nhà trường đã thực hiện các hoạt động truyền thông đến các đối
tượng có liên quan như SV, GV, lãnh đạo các đơn vị về mục đích của hoạt động lắng nghe ý kiến của các bên liên
quan thông qua các kênh như:
o Tại hội nghị sinh viên, nhà trường đã có buổi giới thiệu về các hoạt động khảo sát ý kiến SV của nhà
trường, truyền thông về mục tiêu, phương pháp thực hiện đến tất cả SV; và thông qua hội nghị này SV
có những thắc mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện đều được nhà trường giải đáp kịp thời. Thông
264 H1.6.9.2
- Quy trình khảo sát SV năm cuối về khóa học (2009) - Quy trình khảo sát SV năm cuối về CTĐT và dịch vụ hỗ trợ (2014) - Hồ sơ khảo sát sinh viên năm cuối về CTĐT và dịch vụ hỗ trợ (quy trình khảo sát, các văn bản triển khai, phiếu khảo sát, dữ liệu khảo sát, báo cáo khảo sát…). - Các văn bản, email phản hồi của các đơn vị về kết quả khảo sát.
107
qua đó, nhà trường sẽ lắng nghe được nhiều ý kiến góp ý từ SV, từ đó có những điều chỉnh kịp thời
nhằm cải tiến chất lượng hoạt động khảo sát. [265]
o Trong thời gian thực hiện khảo sát, nhà trường đã có những buổi gặp gỡ đại diện SV của các lớp để thông
tin đến các bạn về mục tiêu và phương thức thực hiện khảo sát để các bạn hiểu rõ và truyền thông đến các
SV trong lớp tham gia tích cực hơn nữa và hướng các bạn xem hoạt động khảo sát chính là quyền lợi của
SV trong quá trình học tập [266].
o Trong quá trình khảo sát, sau mỗi 02 tuần nhà trường có báo cáo tình hình SV tham gia khảo sát tại mỗi
đơn vị, trên cơ sở đó, các đơn vị sẽ có biện pháp hỗ trợ và thông tin đến SV tham gia khảo sát tích cực
hơn [267]. Bên cạnh đó, với các hình thức như băng rôn, thông tin trên website của trường, khoa, phòng
ban liên quan và các bản thông báo tại các khoa để thông tin đến SV về hoạt động khảo sát này.
o Sau khi có kết quả khảo sát, nhà trường sẽ gửi đến các cá nhân, đơn vị có liên quan; đồng thời các kết quả chung đều được đưa lên website của trường để SV, GV và các đơn vị đều có thể xem được (http://oqa.hcmut.edu.vn/khao-sat.html).
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đã tổ chức cho SV tham gia đánh giá chất lượng giảng dạy và hoạt động đào tạo định kỳ
hằng năm. Đây là công việc được thực hiện định kỳ, có kiểm tra và đã tạo được sự đồng thuận trong
GV và SV.
3. Tồn tại:
(1) Việc tuyên truyền về lợi ích của hoạt động khảo sát đến từng sinh viên, giảng viên còn chưa sâu rộng .
4. Kế hoạch hành động:
(1) Truyền thông rộng rãi hơn nữa lợi ích của hoạt động khảo sát đến từng đối tượng có liên quan.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 6
Trường đạt yêu cầu 9/9 tiêu chí của tiêu chuẩn 6
Nhận rõ vai trò quan trọng của người học, Trường đã có những quyết định, giải pháp thích ứng với tình
hình thực tế. Các chủ trương, chính sách về SV luôn được cập nhật, công tác Đoàn, Hội ngày càng được hoàn
thiện và triển khai có hiệu quả. Đặc biệt, công tác SV ngày càng được chú trọng và dần dần đi vào qui trình.
Nhìn chung, nhà trường đã có những biện pháp cụ thể để làm tốt công tác đối với người học, nhằm đảm bảo
quyền, thúc đẩy và tạo điều kiện cho SV học tập, tu dưỡng và rèn luyện để đào tạo các SV khi tốt nghiệp có đủ
năng lực đáp ứng nhu cầu của xã hội. 265 H1.6.9.3
- Chương trình hội nghị sinh viên toàn trường. - Biên bản hội nghị sinh viên toàn trường. - Báo cáo hoạt động khảo sát trình bày tại hội nghị SV trường.
266 H1.6.9.4 - Thông báo về việc gặp gỡ ban cán sự lớp về khảo sát sinh viên. - Báo cáo hoạt động khảo sát trình bày tại buổi gặp gỡ SV.
267 H1.6.9.5: Báo cáo tình hình sinh viên tham gia khảo sát.
108
TIÊU CHUẨN 7. NGHIÊN CỨU KHOA HỌC, ỨNG DỤNG,
PHÁT TRIỂN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ
Mở đầu
Với sự đa dạng về ngành nghề, sự năng động của đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật (KHKT) cùng với
những chính sách, chiến lược phát triển, Trường ĐHBK luôn đi tiên phong trong hoạt động nghiên cứu khoa
học (NCKH) và Chuyển giao công nghệ (CGCN). Nhiều đề tài nghiên cứu của cán bộ trường ĐHBK được
đánh giá cao về mặt khoa học và công nghệ, nhiều đề tài lớn đã được nghiên cứu thành công, tiến hành CGCN
và triển khai áp dụng mang lại hiệu quả kinh tế cao. Những thành tựu đạt được là hết sức đáng kể và là sự
đóng góp tích cực cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Hơn nữa, các hoạt động KHCN của Trường ĐHBK thu hút được đa dạng các nguồn tài trợ, có từ ĐHQG-
HCM, Bộ KHCN, Sở KHCN tỉnh, thành phố, chương trình hợp tác quốc tế theo dự án WB, dự án hợp tác với
Nhật, Dự án hợp tác với Hàn quốc, Dự án với các nước châu Âu và Hoa kỳ, tạo thêm nguồn lực hỗ trợ cho quá
trình đạt được mục tiêu chiến lược.
Các hoạt động KHCN của trường nhằm hướng đến xây dựng một trường đại học đào tạo theo định hướng
nghiên cứu, vừa nâng cao chất lượng đào tạo vừa đáp ứng yêu cầu phục vụ xã hội của nhà trường.
TIÊU CHÍ 7.1 - Xây dựng và triển khai kế hoạch hoạt động khoa học, công nghệ phù hợp với sứ mạng
nghiên cứu và phát triển của trường đại học.
1. Mô tả:
Kế hoạch hoạt động Khoa học và công nghệ (KH&CN) được xây dựng phù hợp với sứ mạng nghiên cứu
và phát triển của Nhà trường, nhằm đáp ứng mục tiêu đi đầu trong việc xây dựng và tham gia các chương trình
quốc gia, các đề tài nghiên cứu trọng điểm phục vụ mục tiêu công nghiệp hóa và hiện đại hóa của TP.HCM và
khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam. Bên cạnh đó, nhà trường lập kế hoạch thúc đẩy hoạt động nghiên cứu
và phát triển KHCN chiến lược ở các lĩnh vực như: Công nghệ Hóa học và Sinh học, Công nghệ xử lý Môi
trường, Công nghệ Thông tin và Truyền thông, Cơ khí, Tự động hoá, Điện - Điện tử, Vật liệu Polyme &
Composite, Kỹ thuật tính toán, Kỹ thuật Đo lường, Kỹ thuật XD, Kỹ thuật ĐC - Dầu khí, Kỹ thuật GT [268].
Dựa trên các định hướng phát triển của Trường, nhu cầu của xã hội và đề xuất từ các cán bộ giảng dạy,
Hội đồng khoa học Khoa, Nhà trường xác định các hướng trọng điểm trong hoạt động KHCN trước mắt và lâu
dài. Để thực hiện tốt nhiệm vụ NCKH và CGCN, nhà Trường tổ chức Hội nghị KHCN thường niên cứ mỗi 2
năm/ 1 lần, nhằm tổng kết các kết quả đạt được, phân tích các mặt mạnh yếu và xây dựng kế hoạch hoạt động
268 H1.7.1.1:
- Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015. - Kế hoạch công tác năm học của trường hàng năm (mảng KHCN).
109
KHCN cho hai năm tiếp theo [269]. Ngoài ra, việc xây dựng và thực hiện các kế hoạch KHCN được đánh giá và
rà soát định kỳ và báo cáo tại: [270]
- Các cuộc họp giao ban hàng tháng - Hội nghị cán bộ công chức hàng năm - Báo cáo tình hình hoạt động KHCN gửi ĐHQG-HCM hàng năm - Đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch chiến lược KHCN 2011-2015.
Việc xây dựng kế hoạch chiến lược KHCN 5 năm, hàng năm và hàng tháng đều có sự tham gia của các
cấp lãnh đạo Ban Giám hiệu, lãnh đạo các khoa, trung tâm nghiên cứu và các phòng ban liên quan. Nhà trường
có bộ phận chuyên trách là Phòng KHCN & Dự án, phụ trách theo dõi và triển khai các hoạt động KTCN toàn
trường. Bên cạnh đó, Ban Giám hiệu có 01 Phó hiệu trưởng phụ trách KHCN, tại mỗi khoa đều có 01 phó
trưởng khoa phụ trách KHCN [271].
Định kỳ hàng năm, nhà trường thông báo về kế hoạch KHCN đến các cá nhân, các đơn vị liên quan, nhà
trường sẽ thành lập Hội đồng xét đề tài nghiên cứu khoa học, thành lập hội đồng xét duyệt đề cương NCKH cụ
thể do chủ nhiệm đề tài và nhóm nghiên cứu chuẩn bị và bảo vệ. Khi đề tài được thông qua các cấp có thẩm
quyền ký hợp đồng với chủ nhiệm đề tài. Hết thời hạn chủ nhiệm đề tài nộp sản phẩm cho Phòng KHCN &
Dự án, Phòng tiến hành các bước chuẩn bị cho nghiệm thu đề tài. Khi có quyết định của cơ quan có thẩm
quyền, hội đồng họp để tiến hành nghiệm thu theo quy định chung.
Để giúp cho công tác chuyển giao công nghệ (CGCN) được thuận lợi bên cạnh các khoa, Nhà trường đã
thành lập các trung tâm NCKH & CGCN [http://www.hcmut.edu.vn/vi]. Các trung tâm này, ngoài nhiệm vụ
triển khai các đề tài nghiên cứu còn là nơi để học viên cao học và nghiên cứu sinh tham gia các đề tài nghiên
cứu. Các trung tâm còn tham gia chủ trì các dự án sản xuất thử và đó cũng là nơi chuyển giao các kết quả
nghiên cứu cho các đơn vị ngoài Trường [Xem tiêu chí 7.5].
Công tác triển khai hoạt động NCKH của trường được thực hiện đúng quy định, đảm bảo kiểm soát được
mục tiêu và tiến độ, đạt được các kết quả đáp ứng tốt kế hoạch chiến lược KHCN của nhà trường đã đề ra
[Bảng 7.1]. (Xem các tiêu chí 7.2 – 7.7).
Bảng 7.1 - Số lượng đề tài NCKH các cấp trong các năm 2011 – 2014
Đề tài các cấp Năm 2011 2012 2013 2014
Số lượng 105 179 149 153
269H1.7.1.2:
- Hội nghị KTCNthường niên của nhà trường (2009, 2011, 2013). 270 H1.7.1.3:
- Báo cáo công tác tháng tại họp giao ban hàng tháng. - Báo cáo tổng kết năm học hàng năm. - Báo cáo hoạt động KHCN gửi ĐHQG-HCM - Báo cáo rà soát tình hình thực hiện chiến lược phát triển trường.
271 H1.7.1.4: - CV số 337/ĐHBK-TCHC ngày 8/4/2014 phân công nhiệm vụ của các thành viên trong BGH. - Phân công nhiệm vụ trong Ban chủ nhiệm khoa. - Website phòng KHCN&DA: www.khcn.hcmut.edu.vn
110
Kinh phí thực hiện (triệu VND) 53.922 68.510 44.189 68.421
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đã xây dựng kế hoạch phát triển KHCN ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Đảm bảo các kế
hoạch được xây dựng phù hợp với định hướng phát triển của nhà trường.
(2) Các hoạt động KHCN của trường được triển khai nghiêm túc, tuân thủ đúng các quy định về quản lý
của Nhà nước, nguyên tắc tài chính và các quy định của nhà trường.
(3) Hoạt động KHCN của trường đã đạt được nhiều kết quả đáng kể, đáp ứng mục tiêu của nhà trường đề
ra.
3. Tồn tại:
(1) Kinh phí đầu tư cho hoạt động KHCN còn chưa tương xứng với tiềm năng của cán bộ và giảng viên
của trường, do đó việc triển khai các hoạt động KHCN còn chưa đồng bộ.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường tìm kiếm các nguồn đầu tư, hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước nhằm tăng
nguồn kinh phí hơn nữa hỗ trợ cho các mục tiêu chiến lược KHCN của nhà trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.2 - Có các đề tài, dự án được thực hiện và nghiệm thu theo kế hoạch.
1. Mô tả:
Trường Đại học Bách Khoa là một trường đại học kỹ thuật lớn, tập trung đội ngũ cán bộ giảng dạy và
NCKH trình độ cao. Trong 5 gần đây, nhà trường đã có một số lượng lớn các đề tài NCKH đã được thực hiện
và nghiệm thu theo đúng tiến độ [272]:
Bảng 7.2 - Thống kê số lượng đề tài nghiệm thu hàng năm
Đề tài các cấp Năm 2011 2012 2013 2014
1. Cấp Nhà nước 8 1 2. Cấp ĐHQG hoặc tương đương 26 40 43 44 3. Cấp trường 32 66 95 97 Tổng 58 114 139 141
Để kiểm soát tiến độ thực hiện các đề tài/dự án, nhà trường thực hiện theo các quy định về KHCN do
ĐHQG-HCM ban hành, có quy định rõ ràng về trách nhiệm của chủ nhiệm đề tài và các thành viên tham gia
đề tài nghiên cứu; các chế tài đối với các đề tài trễ hạn, gia hạn,… [273]. Định kỳ hàng tháng nhà trường đánh
giá hoạt động KTCNvề các đề tài chuẩn bị nghiệm thu, các đề tài gia hạn, điều chỉnh kinh phí, các đề tài trễ
272 H1.7.2.1:
- Báo cáo tổng kết hoạt động KHCN hàng năm gửi ĐHQG-HCM. - Báo cáo tổng kết năm học hàng năm (mảng hoạt động KHCN). - Hồ sơ nghiệm thu đề tài, dự án KHCN hàng năm.
273 H1.7.2.2: Các văn bản quy định về chế tài đối với các đề tài, dự án không hoàn thành đúng hạn.
111
hạn…và đưa ra kế hoạch KHCN trọng tâm trong tháng tiếp theo [274]. Ngoài ra, Phòng KHCN&DA của trường
thường xuyên theo dõi và nhắc nhở các chủ nhiệm đề tài về tiến độ thực hiện [275]. Theo bảng thống kê số liệu
[bảng 7.3] thì tỷ lệ đề tài trễ hạn xấp xỉ 10%.
Bảng 7.3 - Tỷ lệ đề tài trễ hạn so với đề tài/dự án SXTN được duyệt và thực hiện
TT Cấp quản lý 2011 2012 2013 2014
1 Đề tài/ dự án SXTN được duyệt và thực hiện theo năm 105 179 149 153
2 Đề tài/dự án SXTN trễ hạn theo năm 20 16 15 17 Tỷ lệ [%] 19.0 8.9 10.1 11.1
2. Điểm mạnh:
(1) Có nhiều đề tài được đăng ký và nghiệm thu đúng hạn. Triển khai nhiều đề tài, dự án và các hợp
đồng chuyển giao công nghệ có hiệu quả, đem lại khoản thu lớn và góp phần nâng cao uy tín của Nhà
trường.
(2) CBGD tích cực hơn trong việc thực hiện các đề tài, dự án và chuyển giao công nghệ, đề xuất hướng
hợp tác, tận dụng kinh phí từ nhiều nguồn khác nhau.
3. Tồn tại:
(1) Tỷ lệ đề tài trễ tiến độ xấp xỉ 10%.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến đề tài trễ hạn để đưa ra các giải pháp khuyến khích, cũng như chế tài
đối với việc triển khai đề tài/ dự án để đảm bảo nghiệm thu đúng hạn.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.3 - Số lượng bài báo đăng trên các tạp chí chuyên ngành trong nước và quốc tế tương ứng
với số đề tài nghiên cứu khoa học và phù hợp với định hướng nghiên cứu và phát triển của trường đại
học.
1. Mô tả:
Trong những năm gần đây, hoạt động NCKH của nhà trường đã đạt được những kết quả đáng kế, đáp ứng
định hướng phát triển của trường. Một trong những kết quả của các đề tài nghiên cứu là các bài báo đăng trên
các tạp chí chuyên ngành trong và ngoài nước.
Hàng năm đội ngũ CBGD và nghiên cứu viên của Trường đăng ký và thực hiện nhiều cấp đề tài/ dự án
SXTN trong và ngoài nước [276]. Sản phẩm đề tài/ dự án SXTN bao gồm bài báo khoa học (đề tài nghiên cứu
274 H1.7.2.3: - Báo cáo thống kê hàng năm số đề tài, dự án hoàn thành không đúng hạn. - Báo cáo hoạt động KHCN hàng tháng. 275 H1.7.2.4: Các văn bản hỗ trợ và nhắc nhở các chủ nhiệm đề tài.
112
cơ bản), sản phẩm chuyển giao (đề tài nghiên cứu ứng dụng), quy trình công nghệ …. Bên cạnh đó, hàng năm,
đội ngũ cán bộ giảng dạy và nghiên cứu của Trường tham gia nhiều hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước với
số lượng đáng kể các bài báo đăng tại hội nghị, hội thảo hàng năm [277]. [Bảng 7.4]
Bảng 7.4 - Thống kê cống bố khoa học của trường trong những năm gần đây
Công bố Khoa học 2011 2012 2013 2014
Tạp chí Quốc tế
SCI 25 22 46 37 SCIE 8 25 33 36 SSCI 1 1 3 1
Ngoài ISI 18 51 34 37 Tạp chí Trong nước 122 137 252 231
Hội nghị Quốc tế 341 250 242 287 Hội nghị Trong nước 321 120 302 106
Bình quân số bài báo trên cán bộ giảng dạy 0.81 0.59 0.89 0.76
Số lượng bài báo đăng trên các tạp chí chuyên ngành trong nước và quốc tế tương ứng với số đề tài các
cấp được trình bày trong bảng 7.5.
Bảng 7.5 - Thống kê số đề tài các cấp và số bài báo đăng trên tạp chí chuyên ngành trong và ngoài nước
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Đề tài
Bài báo
Đề tài Bài báo Đề
tài Bài báo Đề tài
Bài báo
Số lượng đề tài NCKH các cấp 105 174 179 236 149 368 153 342
Đầu năm 2015, nhà trường cũng đã tiến hành rà soát tình hình thực hiện chiến lược KHCN của trường giai
đoạn 2011-2015 [278]. Qua kết quả đánh giá chiến lược, số lượng bài báo đăng trên các tạp chí chuyên ngành
trong nước và quốc tế phù hợp với định hướng nghiên cứu và phát triển của trường [279] [Bảng 7.6].
Bảng 7.6 - Tình hình thực hiện chiến lược phát triển Trường giai đoạn 2011 – 2015 về số lượng bài báo khoa
học.
STT Nội dung
Số lượng bài báo khoa học được đăng trên tạp chí/ hội nghị từ 2011-T6/2015
Số lượng bài báo khoa học cần đạt được trong giai đoạn 2008 – 2012, theo chiến lược Trường
Đạt %
1
Bài báo đăng trên tạp chí trong và ngoài nước
1227 1195 102.7
276 H1.7.3.1: Danh sách các đề tài NCKH đăng ký hàng năm. 277 H1.7.3. 2: Báo cáo thống kê về kết quả KTCN hàng năm. 278 H1.7.3.3: Báo cáo rà soát chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015. 279 H1.7.3.4: Báo cáo thống kê các bài báo đăng trên tạp chí, hội nghị/hội thảo.
113
2
Bài báo đăng trong các hội thảo trong và ngoài nước
2073 2560 81%
2. Điểm mạnh:
(1) Có số lượng bài báo đáng kể đăng trên các tạp chí chuyên ngành, tại các hội nghị/hội thảo tương ứng
với các đề tài nghiên cứu khoa học.
(2) Số lượng bài báo của nhà trường đáp ứng khá tốt chiến lược về KHCN của nhà trường đã đề ra.
3. Tồn tại:
(1) Kinh phí hỗ trợ cho hoạt động xuất bản các kết quả nghiên cứu trên các tạp chí quốc tế còn hạn chế.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tìm kiếm, xây dựng nguồn kinh phí đầu tư cho NCKH, đặc biệt là việc xuất bản các kết quả nghiên
cứu trên các tạp chí uy tín, chất lượng cao trong và ngoài nước.
(2) Có chính sách khuyến khích đặc biệt cả về tinh thần lẫn vật chất cho các cán bộ có công trình đăng
trong các tạp chí hay hội nghị uy tín quốc tế. Đầu tư kính phí, nguồn nhân lực vào các lĩnh vực
KTKTmũi nhọn. Khen thưởng các tác giả có bài báo công bố trên tạp chí ISI.
(3) Xây dựng quy chế ràng buộc trong đầu tư & công bố kết quả nghiên cứu.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.4 - Hoạt động nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ của trường đại học có những
đóng góp mới cho khoa học, có giá trị ứng dụng thực tế để giải quyết các vấn đề phát triển kinh tế - xã
hội của địa phương và cả nước
1. Mô tả:
Nhà trường là đơn vị đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực KTKT, có nhiều đóng góp
cho sự phát triển KT-XH của TP.HCM, các tỉnh phía Nam, đặc biệt là khu vực Đồng bằng Sông cửu long và
cả nước thông qua nhiều đề tài nghiên cứu có đóng góp mới cho khoa học, có giá trị ứng dụng cao. Kết quả
của các đề tài NCKH sau khi nghiệm thu được tích cực chuyển giao cho các địa phương hoặc cho các đơn vị
có nhu cầu ứng dụng [280].
Các kết quả nghiên cứu luôn được ứng dụng vào thực tế, để giải quyết các vấn đề KT-XH một cách hiệu quả
với một số sản phẩm ứng dụng điển hình như: [281]
- Công nghệ lò khí hóa sinh khối thay thế hệ thống lò hơi dùng dầu – GAS. 280 H1.7.4.1:
- Báo cáo tổng kết hoạt động KHCN hàng năm. - Danh sách các đề tài liên kết địa phương, doanh nghiệp có tính ứng dụng.
281 H1.7.4.2: Báo cáo giới thiệu thành tựu nghiên cứu ứng dụng của trường ĐHBK (2014).
114
- Hệ thống CAD/CAM/CNC cắt vật liệu trong ngành giày dép - Máy bán nước dùng công nghệ di động MVENDTEX - Hệ thống thiết bị tự động mài và bôi keo đế giáy, mũ giày - Thiết bị sản xuất phở tươi tự động - …..
Với số lượng hợp đồng KTCNđược thực hiện theo các năm tại bảng 7.7 [282]
Bảng 7.7 - Thống kê hợp đồng chuyển giao công nghệ hàng năm
Năm 2011 2012 2013 2014
Số lượng hợp đồng chuyển giao công nghệ 692 610 671 751 Doanh thu từ các hợp đồng CGCN (tỷ) 91 71 73 86
Ngoài ra, các chương trình liên kết, hợp tác với các địa phương để thực hiện các đề tài nghiên cứu đã góp
phần giải quyết các vấn đề thực tế tại đơn vị. Trong giai đoạn 2011 – 2014 đã có khoảng 50 đề tài liên kết với
địa phương, chiếm khoảng 8,5% tổng số đề tài của nhà trường [Xem tiêu chí 7.6]
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đã liên kết chặt chẽ với địa phương thực hiện các đề tài mang tính ứng dụng cao và tính
mới trong khoa học, nhằm giải quyết các vấn đề thực tế tại đơn vị.
(2) Thực hiện nhiều hợp đồng CGCN hằng năm, góp phần vào sự phát triển KT – XH của địa phương.
3. Tồn tại:
(1) Tỷ lệ nghiên cứu ứng dụng thực tế sản xuất chưa cao. Nghiên cứu công nghệ độ rủi ro cao, tính cạnh
tranh lớn, các nhà khoa học chưa thích nghi.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng chính sách bảo hiểm rủi ro cho các đề tài nghiên cứu ứng dụng.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.5 - Đảm bảo nguồn thu từ nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ không ít hơn
kinh phí của trường đại học dành cho các hoạt động này.
1. Mô tả:
Tầm nhìn chiên lược của nhà trường “Trở thành một trong các trường đại học hàng đầu của cả nước theo
định hướng nghiên cứu”, do vậy vấn đề NCKH và CGCN phải là một trong những yếu tố cốt lõi cần phải tập
trung xem xét. Ngoài ra, vấn đề tự chủ đại học cũng đã được đưa ra thảo luận. Từ những thực tế đó, đòi hỏi
công tác CGCN phải ngày càng được chú trọng phát triển.
Để phục vụ hoạt động NCKH, nhà trường có 02 nguồn thu chính: Nguồn kinh phí sự nghiệp dành cho
NCKH và nguồn tài trợ từ các tổ chức trong và ngoài nước [283]. 282 H1.7.4.3: Danh mục và các hợp đồng chuyển giao công nghệ hàng năm.
115
Nguồn thu từ NCKH & CGCN của nhà trường luôn đảm bảo cao hơn kinh phí đầu tư cho hoạt động
KHCN hàng năm. Các nguồn thu và kinh phí cấp cho hoạt động KHCN trong các năm có sự chuyển biến rõ
nét. Nguồn thu hoạt động KHCN chiếm tỷ lệ từ 104,7% - 169,2% so với kinh phí đầu tư NCKH hàng năm.
Các kết quả nghiên cứu (thiết bị, quy trình công nghệ, phần mềm,…) được các chủ nhiệm đề tài khẩn trương
tìm đơn vị ứng dụng hoặc bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng. Địa bàn phục vụ chủ yếu là TP. HCM,
các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long, miền Trung và một số tỉnh phía Bắc [284] [Bảng 7.8].
Bảng 7.8 - Tỷ lệ giữa nguồn thu từ NCKH & CGCN và kinh phí cấp cho hoạt động KHCN hàng năm
Năm Nguồn thu từ NCKH &
CGCN (triệu VND)
Kinh phí đầu tư cho hoạt động KHCN
(triệu VND)
Tỷ lệ giữa nguồn thu từ NCKH & CGCN và kinh phí cấp cho hoạt
động KHCN (%) 2011 91.231 53.922 169,19 2012 71.751 68.510 104,73 2013 73.338 44.189 165,96 2014 86.306 68.421 126,14
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đã đảm bảo nguồn thu từ NCKH và CGCN luôn cao hơn nguồn kinh phí đầu tư cho hoạt
động KHCN hằng năm.
(2) Nhà trường đã tìm kiếm và tạo mọi cơ hội thu hút đầu tư từ các tổ chức trong và ngoài nước cùng
liên kết, hợp tác trong đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư trang thiết bị thông qua các đề án, dự án.
3. Tồn tại:
(1) Khả năng thương mại hóa sản phẩm nghiên cứu khoa học còn chưa đồng bộ.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường khuyến khích và tạo điều kiện hơn nữa để hỗ trợ giảng viên tìm kiếm và thực hiện các
hợp đồng tư vấn và chuyển giao công nghệ.
283 H1.7.5.1:
- Báo cáo tài chính của trường hàng năm (mảng KHCN). - Các quy định về sử dụng kinh phí và các nguồn thu từ hoạt động KHCN.
284 H1.7.5.2: - Báo cáo tổng kết hoạt động KHCN hàng năm. - Danh mục và các hợp đồng chuyển giao công nghệ hàng năm. - Báo cáo thống kê kinh phí đầu tư và nguồn thu từ CGCN hàng năm.
116
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.6 - Các hoạt động nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ của trường đại học gắn với
đào tạo, gắn kết với các viện nghiên cứu khoa học, các trường đại học khác và các doanh nghiệp. Kết
quả của các hoạt động khoa học và công nghệ đóng góp vào phát triển các nguồn lực của trường.
1. Mô tả:
Công tác NCKH & CGCN là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và là điều kiện không thể thiếu trong quá
trình đào tạo đại học và sau đại học của nhà trường. Qua nghiên cứu và ứng dụng vào thực tiễn, các kết quả KHCN
đã giúp cho đội ngũ GV và SV bổ sung nhiều kiến thức từ thực tế, đồng thời hình thành đội ngũ chuyên gia đầu
ngành và phát hiện bồi dưỡng nhân tài trong số các SV khá giỏi, góp phần vào sự phát triển nguồn lực cho nhà
trường.
Việc thực hiện các đề tài NCKH các cấp, nhà trường đã đưa ra các quy trình, biểu mẫu và các hướng dẫn
cụ thể đối với từng loại đề tài [285]. Theo đó, đề tài NCKH các cấp được quy định về kết quả nghiên cứu phải
gắn với đào tạo là bắt buộc [286] [Bảng 7.9, phụ lục 3].
Các đề tài nghiên cứu các cấp đều có định hướng ứng dụng xuất bản sách chuyên khảo, làm tài liệu tham
khảo cho sinh viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh (NCS). Theo chủ trương khuyến khích NCKH, hàng
năm nhà trường dành ra một khoản kinh phí cho các đề tài của các CBGD trẻ, học viên cao học và một phần
kinh phí được dành cho các đề tài phục vụ trực tiếp cho Luận án TS của NCS [287]. Điều này đã tạo nên sự
chuyển biến mạnh mẽ trong công tác NCKH của đội ngũ CBGD trẻ, nguồn lực tương lai của nhà trường [Bảng
7.10].
Bảng 7.10 - Thống kê kết quả nghiên cứu phục vụ đào tạo của trường
Năm
2010 2011 2012 2013 2014 1. Các tiêu chí hiệu quả đào tạo
Số lượng tiến sĩ được đào tạo từ NCKH (dạng chuyên đề)
2 - 7 14 19
Số lượng thạc sĩ được đào tạo từ nghiên cứu khoa học
59 30 53 58 67
285 H1.7.6.1:
- Các quy trình công việc của Phòng KHCN&DA. - Các biểu mẫu hướng dẫn thực hiện đề tài NCKH các cấp - Link website: http://khcn.hcmut.edu.vn/en/de-tai/2014-11-05-07-08-52
286 H1.7.6.2: - QĐ 193/QĐ-ĐHQG-KHCN ngày 22/3/2012 về tổ chức thực hiện và quản lý đề tài KHCN. - Các văn bản của nhà trường về việc xét chọn/phê duyệt các đề tài NCKH cấp trường. - Thông tin về các hoạt động KHCN các tỉnh, thành phố: http://khcn.hcmut.edu.vn/en/tin-tuc.
287 H1.7.6.3: - Quy chế chi tiêu nội bộ của trường. - Báo cáo thu chi tài chính hàng năm. - Danh mục các đề tài, dự án được phê duyệt hàng năm cho các chương trình đào tạo đại học và sau đại học. - Các luận án TS, luận văn ThS triển khai với các đề tài, dự án NCKH của trường.
117
2. Sách giáo trình, tham khảo Số sách chuyên khảo của NXB nước ngoài 3 - 4 2 9 Số sách giáo trình, tài liệu tham khảo được xuất bản
3 11 28 12 30
Trong mô hình hợp tác NCKH, sự phối hợp giữa 3 bên bao gồm nhà nước – nhà khoa học – nhà doanh
nghiệp luôn được nhà trường chú trọng và quan tâm tạo các mối quan hệ để liên kết thực hiện các hoạt động
khoa học công nghệ.
Tại TP.HCM, Nhà trường luôn có những mối quan hệ hợp tác rất gắn bó không chỉ với các doanh nghiệp
mà còn với các sở, ban, ngành. Từ nhiều năm nay, nhà trường tham gia tư vấn cho chính quyền TP. HCM về
chiến lược phát triển các ngành công nghiệp thành phố, tham gia vào các chương trình, dự án lớn của Thành
phố… Ngoài ra, nhà trường đã chủ động và tích cực tham gia hợp tác với các địa phương như Lâm Đồng,
Khánh Hòa, các tỉnh thuộc đồng bằng sông Cửu Long. Chính các địa phương sẽ là nơi cung cấp các thông tin,
cũng như đề xuất các yêu cầu về thực tiễn sản xuất để các nhà khoa học của nhà trường góp phần nghiên cứu
để giải quyết vấn đề. Bên cạnh đó, công tác hợp tác với doanh nghiệp cũng đã được nhà trường đặc biệt chú
trọng hơn, tạo các kênh thông tin để hợp tác và thảo luận về các nhu cầu phát triển của công ty và trên tinh
thần đó Trường đã ký kết thỏa thuận hợp tác với các tập đoàn lớn thực hiện các đề tài nghiên cứu [288] [Bảng
7.11].
Trong những năm gần đây, hoạt động hợp tác quốc tế trong NCKH ngày càng đạt được nhiều kết quả
tốt. Nhà trường đã hợp tác thực hiện các đề tài nghiên cứu với các doanh nghiệp nước ngoài lớn, các dự án hợp
tác lâu dài với nhà trường như Tập đoàn thép POSCO, Tập đoàn SAMSUNG, dự án AUN/SEED-Net, dự án
JICA… với tổng số khoảng 90 đề tài được thực hiện trong các năm 2011-2014 [289] [Bảng 7.11].
Bảng 7.11 - Thống kê số đề tài hàng năm liên kết với địa phương, doanh nghiệp và quốc tế
Các đề tài liên kết, hợp tác Năm
2011 2012 2013 2014
1. Đề tài liên kết với tỉnh, thành phố 9 9 14 16
2. Đề tài hợp tác quốc tế, doanh nghiệp 31 21 19 17
Tổng 40 30 33 33
Tỷ lệ so với tổng số đề tài các cấp (%) 38 16,8 22,1 21,6
Tổng số đề tài được duyệt 105 179 149 153
288 H1.7.6.4:
- Danh sách các đề tài liên kết với địa phương. - Báo cáo tổng kết hoạt động KHCN hàng năm.
289 H1.7.6.5. - Danh sách các đề tài hợp tác, liên kêt với doanh nghiệp, tổ chức quốc tế. - Báo cáo tổng kết hoạt động KHCN hàng năm. - Các MOU hợp tác, liên kết với doanh nghiệp, tổ chức quốc tế.
118
Với các kết quả từ hoạt động NCKH trong những năm vừa qua đã đóng góp một phần đáng kể cho nguồn
lực phát triển của nhà trường [290].
- Hình thành nên các nhóm nghiên cứu hiệu quả trong đội ngũ giảng viên, đóng góp vào nguồn nhân lực
chất lượng cao của nhà trường [Bảng 7.12, phụ lục 3].
- Đạt được các bằng độc quyền sáng chế/giải pháp hữu ích [Bảng 7.13]
Bảng 7.13 - Thống kê về bằng độc quyền sáng chế/giải pháp hữu ích
Nội dung Năm 2011 2012 2013 2014
1. Đơn đăng ký Sáng chế/Giải pháp hữu ích đã nộp đơn 8 18 21 20 2. Bằng độc quyền sáng chế / Giải pháp hữu ích đã được cấp bằng 1 7 3
2. Điểm mạnh:
(1) Các hoạt động KHCN của nhà trường luôn được đảm bảo gắn kết với đào tạo, với địa phương, các
trường đại học và các doanh nghiệp trong và ngoài nước
(2) Các kết quả từ nghiên cứu đã góp một phần đáng kể vào nguồn lực phát triển của nhà trường như
hình thành các nhóm nghiên cứu hiệu quả, đạt được các giải thưởng NCKH uy tín, trang bị thêm cơ
sở vật chất phục vụ cho hoạt động nghiên cứu của nhà trường.
3. Tồn tại:
(1) Nhà trường đã có nhiều hoạt động nghiên cứu khoa học trong hợp tác quốc tế, tuy nhiên nhà trường
chưa khai thác hiệu quả các “khách hàng” tiềm năng.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Xây dựng chính sách và các quy trình liên kết hiệu quả với các “khách hàng” tiềm năng.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 7.7 - Có các quy định cụ thể về tiêu chuẩn năng lực và đạo đức trong các hoạt động khoa học
và công nghệ theo quy định; có các biện pháp để đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ.
1. Mô tả:
Hoạt động NCKH của nhà trường được thực hiện theo đúng các quy định về tiêu chuẩn năng lực và đạo đức
đối với cán bộ viên chức tham gia thực hiện đề tài.
Trên cơ sở quy định về chế độ làm việc của nhà nước, nhà trường đã cụ thể hóa trong quy định về nhiệm
vụ của giảng viên trong trường. Theo đó, 01 trong 03 nhiệm vụ của GV là NCKH và chuyển giao công nghệ:
bao gồm các công việc từ chủ trì đến tham gia các đề tài NCKH & CGCN, công bố kết quả nghiên cứu, tự
đánh giá và tham gia đánh giá kết quả của các đề tài NCKH và CGCN và cụ thể hóa định mức khối lượng
công việc của giảng viên [Bảng 7.14]. Ngoài ra, năm 2014, nhà trường đã rà soát và điều chỉnh một số quy
290 H1.7.6.6: Báo cáo thống kê kết quả NCKH của trường hàng năm.
119
định đối với giảng viên có học hàm là GS, PGS thì việc công bố các bài báo khoa học là nhiệm vụ bắt buộc
với số lượng bài báo tối thiểu trong năm là 02 bài trong đó có ít nhất 01 bài ISI, SCI (được áp dụng từ năm
2015 trở đi) [291]
Bảng 7.14 - Định mức khối lượng công việc của giảng viên
Việc thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học, tùy thuộc vào từng loại đề tài, nhà trường có các tiêu
chuẩn đối với đề tài cấp trường và thực hiện theo quy định về tiêu chuẩn của ĐHQG-HCM đối với các loại đề
tài cấp ĐHQG-HCM, tương tự các đề tài cấp Nhà nước, cấp Bộ, tỉnh, thành phố đều có các quy định cụ thể đối
với các chủ nhiệm đề tài và những giảng viên tham gia đề tài [292].
Việc đăng ký, tuyển chọn đề tài nghiên cứu đều được hội đồng thẩm định, bảo vệ thuyết minh đề tài và
thông qua đề cương nghiên cứu trước khi được phê duyệt. Trong quá trình tuyển chọn, thẩm định đề tài, tiêu
chuẩn về năng lực và đạo đức của GV là những yếu tố quan trọng trước khi xem xét việc ký hợp đồng thực
hiện đề tài. Với quy trình xét duyệt đề tài chặt chẽ và rõ ràng, nhà trường luôn đảm bảo các tiêu chuẩn về năng
lực và đạo đức trong nghiên cứu của GV.
Trong những năm qua, nhà trường đảm bảo tuân thủ các quy định về quản lý hoạt động sở hữu trí tuệ
trong cơ sở giáo dục đại học của Bộ GD&ĐT và quy định về quản lý hoạt động sở hữu trí tuệ trong ĐHQG-
HCM, đã có những hoạt động hỗ trợ tích cực và tạo điều kiện cho các giảng viên thực hiện đăng ký quyền sở
hữu trí tuệ trong nghiên cứu. Theo đó, việc đăng ký sở hữu trí tuệ được các giảng viên đăng ký là một phần
291 H1.7.7.1:
- QĐ số 64/2008/QĐ-BGDĐT ngày 28/11/2008: Quy định về chế độ làm việc đối với giảng viên - QĐ số 1802/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 28/7/2014: Quy định về chế độ làm việc đối với giảng viên, nghiên cứu viên
trường Đại học Bách Khoa. - Quy chế chi tiêu nội bộ trường 2004, 2008, 2014.
292 H1.7.7.2: - Các biểu mẫu đăng ký đề tài cấp trường. - QĐ số 193/QĐ-ĐHQG-KHCN ngày 22/3/2012 quy định về tổ chức và quản lý đề tài KHCN trong ĐHQG-HCM.
120
trong sản phẩm nghiên cứu theo nội dung thuyết minh của đề tài và [293]. Trong quá trình thực hiện đề tài, với
kết quả nghiên cứu, giảng viên có thể đăng ký sở hữu trí tuệ thông qua sự hỗ trợ từ phòng KHCN và Dự án
của trường đối với các thủ tục và tư vấn về hồ sơ được gửi đến Cục Sở hữu trí tuệ [294].
Bảng 7.15 - Thống kế hoạt động sở hữu trí tuệ của trường
Nội dung Đơn vị Năm 2010
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2014
Số đơn đăng ký sở hữu trí tuệ
Đơn 8 13 15 22 26
Số văn bằng được cấp Văn bằng 2 3 1 4 7
Bên cạnh đó, nhà trường thường xuyên thông tin đến giảng viên các quy định, hướng dẫn về sở hữu trí tuệ
trong nghiên cứu KTCN thông qua nhiều hình thức khác nhau. Nhà trường thường xuyên phối hợp với các đơn vị
tổ chức các buổi hội thảo, chuyên đề về quyền sở hữu trí tuệ đến giảng viên và sinh viên, các văn bản có liên quan
đều được đưa lên website của phòng KTCNvà Dự án [www.khcn.hcmut.edu.vn] và gửi văn bản đến từng đơn vị có
liên quan [295].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường thực hiện đúng các quy định về tiêu chuẩn năng lực và đạo đức đối với các cán bộ viên
chức tham gia thực hiện đề tài NCKH.
(2) Thực hiện các hoạt động hỗ trợ GV trong các thủ tục đăng ký sở hữu trí tuệ và có những hoạt động
phổ biến, thông tin đến GV về quyền sở hữu trí tuệ trong NCKH.
3. Tồn tại:
(1) Nhà trường đã có nhiều hoạt động để hỗ trợ giảng viên về sở hữu trí tuệ. Tuy nhiên, các biện pháp hỗ
trợ cụ thể để đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ trong nhà trường còn chưa rõ ràng.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Hoàn thiện các chính sách, hướng dẫn/quy định cụ thể về sở hữu trí tuệ tại trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 7
Trường đạt yêu cầu 7/7 tiêu chí của tiêu chuẩn 7.
293 H1.7.7.3
- Biểu mẫu thuyết minh đề tài nghiên cứu khoa học. - QĐ 78/2008/QĐ-BGDĐT ngày 29/12/2008 về quản lý hoạt động sở hữu trí tuệ trong cơ sở giáo dục đại học. - QĐ 201/QĐ-ĐHQG-KHCN ngày 4/3/32009 về quy định sở hữu trí tuệ trong ĐHQG TPHCM.
294 H1.7.7.4: - Hồ sơ đăng ký sở hữu trí tuệ của các đề tài. - Báo cáo tổng kết hoạt động KTCNhàng năm.
295 H1.7.7.5: Các văn bản thông báo về các hội thảo, tập huấn về sở hữu trí tuệ.
121
Hoạt động KHCN theo chiến lược phát triển Trường ĐHBK - ĐHQG-HCM giai đoạn 2011 – 2015 đã
được cụ thể hoá thành các kế hoạch/ nhiệm vụ KHCN. Các kế hoạch/ nhiệm vụ này đã được chi tiết hoá thành
các hoạt động cụ thể trong từng năm học. Bên cạnh đó, nhà Trường đã lập cơ sở dữ liệu trong hoạt động liên
kết các cơ sở dữ liệu giữa chuyên gia, đề tài/ dự án SXTN, bài báo khoa học và đơn vị tham gia nghiên cứu.
Hơn nữa, các hoạt động KHCN của Trường đã được quản lý theo đúng các quy định của Nhà nước; công
tác xét duyệt, kiểm tra tiến độ và tổ chức nghiệm thu đề tài/dự án được thực hiện nghiêm túc và có nề nếp
hàng năm; có các chính sách hỗ trợ cho NCKH (kinh phí dự Hội nghị Khoa học, chế độ khen thưởng, khuyến
khích CBGD trẻ và SV tham gia NCKH…); đội ngũ CBGD/NC chất lượng cao; có cơ sở vật chất tốt phục vụ
NCKH ở một số ngành (các phòng thí nghiệm trọng điểm, phòng thí nghiệm đầu tư chiều sâu). Nâng cao số
lượng và chất lượng của đề tài/ dự án SXTN luôn song hành với việc phát triển PTN đầu tư chiều sâu, trọng
điểm, từ ngân sách nhà nước, theo mô hình R&D và P trong hoạt động KHCN của Trường.
TIÊU CHUẨN 8: HOẠT ĐỘNG HỢP TÁC QUỐC TẾ
Mở đầu:
Trường ĐHBK-ĐHQG-HCM chủ động thiết lập các quan hệ quốc tế, triển khai các hoạt động hợp tác với
các trường đại học, các tổ chức giáo dục, khoa học và công nghệ nước ngoài nhằm nâng cao năng lực đào tạo
và nghiên cứu khoa học (NCKH) của nhà trường. Các hoạt động hợp tác quốc tế được thực hiện theo quy định
của Nhà nước.
Theo chiến lược phát triển, nhà trường đã xác định nhiệm vụ của công tác hợp tác quốc tế (HTQT) là tìm kiếm
sự hỗ trợ từ các tổ chức quốc tế và các trường đại học trên thế giới, thiết lập những mối quan hệ song phương với
các đối tác quốc tế với mục đích xây dựng và bổ sung nguồn lực của trường, đồng thời khai thác có hiệu quả nguồn
lực hiện có. Nhà trường luôn coi trọng công tác HTQT vì ý thức được rằng chỉ thông qua con đường hợp tác với
các tổ chức, các trường đại học nước ngoài mới có thể nâng cao năng lực đào tạo và NCKH, đổi mới chương trình
đào tạo và phương pháp giảng dạy ngày càng phù hợp với tiêu chuẩn của khu vực và thế giới.
Các hoạt động HTQT của trường sôi động và đa dạng thể hiện ở số lượng đoàn vào, đoàn ra, các MOU đã ký
kết, các chương trình liên kết, các dự án hợp tác …
122
TIÊU CHÍ 8.1 - Các hoạt động hợp tác quốc tế được thực hiện theo quy định của Nhà nước.
1. Mô tả:
Hoạt động hợp tác quốc tế của Trường được thực hiện dựa trên cơ sở là các quy định của các cấp, các ban
ngành quản lý [Bảng 8.1, phụ lục 3][296]. Trong thời gian qua, hoạt động Hợp tác quốc tế của trường đã gặt hái
được nhiều thành công, phục vụ đắc lực cho công tác giảng dạy và NCKH.
Nhà trường đã ký kết thỏa thuận khung hợp tác (MOU) và các văn bản đồng hợp tác (MOA) với 411
trường đại học trên thế giới. Hằng năm, ước tính có khoảng 120 đoàn khách quốc tế đến làm việc và tìm hiểu
cơ hội hợp tác với Trường và khoảng 240 đoàn đại biểu của Trường đến các trường đại học, công ty trên toàn
thế giới để học tập, nghiên cứu và thiết lập các mối quan hệ hợp tác song phương[297].
Hằng năm, Trường không ngừng mở rộng mối quan hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài khu vực
bằng việc ký kết các bản ghi nhớ, tổ chức hội thảo khoa học, xây dựng chương trình liên kết, tổ chức lễ trao
học bổng, hoạt động tham quan thực tập, trao đổi cán bộ, ... Việc ký kết các văn bản hợp tác giữa nhà trường
với các cơ quan, tổ chức và các trường đại học luôn được thực hiện đúng theo hiệp định hợp tác về giáo dục
của Việt Nam với nước ngoài và quy định của Nhà nước.
Hoạt động hợp tác quốc tế của trường được thực hiện theo quy trình rõ ràng và chặt chẽ. Các thông tin
hướng dẫn được đăng tải trên website của phòng Quan hệ đối ngoại của trường[298] (Danh mục các quy trình
xem tại bảng 8.2, phụ lục 3).
2. Điểm mạnh:
(1) Truyền thống, uy tín của Trường là một tài sản vô hình có giá trị chiến lược. Trường ĐHBK –
ĐHQG-HCM đã và đang là một thương hiệu có uy tín và được đánh giá cao bởi các trường đại học,
viện nghiên cứu, tổ chức chính phủ-phi chính phủ, các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
(2) Nhà trường thực hiện nghiêm chỉnh các quy định về hợp tác quốc tế. Các hoạt động thực hiện theo
đúng phân cấp chức năng và quyền hạn.
(3) Có phương thức đào tạo tiên tiến, hoạt động đào tạo là năng lực cốt lõi quan trọng của Trường và sản
phẩm đào tạo được xã hội đánh giá cao.
(4) Đội ngũ cán bộ giảng dạy và nghiên cứu có trình độ cao, tâm huyết.
(5) Có những phòng thí nghiệm trọng điểm chuyên sâu.
(6) Lực lượng cựu sinh viên đông đảo, thành đạt, là đối tác quan trọng và tâm huyết với sự phát triển của
nhà trường.
(7) Có khả năng thu hút được các nguồn tài chính khác.
(8) Quan hệ hợp tác quốc tế rộng rãi.
296 H1.8.1.1: Các văn bản quy định và hướng dẫn của nhà nước/ ĐHQG/ nhà trường về HTQT 297 H1.8.1.3: Thống kế các MOU đã ký 298 H1.8.1.2: Các quy trình HTQT
123
3. Tồn tại:
(1) Các chương trình hợp tác quốc tế về NCKH, CGCN còn ít.
(2) Một số lĩnh vực, ngành đào tạo trong Nhà trường không quan tâm đúng mức đến các hoạt động hợp
tác quốc tế
(3) Kinh phí cho công tác hợp tác quốc tế còn hạn hẹp
(4) Hầu hết các đơn vị chưa chủ động đề xuất các hoạt động HTQT với các đối tác mà Nhà trường đã có
quan hệ trong nhiều năm
(5) Một số ký kết hợp tác không đạt hiệu quả cao, không được theo dõi và tiến hành triệt để.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Phổ biến các chương trình hợp tác nghiên cứu khoa học từ các dự án đến các đơn vị trong trường và
tuyên truyền vận động các đơn vị tham gia tích cực trong các hoạt động hợp tác quốc tế
(2) Xây dựng các quy trình tiến hành các hợp tác quốc tế nhằm lựa chọn các hợp tác có tiềm năng và
hiệu quả.
(3) Đầu tư thêm kinh phí từ phía Nhà trường cho các hoạt động hợp tác quốc tế.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 8.2 - Các hoạt động hợp tác quốc tế về đào tạo có hiệu quả, thể hiện qua các chương trình
hợp tác đào tạo, trao đổi học thuật; các chương trình trao đổi giảng viên và người học, các hoạt động
tham quan khảo sát, hỗ trợ, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị của trường đại học.
1. Mô tả:
Hiện nay, Nhà trường đã thực hiện được nhiều chương trình hợp tác đào tạo, trao đổi học thuật với các cơ quan,
đơn vị, các tổ chức trong và ngoài nước và đạt được những thành quả đáng kể. Kết quả hợp tác quốc tế về đào tạo
và NCKH được tổng hợp trong Bảng 8.3, phụ lục 3.
Trong đó, nổi bật là một số các dự án hợp tác quốc tế như AUN/SEED-Net, Heeap, Areas+, ...
Dự án Mạng lưới Phát triển Giáo dục Kỹ thuật Đông Nam Á (AUN/SEED-Net)
- Mạng lưới AUN/SEED-Net (Mạng lưới Phát triển Giáo dục Kỹ thuật Đông Nam Á) được thành lập vào
tháng 4 năm 2001, là mạng lưới các trường đại học kỹ thuật hàng đầu Đông Nam Á do Cơ quan Hợp tác
Quốc tế Nhật Bản ( JICA) tài trợ cùng với sự hỗ trợ về mặt học thuật và nghiên cứu của các trường Đại học
Kỹ thuật Nhật Bản. Trong khuôn khổ hợp tác này, mỗi trường đại học trong thuộc 10 quốc gia Đông Nam
Á trong mạng được gọi là trường thành viên. Từ lúc thành lập cho đến nay, dự án đã cấp 800 suất học bổng
bao gồm thạc sĩ, tiến sĩ cho sinh viên và giảng viên trẻ từ các trường thành viên. Ngoài ra, dự án còn hỗ trợ
cho các đề tài nghiên cứu hợp tác giữa các trường thành viên trong khu vực Đông Nam Á và các trường Đại
124
học hỗ trợ Nhật Bản nhằm thiết lập mạng lưới các chuyên gia kỹ thuật ở Đông Nam Á và Nhật Bản. Dự án
đã trải qua 2 giai đoạn (2003-2008; 2008-2013).
- Ngày 29 tháng 11 năm 2012 tại Bangkok, những nhà đại diện từ Chính phủ và lãnh đạo các trường Đại học
ở Đông Nam Á và Nhật Bản (đại diện cho phía Việt Nam bao gồm: PGS.TS. Trần Quang Quý - Thứ trưởng
Bộ GD&ĐT; Phó Hiệu trưởng trường Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia TPHCM; Phó Hiệu trưởng
Đại học Bách Khoa Hà Nội) đã cùng ký kết thỏa thuận hợp tác cho giai đoạn 3 (2013-2018) trong khuôn
khổ dự án AUN/SEED-Net. Lễ ký kết đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong tiến trình hình thành và phát
triển tiếp tục của dự án. Hiện tại, mạng lưới bao gồm 26 trường đại học trong khu vực Đông Nam Á và 14
trường đại học hỗ trợ của Nhật Bản. Trong giai đoạn 3, dự án tiếp tục triển khai các chương trình học bổng
thạc sĩ, tiến sĩ phối hợp, tiến sĩ ở Singapore, tiến sĩ ở Nhật và các chương trình nghiên cứu, hỗ trợ khác
dành cho cán bộ và sinh viên các trường thành viên
- Riêng với Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG-HCM, Dự án đã có những hỗ trợ tích cực trong việc đào
tạo cán bộ trẻ theo học các chương trình thạc sĩ và tiến sĩ. Tính đến nay, Nhà trường đã có tổng cộng
khoảng hơn 200 cán bộ và sinh viên đã và đang được đào tạo tại các trường đại học tiếp nhận trong khu vực
và các Trường đại học Nhật Bản. Đây sẽ là lực lượng nòng cốt cho Nhà trường trong thời gian tới [Bảng
8.4, phụ lục 3].
- Ngoài ra, Dự án còn tạo nhiều điều kiện cho cán bộ của Trường tham gia các hoạt động trao đổi học thuật, trao
đổi kinh nghiệm nghiên cứu khác thông qua các chương trình hỗ trợ hằng năm cụ thể như (1) Chương trình Hội
nghị vùng, (2) Chương trình hỗ trợ đi nghiên cứu và trao đổi ngắn hạn tại các Trường thành viên trong Dự án và
tại Nhật Bản, (3) Chương trình hỗ trợ nghiên cứu…
Dự án Liên minh giáo dục đại học ngành kỹ thuật (HEEAP):
Dự án Liên minh giáo dục đại học ngành kỹ thuật (HEEAP) được tài trợ bởi Cơ quan phát triển giáo dục
Hoa Kỳ (USAID), Tập đoàn Intel, Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ Lao động Thương binh và Xã hội. Dự án
HEEAP bắt đầu vào năm 2010 với tiêu chí huấn luyện giảng viên về phương pháp giảng dạy tích cực giúp sinh
viên đạt được kiến thức chuyên sâu kết hợp với các kỹ năng mềm để có thể làm việc được ngay sau khi tốt
nghiệp. Hiện nay, dự án HEEAP đang bước sang giai đoạn 2 với nhiều kế hoạch và hoạt động tích cực nhằm
mở rộng tầm ảnh hưởng của dự án đến hệ thống giáo dục tại các trường đại học kỹ thuật và cao đẳng nghề
thành viên của dự án.
Kết quả đạt được của dự án HEEAP từ năm 2010 đến năm 2014
Khoá đào tạo ngắn hạn về phương pháp giảng dạy tích cực tại Đại học bang Arizona, Hoa Kỳ ASU [299]
299 H1.8.2.1: Danh sách giảng viên tham dự khóa học huấn luyện về phương pháp giảng dạy tại ĐH bang Arizona, Hoa Kỳ
125
- Từ năm 2010 -2015, 58 giảng viên thuộc bốn Khoa: Điện – Điện tử, Cơ Khí và Khoa học&Kỹ thuật Máy
tính, Công nghệ Vật Liệu tham gia khoá huấn luyện về phương pháp giảng dạy tại Đại học bang Arizona,
Hoa Kỳ (ASU).
- Khoá huấn luyện giúp các giảng viên đạt được kiến thức về phương pháp giảng dạy/học tập tích cực, tiến
hành các hoạt động tích cực và sinh động trên lớp nhằm giúp sinh viên tích luỹ kiến thức một cách chuyên
sâu và các kỹ năng mềm để đáp ứng nhu cầu của các nhà tuyển dụng. Trong quá trình học tập tại ASU, các
giảng viên phải thiết kế đề cương chi tiết và nội dung một môn học cụ thể. Sau khi trở về Trường, các
giảng viên sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ của ASU để tiến hành thực hiện ứng dụng phương pháp giảng
dạy/ học tập tích cực tại một lớp học đã chọn trong một học kỳ. Hàng năm, ASU sẽ cử một đoàn đánh giá
chất lượng giảng dạy của các giảng viên đã từng tham gia khoá huấn luyện tại ASU cũng như đánh giá tác
động và hiệu quả của dự án đến việc thay đổi phương pháp dạy và học tại ĐH Bách Khoa.
Hợp tác với các đối tác công nghiệp
- Năm 2012, Trường ĐHBK đã ký thoả thuận tài trợ với công ty Tektronix, tập đoàn Danaher. Tektronix sẽ
tài trợ một số trang thiết bị phòng Lab cho hai Khoa: Cơ khí và Điện – Điện tử. Hiện nay, hai Khoa Điện
– Điện tử và Khoa Cơ khí đang sử dụng các trang thiết bị tài trợ tại phòng lab của bộ môn Viễn Thông và
Tự động hóa thuộc Khoa Điện – Điện tử và phòng lab của bộ môn Cơ điện tử thuộc Khoa Cơ khí để phục
vụ công tác giảng dạy và học tập. Năm 2014, Công ty Tektronix, tập đoàn Danaher là nhà tài trợ chính
của Hội thảo Giáo dục Kỹ thuật Việt Nam năm 2014 được tổ chức vào ngày 25-26.03.2014 tại Khách sạn
Rex. Hội thảo là một thành công to lớn của dự án và thu hút hơn 350 khách tham dự. Trong đó, Thứ
trưởng Bùi Văn Ga – Bộ Giáo dục & Đào tạo đích thân tham dự hội thảo.
- Năm 2013, Trường ĐHBK ký thỏa thuận hợp tác với tập đoàn Pearson về việc triển khai hệ thống E-
learning của Pearson tại Trường ĐHBK. Tuy nhiên, cho đến nay tập đoàn Pearson và Trường đang thảo
luận về các vấn đề kỹ thuật nhằm mục đích tích hợp hệ thống E-learning của Pearson vào hệ thống E-
learning của Trường.
- Ngoài ra, nhiều công ty khác như Siemens, Cadence, Agilent, National Instrument cũng đã có những hợp
tác tài trợ dự án về các phần mềm giảng dạy. Với các phần mềm này, các giảng viên sẽ dễ dàng thực hiện
các bài giảng, tiết kiệm thời gian soạn bài.
Hội thảo huấn luyện giảng viên trong nước [300]
- Ngày 04-08/09/2012, Trường ĐHBK đã tổ chức một hội thảo huấn luyện giảng viên trong nước dành cho
tất cả các giảng viên chuyên ngành kỹ thuật và các trường đại học lân cận bao gồm Đại học Sư phạm Kỹ
thuật, Đại học Cần Thơ và Đại học Tôn Đức Thắng. Hội thảo đã giới thiệu rộng rãi dự án HEEAP đến
toàn thể giảng viên trong Trường. Đồng thời, hội thảo cũng đã truyền tải tới các giảng viên những lý
300 H1.8.2.5: Danh sách tham dự Hội thảo huấn luyện giảng viên trong nước
126
thuyết căn bản về phương pháp giảng dạy tích cực. Kết quả của hội thảo được đánh giá rất tích cực, tạo
tiền đề cho Trường thực hiện các hội thảo huấn luyện định kỳ thường niên.
- Ngày 25-29.03.2013, Hội thảo huấn luyện giảng viên trong nước được tổ chức tại Đà Lạt cho các giảng viên
thuộc 3 Khoa: Khoa học & Kỹ thuật Máy tính, Cơ khí và Điện – Điện tử của Trường ĐHBK. Với 78 giảng
viên tham dự, hội thảo đem lại nhiều kiến thức bổ ích về các kỹ thuật đứng lớp sinh động và phương pháp
đánh giá theo các chuẩn của ABET.
- Hội thảo huấn luyện GV trong nước năm 2014 được tổ chức tại Nha Trang từ ngày 21-25.07.2014. Số lượng
giảng viên tham gia là khoảng 100 giảng viên. Toàn bộ giảng viên của 11 khoa – Trường ĐHBK sẽ tham dự
khóa học về xây dựng nội dung chương trình học và phương pháp đánh giá môn học. Hội thảo đã đạt được
những kết quả rất tích cực về nội dung và xây dựng môi trường giao lưu học hỏi kinh nghiệm cho các GV
trong Trường.
- Hội thảo huấn luyện giảng viên trong nước năm 2015 được tổ chức từ ngày 19/07 đến 24/07/2015 tại Đà
Lạt. Hội thảo tập trung vào lĩnh vực kiểm định và đã đón nhận sự tham gia cua gần 80 giảng viên.
Chương trình VULII
- Chương trình VULII là một cấu phần quan trọng tập trung đào tạo kỹ năng lãnh đạo. Với mục tiêu góp
phần thay đổi cơ chế quản lý tại các trường đại học và cao đẳng nghề thành viên, chương trình VULII
thường xuyên tổ chức hội thảo dành cho các hiệu trưởng và trưởng khoa về quản lý dữ liệu, ứng dụng dữ
liệu vào việc đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả, kỹ năng lãnh đạo và quy trình đánh giá và đảm
bảo chất lượng.
- Năm 2013, 4 chương trình hội thảo về kỹ năng lãnh đạo và đảm bảo chất lượng đã được tổ chức tại Việt
Nam và 2 hội thảo được tổ chức tại Hoa Kỳ. Năm 2014, 7 chương trình hội thảo được tổ chức nhằm mục
tiêu huấn luyện các nhà quản lý cấp trung và cán bộ phụ trách đảm bảo chất lượng về quy trình đánh giá
môn học và chương trình học.
- Năm 2014, Chương trình VULII tập trung đào tạo các nhà quản lý cấp trung nhằm mở rộng phạm vi ảnh
hưởng và gắn kết mật thiết với nhu cầu phát triển của từng trường thành viên. Chủ đề của các hội thảo
VULII được dựa trên đề xuất của các trường. Khoảng 15 nhà quản lý cấp trung của Trường thường xuyên
tham dự các chuỗi hội thảo VULII nhằm mở rộng kiến thức về quản lý đào tạo và nhân sự, xây dựng
chiến lược phát triển và đảm bảo phát triển bền vững.
- Năm 2015, Chương trình VULII tiếp tục gặt hái thành công và có những bước chuyển hướng rõ rệt.
Chương trình hỗ trợ xây dựng hệ thống quản lý thông tin Dashboard cho các trường thành viên nhằm hiện
đại hoá hệ thống quản lý. Đồng thời, hệ thống dashboard còn là công cụ hữu hiệu hỗ trợ việc ra quyết
định mang tính chiến lược.
Hội thảo Giáo dục Kỹ thuật Việt Nam 2014
127
Năm 2014 đánh dấu mốc quan trọng trong việc triển khai dự án HEEAP khi Trường phối hợp với ĐH
bang Arizona đồng tổ chức Hội thảo Giáo dục Kỹ thuật Việt Nam 2014. Thứ Trưởng Bùi Văn Ga – Bộ Giáo
dục & Đào tạo, Bộ Khoa học & Công nghệ, Tổng lãnh sự Hoa Kỳ, Giám đốc Cơ quan phát triển quốc tế Hoa
Kỳ, lãnh đạo và giảng viên các trường đại học cao đẳng trong cả nước, các doanh nghiệp, tập đoàn và nhiều
trường đại học trong khu vực và trên thế giới đến tham dự hội thảo. Hơn 350 lãnh đạo, giảng viên, doanh
nghiệp đã đến tham dự hội thảo. Nội dung hội thảo xoay quanh các giải pháp thích hợp cho nền giáo dục kỹ
thuật tại Việt Nam.
Phòng học số đa chức năng
Năm 2015, Trường ĐHBK tiếp nhận tài trợ của tập đoàn Intel để thực hiện việc xây dựng phòng học số
đa chức năng nhằm mục tiêu phục vụ công tác giảng dạy theo phương pháp tích cực và ứng dụng. Từ đó, nâng
cao kỹ năng mềm và kiến thức cho sinh viên. Bên cạnh đó, dự án còn hướng đến xây dựng chương trình đào
tạo từ xa thành công cho ngành Khoa học Máy tính. Dự án dự kiến hoàn thiện vào cuối năm 2015 và được đưa
vào sử dụng từ học kỳ 2 năm học 2015 – 2016. Phòng học số có chức năng phục vụ công tác triển khai khoá
học Thiết kế Kỹ thuật Toàn cầu liên kết giữa Trường và ĐH bang Arizona dự kiến diễn ra vào học kỳ 2 năm
học 2015 – 2016.
Chương trình trao đổi học thuật trong khuôn khổ các dự án Erasmus Mundus
Đây là chương trình trao đổi học thuật giữa châu Á và châu Âu do Ủy ban châu Âu tài trợ. Mục tiêu của
chương trình là nhằm tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau và mối quan hệ giao lưu song phương giữa Châu Âu và
Châu Á, đẩy mạnh khả năng hợp tác của các trường đại học để đạt đến sự thành công trong đào tạo và gắn kết
hệ thống giáo dục châu Á và châu Âu. Thông qua các chương trình học bổng của Erasmus Mundus, các học
giả và sinh viên của châu Âu và châu Á không chỉ có cơ hội giao lưu, trao đổi về học thuật, nghiên cứu mà còn
có những trãi nghiệm thú vị về ngôn ngữ và văn hóa.
Dự án trao đổi học thuật giữa châu Á và châu Âu (EM2-AREAS và AREAS+):
− AREAS: là một dự án quốc tế trong khuôn khổ Dự án Erasmus Mundus, Pha 2 được Ủy ban châu Âu
tài trợ thông qua tổ chức Văn hóa Giáo dục EACEA. Dự án được thực hiện từ 15/07/2011 đến
14/07/2015. Dự án do 10 trường đối tác châu Âu và 10 trường châu Á liên kết quản lý, trong đó
Politecnico di Torino (Italia) giữ vai trò là tổ chức điều phối. Dự án sẽ hỗ trợ các suất học bổng giúp
sinh viên, nghiên cứu sinh, cán bộ từ các nước châu Á (bao gồm Campuchia, Indoneisa, Lào,
Malaysia, Myanmar, Mông Cổ, Skri Lanka, Thái Lan, Philippin, Việt Nam) có cơ hội được trãi nghiệm
cuộc sống, học tập, nghiên cứu hoặc giảng dạy tại châu Âu từ 1 đến 34 tháng. Dự án mở rộng ở tất cả
các trình độ: đại học, sau đại học, tiến sỹ, sau tiến sỹ, cán bộ (giảng dạy và hành chính).
128
− AREAS+: Tiếp nối Dự án AREAS, AREAS + (7/2013 – 7/2017) cũng hoạt động tương tự như dự án
AREAS. Tuy nhiên, AREAS+ đã mở rộng thành chương trình trao đổi hai chiều: từ châu Á sang châu Âu
và ngược lại.
Bảng 8.5 - Các đối tác tham gia của Dự án AREAS+
Châu Á Châu Âu
HCMUT - Ho Chi Minh City University of Technology (Vietnam) HUST - Hanoi University of Science and Technology (Vietnam) ISM – Indian School of Mines NUM - National University of Mongolia (Mongolia) NUOL - National University of Laos (Laos) PUC - The Pannasastra University of Cambodia (Cambodia) PDN - University of Peradeniya (Sri Lanka) UGM - Gadjah Mada University (Indonesia) UNIKL - Universiti Kuala Lumpur (Malaysia) VSU - Visayas State University (The Philippines)
POLITO - Politecnico di Torino (Coordinator) (Italy) CUL - City University London INP - Institut Polytechnique de Grenoble KUL - Katholieke Universiteit Leuven MU - Masarik University TUT – Talinn University of Technology UGOE - Georg-August-Universität Göttingen UMINHO - Universidade do Minho UNITN - University of Trento UPC - Universitat Politècnica de Catalunya
ASEAN University Network Jesuit Refeugee Service - Asia Pacific
Ithaca- Information Technology for Humanitarian Assistance, Cooperation and Action CESIE – CENTRO STUDI E INIZIATIVE EUROPEO
Trong khuôn khổ 2 dự án này, Trường ĐHBK đã gửi 1 NCS tiến sỹ, 4 sinh viên cao học, 2 cán bộ hành
chính, 3 cán bộ giảng dạy sang trao đổi tại các trường châu Âu từ 1 đến 10 tháng. Đồng thời, Trường cũng đã
tiếp nhận 2 sinh viên châu Âu sang trao đổi tại trường tứ 6 đến 10 tháng. Trong năm học 2015-2016, Trường
ĐHBK sẽ gửi 5 cán bộ (1 cán bộ hành chính và 4 cán bộ giảng dạy) và 2 SV đại học sang châu Âu trao đổi từ
1 đến 10 tháng. Bên cạnh đó, Trường ĐHBK cũng sẽ tiếp nhận 1 giáo sư và 2 SV châu Âu sang làm việc và
học tập tại trường [301][302]
Quan hệ hợp tác với các đối tác doanh nghiệp:
Bên cạnh các dự án quốc tế, nhà trường còn triển khai nhiều quan hệ hợp tác với các đối tác doanh nghiệp
trong lĩnh vực đào tạo và nghiên cứu khoa học. Hình thức hợp tác rất đa dạng, chủ yếu xoay quanh các hoạt động
như sau: hợp tác tài trợ trang thiết bị cho phòng thí nghiệm, tổ chức thực tập, tham quan nhà máy và trao tặng học
bổng cho sinh viên, tuyển dụng sinh viên, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ, hoạt động hỗ trợ giáo
dục đại học: hội thảo chuyên ngành, trao đổi học thuật, xây dựng chương trình đào tạo, tổ chức các cuộc thi sáng 301 H1.8.2.2: Danh sách cán bộ và sinh viên được học bổng dự án AREAS và AREAS+ 302 H1.8.2.3: Danh sách giảng viên tham gia dự án AREAS
129
tạo kỹ thuật cho sinh viên, hợp tác đào tạo. Ngoài ra, trường còn phối hợp với doanh nghiệp tổ chức các khóa đào
tạo ngắn hạn theo yêu cầu nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn cho cán bộ doanh nghiệp [303]
2. Điểm mạnh:
(1) Tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau, mối quan hệ giao lưu và khả năng hợp tác với các trường trên thế
giới
(2) Học tập được phương pháp giảng dạy, đào tạo mới và hiện đại từ các nước phát triển
(3) Đạt đến sự thành công trong đào tạo và gắn kết hệ thống giáo dục châu Á và châu Âu
(4) Tăng cường kiến thức và nâng cao trình độ của giảng viên
(5) Tạo thuận lợi cho sinh viên và giảng viên tham gia vào chương trình trao đổi về học thuật, ngôn ngữ
và văn hóa tại châu Âu và châu Á.
3. Tồn tại:
(1) Sinh viên và giảng viên chưa tích cực đăng ký tham gia các chương trình trao đổi
(2) Khả năng ngoại ngữ còn hạn chế là một trở ngại trong việc gia tăng số lượng ứng cử viên tham gia.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Hỗ trợ thông tin của các dự án đến sinh viên và giảng viên thường xuyên
(2) Hướng dẫn thủ tục, yêu cầu cần thiết.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 8.3 - Các hoạt động hợp tác quốc tế về nghiên cứu khoa học có hiệu quả, thể hiện qua việc
thực hiện dự án, đề án hợp tác nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ, các chương trình áp dụng
kết quả nghiên cứu khoa học và công nghệ vào thực tiễn, tổ chức hội nghị, hội thảo khoa học chung,
công bố các công trình khoa học chung.
1. Mô tả:
Trong những năm gần đây, nhà trường tích cực tham gia và đẩy mạnh các hoạt động hợp tác quốc tế như các
chương trình đồng nghiên cứu, đồng tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế, tìm kiếm và triển khai các dự án tài trợ của
các tổ chức chính phủ và phi chính phủ như: Nhật Bản, EU, Pháp... Các hoạt động hợp tác với nước ngoài đã có tác
dụng nâng cao năng lực nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ của nhà trường như các dự án quốc tế:
AUN/SEED-Net, HEEAP … Kết quả hoạt động hợp tác quốc tế về NCKH xem tại bảng 8.6, phụ lục 3.
2. Điểm mạnh:
(1) Thiết lập và đẩy mạnh được mối quan hệ hợp tác giữa Nhà trường với Doanh nghiệp
(2) Giải quyết được các nhu cầu của Doanh nghiệp, đóng góp vào sự phát triển của xã hội
(3) Thực hiện đúng thời gian và đáp ứng yêu cầu của Doanh nghiệp
303 H1.8.2.4: Thống tế hợp tác với doanh nghiệp
130
3. Tồn tại:
(1) Số lượng các dự án chưa nhiều
(2) Một số lĩnh vực, một số ngành chưa thực hiện được các dự án liên kết với Doanh nghiệp
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tổ chức các buổi Seminar, hội nghị và hội thảo để nắm bắt được nhu cầu của doanh nghiệp và xã hội
nhằm thúc đẩy việc thực hiện các dự án nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ.
5. Tự đánh giá: Đạt
Kết luận về tiêu chuẩn 8:
Trường đạt yêu cầu 3/3 tiêu chí của tiêu chuẩn 8.
Một cách tổng thể, hoạt động hợp tác quốc tế trong giai đoạn 2010 đến nay trên cơ bản đáp ứng yêu cầu của
Trường về quy mô cũng như chất lượng và hiệu quả. Tuy nhiên, trong tương lai cần có các kế hoạch và chiến lược
cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động hợp tác quốc tế ngày càng phát triển bền vững và hiệu quả hơn.
TIÊU CHUẨN 9: THƯ VIỆN, TRANG THIẾT BỊ HỌC TẬP
VÀ CƠ SỞ VẬT CHẤT KHÁC
Mở đầu
Nhà trường rất chú trọng đầu tư thư viện, các trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất phục vụ công tác đào
tạo.
Hệ thống thư viên trường đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của người học và giảng viên. Trường có thư viện
trường tại 2 cơ sở và các thư viện/tủ sách tại các Khoa/Trung tâm đào tạo, Ký túc xá.... Ngoài ra, Trường còn
có một lợi thế khác là được khai thác Thư viện Trung tâm của Đại học Quốc gia TP. HCM.
Trường có 2 mặt bằng: mặt bằng ở ngay trung tâm TP. HCM khoảng 14,8 ha (Cơ sở 1) và tại Dĩ An –
Bình Dương (Cơ sở 2) cách trung tâm thành phố khoảng 20 km với diện tích khoảng 26 ha. Các phòng học,
phòng thí nghiệm/thực hành đáp ứng tốt cho công tác đào tạo và thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học, dự
án và đề án của trường. Các phòng học của Trường được trang bị đầy đủ các trang thiết bị như máy chiếu, máy
tính, ...
Trường có các sân bãi rộng rãi phục vụ tốt cho các hoạt động thể thao, ngoại khóa của sinh viên và CBVC
trong Trường. Các vấn đề an toàn, an ninh, bảo vệ tài sản trong Trường luôn được bảo đảm để hỗ trợ cho việc dạy,
học và nghiên cứu của CBVC và sinh viên Trường.
131
TIÊU CHÍ 9.1 - Thư viện của trường đại học có đầy đủ sách, giáo trình, tài liệu tham khảo tiếng Việt và
tiếng nước ngoài đáp ứng yêu cầu sử dụng của cán bộ, giảng viên và người học. Có thư viện điện tử
được nối mạng, phục vụ dạy, học và nghiên cứu khoa học có hiệu quả.
1. Mô tả:
Để đáp ứng nhu cầu phát triển của nhà trường, phục vụ tốt cho công tác đào tạo đặc biệt là đào tạo sau đại
học, hiện nay ngoài cơ sở 1-Lý Thường Kiệt nhà trường đã và đang xây dựng cơ sở 2-Dĩ An-Bình Dương. Với
chủ trương chuyển dần sinh viên chính quy bậc đại học lên học tại cơ sở 2, và tập trung đào tạo sau đại học và
các chương trình chất lượng cao tại cơ sở 1 [304], vì vậy việc cung
cấp các dịch vụ hỗ trợ học tập cho SV và CBGD ở cả 02 cơ sở
được nhà trường đặc biệt chú trọng. Một trong những dịch vụ hỗ
trợ thiết thực trong suốt quá trình học tập của SV và công tác
giảng dạy của GV là hệ thống thư viện liên thông giữa các cơ sở,
tạo sự thuận tiện cho người đọc có thể truy cập, sử dụng các dịch
vụ dễ dàng.
Hiện nay, Trường có 02 thư viện tại cở sở 1 và 2, thư viện tại
Ký túc xá Bách Khoa, phòng tư liệu pháp ngữ (AUF) và hầu hết
các khoa đều có thư viện riêng với mô hình nhỏ hoặc tủ sách
tham khảo với các loại sách, tài liệu thuộc các lĩnh vực ngành đào
tạo của khoa. Thư viện tại 02 cơ sở có 26.627 đầu sách, 451 tạp chí khoa học, 2.474 tiêu chuẩn kỹ thuật, 1.658
báo cáo khoa học, và các tài liệu điện tử phong phú [Bảng 9.1, phụ lục 3].
Với thông tin tại các thư viện đã kịp thời phục vụ nhu cầu tham khảo tài liệu của cán bộ và sinh viên của
từng khoa [305].
Tại các thư viện đều có hệ thống phòng đọc với sức chứa từ 40 – 150 chỗ ngồi, phục vụ cho các hoạt động khác
nhau: phòng đọc sách tham khảo, phòng đọc và mượn sách về nhà, phòng đọc sau đại học, phòng Multimedia,
phòng tư liệu Pháp – Việt, các phòng đọc tại cơ sở 2, ký túc xá, và tại các khoa.
304 H1.9.1.1: Văn bản về quy hoạch cơ sở 1, 2. 305 H1.9.1.2
- Brochure giới thiệu về thư viện trường. - Sơ đồ thư viện cơ sở 1, 2. - Website thư viện trường: www.lib.hcmut.edu.vn - Website thư viện Ký túc xá: www.ktxbk.vn - Bảng thống kê nguồn lực thông tin thư viện qua các năm. - Thông tin thư viện tại khoa, bộ môn (hình ảnh, danh mục sách/tài liệu…).
Thông tin thư viện trường tại cơ sở 1,2
1. Đầu sách: 26.627 2. Tạp chí khoa học: 451 3. Tiêu chuẩn kỹ thuật: 2.474 4. Báo cáo khoa học: 1.658 5. Luận án Tiến sĩ: 295 6. Luận văn Thạc sĩ: 7.925 7. Tài liệu điện tử: - Sách điện tử: 3.203 files - Tạp chí điện tử: 510 tên - Tổng số đĩa CD-ROM: 17.040 - Phát minh sáng chế: 62 CD - Bài giảng điện tử: 33 tên.
132
Thêm vào đó, Trường Đại học Bách Khoa là trường thành viên của Đại học Quốc gia TP.HCM, do đó,
sinh viên và cán bộ của trường được sử dụng nguồn lực thông tin
chung tại Thư viên Trung tâm ĐHQG-HCM [www.vnulib.edu.vn].
Sự kết nối này còn được thể hiện ở việc sinh viên, học viên và cán
bộ trường có thể sử dụng thư viện tại các trường thành viên của
ĐHQG-HCM một cách dễ dàng. Từ ngày 01/11/2009, người đọc là
cán bộ, học viên, sinh viên của trường có thể đến bất kỳ thư viện
nào trong hệ thống thư viện ĐHQG-HCM để sử dụng các dịch vụ
mà không cần làm thẻ. Điều này đã tạo thêm các nguồn thông tin,
tài liệu phong phú và đa dạng phục vụ cho hoạt động đào tạo và
nghiên cứu khoa học của trường [306]. Ngoài ra, thư viện trường luôn có sự liên kết, phối hợp chặt chẽ với Thư
viện Quốc gia Việt Nam, Thư viện Khoa học tổng hợp TP. HCM, Liên hiệp thư viện các trường ĐH phía Nam
(VILASAL)… trong việc chia sẻ nguồn lực thông tin, trao đổi kinh nghiệm, nghiệp vụ chuyên môn, bồi dưỡng
nâng cao trình độ…
Thư viện trường Đại học Bách Khoa với chức năng: Tổ chức quản lý, lưu trữ, bổ sung, bảo quản các loại
hình tài liệu về thông tin khoa học kỹ thuật; Tổ chức phục vụ cho người đọc, góp phần đắc lực và có hiệu quả
thiết thực vào công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học của Trường, Thư viện đã ban hành các văn bản quy định,
quy trình và hướng dẫn rõ ràng về sử dụng thư viện, thời gian mở cửa phục vụ, mượn/trả/gia hạn tài liệu, truy
cập thông tin thư viện, cập nhật và mua thêm sách/tài liệu mới….[307]. Các quy định này được thông tin đến
người đọc rõ ràng tại các bản thông tin thư viện, website thư viện, các bản giới thiệu về thư viện, các buổi giới
thiệu về thư viện, dịch vụ quầy cung cấp thông tin tại thư viên cơ sở 1 .... Để hướng dẫn kỹ năng và cung cấp
thông tin cho người đọc, Thư viện thường xuyên mở các lớp hướng dẫn sinh viên sử dụng thư viện. Tham dự
lớp học này được xem là một yêu cầu bắt buộc đối với các sinh viên năm thứ nhất trước khi được cấp quyền
306 H1.9.1.3
- Chính sách mượn liên thư viện: http://lib.hcmut.edu.vn/chuyen-muc/Dich-vu/1583d-Chinh-sach-muon-lien-thu-vien.html - Quy trình mượn liên thư viện ĐHQG-HCM.
307 H1.9.1.4 - Website thư viện trường: www.lib.hcmut.edu.vn - Website thư viện Ký túc xá: www.ktxbk.vn
- QĐ số 1970/QĐ-ĐHBK-TCHC về việc ban hành QĐ về quyền hạn và trách nhiệm của các đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong trường.
- Chính sách Thư viện trường đối với người đọc, CBVC được cử đi học nước ngoài về, phát triển nguồn lực thông tin (http://lib.hcmut.edu.vn/chuyen-muc/Gioi-thieu/449d-Chinh-sach-thu-vien.html) .
- Quy định giờ mở cửa thư viện và trách nhiệm người đọc. - Nội quy thư viện trường, ktx. - Quy định về mượn sách về nhà. - Thông báo, biểu mẫu về cập nhật, mua sách, tài liệu mới.
Lượt người đọc sử dụng Thư viện: từ 200 – 400 lượt/ngày (trong đó, CBGD: 40 – 80 lượt/ngày).
Lượt người đọc truy cập tài liệu điện tử: 200 – 400 lượt/tháng.
133
sử dụng thư viện. Thư viện trường cũng đã phối hợp với Thư viện trung tâm ĐHQG-HCM giới thiệu và hướng
dẫn người đọc khai thác hiệu quả các CSDL điện tử [308].
Việc ứng dụng công nghệ thông tin luôn được chú trọng trong công tác quản lý tại thư viện. Từ tháng
9/2006, thư viện đã chuyển hẳn sang sử dụng phần mềm mới VTLS (Virtua ILS). Phần mềm này đáp ứng được
các chuẩn nghiệp vụ Thông tin - Thư viện và cho phép thư viện được chia sẻ và khai thác 10 CSDL điện tử của
Thư viện trung tâm ĐHQG-HCM, tiến tới hòa nhập với tất cả các thư viện trong nước và quốc tế. Ngoài ra, Thư
viện đã được trang bị phần mềm quản lý tài liệu điện tử Libol 6.0 (năm 2010) nên khả năng lưu trữ, khai thác, phổ
biến nguồn lực thông tin điện tử đã thuận lợi và hiệu quả hơn. Hiện nay, thư viện có 49 máy tính nối mạng, trong
đó: 02 máy chủ, 26 máy dùng cho cán bộ và 21 máy tra cứu phục vụ người đọc đặt tại các phòng đọc [309].
Với hệ thống quản lý sử dụng các phần mềm chuyên dụng đã giúp cho hoạt động dịch vụ thư viện ngày
càng thuận tiện hơn cho người đọc, với các hỗ trợ: người đọc có thể truy cập thông tin bằng hệ thống máy tính
của Thư viện và các Khoa, Phòng ban có nối mạng LAN và Internet tại địa chỉ: Website
http://www.lib.hcmut.edu.vn; Truy cập CSDL của Thư viện trung tâm Đại học Quốc gia TP.HCM như
Springerlink, Emerald Fulltex, Proquest Dissertations,…qua mạng Intranet của Thư viện, mạng trường Đại
Học Bách Khoa, mạng Đại Học Quốc Gia TPHCM với hệ thống wifi miễn phí [310].
Thư viện có hệ thống quản lý mượn trả tài liệu rất thuận tiện: người đọc sử dụng thẻ sinh viên, cán bộ (nơi
người đọc đang học tập, giảng dạy, công tác,…) và đã được Thư viện Trường cấp quyền sử dụng để làm thủ
tục mượn và trả sách tại phòng đọc và mượn sách về nhà. Sinh viên, cán bộ sẽ không mất khoản lệ phí nào cho
việc làm thẻ thư viện [311].
Công tác bổ sung tư liệu của thư viện luôn theo được chú trọng và thực hiện thường xuyên và thông qua
báo cáo định kỳ hàng tháng, đột xuất,.... Các đơn vị và cá nhân có nhu cầu mua tài liệu định kỳ và đột xuất đều
có thể gửi phiếu yêu cầu đến Thư viện trường và sẽ được xem xét, hỗ trợ mua tài liệu phục vụ cho hoạt động
đào tạo và NCKH của các đơn vị [312].
308 H1.9.1.5 - Thông báo kế hoạch tổ chức giới thiệu về thư viện cho sinh viên. - Hình ảnh buổi giới thiệu thư viện. 309 H1.9.1.6 - Thống kê nguồn lực cơ sở vật chất thư viện. - Brochure giới thiệu về thư viện trường. 310 H1.9.1.7 - Báo cáo giao ban trường hằng tháng của Thư viện - Báo cáo tổng kết năm học của Thư viện trường hằng năm. 311 H1.9.1.8 - Quy định về mượn trả tài liệu của thư viện. - Link website hướng dẫn mượn trả sách thư viện: http://lib.hcmut.edu.vn/chuyen-muc/Gioi-thieu/671d-Quy-dinh-muon-sach-ve-nha.html 312 H1.9.1.9 - Phiếu đề nghị mua tài liệu (trường hợp đột xuất). - Phiếu đề nghị mua tài liệu định kỳ hằng năm.
134
Hiện nay, hầu hết các ngành đào tạo của trường đều được trang bị sách, tài liệu tham khảo thuộc chuyên
ngành ở nhiều dạng thông tin khác nhau như bản in, tài liệu điện tử…tại thư viện/tủ sách của Khoa, Bộ môn;
Riêng tại Thư viện trường, các đầu sách thuộc chuyên ngành đào tạo của các Khoa đa dạng và phong phú, tùy
vào quy mô đào tạo của mỗi khoa, bình quân mỗi khoa có từ 1-6 đầu sách/1 SVCQ chuyên ngành. Ngoài ra,
Thư viên còn có các lọai sách, báo phục vụ cho lĩnh vực khoa học tự nhiên, khoa học xã hội là 5603 cuốn, bạn
đọc còn được sử dụng các cơ sở dữ liệu điện tử như: 10 CSDL online (chia sẻ với Thư viện Trung tâm ĐHQG-
HCM) và các CSDL offline của thư viện trường ( Science Direct, Wilson, IEEE,…). [313]
Hằng năm, ngoài nguồn kinh phí được nhà Trường cấp để bổ sung tư liệu, thư viện còn nhận được sự hỗ
trợ từ rất nhiều cơ quan, tổ chức, hiệp hội, trường đại học, viện nghiên cứu, cá nhân trong việc nhận tặng các
loại hình tài liệu (sách, tạp chí, báo cáo KH,…) đặc biệt là sách ngoại văn [314].
