Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KTTO PROJE, EĞİTİM VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
Yaratıcı Satış ve Pazarlama Eğitimi
19 Mart 2016
Eğitmen: Barış Avcı
Eğitimin Amacı Pazarlama faaliyetlerinin en önemli fonksiyonlarından biri olan satış, bir
firmanın müşterileri ile karşılıklı fayda sağlamaya yönelik aksiyonudur. Alıcı ile
satıcı arasındaki karşılıklı diyaloga dayanan satış aynı zamanda ikna edici bir
iletişim ve tutundurma faaliyetidir. Bu noktadan hareketle, firmaların can
damarlarından biri olan satış fonksiyonunun üstlenilmesinde satış ekibine faklı
bir perspektif sunulması ve satışın bir firma için kritikliğinden bahsedilerek
müşteri memnuniyetine odaklanmanın getirilerinden bahsedilecektir. Ayrıca, bu
eğitim ile, yaşanan yoğun rekabet ve sürekli değişim ortamında firmaların satış
ekiplerinin ürünleri çok iyi tanımalarının yanı sıra, müşteri beklentilerini ve
ihtiyaçlarını doğru tespit etmelerinin ve beklentilerinin ötesinde hizmet
sunmalarının gerekliliği ile bu noktada satışçıların dikkate almaları gereken
hususlar üzerinde durulması amaçlanmaktadır.
Eğitimin İçeriği
• Rekabette Farklılık Yaratan Yaratıcı Satıcılık
• Satış Amaçları ve Satış Stratejisi
• Başarılı Satış Süreci Planlaması
• Satış Sürecinin Aşamaları
• Etkin ve Rekabetçi Satış Teknikleri
• İşletmelerde satın almaya yönelten doğru soruların önemi (SPIN tekniği)
• Başarılı Bir Satış Görüşmesi İçin Model Önerisi
• İdeal Bir Satış Önerisinin Esasları
• Satış Sağlayan İletişim Süreci ve Satışa Değer Katma
• Organizasyona Sadık Müşteri Yaratma Çabaları
• Kriz ve Ekonomik Durgunluk Şartlarına Uyarlanmış Satış Stratejileri
• Satış Takımı Yönetimi
Eğitime Kimler Katılmalı
Satış Yeteneklerini ve Becerilerini geliştirmek isteyen, kuruluşların Satış
Departmanlarında çalışan Satış Personelleri, Satış Yöneticileri, Satışla direkt ilgili
firma yöneticilerinin katılımı uygundur.
Eğitimin Tarihi, Yeri ve Saati
19 Mart 2016 Cumartesi, KTTO, 09:30 - 17:00
Katılımcı Sayısı
Katılımcı sayısı 25 kişi olarak sınırlandırılmıştır. Her işletmeden en fazla iki katılımcı olacaktır.
Eğitim Ücreti
Eğitim ücreti kişi başı 150 TL dir. Eğitimin sonunda katılımcılara sertifika verilecektir.
EĞİTMEN ÖZGEÇMİŞİ VE REFERANSLAR
Barış Avcı Barış Avcı, Çukurova Üniversitesi B.S. Industrial Engineering mezunu olup Türkiye’de 90’lı yıllardan itibaren ISO yönetim standartları hizmeti yapan ilk danışmanlardandır. Yönetim
sistemleri üzerine yüze yakın sayıda kurum referansına sahip olan Avcı, 2004 yılından beridir KKTC’de The Management Centre bünyesinde eğitim ve danışmanlık hizmeti vermektedir.
Özellikle, kalite, satış, yönetim sistemi, marka yönetimi ve kurumsallaşma konularında uzmanlığı bulunan Avcı, onlarca aile şirketinde danışmanlık vermiş onlarca kurum eğitimi ile yüzlerce kişiye eğitimler vermiş ender uzmanlardandır. KKTC’deki çalışma alanında Ermataş
Ltd, Ali Peker Ltd, A&S Atun Ltd, Yüksel Akay Ltd, Darem Ltd, Asel Ltd, Lanor Ltd, Güç Ecza Ltd, Necat&Zorlu Ltd, Sun Rent a Car, Ramadan Cemil Ltd vb. kurumlar yer almaktadır.