Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Självhjälp genom HälsostödManual för att utbilda personalKurskod: HiS2 – Version 1.0 november 2016
1 (14) www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
Innehållsförteckning
Kapitel 1 Om den här manualen
Kapitel 2 Beskrivning av Självhjälp genom Hälsostöd
Kapitel 3 Material som ingår
Kapitel 4 Hur du utbildar personal
Kapitel 5 Körschema för att utbilda personal
2 (14)
1. Om den här manualenManualen är framtagen inom ramen för programmet ”Hälsa i Sverige för asylsökande och nyanlända” (benämns i manualen för Hälsa i Sverige). Den här manualen är till för dig som ska utbilda personal. Som stöd för att utbilda andra utbildare finns en särskilt framtagen manual, Manual för att utbilda utbildare.Allt material finns på: http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
Om Hälsa i SverigeHälsa i Sverige innebär ett omfattande kunskapslyft där Uppdrag Psykisk Hälsa (SKL) jobbar nära landstingen och regionerna. Kunskapslyftet möjliggörs genom att regeringen i juni 2016 beviljade SKL 30 miljoner kronor för att stärka en positiv hälsoutveckling hos asylsökande och nyanlända. Landsting och regioner i hela landet får nu stöd för att förbättra vården och omsorgen. Ambition är att all personal som möter asylsökande och nyanlända i sitt arbete ska få hjälp att göra ett ännu bättre jobb. Utbildning är en central del inom satsningen.
Utbildning i flera ledUppdrag Psykisk Hälsa erbjuder en rad utbildningar med lite olika innehåll. Målet med alla utbildningar är detsamma – att utbilda utbildare som kan föra kunskap vidare till personal som möter asylsökande och nyanlända. På så sätt kan utbildningsinnehållet spridas effektivt i hela landet.Vi utbildar digI första ledet genomför Uppdrag Psykisk Hälsa en rad olika utbildningar där vi förmedlar kunskap och färdigheter till dig som själv ska utbilda andra utbildare och personal i vårt material. Självklart får du som kursdeltagare också kunskap och effektiva verktyg som du själv kan använda i ditt arbete. Men du får framför allt verktyg för att utbilda andra, i första hand manualer och talarstöd.Du utbildar andraI nästa led sprider du kunskapen från utbildningen vidare. Det gör du genom att själv hålla utbildningar i ditt landsting eller region. Vi har dels tagit fram stödmaterial (som den här
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
3 (14)
manualen) för att utbilda andra utbildare, och dels stödmaterial för den som kommer utbilda direkt till personal.
Illustration över spridning i flera led och tillgängligt stödmaterial:
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
4 (14)
2. Beskrivning av Självhjälp genom Hälsostöd
Självhjälp genom Hälsostöd syftar till att förstärka en positiv utveckling av den psykiska hälsan genom att ge individen verktyg att hantera lindrig psykisk ohälsa.Hälsostöd omfattar metodstöd för process för inbjudan av deltagare samt innehåll, genomförandestöd och uppföljning av gruppträffar och kan användas som gruppbehandling och vid enskilda konsultationer.
SyfteSjälvhjälp genom hälsostöd syftar till att förstärka en positiv utveckling av den psykiska hälsan genom att ge individen verktyg att hantera lindrig psykisk ohälsa.
AnvändareVerksamhetsansvariga som önskar stärka första linjens psykosociala insatser för asylsökande och nyanlända vuxna med lindrig psykisk ohälsa
InnehållHälsostöd omfattar metodstöd för process för inbjudan av deltagare samt innehåll, genomförandestöd och uppföljning av gruppträffar:
Process för identifiering genom strukturerad screening och inbjudan Grupper sätts samman utifrån lokala förutsättningar och beaktande av hur deltagarna
erbjuds en trygg miljö Fem sessioner ges kring hur flykten kan påverka hälsan (innan, under och efter
flykten), vad migrationsstress är och vilka symtom som kan observeras, egenvårdsråd för vad som kan göras i förebyggande syfte exempelvis kring sömn, kost och motion, samt hur och när man bör söka vård vidare
Praktiskt genomförande
Inventering av nuvarande arbete på regional och landstingsnivå för att hantera lindrig psykisk ohälsa och försämringar
Utbildning av gruppledare Screening av deltagare och etablering av hälsostödsgrupper
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
5 (14)
3. Material som ingårHär följer en förteckning över det material du kan använda dig av för att utbilda personal. Här ingår både pedagogiskt stödmaterial för att hålla utbildningar samt verktyg som används i mötet mellan personal och asylsökande/nyanlända.
