Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen

Innovation & Product Development Succesvol concepten screenen © TNS 28 augustus 2014

Succesvol concepten screenen

Innovation & Product Development Succesvol concepten screenen © TNS 28 augustus 2014 2


Jullie uitdagingen

Introductie op korte termijn

Baanbrekende innovaties

Risico minimalisatie

Groei leveren

3


In een ‘standaard’ innovatie proces is de productontwikkeling de eerste fase van grote investeringen

Source: Cooper & Kleinschmidt

29%

Prelim market assess

Idea screening

Prelim tech assess

Market study

Financial analysis

Product development

In-house prod test

Customer prod test

Test market

Pilot production

Business analysis

Production

Market launch

Average % of innovation spend

Point of no return

4


De beslissing welke concepten door te laten gaan is dus een investeringsbeslissing

5


De wijze waarop momenteel vaak wordt getest laat te wensen over

Product A Product B Product C Product D Product A Product B Product C Product D

Sales six months after launch (€m)

Cannibalisation Incremental volume

6


Om een juiste beslissing te maken is inzicht in bijdrage aan groei essentieel % Incremental

Low

High

Low High

Trial potential

Concepten die bijdragen aan groei, maar momenteel worden uit gescreend.

Afweging om kannibaliserende concepten wel of niet door te laten gaan.

Ranking op basis van incrementele groei

7

1 In kaart brengen van kansrijke ideeeën


Op zoek naar die ideeën die bijdragen aan groei én ze kunnen verbeteren

TNS ScreenLab Concept eValuate Express

9

2 TNS ScreenLab


“Hoe weet ik welke ideeën het meest

succesvol zullen zijn?”

11


ScreenLab™: Het beste van twee werelden

Kwantitatief:

‘harde’ cijfers

Kwalitatief:

waardevolle inzichten in consumentengedrag

12


Kwantitatief: ‘harde’ cijfers

KPI’s

1. Interesse in gebruik 2. Aantrekkelijk 3. Duidelijk 4. Geloofwaardig 5. Relevant 6. Uniek/vernieuwend 7. Verrassend

13


Kwalitatief: waardevolle inzichten in consumentengedrag

Wat is de context?

Wat drijft de keuze?

Hoe beslist de doelgroep ? Wanneer zou de doelgroep het kopen?

Wie is de doelgroep? Wie bepaalt?

Waar verwacht de doelgroep deze producten te kopen?

14


Het proces (1 dag, 3 uur per groep)

30 min 5 min 10 min 120 min

15 min

Analyse obv grafieken

Groeps-discussie

Debrief

Vragenlijst invullen

Realtime dataverwerking

Pauze

15



15 min


Groeps-discussie

Debrief



Pauze

16



15 min


Groeps-discussie

Debrief



Pauze

17


Welk idee of ideeën krijgt het beste oordeel?

= Top 3

18


Welk idee heeft de meest uiteenlopende antwoorden?

Grote verschillen

19



15 min


Groeps-discussie

Debrief

Online vragenlijst invullen


Pauze

20


Wat zijn de triggers en barrières van nieuwe ideeën

Emotioneel Sensorisch Functioneel

“Waarom zou ik overstappen, ik zie niks nieuws?”

“De naam komt wat goedkoop over,

dat past niet bij een A-merk.”

Triggers Barrières

21


Kortom, de drie voordelen van ScreenLab

Efficiënt 2

Rijk

3

Snel 1

22

3 Concept eValuate


Met een heldere classificatie gericht op daadwerkelijke groei

Winning cannibal? Initiatives with broad appeal that will cannibalise the existing franchise

Incremental winner Initiatives with strong growth potential

De-prioritise Initiatives with narrow appeal and limited growth potential

Investigate Initiatives with moderate growth potential which have stronger appeal among Early Adopters

24


Welk van deze concepten zou u aanbevelen om mee door te gaan?

Top 25% benchmark

Bottom 50% 50 – 25% Top 25%

Trial Bottom 50% benchmark

Product B Product X Product Y Product A

Tria

l

39 28 16 47 0

23

32

60

25


In combinatie met incremental trial

Top 25% benchmark

Bottom 50% 50 – 25% Top 25%

Incremental trial Cannibalisation Bottom 50% benchmark

Tria

l

11 24 4 37 0

60

16

22

Winning cannibal?

Incremental winner

Incremental winner

De-prioritise

Product B Product X Product Y Product A

26


Radicale ideeën behouden

27


% Incrementeel

Low

Radicale ideeën zijn vaak uniek maar met lage ‘’ trial’. Wel een grote toegevoegde waarde

Concepten die bijdragen aan groei, maar momenteel worden uit gescreend.

High

Low High Trial

28


Om baanbrekende ideeën vast te stellen kijken we naar de mening van de early adopters

Breakthrough characteristics for Concept A

Additional measures

Clarity Value for money

Uniqueness Liking Credibility 70 60

80 70

55 45

40 30

45 35

Purchase intent Trial Excitement Relevance

70

60

50

25

25

12

35

22

Total sample

Early Adopters

29

4 eXpress


Verkorten van de tijd tussen screening en introductie

Bepaal de juiste projecten vroeg in het proces

31


eValuate express verkort drastisch de tijd tussen input en resultaat door automatisering en standaardisatie

week 1 week 2 week 3 week 4

48-72 uur 4 weken

Definition Scripting and field

Data processing Modelling Deliverables

32


eValuate express levert een uitgebreide set aan relevante output

33


De mogelijkheden om vroegtijdig de juiste keuze te maken

Screening and classification based on growth potential

Partially Yes Yes

Early Adopter analysis to identify radical innovation

No Yes Yes

Database comparison for key measures No Yes Yes

Diagnostic toolkit Unlimited Likes and dislikes plus optional modules No

Sample design Flexible Flexible Category buyers recommended

Category buyers plus fixed aged quotas

Stimulus material Flexible Concept board Concept board

ScreenLab

34

Innovation & Product Development Succesvol concepten screenen © TNS 28 augustus 2014 35

Ellen Stegers Qualitative Consultant [email protected] 06 531 605 64

Frans van der Horst Director Customer Insights & Innovation [email protected] 06 483 140 70

TNS NIPO | Grote Bickersstraat 74 | PO box 247 Amsterdam | 1000 AE Amsterdam | 020 – 5225 444 | www.tns-nipo.com

Meer informatie?

Documents

Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen