5eédition
Comme vous avez déjà pu le constater… nous aussi, nous évoluons avec notre temps ! Ainsi, l’ancien Congrès des secrétaires a-t-il subi un nouveau lifting ! Nous convions avec plaisir toutes les secrétaires (de direction) et les employés administratifs à la cinquième édition du Congrès des Management Assistants.
Un choix élargi d’ateliers, un programme allégé, une nouvelle approche et de multiples contacts avec d’autres entreprises sont au programme de cette journée que nous vous souhaitons inoubliable.
Edutainment : Comment comprendre encore mieux votre manager ou votre partenaire (h/f) ?
Guy De Vleeschauwer, Atlas Business Training« Les hommes viennent de Mars et les femmes de Vénus » : vérité scientifique ou hypothèse ? Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’autre sexe sans jamais oser le demander !
Un voyage riche en enseignements dont le guide est universellement applicable !
l'essence du message. Au cours de cet atelier, laissez- vous surprendre, de manière originale, par les secrets du langage corporel.
Veerle Van Dyck, Formatrice, MMB Consultancy
4 Organisez un événement en un tour de main !Des événements tels que des fêtes du personnel, des activités de « team building », des distributions de prix, des lancements de produit ne s'improvisent pas. En vous initiant aux concepts de base de la gestion de projet, vous apprendrez à organiser de manière professionnelle vos événements importants.
Christophe Grosjean, Formateur, U Consult
5 Immerge yourself in the English languageCome and spend some time with the language of international business. The language of meetings and management is of utmost importance in the international environment in which you have to perform your job. In this workshop you will be presented with a case study in which you can test your management skills, place yourself in the shoes of your manager and see how you would deal with some challenging situations.
Caroline Timmerman, Formatrice, Languesdoc
Ateliers au choix
Congrès des Management Assistants 2009
8h15 Accueil avec buffet petit-déjeuner
8h50 Discours de bienvenue
Florienne Humblet, Manager Cefora
9h00 Edutainment : Comment mieux comprendre votre manager ou partenaire (h/f) ?
Guy De Vleeschauwer, Atlas Business Training
10h30 Pause
11h00 Atelier 1 (au choix)
13h00 Walking buffet lunch
14h15 Atelier 2 (au choix)
16h15 Cloture et drink
Programme
1 Upgrade Office 2007 : What’s new ? Cette année, nous travaillons dans des classes équipées de PC pour vous familiariser davantage à toutes les nouvelles astuces d’Office 2007.
Johan Hessels, Formateur, Leermomenten
2 Communication interculturelle La coopération avec des établissements internationaux de même que le recrutement d’expatriés ou de collaborateurs allochtones apportent dynamisme, couleur et créativité dans l'organisation. Mais, comme vous avez déjà pu en faire l’expérience, il ne s’agit pas toujours d’un exercice facile. Au cours de cet atelier, nous allons tenter d’affiner vos compétences interculturelles en vous invitant à vous intéresser à vous-même ainsi qu’à votre environnement.
Alain Van der Cruyssen, Formateur, Aneospin
3 La puissance du langage corporel Consciemment ou non, nous faisons constamment appel au
langage corporel. En même temps, par nos mots, nous émettons des signaux par lesquels nous montrons comment nous percevons l'autre et comment celui-ci doit interpréter notre message.
C’est précisément ce tango passionnant de la communication verbale et non verbale qui peut soutenir, miner ou contredire
’60’70
’80
’90
2009
Une initiative de l'asbl Cefora
Bienvenue au Congrès des Management Assistants 2009 !
vendredi 29 mai 2009Hôtel Mercure Louvain-La-NeuveBvd de Lauzelle 61, 1348 Louvain-La-Neuve
participation gratuite
5eédition
Comme vous avez déjà pu le constater… nous aussi, nous évoluons avec notre temps ! Ainsi, l’ancien Congrès des secrétaires a-t-il subi un nouveau lifting ! Nous convions avec plaisir toutes les secrétaires (de direction) et les employés administratifs à la cinquième édition du Congrès des Management Assistants.
Un choix élargi d’ateliers, un programme allégé, une nouvelle approche et de multiples contacts avec d’autres entreprises sont au programme de cette journée que nous vous souhaitons inoubliable.
Edutainment : Comment comprendre encore mieux votre manager ou votre partenaire (h/f) ?
Guy De Vleeschauwer, Atlas Business Training« Les hommes viennent de Mars et les femmes de Vénus » : vérité scientifique ou hypothèse ? Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’autre sexe sans jamais oser le demander !
Un voyage riche en enseignements dont le guide est universellement applicable !
l'essence du message. Au cours de cet atelier, laissez- vous surprendre, de manière originale, par les secrets du langage corporel.
Veerle Van Dyck, Formatrice, MMB Consultancy
4 Organisez un événement en un tour de main !Des événements tels que des fêtes du personnel, des activités de « team building », des distributions de prix, des lancements de produit ne s'improvisent pas. En vous initiant aux concepts de base de la gestion de projet, vous apprendrez à organiser de manière professionnelle vos événements importants.
