Upute za instalacijumodem Zyxel

http://192.168.5.1

Korisniko ime (username): administrator

Lozinka (password): administrator

Na dostavljenom modemu unaprijed je podeena osnovna zatita beine mree.Ime mree (SSID) i klju (WPA key) nalaze se na naljepnici ispod ureaja.

ISKONOVI POSLUITELJI

Napomena: Modem se dostavlja s iskljuenom beinom mreom. Ako elite koristiti beinu mreu, ukljuite je pritiskom na WIRELESS tipku na ureaju. Za dodatne informacije o podeavanju i sigurnosti beine mree pogledajte knjiicu Zyxel P2601HN-F3 - Korisniki prirunik, Konfiguriranje beinog pristupa.

SADRAJ

2

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

3

3

3

3

4

6

6

7

7

10

12

13

13

Uvod

to je potrebno za instalaciju

Oprema i uvjeti koje korisnik mora osigurati za uspjenu instalaciju

3.1. Karakteristike modema Zyxel P2601HN-F3

Instalacija opreme

Podeavanje mrenih postavki raunala kod iano spojene opreme

5.1. Podeavanje mrenih postavki za Windows 7

86.1. Podeavanje WLAN postavki za Windows 7

96.2. Podeavanje WLAN postavki za Mac OS X

5.2. Podeavanje mrenih postavki za Mac OS X

10

11

7.1. Podeavanje CARNet konekcije za Windows 7

7.2. Podeavanje CARNet konekcije za Mac OS X

Beino umreavanje (WLAN)

Podeavanje postavki raunala za CARNet korisnike

Dodatne besplatne telefonske usluge

Korisnike stranice Moj Iskon

Mobilna aplikacija Moj Iskon

11. 14Kontakt podaci

1. Uvod

Ako ste prilikom prijave odabrali opciju "Instalacija od strane tehniara", ovlateni tehniar e obaviti sve potrebne radnje za instalaciju usluge, a preporuujemo da ove upute sauvate kako biste ih mogli po potrebi koristiti.

3

Dobrodoli u Iskon svijet!

U ovim uputama su opisani svi koraci za uspjenu instalaciju opreme potrebne za koritenje Iskonove usluge.

modem Zyxel P2601HN-F3 AC strujni adapter 1 Ethernet mreni (LAN) kabel RJ-45 1 ADSL kabel s RJ11 i RJ45 prikljucima knjiica "Zyxel P2601HN-F3 - Korisniki prirunik" knjiica "Upute za instalaciju - modem Zyxel" (ovaj tekst)

Prije pristupanja samoinstalaciji provjerite imate li:

raunalo s funkcionalnim operativnim sustavom i podrkom za mrene protokole funkcionalna mrena Ethernet kartica za ino spajanje ili mrena beina (Wireless) kartica, odnosno USB adapter za beino spajanje ispravno postavljena zidna telefonska utinica za RJ-11 prikljuak prikladan prostor za smjetaj opreme Iskon Interneta (modema) i pristup utinici s elektrinom energijom 220-230V 50Hz telefonski aparat s tonskim biranjem i odgovarajui telefonski kabel RJ-11

aDSL+ ureaj na koji se moe ino spojiti do 4 raunala i beino do 10 raunala ako je vie ureaja (raunalo, tablet i sl.) istovremeno spojeno na modem, svi spojeni ureaji meusobno dijele isporuenu brzinu interneta spajanje iskljuivo na Iskonove usluge pristupa internetu ne radi bez struje: u sluaju nestanka struje nije mogu pristup internetu, a telefonski pozivi se nee moi ostvariti ako korisnik eli dodatno spojiti vie telefona u stanu, potrebno je prikljuiti telefonski razdjelnik (telefonski splitter) na modem. Telefonski splitter korisnik nabavlja o vlastitom troku.

2. to je potrebno za instalaciju

3.1. Karakteristike modema Zyxel P2601HN-F3

Prije pristupanja samoinstalaciji provjerite jeste li u instalacijskom paketu dobili sljedee:

(modem koji je osnova za rad svih usluga te Iskon.TV prijemnik za Iskon.TV uslugu)

Slika 1. Spajanje Iskonovog modema s telefonskim aparatom i raunalom

VAE RAUNALO

ZIDNA STRUJNA UTINICA

VA TELEFONSKI APARAT

ZIDNA TELEFONSKA UTINICA

DSL ETHERNET PHONE POWER OFF

ON

RESET

1 2 3 4

4

5

123

Korak 1.ADSL kabelom poveite DSL utinicu na modemu s glavnom telefonskom utinicom na zidu. Napomena: ADSL kabel ima razliite krajeve iri prikljuak spojite u DSL utinicu na modemu, a ui u zidnu telefonsku utinicu.

Korak 2.Strujni adapter za napajanje koji ste dobili uz modem ukljuite u strujnu utinicu na zidu, a drugi kraj napajanja spojite u POWER utinicu na modemu.

Korak 3.Telefonskim kabelom poveite modem s telefonom tako da jedan kraj telefonskog kabela ukljuite u PHONE utinicu na modemu, a drugi u va telefonski aparat.

Korak 4.Mrenim kabelom poveite modem s raunalom tako da jedan kraj kabela ukljuite u ETHERNET utinicu na modemu, a drugi kraj u vae raunalo. Ako elite spojiti vie raunala, ponovite ovaj korak za svako raunalo (iano moete spojiti do 4 raunala).

Napomena: Ureaje koje spajate beinim putem nije potrebno spajati kabelom. Upute za beino povezivanje pogledajte u poglavlju 6. Beino umreavanje (WLAN).

Korak 5.Tipku za paljenje modema postavite u poloaj ON. Modem e se upaliti i zapoeti proces samopodeavanja koji moe potrajati do 10 minuta.

Ako koristite uslugu telefona i interneta, instalacija je zavrena i moete se koristiti uslugom.

4. Instalacija opreme

5Za spajanje Iskon.TV prijemnika molimo pratite jo 4 koraka:

Slika 2. Spajanje modema i Iskon.TV prijemnika

Korak 6. - Iskon.TVNakon zavretka procesa sampodeavanja modema, tj. nakon to ste utvrdili da telefon i/ili internet radi, moete spojiti Iskon.TV prijemnik s modemom. Jedan kraj mrenog kabela ukljuite u ETHERNET utinicu na modemu, a drugi kraj u Iskon.TV prijemnik.

Napomena: Ugasite televizor prije nego to ponete instalirati Iskon.TV prijemnik!

Korak 7. - Iskon.TVIskon.TV prijemnik i televizor poveite HDMI kabelom koji ste dobili u paketu. Napomena: Ako elite koristiti SCART prikljuak, moete koristiti SCART kabel (nije ukljuen u paket u kojem ste dobili Iskon.TV prijemnik).

Korak 8. - Iskon.TVStrujni adapter za napajanje koji ste dobili uz Iskon.TV prijemnik ukljuite u strujnu utinicu, a drugi kraj napajanja spojite u Iskon.TV prijemnik.

Korak 9. - Iskon.TVUkljuite televizor i koristei daljinski upravlja od televizora, prebacite ga na vanjski izvor slike na kojem se prikazuje Iskon.TV suelje. Slike koje e se nakon toga pojavljivati na Iskon.TV suelju prikazuju proces samopodeavanja Iskon.TV-a i detaljno su opisane u knjiici Iskon.TV upute za instalaciju i koritenje koju ste dobili uz Iskon.TV prijemnik. Kad se na vaem televizoru pojavi slika TV programa, samopodeavanje je zavreno i moete se koristiti Iskon.TV-om.

Vano! Tijekom procesa samopodeavanja ne gasite modem i Iskon.TV prijemnik jer postoji mogunost da otetite ureaje. Ako proces ne zavri za 15 minuta, nazovite nau tehniku slubu na broj 0800 6320.

7

DSL ETHERNET PHONE POWER OFF

ON

RESET

1 2 3 4

ISKON TV PRIJEMNIK

TV

OPTICALAUDIO OUT

HDMI OUTPUT

ETHERNETUSB

5V DC ,500mA

SCART

AUDIO OUT DC IN

35029851

6

8

HDMI

SCART KABEL

ili

65. Podeavanje mrenih postavki raunala kod iano spojene opreme

5.1. Podeavanje mrenih postavki za Windows 7

1. Kliknite na Start, Control Panel, te Network and Internet, View network status and tasks.

2. Kliknite na Change adapter settings.

3. Kliknite desnom tipkom mia na Local Area Connection, Properties.

4. Izaberite Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite na Properties.

5. Izaberite Obtain an IP address automatically i Obtain DNS server automatically te kliknite na OK kako biste spremili postavke.

6. Nakon jo jednog klika na OK i zatvaranja prozora Local Area Connection Properties raunalo uspostavlja mrenu vezu s modemom i automatski dobiva pristup internetu. Ako mrena veza nakon toga ipak nije uspostavljena, pokuajte s gaenjem i ponovnim paljenjem raunala.

75.2. Podeavanje mrenih postavki za Mac OS X

1. Iz Apple izbornika (Apple ikonica), izaberite System Preferences.

2. Kliknite na ikonicu Network.

3. U lijevom izborniku odaberite Ethernet te kliknite na Advanced.

4. Kliknite na karticu TCP/IP te iz padajueg izbornika Configure IPv4 odaberite Using DHCP. Kliknite na OK kako biste spremili unesene postavke.

6. Beino umreavanje (WLAN)

Osim spajanja mrenim kabelom, raunalo (odnosno druge ureaje kao npr. tablet, smartphone i sl.) moete spojiti s modemom i beinim putem - WLAN vezom.

VANO: Beine (wireless) veze su podlone zloupotrebi ako im se ne ogranii pristup pomou sigurnosnih postavki, stoga je vau WLAN vezu potrebno podesiti i zatititi od neovlatenog upada.

Modem se dostavlja s iskljuenom beinom mreom. Ako elite koristiti beinu mreu, ukljuite je pritiskom na WIRELESS tipku koja se nalazi na gornjem dijelu ureaja. Za dodatne informacije o podeavanju i sigurnosti beine mree pogledajte knjiicu: "Zyxel P2601HN-F3 - Korisniki prirunik".

Korisnik je duan zatititi svoju beinu (wireless) mreu i sam snosi odgovornost za eventualnu zloupotrebu. Ukoliko ne koristite beinu mreu, preporuujemo da je ostavite iskljuenu. Za sve savjete i upute nazovite nau tehniku podrku na broj telefona 0800 63 20.

86.1. Podeavanje WLAN postavki za Windows 7

1. U izborniku Start kliknite na Control Panel 2. Otvara se prozor unutar kojeg pod opcijom Network and Internet kliknite na View network status and tasks.

3. Unutar Network and Sharing Center kliknite na Connect to a network.

5. Kliknite na Connect kod vae mree i pojavit e se prozor u koji je potrebno upisati sigurnosni klju (security key odnosno WPA key). Sigurnosni klju moete pronai na naljepnici ispod modema.Napomena: oznaite li kvaicom opciju Connect automatically, raunalo e zapamtiti podatke i nee biti potrebno svaki put ponovno upisivati security key za beino povezivanje.

4. U donjem desnom kutu ekrana pojaviti e se popis dostupnih mrea. Ako vae mree nema na popisu dostupnih mrea, provjerite jeste li ukljuili beinu mreu na modemu (tipka WIRELESS na gornjem dijelu ureaja). Ako lampica WIRELESS na prednjoj strani modema svijetli zeleno, beina mrea je uspjeno ukljuena.

9Nakon to ispravno unesete sigurnosni klju te kliknete na OK, raunalo bi kroz nekoliko sekundi trebalo imati uspjeno uspostavljenu beinu vezu.

Za dodatne informacije o podeavanju i sigurnosti beine mree pogledajte knjiicu Zyxel P2601HN-F3 - Korisniki prirunik.

2. Kliknite na Network ikonicu u System Preferences.1. Iz Apple izbornika (Apple ikonica), izaberite System Preferences.

6.2. Podeavanje WLAN postavki za Mac OS X

4. Na TCP/IP kartici (tab) iz padajueg izbornika Configure IPv4 izaberite Using DHCP. Prije nego zatvorite Network prozor kliknite na OK kako bi spremili postavke.

3. Iz lijevog izbornika izaberite Wi-Fi te kliknite na gumb Advanced.

10

5. U gornjem desnom kutu ekrana vaeg raunala kliknite na ikonicu beine mree. U listi dostupnih mrea pojaviti e se vaa mrea. Ako vae mree nema na popisu dostupnih mrea, provjerite jeste li ukljuili beinu mreu na modemu (tipka WIRELESS na gornjoj strani ureaja). Ako lampica WIRELESS na prednjoj strani ureaja svijetli zeleno, beina mrea je uspjeno ukljuena.

6. Klikom na ime vae mree otvoriti e se prozor u koji je potrebno upisati sigurnosni klju (security key odnosno WPA key). Sigurnosni klju moete pronai na naljepnici ispod modema.

Napomena: oznaite li kvaicom opciju Remember this network raunalo e zapamtiti podatke i nee biti potrebno svaki put ponovno upisivati security key za beino povezivanje.

7. Nakon to ispravno unesete sigurnosni klju te kliknete na Join, raunalo bi kroz nekoliko sekundi trebalo imati uspostavljenu beinu vezu.

7. Podeavanje postavki raunala za CARNet korisnike

7.1. Podeavanje CARNet konekcije za Windows 7

1. Kliknite na Start, Control Panel, Network and Internet, Network and Sharing Center. Unutar prozora Network and Sharing Center kliknite na Set up a new connection or network.

2. Odaberite opciju Connect to the Internet te kliknite na Next za nastavak.

Kod CARNet usluge, modem je podeen u bridge nain rada koji omuguuje spajanje jednog raunala na internet s jednim CARNet korisnikim podacima.

Ako elite pristupati internetu s vie ureaja istovremeno (raunalo, tablet ili smartphone), potrebno je promijeniti nain rada modema u routed. Promjenu naina rada modema moete izvriti na korisnikim stranicama https://moj.iskon.hr, gdje se nalaze i detaljne upute.

U ovim uputama su opisani koraci za spajanje jednog raunala na internet - pogledajte poglavlje 6.1. (za Windows 7) ili 6.2. (za Mac OS X ).

11

2. Za kreiranje CARNet konekcije odaberite Broadband (PPPoE).

Nakon podeavanja internet veze na vaem raunalu moete zapoeti s koritenjem usluge.

U polje User name upiite AAI@Edu.hr korisniku oznaku koju ste dobili od administra-tora na pripadajuoj ustanovi lanici CARNeta. U polje Password upiite pripadajuu lozinku. Oznaite li kvaicom opciju Remember this password raunalo e zapamtiti podatke i nee biti potrebno svaki put ponovno upisivati lozinku za CARNet povezivanje. Kliknite na Connect kako biste spremili unesene postavke i pokrenuli povezivanje na internet.

4.

Kliknite na Network ikonicu u System Preferences.

2. Iz Apple izbornika (Apple ikonica), izaberite System Preferences.

1.

Iz padajueg izbornika Interface odaberite PPPoE. Iz padajueg izbornika Ethernet odaberite Wi-Fi ako se spajate beino ili Ethernet ako se spajate iano. U polje Service Name upiite naziv CARNet konekcije. Kliknite na Create za kreiranje konekcije.

4. U donjem lijevom kutu klikom na znak + otvoriti e se prozor za konfiguriranje CARNet konekcije.

3.

7.2. Podeavanje CARNet konekcije za Mac OS X

12

8. Dodatne besplatne telefonske usluge

- Prikaz broja pozivatelja (ako telefonski aparat podrava tu funkciju) - Preusmjeravanje poziva - Zabrana prikaza vlastitog broja - Zabrana odlaznih poziva prema odreenim skupinama brojeva

Usluga Prikaz broja pozivatelja automatski je ukljuena svim korisnicima. Usluge koje je potrebno ukljuiti:

Preusmjeravanje poziva Preusmjeravanje poziva kod zauzea linije: - aktivacija *69*BROJ# - deaktivacija #69# - provjera *#69#

Preusmjeravanje poziva kada nema odgovora: - aktivacija *61*BROJ# ili *61*BROJ*TIMER# (timer je broj sekundi zvonjave nakon kojeg se preusmjerava poziv) - deaktivacija #61# - provjera *#61#

Bezuvjetno preusmjeravanje: - aktivacija *21*BROJ# - deaktivacija #21# - provjera *#21#

Napomena: aktivacija i koritenje usluge preusmjeravanja poziva se ne naplauju. Naplauju se ostvareni pozivi izmeu telefonske linije s koje se preusmjerava i linije na koju je preusmjereno.

U polje Account Name upiite AAI@Edu.hr korisniku oznaku koju ste dobili od administra-tora na pripadajuoj ustanovi lanici CARNeta. U polje Password upiite pripadajuu lozinku. Oznaite li kvaicom opciju Remember this password raunalo e zapamtiti podatke i nee biti potrebno svaki put ponovno upisivati lozinku za CARNet povezivanje. Kliknite na Apply kako biste spremili unesene postavke.

5.

Zabrana prikaza vlastitog brojaAktivacija: *31#Deaktivacija: #31#Provjera: *#31#

Zabrana odlaznih poziva prema odreenim skupinama brojevaUsluga omoguuje zabranu poziva prema svim meunarodnim brojevima, prema nacionalnim mobilnim mreama i prema brojevima koji zapoinju s 060, 061. Uslugu moete aktivirati na korisnikim stranicama Moj Iskon - http://moj.iskon.hr.

13

9. Korisnike stranice Moj Iskon - https://moj.iskon.hr

Na korisnikim stranicama moete samostalno upravljati svojim uslugama, korisnikim podacima i postavkama. Za pristup ovim stranicama potrebno je upisati svoje korisniko ime i lozinku.

Popis telefonskih pozivaU svakom trenutku moete pregledati detaljan ispis telefonskih poziva za tekui, kao i za protekle mjesece.

Promjena osobnih podataka Svoje osobne podatke (adresa, broj telefona) i lozinku za e-mail moete izmijeniti sami.

Promjena paketa uslugeelite li promijeniti odabrani paket, zatraite to pod opcijom moje usluge.

Promjena naina plaanjaPod opcijom rauni i plaanje moete odabrati i drugaiji nain plaanja usluge.Uslugu moete plaati gotovinom ili trajnim nalogom s tekueg rauna i kreditnih kartica (American Express ili Diners Club Adriatic).

E-mail Samostalno moete kreirati 4 dodatne e-mail adrese. Sve promjene automatski e se aktivirati za 10 minuta.

E-raunOslobodite se nepotrebnih papira i gubljenja rauna. Odaberite e-raun (umjesto papirnatog) pod opcijom rauni i plaanje i svaki mjesec ete dobivati obavijest na e-mail adresu da je raun kreiran i dostupan na moj.iskon.hr. Odabirom e-rauna dobivate detaljan uvid i arhivu trokova, a sudjelujete i u ouvanju okolia.

Sigurnosna zatitaFirewall (vatrozid) titi vae raunalo od nedozvoljenog pristupa; ovisno o postavljenoj razini zatite,

Zatita e-maila od virusa i spamaAntivirusna zatita je automatski ukljuena svim korisnicima, a samostalno moete odabrati i ukljuiti razinu zatite od neeljenih poruka (SPAM).

10. Mobilna aplikacija Moj Iskon

Moj.Iskon aplikaciju potraite u App Store (za iOS ureaje) ili Play Store (Android). Za koritenje aplikacije potrebno je upisati svoje korisniko ime i lozinku.

Moj Iskon aplikacija omoguuje: pregled rauna (plaenih i neplaenih) pregled trokova koji nisu ukljueni u mjesenu naknadu promjenu naina plaanja rauna pregled i promjenu osobnih podataka reboot modema i Iskon.TV prijemnika gaenje i paljenje WLAN mree promjenu teme Iskon.TV suelja prijavu kvara tehnikoj podrci i praenje rjeavanja kvara

14

11. Kontakt podaciTehnika podrka - 0800 63 20

Za sve potekoe pri koritenju odabrane usluge ili podeavanju e-mail programa, modema i sl., kontaktirajte nau tehniku podrku za korisnike od 0 do 24 sata na broj 0800 63 20 ili na e-mail adresu pomoc@iskon.hr.

Na stranicama programa, konfiguraciju opreme i dr.

http://podrska.iskon.hr dostupne su vam razne upute za podeavanje e-mail

Info telefon - 0800 1000

Vie informacija o svim naim uslugama moete besplatno zatraiti na broju 0800 1000 svaki dan od 8 do 20 sati ili putem e-maila info@iskon.hr

Pohvale, kritike, prijedlozi

Vae miljenje o kvaliteti nae usluge izuzetno nam je vano, stoga nam aljite pohvale, kritike ili prijedloge na adresu prodaja@iskon.hr.

Rauni

Ako primijetite nepravilnosti u dostavljenom raunu, obraunu ostvarenog prometa i sl., obratite nam se na e-mail reklamacije@iskon.hr.

Zyxel, veljaa 2014.