Web Aplikacija MF-CONGRESS.com

1

Bernard Drinovac

Web Aplikacija MF-CONGRESS.com

SEMINARSKI RAD

Sveučilište u Zagrebu

Ekonomski fakultet – Zagreb

Kolegij: Upravljanje poslovnim dokumentima

Mentor: Prof.dr.sc. Ivan Strugar

Asistent: mr.sc.Božidar Jaković

Broj indeksa studenta: 0067437467

Zagreb, veljača 2013.

2

Sadržaj

1. UVOD........................................................................................ 4

1.1. Predmet i cilj rada................................................................... 4

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja............................................ 4

1.3. Sadržaj i struktura rada............................................................. 4

2. KRATKI OPIS WEB SERVISA/WEB APLIKACIJE: ......................................... 5

2.1. Link Web servisa ..................................................................... 5

2.2. Ekranski prikaz početne Web stranice ............................................ 5

3. TEHNOLOŠKI OKVIR ....................................................................... 6

3.1. Domena................................................................................ 7

3.2. Web prostor........................................................................... 7

3.3. Alati i skripte za izradu Web stranica............................................. 7

3.3.1. PHP................................................................................ 7

3.3.2. MySQL............................................................................. 8

3.3.3. HTML.............................................................................. 8

3.3.4. CMS................................................................................ 8

3.3.5. Adobe Photoshop................................................................ 9

3.3.6. Java Script ....................................................................... 9

3.3.7. CSS ................................................................................ 9

4. KRATAK RAZVOJ MF...................................................................... 10

5. OPIS PROBLEMA .......................................................................... 10

6. DETALJNA RAZRADA TEME .............................................................. 11

6.1. Funkcionalnosti Web servisa (ekranski prikaz) ................................ 11

6.2. Mogućnosti Web servis ............................................................ 19

7. KREIRANJE PROFILA...................................................................... 23

8. POSLOVA PRIMJENA...................................................................... 25

9. KONKURENCIJA ........................................................................... 26

9.1. VenEvent ............................................................................ 26

9.2. PENTA-Zagreb ...................................................................... 27

9.3. Conventus Credo ................................................................... 28

9.4. Gold-Tours .......................................................................... 29

9.5. Spektar Putovanja ................................................................. 30

10. POZITIVNE VS. NEGATIVNE STRANE ................................................... 31

3

11. Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost........................................ 33

12. MOGUĆNOST NADOGRADNjE FUNKCIONALNOSTI U BUDUĆNOSTI ................. 34

13.1. MF-Congress servis u budućnosti .................................................... 34

13.2. Funkcionalnost u budućem poslovanju ............................................. 34

13. ZAKLJUČAK................................................................................ 35

14. LITERATURA I WEB IZVORI .............................................................. 36

14.1. Popis slika (ekranskih prikaza): ............................................... 36

14.2. Popis tablica ..................................................................... 36

15. ŽIVOTOPIS................................................................................. 37

16. SAŽETAK................................................................................... 39

17. DODATAK .................................................................................. 41

4

1. UVOD

1.1. Predmet i cilj radaTema ovog seminarskog rada je MF-Congress, web aplikacije za cjelokupnoinformatičko rješenje s kojim se upravlja pomoću Internet pretraživača, a služi zaorganizaciju i vođenje kongresa, konferencija i sličnih događaja. MF-Congress jeprvi projekt u potpunom vlasništvu privatne tvrtke „Mali R za velike stvari d.o.o.“,od idejnog rješenja do završnog proizvoda. Cilj ovog rada je detaljnom razradomrazvoja MF-Congress-a, njegovih karakteristika, funkcija, te prednosti inedostataka dati odgovor na pitanje zašto bi neko poduzeće, ustanova ili privatnikorisnik izabrao baš MF-Congress.

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja

Svi izvori podataka prikupljeni su s Interneta te od samih vlasnika ove web-aplikacije. Za izradu seminarskog rada korištena je deskriptivna metoda, odnosnometoda zapažanja i opisivanja web stranice koja je uključila raznu dokumentacijupronađenu na internetskim stranicama o samoj stranici i iz stručne literature o nekimopćim informacija vezanim za web servise.

1.3. Sadržaj i struktura rada

Rad se sastoji od 15 poglavlja. U uvodu je opisan predmet i cilj rada, izvoripodataka i metode prikupljanja tih podataka. Kod kratkog opisa Web servisaopisane su funkcionalnosti servisa, stavljen je link i prikazana početna stranica. Utrećem poglavlju kod tehnološkog okvira opisane su tehnologije koje su korišteneprilikom izrade servisa. U sljedećem poglavlju je navedena godina objavljivanjaservisa.

U petom poglavlju su opisani problemi koji se rješavaju upotrebom servisa. Koddetaljne razrade opisane su sve funkcionalnosti koje pruža Web servis i kako semože naručiti jelo te je opisan način korištenja servisom. U sedmom poglavljuprikazan je proces kreiranja profila. Sljedeće poglavlje opisuje poslovnu primjenu,tj u koje se sve poslovne namjene može koristiti ova web aplikacija. Dano je petkonkurentskih rješenja, ekranski prikaz početne Web stranice svakogkonkurentskog servisa i opisane su razlike u odnosu na naš Web servis. U tablici suprikazane pozitivne i negativne strane i napravljena je Swot analiza. Iskazani sutroškovi Web servisa i pokazatelji uspješnosti.

5

U trinaestom poglavlju navedene su mogućnosti nadogradnje funkcionalnosti ubudućnosti. Opisan je smjer u kojem bi se ovaj Web servis mogao razvijati ubudućnosti i koje bi se funkcionalnosti mogle dodati kako bi bio još primjenjiviji uposlovanju. U zaključku su opisana razmatranja, stavovi i mišljenja o samomservisu.

2. KRATKI OPIS WEB SERVISA/WEB APLIKACIJE:

MF-Congress dio je poduzeća Mali R za velike stvari d.o.o., a specijaliziran je zaizradu poslovne inteligencije čije se korištenje odvija putem weba/Interneta. Timsastoji se od grafičkih i web dizajnera te frontend i backend programera koji moguodgovoriti na najzahtjevnije tehnološke upite. MF-Congress je prvi projekt upotpunom vlasništvu tvrtke Mali R za velike stvari d.o.o., od idejnog rješenja dozavršnog proizvoda.

Misija MF-Congress-a je svesti organizaciju te vođenje kongresa i konferencija nabrži, kvalitetniji i jeftiniji način.

Vizija MF-Congress-a je postati nezaobilazno poslovno rješenje za organizacijukongresa i konferencija.

Ciljevi MF-Congress-a su orijentirani na pružanje proizvoda i usluga koje supotrebne agencijama u organizaciji i vođenju kongresa i konferencija, a krajnjemkorisniku tj. polazniku pruža se jednostavna registracija i komunikacija s pojedinimdogađajem.1

2.1. Link Web servisa

http://www.MF-Congress.com

2.2. Ekranski prikaz početne Web stranice

1Osnovne informacije, URL http://www.mf-congress.com/mf-congress – 07.11.2012.

6

Slika 1 Ekranski prikaze Web stranice

3. TEHNOLOŠKI OKVIR

Web stranica trebala bi biti ogledalo tvrtke ili branda, stoga je potrebna izradaweb stranice najmodernijim tehnologijama te svježim i inovativnim dizajnomprilagođenim poslu.

Osnovno za izradu web stranica, između ostalog, podrazumijeva računalo, Internetpristup i malo više od osnovnog korištenja računala:

Domena Web prostor Alati i/ili skripte za izradu web stranica

7

3.1. DomenaNaziv domene je naziv Internet stranice, dakle www.MF-Congress.com je nazivdomene stranice poduzeća koje je predmet ovog seminarskoga rada. Domene i svevezano uz domene rješava Carnet i one su za sada još uvijek besplatne za tvrtke iobrte.

3.2. Web prostor

Da bi stranice bile dostupne preko interneta potrebno ih je smjestiti na tzv. webserver odnosno koristiti uslugu web hostinga. Naravno, pošto stranica još uvijeknije napravljena, ovo je vrlo bitno kako bi znali u kojoj ćemo tehnologiji izraditistranice, te da li izabrani hosting podržava i buduće stranice. Neke osnovneznačajke nekog hosting-a: PHP, mySQL, ASP, podrška za mail, web prostor u MB,admin, sučelje za korisnika, propusnost servera itd.

3.3. Alati i skripte za izradu Web stranica

Sinonim za web program, web poslužitelj, programski jezik, web softver odnosnopopularnije Framework. Web aplikacija računalni je program koji se instalira naweb poslužitelj i koji se izvršava na web poslužitelju. Korisnik koristi webaplikaciju u web browser-u (web pregledniku) kao što je FireFox, Chrome iliInternet Explorer. Da biste koristili web aplikaciju, ne morate ništa instalirati nitidownload-irati na lokalno računalo. Web aplikaciji pristupate udaljeno s bilo kojelokacije u svijetu koja ima pristup Internetu. Prijava u web aplikaciju obavlja seputem korisničkog imena i lozinke kojeg kreirate po vlastitoj želji. Pri izradi webstranica mora se koristiti nekoliko programa i alata, od obrade slika i html, php, aspeditora, pa do programa za uploadanje završenih sadržaja na zakupljeni Web server.

MF-Congress-a je koristio razvoj aplikacije u PHP2-u i MySQL3-u .

3.3.1.PHPJe objektno-orijentiran programski jezik koji se koristi za rad s bazama podataka ai namijenjen je prvenstveno programiranju dinamičnih web stranica. Njegovizumitelj Rasmus4 je odlučio objaviti PHP kao slobodni softver, tako da ga svatkomože poboljšati. Danas je PHP jedan od najzastupljenijih programskih jezika zaprogramiranje web aplikacija. Vrline su mu jer je jako sličan C-u, lako se pamti, ilako se pamti većina kodova.

2 http://en.wikipedia.org/wiki/PHP; http://www.php.net/3 http://www.mysql.com/4 http://en.wikipedia.org/wiki/Rasmus_Lerdorf

8

3.3.2.MySQL

Besplatan, open source sustav za upravljanje bazom podataka. MySQL baza jeslobodna za većinu uporaba. MySQL-om je bilo potrebno dizajnirati odgovarajućiizgled baze podataka, odnosno napraviti shemu baze, koja se u kasnijem postupkuprevodi u određen broj tablica koje se koriste za pohranjivanje podataka. Osnovielement koji se pohranjuje u bazi naziva se entitet, entitet može biti bilo što:osoba, neki objekt, događaj, služba u nekoj organizaciji i sl. dakle stvari izstvarnog života o kojima želimo čuvati informacije. Drugi važan pojam u teorijibaza podataka jeste relacija. Kao što u stvarnom životu postoje određenimeđusobni odnosi između dvije ili više osoba, događaja isl. tako se i u bazamapodataka mogu pojaviti određeni odnosi ili relacije između raznih entiteta, koji sena odgovarajući način predstavljaju unutar same baze.

Za informaciju pobrojat ćemo i objasnit još neke alate koji se koriste za izraduweb stranica:

3.3.3.HTML

To je kratica za HyperText Markup Language, što znači prezentacijski jezik zaizradu web stranica. Hipertekst dokument stvara se pomoću HTML jezika. HTMLjezikom oblikuje se sadržaj i stvaraju se hiperveze hipertext dokumenta. HTML jejednostavan za uporabu i lako se uči, što je jedan od razloga njegove općeprihvaćenosti i popularnosti. Svoju raširenost zahvaljuje jednostavnosti i tome štoje od početka bio zamišljen kao besplatan i tako dostupan svima. Prikaz hipertekstdokumenta omogućuje web preglednik. Temeljna zadaća HTML jezika jest uputitiweb preglednik kako prikazati hipertext dokument. Pri tome se nastoji da tajdokument izgleda jednako bez obzira o kojemu je web pregledniku, računalu ioperacijskom sustavu riječ. HTML nije programski jezik niti su ljudi koji ga koristeprogrameri. Njime ne možemo izvršiti nikakvu zadaću, pa čak ni najjednostavnijuoperaciju zbrajanja ili oduzimanja dvaju cijelih brojeva. On služi samo za opisnaših hipertekstualnih dokumenata. Html datoteke su zapravo obične tekstualnedatoteke, ekstenzija im je .html ili .htm. Osnovni građevni element svake stranicesu znakovi (tags) koji opisuju kako će se nešto prikazati u web pregledniku.Poveznice unutar HTML dokumenata povezuju dokumente u uređenu hijerarhijskustrukturu i time određuju način na koji posjetitelj doživljava sadržaj stranica

3.3.4.CMS

CMS (engl. Content management system) je sustav koji omogućuje upravljanjesadržajem. U najširem smislu odnosi se na svako rješenje koje omogućujeklasifikaciju, organizaciju, povezivanje i svaki drugi oblik uređivanja sadržaja. Iakose pojam može koristiti za manualne procese upravljanja sadržajem, danas se uprvom redu primjenjuje za različita programska rješenja koja omogućuju napredno

9

upravljanje velikim brojem informacija. CMS sustavi se koriste pri sinkronizacijipodataka iz više izvora, za izvršavanje kolaborativnih projekata, za organizacijurada u korporacijskim okruženjima i slično. Temeljna primjena CMS-a danas je udinamičkom kreiranju web-stranica nove generacije.

3.3.5.Adobe Photoshop

Adobe Photoshop je softver namijenjen za rastersko obrađivanje digitalnihfotografija. Trenutno je vodeći grafički alat i namijenjen je za korištenje naMicrosoft Windows i Apple operativnim sistemima. Kompanija zaslužna zaPhotoshop se zove Adobe Systems.

Prva verzija ovog profesionalnog alata je izašla 1990. godine i to samo na Mac OSplatformi. Korisnici Windowsa su tek s verzijom Photoshop 2.5, koja je izašla ustudenom 1992. godine, dobili pristup ovom programu.

Photoshop je konstruiran na takav način da može nesmetano surađivati s drugimprogramima Adobe kompanije, npr. Adobe InDesign.

3.3.6.Java Script

JavaScript je skriptni programski jezik, koji se izvršava u web pregledniku na stranikorisnika. Napravljen je da bude sličan Javi, zbog lakšega korištenja, ali nijeobjektno orijentiran kao Java, već se temelji na prototipu i tu prestaje svakapovezanost s programskim jezikom Java. Izvorno ga je razvila tvrtka Netscape.JavaScript je primjena ECMAScript standarda. JavaScript s AJAX (AsynchronousJavaScript and XML) tehnikom omogućuje web stranicama komunikaciju saserverskim programom, što čini web aplikaciju inter-aktivnijom i lakšom zakorištenje. Neki od traženijih besplatnih programa su Gimp, Paint.Net, Notepad++,FreeCommander, FileZilla. Pored izrade vlastitih web stranica krećući od nule,može se i odlučiti za izradu web stranica koristeći gotove skripte od foruma(phpBB, SMF) ili neka CMS rješenja (WordPress, Drupal, Joomla) itd.

3.3.7.CSSCSS je kratica od (eng.) Cascading Style Sheets. Radi se stilskom jeziku, kojirabimo za opis prezentacije dokumenta napisanog pomoću markup (HTML) jezika.Kako se web razvijao, prvotno su u HTML ubacivani elementi za definicijuprezentacije ali je dovoljno brzo uočena potreba za stilskim jezikom koji će HTMLosloboditi potrebe prikazivanja sadržaja (što je prvenstvena namjena HTML-a) injegovog oblikovanja (čemu nam danas služi CSS). Drugim riječima, stil definirakako prikazati HTML elemente. CSS-om se uređuje sam izgled i raspored stranice.

10

4. KRATAK RAZVOJ MF

MF-Congress je kao web stranica pokrenuta u 2011.godini. Svrha mu je organizacijui upravljanje kongresima, konferencijama, seminarima i sl. događajima. Od samogpočetka tvrtka se specijalizirala za pružanje vrhunskih usluga organiziranjaposlovnih i stručnih putovanja na kongrese i sajmove kao i organiziranje kongresa iraznih stručnih skupova. Obično osiguravaju potpunu uslugu uključujući, ali neobavezno, dizajn, registraciju, izbor smještaja i booking, audio-vizualnu podršku,IT podršku, logistiku, marketing, web usluge, pronalazak predavača, fondova isponzorstava, financijsko upravljanje, istraživanje itd.

5. OPIS PROBLEMA

U današnjem poslovnom svijetu u kojem smo okruženi tehnologijom svaka“izgubljena” minuta nam predstavlja dodatni trošak koji možemo smanjiti sprilagođenim web aplikacijama kojima možemo planirati sigurnije, bolje, brže i ukonačnici ekonomičnije naše vrijeme. Web aplikacija MF-Congress postiže iolakšava jednostavnije upravljanje i organizaciju poslovanje i sastanka spartnerima i kolegama.

U poslovnom okruženju cilj je dostići:

troškovnu učinkovitost - iznalaženje najjeftinijeg načina ostvarivanjastanovitog cilja ili postizanje najveće vrijednosti uz određene izdatke

modularnost - namijenjenu svima automatizirani Internet sustav prilagođen i prihvatljiv svim internetskim

preglednicima aplikaciju prilagođenu krajnjem korisniku sustav plaćanja koji je prilagođen krajnjem korisniku.

11

6. DETALJNA RAZRADA TEME

U ovom dijelu seminarskog rada objasnit ćemo zapravo što je MF-Congress, što saplikacijom korisnik dobiva, njene prednosti, funkcionalnosti, mogućnosti isl.MF_Congress je tvrtka specijalizirana za organizaciju korporativnih sastanaka,kongresa i programa te kompanijskih događanja (evenata). MF-Congress jeuključen na državnoj razini, kao i u pojedinim regionalnim inicijativama, ustrukovne udruge i pojedine projekte koji potiču kreaciju i razvoj ovakvih sustava.

WEB aplikacija kao takva nudi svojom funkcionalnošću troškovnu učinkovitost jerorganizacija kongresa i konferencija iziskuje velika novčana i ljudska ulaganja.Koristeći ovu Web aplikaciju štedimo i vrijeme i novac. Klijent se možekoncentrirati na organizaciju a MF-Congress će „raditi“ za klijenta.

MF-Congress-a se sastoji od 6 zasebnih modula koje se može povezati u cjelinukoja u potpunosti odgovara potrebama kongresa čime možemo izaberemo samoone usluge koje su nam potrebne.

Automatizirani internet sustav je vrlo jednostavan, bez instalacije, bezodržavanja, dostupan sa svakog uređaja spojenog na Internet. Pokretanje novogposlovnog sustava nikad nije bilo jednostavnije. Registracijom klijenta i unosompodataka o kongresu ili konferenciji kroz nekoliko minuta spremni smo zakorištenje naprednog servisa.

Prilagođen je krajnjem korisniku jer jedan od glavnih zadataka bio jepojednostaviti kompleksnost sustava i prilagoditi administriranje svakom korisniku.Intuitivnim grafičkim rješenjima osigurala se brza prilagodbu prilikom prvogkorištenja i ugodan nastavak rada. Brza prilagodba. Jednostavan i ugodan rad.

Sustav plaćanja prilagođen je klijentu. Cijena je definiran s obzirom na količinuusluga i broj sudionika

6.1. Funkcionalnosti Web servisa (ekranski prikaz)

12

Ako korisnika zanimaju informacije koje želi saznati jednostavnim klikom na „FAQ“(Česta pitanja) može doći do istih. Odgovore na pitanja kao što su: Što je MF-Congress? Kome je sustav namijenjen? Koje su prednosti MF-Congress sustava?Kolika je cijena i način plaćanja? Možemo li sustav prilagoditi nekim vašimposebnim potrebama i da li je moguće instalirati cjelokupan sustav na našoj webstranici?

Slika 2. Ekranski prikaz FAQ

Izvor: http://www.mf-congress.com/faq

U dijelu USLUGE nude potrebne informacije vezane uz pakete podrške koji senalaze u rasponu:

13

Slika 3.Usluge

Izvor: http://www.mf-congress.com/usluge

Congress Builder - Koristi se za unos osnovnih podataka, koji su neophodniza održavanje kongresa

Schedule Builder - Na jednostavan način definirajte plan i program Vašegkongresa ili konferencije. Nakon što je program definiran isti je automatskividljiv svim registriranim korisnicima. Uz online pregled omogućena Vam je iPDF varijanta programa za ispis ili slanje e-mailom.

14

Registracijska forma - Funkcionalnost ove forme najviše dolazi do izražajakod unosa dodatnih opcija, gdje se svaka nova vrijednost (ukoliko jeodabrana) automatski prikazuje u registracijskoj formi.

Korisnički kutak - Svaki polaznik Vašeg kongresa ili konferencije ima za Vasveliku važnost. Dozvolite svojim korisnicima da putem korisničkog kutkabudu u kontaktu sa kongresom. Sustav omogućuje automatsko slanje e-mailporuka prema definiranim uvjetima. Pregledom trenutnih kotizacija korisnikima mogućnost evidentirati naručene usluge i račune. Korištenjem dodatnihusluga (Agencijski programi) korisnik može naknadno naručivati ekstraopcije. Korisnik ima mogućnost kombiniranja plaćanja usluga putemprivatnih ili poslovnih računa.

Administrativno sučelje - Iskoristite napredno i funkcionalno sučelje zapotpunu manipulaciju svim sadržajima te minimizirajte mogućnost pogreškei na vrijeme reagirajte u slučaju krivih unosa.

Izvješća - Intuitivnim grafičkim rješenjima omogućili smo filtriranje svihpodataka u bazi, napredno sortiranje i izvoz u Excel tablice. Pronađiteželjene podatke iz baze, sortirajte kako Vam odgovara i stvorite Exceltablicu u svega par klikova mišem.

Licenciranje sustava - Plaćanje se vrši u dvije faze:o Za jedan kongres licenca se plaća jednokratno, a za svako

ponavljanje već prethodno održanog kongresa za koji je prvotnoplaćena licenca klijentu se naplaćuje 20% od ugovorenog iznosa tj.licence za prvi kongres i odnosi se na usluge iz prvog kongresa. Sve sedodatne usluge naplaćuju prema cjeniku.

o Drugi dio plaćanja vrši se nakon završetka kongresa tako što seklijentu naplaćuje iznos definiran brojem registriranih polaznika, akoji je definiran standardnim cjenikom.

Održavanje sustava - Održavanje sustava predstavlja praćenje rada isigurnosti, dnevni backup podataka te briga o domeni.

15

U dijelu DODATNE OPCIJE objašnjen je :

Slika 4.Dodatne opcije


Sustav Naplate i Potraživanja - Najnapredniji modul čitavog sustava upravoje sustav naplate i potraživanja. Odabirom opcija plaćanja, unosom cjenikai dodavanjem dodatnih opcija u ostalim modulima sustav naplate i

16

potraživanja automatski generira sve stavke za ispravno izdavanje ponuda iračuna. Osnovne funkcionalnosti su:

o Kreiranje cjenika kotizacija (Early Bird, rokovi za plaćanje)o Automatsko kreiranje ponuda i računa po plaćenim ponudamao Unos više uplatitelja po ponudama za jednog polaznikao Automatsko kreiranje ponuda i računa po plaćenim ponudamao Opcija plaćanja preko virmanao Mogućnost kreiranja ponuda i računa u različitim valutama s obzirom

na državu uplatiteljao Integracija PayPal i Moneybookers payment gatewaya

Rezervacije Smještaja - Prilikom organizacije većih kongresa organizatorisu vrlo često u situaciji gdje se u ponudi nalazi nekoliko hotela iapartmanskih naselja. Evidencija rezerviranog smještaja, plaćenih ponuda iobjava Rooming lista nikad nije bila jednostavnija. Neke od funkcionalnostiu ovom modulu su:

o Mogućnost unosa neograničenog broja hotela i sobao Odabir različitih tipova soba i pripadajućih cjenika (po sobi, po osobi)

te unos kapaciteta po sobio Opcija Sharing Room - Roomate ili Acompanying Persono Dodatne opcije prehrane (Vege, Macro itd.)o Automatski kreirane Rooming liste za svaki pojedini hotelo Opcija "Extended stay" za produženi boravak u hotelu nakon kongresa

Postavke Jezika - U standardnom paketu MF-Congress dolazi u engleskoj ihrvatskoj inačici, a osnovnu verziju odabire organizator prilikom pokretanjasustava. Ukoliko postoji potreba za instalacijom dodatnih jezičnih paketa zaVas smo pripremili mogućnost instalacije na francuski, njemački i talijanski.Svaki dodatni jezik moguće je zatražiti na zahtjev.

Dodatna Opcija - Ukoliko za Vaš kongres postoji potreba za unosom dodatneusluge ili prodajnog materijala kojeg želite ponuditi, prilikom registracijepotrebno je aktivirati uslugu Dodatna opcija. Usluga je vrlo pogodna za Galavečere, treninge, seminare, promotivne materijale itd. Osnovnafunkcionalnost modula:

o Automatska integracija u rezervacijuo Automatska integracija u modul plaćanja

Kreiranje paketa- Odabrane usluge i proizvode moguće je pomoću modulakreirati u poseban paket koji će biti izražen na računu kako bi sejednostavnije manipuliralo troškovima naplate. Pogodno za plaćanja narazini poduzeća.

o Automatska integracija paketa u rezervacijsku formuo Automatska integracija u modul plaćanja

17

Pod AGENCIJSKIM USLUGAMA nalazi se moduli koji su omogućili organizatorima jošjednostavniju manipulaciju dodatnim sadržajima. Naručivanje dodatnih turističkihprograma i organizacija transfera često za organizatora znači puno nepredviđenogvremena i administracije. Ne dopustite da Vas dodatne usluge udalje odkompleksne organizacije samog kongresa.

Slika 5.Agencijske usluge


Turistički Programi - Iskoristite razne regionalne ponude i ostvarite dodatneprihode. U vrlo jednostavnom sučelju kreirajte turističke programe koje ćese svakom registriranom korisniku ponuditi u njegovom korisničkom kutku.Osnovne funkcionalnosti ovog modula su:

18

o Kreiranje posebnih programa prije ili nakon kongresa kao dodatnuagencijsku uslugu


Transferi - Unaprijed definiranim formama za rezervaciju transferapovećajte efikasnost prilikom transfera i smanjite troškove. Osnovnefunkcionalnosti ovog modula su:


Usluge WEB I grafičkog dizajna - S obzirom da je MF-Congress sustav kojimse upravlja isključivo putem Interneta, pretpostavka je da organizator većima ili namjerava kreirati odgovarajuću Internet stranicu za navedenidogađaj. Prilikom odabira željenih usluga korisniku je ponuđena opcijakreiranja Internet stranice po vrlo popularnoj cijeni. Primjer predloškaInternet stranice pogledajte na linku 1st Demo Congress.

Internet Stanica prema predlošku Internet Stranica na zahtjev Logotip Vizualni identitet Dodatne grafičke usluge

I kao posljednja stavka MF-Congress-a je PODRŠKA. Kompleksni sustavi u praviluzahtijevaju puno održavanja. S mf-congress sustavom to nije slučaj. Jednostavnosučelje omogućuje svim korisnicima brz i ugodan rad, bez obzira na informatičkupismenost. Bez obzira da li trebate našu pomoć prilikom pokretanja kongresa ilinaknadnu izmjenu sustava, u ponudi je nekoliko paketa podrške:

Start Paketo 6 sati radao Uvoz starih podatakao Pomoć pri prvom unosu podatakao Savjetovanje pri kreiranju registracijske formeo Izrada predloška za ponude i račune

Podrška na zahtjev - Prilikom odabira podrške na zahtjev korisniku će senaplatiti iznos prema paketu sati koji je odrađen za navedeni posao. Sustavnaručivanja podrške odvija se unutar administrativnog sučelja štoomogućuje dodatnu kontrolu troškova i odrađenih poslova.

Paket Potpune Tjedne Podrške - 24/7 - Sedam dana u tjednu, 24 sata nadan. Kompletna podrška i izmjene u sustavu po potrebi klijenta. Pogodno zavelike kongrese gdje je u kratkom roku potrebno napraviti puno prilagodbisustava. Klijent dobiva posebnu telefonsku liniju i 3 osobe na raspolaganjukoji mogu odgovoriti na sve poteškoće i izazove u kratkom roku.

19

6.2. Mogućnosti Web servis

Na početnoj stranci ulogiramo se korisničkim imenom i lozinkom (ovaj dio ćemoobraditi u poglavlju 7. Kreiranje profila).

Na lijevoj strani nam se nalazi kreiranje našeg prvog kongresa, na desnoj straniimamo opciju „Moji kongresi“, „Menadžer“, „Financije“, „Podrška“, „Profilkorisnika“ i „Logout“ (izlaz iz aplikacije).

Objasnit ću u sljedećim koracima.

1. Korak je kreiranje kongresa. Klikom na isti otvara nam se sljedeće polje„Kreirajte sada Vaš prvi kongres!“

Slika 6. Kreiranje kongresa

Unosimo tražene podatke

20

Nakon što smo ispunilo potrebna polja dobili smo potvrdu da je kongres uspješnokreiran.

21

6.3. Primjer “desktop” računalnih aplikacija.

Opis nekoliko desktop aplikacija za organizaciju događaja (konferencija)

6.3.1. www.amiando.com

Aplikacija amiando. Izuzetno jednostavnog sučelja i mogućnosti korištenja s preko180 000 tisuća korisnika. Potrebno je napravit „account“ a nakon toga samopratiti navedene korake da bi smo si organizirali željeni događaj, kongres, sastanaki sl.

Slika 7. Amiando.com

22

6.3.2. Function Tracker https://afas.functiontracker.com/private/v2/index.php

Aplikacija omogućuje uspješno upravljanje rezervacijama soba i događaja,stvaranje računa kao i ispise izvješća. Ovaj softver može odlično poslužiti zahotele, klubove, barove, konferencijske prostore, trening mjesta i sveučilišta.

Slika 8. Funkcija Tracker

23

7. KREIRANJE PROFILA

Kao i većina Web aplikacija tako i MF-Congress za aktivno sudjelovanje imamogućnost registracije za svoje korisnike. Otvorite Internet preglednik (Mozzilla,Internet Explorer, Crome isl.) te upišite www.mf-congress.com .

Na početnoj stranci u desnom donjem rubu kliknemo na „REGISTRIRAJ SE“

Slika 9. Kreiranje profila

U tražena polja ispišemo potrebite podatke

24


Izvor http://www.mf-congress.com/registracija.php

Nakon što smo ispunila sve polja, spremimo podatke nakon čega dobijemo potvrduda smo se uspješno registrirali


IZVOR: http://www.mf-congress.com/registracija_uspjesna.php

25

8. POSLOVA PRIMJENA

MF-Congress je cjelokupno informatičko rješenje s kojim se upravlja pomoćuInternet pretraživača, a služi za organizaciju i vođenje kongresa, konferencija isličnih događaja. Sustav predstavlja cjelokupno informatičko rješenje za pripremui vođenje kongresa ili konferencija. Automatizacijom procesa organizatorvišestruko smanjuje vrijeme uloženo u administraciju te u potpunosti uklanjamogućnost ljudske pogreške. S obzirom da se za jedan kongres licenca plaćajednokratno, a za svako ponavljanje već prethodno održanog kongresa za koji jeprvotno plaćena licenca klijentu se naplaćuje 20% od ugovorenog iznosa tj. licenceza prvi kongres i odnosi se na usluge iz prvog kongresa. Sve se dodatne uslugenaplaćuju prema cjeniku. Drugi dio plaćanja vrši se nakon završetka kongresa takošto se klijentu naplaćuje iznos definiran brojem registriranih polaznika, a koji jedefiniran standardnim cjenikom. Jednostavno sučelje omogućuje svim korisnicimabrz i ugodan rad, bez obzira na informatičku pismenost. Bez obzira da li trebatepomoć prilikom pokretanja kongresa ili naknadnu izmjenu sustava, u ponudi jenekoliko paketa podrške: ( u kojem smo detaljnije pisali u poglavljuFunkcionalnosti Web servisa (ekranski prikaz)

Na sljedećem linku se nalazi cjenik usluga MF_Congress-a

http://www.mf-congress.com/cjenik

Slika 12. Cjenik usluga

26

9. KONKURENCIJA

9.1. VenEventIzvor: http://www.venevent.com

Slika 13. Ekranski prikaz web servisa VenEvent

Agencija VenEvent je agencija specijalizirana za organizaciju korporativnihsastanaka5, kongresa6, poticajnih (incentive)7 i team building programa8 tekompanijskih događanja (evenata)9.

U usporedni s MF-Congress-om, Venevent je sadržajniji u svojoj ponudi te nudekompletna rješenje za mala i velika poduzeća no nedostatak je taj što nemajuaplikaciju kojom sami sebi organiziramo kongrese. VenEvent je član Hrvatskogkongresnog i incentive ureda, član Udruženja hrvatskih putničkih agencija (UHPA) ipridruženi član Hrvatske udruge profesionalaca kongresnog turizma(HUPKT/CMPA).

5 http://www.venevent.com/index.php/hr/content/view/konferencije-kongresi-pco-professional-congress-organizer6 http://www.venevent.com/index.php/hr/content/view/konferencije-kongresi-pco-professional-congress-organizer7 http://www.venevent.com/index.php/hr/content/view/incentive-agencija8 http://www.venevent.com/index.php/hr/content/view/team-building-agencija9 http://www.venevent.com/index.php/hr/content/view/event-agencija

27

9.2. PENTA-Zagreb

Izvor: http://www.penta-zagreb.hr

https://www.penta-pco.com/index.php (organizacija kongresa)

Slika 14. Ekranski prikaz web servisa PENTA-Zagreb

Agencija PENTA d.o.o. specijalizirana je za pružanje vrhunskih uslugaorganiziranja poslovnih i stručnih putovanja na kongrese i sajmove kao iorganiziranje kongresa i raznih stručnih skupova.

U odnosu na MF-Congress-a nemaju aplikaciju izrade vlastitog kongresa već jekompletna organizacija prepuštena samoj agenciji.

28

9.3. Conventus Credo

Izvor: http://www.conventuscredo.hr/

Slika 15. Ekranski prikaz web servisa Conventus Credo

Tvrtke je specijalizirana prvenstveno kao full service PCO – professional congressorganizer. Conventus Credo planira, organizira i realizira nacionalne iinternacionalne kongrese, konferencije, simpozije, seminare, stručna putovanja,korporativna događanja, poslovne sastanke, promotivne kampanje, team building idruge slične vrste skupova. Pozivaju se na iskustvo u svim aspektima modernogcongress managementa (MICE – Meetings, Incentives, Congresses and Exhibitions) tesuradnja s profesionalnim partnerima kao temelj poslovanja. Naglasak jeodgovornost za potpunu organizaciju ili za pojedine stavke kongresa.


29

9.4. Gold-Tours

Izvor: http://www.gold-tours.com/kongresi.html

Slika 16. Ekranski prikaz web servisa Gold-Tours

Za Gold-Tours je vrijednom spomenut da su orijentirani samo na medicinskekongrese što ih ne stavlja u kategoriju pravog konkurenta no sa svojom ponudom uorganizaciji medicinskih kongresa, koji su najčešći u Hrvatskoj, su specijaliziraniupravo za takve vrste kongresa čime se ističu.


30

9.5. Spektar Putovanja

Izvor: https://www.spektar-putovanja.hr/spektar/congress/

Slika 17. Ekranski prikaz web servisa Spektar Putovanja

„Spektar Putovanja svojim dugogodišnjim iskustvom razvio je specijalizirani odjelza organizaciju i logistiku kongresa, incentiva i stručnih putovanja. Kvalitetnirezultati garancija su profesionalne usluge i podrške u svim segmentimaorganizacije. Obratite nam se s povjerenjem - naš cilj je da na bazi našeprofesionalne usluge, lojalnosti i integriteta ostvarimo dugogodišnji partnerskiodnos na zadovoljstvo Vas i Vaših poslovnih partnera. Naša profesionalnost ipodrška, u svim segmentima organizacije, garancija su kvalitete.“ – navedeno jena web stranici https://www.spektar-putovanja.hr/spektar/congress/


31

10. POZITIVNE VS. NEGATIVNE STRANE

Potrebno je napraviti kritički osvrt na Web servis koji obrađujete

10 pozitivnih strana Vaše aplikacije 10 negativnih strana Vaše aplikacije

Ušteda vremena i novca Nemogućnost korištenja mobilne verzijeManja mogućnost pogreške Nemogućnost desktop verzije web

servisaJednostavan za uporabu Ne mogućnost izrade i ažuriranje WEB

stranice kongresaPristup prethodno organiziranimkongresima

Dug protok vremena od trenutkakreiranja kongresa do poziva od samogpružatelja navedene usluge

Mogućnost prikaza stranice naengleskom jeziku

U ponudi nije uključena koordinacija sdobavljačima

Jednostavan način definiranja plana iprogram kongresa ili konferencije

Nije omogućen dizajn kongresnogmaterijala i tiska

Putem korisničkog kutka u stalnomkontaktu sa kongresom

Ne rade registraciju sudionika (izdavanjeID-kartica, potvrdnica i materijalaskupa…)

Automatsko slanje e-mail poruka premadefiniranim uvjetima Nemaju organizaciju transfera sudionika

Sortiranje podataka putem intuitivnoggrafičkog rješenja Ne nude osiguravanje smještaja

Brza prilagodba krajnjem korisnikuJednostavan i ugodan rad

Ne nude društvene događaje (koktel

dobrodošlice, pauze za kavu,svečane večere…)

i program za osobe u pratnji(izleti, kazališne predstave,razgledavanje grada…)

Tehnička podrška

Tabela 1: Pozitivne i negativne strane web servisa MF-Congress.com

32

StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats ANALIZA

(Strengths)Snaga MF-Congress Web servisa Dobra organizacija djelovanja Inovativnost u kreiranju programa Kvalitetno i profesionalno

organizirani Sučelja interaktivna Prva web aplikacija dostupna za HR

(Weaknesse)Slabost MF-Congress Web servisa Nedostatak referenci Nedostatak životopisa autora

aplikacije Nedostatak evidencije o broju

dosadašnjih korisnika Nakon ulogiravanj, aplikacija samo

na hrvatskom Nedostatak facebook-a i twitter -a

(Opportunities)Prilike MF-Congress Web servisa Poboljšanje imidža u okruženju Kontakti putem marketinških

agencija Širenje usluga na organizaciju

smještaja sudionika kongresa Suradnja i povezivanje s HUP-om,

HGK-om i sl. Ujedinjenje s turističkim

agencijama

(Threats)Prijetnje MF-Congress Web servisa Pogoršanje ukupne ekonomske

situacije u okružju Negativan imidž korisnika s kojim

se surađuje Turističkih agencija koje šire

ponudu i na kongresne organizacije Nenaklonjenost važnijih tvrtki

Tabela 2: SWOT analiza web servisa MF-Congress.com

33

11. Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost

Vlastitim pretraživanjem došao sam do informacije da bi za izradu jedne webstranice plus izrada aplikacijskog dijela bila oko 10 000 tisuća kn.

Vrijednost stranice po http://www.dnscoop.com/10 iznosi oko 120 000 tisuće kn, (sobzirom na linkove, promet, „starost“, kategoriju web stranice).

Korištenje same aplikacije je besplatna a naplaćuje se od trenutka kad se krene uorganizaciju samog kongresa. Cjenik usluga je prikazan u poglavlju 8. ( POSLOVAPRIMJENA cjenik ). Cijena pojedinih modela korištenja aplikacija ovisna je odpaketa usluga, npr. cijena standardnog paketa iznosi 4 100,00 kn

Sa stajališta ekonomske uspješnosti poslovanja može se reći da je tvrtka ostvarilacilj svoga poslovanja u najširem smisli riječi ako je ostvarilo povoljan ekonomskiuspjeh. S obzirom da je do konkretnih podataka o uspješnosti poslovanja gotovonemoguće doći običnim pretraživanjem na web stranicama, odnosno moguće jekroz prijavu na FINA-u uz naknadu, ostat ćemo uskraćeni za ovaj podatak.