Việc truy cập, quản lý các thông tin về mượn và trả sách, tài liệu của người đọc; phát triển nguồn lực
thông tin; công tác phục vụ sinh viên, học viên, giảng viên luôn được thống kê và báo cáo định kỳ hàng tháng [315].
Để đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của cán bộ và sinh viên, nhà trường đã tạo nhiều kênh thông tin để lắng
nghe, trao đổi ý kiến với cán bộ, sinh viên về chất lượng hoạt động và dịch vụ hỗ trợ của Thư viện trường.
- Định kỳ hằng năm, Thư viện thực hiện khảo sát, thu thập ý
kiến người đọc (sinh viên, cán bộ) về mức độ đáp ứng của
thư viện với nhu cầu sách, báo, tài liệu của bạn đọc và chất
lượng phục vụ của thư viện. Qua báo cáo kết quả cho thấy:
lý do chính để thu hút người đọc đến thư viện trường là
nguồn tài liệu thư viện phong phú và mới, sát với chương
trình học và nội dung tài liệu thư viện đáp ứng nhu cầu
người sử dụng, thái độ phục vụ của cán bộ thư viện ngày
càng chuyên nghiệp hơn [316].
- Định kỳ hằng năm, Ban ĐBCL trường thực hiện khảo sát sự hài lòng của sinh viên năm cuối về chương
trình đào tạo và chất lượng dịch vụ. Qua kết quả khảo sát cho thấy: sinh viên hài lòng về chất lượng dịch
vụ được cung cấp của Thư viện trường (đạt mức 2 – Mức chất lượng Khá) [ 317].
- Thống kê tài liệu cập nhật, mua mới hằng năm. 313 H1.9.1.10: Thống kê nguồn lực thông tin thư viện trường của từng khoa và toàn trường. 314 H1.9.1.11 - Dự toán chi tiết sử dụng kinh phí mua tài liệu được phân bổ hằng năm. - Danh mục các sách, tài liệu được hỗ trợ từ các đơn vị, cá nhân hằng năm. 315 H1.9.1.12: Báo cáo công tác tháng của Thư viện trường. 316 H1.9.1.13: Báo cáo kết quả điều tra đánh giá hiệu quả sử dụng thư viện của người đọc.
317 H1.9.1.14: Báo cáo kết quả khảo sát ý kiến SV cuối khóa về CTĐT và chất lượng dịch vụ hằng năm.
Người đọc được mượn tối đa là 04 tên/04 cuốn cho mỗi lần mượn. Thời gian mượn tối đa là 02 tuần và được phép gia hạn thêm 02 tuần (đối với CBCNV là 05 tên/05 cuốn/3 tuần). Số lượt mượn sách về nhà trên 1.000 lượt/tháng.
135
- Tại trang web “Diễn đàn thư viện Trường Đại học Bách Khoa” là nơi để sinh viên, cán bộ trao đổi, thông
tin và phản hồi các ý kiến, đóng góp cho thư viện trường [http://lib.hcmut.edu.vn/forum/forum.php].
- Tại hội nghị sinh viên trường hằng năm, sinh viên được trao đổi, được giải đáp các thắc mắc có liên
quan đến Thư viện trường. Qua các biên bản hội nghị cho thấy, rất ít ý kiến sinh viên có thắc mắc hoặc
phàn nàn về chất lượng dịch vụ của Thư viện. [318]
Với các kết quả đánh giá hàng năm, Thư viện đã có những cải tiến cụ thể như: tăng thêm số lượng tên sách
được mượn về nhà, cập nhật thông tin thường xuyên trên website, thực hiện đăng ký gia hạn thẻ online, trang bị
Network wireless để bạn đọc có thể sử dụng wifi trong khuôn viên thư viện, tăng thêm ánh sáng phòng
đọc...[319]. Để nâng cao chất lượng phục vụ người đọc, thư viện đã cải tiến phương thức tổ chức kho tài liệu, tăng
cường và phát triển dịch vụ tham khảo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thư viện. Thư viện đã xây dựng
được bộ sưu tập tham khảo, tiếp nhận và đáp ứng các câu hỏi tham khảo (hỗ trợ người đọc tìm kiếm thông tin),
giới thiệu tài liệu theo chủ đề, hướng dẫn người đọc sử dụng thư viện…nhằm tăng cường hiệu quả việc cung cấp
và trao đổi thông tin giữa Thư viện - người đọc theo yêu cầu [320].
Bên cạnh đó, với đội ngũ cán bộ 20 người (trình độ SĐH (02), ĐH (16), trung cấp (01)) với các chuyên
ngành đào tạo về Thư viện – Thông tin, Ngoại ngữ, Văn thư lưu trữ, Khoa học Kỹ thuật đã đáp ứng tốt nhu
cầu hoạt động của thư viện trường. Các cán bộ của Thư viện được tham gia các khóa tập huấn, học tập nâng
cao chuyên môn nghiệp vụ, …hằng năm. [321]
Theo kết quả khảo sát sự hài lòng của sinh viên năm cuối về CTĐT và các dịch vụ hỗ trợ cho thấy: Chất
lượng dịch vụ của Thư viện tốt và đội ngũ nhân viên thư viện hỗ trợ và đáp ứng tốt nhu cầu của người đọc. [322]
2. Điểm mạnh:
(1) Thư viện trường có nguồn lực thông tin phong phú và đa dạng mang đặc thù của ngành kỹ thuật, đặc
biệt là các tạp chí chuyên ngành (kể cả tài liệu điện tử hàng đầu của thế giới).
(2) Thư viện đã được tin học hóa và tự động hóa trong quản lý và phục vụ người đọc. Dịch vụ Thông tin –
Thư viện ngày càng được đa dạng hoá: đọc tại chỗ, mượn về nhà, cung cấp thông tin theo yêu cầu, tra
cứu tài liệu, truy cập Internet…. 318 H1.9.1.15: Biên bản hội nghị SV trường hằng năm. 319 H1.9.1.16 - Danh mục sách, tài liệu cập nhật hằng tháng - Link gia hạn thẻ online: http://lib.hcmut.edu.vn/chuyen-muc/Tro-giup/468d-Gia-han-the-online.html. 320 H1.9.1.17 - Giới thiệu dịch vụ tham khảo, danh mục bộ sưu tập tham khảo - Giới thiệu tài liệu theo chủ đề, danh mục tài liệu theo chủ đề. 321 H1.9.1.18 - Danh sách cán bộ thư viện trường. - Danh sách các khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ Thư viện. 322 H1.9.1.19: Báo cáo kết quả khảo sát sinh viên năm cuối về CTĐT và các dịch vụ hỗ trợ hằng năm.
136
(3) Chất lượng dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của cán bộ, sinh viên và học viên.
3. Những tồn tại:
(1) Thư viện đã đáp ứng tốt nhu cầu của SV và GV. Tuy nhiên, do nhu cầu người đọc sử dụng thư viện
ngày càng cao, mà diện tích thư viện hiện nay còn còn khá hạn chế nên mức độ phục vụ người đọc tại
chỗ bị hạn chế..
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tại cơ sở 1: trang bị thêm hệ thống wifi miễn phí, giúp người đọc có thể truy cập các thông tin tại thư
viện dễ dàng.
(2) Tại cơ sở 2: Phát triển thư viện theo tiến độ xây dựng cơ sở 2 và kế hoạch đào tạo sinh viên.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 9.2 - Có đủ số phòng học, giảng đường lớn, phòng thực hành, thí nghiệm phục vụ cho dạy, học và
nghiên cứu khoa học đáp ứng yêu cầu của từng ngành đào tạo.
1. Mô tả
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cho công tác giảng dạy và NCKH, trong những năm gần đây nhà
trường đã đầu tư xây dựng và nâng cấp, cải tạo cơ sở vật
chất ngày càng hiện đại, đáp ứng đủ số phòng học, giảng
đường, phòng thí nghiệm, xưởng thực hành/thực tập cho các
ngành đào tạo, không phải thuê mướn thêm bên ngoài
trường. Việc sử dụng phòng học, phòng thực hành/thí
nghiệm đều được quản lý chặt chẽ, có sổ đăng ký và theo
dõi việc sử dụng các trang thiết bị mỗi ngày [323].
Hiện nay, nhà trường có 234 phòng học, giảng đường với
diện tích 27.076 m2; Phòng học ngoại ngữ: 27 với diện tích
1.154 m2; Có 184 phòng thí nghiệm với diện tích 20.431 m2; Có
14 Xưởng thực hành/thực tập với diện tích 6.722 m2; 09 Phòng
máy tính với diện tích 856 m2, với khoảng 2.700 máy tính [Bảng
9.2, phụ lục 3].
Các phòng học được sử dụng chung cho tất cả sinh viên đang
323 H1.9.2.1
- Sổ đăng ký, theo dõi sử dụng các phòng học, hội trường, phòng TN, phòng TH. - QĐ về mang thiết bị, vật tư, sản phẩm, hàng hóa ra vào trường (số 2981/QĐ-ĐHBK-TCHC ngày 26/2/2014) - Báo cáo thực trạng chất lượng trường đại học hằng năm. - Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường.
- Số phòng học, giảng đường: 234 (tăng 22,2% so với năm 2010).
- Số phòng TN, xưởng TH/TT: 207 (tăng 28,9% so với năm 2010).
Tổng diện tích nơi học: 58.405 m2 Quy mô đào tạo: khoảng 17.000 (SVCQ), 3.392(SĐH) Bình quân diện tích nơi học trên người
học: 3,4 m2/SVCQ, 17,2 m2/HV.
137
học tại trường, đủ phục vụ cho các lớp học theo kế hoạch giảng dạy từng học kỳ [324]. Các phòng TN, xưởng
TH/TT phục vụ cho các ngành đào tạo được đầu tư và trang bị khá đầy đủ; phòng TN, xưởng TH/TT cho các
môn học đại cương như vật lý, hóa học, ... được trang bị đầy đủ để giảng dạy cho sinh viên năm nhất của toàn
trường [Bảng 9.3, phụ lục 3]. Hằng năm, nhà trường đầu tư khoảng 20 tỷ đồng cho việc sửa chữa, nâng cấp,
cải tạo và mua sắm trang thiết bị cho toàn trường [325].
Với số lượng phòng học, phòng thí nghiệm, phòng thực hành/thực tập tăng hằng năm, được định kỳ đầu tư
bảo trì, sửa chữa và nâng cấp, Nhà trường đã đáp ứng các yêu cầu đào tạo và nghiên cứu khoa học ở các ngành
đào tạo, không phải thuê mướn thêm các cơ sở bên ngoài trường.
Theo kết quả hội nghị sinh viên qua từng năm cho thấy: các câu hỏi của sinh viên liên quan đến cơ sở vật chất
của trường nói chung chủ yếu xoay quanh các vấn đề có thể xử lý trong thời gian ngắn, là những sự cố về trang
thiết bị xảy ra đột xuất. Sau khi nghe các phản ánh của sinh viên, Ban Giám hiệu và các phòng ban chức năng đã
giải đáp kịp thời nhằm đảm bảo trang thiết bị phục vụ việc học cho sinh viên tốt nhất. [326]
Theo kết quả đánh giá sự hài lòng của người học về Chương trình đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ cho thấy:
Người học HÀI LÒNG về ”cơ sở hạ tầng” (giảng đường, phòng thí nghiệm/thực hành, phòng máy tính), ”các
phương tiện hỗ trợ” (âm thanh, hình ảnh có đầy đủ và sẵn sàng cho việc sử dụng). [327]
Bên cạnh đó, nhà trường thực hiện lấy ý kiến CBCBV về môi trường làm việc hằng năm. Theo kết quả
khảo sát, CBCNV HÀI LÒNG với môi trường làm việc tại trường. [328]
2. Điểm mạnh:
(1) Số phòng học, giảng đường, các phòng thí nghiệm đáp ứng tốt nhu cầu đào tạo và nghiên cứu khoa học
của trường.
(2) Người học, CBCNV hài lòng về cơ sở vật chất của trường phục vụ cho quá trình giảng dạy và học tập.
3. Tồn tại:
(1) Một vài phòng thí nghiệm, thực hành/thực tập tại cơ sở 1có diện tích nhỏ, trang thiết được đầu tư từ
lâu, chưa đáp ứng nhu cầu người học.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Từng bước đẩy mạnh việc di chuyển các phòng thí nghiệm từ cơ sở 1 lên cơ sở 2, với diện tích được mở rộng
sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của sinh viên và CBGD.
324 H1.9.2.2: Kế hoạch giảng dạy từng học kỳ của các khoa. 325 H1.9.2.3
- Dự toán kinh phí sửa chữa, cải tạo, nâng cấp và mua sắm trang thiết bị hàng năm. - Báo cáo tổng kết năm học của trường hàng năm (mãng Cơ sở vật chất)
326H1.09.02.04 - Biên bản hội nghị sinh viên trường hàng năm. - Văn bản trả lời các câu hỏi của SV tại hội nghị Sv trường.
327 H1.09.02.05: Báo cáo kết quả khảo sát SV năm cuối về CTĐT và dịch vụ hỗ trợ. 328 H1.09.02.06: Báo cáo kết quả khảo sát CBCNV về môi trường làm việc.
138
(2) Tiếp tục tìm thêm các nguồn vốn khác như từ các dự án hợp tác quốc tế, các đề tài NCKH trọng điểm
của Nhà nước, các đề tài NCKH với các tỉnh đề nâng cấp, đầu tư mới các phòng thí nghiệm.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 9.3 - Có đủ trang thiết bị dạy và học để hỗ trợ cho các hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa
học, được đảm bảo về chất lượng và sử dụng có hiệu quả, đáp ứng các yêu cầu của các ngành đang đào
tạo.
1. Mô tả:
Trường có đủ trang thiết bị dạy và học để hỗ trợ cho các hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học, được
đảm bảo về chất lượng đáp ừng yêu cầu của các ngành đào tạo tại trường.
Hiện nay, nhà trường có 234 phòng học, giảng đường; 27 phòng học ngoại ngữ; 150 phòng thí nghiệm; 14
Xưởng thực hành/thực tập; 09 Phòng máy tính (Xem tiêu chí 9.2). Các phòng học được trang bị bảng chống loá,
Overhead, màn chiếu tại chỗ, hệ thống âm thanh (loa và micro) và 100% phòng học có máy chiếu multimedia,
máy tính xách tay có thể đáp ứng đầy đủ các hoạt động giảng dạy tại lớp của giảng viên, các buổi báo cáo chuyên
đề trong các hoạt động nghiên cứu khoa học, bảo vệ luận văn tốt nghiệp... [329].
Hầu hết các trang thiết bị này được sử dụng hằng ngày cho các lớp học và đáp ứng tốt yêu cầu dạy và học
2 ca cho các lớp học chính quy. Đối với các phòng thí nghiêm, thực hành đều được trang bị các thiết bị đầy đủ
theo yêu cầu của từng bài thí nghiệm, thực hành/thực tập theo từng ngành đào tạo [330].
Ngoài ra, các Khoa/Trung tâm đều có các phòng chuyên đề và một số phòng chuyên đề được đầu tư các
trang thiết bị khá hiện đại, như máy chiếu multimedia, máy tính nối mạng Internet, hệ thống máy lạnh, âm thanh,
tivi, đầu máy video. Các phòng chuyên đề này được khai thác khá hiệu quả trong các công tác nghiên cứu khoa
học như tổ chức các hội thảo, báo cáo các dự án và các nghiên cứu khoa học của đội ngũ CBGD và sinh viên
cũng như trong công tác giảng dạy chương trình cao học, kỹ sư tài năng [331].
Việc sử dụng các trang thiết bị đều có những hướng dẫn cụ thể nhằm đảm bảo tuổi thọ của máy và được
bảo trì, bảo dưỡng định kỳ tùy theo yêu cầu của từng loại trang thiết bị [332].
329 H1.9.3.1: Danh mục các trang thiết bị phòng học toàn trường. 330 H1.9.3.2:
- Kế hoạch giảng dạy từng học kỳ của các khoa. - Đề cương chi tiết các môn thực hành, thí nghiệm. - Danh mục các trang thiết bị phòng TN, phòng TH/TT.
331 H1.9.3.3 - Danh mục các trang thiết bị phòng chuyên đề tại các khoa - Sổ theo dõi sử dụng phòng chuyên đề tại các khoa.
332 H1.9.3.3 - Các hướng dẫn sử dụng trang thiết bị phòng học (máy tính, máy chiếu, …) (hình ảnh) - Các hướng dẫn sử dụng trang thiết bị tại phòng TN, TH, TT của các khoa (văn bản/hình ảnh). - Hồ sơ bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị của trường.
139
Để quản lý về cơ sở vật chất chung toàn trường, nhà trường có 01 Phó Hiệu trưởng phụ trách cơ sở vật chất và
phòng Quản trị thiết bị là đơn vị chuyên trách theo dõi và quản lý trang thiết bị của toàn trường. Bên cạnh đó, tại
các phòng ban, các khoa, trung tâm có cán bộ phụ trách cơ sở vật chất chung tại đơn vị [333].
Việc quản lý các trang thiết bị được thực hiện theo hệ thống văn bản bao gồm các quy trình, quy định và các
hướng dẫn rõ ràng. Định kỳ hằng năm, nhà trường thực hiện kiểm tra tài sản cố định tại các đơn vị theo từng yêu
cầu cụ thể, thực hiện việc khấu hao tài sản và trang thiết bị theo quy định của Bộ Tài chính, sửa chữa, thay thế thiết
bị được thực hiện định kỳ [334].
Với số lượng và chất lượng các trang thiết bị hiện có đã đáp ứng yêu cầu hiện nay của trường, đảm bảo hỗ
trợ kịp thời cho công tác giảng dạy và nghiên cứu khoa học của các ngành đào tạo. Giảng viên và sinh viên hài
lòng về các trang thiết bị được hỗ trợ, phục vụ cho công tác học tập và giảng dạy [335].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường trang bị đầy đủ các thiết bị tại lớp học, các phòng thí nghiệm, phòng thực hành/thực tập.
Các thiết bị được quản lý chặt chẽ, được sửa chữa, bảo trì và thay thế định kỳ theo quy định.
(2) Các thiết bị đáp ứng tốt nhu cầu của các đơn vị.
3. Tồn tại:
(1) Nguồn kinh phí vẫn còn chưa đáp ứng đủ nhu cầu đầu tư mua sắm mới trang thiết bị của các đơn vị.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát và điều chỉnh các quy trình sửa chữa và bảo trì tốt hơn nhằm đảm bảo máy móc thiết bị luôn
trong tình trạng hoàn hảo.
(2) Cải tiến công tác quản lý cơ sở vật chất chung của trường thông qua việc áp dụng tiêu chuẩn ISO
9001:2008.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 9.4 - Cung cấp đủ thiết bị tin học để hỗ trợ hiệu quả các hoạt động dạy và học, nghiên cứu
khoa học và quản lý.
1. Mô tả: 333 H1.9.3.4
- Phân công nhiệm vụ trong Ban Giám hiệu trường (số 337/ĐHBK-TCHC ngày 8/4/2014) - Quy định về quyền hạn và trách nhiệm của các đơn vị (QĐ 1970, ngày 28/7/2009) - Danh sách cán bộ phụ trách cơ sở vật chất tại các khoa, phòng ban, trung tâm.
334 H1.9.3.5 - Hồ sơ kiểm kê tài sản cố định của trường hàng năm. - Quyết định số 32/2008/QĐ-BTC ngày 29/5/2008 quy định về khấu hao tài sản và trang thiết bị. - Hồ sơ sửa chữa, bảo trì, mua sắm trang thiết bị của trường.
335 H1.9.3.6 - Báo cáo kết quả khảo sát SV cuối khóa. - Báo cáo kết quả khảo sát CBCNV về môi trường làm việc.
140
Với chủ trương xây dựng hệ thống tin học hóa toàn trường, trong những năm vừa qua, nhà trường đã phát
triển hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng tốt nhu cầu của công tác quản lý, giảng dạy, học tập và nghiên cứu [336].
Hiện nay, nhà trường có khoảng 20 máy chủ được bố trí tại các phòng ban chức năng; tốc độ đường
truyền Internet là 200 Mps trong nước và 2 Mps quốc tế; có 10 đường cáp quang tại cơ sở 1 (nhà trường đang
có kế hoạch lắp đặt thêm 10 đường) và 04 đường cáp quang tại cơ sở 2. Bên cạnh đó, tại một số đơn vị cũng tự
lắp đặt các đường truyền internet phục vụ cho nhu cầu riêng tại đơn vị. Nhà trường có hệ thống mạng nội bộ
(intranet), đảm bảo các thông tin được truy cập dễ dàng [337].
Hệ thống wifi miễn phí hỗ trợ sinh viên học tập ở các phòng tự học, khu vực tự học như tòa nhà B8, B9,
B10, A5, A4, A3, H1, H2, thư viện... Bên cạnh đó, hệ thống wifi còn được trang bị tại các hội trường (A4, B4,
A5, B6), các phòng họp phục vụ cho công tác hội nghị, hội thảo, các cuộc họp... của trường [338].
Nhà trường trang bị khoảng 2.700 máy tính hỗ trợ sinh viên học tập và nghiên cứu khoa học, được lắp đặt
tại các phòng máy tính, phòng thí nghiệm, xưởng thực hành/thực tập, thư viện, phòng chuyên đề...; các máy
tính được sử dụng cho các môn học, đồ án được bố trí theo kế hoạch giảng dạy từng học kỳ, thực hiện các đề
tài nghiên cứu...; bình quân số máy tính/sinh viên chính quy là 0,12; các máy tính đều được kết nối internet và
có hỗ trợ cài đặt các phần mềm phục vụ cho các môn học của sinh viên; Ngoài ra, sinh viên cũng tự trang bị
các máy tính cá nhân theo nhu cầu của việc học [339].