Allt material går att ladda hem på http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
Pedagogiskt stödmaterial
För att utbilda personal
Namn Beskrivning Typ
Manual för att utbilda personal
Denna manual beskriver hur du utbildar personal. Manualen beskriver hur du planerar och genomför utbildningar för personal, visar var du hittar materialet du behöver och innehåller också körscheman som visar i detalj hur utbildningstillfällen genomförs.
Word
Talarstöd för att utbilda personal
Ett talarstöd med bilder och talarpunkter för att hålla utbildningen. Halvdagsutbildning.
Powerpoint
Film Filminspelning om hälsostöd. Kan användas vid utbildningstillfällen eller vid information om Hälsostöd
13 minuter
Talarstöd för att utbilda personal
Ett talarstöd med bilder och talarpunkter för att hålla utbildning. 1 timmes utbildning, inklusive förslag på gruppövning.
Powerpoint
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
6 (14)
Verktyg inför/i mötet mellan personal och asylsökande/nyanlända
Metodstöd – för verksamhetsutveckling
Namn Beskrivning Typ Längd
Gruppledarguide Komplett guide till att förbereda och genomföra hälsostöd
PDF 53 sidor
Mall för identifiering av deltagare till hälsostöd
Enkel mall för att identifiera deltagare till hälsostöd
Powerpoint 2 sidor
Produkt-beskrivning hälsostöd
Översiktlig beskrivning av insatsen hälsostöd
PDF 3 sidor
Praktiska verktyg – i mötet med asylsökande och nyanlända
Namn Beskrivning Språk Typ Längd
Inbjudan Hälsostöd
SvenskaArabiskaDariEngelskaSomaliskaTigrinja
Powerpoint 2 sidor
Filmer Hälsostöd Fem olika filmer som ligger till grund för de olika gruppträffarna
SvenskaArabiskaDariSomaliskaTigrinja
Film 2-10 min
Diplom Hälsostöd Diplom för deltagare Word 1 sida
Allt material går att ladda hem på http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
7 (14)
4. Hur du utbildar personal
Bästa resultat får du genom att i god tid innan utbildningstillfället ta reda på vilka förväntningar och förkunskaper som dina deltagare har. Hur kommer denna utbildning att hjälpa dem att göra ett ännu bättre jobb? Som utbildare behöver du veta detta, och du behöver klargöra detta för dina deltagare inför och under själva utbildningen.
Anpassa utbildningen och materialet till dina lokala förutsättningar. Använd bara det material som är relevant för målgruppen och sammanhanget. Addera innehåll som är unikt för din organisation: hur jobbar ni med detta område idag? Hur kommer Hälsostöd skapa mervärde inom er organisation? Vilka personalgrupper kommer arbeta med Hälsostöd, vilka grupper kommer behöva informeras?
Allt material inom Hälsostöd är fritt att använda och anpassa efter lokala riktlinjer och dokumentmallar. Anpassa talarstöd och övriga dokument så att de överensstämmer med övrigt arbetsmaterial inom din organisation.
Anpassa körschemat efter lokala förutsättningar. Hur mycket tid har du till ditt förfogande, vilka förkunskaper har dina deltagare? Alla utbildningstillfällen är unika, och körschemat bör anpassas därefter. Använd körschemat i denna manual som en referens och utgångspunkt för ditt eget körschema.