10 Informaciju treba uzeti s rezervom jer ne pokazuje točnu vrijednost

34

12. MOGUĆNOST NADOGRADNjE FUNKCIONALNOSTI U BUDUĆNOSTI

13.1. MF-Congress servis u budućnosti

MF-Congress kao web stranica koja ima razvijenu aplikaciju za sustav upravljanjaorganizacije kongresa i konferencija ne bi trebala imati velik problema u svojojbudućnosti jer prati trendove koje poduzeća/tvrtke trebaju a to su ekonomičnitroškovi poslovanja i jednostavnost upotrebe istih.

13.2. Funkcionalnost u budućem poslovanju

Moje mišljenje je da je servis zasigurno funkcionalan i upotrebljiv te kao takvapoprima sasvim solidnu ocjenu za svoju funkcionalnost. Definitivno bi trebalirazmislit oko uvoda mobilne aplikacija jer je takav trend pogotovo upoduzetničkim vodama.

35

13. ZAKLJUČAK

Web aplikacija MF-Congress je cjelokupno informatičko rješenje s kojim se upravljapomoću Internet pretraživača, a služi za organizaciju i vođenje kongresa,konferencija i sličnih događaja. Jedan od glavnih zadataka je pojednostavitikompleksnost sustava i prilagoditi administriranje svakom korisniku. Kroz intuitivnografičko rješenje osigurali su brzu prilagodbu prilikom prvog korištenja i ugodannastavak rada. Imajući na umu kako poslovni skupovi često zahtijevaju velikanovčana i ljudska ulaganja, MF-Congress je kroz razvoj ove aplikacije sveoorganizaciju i vođenje skupova, od složenih međunarodnih kongresa, do manjihposlovnih događanja, na brz, kvalitetan i povoljan proces.

„Vjerujem kako će MF-Congress postati poslovno rješenje za organizaciju kongresai konferencija jer su se vodili potrebama i savjetima kongresnih agencija. „Jedanod glavnih zadataka bio je pojednostaviti kompleksnost sustava i prilagoditiadministriranje svakom korisniku. Intuitivnim grafičkim rješenjima osigurana jebrza prilagodba prilikom prvog korištenja i ugodan nastavak rada.“, objašnjavaMihael Fugaj (autor i vlasnik web aplikacije).

36

14. LITERATURA I WEB IZVORI

1. www.mf-congress.com

2. www.hup.hr/

3. Varga, M., Ćurko, K.: Informatika u poslovanju, Element, Zagreb, 2007.

4. Kotler P., Keller, K. L.: Upravljanje marketingom - MATE, Zagreb, 2007.

5. Pavičić, J.: Marketing neprofitnih organizacija, Masmedia, Zagreb, 2003

14.1. Popis slika (ekranskih prikaza):

Slika 1 Ekranski prikaze Web stranice ...................................................... 6Slika 2. Ekranski prikaz FAQ................................................................ 12Slika 3.Usluge ................................................................................ 13Slika 4.Dodatne opcije ...................................................................... 15Slika 5.Agencijske usluge ................................................................... 17Slika 6. Kreiranje kongresa ................................................................. 19Slika 7. Amiando.com ....................................................................... 21Slika 8. Funkcija Tracker ................................................................... 22Slika 9. Kreiranje profila.................................................................... 23Slika 10. Kreiranje profila .................................................................. 24Slika 11. Kreiranje profila .................................................................. 24Slika 12. Cjenik usluga ...................................................................... 25Slika 13. Ekranski prikaz web servisa VenEvent ......................................... 26Slika 14. Ekranski prikaz web servisa PENTA-Zagreb ................................... 27Slika 15. Ekranski prikaz web servisa Conventus Credo ................................ 28Slika 16. Ekranski prikaz web servisa Gold-Tours ....................................... 29Slika 17. Ekranski prikaz web servisa Spektar Putovanja .............................. 30

14.2. Popis tablica

Tablica 1: Pozitivne i negativne straneTablica 2: SWOT analiza

37

15. ŽIVOTOPIS

EuropassŽivotopis

Osobni podaciPrezime(na) / Ime(na) Drinovac BernardAdresa(e) 12,Gorjanovićeva,10000,Zagreb, HrvatskaTelefonski broj(evi) Broj mobilnog telefona:

0917996331E-mail [email protected]žavljanstvo HrvatskoDatum rođenja 28.siječanj 1982Spol MuškoŽeljenozaposlenje/zanimanjeRadno iskustvoDatumi Rujan 2011 -Zanimanje ili radno mjesto Stručni suradnik za farmakovigilancijuGlavni poslovi i odgovornosti Prikupljanje i obrada nuspojava lijekova kroz baze podatakaIme i adresa poslodavca PrimeVigilance Ltd, Gračanska cesta 12, Zagreb 10 000Vrsta djelatnosti ili sektor Farmacija, zdravstvo i biotehnologija

Datumi Travanj 2011 do Rujan 2011Zanimanje ili radno mjesto Suradnik na poslovima informatizacije zdravstvenih ustanovaGlavni poslovi i odgovornostiIme i adresa poslodavca MCS Grupa, Selska cesta 90a/VI, Zagreb 10 000Vrsta djelatnosti ili sektor Business intelligence

Datumi Ožujak 2009 – Travanj 2011Zanimanje ili radno mjesto Stručni suradnik za farmakovigilancijuGlavni poslovi i odgovornosti Praćenje i obrada nuspojava lijekovaIme i adresa poslodavca Bonifarm doo, Hondlova 2/10, Zagreb 10 000Vrsta djelatnosti ili sektor Farmacija, zdravstvo i biotehnologija

Datumi Veljača 2008 – Veljača 2009Zanimanje ili radno mjesto Administrator za farmakovigilancijuGlavni poslovi i odgovornosti Praćenje i obrada nuspojava lijekovaIme i adresa poslodavca Pliva, Vukovarska 49, Zagreb 10 000Vrsta djelatnosti ili sektor Farmacija, zdravstvo i biotehnologija

Datumi Rujan 2000 – Veljača 2008Zanimanje ili radno mjesto Medicinski tehničarGlavni poslovi i odgovornosti

38

Ime i adresa poslodavca Zavod za javno zdravstvo Herceg-Bosanske županije, Livno 80 101Vrsta djelatnosti ili sektor Zdravstvo