Nhà trường trang bị khoảng 500 máy tính phục vụ cho công tác giảng dạy của giảng viên và hầu như
100% giảng viên đều có máy tính cá nhân hỗ trợ cho công tác chuyên môn; 500 máy tính được trang bị cho
cán bộ quản lý và chuyên viên, nhân viên hành chính, được lắp đặt tại các phòng ban, khoa, trung tâm; đảm
bảo 100% cán bộ hành chính đều có máy tính hỗ trợ trong công việc; tất cả các máy tính đều được kết nối
internet và được cài đặt các phần mềm đảm bảo an toàn cho việc sử dụng [340].
Trong những năm gần đây, hệ thống tin học hóa của nhà trường từng bước xây dựng các kênh thông tin
trực tuyến như: [341]
336 H1.09.04.01: Đề án tin học hóa của trường. 337 H1.09.04.02: Báo cáo tình hình hệ thống mạng trường hiện nay. 338 H1.9.4.3:
- Danh sách hệ thống wifi được lắp đặt tại 02 cơ sở. - Danh sách các phòng tự học, khu tự học dành cho SV tại 02 cơ sở.
339 H1.9.4.4 - Danh mục máy tính tại các phòng máy tính, phòng TN/TH, phòng chuyên đề, Thư viện. - Báo cáo thực trạng chất lượng trường đại học (mục: Cơ sở vật chất) - Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường.
340 H1.9.4.5 - Danh mục máy tính phục vụ giảng, lắp đặt tại các phòng ban, khoa, trung tâm. - Báo cáo thực trạng chất lượng trường đại học (mục: Cơ sở vật chất) - Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường.
341 H1.9.4.6: Báo cáo tiến độ đề án tin học hóa toàn trường.
141
- ”Cổng thông tin cán bộ trường Đại học Bách Khoa” cho phép CBVC khai báo và cập nhật thông tin cá
nhân có liên quan về hoạt động NCKH, giảng dạy sau đại học, lập kế hoạch công tác tháng/năm học và hệ
thống đánh giá mức độ hoàn thành công việc của CBVC trường (www.personel.hcmut.edu.vn).
- Cổng thông tin đào tạo: xây dựng website phòng Đào tạo
(http://www.aao.hcmut.edu.vn/index.php?route=catalog/dichvu) cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan
đến hoạt động đào tạo của nhà trường. Thông qua hệ thống này, các dịch vụ như đăng ký môn học, in
bảng điểm, xem thời khóa biểu... được thực hiện online. Hệ thống BKEL là kênh giảng dạy trực tuyến, hỗ
trợ GV tương tác với SV trong quá trình học (www.e-learning.hcmut.edu.vn).
- Cổng thanh toán trực tuyến BK Pay: thông qua hệ thống này, sinh viên thực hiện việc thanh toán học phí
trực tuyến với sự hỗ trợ của ngân hàng OCB; cung cấp đầy đủ thông tin có liên quan về thu nhập hàng
tháng của CBVC và thực hiện việc chi trả thu nhập hàng tháng cho CBVC thông qua hệ thống ngân hàng
OCB (http://bkpay.hcmut.edu.vn/home.action).
- Hỗ trợ công tác giảng dạy: với hệ thống này giảng viên có thể đăng ký nghỉ dạy, dạy bù... trực tuyến
(www.ttgd.hcmut.edu.vn).
Ngoài ra, tại các phòng ban, khoa, trung tâm đều được trang bị các phần mềm quản lý, chuyên môn phục
vụ cho công tác quản lý và vận hành công việc như: quản lý cơ sở dữ liệu về sinh viên, học viên, với hệ điều
hành cơ sở dữ liệu Foxpro tại Phòng Đào tạo và Oracle tại Phòng Đào tạo Sau Đại học; ”phần mềm Kế toán”
tại Phòng Kế hoạch – Tài chính; phần mềm ”Quản lý tài sản” tại Phòng Quản trị – Thiết bị....
2. Điểm mạnh:
(1) Trường có ban quản lý mạng chuyên nghiệp. Nhiều công tác quản lý đã được tin học hóa như công tác
đào tạo, tài chính, thư viện, ...
(2) Hầu hết đội ngũ CBGD đều có trình độ để khai thác hệ thống tin học trong giảng dạy và nghiên cứu.
(3) Mỗi nhân viên có tối thiểu 1 máy vi tính và biết sử dụng thành thạo các phần mềm căn bản và chuyên
dùng.
(4) Nhiều phòng máy tính cài đặt những phần mềm chuyên dụng phục vụ tốt cho công tác dạy và học.
3. Tồn tại:
(1) Một số máy tính đã cũ chưa kịp đổi mới. Tốc độ truy cập, tải về các thông tin đôi lúc còn chậm.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tăng cường đầu tư xây dựng hệ thống mạng, tăng tốc độ truy cập
5. Tự đánh giá : Đạt.
142
TIÊU CHÍ 9.5 - Có đủ diện tích lớp học theo quy định cho việc dạy và học; có ký túc xá cho người học,
đảm bảo đủ diện tích nhà ở và sinh hoạt cho sinh viên nội trú; có trang thiết bị sân bãi cho các hoạt
động văn hoá, nghệ thuật, thể dục thể thao theo quy định.
1. Mô tả:
Hiện nay, nhà trường có 234 phòng học với diện tích là 26.496 m2, có sức chứa 17.000 chỗ học; Phòng
học ngoại ngữ: 27 với diện tích 1.154 m2; Có 05 phòng tự học
sức chứa 300 sinh viên tại cơ sở 1, có 07 phòng tự học tại cơ sở
2. Các phòng học được thiết kế gồm nhiều loại khác nhau về số
chỗ ngồi: 40, 80, 200, 500, 900 (Hội trường); Hầu hết các
phòng học đều có những trang thiết bị tối thiểu phục vụ cho
công tác dạy và học (máy overhead, hệ thống âm thanh, bảng,
…); Có phòng học đa năng (phòng chuyên đề) đạt chất lượng
cao tại các khoa, có thể sử dụng linh hoạt cho nhiều hoạt động
dạy học và nghiên cứu [342].
Với số phòng học nêu trên, nhà trường bố trí các lớp học chính quy theo 02 ca và không thuê thêm cơ sở
bên ngoài trường. Bình quân diện tích phòng học/SVCQ là
1,63m2, đáp ứng đủ diện tích chỗ học theo quy định (theo TCVN
3981-1985: diện tích cho 1 chỗ của lớp học 75-50 chỗ là 1,5 m2) [343].
Với chủ trương nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng các yêu
cầu tiêu chuẩn quốc tế, trong những năm gần đây nhà trường tăng
cường xây dựng mới, cải tạo và nâng cấp các phòng học tại 02 cơ
sở. Từ năm 2010 đến nay, nhà trường đưa vào hoạt động các tòa
nhà H1, H3, H6 tại cơ sở 2, các phòng học được bố trí thuận tiện cho việc tổ chức lớp học với các phương
pháp giảng dạy hiện đại (CDIO,...) [344]; Cải tạo tòa nhà A4 với các phòng học hiện đại phục vụ cho các
chương trình đào tạo liên kết quốc tế; duy trì các phòng học hiện đại tại các tòa nhà B1, B10, ... cho các lớp
học thuộc chương trình chất lượng cao [345]. Bên cạnh đó, các phòng học tại nhà C6 được thiết kế chuyên biệt
dành cho các lớp ngoại ngữ và tổ chức thi tiếng Anh quốc tế... Hằng năm, nhà trường đầu tư khoảng 15 – 20 tỷ 342 H1.9.5.1
- Danh mục các phòng học, phòng chuyên đề, hội trường tại 02 cơ sở. - Báo cáo thực trạng chất lượng trường hằng năm. - Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường. - Kế hoạch giảng dạy từng học kỳ của các khoa.
343 H1.9.5.2: Tiêu chuẩn VN TCVN 3981-1985. 344 H1.9.5.3:
- Thống kê cơ sở vật chất tại cơ sở 2 (phòng học, diện tích...). - Hợp đồng, hồ sơ nghiệm thu các tòa nhà tại CS2.
345 H1.9.5.4: Danh mục các phòng học phục vụ các lớp chất lượng cao, KSTN, PFIEV.
- Diện tích phòng học, giảng đường: 27.650 m2 (tăng 23,4% so với năm 2010).
- Diện tích PTN, XTH/TT: 28.309 m2 (tăng 26,8% so với năm 2010).
Tổng diện tích phòng học (cả phòng ngoại ngữ): 27.650 m2
Quy mô đào tạo: khoảng 17.000 (SVCQ), 3.392(SĐH).
Bình quân diện tích phòng học trên người học: 1,63 m2/SVCQ, 8,15 m2/HV.
143
đồng cho việc cải tạo, nâng cấp, sửa chữa và mua sắm thiết bị phục vụ cho đào tạo và nghiên cứu [346]; từng
bước đổi mới, cải tạo phòng học phục vụ đào tạo theo tiêu chuẩn CDIO.
Để đảm bảo và hỗ trợ các điều kiện học tập và sinh hoạt tốt nhất cho sinh viên, nhà trường đã xây dựng lại
Ký túc xá và đưa vào hoạt động năm 2009 (www.ktx.hcmut.edu.vn). Ký túc xá cách Trường Đại học Bách
Khoa (cơ sở 1) khoảng 1,5 km, thuận tiện cho việc đi lại, học tập của sinh viên. Các phòng ở được trang bị các
dụng cụ, thiết bị đầy đủ cho sinh hoạt và học tập, có hệ thống đảm bảo
an ninh và an toàn cho sinh viên lưu trú tại ký túc xá [347]
(http://ktx.hcmut.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article
&id=64).
Sinh viên có thể đăng ký ở ký túc xá hoàn toàn online (đăng ký,
thông báo kết quả) với quy trình, tiêu chí xét chọn và tiêu chuẩn ưu
tiên rõ ràng
(http://ktx.hcmut.edu.vn/index.php?option=com_svdkonline&view=initform&Itemid=54&lang
=vi). Trước mỗi đầu học kỳ, Ký túc xá phối hợp với Phòng CTCT&SV, Đoàn Thanh niên, Hội Sinh viên trường thảo
luận và thống nhất các tiêu chí xét sinh viên thuê chỗ ở tại KTXBK. Các yêu cầu và thủ tục đăng ký được thông báo
đến sinh viên thông qua hệ thống website của phòng ban, các khoa, trung tâm; tại các bảng thông tin của các đơn vị
liên quan [348].
Đối với sinh viên đang học tại cơ sở 2, sinh viên sẽ được xem xét ở tại Ký túc xá Đại học Quốc gia
TP.HCM (www.ktx.vnuhcm.edu.vn), với diện tích 58 ha, với diện tích phòng ở là 91,116 m2, mỗi phòng 32
m2 cho 8 sinh viên/phòng. Hiện nay, KTX ĐHQG-HCM đang được mở rộng, tăng diện tích lên 73 ha. Việc
xem xét chỗ ở cho sinh viên được xét theo chỉ tiêu phân bổ cho các trường thành viên trong khối ĐHQG-
HCM, đảm bảo cân bằng số lượng giữa các đơn vị [bảng 9.4].
Bảng 9.4 - Thống kê tình hình sinh viên ở tại các Ký túc xá
Năm học KTX ĐHQG KTX ĐHBK Số SV học tại CS2
Số SV ở KTX
Tỷ lệ (%)
Số SV học tại CS1
Số SV ở KTX
Tỷ lệ (%)
2011 – 2012 4.307 1.857 50 13.397 2.441 18,2 2012 – 2013 5.167 2.675 50 13.545 2.445 18 2013 – 2014 5.139 2.849 55 14.187 2.440 17,2 2014 - 2015 7.463 4.422 59,3 11.995 2.431 20,3
346 H1.9.5.5:
- Dự toán kinh phí sửa chữa, bảo trì, mua sắm trang thiết bị của trường. - Báo cáo tình hình tài chính của trường hàng năm.
347 H1.9.5.6: Quy chế lưu trú KTX BK (http://ktx.hcmut.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=64 ) 348 H1.9.5.7:
- Thông báo về việc đăng ký ở KTX BK hằng năm. - Thông báo về kết quả xét duyệt cho SV thuê chổ ở tại KTX BK.
Ký túc xá Bách Khoa với sức chứa hơn 2.500 sinh viên, tổng diện tích xây dựng khoảng 38.000 m2, có 307 phòng, mỗi phòng 43 m2 bố trí 8 sinh viên lưu trú.
144
Số chỗ ở tại KTX ĐHQG-HCM đáp ứng khoảng 50 - 60%, KTX Bách Khoa đáp ứng khoảng 17 – 20%
nhu cầu mỗi năm, số sinh viên còn lại thường là thuê nhà trọ theo nhu cầu cá nhân. Với số lượng sinh viên ở
ngoại trú khá đông, nhà trường có các thông tin hỗ trợ SV về chỗ trọ được đăng tải trên các website của các
đơn vị liên quan: Trung tâm HTSV&VL, (http://www.bktphcm.net/gioi-thieu.html), Đoàn Thanh niên, Hội SV
trường (http://tuoitrebachkhoa.edu.vn/), hoặc sinh viên có nhu cầu hỗ trợ về chỗ ở cũng có thể liên hệ trực tiếp
với các đơn vị và xem thông tin tại các bảng thông báo của đơn vị.
Để hỗ trợ sinh viên ngoại trú tốt hơn, từng học kỳ phòng CTCT-SV phối hợp với GVCN, Ban cán sự lớp lập
danh sách sinh viên ở ngoại trú, thường xuyên theo dõi để hỗ trợ khi cần thiết [349].
Trường có sân bóng đá, sân bóng rổ, bóng chuyền, sân tennis với tổng diện tích 5.876 m2 tại cơ sở 1.
Nhằm đáp ứng nhu cầu tập luyện TDTT ngày càng cao của sinh viên, tại cơ sở 2, nhà trường đã đầu tư xây
dựng Nhà thi đấu và tập luyện TDTT đa năng, với diện tích 6.554 m2, được trang bị hiện đại với số vốn đầu tư
36 tỷ đồng; xây dựng nhà tập luyện cầu lông, bóng bàn tai cơ sở 1 nâng tổng diện tích nơi vui chơi giải trí lên
12.430 m2, bình quân diện tích khu vui chơi giải trí/người học là 0,73 m2/SV và 9,05 m2/CB [350]. Bên cạnh
đó, sinh viên còn được sử dụng các khu TDTT tại các KTX Bách Khoa và KTX ĐHQG-HCM với các phòng
tập thể dục, sân bóng chuyền, bóng rổ ...
Với 03 hội trường lớn, có sức chứa khoảng 100, 200, 900 chỗ ngồi được trang bị các thiết bị đầy đủ, được
sửa chữa và nâng cấp đảm bảo cho các hoạt tập luyện, biễu diễn văn nghệ, sinh hoạt tập thể và các hoạt động
ngoại khóa khác. Ngoài ra, tại các Khoa, Đoàn TN, Hội SV là nơi sinh viên có thể sinh hoạt và tổ chức các
hoạt động tập luyện văn nghệ, tổ chức các câu lạc bộ, sinh hoạt đội nhóm.
Việc quản lý cơ sở vật chất của trường được thực hiện theo ”Quy định về quyền hạn, trách nhiệm của các
đơn vị và thủ trưởng đơn vị trong trường”; Bên cạnh đó, Ban Giám hiệu giao nhiệm vụ phối hợp giữa các đơn
vị trong những hoạt động cụ thể cho Phòng Quản Trị Thiết bị (QTTB) là đơn vị chuyên trách phụ trách công
tác quản lý, mua sắm, sửa chữa, bảo quản phần cơ sở vật chất của trường tại 02 cơ sở; phối hợp với Phòng
Đào tạo bố trí phòng học theo kế hoạch giảng dạy từng học kỳ; phối hợp với Phòng CTCT-SV trong việc sử
dụng các hội trường lớn (A4, B4, A5), sắp xếp lịch đăng ký sử dụng sân bóng đá theo nhu cầu sử dụng của các
đơn vị; phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ SV&VL quản lý và khai thác Nhà thi đấu và Tập luyện TDTT tại cơ sở
2; phối hợp với Công đoàn trường quản lý và khai thác sân tập luyện TDTT tại cơ sở 1 theo lịch đăng ký sử
dụng từ các đơn vị... [351]
349 H1.9.5.8: Hồ sơ theo dõi SV ở ngoại trú. 350 H1.9.5.9:
- Báo cáo thực trạng chất lượng trường hằng năm. - Báo cáo công khai cơ sở vật chất của trường. - Danh mục các khu TDTT, hội trường, nơi vui chơi giải trí của trường.
351 H1.9.5.10: - Quy định về trách nhiệm và quyền hạn của các đơn vị.
145
Mỗi năm, nhà trường tổ chức Hội nghị sinh viên cấp trường nhằm lắng nghe các ý kiến phản ánh của sinh
viên. Theo kết quả hội nghị qua từng năm cho thấy: các câu hỏi của sinh viên liên quan đến cơ sở vật chất của
trường nói chung chủ yếu xoay quanh những sự cố về trang thiết bị xảy ra đột xuất. Sau khi nghe các phản ánh
của sinh viên, Ban Giám hiệu và các phòng ban chức năng đã giải đáp kịp thời nhằm đảm bảo trang thiết bị phục
vụ việc học cho sinh viên tốt nhất [352].
Theo kết quả đánh giá sự hài lòng của SV năm cuối hằng năm về CTĐT và các dịch vụ hỗ trợ cho thấy:
Người học HÀI LÒNG về ”cơ sở hạ tầng” (giảng đường, phòng thí nghiệm/thực hành, phòng máy tính), ”các
phương tiện hỗ trợ” (âm thanh, hình ảnh có đầy đủ và sẵn sàng cho việc sử dụng) [353]. Bên cạnh đó, nhà
trường thực hiện lấy ý kiến CBCBV về môi trường làm việc hằng năm. Theo kết quả khảo sát, CBCNV HÀI
LÒNG với môi trường làm việc tại trường [354].
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường đảm bảo đủ diện tích phòng học phục vụ cho giảng dạy, học tập và nghiên cứu. Các lớp
học được bố trí theo 02 ca, không phải thuê mướn cơ sở bên ngoài trường. Diện tích lớp học đảm bảo
1,6m2/SV. Có các phòng học đa năng, trang bị hiện đại, phù hợp cho các hoạt động giảng dạy
”Active learning”.
(2) Có nhiều sân bãi rộng rãi phục vụ cho các hoạt động thể thao và văn hóa. Sân trường rộng có thể
phục vụ tốt các hoạt động văn nghệ, sinh hoạt tập thể và các hoạt động ngoại khoá khác.
3. Tồn tại:
(1) Một số phòng học tại cơ sở còn cũ, chưa sửa chữa kịp thời.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục tiềm kiếm nguồn đầu tư, tài trợ từ các tổ chức, doanh nghiệp để nâng cấp, cải tạo các phòng
học cũ.
5. Tự đánh giá : Đạt.
TIÊU CHÍ 9.6 - Có đủ phòng làm việc cho các cán bộ, giảng viên và
nhân viên cơ hữu theo quy định.
1. Mô tả:
Để đảm bảo môi trường làm việc tốt cho cán bộ viên chức, nhà
trường luôn tạo điều kiện và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cần thiết trong
quá trình làm việc tại trường. Trong giai đoạn 2011-2015 và tầm nhìn
- Quy định về quản lý và hoạt động tại cơ sở 2.
352 H1.9.5.11: - Biên bản hội nghị SV trường hàng năm. - Các văn bản trả lời các câu hỏi tại hội nghị SV trường.
353 H1.9.5.12: Báo cáo kết quả khảo sát SV năm cuối. 354 H1.9.5.13: Báo cáo kết quả khảo sát CBCNV toàn trường.
- Diện tích nơi làm việc: 14.433 m2 (tăng 18,86% so với năm 2010).
- Diện tích phòng TN, TH/TT: 28.309 m2 (tăng 26,8% so với năm 2010) với số phòng là 161.
146
đến 2020, nhà trường xây dựng chiến lược và quy hoạch mặt bằng để xây dựng trường đại học hiện đại, có đủ
diện tích 9 m2/SV và tiến tới 15 m2/SV, từng bước hiện đại hóa cơ sở vật chất để xây dựng một trường đại học
lớn mạnh đạt chuẩn quốc tế xứng tầm với khu vực Châu Á nói riêng và trên thế giới nói chung [355].
Hiện nay, Trường có tổng diện tích nơi làm việc: 14.443 m2 được bố trí hợp lý tại các đơn vị, bao gồm: 05
phòng làm việc cho BGH; 06 phòng họp/hội trường lớn; 106 phòng làm việc cho các văn phòng khoa, bộ môn;
17 phòng, ban, trung tâm chức năng; 19 phòng dành cho đoàn thể và tất cả ở dạng kiên cố, được cung cấp đầy đủ
các trang thiết bị cần thiết cho công việc: có 500 máy tính dùng cho hệ thống văn phòng; các phòng làm việc hầu
hết đều được trang bị máy lạnh, các thiết bị văn phòng như máy in, máy scan, máy photocopy, văn phòng
phẩm... [356]
Các phòng này là nơi làm việc của lãnh đạo trường, lãnh đạo và chuyên viên các phòng, ban, trung tâm. Một
số là văn phòng các Khoa, Bộ môn dùng làm nơi tiếp sinh viên, hội họp và nơi làm việc của một số CBGD. Đa
số CBGD còn lại làm việc tại các phòng thí nghiệm, xưởng thực hành/thực tập với tổng số 207 phòng, diện tích:
28.309 m2[bảng 9.3, phụ lục 3].
Nhìn chung, diện tích các phòng làm việc tại cơ sở 1 không tăng nhiều qua các năm. Tại cơ sở 2, từ năm
2010 đến nay diện tích các phòng làm việc ngày càng tăng khi đưa vào vận hành các tòa nhà H1, H2, H6, Nhà thi
đấu TDTT [357]. Bình quân hằng năm, nhà trường đầu tư khoảng 5
tỷ đồng để cải tạo, sửa chữa và nâng cấp phòng học, phòng thí
nghiệm, phòng làm việc,...; đầu tư khoảng 10 tỷ đồng mua sắm
các thiết bị [358].
