GRENSVERLEGGEND
IN ONLINE MARKETING
Trends in data driven marketingHoe data cruciaal is geworden
Eduard Blacquière 12-04-2016
Wat we zien gebeuren - Visie
2
“OrangeValley voorziet dat, in een wereld met een steeds grotere hoeveelheid informatie, ieder individu snel en eenvoudig een relevant aanbod verwacht,
onafhankelijk van tijd, locatie en medium.”
VISIE
3
Mobile connected 24/7TRENDS
4
Internet of thingsTRENDS
5
Internet of thingsTRENDS
6
Automatisering - ProgrammaticTRENDS
7
Automatisering - (Online) MarketingVISIE
Google AdWords Enhanced campaigns
Google AdWords Dynamic Search Ads
Programmatic buying
Real time bidding Dynamic retargeting
Etc.
8
Technologie cruciaal, Mensen centraalVISIE
1. Strategie
Doelstellingen, KPI’s
2. Analyse
Customer Journey, Doelgroep, Klant
3. Realisatie
Technologie, Data, Marketing instrumenten
4. Resultaat
Verbeterd rendement (online) marketing
1
2
34
9
Customer Journey centraalVISIE
Touch Tell Sell
10
Juiste boodschap op juiste momentVISIE
Oriënteren Informeren Beslissen Aankopen
11
Last click vs. AttributieVISIE
Touch Tell Sell
Belangrijker dan ooit: Uw klant centraal
12
VISIE
13
Hoe bereik je de doelgroep?SEA AANPAK
14
SEA gaat niet over keywords, maar mensen
Remarketing Lists for Search Ads
Google Analytics
with RLSACustomer
Match
2013 2014 2015 2016 2017
Analytics360RLSA in Shopping
RLSA in Doubleclick
RLSA
Customer Match (CRM)
DFSA
Etc.
SEA | KWARTAALUPDATE
??
15
Doelgroepen in Customer journeySEA AANPAK
Touch Tell Sell
Doelgroep > 3 eerdere (succesvolle) interacties
autoverzekering
Doelgroep Touchpoints, Microconversie
Doelgroep “new visitor”
autoverzekering autoverzekering
16
Doelgroepen in Customer journeySEA AANPAK
Touch Tell Sell
Doelgroep > 3 eerdere (succesvolle) interacties
Doelgroep Touchpoints, Microconversie
Doelgroep “new visitor”
LANDINGSPAGE VERGELIJKING AANKOOP
KOOP
17
Doelgroepen in Customer journeySEA AANPAK
18
Online adverterenDISPLAY AANPAK
Ad exchange
Advertentienetwerk
Agency trading desk
Algoritme AuctionAuction priority
Audience
Audience extension
Audience network
Audience profile targeting
Audience profiling
Audience targeting
Automated trading
Block list
Category
Channel conflict
Contextual targeting
Cookie Attribution Rate (CAR)
Cookie Dropping Rate (CDR)
CPX/CPA
Data – behavioural interest
Data – behavioural intent
Data – client data
Data – demographic
Data – ecommerce
Data exchange
Data – geographic Data leakage
Data – registration
Data – server
Data supplier
Data – technographic
Datamanagementplatform
Demand partnerDemand Side Platform (DSP)
eCPM
Fill rate First bid
First party data
Floor Price
Frequency
Frequency cap Inventory
LiquidityKannibalisatie Monetisation & yield strategy
Placement/position
Premium sales
Reach
Real Time Bidding (RTB)
Remnant Inventory
Retargeting
Revenue share
Sales house
Second highest bid
Sell-Side Platform (SSP)
Targeting
Third party data
Trading desk
Unique user Upfront bidding (Tag based buying)
Vertical networkWhite list
YieldYield management
19
Tool- en Publisher onafhankelijkDISPLAY AANPAK
20
Hoe bereik je de doelgroep?DISPLAY AANPAK
21
Waar te beginnen? - Maturity modelVISIE
WETGEVING DATA DRIVEN MARKETING
Aanleiding KennissessieSinds 1 januari heeft Nederland een brede meldplicht datalekken. Met deze meldplicht neemt Nederland een voorschot op de nieuwe Europese privacywetgeving, die alle Europese landen verplicht een data breach notification in te stellen. De meldplicht draagt bij aan transparantie en accountability van organisaties. Belangrijk voor online marketing is het onderdeel over onwettig gebruik van persoonsgegevens.
Maar hoe werkt dat precies? Wat is nu precies de procedure en wat moet je als organisatie doen als het zover is?
22