Obrazovanje iosposobljavanje

Datumi 2008 -Ime i vrsta organizacije pružateljaobrazovanja i osposobljavanja

Ekonomski fakultet u Zagrebu

Datumi 1996 - 2000Naziv dodijeljene kvalifikacije Medicinski tehničarIme i vrsta organizacije pružateljaobrazovanja i osposobljavanja

Srednja medicinska škola, Livno

Razina prema nacionalnoj ilimeđunarodnoj klasifikaciji

IV stupanj (srednja stručna sprema)

Osobne vještine i kompetencije

Materinski jezik(ci) Hrvatsko

Drugi jezik(ci)Samoprocjena Razumijevanje Govor PisanjeEuropska razina (*) Slušanje Čitanje Govorna

interakcijaGovornaprodukcija

Engleski C1 C1 B2 B1 B2

Društvene vještine i kompetencije Sklonost timskom radu, dobre komunikacijske vještine stečene tijekom rada umultinacionalnojkompaniji, otpornost na rad pod pritiskom

Organizacijske vještine ikompetencije

Dobro razvijene vještine potrebne za rad u timu

Tehničke vještine i kompetencije Sposobnost analitičkog mišljenja, izvrsno poznavanje rada s bazama podataka ARISg,EMPIRICA, MEDICUS.hr

Računalne vještine i kompetencije Odlično poznavanje rada u MS office-paketu,

Sportske vještine i kompetencije Aktivni član malonogometnog kluba Pliva. Aktivni polaznik kluba KravMaga

Vozačka dozvola Vozačka dozvola kategorije B

Dodatne informacije Preporuke su dostupne na zahtjev

Dodaci Navedite dokumente koje prilažete životopisu. (ukloni naslov ako nije primjenjivo, vidi upute)

39

16. SAŽETAK

MF-Congress je cjelokupno informatičko rješenje s kojim se upravlja pomoćuInternet pretraživača, a služi za organizaciju i vođenje kongresa, konferencija isličnih događaja.

Namijenjen je svim agencijama, udrugama i ostalim pravnim subjektima koji sebave organizacijom kongresa, konferencija i sličnih događanja. Automatizacijomprocesa organizator višestruko smanjuje vrijeme uloženo u administraciju te upotpunosti uklanja mogućnost ljudske pogreške.

Misija MF-Congress-a je svesti organizaciju te vođenje kongresa i konferencija nabrži, kvalitetniji i jeftiniji način.

Vizija MF-Congress-a je postati nezaobilazno poslovno rješenje za organizacijukongresa i konferencija.

Ciljevi MF-Congress-a su orijentirani na pružanje proizvoda i usluga koje supotrebne agencijama u organizaciji i vođenju kongresa i konferencija, a krajnjemkorisniku tj. polazniku pruža se jednostavna registracija i komunikacija s pojedinimdogađajem.

Osnovno za izradu web stranica, između ostalog, podrazumijeva računalo, Internetpristup i malo više od osnovnog korištenja računala su domena, Web prostor i alati i/iliskripte za izradu web stranica. Neki od alata koji se mogu koristiti za izradu stranicasu HTML, Php, CMS, CSS, Adobe Photoshop, JavaScript. Web servis je pokrenut2011.godine. Servis pruža mogućnosti kao što je praktično i jednostavno kreiranjekongresa. Funkcionalnosti koje možemo pronaći na Web stranici su početna stranica,česta pitanja, podaci o tvrtki, usluge, dodatne opcije, agencijske usluge, kontakt ikreiranje vlastitog profila. Cilj ove aplikacije je omogućiti malim i veliki poduzećimatroškovnu učinkovitost, modularnost, automatizirani Internet sustav prilagođen iprihvatljiv svim internetskim preglednicima, aplikaciju prilagođenu krajnjemkorisniku te sustav plaćanja koji je prilagođen krajnjem korisniku. Registracijomkorisnik sam sebi kreira željeni kongres i sve popratne sadržaje čime ima potpunuevidenciju oko troškova te na taj način može planirat budžet.

Sustav predstavlja cjelokupno informatičko rješenje za pripremu i vođenjekongresa ili konferencija. S obzirom da se za jedan kongres licenca plaćajednokratno, a za svako ponavljanje već prethodno održanog kongresa za koji jeprvotno plaćena licenca klijentu se naplaćuje 20% od ugovorenog iznosa tj. licenceza prvi kongres i odnosi se na usluge iz prvog kongresa. Sve se dodatne uslugenaplaćuju prema cjeniku. Drugi dio plaćanja vrši se nakon završetka kongresa takošto se klijentu naplaćuje iznos definiran brojem registriranih polaznika, a koji jedefiniran standardnim cjenikom. Jednostavno sučelje omogućuje svim korisnicimabrz i ugodan rad, bez obzira na informatičku pismenost. Bez obzira da li trebate

40

našu pomoć prilikom pokretan. U konkurencijskom dijelu naveli smo 5konkurentskih agencija koje nude iste usluge ali MF-Congress je jedinstvena jerima mogućnost da si kroz kreiranje vlastitog kongresa na istoj web stranicipojednostavni , ubrza te cijelom vrijeme ima ažuriran pregled i status prijavljenihgostiju. U pozitivnim stranama naveo sam uštede vremena, jednostavnost zaupotrebu, brza prilagodba krajnjem korisniku i sl. a kao negativne stranu naveosam nemogućnost korištenja mobilne verzije, ne nude organizaciju smještajasudionika kongresa i konferencija i sl. Neke od snaga su dobra organizacijadjelovanja te kvalitetno i profesionalno organizirani, neke slabosti su nedostatakfacebook stranice, nedostatak evidencije broj dosadašnjih korisnika, nedostatakreferenci. Prilike i prijetnje su stavljene u kontekstu moguće suradnje s turističkimagencijama, povezivanje s HUP-om (Hrvatskom Udrugom Poslodavaca) ili s HGK-omodnosno pogoršanje ukupne ekonomske situacije u okružju i sve veći brojturističkih agencija koje šire ponudu i na kongresne organizacije. Sa stajalištaekonomske uspješnosti poslovanja može se reći da je tvrtka ostvarila cilj svogaposlovanja u najširem smisli riječi ako je ostvarilo povoljan ekonomski uspjeh. Sobzirom da je do konkretnih podataka o uspješnosti poslovanja gotovo nemogućedoći običnim pretraživanjem na web stranicama, odnosno moguće je kroz prijavuna FINA-u uz naknadu, ostat ćemo uskraćeni za ovaj podatak.

Imajući na umu kako poslovni skupovi često zahtijevaju velika novčana i ljudskaulaganja, MF-Congress je kroz razvoj ove aplikacije sveo organizaciju i vođenjeskupova, od složenih međunarodnih kongresa, do manjih poslovnih događanja, nabrz, kvalitetan i povoljan proces.

41

17. DODATAK

Brošura prezentacije

Documents

Web Aplikacija MF-CONGRESS.com