Để đảm bảo cơ sở vật chất của trường được vận hành tốt,
nhà trường thường xuyên thực hiện việc sửa chữa, bảo trì, bảo
dưỡng các trang thiết bị hằng năm [359]. Định kỳ hằng năm, nhà
trường thực hiện việc kiểm tra tình hình sử dụng cơ sở vật chất
thông qua việc thành lập các đoàn kiểm tra tình hình sử dụng
355 H1.9.6.1: Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015. 356 H1.9.6.2
- Danh mục các phòng làm việc của trường. - Danh mục các trang thiết bị, tài sản cố định tại các phòng làm việc. - Báo cáo thực trạng chất lượng trường. - Báo cáo công khai cơ sở vật chất trường.
357 H1.9.6.3: Danh mục các phòng làm việc tại cơ sở 2. 358 H1.9.6.4
- Báo cáo công tác tài chính hàng năm. - Báo cáo tổng kết năm học (mục Cơ sở vật chất).
359 H1.9.6.5: Hồ sơ bảo trì, sửa chữa cơ sở vật chất của trường hàng năm.
Trong 5 năm gần đây, tổng số cán bộ cơ hữu của trường không tăng nhiều qua các năm. Hiện nay trường có 1.351 cán bộ cơ hữu, đảm bảo diện tích nơi làm việc 10,7 m2/ 1CB, đáp ứng mục tiêu của trường đã đề ra.
147
mặt bằng tại các đơn vị nhằm đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất, đánh giá hiệu quả khai thác phòng làm việc,
phòng thí nghiệm,...; Ban An toàn vệ sinh lao động của trường định kỳ kiểm tra tình hình đảm bảo an toàn tại
nơi làm việc của các đơn vị [360].
Ban Giám hiệu, lãnh đạo các đơn vị luôn lắng nghe những ý kiến góp ý, phản hồi của CBVC về điều kiện
tại nơi làm việc thông qua nhiều kênh khác nhau [361].
- Hằng năm, nhà trường tổ chức Hội nghị CBCNV toàn trường nhằm tổng kết các hoạt động năm học, xây
dựng kế hoạch hoạt động cho năm học mới. Đây là dịp để lãnh đạo trường trả lời các thắc mắc của
CBCNV trường về các vấn đề có liên quan đến CSVC, công tác đào tạo, nghiên cứu, các dịch vụ,...
- Định kỳ mỗi tháng, nhà trường tổ chức họp giao ban toàn trường với các thành phần: BGH, lãnh đạo các
đơn vị, các tổ chức đoàn thể để trao đổi thông tin về tình hình công việc hàng tháng và kế hoạch công tác
của tháng tiếp theo.
- Khảo sát ý kiến của CBCNV (năm 2014): hoạt động này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng
các CBCNV trường về môi trường làm việc. Kết quả khảo sát cho thấy, CBCNV HÀI LÒNG với môi
trường làm việc tại trường (Mức chất lượng B – Đây là yếu tố tiềm năng tạo nên điểm mạnh của trường,
cần có những cải tiến nhỏ).
2. Điểm mạnh:
(1) Trường có đủ diện tích làm việc cho cán bộ, giảng viên và nhân viên.
(2) Các trang thiết bị tại nơi làm việc được nhà trường trang bị đầy đủ, đảm bảo định kỳ bảo trì, sửa chữa, cải
tạo và nâng cấp.
(3) CBCNV trường hài lòng về môi trường làm việc tại trường.
3. Tồn tại:
(1) Nhà trường đã trang bị khá đầy đủ các phòng làm việc cho các đơn vị, tuy nhiên, chưa có phòng làm
việc riêng cho các giảng viên.
4. Kế hoạch hành động
(1) Rà soát tổng thể tình hình sử dụng mặt bằng tại các đơn vị để điều chỉnh diện tích sử dụng hợp lý
hơn.
(2) Tăng cường trang bị các phòng làm việc, phòng thí nghiệm tại cơ sở 2 đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các
đơn vị.
5. Tự đánh giá : Đạt.
360 H1.9.6.6
- Báo cáo tình hình sử dụng mặt bằng của trường. - Báo cáo tình hình an toàn vệ sinh lao động của trường.
361 H1.9.6.7 - Biên bản hội nghị CBVC toàn trường hằng năm. - Báo cáo họp giao ban trường hằng tháng. - Báo cáo kết quả khảo sát CBCNV về môi trường làm việc.
148
TIÊU CHÍ 9.7 - Có đủ diện tích sử dụng đất theo quy định của Tiêu chuẩn TCVN 3981-85. Diện tích
mặt bằng đạt được tổng thể theo quy định.
1. Mô tả :
Theo TCVN 3981-85, diện tích đất xây dựng khu vực học tập của các trường đại học như sau: [362]
Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG-HCM thuộc loại hình trường đại học kỹ thuật. Hiện nay, Trường có
3 cơ sở hoạt động với tổng diện tích đất là 41,23 ha, diện tích đất bình quân/1 sinh viên chính quy là 24,3 m2: [363]
- Cơ sở 1 - Lý Thường Kiệt với diện tích đất 14,15 ha. - Cơ sở 2 - Dĩ An, Tỉnh Bình Dương với diện tích 26,08 ha. - Ký túc xá Bách Khoa với diện tích 1 ha.
Trong những năm gần đây, nhà trường đã có nhiều đầu tư cho xây dựng mới, nâng cấp cải tạo và sửa
chữa cơ sở vật chất của trường, tăng diện tích phục vụ cho các hạng mục: nơi làm việc, nơi học tập, nơi vui
chơi giải trí lên khoảng 21% so với năm 2010. Tại cơ sở 2, nhà trường đã đưa vào sử dụng các tòa nhà H1,
H2,H6, Nhà thi đấu TDTT với tổng diện tích: 62.334m2 [364] (bảng 9.2, phụ lục 3).
Cơ sở vật chất trường được phát triển theo quy hoạch tổng thể được thể hiện qua chiến lược phát triển của
trường giai đoạn 2011 - 2015 và định hướng đến 2020. Việc xây dựng kế hoạch chiến lược trường được thực
hiện theo quy trình chặt chẽ, được thảo luận qua nhiều cuộc họp với sự tham gia của Ban Giám hiệu, đại diện
các khoa, phòng ban trong trường, các cố vấn bên ngoài trường và gửi lấy ý kiến cán bộ toàn trường qua nhiều
lần để đi đến thống nhất [365].
2. Điểm mạnh: 362 H1.9.7.1: Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 3981-85. 363 H1.9.7.2
- Báo cáo thực trạng chất lượng trường. - Báo cáo công khai cơ sở vật chất trường hằng năm.
364 H1.9.7.3: Quy hoạch cơ sở 1, 2. 365 H1.9.7.4:
- Hồ sơ xây dựng chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011 – 2015. - Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011 – 2015.
Diện tích đất sử dụng cho các hạng mục sau:
Diện tích (m2) Số lượng Bình quân diện tích/CBVC, SV
- Nơi làm việc 14.443 CBCNV: 135 10,7 (m2/CBCNV) - Nơi học (phòng học, hội trường, PTN, xưởng, thư viện) 58.405
SVCQ: 17.000 3,43 (m2/SV)
149
(1) Diện tích đất sử dụng của trường đáp ứng yêu cầu của TCVN 3981-85.
(2) Diện tích đất tương đối rộng, đáp ứng hầu hết các yêu cầu về đào tạo, NCKH, sinh hoạt văn hoá, văn
nghệ, TDTT.
(3) Không phải thuê mướn diện tích nên có thể chủ động trong giảng dạy và học tập.
3. Tồn tại:
(1) Do nhu cầu về cơ sở vật chất phục vụ cho các hoạt động đào tạo và nghiên cứu ngày càng cao, do đó, diện
tích nơi học tập tại một số đơn vị còn hạn chế.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Đẩy mạnh tiến độ xây mới thêm các tòa nhà tại cơ sở 2.
5. Tự đánh giá : Đạt.
TIÊU CHÍ 9.8 - Có quy hoạch tổng thể về sử dụng và phát triển cơ sở vật chất trong kế hoạch chiến
lược của trường.
1. Mô tả:
Việc quy hoạch và phát triển cơ sở vật chất của trường là một trong những kế hoạch chiến lược phát triển
trường giai đoạn 2011-2015 và định hướng đến 2020. Theo đó, Nhà trường đã xây dựng chiến lược và quy
hoạch mặt bằng để xây dựng trường đại học hiện đại, có đủ diện tích 9 m2/SV, và tiến tới 15 m2/SV, từng bước
hiện đại hóa cơ sở vật chất để xây dựng một trường đại học lớn mạnh đạt chuẩn quốc tế xứng tầm với khu vực
Châu Á nói riêng và trên thế giới nói chung [366].
Với chủ trương quy hoạch tổng thể cơ sở vật chất của trường đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhà
trường: [367]
- Triển khai bố trí hợp lý sử dụng mặt bằng và tiến hành lập quy hoạch Cơ sở 1: diện tích là 14 ha, dùng
cho sinh viên đại học năm cuối và học viên sau đại học, nghiên cứu khoa học, trung tâm điều hành, quan
hệ quốc tế.
- Triển khai xây dựng dự án tại cơ sở Dĩ An – Bình Dương: diện tích là 26 ha, dùng cho đào tạo đại học (có 7.200
SV) và NCKH - CGCN
- Mở rộng cơ sở đào tạo của trường tại Lâm Đồng.
Việc xây dựng các kế hoạch chiến lược phát triển của trường thực hiện theo quy trình chặt chẽ. Năm 2009,
Trường thành lập Ban Soạn thảo chiến lược trường có sự tham gia của Ban Giám hiệu, lãnh đạo các đơn vị chức năng
và các cán bộ có kinh nghiệm về xây dựng chiến lược; có nhiệm vụ soạn thảo và đề xuất các kế hoạch chiến lược của
trường. Dự thảo chiến lược được gửi lấy ý kiến các cán bộ toàn trường trong nhiều lần và được đưa ra thảo luận tại
366 H1.9.8.1: Chiến lược phát triển trường giai đoạn 2011-2015 và định hướng đến năm 2020. 367 H1.9.8.2: Quy hoạch mặt bằng cơ sở 1, 2
150
các buổi họp cán bộ chủ chốt và hội nghị CBVC toàn trường để đi đến thống nhất và đã được ĐHQG-HCM phê
duyệt [368].
Ngoài ra, với các quy hoạch chi tiết tại các cơ sở đều được Ban Giám hiệu đưa ra thảo luận với các đơn vị có liên
quan và được các cấp quản lý phê duyệt [369].
Để đảm bảo việc sử dụng và phát triển cơ sở vật chất được thực hiện đúng kế hoạch chiến lược trường, nhà
trường có cơ cấu tổ chức quản lý rõ ràng: có 01 phó hiệu trưởng phụ trách cơ sở vật chất, các phòng ban chức
năng: Phòng Quản trị thiết bị là đơn vị chịu trách nhiệm chính về quản lý cơ sở vật chất của trường [370]. Ngoài
ra, nhà trường đã và đang xây dựng cơ sở 2, có đơn vị chuyên trách là Ban Dự án Đầu tư xây dựng cơ bản
quản lý việc xây dựng này. Tiến độ thực hiện được kiểm soát thông qua của cuộc họp giao ban với lãnh đạo
nhà trường và thực hiện báo cáo tình hình xây dựng hàng tháng, năm học và các báo cáo tiến độ theo yêu cầu [371].Việc xúc tiến đầu tư cho việc mở rộng cơ sở đào tạo của trường tại các tỉnh như Lâm Đồng, nhà trường có
Ban Quan lý dự án Lâm Đồng phụ trách triển khai các hoạt động tại cơ sở này [372].
Trường thành lập các đoàn đánh giá hiện trạng CSVC hằng năm nhằm đánh giá hiệu quả sử dụng và khai
thác mặt bằng tại các đơn vị trực thuộc, trên cơ sở đó sẽ có những điều chỉnh kịp thời nhằm đảm bảo hiệu quả
sử dụng CSVC của trường.
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường được sự ủng hộ của Thành phố, ĐHQG-HCM và các địa phương trong quy hoạch phát
triển cở sở đào tạo của trường.
(2) Các quy hoạch tổng thể luôn gắn liền với chiến lược phát triển của Trường.
(3) Có diện tích mặt bằng đầy đủ để đáp ứng nhiệm vụ quy hoạch lâu dài.
3. Tồn tại:
(1) Tiến độ xây dựng các dự án còn chậm do nhiều nguyên nhân về vấn đề tài chính.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tìm nguồn vốn đầu tư thông qua các dự án trong và ngoài nước để xây dựng và nâng cấp các cơ sở
của trường.
5. Tự đánh giá: Đạt.
368 H1.9.8.3: Hồ sơ xây dựng chiến lược trường giai đoạn 2011-2015. 369 H1.9.8.4: Các biển bản họp về quy hoạch cơ sở vật chất trường. 370 H1.9.8.5 - Phân công nhiệm vụ các thành viên trong Ban Giám hiệu - Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Quản trị Thiết bị. 371 H1.9.8.6 - Quyết định thành lập Ban Dự án ĐTXDCB. - Báo cáo tổng kết năm học của Ban Dự án ĐTXDCB - Báo cáo công tác tháng. 372 H1.9.8.7: Quyết định thành lập Ban Quản lý dự án Lâm Đồng.
151
TIÊU CHÍ 9.9 - Có biện pháp hữu hiệu bảo vệ tài sản, trật tự, an toàn cho cán bộ quản lý, giảng viên,
nhân viên và người học.
1. Mô tả:
Việc đảm bảo an ninh, trật tự cho cán bộ, sinh viên là nhiệm vụ quan trọng của nhà trường. Nhà trường đã
ban hành các quy định, quy chế và các hướng dẫn nhằm kiểm soát và đảm bảo an toàn trong khuôn viên nhà
trường: Quy định về quản lý và hoạt động tại cơ sở 1, 2; Quy định về chức năng, nhiệm vụ của Đội bảo vệ
trường, quy chế học đường, quy định về phòng cháy chữa cháy, quy định về mang thiết bị vật tư, sản phẩm, hàng
hóa ra vào trường, quy định về quản lý và sử dụng khuôn viên trường cho sự kiện...[373]. Ngoài ra, tại mỗi đơn vị
trực thuộc trường đều có cán bộ phụ trách cơ sở vật chất, cán bộ phụ trách về phòng cháy chữa cháy [374].
Những quy định trên được phổ biến đến các cán bộ, sinh viên thông qua các kênh: thông tin được cập nhật
tại website của các đơn vị liên quan; tại các các buổi gặp gỡ sinh viên; thông qua các kênh Đoàn Thanh niên,
Hội sinh viên; các văn bản thông báo đến các đơn vị... [375]
Để đảm bảo việc thực hiện các quy định về an ninh, trật tự trong nhà trường, Trường đã có những hoạt
động hiệu quả nhằm bảo vệ tài sản, đảm bảo an ninh trật tự cho cán bộ và sinh viên với các hoạt động cụ thể:
- Bộ phận chuyên trách làm công tác bảo vệ đủ về số lượng (22 người) và được bồi dưỡng về chuyên môn,
nghiệp vụ thông qua các buổi huấn luyện nghiệp vụ do nhà trường phối hợp với các đơn vị chuyên môn
bên ngoài tổ chức. Bộ phận này thường trực tại cơ sở 1 trong 24/24 giờ. Tại cơ sở 2 và KTX Bách Khoa
có đội ngủ bảo vệ chuyên nghiệp được thuê từ công ty bảo vệ bên ngoài [376].
- Đội Dân quân Tự vệ của trường được thành lập và đã có những hoạt động phối hợp với đội bảo vệ trường
thực hiện việc đảm bảo an ninh trong khuôn viên trường [377].
- Tổ chức các đội hình sinh viên “Văn minh học đường” cấp trường, cấp khoa thu hút rất đông sinh viên
tham gia, mỗi ngày duy trì khoảng 20 sinh viên trực tại cổng và khuôn viên trường tại 2 cơ sở để hướng
dẫn và kiểm soát việc thực hiện quy định ra vào cổng trường [378].
- Trường còn phối hợp chặt chẽ với Công An Phường 14 Q.10, Công an quận để tăng cường bảo vệ trong
những dịp lễ hội, dịp tết và hỗ trợ khi cần.
373 H1.9.9.1 - Quy định về quản lý và hoạt động tại cơ sở 1, 2. - Quy định về chức năng, nhiệm vụ của Đội bảo vệ trường. - Quy chế học đường, - Quy định về phòng cháy chữa cháy, - Quy định về mang thiết bị vật tư, sản phẩm, hàng hóa ra vào trường, - Quy định về quản lý và sử dụng khuôn viên trường cho sự kiện. 374 H1.9.9.2: Danh sách cán bộ phụ trách cơ sở vật chất, phòng cháy chữa cháy của trường, các đơn vị. 375 H1.9.9.3 - Báo cáo công tác năm học Đoàn TN hằng năm. - Các văn bản thông báo về tình hình an toàn trong nhà trường. 376 H1.9.9.4: Danh sách đội bảo vệ tại cơ sở 1, 2. 377 H1.9.9.5: Quyết định thành lập đội Dân quân tự vệ. 378 H1.9.9.6: Báo cáo tổng kết năm học công tác Đoàn TN hằng năm.
152
- Trường lắp đặt hệ thống báo cháy, chống trộm ở những khu vực quan trọng của trường (các hội trường,
phòng Kế hoạch – Tài chính, ...)
- Để đảm bảo an toàn cho giảng viên và người học, tại các phòng thí nghiệm, phòng thực hành, xưởng của các
Khoa, Trung tâm đều có bảng hướng dẫn sử dụng thiết bị, các quy định an toàn khi sử dụng thiết bị; trang bị
các dụng cụ bảo hộ lao động và hệ thống phòng cháy chữa cháy được trang bị đầy đủ [379].
- Tại các phòng học, việc sử dụng thiết bị dạy và học đều có hướng dẫn sử dụng và các thông tin liên lạc cần thiết
khi có sự cố xảy ra. Tại các khu tự học của sinh viên đều có các nội quy dành cho khu tự học [380].
- Vào các ngày trường tạm dừng hoạt động, nhà trường luôn có những thông báo nhắc nhỡ các đơn vị trong
vấn đề đảm bảo tài sản, an ninh tại đơn vị [381]....
Để các hoạt động đảm bảo an ninh, trật tự của trường ngày càng tốt hơn, nhà trường đặc biệt chú trọng việc bồi
dưỡng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ chuyên trách. Các khóa tập huấn được diễn ra thường
xuyên: tập huấn cho cán bộ thuộc đội bảo vệ, các buổi huấn luyện Dân quân tự vệ, tập huấn về phòng cháy chữa
cháy, ...[382] Bên cạnh đó, Đoàn TN, Hội SV trường tổ chức các hoạt động tuyên truyền đến sinh viên thông qua
nhiều hoạt động thiết thực [383].
Nhà trường thường xuyên tổ chức đợt kiểm tra về tình hình an toàn tại các đơn vị trực thuộc thông qua các
hoạt động:
- Kiểm tra mặt bằng định kỳ: nhà trường thành lập các đoàn kiểm tra bao gồm thành phần: Đại diện BGH,
Phòng QTTB, Phòng TCHC, Công đoàn xem xét tình hình sử dụng mặt bằng, vấn đề an toàn tại nơi làm việc,
các phòng thí nghiệm, thực hành tại các đơn vị trực thuộc [384].
- Nhà trường có Ban An toàn vệ sinh lao động: Định kỳ theo năm học tổ chức các đợt kiểm tra hệ thống an
toàn phòng cháy chữa cháy tại các đơn vị trong toàn trường [385].
- Tổ chức đánh giá giữa kỳ việc thực hiện kế hoạch công tác năm học: nhà trường thành lập các đoàn kiểm
tra giữa kỳ vào khoảng tháng 6 hằng năm, kiểm tra tiến độ thực hiện công tác năm học, đồng thời rà soát
tình hình đảm bảo an toàn trong phòng cháy chữa cháy tại các đơn vị [386].
Nhà trường luôn tạo các kênh thông tin để tiếp nhận các ý kiến phản hồi của cán bộ, sinh viên thông qua
nhiều hình thức [387].
379 H1.9.9.7: Các hướng dẫn, quy định tại các phòng thí nghiệm. 380 H1.9.9.8 - Các nội quy tại khu tự học, phòng tự học (văn bản/hình ảnh). - Các hướng dẫn sử dụng trang thiết bị dạy và học tại lớp học (hình ảnh). 381 H1.9.9.9: Các thông báo về nghỉ lễ, tết, hè, tạm dừng hoạt động trường. 382 H1.9.9.10: Danh sách các khóa tập huấn, huấn luyện của Tổ Bảo vệ, Dân quân tự vệ,…. 383 H1.9.9.11: Báo cáo công tác năm học Đoàn TN. 384 H1.9.9.12: Các báo cáo kiểm tra công tác mặt bằng trường. 385 H1.9.9.13: Các báo cáo về tình hình an toàn vệ sinh lao động. 386 H1.9.9.14: Các biên bản, báo cáo đánh giá giữa kỳ hằng năm. 387 H1.9.9.15
153
- Tại các hội nghị CBVC, hội nghị sinh viên trường là kênh phản hồi của cán bộ và sinh viên trường về các vấn
đề an toàn trong trường. Thông qua các hội nghị trên, cán bộ và sinh viên trường có thể phản hồi các ý kiến và
được BGH và các phòng ban chức năng giải đáp kịp thời
- Định kỳ hằng năm, nhà trường tổ chức khảo sát ý kiến SV năm cuối về CTĐT và chất lượng dịch vụ của
trường. Theo kết quả khảo sát, nhìn chung SV hài lòng về chất lượng dịch vụ của nhà trường (đạt mức 2 –
mức chất lượng KHÁ) [388]
Định kỳ hằng năm, nhà trường lấy ý kiến của cán bộ viên chức về môi trường làm việc. Theo kết quả khảo
sát, nhìn chung cán bộ viên chức trường hài lòng về môi trường làm việc tại Trường ĐHBK (đạt mức B – mức
chất lượng KHÁ) [389]
2. Điểm mạnh:
(1) Nhà trường có hệ thống đảm bảo an toàn, an ninh trật tự trong trường rất chặt chẽ.
(2) Đảm bảo có đầy đủ lực lượng bảo vệ, đội ngũ hỗ trợ trong công tác đảm bảo an ninh trường
(3) Các hoạt động đảm bảo an toàn của trường được cán bộ và sinh viên đánh giá khá tốt.
