แผนแมบทการจดการความรของ ทร.พ.ศ.๒๕๕๗ - ๒๕๖๐

จดทำ�โดย

คณะอนกรรมก�รก�รจดก�รคว�มรของ ทร.ใน

คณะกรรมก�รโครงก�รศกษ�และก�รจดก�รคว�มร ของ ทร.

ก.ย.๕๖

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

๑. วสยทศน พนธกจ และ คานยมของ ทร.วสยทศน :

“กองทพเรอ จะเปนกองทพชนนำ�ในภมภ�ค ดวยขน�ดของกำ�ลงรบทสมดล ทนสมย ภ�ยใตก�รบรห�รจดก�รทเนนคณภ�พเปนสำ�คญ”

พนธกจ :๑.เตรยมกำ�ลงใหมคว�มพรอมและเพยงพอตอก�รปฏบตภ�รกจ๒.ใชกำ�ลงอย�งมประสทธภ�พในก�รรกษ�อธปไตยและผลประโยชน

ของช�ตท�งทะเล รกษ�คว�มมนคง ถว�ยคว�มปลอดภยและเทดทนสถ�บนพระมห�กษตรย พฒน�ประเทศ และปฏบตภ�รกจอนต�มทไดรบมอบหม�ย

๓.พฒน�องคกร กำ�ลงพล และระบบก�รทำ�ง�น ต�มแนวท�งก�รบรห�รกจก�รบ�นเมองทด

คานยม : S A I LSeamanship - คว�มเปนช�วเรอAllegiance- คว�มซอสตยและคว�มจงรกภกดIntegrity and Gentleman- คว�มเปนผมคณธรรม จรยธรรม และคว�มเปนสภ�พบรษทห�รเรอ Leadership– คว�มเปนผนำ�

- ก -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

๒. ความเปนมาและความสำาคญ

พ.ร.ฎ.ว�ดวยหลกเกณฑ และวธก�รบรห�รกจก�รบ�นเมองทด พ.ศ.๒๕๔๖ ม�ตร� ๑๑ ไดกำ�หนดให สวนร�ชก�รมหน�ทพฒน�คว�มรในสวนร�ชก�ร เพอใหม“ลกษณะเปนองคก�รแหงก�รเรยนรอย�งสมำ�เสมอ โดยตองรบรขอมลข�วส�ร และส�ม�รถประมวลผลคว�มร ในด�นต�งๆ เพอนำ�ม�ประยกตใชในก�รปฏบตร�ชก�รไดอย�งถกตอง รวดเรว และเหม�ะสมกบสถ�นก�รณ รวมทงตองสงเสรม และพฒน�คว�มร คว�มส�ม�รถ สร�งวสยทศน และปรบเปลยนทศนคตของข�ร�ชก�ร...”

ประกอบกบเกณฑก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐสคว�มเปนเลศ(PMQA)ทมงเนนกระบวนก�รพฒน�อย�งตอเนอง ก�รจดก�รคว�มรถอเปนหวใจสำ�คญทจะเปนฐ�นใหเกดก�รพฒน�ไปสองคกรแหงก�รเรยนร อย�งยงยน โดยก�รจดก�รคว�มรอยในหมวด ๔ ก�รวด ก�รวเคร�ะห และก�รจดก�รคว�มร ทจะสงผลไปยงหมวดต�งๆ เพอสร�งผลลพธต�มเป�หม�ยทองคกรตองก�ร

ทร. ไดตระหนกถงคว�มสำ�คญดงกล�ว จงไดแตงตง คณะกรรมก�รโครงก�รศกษ�และก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ขน โดยม รอง เสธ.ทร.เปนประธ�นฯ และแตงตงคณะอนกรรมก�รก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ม รอง ปช.ทร. เปนประธ�นอนกรรมก�รฯ ทำ�หน�ทสงเสรมให นขต.ทร. มก�รจดก�รคว�มรขนในหนวย และขบเคลอน ทร. ไปสก�รเปนองคกรแหงก�รเรยนร

ก�รดำ�เนนก�รทผ�นม� ในปงบประม�ณ พ.ศ.๒๕๔๙ ๒๕๕๒ –เปนก�รดำ�เนนก�รแบบปตอป โดยมขนตอนและรปแบบต�มทสำ�นกง�น ก.พ.ร. กำ�หนด มงเนนให นขต.ทร. มคว�มเข�ใจในขนตอนก�รจดก�รคว�มร และก�รบรห�รก�รเปลยนแปลง ทกหนวยมก�รแตงตงผนำ�ก�รจดก�รคว�มรและน�ยทห�รประส�นง�นก�รจดก�รคว�มรครบทกหนวย ตอม�ในปงบประม�ณพ.ศ.๒๕๕๓-๒๕๕๖ ไดจดทำ�เปนแนวท�งก�รจดก�รคว�มรของ

