为什么招聘需要游戏化
Felania Liu (刘梦霏)
游戏研究者 芝加哥大学北京中心
2012.12.7
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始于 2006
Felania Liu游戏研究者、 DIGRA 、 AOIR 成员芝加哥大学北京中心游戏化活动专员
@ 大猫咪F
虚拟世界研究 博客www.virtualutopia.diandian.com
By Felania Liu
游戏的意义传递
MEDIA||
虚拟世界游戏 Games & Video
Games互联网 Internet
奇幻 Fantasy + 科幻 SF神话 Myth
童话 Fairy Tales
现实世界意义 角色扮演
移情
荣格、 Bettelhei
m:= 白日梦
潜意识—意识
Media Ecology 媒介环境学 :Paul Levinson, Neil Postman,
Harold Innis, Marshall McLuhan
Performance Studies 人类表演
学 : Richard
Schechner
Media Studies
马克思:劳动 - 交换 - 价值
田松 机械自然观批判
原文 QR码
比较动物学:Desmond
Morris游戏文明论
By Felania Liu
Gamification: what ?
游戏化的本质
By Felania Liu
什么不是游戏化 在工作中玩游戏 游戏化
模拟类的严肃游戏 游戏化
博弈论( Game Theory ) 游戏化
PBL 系统 游戏化
什么是游戏化?
Gamification 或 Gameful Design
游戏化=将游戏设计的手段应用于非游戏领域, 让工作变得像游戏一
样具有吸引力By Felania Liu
游戏化三要素
非游戏背景 乐趣 游戏要素
By Felania Liu
GAMIFICATION-NOT A GAME!游戏化必须应用于非游戏背景
游戏化
游戏
By Felania Liu
P 点数 L 进度条
社交图谱
虚拟形象
等级
任务
游戏要素表
奖励
By Felania Liu
游戏化简史
By Felania Liu
两条游戏化路径
Bernard Suits: “ 玩游戏,就是自愿克服各种不必要的障碍。”
工作乐趣
McGonigal
Huzinga自愿参与(游戏内)目标规则
特定时空“ 假装”的不平常意识
紧张 /欢乐的情绪活动+故事背景 / 规则限
定+ PBL 记分系统
游戏功利化
寓 N 于乐
By Felania Liu
Gamification: why ?
为什么游戏化会在现在兴起?
By Felania Liu
谁在游戏化?
游戏化已经成为一种商业行为
By Felania Liu
WHY ?
游戏化并非新生事物 游戏元素一向都渗透于现实中
现实活动 游戏元素
月销售表、红花榜 Challenge 挑战目标
各种积分:淘宝、信用卡、航空里程… Points 点数
至尊卡、白金卡 Badges 勋章
折扣分级、顾客分级、待遇分级:VIP 贵宾与普通顾客
Levels 等级
积分卡:积满十分换赠饮一杯 Reward 奖励
By Felania Liu
游戏化的实质
利用数字 + 技巧提升人们的
MOTIVATION游戏化只是将这些分散的元素整理成一个整体,
以游戏的面目体现出来
反馈 客观、可分享可提高
By Felania Liu
游戏化是我们的未来 国外的游戏化经过十年的发展,已经在理论上比较成熟,也已经积累了比较丰富的实践经验
随身电子设备和技术的发展使游戏更深地融入我们每天的生活
新一代在游戏陪伴下成长 游戏是经济上的朝阳产业 :
o 美国: 7倍、 80亿产值、 250亿就业机会o 中国: 2亿网游玩家、 4亿成长中的玩家; 1158亿产值
By Felania Liu
中国的游戏化
By Felania Liu
Gamification: Cases in
Recruiment游戏化与招聘
By Felania Liu
游戏化是以乐趣为核心,重新组合游戏元素
Kevin Werbach, Coursera “Gamification” L4
Dynamics 规则:
限制、情感、叙事、渐进、关系
Mechanics 机制: 挑战、机会、竞争、合作、回馈、资源获取、奖励、交易、
回合、取胜
Components 要件 : 成就、头像、勋章、 BOSS 战、
搜集、战斗、解锁内容、送礼、排名、 等级、分数、任务、社交图谱、队伍、虚拟商品
DMC 金字塔 语法
动词
宾语
PBL系统
By Felania Liu
游戏化招聘:熟悉工作内容 My Marriott Hotel
By Felania Liu
游戏化招聘:介绍公司文化 Rise of the Shadow Specters Dawn of the Shadow Specters
By Felania Liu
游戏化招聘:游戏内招聘
By Felania Liu
游戏化招聘:利用游戏培训员工 IBM Innov8 BPM=Business Process Management
游戏化培训:回归基础 5个人: 5个桌签套、一把剪刀、一根尺子、两根笔、 4 张 A4纸 5 分钟,可交谈可讨论
有效吗?