20
Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din forretning! Naturerhverv.dk Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Den Europæiske Landbrugsfond for Udvikling af Landdistrikterne Danmark og EU investerer i landdistrikterne. Se ”European Agricultural Fund for Rural Development” (EAFRD) Forretningsudvikler Bo Overgaard M. 3058 0172 E. [email protected]

Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din forretning!

Naturerhverv.dkMinisteriet for Fødevarer,

Landbrug og Fiskeri

Den EuropæiskeLandbrugsfond for Udvikling

af Landdistrikterne

Danmark og EU investerer i landdistrikterne.

Se ”European Agricultural Fund for Rural Development” (EAFRD)

ForretningsudviklerBo Overgaard

M. 3058 0172E. [email protected]

Page 2: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Program

Hvorfor en forretningsmodel?

Forretningsmodellen

Hvordan gør du?

onsdag 12. april 20232...|

Page 3: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Hvorfor en forretningsmodel?

onsdag 12. april 20233...|

Page 4: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Hvorfor en forretningsmodel?

En forretningsmodel er en beskrivelse af hele din forretning.

Den sætter dig i stand til at simulere de forandringer du ønsker at lave og effekterne heraf.

Giver dig overblik over hvordan du skaber værdi.

Page 5: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Kilde: Doblin analysis

Forretningsmodellen med forskelligt fokus

Betaling og indtjening Hvordan tjener virksomheden penge? Netværk – hvem skaber vi værdi for?

Interne processer Hjælpe processer Værdiskabende processer

Produkter og service Produkter Produkt systemer Service

Brand og kunde oplevelser Markedsadgange Brand og markedsføring Kundens oplevelser

onsdag 12. april 20235...|

Page 6: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Hvor sker innovation i dag?

6...|

Kilde: Doblin analysis

Page 7: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Hvor tjenes pengene i dag?

7...|

Kilde: Doblin analysis

Page 8: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Kan man det?

onsdag 12. april 20238...|

Kilde: Børsen, 18/10 2013

Page 9: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Én mere

onsdag 12. april 20239...|

Kilde: Børsen, 18/10 2013

Page 10: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Forretningsmodellen

onsdag 12. april 202310...|

Page 11: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Hvad skal du gøre?

onsdag 12. april 202311...|

Page 12: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

12...|

Forretningsmodellens grundlæggende spørgsmål

Hvordan skaber vi…• Nøgleressourcer• Nøgleprocesser• Partnernetværk

… værdifulde løsninger og oplevelser…• Værditilbud• Værdiplatform

… for kunder og partnere…• Kundesegmenter• Kanalstruktur• Kunderelationer

… og tilvejebringer profit for virksomheden?• Omkostningsstruktur• Betalingsstrømme

Page 13: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Omkostninger. Indtægter

Værditilbud for kunden Kunde segmenterPartnere Aktiviteter

Markedskanaler

Kunde kontakt

Business Model Canvas

Ressourcer-

Kilde: Business Model Generation

Kend din fremstillingspris på dine specialprodukter

26. november 2013 kl. 16.00

Page 14: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Værditilbud for kunden

Værditilbud

Værditilbud for kundenHvordan er det du skaber værdi for dine kunder?

Brandværdi, leveringsform, kvalitet, pris, platform mv.

Page 15: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Infrastruktur

RessourcerDin forretnings kerne ansatte, kaptital, produktionsudstyr og goodwill

AktiviteterDe aktiviteter der skaber mest værdi for kunden såsom køb, logistik, markedsføring og produktion mm.

PartnereHvilke partnere er nødvendige for din forretning og hvilke ressourcer har de?

Omkostninger.

Partnere Aktiviteter

Ressourcer

Værd

itilb

ud fo

r kun

den

Page 16: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Indtægter

Kunde segmenter

Markedskanaler

Kunde kontakt

KunderneKunde kontakt

Hvordan vil kunderne gerne kontaktes? Hvilke relationer foretrækker kunderne?

MarkedskanalerHvor vil kunderne gerne købe dine produkter og hvilken service forventer de? Markedsføring!

KundesegmenterHvem er dine kunder?

Værd

itilb

ud fo

r kun

den

Page 17: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Salgskanaller- Værditilvækstere i oktober 2013

onsdag 12. april 202317...|

Stalddørss

alg

Gårdbutik

Salg

ved boder

og torve

Levere

r til k

undens a

dresse

Netbutik

Salg

gennem

andres

gård

butik

Levere

r til re

stauran

ter

Leve

rer til k

antiner

Leve

rer til d

en lo

kale

daglig

varef

orretning

Levere

r til fr

iland, A

rla, D

CAndet

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

27%

8%6%

13%

4%6% 5%

2%

6%

35% 35%

29%

18%

8%

19%

12% 11% 10%

4%

9%

33%

29%

Benytter du i dag? Benytte fremover?

Page 18: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Inspiration til at komme videre!

18...|

Find modellen her www.businessmodelgeneration.com

Business Model Canvas

Se mere om værditilvækst her

www.landbrugsinfo.dk/ledelse/mervaerdi

Inspiration

Page 19: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Spørgsmål?

19...|

Page 20: Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Bo Overgaard

M 3058 0172

E [email protected]

20...|