- ข -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ทร. ๔ ป (ภ�พท ๑)เพอสร�งคว�มตอเนองในก�รดำ�เนนก�ร และสงเสรมให นขต.ทร. สร�งองคคว�มรทสนบสนนก�รปฏบตง�นของหนวย และสร�งพนฐ�นของวฒนธรรมองคกรใหเปนองคกรแหงก�รเรยนรโดยก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ต�มแนวท�งดงกล�วนน มงเนนก�รสร�งแรงจงใจในก�รจดก�รคว�มร ก�รหลอหลอมวฒนธรรมก�รเรยนรภ�ยในองคกรและก�รสร�งบรรย�ก�ศทเอออำ�นวยตอก�รเรยนร ซงปจจบนหนวยง�นต�งๆไดรเรมแผนง�น โครงก�รและกจกรรมต�งๆทเกยวของกบก�รเรยนรภ�ยในองคกร ก�รจดก�รคว�มรและก�รสร�งบรรย�ก�ศทเออตอก�รเรยนรของบคล�กรอย�งตอเนองเพอมงสก�รเปนองคกรแหงก�รเรยนร เชนก�รสร�งชมชนนกปฏบต (Community of Practice: CoP) ก�รพฒน�ง�นประจำ�สง�นวจย (Routine to Research Project) ก�รทำ�ง�นเปนกลมและก�รสงเสรมบทบ�ทของผนำ�ในก�รสนบสนนก�รจดก�รคว�มร เปนตนซงทกแผนง�น โครงก�รและกจกรรมของทกหนวยง�นลวนเปนพลงขบเคลอนให ทร. ก�วสก�รเปนองคกรแหงก�รเรยนร

แนวทางการจดการความร ทร.

พ.ศ.๒๕๕๓-๒๕๕๖ผลทไดรบ

๑.นำ�ก�รบรห�รเชงกลยทธม�ใชในก�รถ�ยทอดวสยทศนก�รจดก�รคว�มรลงสระดบบคคลในทกหนวยมระบบตรวจสอบ ประเมนผลก�รปฏบตง�น และมผรบผดชอบต�มลำ�ดบชนทชดเจน

นขต.ทร. และหนวยเฉพ�ะกจมก�รจดก�รคว�มรอย�งเปนระบบมคว�มสอดคลองกบ ทร. และเปนสวนหนงในก�รปฏบตง�นปกต โดยระบตวชวด และมระบบตรวจสอบ ก�รประเมนผลตวชวดในระดบบคคล

- ค -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ภาพท ๑ : แนวทางการจดการความร ทร. พ.ศ.๒๕๕๓ ๒๕๕๖–

ก�รดำ�เนนง�นก�รจดก�รคว�มรทมม�อย�งตอเนองนน ส�ม�รถสรปไดต�มภ�พ ดงน

ภาพท ๒ : สรปผลการดำาเนนงานและแนวทางการจดการความร ทร.

๓. หลกการและแนวคด

ก�รจดก�รคว�มร มองคประกอบสำ�คญ ๓ ประก�ร ไดแก

๑.คน (People) เปนองคประกอบทสำ�คญทสด เพร�ะเปนแหลงคว�มร และเปนผนำ�คว�มรไปใชใหเกดประโยชน

๒. กระบวนการจดการความร (Process)เปนก�รบรห�รจดก�ร เพอรวบรวมองคคว�มรทกระจดกระจ�ยอยในหนวยง�น เอกส�ร หรอตวบคคล ม�จดก�รใหเปนระบบเพอใหทกคนในองคกรส�ม�รถนำ�คว�มรจ�กแหลงคว�มรไปใหผใช เพอทำ�ใหเกดก�รปรบปรง และนวตกรรม

- ง -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

๓.เทคโนโลย (Technology) เปนเครองมอเพอใหคนส�ม�รถคนห�จดเกบ แลกเปลยน รวมทงนำ�คว�มรไปใชไดอย�งสะดวกและรวดเรวขน

ทงนกระบวนก�รจดก�รคว�มรไดกำ�หนดกลมคว�มร (Level of Knowledge) เปน ๓ ระดบ คอ

คว�มรระดบบคคล (Individual) คว�มรระดบทมง�น หรอ กลมคน (Team / Group) คว�มรระดบองคกร (Organization)

โดยมกระบวนก�รบรห�รจดก�รคว�มรไปสก�รปฏบตประกอบดวย ๗ ขนตอน ดงน

ขนท ๑ กำ�หนดเป�หม�ยรวม (Share Vision)โดยกำ�หนดและสร�งทมง�นจดก�รองคคว�มรในองคกร

(Knowledge Management Team) ทำ�หน�ทรบผดชอบในก�รจดก�รคว�มรของหนวย ประส�นง�นกบชมชนนกปฏบตหรอกลมแลกเปลยนเรยนรโดยหลกก�รจะมผจดก�รองคคว�มรเฉพ�ะด�น (Subject Manager) ผเชอมโยงองคคว�มรจ�กหล�ยกลมผเชยวช�ญไปยงผใชทตองก�ร (Knowledge Broker) ผเชยวช�ญกระบวนก�รจดก�รคว�มร ซงทำ�หน�ทเปนโคชในองคกร (KM Coordinator) และทปรกษ� (KM Project Consultant)

ขนท ๒ ประเมนตนเอง (Self-Assessment)ประเมนสถ�นก�รณจดก�รองคคว�มรในองคกร รวมทงทรพย�กรท

ตองก�รใช เพอสงผลใหก�รจดก�รคว�มรบรรลภ�รกจ

ขนท ๓ ก�รว�งกลยทธก�รจดก�รคว�มร

- จ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

โดยกำ�หนดกลยทธก�รจดก�รคว�มรดวยก�รวเคร�ะหห�คว�มสำ�คญ คว�มเรงดวน และก�รตอบสนองตอก�รเปลยนแปลงของคว�มร เพอนำ�ม�ว�งแผนใหสอดคลองกบภ�รกจองคกรโดยคำ�นงถงกลมคว�มร ทง ๓ กลม และองคประกอบก�รจดก�รคว�มร ทง ๓ องคประกอบ

ขนท ๔ ออกแบบและบรณ�ก�รเข�สง�นประจำ�

โดยกำ�หนดแผนปฏบตก�รและเครองมอทจะใชในก�รจดก�รคว�มรต�มบรบทของหนวยต�งๆ ออกแบบรปแบบก�รบรห�รจดก�รคว�มร ซงเนนก�รเชอมโยงกจกรรมเพมประสทธภ�พก�รทำ�ง�นทมอยเดมรวมทงคำ�นงถงก�รประยกตใชและก�รตอยอดคว�มรจ�กปจจบน โดยทวไปประกอบดวย วตถประสงค กจกรรม แผนง�น สงทจะสงมอบ ปจจยเสยงและวธก�รปองกน รวมถงทมง�นพรอมบทบ�ทหน�ทและคว�มรบผดชอบ

ขนท ๕ บรห�รจดก�รคว�มรต�มแผนปฏบตก�ร

โดยดำ�เนนง�นบรห�รจดก�รคว�มร ซงมปจจยแหงคว�มสำ�เรจทตองคำ�นงถง คอ

ก�รบรห�รโครงก�ร สร�งตนแบบ และใหคว�มรกบบคล�กรทเกยวของ ก�รร�ยง�นคว�มก�วหน� ก�รตดต�มผลก�รดำ�เนนง�น ก�รจดเตรยมพนทแลกเปลยนเรยนร ก�รผลกดนใหเปนสวนหนงในก�รประเมนผลง�นประจำ�ป

ก�รบรห�รคว�มเปลยนแปลง ก�รเยยมชมง�น KM ในองคกรชนนำ� ก�รสร�งตนแบบแหงก�รเปลยนแปลง(Facilitator) ก�รสร�งคว�มเข�ใจในกลมเป�หม�ย(Communication)

- ฉ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ขนท ๖ ก�รประเมนผลก�รดำ�เนนง�น

ก�รวดคว�มสำ�เรจของก�รดำ�เนนง�นกำ�หนดต�มกลมคว�มรทระบในแผนก�รจดก�รคว�มรทง ๓ กลม ทงนก�รวดผลจะม ๒ ลกษณะคอ

ก�รวดผลท�งตรงจ�กก�รบรห�รจดก�รคว�มร โดยวดจำ�นวนคว�มรทไดรบก�รจดก�รตงแต ก�รจดเกบ ก�รนำ�ม�เผยแพร ก�รนำ�ไปปฏบต ก�รแลกเปลยน

ก�รวดผลลพธท�งประสทธภ�พจ�กก�รบรห�รจดก�รคว�มร (KM Value)

ระดบบคคล : ก�รแบงปน ถ�ยทอด คว�มรออกม�เปนหลกฐ�นอย�งนอย ๑ เรอง : คน : ป

ระดบหนวยง�น : มองคคว�มรท สอดคลองกบภ�รกจอย�งนอย ๓ เรองตอป

ระดบองคกร : มคลงคว�มรสำ�หรบใชในก�รปฏบตภ�รกจทไดรบมอบหม�ย

ขนท ๗ ก�รเรยนรขององคกร

เพอใหก�รดำ�เนนก�รเปนไปอย�งตอเนองและยกระดบก�รจดก�รคว�มรสกระบวนก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐสคว�มเปนเลศ จดใหมก�รสร�งเวทแลกเปลยนเรยนร รวมทงก�รนำ�คว�มรไปใชประโยชนในวงกว�ง ทงนจะมพนทเวทเสวน�จรงและเวทเสมอนจรงผ�นระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ

- ช -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ภาพท ๓ : การกำาหนดขอบเขตของการจดการความร

๔. แผนแมบทการจดการความรของทร. พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

จ�กแนวคดดงกล�วจะเหนไดว� ก�รจะทำ�ใหก�รจดก�รคว�มรส�ม�รถสนบสนนก�รปฏบตง�นต�มยทธศ�สตรขององคกรไดนน จะตองกำ�หนดขอบเขตของก�รจดก�รคว�มร (KM Focus Area) ใหมคว�มสอดคลองตวชวดผลสมฤทธขององคกร (ต�มภ�พท ๓ ) ดงนนแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรน จงไดบรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มรสองคกรแหงคว�มเปนเลศ ภ�ยใตปรชญ� ราชนาวทเปน“เลศ กอเกดนาวาแหงการเรยนร” และกำ�หนดเป�หม�ยดงน กองทพเรอ“เปนศนยรวมองคคว�มร สนบสนนก�รปฏบตง�นของ ทร.”โดยมวสยทศนและพนธกจ ดงน

๔.๑ วสยทศน

“เปนศนยรวมองคความร สนบสนนการปฏบตงานของ ทร.”๔.๒ พนธกจ

๑. สงเสรมวฒนธรรมก�รเรยนรของกำ�ลงพลทกระดบ

- ซ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

๒. สร�งผเชยวช�ญคว�มรส�ข�ต�งๆ เพอตอบสนองภ�รกจทไดรบมอบหม�ย

๓. เสรมสร�งศกยภ�พบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร

๔. พฒน�ระบบก�รจดก�รคว�มรทสอดคลองกบแนวท�งเกณฑก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐสคว�มเปนเลศ

๕. พฒน�ระบบส�รสนเทศ เพอเปนศนยคว�มรสนบสนนก�รปฏบตง�นของ ทร.

๔.๓ เปาประสงค

๑. มก�รเรยนรระดบบคล�กร หนวยง�น และองคกร

๒. มทำ�เนยบผเชยวช�ญในส�ข�ทสำ�คญกบก�รปฏบตภ�รกจทไดรบมอบหม�ย

๓. ทมก�รจดก�รคว�มรไดรบพฒน�ศกยภ�พต�มแผนง�นทว�งไว

๔. มก�รพฒน�ระบบก�รจดก�รคว�มรเปนไปต�มเกณฑคณภ�พก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐสคว�มเปนเลศ

๕. มศนยคว�มรสนบสนนก�รปฏบตง�นของ ทร.๔.๔ ปจจยแหงความสำาเรจ

๑. ผบงคบบญช�ทกระดบเหนคว�มสำ�คญและใหก�รสนบสนน รวมทงเปนตนแบบทดในก�รจดก�รคว�มรเพอเสรมสร�ง ทร. ไปสองคกรแหงก�รเรยนร

๒. กำ�ลงพล รบร และตระหนกถงคว�มสำ�คญและคว�มจำ�เปน รวมทงมสวนรวมในก�รจดก�รคว�มร เพอเสรมสร�ง ทร. ไปสองคกรแหงก�รเรยนร

๓. มเครอข�ยส�รสนเทศและก�รตดตอสอส�รในก�รจดก�รคว�มร รวมทงก�รมเครอข�ยบคล�กรด�น

- ฌ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ก�รจดก�รคว�มร ระหว�งหนวยง�นทเกยวของทงภ�ยในและภ�ยนอก ทร.

๔. มระบบก�รตดต�มประเมนผลอย�งตอเนองเปนรปธรรม

เพอใหบรรล วสยทศน พนธกจ และเป�ประสงค ทกำ�หนดไวข�งตน จงไดจดทำ�แผนแมบทก�รจดก�รคว�มร ของ ทร. พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐ ทสอดคลองกบแผนยทธศ�สตร ทร. พ.ศ.๒๕๕๕-๒๕๕๘ ต�มภ�พ

- ญ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

๔.๕ แนวคดในการดำาเนนการ

- ฎ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

เพอใหบรรลต�มวสยทศนทกำ�หนด จงไดกำ�หนดปรชญ�ของแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรฉบบนไวว� ร�ชน�วทเปนเลศ กอเกดน�ว�แหงก�ร“เรยนร และกำ�หนดยทธศ�สตรไว ๓ ยทธศ�สตรดวยกน ไดแก ”

ยทธศาสตรท ๑ สรางกำาลงพลทมความเชยวชาญ

เปนก�รสงเสรมใหบคล�กรทกระดบชนใหมวฒนธรรมก�รเรยนร เพอก�รแบงปน ก�รชวยเหลอซงกนและกน ตลอดจนเปนตวอย�งทดแกรนนอง นอกจ�กนแลวตองสร�งผเชยวช�ญในแตละองคคว�มรขน เพอเปนศนยกล�งก�รแบงปนและใหคำ�ปรกษ�ทถกตอง อกประก�รหนงทตองไดรบก�รพฒน�เพอใหก�รจดก�รคว�มรของ ทร. มคว�มยงยนคอ ก�รเสรมสร�งศกยภ�พของบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร (KM Team) ใหมคว�มเขมแขง ส�ม�รถเปนพเลยง แนะนำ� และกระตนบคล�กรในหนวยง�นของตนใหส�ม�รถจดก�รคว�มรไดอย�งมประสทธภ�พ

ยทธศาสตรท ๒ สรางกระบวนการปฏบตงานทเปนเลศ

เปนก�รจดระบบก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ใหมโครงสร�งทชดเจน ทงโครงสร�งองคคว�มร (ทเปนคว�มรชดแจง และคว�มรในตวคน) โครงสร�งบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร รวมทงบรณ�ก�รใหก�รจดก�รคว�มรเปนสวนหนงของกระบวนก�รปฏบตง�นปกต และส�ม�รถยกระดบก�รปฏบตง�นนนๆใหเปนกระบวนก�รปฏบตง�นทมคว�มเปนเลศต�มเกณฑคณภ�พก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐได โดยไมเปนก�รเพมภ�ระง�น

ยทธศาสตรท ๓ สรางศนยความรของ ทร. ผานระบบสารสนเทศ

เปนก�รนำ�ระบบส�รสนเทศเข�ม�สนบสนนก�รจดเกบและคนห�องคคว�มร และเปนศนยคว�มร และศนยก�รแลกเปลยนเรยนรทใชง�นง�ยและมคว�มรทหล�กหล�ย เพอสนบสนนก�รปฏบตง�นของ ทร. ต�มวสยทศนทกำ�หนดไว

- ฏ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ก�รดำ�เนนก�รต�มยทธศ�สตรทกำ�หนดมกรอบระยะเวล�ดำ�เนนก�ร ๔ ป โดยมจดเนนในแตละป ดงน

ปงบประม�ณ พ.ศ.๒๕๕๗

สรางเครอขาย (Excellence People) มจดเนนทก�รพฒน�ศกยภ�พบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร (Excellence People) ใหมคว�มเข�ใจกระบวนก�รจดก�รคว�มร และก�รนำ�ไปใชในก�รพฒน�หนวยง�น ส�ม�รถใชเครองมอก�รจดก�รคว�มรไดหล�กหล�ยและเหม�ะสม ส�ม�รถกระตนกำ�ลงพลในหนวยใหม�รวมแลกเปลยนเรยนร ทบทวนกระบวนก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ใหมคว�มเหม�ะสมยงขน และสงเสรมใหกำ�ลงพลใชระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มร

ปงบประม�ณ พ.ศ.๒๕๕๘

ขยายความร (Excellence Network) มจดเนนทก�รขย�ยผลก�รพฒน�ศกยภ�พบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร ใหทำ�ง�นเปนเครอข�ย (Excellence Network) โดยดำ�เนนกจกรรมทตอเนองจ�กปทผ�นม� และสร�งร�กฐ�นทมนคงใหแกก�รจดก�รคว�มร ของ ทร. เครอข�ยดงกล�วประกอบดวยทมก�รจดก�รคว�มร และผเชยวช�ญคว�มรส�ข�ต�งๆ ทงนเพอใหผเชยวช�ญเหล�น ทำ�หน�ทเปนทปรกษ�และกลนกรององคคว�มรของ ทร. ใหมคว�มถกตองม�กยงขน ในด�นกระบวนก�รจดก�รคว�มรนน หลงจ�กทไดมก�รออกแบบกระบวนก�รในปทผ�นม�แลว จะไดนำ�ม�ทดลองใชและปรบปรงใหมคว�มเหม�ะสมยงขน

ปงบประม�ณ พ.ศ.๒๕๕๙

มงบรณาการ (Excellence System) มจดเนนทก�รบรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มรเข�กบก�รปฏบตง�นของ ทร. เพอสร�งระบบก�ร

- ฐ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ทำ�ง�นทเปนเลศ (Excellence System) สอดคลองกบเกณฑคณภ�พก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐ ผ�นผเชยวช�ญ

ปงบประม�ณ พ.ศ.๒๕๖๐

ผสานสความเปนเลศ (Excellence Navy) มจดเนนทก�รสร�งใหกำ�ลงพลของ ทร. มสมรรถนะสง มคว�มเชยวช�ญในตำ�แหนงหน�ททตนเองรบผดชอบ (Personal Mastery) มวฒนธรรมของก�รแบงปนคว�มร เพอยกระดบก�รปฏบตง�นใหมประสทธภ�พทสงขน โดยมระบบส�รสนเทศเปนศนยคว�มรของ ทร.

- ฑ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

แผนแมบทการจดการความรของทร. พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

ยทธศาสตรท ๑ สรางกำาลงพลทมความเชยวชาญ

O 1 : ทมการจดการความรของหนวยมความเชยวชาญKPI 1 : จำานวนกำาลงพลของทมการจดการความรไดรบการพฒนา

๓๘ ๓๘ ๓๘ ๓๘

- ฒ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๑-๑ : พฒน�ศกยภ�พบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร

ทมก�รจดก�รคว�มรของหนวยไดรบก�รพฒน�กระบวนก�รจดก�รคว�มรต�มแนวท�งก�รพฒน�คณภ�พก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐสคว�มเปนเลศ

- ชแจงแผนแมบทก�รจดก�รคว�มร ทร. ให ผนำ�ก�รจดก�รคว�มรของหนวย (CKO)

- พฒน�ศกยภ�พทมก�รจดก�รคว�มร

- นำ�แผนแมบทก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ไปจดทำ�แผนก�รจดก�รคว�มรของหนวย

- พฒน�ศกยภ�พทมก�รจดก�รคว�มรของหนวย

- ณ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๑-๒ : ขย�ยผลก�รพฒน�ศกยภ�พบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร

ทมก�รจดก�รคว�มรของหนวยส�ม�รถเปนพเลยงใหเกดทมก�รจดก�รคว�มรในระดบหนวยรอง

- สร�งคว�มรคว�มเข�ใจใหกบผบรห�รระดบสง และผนำ�ก�รจดก�รคว�มรของหนวย(CKO ) เรองแนวท�งก�รขบเคลอนก�รจดก�รคว�มรต�มแผนแมบท

- พฒน�ศกยภ�พ ทมก�รจดก�รคว�มร

- สงเสรมใหเกดผเชยวช�ญ

- สร�งคว�มรคว�มเข�ใจใหกบผบรห�รระดบสงของหนวย เรองแนวท�งก�รขบเคลอนก�รจดก�รคว�มรต�มแผนแมบท

- หนวยสนบสนนใหเกดทมก�รจดก�รคว�มรในระดบหนวยรองของ นขต.ทร. โดยทมก�รจดก�รคว�มรของหนวยเปนพเลยง (Mentoring)

- สงเสรมใหมก�รถ�ยทอดคว�มรและแลกเปลยนเรยนรอย�งสมำ�เสมอทงภ�ยในหนวยง�น ข�มส�ยง�นและ/หรอหนวยง�น

- ด -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

- สงเสรมใหเกดบรรย�ก�ศก�รเรยนร แบงปนคว�มร สร�งสรรคนวตกรรมรวมกน

- ต -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๑-๓ : สงเสรมใหบคล�กรด�นก�รจดก�รคว�มร

บรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มร เข�กบกระบวนก�รปฏบตง�น

เกดเครอข�ยก�รจดก�รคว�มรข�มส�ยง�นและ/หรอหนวยง�น มงปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�นสคว�มเปนเลศ

- สร�งทมก�รจดก�รคว�มร ตนแบบ

- สงเสรมใหทมก�รจดก�รคว�มร สนบสนน ผเชยวช�ญอนๆ

- สงเสรมผเชยวช�ญในก�รใหคำ�ปรกษ�

- สร�งคว�มรคว�มเข�ใจใหกบผบรห�รระดบสงของหนวย เรองแนวท�งก�รขบเคลอนก�รจดก�รคว�มรต�มแผนแมบท

- ทมก�รจดก�รคว�มรของหนวย ตองผลกดนใหเกดก�รตอยอดองคคว�มรในหนวยตนเองอย�งตอเนองโดยใหเกดก�รบรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มรเข�กบก�รปฏบตง�นปกต

- สงเสรมใหมก�รถ�ยทอดคว�มรและแลกเปลยนเรยนรอย�งสมำ�เสมอทงภ�ยในหนวยง�น ข�มส�ยง�นและ/หรอหนวยง�นอย�งตอเนอง

- ถ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๑-๔ : กำ�ลงพลมสมรรถนะสง (Personal Mastery)

ทกองคคว�มร หลกของหนวย มผเชยวช�ญในองคคว�มรนนใหคำ�แนะนำ� ปรกษ�

- สร�งผเชยวช�ญตนแบบ- สงเสรมผเชยวช�ญในก�ร

ปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�น

- สร�งคว�มรคว�มเข�ใจใหกบผบรห�รระดบสงของหนวย เรองแนวท�งก�รขบเคลอนก�รจดก�รคว�มร ต�มแผนแมบท

- ทมก�รจดก�รคว�มรของหนวย ตองผลกดนใหเกดก�รตอยอดองคคว�มรในหนวยตนเองอย�งตอเนองโดยใหเกดก�รบรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มรเข�กบก�รปฏบตง�นปกต และมผเชยวช�ญทไดรบก�รยอมรบ (ต�มเกณฑท ทร. กำ�หนด)

- ท -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

- สงเสรมใหมก�รถ�ยทอดคว�มรและแลกเปลยนเรยนรอย�งสมำ�เสมอทงภ�ยในหนวยง�น ข�มส�ยง�นและ/หรอหนวยง�นอย�งตอเนอง

ยทธศาสตรท ๒ สรางกระบวนการปฏบตงานทเปนเลศ

O 2 : นขต.ทร. มการจดทำาองคความรหลก

KPI 2 : จำานวนหนวยทมการจดทำาองคความรหลก

๑๙ ๒๓ ๒๗ ๓๑

- ธ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

O 3 : กระบวนการปฏบตงานของทร. มความเปนเลศKPI 3 : จำานวนกระบวนการปฏบตงานของทร. ทมความเปนเลศ (Best Practice)

๒ ๒

- น -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๒-๑ : ทบทวนกระบวนก�รก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

มก�รจดก�รคว�มรทเปนระบบเดยวกนทง ทร.

- ทบทวนโครงสร�ง ทมก�รจดก�รคว�มร ทร.

- จดทำ�องคคว�มรหลกของ ทร. ทสอดคลองกบภ�รกจและพนธกจของ ทร.

- พฒน�คมอกระบวนก�รก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

- พฒน�ระบบประเมนผลก�รจดก�รคว�มร

- สร�งเกณฑผเชยวช�ญ- ตดต�ม และ ประเมนผล

ก�รดำ�เนนง�นต�มแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ประจำ�ป

- จดทำ�องคคว�มรหลกของหนวย ทสอดคลองกบภ�รกจและพนธกจของของหนวย

- นขต.ทร. รวมรวบองคคว�มรทสอดคลองกบองคคว�มรหลกของหนวย

- ชมชนนกปฏบตหรอกลมแลกเปลยนเรยนร ตอยอดองคคว�มรและนวตกรรมอย�งตอเนอง จ�กก�รใชเครองมอก�รจดก�รคว�มรต�งๆ

- สงเสรมใหมผเชยวช�ญในองคคว�มรหลกของหนวย

- ตดต�ม ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รจดก�รคว�มร ของหนวย และร�ยง�นผลต�ม

- บ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๒-๒ : ปรบปรงกระบวนก�รก�รจดก�รคว�มรของ ทร. หลงก�รนำ�ไปใช

กระบวนก�รจดก�รคว�มรของ ทร. มคว�มสอดคลองกบ PMQA

- ทบทวนกระบวนก�รจดก�รคว�มรเพอปรบปรงใหเปนคมอกระบวนก�รจดก�รคว�มรทเหม�ะสมกบ ทร.

- ว�งแนวท�งก�รบรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มร กบก�รปฏบตง�นปกต

- ตดต�ม และ ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ประจำ�ป

- นขต.ทร. รวมรวบองคคว�มรทสอดคลองกบภ�รกจและพนธกจของหนวย

- ชมชนนกปฏบตหรอกลมแลกเปลยนเรยนร ตอยอดคว�มรสขนตอนก�รปฏบตง�นทด (Good Practice)

- ตดต�ม ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รจดก�รคว�มร ของหนวย และร�ยง�นผลต�มลำ�ดบชน

- ป -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๒-๓ : บรณ�ก�รก�รจดก�รคว�มร ของ ทร. ใหเนยนไปกบเนอง�น

เกดวธก�รปฏบตง�นทเปนตวอย�ง(Better Practice)

- สงเสรมใหปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�น โดยใชคว�มร และผเชยวช�ญ

- ตดต�ม และ ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ประจำ�ป

- ปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�นของหนวยเพอเพมประสทธภ�พก�รทำ�ง�น โดยใช องคคว�มรและผเชยวช�ญ ทงนตองส�ม�รถประเมนประสทธภ�พทเพมขนไดอย�งเปนรปธรรม

- ตดต�ม ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รจดก�รคว�มร ของหนวย และร�ยง�นผลต�มลำ�ดบชน

- ผ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๒-๔ : สร�งตนแบบก�รปฏบตง�นและกระบวนก�รก�รจดก�รคว�มร ของ ทร.ทเปนเลศ

เกดวธก�รปฏบตง�นทเปนเลศ (Best Practice)

- สงเสรมใหปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�น โดยใชคว�มร และผเชยวช�ญ

- ตดต�ม และ ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนแมบทก�รจดก�รคว�มรของ ทร. ประจำ�ป

- ปรบปรงกระบวนก�รปฏบตง�นของหนวยเพอเพมประสทธภ�พก�รทำ�ง�น โดยใช องคคว�มรและผเชยวช�ญ ทงนตองส�ม�รถประเมนประสทธภ�พทเพมขนไดอย�งเปนรปธรรม

- ตดต�ม ประเมนผลก�รดำ�เนนง�นต�มแผนก�รจดก�รคว�มร ของหนวย และร�ยง�นผลต�มลำ�ดบชน

- ฝ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

ยทธศาสตรท ๓ สรางศนยความรของทร. ผานระบบสารสนเทศ

O 4 : เกดศนยรวมองคความรของทร.

KPI 4 : รอยละของกำาลงพลบนทกความรในระบบสารสนเทศเพอการจดการความร

๑๐ ๒๐ ๔๐ ๖๐

- พ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

KPI 5 : จำานวนหนวยทบนทกองคความรในระบบสารสนเทศ ๓ องคความร

๓๘ ๓๘ ๓๘ ๓๘

๓-๑ : สงเสรมใหบคล�กรใชระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มร

กำ�ลงพลกลมเป�หม�ยส�ม�รถใชง�นระบบส�รสนเทศได

- ออกแบบ KM Web Page

- กำ�หนดหลกเกณฑก�รใชง�น

- บนทกคว�มรลงในระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

- ร�ยง�นจำ�นวนผใชง�นในระบบส�รสนเทศ ทกไตรม�ส

- ฟ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๓-๒ : ปรบปรงระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มร

เพมเครองมอก�รจดก�รคว�มร ในระบบส�รสนเทศ

- สงเสรมใหกำ�ลงพลบนทกคว�มรในระบบส�รสนเทศ

- ประเมนผลก�รใชง�นและร�ยง�นเพอนำ�ไปพฒน�และปรบปรง

- บนทกคว�มรลงในระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

- ร�ยง�นจำ�นวนผใชง�นในระบบส�รสนเทศทกไตรม�ส

๓-๓ : บรณ�ก�รระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มร กบก�รปฏบตง�น

มก�รใชคว�มรในระบบส�รสนเทศประกอบก�รปฏบตง�น

- สร�งเวทเสมอนจรงของผเชยวช�ญผ�นระบบส�รสนเทศ

- บนทกคว�มรลงในระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

- สงเสรมใหผเชยวช�ญเข�ม�ตอบคำ�ถ�มผ�นระบบส�รสนเทศ

- ร�ยง�นจำ�นวนผใชง�นในระบบส�รสนเทศ ทกไตรม�ส

- ภ -

แผนแมบทการจดการความรของ กองทพเรอ พ.ศ.๒๕๕๗-๒๕๖๐

ยทธศาสตร /

กลยทธ

เปาประสงค (O) /

ตวชวดความสำาเรจ (KPI)

แนวทางดำาเนนการของ ทร.

แนวทางดำาเนนการของ นขต.ทร. ๕๗ ๕๘ ๕๙ ๖๐

๓-๔ ศนยคว�มรของ ทร. ผ�นระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มร

มศนยรวมองคคว�มรกล�งประกอบก�รตดสนใจของผบรห�รและใชประกอบก�รทำ�ง�นของกำ�ลงพล

- กำ�หนดลำ�ดบชนขอมล (Ontology) และจดหมวดหมขอมล (Taxonomy)

- สนบสนนใหเกดก�รใชขอมลประกอบก�รทำ�ง�น

- บนทกคว�มรลงในระบบส�รสนเทศเพอก�รจดก�รคว�มรของ ทร.

- นำ�คว�มรไปใชประกอบก�รทำ�ง�น

- ร�ยง�นจำ�นวนผใชง�นในระบบส�รสนเทศ ทกไตรม�ส

- ม -