การจดการmanagement
กระบวนการจดการตามแนวคดของ Harold KoontzการวางแผนPlanning
การจดองคกรOrganizing
การสรรหาคนเขาทำางาน Staffing
การสงการและการเปนผนำาDirecting and Leading
การควบคมControlling
นกเรยนมความรเกยวกบหลกการจดการ……และนำาไปใชในกจกรรมกฬาสอยางไรบางคะ .P O
S D C
ปจจยสำ�คญทตองนำ�ม�ใชในก�รว�งแผน
• วตถประสงค• นโยบ�ย• ผว�งแผนและผใชแผน• ระยะเวล�ของแผน• ตวแปร
โครงสร�งองคกรเจ�ของกจก�ร
พนกง�น
โครงสร�งแบบหลกหรอพระมด
เปนโครงสร�งทวไปของทกองคกร มก�รแบงสวนง�นเฉพ�ะง�นสำ�คญ กำ�หนดระดบปฏบตง�น อำ�น�จ หน�ท คว�มรบผดชอบไวชดเจน ก�รสงง�นทำ�ไดรวดเรว ไมจำ�เปนตองใชผปฏบตง�นม�ก หรอมคว�มรสงเหม�ะสำ�หรบองคกรขน�ดเลก
โครงสร�งแบบแยกหน�ทเฉพ�ะอย�ง
ผจดก�รทวไป
ฝ�ยผลต ฝ�ยข�ย ฝ�ยก�รเงนและบญช
แผนกโรงง�น
แผนกบรรจ แผนกข�ยปลก
แผนกเงนสด
แผนกบญช
แผนกข�ยสง
เปนโครงสร�งทเกดจ�กก�รขย�ยตวของโครงสร�งแบบง�นหลก เพอใหเกดคว�มคลองตวในกระบวนก�รทำ�ง�น จะแบงแยกง�นออกต�มประเภทของง�น หรอหน�ทละเอยดกว�โครงสร�งง�นหลก
โครงสร�งแบบง�นหลกและง�นชวย
ผจดก�รทวไป
ฝ�ยผลต ฝ�ยข�ย ฝ�ยบรห�รบคคล ฝ�ยก�รเงนและบญช
เลข�นก�ร
แผนกงบประม�ณ
แผนกข�ยสงแผนกโรงง�น
แผนกโรงง�น แผนกข�ยปลก
แผนกเงนสด
แผนกบญช
แผนกโฆษณ�แผนกตรวจสอบ
แผนกคดเลอกและสรรห�
แผนกค�จ�งและสวสดก�ร
เปนโครงสร�งทเหม�ะสำ�หรบองคกรขน�ดใหญจำ�เปนตองมหนวยง�นม�ชวยสนบสนน ชวยเหลอ แบงเบ�ภ�ระ ชวยแกปญห�ในก�รทำ�ง�นขององคกร เชนมเลข�นก�รเพอชวยเหลอง�นผจดก�รทวไป ฝ�ยบรห�รบคคลแบงเบ�ผบรห�รในก�รปกครองคน แผนกงบประม�ณชวยคมเงนแกฝ�ยก�รเงน มแผนกตรวจสอบชวยควบคมก�รผลต
ก�รสรรห�คนเข�ทำ�ง�น
ระบบคณธรรม ระบบอปถมภ
กจกรรมสำ�คญของก�รสรรห�คนเข�ทำ�ง�น - ก�รว�งแผนกำ�ลงคน- ก�รวเคร�ะหง�น ก�รบรรย�ยลกษณะง�น ก�รกำ�หนดคณสมบตของผปฏบตง�น- ประก�ศรบสมคร- ก�รรบสมคร- ก�รคดเลอก- ก�รทดลองและบรรจ- ก�รปฐมนเทศ
ก�รสงก�รและก�รเปนผนำ�
ลกษณะของผนำ�มคว�มร คว�มส�ม�รถ เฉลยวฉล�ด มประสบก�รณสงกว�คนในกลมทตนเปนผนำ� เปนทเค�รพนบถอ ศรทธ�ของผรวมง�น มคณธรรม ประพฤตชอบ มอ�รมณมนคง อดทน ขยน กล�ตดสนใจ สนใจตอเหตก�รณสภ�พแวดลอม ใชหลกก�รปกครองระบอบประช�ธปไตย มองเหนประโยชนของกลมม�กกว�ประโยชนสวนตว ใหหลกมนษยสมพนธเสรมสร�งคว�มส�ม�รถในก�รจงใจ สร�งกระบวนก�รทำ�ง�นทมประสทธภ�พ
เข�ใจมนษย ดกกล�ส แมค เกรเกอร (Douglas M. Mcgragor)
กลม Xไมชอบทำ�ง�น ไมสนใจเป�
หม�ยของง�น จะทำ�ต�มคำ�สงเท�นน
ถ�ไมใชง�นทเปนร�ยไดจะหลกเลยง ไมรบผดชอบ
ผบรห�รควรใชก�รบงคบบญช�โดยก�รสงง�น
ควบคมอย�งเขมงวดกำ�หนดระเบยบวนยและก�รลงโทษ
กลม Yชอบทำ�ง�นใหสำ�เรจต�มเป�หม�ย อย�กเรยนรง�น ตองก�รตำ�แหนงหน�ทและคว�มรบผดชอบ ส�ม�รถ
ควบคมตนเองได ชอบอสระ และก�รไดรบคว�มไวว�งใจจ�กผบงคบบญช�
ผบรห�รตองใชก�รปกครองแบบประช�ธปไตย
Q.C.C. ในลกษณะสากลจะตองประกอบดวย คณลกษณะ 10 ประการคอ
1. คนกลมนอย 3 – 10 คน 2 . ดำ�เนนกจกรรมเพมพนคณภ�พ 3 . โดยตนเองอย�งอสระ คดคนปญห�
แนวท�งแกปญห� 4 . ณ สถ�นททำ�ง�นเดยวกน 5 . ทกคนมรวมกน 6 . นำ�ไปปฏบตอย�งตอเนอง 7 . ปรบปรงและควบคมดแลสถ�นททำ�ง�นให
สะอ�ดแจมใสน�อย 8 . โดยใชเทคนควธก�ร Q.C.
9. พฒน�ตนเอง และพฒน�รวมกน10.โดยถอว�กจกรรมควบคมคณภ�พทวทง
บรษทเปนอนหนงอนเดยวกน
Quality Control Circle Q.C.C.
การวเคร�ะห ปญหา Q.C.
ปญหา
แหลงของ สาเหต1
แหลงของ สาเหต3
แหลงของ สาเหต2
แหลงของ สาเหต4
วธการแกปญหา
สาเหต
ปญหา สาเหตของ
ปญหา
แนวทางแกปญหา
กจกรรมกระบวนการควบคมคณภาพตามรปแบบของวงจรเดมมง ไซเคล (DEMING Circle)Plan
Do
Check
Action
- Plan หมายถง การวางแผนแกปญหา โดยคนหาปญหาหรออปสรรคของการทำางาน เกบขอมล หาสาเหตของปญหา เลอกวธการแกปญหาทเหมาะสมกบสภาพการณมาใชDo - หมายถง ดำาเนนงานแกไขปญหาโดยวธการทวางแผนไวCheck - หมายถง ประเมนผลจากการแกไขปญหาAction - หมายถง การนำาผลทไดไปปฏบต
ก�รเขยนโครงก�รเตมรปแบบ
• ชอโครงก�ร• ชอหนวยง�น• หลกก�รและเหตผล• วตถประสงค/เป�หม�ย• กำ�หนดก�รดำ�เนนง�น• ระยะเวล�ดำ�เนนง�น• ขนตอนก�รดำ�เนนง�น• วธก�รปฏบตง�น
• ผเข�รวมดำ�เนนง�น• ผปฏบตง�น• สถ�นทดำ�เนนง�น• งบประม�ณ• ผลทค�ดว�จะไดรบ• ปญห�และอปสรรค• หลกก�รประเมนผล• ผรบผดชอบโครงก�ร