Wie funktioniert Recruiting im Web 2.0 wirklich?Der Einsatz von Blogs als Instrument des Employer Brandings
CYQUEST GmbH20. Oktober 2010
1
Über CYQUEST
Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet. CYQUEST ist unter dem Oberbegriff Recrutainment spezialisiert auf die unternehmens- und hochschul-spezifische Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus den folgenden Bereichen:
• eAssessment
• SelfAssessment
• Berufsorientierungsverfahren
• Studierendenauswahl- und Studienorientierungsverfahren
• Online-Employer Branding
Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Social-Media etc.).
CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches Know-How mit State-of-the-Art Webdesign und Programmierung.
2
Allgemeine Trends in Employer Branding und Recruiting
3
Trends in Employer Branding und Recruiting
Trends in Employer Branding und Recruiting
4
1. Stil bzw. Art & Weise der Kommunikation verändern sich:• Weniger Absender-getrieben, stärker dialog-orientiert• Kommunikation „auf Augenhöhe“. Auch Unternehmen werden zunehmend zu „Bewerbern“.• Weniger „Hochglanz“ und Corporate Communication, mehr „echtes Gespräch“ und
Authentizität• Die Kommunikation wird schneller, „24/7“ und informeller
Trends in Employer Branding und Recruiting
5
2. Inhalte der Arbeitgeber-Kommunikation verändern sich:• Employer Branding wird stärker durch „realistische“ Darstellungen geprägt, d.h.
Kommunikation positiver und negativer Aspekte des Unternehmens / der Berufsbilder• Stärkerer Einsatz von „Selbstauswahl verbessernden“ Instrumenten (Realistic Job Preview
Techniken, SelfAssessment Verfahren, Einsatz von Mitarbeitern als „Marken-Botschaftern“ usw.)
• Hin zur „authentischen“ Kommunikation
Trends in Employer Branding und Recruiting
6
3. Instrumente des Employer Brandings ändern sich:• Stärkere Öffnung der eigenen Karriere-Website („2.0iger“)• Präsenz und kontinuierlicher Austausch mit der Zielgruppe / den Zielgruppen auf
verschiedenen Social Media Plattformen• Medienmix erweitert sich zudem um neue Endgeräte und Nutzungsformen (Mobile, Apps)
Selbstauswahl – Passung – Authentizität
Personalauswahl wird zunehmend zu einer Frage der
„Passung“!
Entscheidend – wie bei jeder guten „Beziehung“– ist dabei die
„Authentizität“!
Insbesondere die Bedeutung der „Selbstauswahl“ wird
dramatisch zunehmen!
7
Authentizität
8
Die Zielgruppe sucht „Insider Information“… …authentische…
Authentische Arbeitgeberkommunikation im Social Web:
Quelle: Befragung durch das Blog Personalmarketing2null im Juni/Juli 2010http://personalmarketing2null.wordpress.com/2010/07/03/karriere-fanpages-auf-facebook-authentizitat-ist-das-stichwort/
10
Authentizität
Authentische Arbeitgeberkommunikation im Social Web:
Quelle: Social Media Recruiting and Employer Branding: Survey resultshttp://www.slideshare.net/squeakernet/social-media-recruiting-and-employer-branding-survey-results
11
Nur bei der Authentizität gibt es Nachholbedarf…
Authentizität
Karriere-Blog
Blog als Element der Karriere-Website
12
Blogs als „authentische“ Kommunikation:
http://blog.daimler.de
Blogs drücken „per se“ eine offene Haltung zur Kommunikation aus Diese sollte sich dann auch in „offenen“ und authentischen Inhalten wieder finden, d.h. weniger
„Pressemitteilung“, mehr „Storytelling“ Besonders wichtig: Die „kleinen“ Geschichten Höchstgradig suchmaschinenrelevanter Content
13
Karriere-Blog
Blogs als „authentische“ Unternehmens- und Karriere-Kommunikation:
http://blog.daimler.de/
Karrierethemen sind mindestens eine wichtige Kategorie des Corporate Blogs
Möglicherweise sogar als „eigener“ Blog
http://blog.daimler.de/kategorien/einstieg-und-karriere/
14
Karriere-Blog
Blogs als „authentische“ Karriere-Kommunikation:
15
Karriere-Blog
Schnelle und aktuelle Infos• Ausbildungs-, Traineeprogramm-,
Jobinhalte• Messen• Bewerbungsfristen• Auswahlverfahren• Erfahrungsberichte usw. Kommunikation durch die
Zielgruppe selbst – Mitarbeiter als Blogger / Employer Brand Botschafter
• Auszubildende, Trainees, Young Profs, Experienced usw.
Aktiver Dialog• Kommentare• Aktuelle Trends („Ohr an der
Zielgruppe“)• „Verlängerung“ der Inhalte ins
Social Webhttp://ausbildungsblog.hamburg.de/
Zu klärende Fragen. Schritte der Umsetzung eines Karriere-Blogs:
Karriere-Blog
Corporate Blog oder „Karriere“ Blog?Wer ist die „Zielgruppe“?
Was sind die „Inhalte“ des Blog?
Welche „technische Umgebung“? Hosting? Features?Wie soll das Blog heißen? „Name“?
„Redaktioneller Fahrplan“? Häufigkeit?
Wer bloggt? Mitarbeiter als „Redakteure“…Wie ist das Blog zu „gestalten“?
„Guidelines“! Richtlinien für Blogger, Kommentar-Richtlinien, rechtliche Aspekte…?
Anbindung an Karriere Website und Social Media?
„Anleitung“! How to, SEO-, Tagging Policy…
“Vermarktung“ (Gastartikel, SEM, Linkbaiting, SEO…)?
16
Erfolgskontrolle und Monitoring?Was darf es denn Kosten…?
CYQUEST GmbHJoachim Diercks
Gärtnerstrasse 2020253 Hamburg
Postfach 60555222250 Hamburg
Tel. +49 (0)40 85407-140Fax. +49 (0)40 85407-111
Mail. [email protected]. www.cyquest.net, www.cyquest.de,
http://blog.recrutainment.de, http://twitter.com/recrutainment,
http://www.facebook.com/CYQUEST http://www.youtube.com/recrutainment
Contact
17