Christophe Grosjean, Formateur, U Consult
5 Immerge yourself in the English languageCome and spend some time with the language of international business. The language of meetings and management is of utmost importance in the international environment in which you have to perform your job. In this workshop you will be presented with a case study in which you can test your management skills, place yourself in the shoes of your manager and see how you would deal with some challenging situations.
Caroline Timmerman, Formatrice, Languesdoc
Ateliers au choix
Congrès des Management Assistants 2009
8h15 Accueil avec buffet petit-déjeuner
8h50 Discours de bienvenue
Florienne Humblet, Manager Cefora
9h00 Edutainment : Comment mieux comprendre votre manager ou partenaire (h/f) ?
Guy De Vleeschauwer, Atlas Business Training
10h30 Pause
11h00 Atelier 1 (au choix)
13h00 Walking buffet lunch
14h15 Atelier 2 (au choix)
16h15 Cloture et drink
Programme
1 Upgrade Office 2007 : What’s new ? Cette année, nous travaillons dans des classes équipées de PC pour vous familiariser davantage à toutes les nouvelles astuces d’Office 2007.
Johan Hessels, Formateur, Leermomenten
2 Communication interculturelle La coopération avec des établissements internationaux de même que le recrutement d’expatriés ou de collaborateurs allochtones apportent dynamisme, couleur et créativité dans l'organisation. Mais, comme vous avez déjà pu en faire l’expérience, il ne s’agit pas toujours d’un exercice facile. Au cours de cet atelier, nous allons tenter d’affiner vos compétences interculturelles en vous invitant à vous intéresser à vous-même ainsi qu’à votre environnement.
Alain Van der Cruyssen, Formateur, Aneospin
3 La puissance du langage corporel Consciemment ou non, nous faisons constamment appel au
langage corporel. En même temps, par nos mots, nous émettons des signaux par lesquels nous montrons comment nous percevons l'autre et comment celui-ci doit interpréter notre message.
C’est précisément ce tango passionnant de la communication verbale et non verbale qui peut soutenir, miner ou contredire
’60’70
’80
’90
2009
Une initiative de l'asbl Cefora
Bienvenue au Congrès des Management Assistants 2009 !
vendredi 29 mai 2009Hôtel Mercure Louvain-La-NeuveBvd de Lauzelle 61, 1348 Louvain-La-Neuve
participation gratuite
Renvoyez-nous ce talon-réponse sous enveloppe à Cefora, Avenue E. Plasky 144, 1030 Bruxelles ou faxez-le au 078-15 36 18 ou inscrivez-vous en ligne: surfez sur www.cefora.be et tapez le code CDS38.
Talon d’inscription
Quand ?
Le vendredi 29 mai 2009
Où ?
Hôtel Mercure Louvain-La-NeuveBvd de Lauzelle 61, 1348 Louvain-La-Neuve
Vous recevrez l'itinéraire détaillé lors de la confirmation de votre inscription.
Parking gratuit à disposition.
Qui peut participer ?
Tous les employés actifs dans une entreprise qui ressort de la CPNAE (CP 218).
La participation à ce congrès est gratuite.
Renseignements complémentaires
Tél. : 078-15 36 03 (tarif zonal) - E-mail : [email protected]
Infos pratiques
www.cevora.be
Souci de la clientèle
EAD02 Téléphoner de manière professionnelleEAD03 Gérer de manière professionnelle les clients insatisfaitsEAD06 Penser et agir de manière plus orientée clientsEAD26 L’accueil : un mélange efficace de tâches et de contacts humains
Formations en communication écrite
EAD04 Communication écriteEAD29 Prise de notes et compte rendu de réunion
Aptitudes personnelles
EAD28 Gestion du temps pour employés administratifsEAD39 Communication efficace pour employés administratifsEAD40 Compétences de communication pour assistant(e)s de directionEAD59 Favoriser les situations win-win au travailEAD62 Développez votre intelligence émotionnelleEAD63 Soyez proactifSIN35 Assimiler et retenir rapidement de l'information : baseSIN55 Assimiler et retenir rapidement de l'information : avancéEAD67 Accueillir le changementEAD68 Accueillir le changementEAD69 Développez la force de votre mémoire!
Aptitudes organisationnelles
EAD31 Résoudre les problèmes de manière créativeEAD60 Optimisez l'organisation de votre secrétariatEAD61 Travailler pour plusieurs directeurs
Soutien aux RH
EAD64 Les étapes de la GRH : du recrutement jusqu'au départ de l'employé EAD65 Communication efficace pour collaborateurs RHCOF14 Législation sociale
Fonctionnement personnel pour les employés expérimentés
TEE05 Internet pour 45+TEE06 Gérez la pression avec le sourire pour 45+TEE07 Misez sur vos atouts de 45+
Soutien de la compabilité
EAD05 Gestion des débiteurs par téléphoneEAD58 Suivi pratique et juridique des débiteursCOF01 Aperçu général de la comptabilité
Formation en langues: néerlandais
LAN34 Formation en langues pour les employés des ressources humaines : néerlandaisLAN36 Formation en langues pour les secrétaires et employés administratifs : module communication orale - néerlandaisLAN37 Formation en langues pour les secrétaires et employés administratifs : module communication écrite - néerlandais
Bureautique
BUF68 PC & ergonomie : évitez les douleurs corporellesBUF71 Outlook: avancéTEE05 Internet pour 45+
Gestion de la diversité
DIF01 Gestion d'une équipe multiculturelle
Formations spécifiques aux Management Assistants et employés administratifs
i
Je prendrai part au congrès des Management Assistants qui aura lieu le vendredi 29 mai 2009 à Louvain-La-Neuve
à la matinée je choisis l’atelier suivant (cocher une option) :
Upgrade Office 2007 : What’s new ? Communication interculturelle La puissance du langage corporel Organisez un événement en un tour de main ! Immerge yourself in the English language
et à l'après-midi je choisis l’atelier suivant (cocher une option) :
Upgrade Office 2007 : What’s new ? Communication interculturelle La puissance du langage corporel Organisez un événement en un tour de main ! Immerge yourself in the English language
Pour plus d'infos
entrez le code de la formation dans le moteur de recherche sur www.cefora.be ou contactez-nous au 078-15 36 03 (tarif zonal)
Cefora, votre partenaire formation
Ed. Resp.: Cefora ASBL - René Spaey, Avenue E. Plasky 144 – B-1030 Bruxelles - 20090211
www.cefora.be
Nom du participant :
Fonction :
Tél. :
E-mail :
Date de naissance :
Diplôme :
Nom de l’entreprise :
Rue + n°. :
Code Postal : Commune :
N° ONSS :
Nom du responsable :
E-mail :
L’asbl Cefora est gérée de façon paritaire par les partenaires sociaux de la CPNAE : ACLVB-CGSLB, BBTK-SETCA, CNE, LBC-NVK, VBO-FEB et ses fédérations membres ainsi que UNIZO.
Renvoyez-nous ce talon-réponse sous enveloppe à Cefora, Avenue E. Plasky 144, 1030 Bruxelles ou faxez-le au 078-15 36 18 ou inscrivez-vous en ligne: surfez sur www.cefora.be et tapez le code CDS38.
Talon d’inscription
Quand ?
Le vendredi 29 mai 2009
Où ?
Hôtel Mercure Louvain-La-NeuveBvd de Lauzelle 61, 1348 Louvain-La-Neuve
Vous recevrez l'itinéraire détaillé lors de la confirmation de votre inscription.
Parking gratuit à disposition.
Qui peut participer ?
Tous les employés actifs dans une entreprise qui ressort de la CPNAE (CP 218).
La participation à ce congrès est gratuite.
Renseignements complémentaires
Tél. : 078-15 36 03 (tarif zonal) - E-mail : [email protected]
Infos pratiques
www.cevora.be
Souci de la clientèle
EAD02 Téléphoner de manière professionnelleEAD03 Gérer de manière professionnelle les clients insatisfaitsEAD06 Penser et agir de manière plus orientée clientsEAD26 L’accueil : un mélange efficace de tâches et de contacts humains
Formations en communication écrite
EAD04 Communication écriteEAD29 Prise de notes et compte rendu de réunion
Aptitudes personnelles
EAD28 Gestion du temps pour employés administratifsEAD39 Communication efficace pour employés administratifsEAD40 Compétences de communication pour assistant(e)s de directionEAD59 Favoriser les situations win-win au travailEAD62 Développez votre intelligence émotionnelleEAD63 Soyez proactifSIN35 Assimiler et retenir rapidement de l'information : baseSIN55 Assimiler et retenir rapidement de l'information : avancéEAD67 Accueillir le changementEAD68 Accueillir le changementEAD69 Développez la force de votre mémoire!
Aptitudes organisationnelles
EAD31 Résoudre les problèmes de manière créativeEAD60 Optimisez l'organisation de votre secrétariatEAD61 Travailler pour plusieurs directeurs
Soutien aux RH
EAD64 Les étapes de la GRH : du recrutement jusqu'au départ de l'employé EAD65 Communication efficace pour collaborateurs RHCOF14 Législation sociale
Fonctionnement personnel pour les employés expérimentés
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Soutien de la compabilité
EAD05 Gestion des débiteurs par téléphoneEAD58 Suivi pratique et juridique des débiteursCOF01 Aperçu général de la comptabilité
Formation en langues: néerlandais
LAN34 Formation en langues pour les employés des ressources humaines : néerlandaisLAN36 Formation en langues pour les secrétaires et employés administratifs : module communication orale - néerlandaisLAN37 Formation en langues pour les secrétaires et employés administratifs : module communication écrite - néerlandais
Bureautique
BUF68 PC & ergonomie : évitez les douleurs corporellesBUF71 Outlook: avancéTEE05 Internet pour 45+
Gestion de la diversité
DIF01 Gestion d'une équipe multiculturelle
Formations spécifiques aux Management Assistants et employés administratifs
i
Je prendrai part au congrès des Management Assistants qui aura lieu le vendredi 29 mai 2009 à Louvain-La-Neuve
à la matinée je choisis l’atelier suivant (cocher une option) :
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et à l'après-midi je choisis l’atelier suivant (cocher une option) :
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Fonction :
Tél. :
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