3. Tồn tại:
(1) Việc đảm bảo an toàn tại một số phòng thí nghiệm còn chưa được chú trọng.
(2) Khuôn viên của trường rất rộng, lưu lượng người ra vào trường rất đông, do đó việc kiểm soát còn
khó khăn.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Rà soát thường xuyên việc đảm bảo an toàn tại các phòng thí nghiệm và ban hành các quy định quản
lý tại các phòng thí nghiệm chặt chẽ hơn.
(2) Tăng cường tuyền truyền ý thức bảo về tài sản, hướng dẫn chi tiết hơn các biện pháp an toàn lao
động đến cán bộ và sinh viên trường.
5. Tự đánh giá : Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 9:
Trường đạt yêu cầu 9/9 tiêu chí của tiêu chuẩn 9.
Nhìn chung, nhà trường đã đảm bảo các điều kiện về thư viện, trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất khác để
triển khai các hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học, nhằm đạt được mục tiêu và nhiệm vụ đề ra.
Trong suốt quá trình phát triển, trường luôn chú trọng công tác xây dựng CSVC. Trong 05 năm gần đây,
trường đã xây mới và nâng cấp các tòa nhà tại 02 cơ sở, Ký túc xá. Nhà trường đã đầu tư khoảng 20 tỉ /năm để
- Biên bản hội nghị CBVC trường hằng năm. - Biên bản hội nghị sinh viên trường hằng năm. - Báo cáo kết quả khảo sát sinh viên năm cuối. - Báo cáo kết quả khảo sát cán bộ viên chức về môi trường làm việc.
154
sửa chữa, bảo trì và mua sắm thiết bị phục vụ các hoạt động của trường. Như vậy có thể nói rằng cơ sở vật
chất của Trường ĐHBK là khá đầy đủ, đáp ứng các quy định.
TIÊU CHUẨN 10: TÀI CHÍNH VÀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
Mở đầu
Nhà trường đặc biệt chú trọng đến vấn đề tài chính và quản lý tài chính. Trường đã và đang nỗ lực khai
thác và sử dụng các nguồn tài chính một cách chủ động để đáp ứng các hoạt động đào tạo, NCKH và các hoạt
động khác của Trường.
TIÊU CHÍ 10.1 - Có những giải pháp và kế hoạch tự chủ về tài chính, tạo được các nguồn tài chính hợp
pháp, đáp ứng các hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác của trường đại học.
1. Mô tả:
Trường ĐHBK là một trường công lập trực thuộc ĐHQG-HCM nên các hoạt động tài chính đều được thực
hiện theo quy định tài chính của nhà nước và của ĐHQG-HCM. Trong bối cảnh này Nhà trường đã chủ động
có những giải pháp và kế hoạch tự chủ về tài chính. Trường đã thành lập Ban Kinh tế để xây dựng, rà soát, bổ
sung những quy định nội bộ về quản lý và chế độ phân phối thu nhập từ các nguồn thu có được theo định kỳ
hằng năm. Sau đó, Hiệu trưởng ra quyết định điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung các tiêu chuẩn, định mức chi tiêu
nội bộ sao cho phù hợp với quy định tài chính của Nhà nước đồng thời đáp ứng được tình hình hoạt động thực
tế của trường [390].
Trường ĐHBK luôn chủ động tìm kiếm, đề xuất với cấp chủ quản và các cấp có thẩm quyền về kế hoạch
tự chủ tài chính và những giải pháp nhằm gia tăng nguồn kinh phí hoạt động [391]. Trường đã tạo được các
nguồn tài chính hợp pháp ổn định lâu dài, đáp ứng cơ bản nhu cầu hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và
các hoạt động khác.
Chiến lược tăng nguồn thu sự nghiệp của Trường gồm 2 bước: ngắn hạn và trung hạn. Việc xây dựng các
dự án đầu tư phòng thí nghiệm trọng điểm phục vụ nghiên cứu khoa học, dự án vườn ươm khoa học công
nghệ, duy trì và mở rộng các chương trình liên kết đào tạo quốc tế, chương trình đào tạo chất lượng cao,
chương trình tiên tiến, chương trình kỹ sư tài năng, dự án trao đổi sinh viên với các nước... nằm trong chiến
lược phát triển lâu dài của Trường. Về chiến lược ngắn hạn, Trường tổ chức dịch vụ cho thuê một số kios
quanh Trường, ký hợp đồng với Saigon-Co.op cho thuê mặt bằng Khu thương mại KTX Bách Khoa. Trong 390 H1.10.1.1
- QĐ về việc thành lập Ban Kinh tế Trường nhiệm kỳ 2008-2012. - QĐ về việc bổ sung, điều chỉnh Quy định về quản lý và chế độ phân phối thu nhập (1290/QĐ-ĐHBK, 04/12/2008). - QĐ về quy chế chi tiêu nôi bộ trường (1627/QĐ-ĐHBK ngày 1/7/2014). - Quyết định về việc điều chỉnh mức lương tối thiểu và phúc lợi năm 2011.
391 H1.10.1.2 - QĐ về việc giao quyền tự chủ tài chính giai đoạn 2010-2012 cho đơn vị sự nghiệp có thu (1317/QĐ/ĐHQG-
KHTC,16/11/2010). - Quyết định về việc giao quyền tự chủ tài chính giai đoạn 2013-2015 cho đơn vị sự nghiệp có thu (1048/QĐ/ĐHQG-
KHTC,16/09/2013).
155
giai đoạn này, sau khi nộp thuế và thanh toán các khoản chi phí trực tiếp, phần lớn số tiền thu về được Trường
đã sử dụng để hoàn trả Ngân hàng Phát triển Việt Nam tiền vay xây dựng KTX Bách Khoa. Thực tế cho thấy
Trường đã tạo được các nguồn tài chính hợp pháp ổn định lâu dài, đáp ứng khá đầy đủ nhu cầu hoạt động đào
tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác của Trường.
Các nguồn tài chính của Trường đều hợp pháp, bao gồm: kinh phí ngân sách nhà nước cấp, nguồn thu
sự nghiệp (học phí, lệ phí), nguồn tài trợ, viện trợ, nguồn thu từ nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ.
Các khoản chi chính bao gồm chi thường xuyên cho sự nghiệp giáo dục – đào tạo, chi thường xuyên cho sự
nghiệp khoa học công nghệ và chi đầu tư phát triển. Các nguồn kinh phí hoạt động này được phản ánh đầy đủ
trong báo cáo tài chính hằng năm của Trường [392] (Bảng 10.1, 10.2, 10.3, phụ lục 3) phản ánh số thực chi qua
các năm, cho thấy nguồn tài chính của Trường được sử dụng đúng mục đích, tập trung phục vụ cho các hoạt
động đào tạo, nghiên cứu khoa học của Trường.
2. Điểm mạnh:
(1) Trường ĐHBK luôn chủ động tìm kiếm, đề xuất với cấp chủ quản và các cấp có thẩm quyền về kế
hoạch tự chủ tài chính và những giải pháp nhằm gia tăng nguồn kinh phí hoạt động. Thực tế cho thấy
trường đã tạo được các nguồn tài chính hợp pháp ổn định lâu dài, đáp ứng khá đầy đủ nhu cầu hoạt
động đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác.
3. Tồn tại:
(1) Quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính của trường còn bị giới hạn bởi những quy định hiện
hành của Nhà nước.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Tiếp tục kiến nghị với cơ quan chủ quản quan tâm đến việc mở rộng quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm về
tài chính cho Hiệu trưởng các trường thành viên.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 10.2 - Công tác lập kế hoạch tài chính và quản lý tài chính trong trường đại học được chuẩn
hóa, công khai hóa, minh bạch và theo quy định.
1. Mô tả:
Công tác lập kế hoạch tài chính và quản lý tài chính trong Trường ĐHBK được chuẩn hóa, công khai hóa, minh
bạch rõ ràng và theo quy định. Trường có hệ thống đồng bộ quản lý kế toán và ngân sách tập trung. Những thông báo
của ĐHQG-HCM về nguồn kinh phí NSNN cấp hằng năm cho trường được phổ biến kịp thời đến các đơn vị có liên
quan [393]. Đầu năm tài chính, Hiệu trưởng phổ biến công khai Bảng dự toán phân bổ kinh phí từ nguồn thu của trường
392 H1.10.01.03: Báo cáo tài chính của trường từ 2011-2014. (Phụ lục 3,Tiêu chuẩn 10) 393 H1.10.2.1
- Các QĐ về việc giao chỉ tiêu kế hoạch và Ngân sách Nhà nước hằng năm. - Các văn bản thông báo về kế hoạch vốn đầu tư XDCB hằng năm cho Dự án thành phần QG-HCM-09.
156
đến thủ trưởng các đơn vị. Phòng Kế hoạch Tài chính (P.KHTC) có trách nhiệm trình bày Báo cáo tài chính và Báo
cáo quỹ phúc lợi hằng năm của trường tại Hội nghị CBVC vào cuối mỗi năm học [394]. Đồng thời, báo cáo công khai
các số liệu này trên trang web của P.KHTC.
Trong năm 2014, Trường đã chuẩn bị ban hành Quy định tạm thời về quản lý tài chính và công tác kế toán
đối với các Khoa-Phòng thí nghiệm-Trung tâm không có dấu tròn trực thuộc trường và có các hoạt động tự tạo
nguồn thu. Theo đó, Trường tạo điều kiện thuận lợi cho Đơn vị chủ động tổ chức các hoạt động chuyên môn
tạo nguồn thu, trên cơ sở năng lực của Đơn vị, phù hợp với chức năng hoạt động của Trường, quy định của
pháp luật và trên nguyên tắc có hiệu quả, tự cân đối, lấy thu bù chi [395].
2. Điểm mạnh:
(1) Công tác lập kế hoạch tài chính và quản lý tài chính trong trường đã được chuẩn hóa, công khai hóa,
minh bạch và theo quy định. Trường tuân thủ và thực hiện theo đúng quy trình, mẫu biểu lập kế
hoạch tài chính và báo cáo quyết toán tài chính hằng năm của ĐHQG-HCM.
3. Tồn tại:
(1) Tại một số đơn vị trong trường, công tác quản lý tài chính chưa tốt, bộ phận thư ký kế toán đơn vị
chưa thể hiện tính chuyên nghiệp.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Thủ trưởng đơn vị tạo điều kiện cho bộ phận thư ký kế toán thường xuyên tham dự các lớp tập huấn
bồi dưỡng về nghiệp vụ chuyên môn.
5. Tự đánh giá: Đạt.
TIÊU CHÍ 10.3 - Đảm bảo sự phân bổ, sử dụng tài chính hợp lý, minh bạch và hiệu quả cho các bộ phận
và các hoạt động của trường học.
1. Mô tả:
Trường ĐHBK đảm bảo sự phân bổ, sử dụng tài chính hợp lý, minh bạch và hiệu quả cho các bộ phận và
các hoạt động của trường. Ban Kinh tế bao gồm các đại diện Khoa, Phòng, Công đoàn .... là đơn vị phụ trách
việc nghiên cứu, đề xuất các chính sách kinh tế tài chính cho Nhà trường nhằm đảm bảo những yêu cầu trên [396].
- Các văn bản thông báo về kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản hằng năm. - Các QĐ về giao chỉ tiêu biên chế hằng năm cho Trường Đại học Bách Khoa. - Các văn bản thông báo về chỉ tiêu kinh phí sự nghiệp SNKH hằng năm.
394 H1.10.2.2: Báo cáo tài chính và báo cáo quỹ phúc lợi hằng năm của Trường Đại học Bách Khoa. 395 H1.10.2.3: QĐ tạm thời về quản lý tài chính và công tác kế toán đối với các Khoa-PTN-TT không có dấu tròn trực thuộc trường và có các hoạt động tự tạo nguồn thu. (27/ĐHBK-KHTC,23/03/2015) 396 H1.10.3.1
- Biên bản đối chiếu tình hình cấp phát kinh phí học phí giữa ĐHQG TP.HCM và Trường Đại học Bách Khoa hằng năm (2011-2014).
- QĐ thành lập Ban Kinh tế trường ĐHBK.
157
Ngoài nguồn kinh phí NSNN cấp hằng năm theo tài khoản dự toán do Kho bạc Nhà nước quản lý và kiểm
soát chi, kinh phí từ tất cả các nguồn thu khác của trường đều có tính chất hợp pháp, minh bạch, được sử dụng
đúng mục đích và được quản lý theo đúng quy định tài chính hiện hành. Nhà trường đã đưa chương trình phần
mềm kế toán vào sử dụng đã tạo điều kiện thuận lợi hơn cho công tác quản lý tài chính. Sổ sách kế toán được
lập đầy đủ và đúng mẫu biểu, phản ảnh được đầy đủ nguồn kinh phí phát sinh cũng như đảm bảo cho việc
phân bổ kinh phí sử dụng cân đối, hợp lý.
Việc hạch toán và phân bổ các nguồn kinh phí được thực hiện trên cơ sở quy định quản lý và chế độ phân
phối thu nhập từ các khoản thu (thực chất là Quy chế chi tiêu nội bộ) của trường và những quy định tài chính
hiện hành [397]. Quy định quản lý và chế độ phân phối thu nhập được phổ biến rộng rãi
đến các Khoa, các CBVC của nhà Trường và việc phân bổ kinh phí
được công khai trên mạng Trường theo qui định 3 công khai của Bộ GD&ĐT
[http://www.hcmut.edu.vn/vi/welcome/tieudiem/154].
Ngoài ra, định kỳ hằng năm, tại Hội nghị CBCNV nhà trường thực hiện báo cáo tình hình tài chính của
trường về tổng nguồn thu, nguồn chi; các hạng mục chi thường xuyên và không thường xuyên...[398] [Bảng
10.1, 10.2, 10.3, phụ lục]. Năm 2014, nhà trường đã ban hành Quy chế chi tiêu nội bộ (ban hành kèm theo
Quyết định số 1627/QĐ-ĐHBK-KHTC ngày 01/7/2014) với nhiệm vụ xây dựng và cải thiện thu nhập của cán
bộ nhân viên trường [399].
Nguồn kinh phí hoạt động tổng thể ổn định, ngân sách đầu tư minh bạch, rõ ràng cho vận hành và các quy
định quản lý tài chính phù hợp giúp cho trường có được khả năng thu hút, duy trì và phát triển đội ngũ cán bộ
giảng viên chất lượng. Hằng năm, trường dành một khoản ngân sách không nhỏ cho việc đầu tư, cải tạo cơ sở
vật chất, giảng đường, lớp học và mua sắm bảo trì trang thiết bị giảng dạy học tập phục vụ đào tạo kỹ sư.
Trường quan tâm đến việc sử dụng tốt cơ sở vật chất, ngân sách và tài chính nhằm đạt được mục tiêu và sứ
mạng đã đề ra [Bảng 10.1, 10.2, 10.3, phụ lục].
Số liệu thực tế cho thấy, khoảng 50% kinh phí họat động thường xuyên được dùng để chi cho người lao
động, 20% là chi phí nghiệp vụ chuyên môn và học bổng, trợ cấp xã hội cho sinh viên. Ngoài ra, hằng năm,
trường phải dành một khoản ngân sách không nhỏ (khoảng 6-10% kinh phí hoạt động thường xuyên) cho việc
đầu tư, cải tạo cơ sở vật chất, giảng đường, lớp học và mua sắm bảo trì trang thiết bị giảng dạy học tập phục vụ
đào tạo kỹ sư. Trường luôn luôn quan tâm đến việc sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất, ngân sách và tài chính nhằm
đạt được mục tiêu và sứ mạng đã đề ra. 15% kinh phí còn lại dùng để chi các khoản nộp Ngân sách Nhà nước,
chi phí quản lý cấp trên và thanh toán chi phí quản lý cấp Trường.
397 H1.10.3.2: Quy chế chi tiêu nội bộ trường các năm 2004. 398 H1.10.3.3: Báo cáo tài chính tại Hội nghị CBCNV hằng năm. 399 H1.10.3.4: Quy chế chi tiêu nội bộ (ban hành kèm theo Quyết định số 1627/QĐ-ĐHBK-KHTC ngày 01/7/2014)
158
Hoạt động tài chính của Trường ĐHBK chịu sự kiểm tra quản lý trực tiếp từ cơ quan chủ quản là ĐHQG-HCM.
Ngoài nguồn NSNN cấp hằng năm cho trường để chi hoạt động thường xuyên và chi hoạt động không thường xuyên;
thực tế cho thấy trong nhiều năm qua, nguồn thu chủ yếu của trường là học phí thu được từ người học.
Theo định kỳ hằng năm, Ban Kế hoạch Tài chính – ĐHQG-HCM sẽ tiến hành công tác kiểm tra duyệt quyết
toán Báo cáo tài chính của Trường ĐHBK. Ngoài ra, trường còn phải chấp hành công tác kiểm tra đột xuất của
những cơ quan có thẩm quyền khác như: Cục thuế TP.HCM, Đoàn Thanh tra Bộ Tài chính, Đoàn Kiểm toán Nhà
nước, Đoàn Thanh tra Chính phủ, Đoàn Thanh tra Bộ Kế hoạch & Đầu tư…[400].
2. Điểm mạnh:
(1) Nguồn kinh phí hoạt động tổng thể ổn định, ngân sách đầu tư minh bạch, rõ ràng cho vận hành và các
quy định quản lý tài chính phù hợp giúp cho trường có được khả năng thu hút, duy trì và phát triển
đội ngũ CBGV.
3. Tồn tại:
(1) Công tác triển khai thực hiện tại một số đơn vị còn chậm, ít nhiều gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt
động chung của trường.
4. Kế hoạch hành động:
(1) Ban hành qui định về việc thực hiện và chế tài về công tác tài chính, đưa công tác tài chính vào nề nếp.
5. Tự đánh giá: Đạt.
Kết luận về tiêu chuẩn 10:
Trường đạt yêu cầu 3/3 tiêu chí của tiêu chuẩn 10.
Trường đã có những giải pháp và kế hoạch tự chủ về tài chính. Trường luôn chủ động tìm kiếm, đề xuất
với cấp chủ quản và các cấp có thẩm quyền về kế hoạch tự chủ tài chính và những giải pháp nhằm gia tăng
nguồn kinh phí hoạt động. Trường đã tạo được các nguồn tài chính hợp pháp ổn định lâu dài, công tác lập kế
hoạch tài chính và quản lý tài chinh cũng như thực hiện định kỳ báo cáo cơ quan chủ quản theo quy định.
Nguồn tài chính đáp ứng khá đầy đủ nhu cầu hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác.
PHẦN IV. KẾT LUẬN
Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM đã tiến hành công tác tự đánh giá theo Tiêu chuẩn kiểm
định chất lượng các trường đại học, cao đẳng của Bộ Giáo dục và Đào tạo nghiêm túc, đúng quy định, có sự
tham gia của tất cả các cán bộ chủ chốt và các phòng ban chức năng liên quan. Kết quả tự đánh giá đảm bảo
phản ánh đúng thực tế chất lượng của trường.
400 H1.10.3.5:
- Biên bản/báo cáo kiểm toán của trường hằng năm. - Thông báo xét duyệt (thẩm định) quyết toán ngân sách của Đại học Quốc gia TP.HCM. - Các biên bản thẩm tra quyết toán hằng năm của Đại học Quốc gia TP.HCM.
159
Thông qua hoạt động tự đánh giá, nhà trường đã nhận diện đầy đủ những điểm mạnh và tồn tại trong
từng lĩnh vực công tác, từ đó lập kế hoạch hành động khắc phục và cải tiến nhằm nâng cao chất lượng đào tạo,
đáp ứng mục tiêu chiến lược của nhà trường và nhu cầu xã hội.
160
TỔNG HỢP KẾT QUẢ TỰ ĐÁNH GIÁ
Mã trường: QSB
Tên trường: Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM
Khối ngành: Kỹ thuật.
Ngày tự đánh giá:
Các mức đánh giá:
Tiêu chuẩn 1: Sứ mạng và mục tiêu của trường đại học
Tiêu chuẩn 6: Người học 1.1 Đ 6.1 Đ 1.2 Đ 6.2 Đ
Tiêu chuẩn 2: Tổ chức và quản lý 6.3 Đ 6.4 Đ
2.1 Đ 6.5 Đ 2.2 Đ 6.6 Đ 2.3 Đ 6.7 Đ 2.4 Đ 6.8 Đ 2.5 Đ 6.9 Đ 2.6 Đ Tiêu chuẩn 7: Nghiên cứu khoa học, ứng
dụng, phát triển và CGCN 2.7 Đ
Tiêu chuẩn 3: Chương trình giáo dục 7.1 Đ 7.2 Đ
3.1 Đ 7.3 Đ 3.2 Đ 7.4 Đ 3.3 Đ 7.5 Đ 3.4 Đ 7.6 Đ 3.5 Đ 7.7 Đ 3.6 Đ Tiêu chuẩn 8: Hợp tác quốc tế Tiêu chuẩn 4: Hoạt động đào tạo
8.1 Đ 4.1 Đ 8.2 Đ 4.2 Đ 8.3 Đ 4.3 Đ Tiêu chuẩn 9: Thư viên, trang thiết bị học
tập và cơ sở vật chất 4.4 Đ 4.5 Đ 9.1 Đ 4.6 Đ 9.2 Đ 4.7 Đ 9.3 Đ Tiêu chuẩn 5: Đội ngũ cán bộ quản lý, giảng viên và nhân viên
9.4 Đ 9.5 Đ
5.1 Đ 9.6 Đ 5.2 Đ 9.7 Đ 5.3 Đ 9.8 Đ 5.4 Đ 9.9 Đ
Đ: Đạt C: Chưa đạt ΚĐG: Không đánh giá
161
5.5 Đ Tiêu chuẩn 10: Tài chính và quản lý tài chính 5.6 Đ
5.7 Đ 10.1 Đ 5.8 Đ 10.2 Đ 5.9 Đ 10.3 Đ
Tổng hợp:
- Số tiêu chuẩn có ít nhất 1 tiêu chí đạt: 61; Số tiêu chí đạt: 61 (chiếm 100%);
- Số tiêu chí chưa đạt: 00 (chiếm 00%); Số tiêu chí không đánh giá: 00 (chiếm 00%).
TP.HCM, ngày tháng năm 2015
HIỆU TRƯỞNG
PGS. TS. Vũ Đình Thành