Checklista för genomförande av utbildningstillfälleNedan listas saker att tänka på inför, under och efter ett utbildningstillfälle. Att göra en checklista är ett enkelt sätt att planera och hålla koll.Före utbildningFörankring och budget
q Stämt av med chef. Fått ok från din/deltagarnas chef att genomföra utbildningen, inklusive stöd för fortsatt implementering.
q Kontaktat utbildningssamordnare. För programmet Hälsa i Sverige för asylsökande och nyanlända finns samordnare i varje landsting. Se kontaktlista på www.uppdragpsykiskhalsa.se.
q Undersökt budget. T ex för lokalkostnad eller förtäring. Lokal och teknik
q Bokat lokal. q Valt möblering. Ö-sittning är ofta bäst för gruppövningar.q Undersökt tekniska förutsättningar. Du behöver dator, projektor eller storbildsTV
för att visa Powerpoint-bilder och film med ljud. Du och deltagarna behöver internetuppkoppling.
q Testkört. Om möjligt, testa att visa Powerpoint och att spela upp webbfilm via dator i lokalen någon dag innan utbildningstillfället.
Deltagare och utskick
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
8 (14)
q Bjudit in. Bestäm målgrupp. Hur många får plats i utbildningslokalen? Behöver gruppen delas upp i olika tillfällen?
q Undersökt förväntningar. När det är lämpligt, undersök vilka förväntningar deltagarna har på utbildningen – är det något som kan tillmötesgås?
Förtäringq Ordnat mat och dryck. Anpassat efter tid på dagen och utbildningens längd. De
flesta vill ha kaffe även vid ett kortare utbildningstillfälle. Fråga om specialkost.Material
q Anpassat körschemat. Anpassa körschema/-n efter lokala förutsättningar. Kanske behöver utbildningen delas upp i delar och ges vid flera tillfällen?
q Anpassat utbildningsmaterialet. Anpassa utbildningsmaterialet efter lokala förutsättningar. Finns det goda exempel i ditt landsting/region som du vill lyfta fram? Hur arbetar ni med detta område inom ditt landsting idag? Vilka utvecklingsmöjligheter är mest intressanta och relevanta för er? Det är fritt att tillämpa organisationens egna grafiska profil på materialet.
q Skrivit ut materialet som deltagarna behöver under utbildningen.q Skrivit ut utvärderingar. För att kunna förbättra utbildningen till nästa tillfälle. Om
möjligt följ upp hur det gått för deltagarna att tillämpa de nya kunskaperna.
Under utbildningPraktiska saker att hålla ordning på
q Dela ut materialet till deltagarna innan ni kör igång. Gärna i varsin hög på borden.
q Testa ljud och bild innan ni kör igång. q Hälsa välkommen! Ge gärna alla deltagare en möjlighet att presentera sig. q Gå igenom schema för utbildningen. När blir det paus, förtäring etc?
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
Hej XX,
Jag bifogar här programmet till utbildningen i HiSX den [datum] i [plats] - varmt välkommen!
Vi börjar kl XX.XX och avslutar kl XX.XX.
Målet med detta utbildningstillfälle är [infoga beskrivning].
Om du vill förbereda dig på kursen rekommenderar jag att du läser igenom det bifogade materialet
[bifoga ev. material]. Målgruppen för denna kurs är [infoga beskrivning]. Under kursen kommer
vi att förbereda dig på att utbilda andra genom att ställa dig ett antal frågor; tex vilka
personalgrupper behöver denna utbildning, hur du kommunicerar med dem och hur du samlar dem
till utbildningstillfällen.
Mall för inbjudan
9 (14)
q Dela ut och samla in underlag för utvärdering
Efter utbildningUppföljning
q Maila information till deltagarna. Tacka dem för deras deltagande, och visa dem var de hittar materialet som du gick igenom under utbildningen.
q Utvärdering. Analysera resultatet och sprid till intressenter. Hur kan du göra utbildningen ännu bättre nästa gång?
q Rapportering till SKL. Informera din kontakt på SKL om din utbildning. Hur många har du utbildat, vad var resultatet?
Reflektion som bärande delAtt reflektera ger oftast mer än att bara matas med information. Reflektionen befäster kunskapen på ett effektivt sätt, då detta sätter den nyvunna kunskapen i relation till den egna situationen och egna tankar om ämnet. Ge dina deltagare möjlighet att reflektera och att dela med sig av sina reflektioner. Tänk då på att inte hasta igenom dessa reflektioner. Det bör finnas plats både för teori och för reflektion.
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
10 (14)
När du väl står inför dina deltagare kan du tänka på följande tips för att utbildningstillfället ska bli lyckat:
5. Körschema för att utbilda personalDetta är ett förslag på körschema som du anpassar till lokala förhållanden och behov. Glöm inte att säkerställa tid för bensträckare, kaffepaus, eventuell lunch, etc.
Förslag tid
Moment och tidsåtgång Aktivitet Tips
9.00-12.00 Halvdagsutbildning i Hälsostöd
09.00-09.20-
Inledning20 minuter
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
11 (14)
Förslag tid
Moment och tidsåtgång Aktivitet Tips
Inledning15 minuter
Hälsa alla välkomnaBerätta vem du ärVad ni ska göra tillsammans, Tider för dagen och praktisk information
Låt gärna alla presentera sig med namn och kort beskrivning om vad de gör
Beskriv innehållet i dagen om Hälsostöd:Utbildningen handlar om att beskriva vad Hälsostöd är och vad som behövs för att implementera Hälsostöd
5 minuter
Utbildningen är uppdelad i fyra avsnitt:1. Genomgång av
hälsostödsmaterial2. Förberedelser inför
införande av hälsostöd3. Komma igång med
hälsostöd
Använd PPT bild Upplägg för idag
09.20-09.30
Om Hälsostöd10 minuter
Presentera:Översiktligt vad som krävs för att kunna använda Hälsostöd i verksamhetenMålgruppen för hälsostöd.
Använd ppt bilder med talarstöd
09.20--10.00
Avsnitt 1Presentera materialet hälsostöd40 minuter
Visa och berätta om:Mall för identifiering- 3 delarInbjudan till HälsostödGruppledarguide med 5 temanFilmer Att materialet finns på 5 språkGruppledarguidens upplägg
Använd PPT bilder med talarstödVisa webben där materialet liggerVisa någon av filmernaDela ut valda delar av materialet, tex gruppledarguidenLåt deltagarna bekanta sig med materialet
10.00-10.30
Avsnitt 2Förberedelser inför start av Hälsostöd30 minuter
Presentera:UppdragMandatResurserIdentifiera rätt personer
Använd PPT bilder med talarstöd
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
12 (14)
Förslag tid
Moment och tidsåtgång Aktivitet Tips
10.30-10.40
Bensträckare10 minuter
10.40-11.00
Gruppövning påavsnitt 220 minuter
Gruppsamtal med frågor utifrån uppdrag, mandat, resurser, och identifiera rätt personer
Dela in deltagarna i lämpliga grupper.Använd frågor från PPT presentation eller skapa egna utifrån lokala förutsättningarAnvänd mall för gruppövning
11.00-11.30
Avsnitt 3Komma igång med Hälsostöd30 minuter
Presentera:Upplägg, förberedelser, att vara gruppledare.
Använd PPT bilder med talarstöd.
11.30-11.50
Gruppövning på avsnitt 320 minuter
Gruppsamtal med frågor utifrån upplägg, förberedelser, att vara gruppledare
Dela in deltagarna i lämpliga grupper.Använd frågor från PPT bilder alternativt skapa egna frågor utifrån lokala förutsättningar
11.50-12.00
Utvärdera dagen Dela ut utvärdering
Förslag tid
Moment och tidsåtgång Aktivitet Tips
10.00-11.00 1 timmes utbildning i Hälsostöd, t.ex. vid APT ed.
10.00-10.05
Inledning 5 minuter
Beskriv syftet med utbildningen
Använd presentation med talarstöd
10.05-10.20
Film Hälsostöd Visa filmen Förbered visningen innan genom att kontrollera att all teknisk utrustning finns och fungerar
10.20- Gruppövning Låt deltagarna prata med Välj ut två-tre frågor från
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal
13 (14)
Förslag tid
Moment och tidsåtgång Aktivitet Tips
10.45 varandra i mindre grupper utifrån en övning
förslag på frågor som finns i talarstödetKopiera upp innan
10.45-11.00
Gemensam diskussion i storgrupp.
Frågeställning: Hur går vi vidare? Gör en handlingsplan
Använd mall för handlingsplan eller gör en egen Kopiera upp innan. Skriv ner förslagen.
www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal