Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
VYSOKÁ ŠKOLA MANAŽMENTU V TRENČÍNE
Manaţment T. Baťu a H. Forda a jeho vyuţitie v súčasnej praxi
bakalárska práca
2010 Vlasta Šuleková
VYSOKÁ ŠKOLA MANAŽMENTU V TRENČÍNE
Manaţment T. Baťu a H. Forda a jeho vyuţitie v súčasnej praxi Bakalárska práca
Študijný program: Znalostný manažment
Pracovisko: VŠM, Bratislava
Vedúci záverečnej práce: Ing. Mgr. Zuzana Cíbiková, PhD
Konzultant: Dipl. Ing. Pavel Velev, Ing. Jiří Procházka
Bratislava 2010 Vlasta Šuleková
Obsah
1 Úvod a definícia problému ......................................................................................... 8
2 Prehľad literatúry ........................................................................................................ 8
3 Metodológie a procedúry pouţité pri výskume ......................................................... 9
4 Teoretická časť ............................................................................................................. 9
4.1 Tomáš Baťa ................................................................................................................. 9
4.1.1 Obdobie pred 1. Svetovou vojnou ...................................................................... 10
4.1.2 Obdobie 1. Svetovej vojny ................................................................................ 11
4.1.3 Obdobie do roku 1922 ........................................................................................ 11
4.1.4 Rozmach do veľkej hospodárskej krízy (1923 – 1932) .................................... 11
4.1.5 Koncern Baťa do konca 2. Svetovej vojny ....................................................... 13
4.1.6 Baťa po 2. Svetovej vojne ................................................................................. 15
4.2 Baťova sústava riadenia ............................................................................................ 15
4.2.1 Samospráva dielní ............................................................................................. 16
4.2.2 Účasť zamestnancov na zisku ........................................................................... 17
4.2.3 Mzdová politika a motivácia zamestnancov ..................................................... 18
4.2.4 Organizácia plánovania ..................................................................................... 19
4.3 Organizácia výroby ................................................................................................... 19
4.3.1 Vytvorenie kolekcie .......................................................................................... 20
4.3.2 Cena výrobkov ................................................................................................... 20
4.3.3 Organizácia predaja ........................................................................................... 20
4.3.3.1 Zriaďovanie predajní a Domov sluţieb ...................................................... 21
4.3.3.2 Zásobovanie tovaru ................................................................................... 21
4.3.3.3 Sluţby poskytované v predajniach ............................................................. 22
4.3.4 Reklama ............................................................................................................. 22
4.3.5 Export ................................................................................................................ 22
4.4 Sociálna oblasť .......................................................................................................... 23
4.4.1 Výchova a vzdelanie ......................................................................................... 23
4.4.2 Starostlivosť o zdravie ...................................................................................... 24
4.4.3 Voľný čas .......................................................................................................... 25
4.5 Henry Ford ................................................................................................................ 25
4.5.1 Ţivot Henryho Forda ........................................................................................ 25
4.5.2 Pásová výroba Henryho Forda a model T ......................................................... 26
4.5.3 Henry Ford a jeho zamestnanci ......................................................................... 27
Praktická časť
4.6 Baťa dnes .................................................................................................................. 27
4.7 Baťova sústava riadenia – dnes ................................................................................. 28
4.8 Samospráva dielní ..................................................................................................... 28
4.9 Účasť zamestnancov na zisku ................................................................................... 28
4.10 Mzdová politika a motivácia ................................................................................... 29
4.11 Organizácia výroby ................................................................................................. 30
4.11.1 Vytvorenie kolekcie ........................................................................................ 30
4.11.2 Cena výrobkov ................................................................................................ 31
4.11.3 Organizácia predaja ......................................................................................... 31
4.11.4 Zásobovanie tovaru ......................................................................................... 32
4.11.5 Sluţby poskytované v predajniach .................................................................. 32
4.11.5.1 Darčekové a platobné šeky ...................................................................... 32
4.11.5.2 Sluţba - Baťa home ................................................................................. 33
4.11.5.3 Baťa klub ................................................................................................. 33
4.12 Reklama ................................................................................................................... 33
4.13 Sociálna oblasť ........................................................................................................ 33
4.13.1 Výchova a vzdelanie ........................................................................................ 33
4.13.2 Starostlivosť o zdravie ..................................................................................... 34
4.13.3 Voľný čas ........................................................................................................ 34
4.14 Ford - dnes...............................................................................................................35
4.14.1 Pásová výroba ................................................................................................. 35
4.14.2 Ford a ochrana zákazníkov .............................................................................. 35
4.14.3 Ford a zamestnanci .......................................................................................... 36
4.14.3.1 Zamestnanci v predajni FORD Trenčín ............................................... 36
5 Výsledky, odporúčania a záver .................................................................................... 37
Záver ................................................................................................................................ 40
Zoznam grafov, schém a tabuliek
Zoznam bibliografických odkazov
Prílohy
Abstrakt
Vysvetlivky skratiek a pojmov
Baťova cena – ceny, ktoré končia na číslo 9. T. Baťa zaviedol začiatkom 30. Rokov
Baťovky – plátenné topánky s koţenou podráţkou, novinka vyrábaná vo veľkom
Mladí muţi- mladí chlapci učiaci sa v Baťovej škole práce
Mladé ţeny- mladé dievčatá učiace sa v Baťovej škole práce
Model – T – historický automobil, vyrábaný sériovo
OC - obchodné centrum
OD – obchodný dom
Téčko – Model Ford T
Progres - pokrok
CO2- oxid uhličitý
ZŤP- zdravotne ťaţko postihnutý
Manažment T. Baťu a H. Forda 8
1 Úvod a definícia problému
V teoretickej časti sme sa venovali spoločnosti Baťa, kde sme prebrali vznik
a jednotlivé obdobia fungovania spoločnosti. Predstavili sme manaţment a prvky
manaţmentu Tomáša Baťu a jeho nasledovníkov, ktoré zaviedol a úspešne aplikoval v
spoločnosti Baťa. Ďalej je rozobrané sociálne cítenie Baťovcov a ich vzťah
k zamestnancom, zákazníkom a mestu Zlín. Teória opisuje aj ţivot svetoznámeho
amerického podnikateľa Henryho Forda, prvky, ktorými bolo zavedenie pásovej výroby vo
svete motorizmu. Rozobrali sme aj svetoznámy model T a zaoberali sme sa aj témou
zamestnanci.
Praktickú časť sme aplikovali na konkrétne existujúce firmy Baťa a. s. a Ford.
Hodnotíme súčasný manaţment spoločnosti Baťa a. s.. Predstavujeme prvky, ktoré sa
vyuţívajú v modernom manaţmente v ekonomike 21. storočia v spoločnosti. Skúmali sme
chovanie firmy k zamestnancom a fungovanie sociálnej sféry. Pri spoločnosti Ford sme sa
zamerali hlavne na momentálny vývoj a prosperitu firmy za posledný mesiac a zamerali
sme sa na prvky, na ktoré si spoločnosť dáva záleţať a taktieţ na ich postoj k
zamestnancom. V závere sme zhodnotili a odporučili, ktoré prvky sú pokrokom, k čomu
by sa mali spoločnosti vrátiť a celkovo porovnali stav spoločnosti dnes s minulosťou.
2 Prehľad literatúry
Naše teoretické poznatky sme najmä získavali z viacerých kníh, ktoré sa zaoberajú
systémom riadenia a sociálnym správaním Tomáša Baťu. Vyuţívali sme najmä publikácie
od - Romana Lešingrová – Baťova sústava riadenia, 2008 ,
- Marek Kudzbel – Baťa – hospodársky zázrak, 2001,
- Jaroslav Pochylý – Baťova priemyslová demokracia, 1990
- Marek Kadzbel, Baťov systém riadenia, 2003 a ďalšie...
Teoretické poznatky o spoločnosti Ford histórii i súčasnosti sme čerpali najmä
z internetových zdrojov
Praktická časť bola získavaná prostredníctvom interview a relevantných internetových
zdrojov.
Manažment T. Baťu a H. Forda 9
3 Metodológie a procedúry pouţité pri výskume
Pre problematiku sme vybrali hodnotiacu metodológiu, kde sme rozobrali
fungovanie spoločností Baťa a Ford v minulosti a skúmali sme skutočný stav firiem dnes,
kde sme rozobrali momentálny stav, zhodnotili celkovo spoločnosti a odporučili prvky, ku
ktorým by sa mali jednotlivé spoločnosti vrátiť.
Skúmali sme:
Manaţment Tomáša Baťa a jeho sociálne cítenie v minulosti a v súčasnosti
Manaţment H. Forda a jeho sociálne cítenie v minulosti a v súčasnosti
Informácie boli získané najmä prostredníctvom riaditeľa nadácie Tomáša Baťu, Ing. Pavela
Veleva, zástupcu riaditeľa pre ekonomiku a prevádzku Baťovej nemocnice Ing. Jiřího
Procházku a taktieţ vďaka ochotným zamestnancom spoločnosti Baťa a Ford pani
Bagulovej a pánovi Klačanskému. Všetky rozhovory boli získané osobným interview.
Počas výskumu sme nahliadli do predajní v Trenčíne a v Zlíne, najmä za účelom
zisťovania vyuţívania Baťovej ceny a celkovej atmosféry v predajni.
4 Teoretická časť
4.1 Tomáš Baťa
Svetoznámy podnikateľ, Moravák Tomáš Baťa sa narodil 3. 4. 1876 v Zlíne.
S drobným podnikaním jeho otca sa stretával uţ odmalička a od narodenia bol predurčený
byť obuvníkom. S týmto remeslom sa stretával uţ od útleho detstva a vo svojich šiestich
rokoch vyrobil prvé topánočky pre bábiky. Neskôr pomáhal otcovi s predajom topánok na
jarmokoch.(Kudzbel,2001)
Tomáš Baťa bol impulzívny, sebavedomý, milovaný aj preklínaný človek,
bojovník aţ do úplného konca. Často opisovaný ako nepríjemný muţ, obrovský
perfekcionista a človek bez citov. Nikdy nestrácal čas dlhými debatami, bol stručný
a výstiţný, aby ho pochopil aj ten najjednoduchší človek. Ovládal plynule nemčinu aj
angličtinu, rád študoval ţivoty známych Američanov akými boli Roosvelt, Ford či
Rockefeller. Bol abstinent, nefajčiar a nebol ani antisemita, ani nacionalista, čo bolo na
dobu a kraj, v ktorom ţil nezvyklé. Mal jedného syna Tomáša. Miloval konkurenčný boj
a svojim konkurentom predviedol aj jeho fabriky a výrobne s presvedčením, ţe konkurenti
sú taktieţ obuvníci a ak by aj odkopírovali jeho know - how a vyrábali topánky lacnejšie
Manažment T. Baťu a H. Forda 10
bolo by to dobro pre samotných občanov, pretoţe by platili menej za topánky. Vţdy
prijímal to najlepšie. Rád si nechal poradiť ale koniec koncov, najlepšie nápady mal
poväčšine on. (Erdély, 1990)
4.1.1 Obdobie pred 1. svetovou vojnou
V roku 1984 Baťovci zaloţili prvú firmu s kapitálom 800 zlatých. Po roku uţ mali
10 zamestnancov v dielni a 40 formou práce na doma, ktorá bola pre Baťovcov lacnejšia
a výhodnejšia. Pracovalo sa od šiestej do šiestej s 60 minútovou prestávkou na obed
a výplaty boli vyplácané týţdenne, samozrejme, ak bolo z čoho. Po roku by uţ firma
nemusela existovať, ale vďaka veľkej snahe mladého Tomáša, ktorý dokázal presvedčiť
veriteľov aby počkali so splatnosťou zmeniek, keď uţ firma dlţila 8 000 zlatých. Tým
momentom podľa slov Tomáša Baťu našiel zmysel ţivota v práci obuvníka, ktorú
povaţoval za cnosť. O rok neskôr firemný majetok dosahoval temer hodnotu zmenkových
dlhov. Sezónne a plátenné topánky predstavovali hlavný výrobný output firmy, ktorý
predával sám Tomáš vo Viedni za hotovosť. Za zarobené nakupoval potrebný materiál
a celú výrobu organizoval, všetko zúčtoval čím získal perfektný prehľad o konečnej
výrobe.(Kudzbel, 2001 ) Keď v polovici roku 1896 nastal bankrot firmy Koditsch & Co.
nastali aj obrovské dlhy pre firmu Baťa, o ktorých v prvý deň Tomáš ani len nevedel.
Tomáš zakázal Antonínovi podpisovať zmenky tejto firmy, ale Antonín neuposlúchol rady
mladšieho brata a firme spôsobil dlhy vo výške 20 000 zlatých, z ktorých sa rýchlo dostala
aj pre obrovské mravné hodnoty, dôveru v poctivú prácu a taktieţ vďaka dôvere
zákazníkov, dodávateľov a zamestnancov k Tomášovi Baťovi.(Baťa, 1990). Po splatení sa
podnik veľmi rýchlo rozširoval a na trhu prerazil so svetoznámymi ,,baťovkami,,. Boli to
plátenné topánky s koţenou podráţkou, ktoré boli novinkou a začali sa vyrábať vo
veľkom, pretoţe zaznamenali obrovský úspech najmä v Prahe a Viedni, pričom cieľom
výrobcu bolo čo najväčšie zníţenie nákladov a ceny predaja. Parný pohon sa začal vo
firme vyuţívať začiatkom 20. storočia, čo malo za následok urýchlenie výroby
a vytvorenie nových pracovných pozícií, pričom sa počet zamestnancov vyšplhal na 250.
V 1904 podnikol Baťa s 3 hlavnými majstrami prvú cestu do USA. Cieľom cesty bolo
oboznámenie sa so strojmi hromadnej výroby a obuvníckymi strojmi, pretoţe v USA
produkovali najlepší priemysel v oblasti obuvi na zemi. Amerika ho fascinovala pre jej
duch súťaţivosti, pre šikovnosť a neporovnateľne vyššiu produktivitu amerických
pracovníkov oproti európskym. Preto aj po návrate do domoviny začal zavádzať americké
metódy, akými boli sprísnené normy, pokuty za zle odvedenú prácu či vytvorenie
Manažment T. Baťu a H. Forda 11
odborovej organizácie, ktoré sa mu ale nevyplatilo kvôli štrajku v 1906, ktorý bol kvôli
nízkym mzdám. Neskôr vytvoril takú spoločnosť, kde odbory neboli potrebné (Kudzbel
2001) 1908 ,, Umrel Antonín, brat Tomáša Baťu, a vedenie firmy prevzal Tomáš. Firma
zmenila názov na ,, T. & A. Baťa v.o.s.“ s predmetom podnikania ,,Prvá Rakúsko-Uhorská
mechanická továreň na plátennú obuv v Zlíne na Morave”(Lešingrová, 2008, str. 25)
4.1.2 Obdobie 1. svetovej vojny
Keď v roku 1914 vypukla 1. svetová vojna, Baťa hlavne vďaka svojmu
prisviedčaciemu talentu získal objednávku na 50 000 párov vojenských topánok, pričom
bol špecializovaný na výrobu pláteniek a tak aj zachránil mnoţstvo muţov, ktorí pracovali
v jeho fabrike pred narukovaním na vojnu. Baťa ďalej rozdelil objednávku medzi
ostatných výrobcov v krajine, čím zachránil opäť ďalších muţov. Začiatky výroby
a plnenia plánu boli ťaţké, ale ku koncu vojny bola firma schopná vyprodukovať 10 000
párov topánok denne. Keď v roku 1914 mala firma 1400 zamestnancov o 4 roky neskôr ich
bolo uţ 5000. Firma produkovala obrovské zisky a Baťa následne peniaze investoval do
nákupu lesov, nehnuteľnosti a pod..(Kudzbel, 2001)
4.1.3 Obdobie do roku 1922
V roku 1918 bol dopyt v krajine nízky a Baťa bol odkázaný na vývoz do zahraničia.
V priebehu rokov 1920 – 1922 vznikli dcérske spoločnosti v USA, Holandsku, Anglicku,
Juhoslávii, Dánsku a Poľsku, ktoré slúţili aj na nákup materiálu. V tomto období sa udialo
vo firme viacero zmien, ktorými boli: vnútorný úverový systém ale aj zníţenie počtu
zamestnancov na 2000 osôb pre nedostatočné financie vo firme a automatické zníţenie
výroby. 1. 9. 1922 podnikol Baťa riskantný krok keď ceny topánok okresal pribliţne
o 50% z pôvodných súm a vyplatilo sa. Získal peniaze na ďalšiu výrobu a dokázal
presvedčiť svojich zamestnancov na zníţenie mzdy o 40% , aby sa vyhol prepúšťaniu,
pričom poskytol svojim zamestnancom isté náhrady vo forme lacnejších potravín. Rokom
1922 sa začína najúspešnejšie obdobie firmy.(ibid)
4.1.4 Rozmach do veľkej hospodárskej krízy (1923 – 1932)
1923 – 1802 zamestnancov. 1924 – 3000 zamestnancov, ktorí vyrobili uţ 14 000
párov za deň. Baťa sa stal starostom mesta Zlín, ktorý sa ďalej rozvíjal. Domáci aj
zahraničný podiel predaja obuvi sa zvyšoval a Baťa prerobil fabriky na modernejšie.
Taktieţ sa zvyšovali aj financie zamestnancov, ktorých Baťa motivoval účasťou na zisku.
Manažment T. Baťu a H. Forda 12
V 1924 sa vyváţali produkty na nové trhy a v 1925 ovládali viac ako 50% vývozu v ČSR
v obuvníckom priemysle a firma zamestnávala 5200 zamestnancov. Tomáš Baťa bol
odjakţiva obdivovateľom strojov. Ak sa na trhu objavil nový, Baťa ho automaticky vlastnil
a vybavoval svoje fabriky špičkovými a modernými strojmi. Taktieţ zaviedol samosprávu
dielní, ktorá spolu s účasťou zamestnancov na zisku predstavovala tajomstvo
hospodárskeho úspechu. V roku 1927 na základe fordových metód, bola zavedená aj
u Baťu prúdová výroba s vyuţitím beţiaceho pásu. Baťa si vyslúţil týmto krokom
pomenovanie ,,európsky Ford“.(ibid)
,, Pásová výroba spočívala v pohybujúcom sa zariadení, ktoré podávalo robotníkom
diely potrebné k práci. Beţiaci pás a podávač zabezpečovali plynulý pohyb materiálu celou
dielňou, ktorý sa končil odovzdaním hotovej topánky. Rozostavenie pásu v dielni sa dalo
meniť a nakoniec sa ustálilo v tvare dvakrát lomeného písmena U.”(Kudzbel, 2001, str. 45)
Zavedením sa automaticky zvýšila produkcia a firma sa stala aj lídrom obuvníctva
v Európe. Ani drastické clá, v roku 1928 nepoloţili firmu na lopatky. Musela prepustiť
pribliţne 600 zamestnancov a výroba sa zníţila o 35% a neskôr pracovala len na 50% ale
prekvapujúco sa vývoz zvyšoval aj vďaka novým oblastiam vývozu, ktorými bola Afrika
a Ázia. Baťa neustále udrţoval trend zniţovania cien čo mu prinieslo 77,8% podielu na
domácom trhu v 1931, kedy sa aj firma premenila na Baťa a. s. s 135 miliónovým
základným imaním a prestala vyuţívať bankové úvery od ktorých sa oslobodila. V tomto
období prichádzali aj ďalšie zmeny a to zmena pracovného týţdňa zo 6 na 5 pracovných
dní a automatickým zníţením na 45 hodín za týţdeň. Baťa začal s výstavbou rodinných
domčekov, internátov ale aj budovaním mesta výstavbou nemocnice, štadióna, hotela,
nových štvrtí a podnik vstupoval kapitálovo do ďalších odvetví akými bol gumárenský,
textilný či chemický... . A v časoch začínajúcej sa hospodárskej krízy vyhasol aj ţivot
obrovského podnikateľa , ktorého ţivot ukončil pád s jeho osobným lietadlom, pri ktorom
zahynul aj s pilotom dňa 12. júla 1932, keď mieril na pracovnú cestu do Zurichu za účelom
otvorenia nového závodu.(Kudzbel, 2001)
Manažment T. Baťu a H. Forda 13
Graf č. 1: Graf zamestnanosti vo fabrikách v koncerne Baťa za ţivota T. Baťu
Zdroj: Kudzbel, 2007
4.1.5 Koncern Baťa do konca 2. svetovej vojny
Po smrti velikána Tomáša Baťu, zasadol na jeho stoličku nevlastný brat Ján
Antonín Baťa, ktorý sa takisto ako Tomáš vynikajúco vyznal do obuvníckeho fachu.
Obdobie do konca 2. svetovej vojny môţeme tieţ označiť za veľmi úspešné. Firma sa
začala zaujímať aj o ďalšie typy priemyslu, ktoré nesúviseli s obuvníctvom. Výroba
lietadiel, banská ťaţba, chemická či strojárenská výroba a pod. V roku 1934 klesol počet
pracovných hodín v týţdni zo 45 na 40 a v ďalšom roku bola zaloţená dcéra Fatra a. s.
v Napajedlách, vo Svite závod Svit a. s. so zameraním na výrobu vlákien a celulózy.(ibid)
,, V roku 1935 mali výrobne v Zlíne 63 budov, dokopy s 208 sálami s 314 120 m2
pracovnej plochy. V Baťove 53 budov s 98 300m2 pracovnej plochy.“(Kudzbel, 2001, str.
55)
Oţivenie trhu nastalo v 1936 a pokračovalo aj ďalším rokom kedy J.A. Baťa
podstúpil pracovnú cestu do nových destinácií na získanie informácií o nových trhoch,
ktorá trvala 4 mesiace a mala úspešný výsledok. Pred neistým politickým ţivotom v ČSR
sa rozhodli Baťovci o vybudovanie novej fabriky v Kanade- Batawe, ktorá sa zrodila na
zelenej lúke uprostred ničoho. Tomík Baťa syn Tomáša opustil krajinu aj so zoznamom
všetkých 64 firiem koncernu sídliacich v zahraničí. Po vojne vznikla Bata Shoe
10 50 250 14005000
2000 1802 30005200 4600
29500
24500
1894 1900 1904 1914 1918 1922 1923 1924 1925 1928 1931 1932
Graf zamastnanosti vo fabrikách v koncerne Baťa za života Tomáša Baťu
Manažment T. Baťu a H. Forda 14
Organization. Pred vojnou fungovali dcérske spoločnosti výborne a patrili medzi najlepšie
vo svojich odvetviach.(Kudzbel, 2001)
Po rozbití ČSR sa začala firma orientovať na výrobu vojenských topánok hlavne
pre Nemcov. Jan Antonín bol výborným nástupcom Tomáša a pokračoval v jeho diele.
Podnikanie sa rozširovalo do ďalších odvetví a mesto Zlín naďalej rozkvitalo a rozrastalo
sa. J. A . Baťa bol taktieţ známy vďaka svojmu nápadu a riadeniu spoločnosti priamo
z výťahu, v ktorom sa premiestňoval po 17 poschodovom mrakodrape, dovtedy najvyšším
v Európe. (Kudzbel, 2001)
,,Zamestnanci nemuseli chodiť za ním, ale navštívil ich, kedy potreboval.
Kancelária mala klimatizáciu, teplú vodu, konferenčné telefónne zariadenie, ktoré mohlo
naraz pouţívať 18 diskutujúcich a iné technické vymoţenosti. Originálne zariadenie je
dodnes funkčné.“ (Kudzbel, 2003, str. 19)
Tabuľka č. 1: Zoznam spoločností Baťovho koncernu v ČSR (stav k 1. 5. 1945)
Rok založenia Názov a sídlo spoločnosti Predmet podnikania
1894 Baťa a. s. Zlín - Koncernová ústredňa
obuvnícke závody v Zlíne, Třebíči a Zruči n.S., strojárne, gumárne, a pneumatikárne v Zlíne a v Třebíči, pomocné závody v Baťove
1921 Miestna dráha Otrokovice-Zlín-Vizovice, železničná spoločnosť Zlín Prevádzka železničnej trate
1924 Moravská západná dráha Prostějov-Třebovice, železničná spoločnosť Zlín Prevádzka železničnej trate
1926 Tisk, s. r. o., Zlín Vydavateľská spoločnosť
1927 BAPOZ - Baťove pomocné závody, s. r.o., Zlín pomocné závody
1930 Zlínska stavební a. s. Zlín stavebné závody
1930 Atlas, vzájomná pojišťovna, Praha Poisťovňa
1932 SVEDRUP - Svojpomocné družstvo pre povznesenie obuvníckeho remesla podľa baťových zásad obuvnícke družstvo
1933 Kotva, s. r. o., Zlín Obuvnícky závod v Krasicích
1934 Zlínske letecké závody, a. s., Zlín Letecké závody
1935 FATRA a. s., Napajedla výroba plynových masiek a gumových výrobkov
1936 RAZOV - Ratíškovické pomocné závody, Taríškovice
ťažba hnedého uhlia v Ratiškovicach a Rohatci
1938 MAS a. s., Zlín strojárenské závody
Manažment T. Baťu a H. Forda 15
1938 Milady, s. r. o., Brno Poľnohospodárstvo
1938 Cikta a. s. , Nové Zámky koželužné a obuvnícke závody
1939 Morava - Moravská plavební a. s., Zlín plavebná spoločnosť
1939 Brněnské spodkové koželužny, Brno Koželužné závody
1939 Kotva, Import-Export, s. r. o., Praha Importná a exportná spoločnosť
1940 Národní vydavatelská společnost, s. r. o., Praha Vydavateľská spoločnosť
1940 Baťa, Slovenská účelová spoločnosť Šimovany
obuvnícke závody Šimovany, Koželužské a obuvnícke závady Bošany, závod na výrobu umelého hodvábu, pančúch, prádla. Svit, Batizovce,závody na výrobu krému Liptovský Svätý Mikuláš, uholné doly Obyce, lomy Tuhár, kúpele,lesné a poľné hospodárstvo , pila Bojnice, Hotva, Import-export spoločnosť Bratislava
1941 Zlínska dopravní a. s., Zlín dopravná spoločnosť
1941 Těžířstvo hnědouhelný závod, Dubňany
Ťažba hnedého uhlia v Dubňanoch a Šardiciach
1943 Velkoobchodní a prúmyslová a.s.,Praha obchodná spoločnosť
1943 Lada s. r. o., Zlín Záhradníctvo
1943 Methan s. r. o., Praha ťažba zemného plynu a nafty
Zdroj: Pochylý, 1990
4.1.6 Baťa po 2. svetovej vojne
Po skončení vojny, prišla firma o závody vo Východnej Európe a ako sme uţ
spomínali aj o základňu v Zlíne. Vďaka spoločnosti Leader A. G., ktorá bola zaloţená vo
Švajčiarsku neprišla firma o ostatné podniky, pretoţe vlastnila ich akcie. Vedením firiem
koncernu Baťa v zahraničí sa venovali hlavne ľudia, ktorí vyštudovali Baťove školy.
Šéfom koncernu sa stal Tomáš Baťa ml. v roku 1941 a Ján Antonín ostal ţiť v Brazílii, kde
aj v roku 1965 zomrel.(Kudzbel, 2001)
4.2 Baťova sústava riadenia
„Hlavné princípy Baťovho systému
- Osobná zodpovednosť za vykonanú prácu
- Pocit hrdosti a príslušnosti k podniku
Manažment T. Baťu a H. Forda 16
- Samospráva a účasť pracovníkov na zisku podniku
- Pozornosť ku mladej generácii a permanentné vzdelávanie
- Nákup základných surovín priamo od výrobcu a nakupovalo sa vtedy, keď to bolo
cenovo najvýhodnejšie
- Predaj obuvi sa realizoval vo vlastných predajniach, teda bez sprostredkovateľov
(obchodníkov), aby zbytočne nenavyšovali cenu pre zákazníka
- Na vedúce posty sa neprijímali ľudia zvonku, ale len vlastní „odchovanci“ – napr. po
absolvovaní 3-ročnej praxe mohli úspešní uchádzači postúpiť na funkcie účtovník, majster,
vedúci dielne, nákupca a pod.“( Kavický,2007)
4.2.1 Samospráva dielní
,, Samospráva dielní tvorí základný kameň Baťovho systému riadenia. Vychádza
z predpokladu vzájomného súperenia medzi jednotlivými oddeleniami v podniku, ktorých
zisk a odmena sú podmienené plnením stanoveného plánu.“(Kudzbel, 2003, str. 19)
Vo svojich 47 rokoch Tomáš Baťa zaviedol samosprávu dielní na systéme
podnikateľskom, nie na robotníckom myslení. Týmto systémom chcel rozvíjať
podnikateľské vlastnosti u svojich zamestnancov zmenou myslenia a postoju k práci tak,
aby vyuţívali čas, energiu, či materiál optimálne, ako by bol kaţdý zamestnanec sám
podnikateľ, či majster a tento krok pomohol firme k zvýšeniu produktivity a zníţeniu
nákladov na výrobu. (Pochylý, 1990)
Výška odmeny závisela od mnoţstva a kvality odvedenej práce. Podnik bol
rozdelený na stovky oddelení a tie medzi sebou obchodovali za ceny, ktoré boli určené
podnikom. Budovy boli rozdelené na dielne a za budovu bol zodpovedný správca, ktorý sa
riadil danými zásadami. (tabuľka 2) Úloha správcu znamenala obrovskú zodpovednosť
a ktokoľvek sa mohol ocitnúť ako čistič topánok pred fabrikou, keď si dobre neplnil svoje
povinnosti a prácu čističa musel brať ako prácu plnohodnotnú a nie poniţujúcu, pretoţe na
svoje miesto by sa uţ nikdy nevrátil.(Kudzbel, 2003)
Manažment T. Baťu a H. Forda 17
Tabuľka č. 2: Zásady správcu budovy
Zásady správcu budovy
1. Poloţ si vysoký cieľ - dobrú topánku, dobré účty.
2. Vyberaj pozorne pomocníkov
3. Najlepšiemu - najlepší plat
4. Dokončuj prácu, buď sústavným
5. Dobre riaď, buď príkladom
6. Dbaj, aby ľudia mohli nerušene pracovať
7. Maj rezervy
8. Rozdeľ zodpovednosť
9. Staraj sa o budúcnosť
10. Buď neosobný
Zdroj: Kudzbel, 2003
Kaţdý robotník si vedel vypočítať svoj podiel na zisku, ktorý bol automaticky
odosielaný na kontá zamestnancov do banky. Kaţdú dielnu, ktorá mala pribliţne 120 – 180
zamestnancov mal na starosti majster, od ktorého závisel úspech celej dielne. Preto musel
byť schopný dodrţovať plán a racionálne rozhodovať o postupe vo výrobe,
zamestnancoch, dohliadal na kvalitu výroby, rozdeľovať zisk a pod.. Zisk bol delený
medzi správcu, ktorý dostával tretinu z dielní v jeho správe, majstra a zamestnancov podľa
odvedenej práce. Ak sa dosiahla strata správca musel odísť zo svojej pozície.(ibid)
Tabuľka č. 3: Hlavné zásady samosprávy dielní
Hlavné zásady samosprávy dielní
Kaţdé oddelenie má jednu vedúcu osobnosť zodpovednú za prácu
zisk a stratu oddelenia.
Kaţdé oddelenie má svoj účet zisku a straty, ktorý sa týţdenne
verejne vyúčtuje.
Majster a niektorí zamestnanci majú účasť na zisku dielne.
Kaţdý robotník v dielni je osobne zodpovedný za kvalitu svojej
práce.
Celé oddelenie sa snaţí odviesť prácu čo najkvalitnejšie.
Zdroj: Pochylý, 1990
4.2.2 Účasť zamestnancov na zisku
Účasť zamestnancov na zisku spolu so samosprávou dielní bola zaloţená v roku
1924 na nasledovných kritériách:
Manažment T. Baťu a H. Forda 18
,, - Vyúčtovanie dosiahnutého zisku musí byť vykonané v čo najkratšej dobe – týţdenne.
- Účastník si môţe vypočítať svoj podiel na zisku sám.
- Účasť sa musí vzťahovať na malé oddelenia, aby sa kaţdý zamestnanec mohol
zúčastniť na správe dielne.“ (Kudzbel, 2003, str. 25)
Účasťou zamestnancov na zisku sledoval hlavne motiváciu zamestnancov, pričom
veľkou motiváciou pracovať u Baťu bol aj nadpriemerný príjem v porovnaní
s celoštátnym. Pracovníci, ktorí boli umiestnení na vyšších postoch sa podieľali nielen na
zisku, ale aj na strate. Takto zainteresovaných bolo asi 30% zamestnancov, ktorí mali
uloţené peniaze na firemnom konte pre prípad straty. Hlavnou myšlienkou zavedenia
účasti na zisku bolo čo najvyššie zníţenie nákladov na výrobu a čím ďalej tým vyššie
zárobky zamestnancov.(ibid)
4.2.3 Mzdová politika a motivácia zamestnancov
V dvadsiatych rokoch sa vyuţívala len úkolová mzda. V rokoch tridsiatych sa
formy miezd upravili a ustálili na 4 druhy. Pevná mzda, individuálna úkolová, kolektívna
úkolová a mzda s podielom na zisku plus prémie a odmeny.
Pevnou mzdou boli najčastejšie ohodnocovaní nevýrobní zamestnanci, akými boli
napríklad administratívni pracovníci. Aj Tomáš Baťa dostával svoju pevnú mzdu vo výške
500 KČ týţdenne. Táto skupina bola motivovaná hlavne získaním 13. platu.
Individuálna úkolová mzda, bola vyuţívaná len pribliţne 6% zamestnancov. Osvedčená
bola v konfekcii.
Mzda s podielom na zisku bola ako sme uţ spomínali určená asi pre pribliţne 30%
zamestnancov koncernu Baťa.
Kolektívna úkolová mzda gradovala aj po zavedení ,,Fordovej,, pásovej výroby a bolo ňou
ohodnocovaných pribliţne 50% zamestnancov. (Pochylý, 1990)
Tabuľka 4 : Priemerná týţdenná mzda v 1922-1934.
Rok 1922 1923 1924 1925 1926 1927 1928 1929 1930 1931 1932 1933 1934
Mzda 166 180 205 220 240 367 480 469 477 514 512 523 525
Zdroj: Kudzbel, 2003
Motivácia vo firme Baťa mala dve formy a to sociálnu a mzdovú. Mzdová
z hľadiska finančného a sociálna z hľadiska nefinančného. Sociálna motivácia hrala
obrovskú úlohu vo firme, pretoţe Baťa sa o svojich ľudí staral výborne. Pre svojich
Manažment T. Baťu a H. Forda 19
zamestnancov staval domčeky, keď v roku 1937 ich vystaval pribliţne 2000 pričom
celkový počet v Zlíne bol zhruba 3000. Staral sa o zdravie svojich zamestnancov a celej
jeho rodiny, postavil nemocnicu v Zlíne, športoviská, školy, štadión, kúpaliská, múzeum či
kino s vyše 2500 miestami na sedenie. Staral sa o stravovanie svojich zamestnancov. Dal
vystavať pekáreň, jedálne, reštaurácie, obchodný dom, kde zamestnanci nakupovali za
zvýhodnené ceny. Baťa podporoval aj súťaţivosť svojich ľudí, ktorú prostredníctvom
športových aktivít si prenášali aj do firmy, kde boli usporadúvané súťaţe v šití, poriadku
na internátoch a podobne. Vďaka tomuto systému bol objavený aj olympijský víťaz Emil
Zátopek, ktorý bol Baťom poslaný na Olympijské hry.(Lešingrová, 2008)
4.2.4 Organizácia plánovania
Základom plánovania v Baťových závodoch boli polročné predpoklady v obdobiach jar –
leto a jeseň - zima uvedené v tabuľke č. 5.
Tabuľka č. 5: Riešenie polročných plánov
Polročné plány riešili
výrobu
predaj
nákup
investície
mzdy a platy
finančný rozpočet
Zdroj: Pochylý, 1990
Z polročných predpokladov sa získavali týţdenné predpoklady a z nich jednotlivé rozpisy a
rozpočty pre oddelenia, ktoré boli ďalej delené na denné plány. Tieto denné plány boli
zloţené zo stoviek plánov všetkých oddelení, všetkých ľudí a strojov. (Pochylý, 1990)
„Pracovný rok v Baťových závodoch pozostával z 253 pracovných dní. Materiál a
náradie pre výrobu prichádzali do továrne vţdy v čase ich spracovania. Preto vlastne
výroba fungovala bez zásob, ktoré sa tak nehromadili v skladoch a vznikali tým veľké
úspory. Baťa sa snaţil rozpočítať do podrobností aj náklady na výrobu topánok.
Výsledkom boli náklady vypočítané na stotinu haliera. Súčasťou bolo aj stanovenie
predajnej ceny jednotlivých modelov. Cena závisela od výrobných nákladov. Čím viac
topánok jedného modelu sa vyrobilo, tým boli niţšie jednotkové náklady.“ (Mattová, 2009)
4.3 Organizácia výroby
Zahŕňala vytvorenie kolekcie, cenu výrobkov, organizáciu predaja, reklamu a export.
Manažment T. Baťu a H. Forda 20
4.3.1 Vytvorenie kolekcie
Príprava kolekcie na nasledujúcu sezónu trvala pribliţne rok a tento proces zahŕňal
proces navrhovania, schvaľovania, kalkulácie, zabezpečovania surovín, materiálov
strojného zariadenia a plánovania. Určení pracovníci museli sledovať módne trendy nielen
v Čechách ale aj pre export museli zabezpečiť obuv, ktorá bola in v danej krajine a taktieţ
sa museli venovať aj rozdielom v národnostiach, klimatickým podmienkam či tvaru
chodidiel v daných oblastiach. Baťa vyrábal modely pre všetky vrstvy obyvateľstva ale
najviac sa zameriaval na lacnú obuv strednej kvality pre menej náročných zákazníkov.
Tomáš aj Jan A. Baťa, boli známi tým, ţe všetky svoje topánky aj sami skúšali a chceli
doviesť k absolútnej dokonalosti. Prototypy topánok boli skúšané aj na rôznych
zákazníkoch a keď sa páčili ľuďom postúpili ďalej do výroby. (Kudzbel, 2001)
4.3.2 Cena výrobkov
,,Súčasťou kaţdej kalkulácie bolo stanovenie predajnej ceny jednotlivých modelov.
Jej výška závisela od výrobných nákladov. Čím viac topánok jedného modelu sa vyrobilo,
tým niţšie boli jednotkové náklady. Kalkulačné oddelenie dokázalo vypočítať náklady na
výrobu modelu do najmenších detailov. Do výroby boli zadávané modely, pri ktorých bol
predpoklad vysokej predajnosti. Veľké objemy predanej obuvi umoţňovali Baťovi
kalkulovať ceny vţdy pod úroveň cien konkurencie.“( Kudzbel, 2001, str. 124)
V rokoch 1922 aţ 1932 sa všetky ceny topánok u Baťu končili na deviatku, čo
vyvolávalo v ľuďoch dojem, ţe cena je o desať korún niţšia. (Pochylý, 1990)
Cena počas sezóny nemohla nikdy stúpnuť i keby ceny materiálov išli hore. Keď
v roku 1922 zlacneli výrazne topánky, cena sa kaţdým rokom pravidelne
zniţovala.(Kudzbel, 2001)
4.3.3 Organizácia predaja
V začiatkoch sa o predaj výrobkov firmy staral Tomáš Baťa, so skupinkou
zamestnancov a neskôr viedol toto oddelenie brat Antonín. V rokoch 1910 – 1914 začínal
rozmach predaja Baťa výrobkov uţ po celej Európe a tento rozmach pokračoval aj po
vojne. V roku 1917 sa otvorila prvá vlastná predajňa BAŤA v Liberci a do konca 30. rokov
bolo po svete 2500 predajní z čoho 2000 bolo v Československu. Vytvorenie vlastných
Manažment T. Baťu a H. Forda 21
predajní tak zapríčinilo ďalšie zniţovanie cien obuvi. Predajná skupina bola neskôr
rozdelená do viacerých oddelení znázornených na schéme č. 1 (Pochylý 1990)
Schéma č. 1: Organizácia predajnej skupiny vedenia firmy Baťa
Predajná skupina firmy
Baťa
Vedenie firmy Baťa
Osobné
oddelenie
Zásobovacie
oddelenie
Reklamné
oddelenie
Najímacie
oddelenie
Predajné
oddelenie
Oddelenie
skladu
Zdroj: Lešingrová, 2008
4.3.3.1 Zriaďovanie predajní a Domov sluţieb
Predajne boli majetkom podniku, ich rozmiestnením sa zaoberalo oddelenie na
najímanie predajných oddelení. Výstavba bola taktieţ realizovaná stavebným oddelením
spoločnosti Baťa a materiál bol taktieţ vyrábaný a dodávaný samotnou spoločnosťou,
respektíve kupovaný priamo od výrobcov iných podnikov. Výsledkom boli lacné a funkčné
budovy, ktoré existujú ešte do dnes.(Pochylý, 1990)
4.3.3.2 Zásobovanie tovaru
Zo začiatku dostávali všetky predajne rovnaký sortiment. Ale časom sa zistilo, ţe
niektoré druhy, modely a veľkosti sa nepredávajú v tej či onej časti republiky, preto Baťa
presunul rozhodovanie o sortimente poslanom na predajňu do kompetencie predajne.
(Kudzbel, 2003)
,, Územie Československa bolo rozdelené na 5 častí – skupín, z ktorých kaţdá bola
rozdelená na ďalšie menšie časti. Nakoniec sa štruktúra predaja rozdelila na 17 rajónov
a 127 okrskov. Kaţdý okrsok sa skladal z cca 50 predajní a na jeho čele stál okrskár. Jeho
úlohou bolo starať sa o zásobovanie všetkých predajní v okrsku a kontrolovať kvalitu
sluţieb, dodrţiavanie čistoty a poriadku. Na čele rajónu, ktorý sa skladal z určitého počtu
okrskov, stál tzv. rajónista. Nad ním sa v hierarchii predaja nachádzal vedúci skupiny,
ktorý podliehal vedúcemu predaja. Všetci z nich boli zainteresovaní na výsledkoch
predajní, ktoré zásobovali.“(Kudzbel, 2003, str. 46)
Manažment T. Baťu a H. Forda 22
4.3.3.3 Sluţby poskytované v predajniach
Zamestnanci firmy Baťa vykonávali úţasnú vec, keď poklesol predaj. Navštevovali
jednotlivé domácnosti a ponúkali im sluţby menovite: ponuka obuvi, vyčistenie všetkých
topánok, či poradenstvo ohľadom obuvi. Tento zaujímavý prieskum a sluţby priniesli
spokojnosť obyvateľstva a väčšiu dôveru vo firmu a jej sluţby, či prilákala nových
zákazníkov. Bol to prvý najdokonalejší prieskum trhu obuvi na svete. Ďalej firma ponúkala
sluţbu: starostlivosť o nohu – pedikúra, či rýchloopravovňa obuvi, oprava pančúch a či
zásielka topánok aţ do domu, ak nemala topánky firma na sklade. (Pochylý, 1990)
4.3.4 Reklama
Reklama nebola ponechaná len náhode, na kaţdom kroku bola viditeľná.
Potencionálni zákazníci ju mohli vidieť v najčítanejších denníkoch, týţdenníkoch,
časopisoch, veľkú úlohu zohrávali plagáty. Plochy na plagáty boli v kaţdom meste a tieto
plochy vlastnila firma Baťa. Plagáty mali rovnaký štýl a jednotný rozmer. Firma taktieţ
podnikala reklamné akcie v určitých obdobiach na jednotlivé tovary a vizáţ jednotlivých
výkladných skríň bola navrhovaná priamo v reklamnom oddelení závodov Baťa. Domy
sluţby mali samostatných aranţérov, ale tieto domy sa nachádzali len vo väčších mestách.
(ibid) Firma nepouţívala na reklamu len tradičné prostriedky akými boli plagáty či
reklamy v časopisoch ale aj reklamy na dopravných prostriedkoch či svetelnú
reklamu...(Lešingrová, 2008)
4.3.5 Export
Vývoz lacných topánok do zahraničia bral Baťa ako sluţbu pre verejnosť.
Zahraničné krajiny, do ktorých Baťa vyváţal zaviedli vysoké clá na ochranu domácich
predajcov, ale Baťa dokázal predávať ďalej za nízke ceny aj napriek vysokým clám. V 20.
rokoch bol vývoz orientovaný hlavne na USA a Európu. Baťa rozširoval export na nové
trthy do Afriky, Ázie, odkiaľ si doniesol veľa nových poznatkov a nápadov. (Kudzbel,
2001)
,, Od roku 1931 bol predaj na európskych trhoch zabezpečovaný produkciou dcérskych
tovární a predajom vo vlastnej maloobchodnej sieti. V zahraničí budoval Baťa
maloobchodné predajne podľa domáceho vzoru a ich počet dosahoval niekoľko sto
predajní v takmer štyridsiatich krajinách“( Kudzbel, 2003, str. 56)
Manažment T. Baťu a H. Forda 23
4.4 Sociálna oblasť
4.4.1 Výchova a vzdelanie
V období, keď bol Tomáš Baťa starostom Zlína, kaţdý novorodenec získal 1000
korún, ktoré boli uloţené vo firemnej banke úročená 10%, a táto suma bola vyplatená
jedincovi po dosiahnutí 24. roku ţivota, čo činilo peknú sumu. (Kudzbel, 2001)
V roku 1925 vznikla Baťova škola práce, prijatím prvých 80 chlapcov, ktorých
Baťa volal mladí muţi. V roku 1929 zaloţil školu aj pre dievčatá tzv. mladé ţeny. Záujem
o prijatie do Baťovej školy práce bol obrovský a nielen z Československa ale aj z krajín
ako Juhoslávia, Francúzsko, Nemecko, Holandsko, Poľsko... Dokonca tu boli študenti aj
z Egypta či Ameriky. Školy vznikli hlavne kvôli tomu, ţe Tomášov Baťovi sa nepáčil
systém výučby v školách. Počet záujemcov o štúdium od roku 1934 bolo vyše 19 000. Pri
výbere sa uprednostňovali chlapci a dievčatá zo skromnejších pomerov. Učni museli byť
samostatný uţ od 15 rokov a vedieť správne hospodáriť so svojimi peniazmi, na čom
samotný Baťa veľmi bazíroval. O pár rokov sa začali školy, ktoré postavil Baťa rozrastať
o strojnícku, chemickú, stavebnú školu, Obchodnú akadémiu Tomáša Baťu pre zahraničný
obchod, Školu umenia, či cudzojazyčné školy, pričom na kaţdej škole sa zameriaval
taktieţ aj na výučbu cudzích jazykov. Tomáš Baťa dal taktieţ vypracovať projekty
a zároveň vybudovať i ďalšie školy akými boli: Meštianska škola v Baťove, školy
v Slušovicích, Malenovicích, na Kudlově, v Loukách na Letné a na široko na ďaleko od
Zlína. Ţiaľ po nástupe komunizmu bola činnosť Baťovej školy práce v roku 1948
ukončená. Školy a sociálny systém Tomáša Baťu, lákali mnoţstvo mladých ľudí a Zlín sa
rozrastal o nové budovy ale aj o nových ľudí.(Lešingorvá, 2008)
Pre zamestnancov, ktorý prichádzali do závodu vo vyššom veku a čiţe neprešli
výučbou v Baťovej škole práce, boli pripravené tzv. cvičné dielne, kde získavali odborné
informácie o obuvníctve. Kaţdý zamestnanec sa musel zúčastňovať kurzov, ktorých boli
stovky. Známou metódou, ktorú pojal Baťa bolo vkladanie myšlienok do hesiel, ktoré boli
ľahko zapamätateľné , výstiţné a zároveň poučné viď tabuľka č. 5.(Pochylý, 1990)
Manažment T. Baťu a H. Forda 24
Tabuľka č. 6 Heslá Tomáša Baťu
Heslá Tomáša Baťu
Práci česť
Buď prvý
Buďme hrdí na svoje povolanie
Čo chceš, môţeš
Jeden závod - jeden cieľ
Ľuďom myslenie, strojom drinu
Náš zákazník, náš pán
Odváţnemu šťastie praje
Práca šľachtí človeka
Zdroj: Pochylý, 1990
4.4.2 Starostlivosť o zdravie
Baťa vedel, ţe potrebuje zdravých ľudí, aby mohli vykonávať prácu, a preto sa
snaţil zaobstarať dobré a hlavne zdravé pracovné podmienky. To bol hlavným bodom jeho
sociálneho zmýšľania, vytvoriť zdravé prostredie. To sa mu aj v 20-30 rokoch podarilo
a z mesta a okolia vymizol rozšírený týfus a tuberkulóza. Stavby, priemyselné budovy
a domčeky vsádzal do zelene. V rokoch 1926-1936 dal vybudovať nemocnicu a staral sa
o zdravie ľudí v meste a mal určené isté zásady.(Pochylý, 1990)
Tabuľka č. 7: Zásady starostlivosti o zdravie
Zásady starostlivosti o zdravie
1. Trvalá zdravotná starostlivosť o človeka od narodenia aţ po starobu
2. Dlhoročný zdravotnícky plán, zahrňujúci celé mesto a kraj
3. Všetky zdravotné a sociálne inštitúcie úzko spolupracujúce v jednotnej zdravotníckej
sluţbe
4. Zdravotná evidencia pracovníkov a občanov miest ako základ činnosti zdravotnej sluţby
5.Pravidelná zdravotná kontrola potravín.
6. Bývanie riešené predovšetkým zo zdravotných hľadísk.
7. Zdravotne nezávadné pracovné prostredie
8. Dokonale vybudované zariadenia verejnej hygieny mesta
9. Zvláštne školné lekárstvo pre zdravotnú starostlivosť o mládeţ
10. Vedecký ústav pre špeciálne štúdium otázok priemyslového zdravotníctva.
Zdroj: Pochylý, 1990
Manažment T. Baťu a H. Forda 25
4.4.3 Voľný čas
Ako sa Baťa staral o vzdelanie a zdravie, taktieţ chcel svojim zamestnancom
a občanom mesta Zlín zabezpečiť kultúrne, športové a spoločenské vyţitie. Pre športové
vyţitie bolo v meste postavených niekoľko športovísk ako zimný, volejbalový a futbalový
štadión, telocvične Sokol, Orel... Boli vytvorené kluby motoristické, turistické, letecké.
Vybudované boli aj dva kryté tenisové kurty. Baťa vystaval aj Spoločenský dom, kiná,
reštaurácie, hotel, verejnú kniţnicu...V meste boli pravidelné divadelné či hudobné
predstavenia, výstavy v galériách a na túto zábavu mali vytýčených 50 hodín
týţdenne.(ibid)
4.5 Henry Ford
4.5.1 Ţivot Henryho Forda
Henry Ford sa narodil v roku 1863 v Dearbone, Michigan USA. Mal sa stať
farmárom a nasledovať tak ţivot svojho otca, lenţe mladého Henryho uţ odmalička
zaujímali stroje a technika a vo svojich 15tich rokoch zostrojil svoj prvý parný piestový
motor. Vo svojich 16tich rokoch opustil napriek zákazu svojho otca farmu a šiel do výučby
do Detroitu k firmám James Flower & Bros a Detroit Dry Dock, kde sa vyučil za
zámočníka a zamestnal sa vo firme Westinghouse. V 24. rokoch sa oţenil za Kláru
Briantovú. Neskôr pracoval v Edisonovej osvetľovacej spoločnosti. V roku 1893 odskúšal
jeho prvý benzínový motor a v roku 1896 vyšiel do ulíc na svojom prvom zostrojenom
aute, ktoré váţilo pribliţne 230 kg a pohybovalo sa rýchlosťou do 30 km/h. V roku 1899
odišiel Henry Ford zo zamestnania od Edisona a s investormi zaloţil firmu Detroit
Automobil Company, ktorá ale nestihla vyrobiť ani jediný model a do roka skrachovala ale
úspešne sa reorganizovala do na Cadillac Motor Car Company. ( Euroekonom, rok
neznámy)
,,Ustavične pracoval na zlepšení svojho motoru a čoskoro získal pozornosť nových
investorov. Stalo sa tak po tom, čo na soľnom jazere St. Claire dokázal vo svojom aute ísť
rýchlosťou 147 kilometrov za hodinu, čo bol vtedy svetový rekord. O Fordovi písali vo
všetkých americký novinách, bol slávny a tak vznikla spoločnosť s jeho menom: Ford
Motor Company.“ (Benka, 2008)
Spoločnosť bola zaregistrovaná 16. Júna 1903 a mala 12 investorov.(Liebfeld,
1969)
Manažment T. Baťu a H. Forda 26
,,Spočiatku mal však v nej len 25,5 percenta akcií, bol v nej vrchným inţinierom a
viceprezidentom. Stal sa však dušou podniku a tak sa rýchlo vypracoval na jeho
väčšinového vlastníka a prezidenta. Konečne mohol zaviesť do výroby svoj slávny model
Ford - T, na tie časy veľmi jednoduché, lacné a kvalitné auto, ktoré sa spoľahlivo
pohybovalo po zlých cestách.“( Benka, 2008)
Henry Ford vyrábal lacné a hlavne dobré autá, pre širokú verejnosť. Tým sa stal
spomínaný model T, ktorý bol prvý krát predaný za 825 dolárov v roku 1908. V 1910
zaviedol pásovú výrobu vo výrobe automobilov a v roku 1914 uţ ovládala firma Ford
pribliţne 50% amerického trhu s automobilmi. Henry Ford sa netajil svojimi veľkými
sympatiami k nacistom a k Adolfovi Hitlerovi, pre ktorého aj vyrábal spoľahlivé vozidlá.
V priebehu 20. rokov sa stal Ford jediným vlastníkom spoločnosti. V roku 1927 bola aj
spoločnosť pre neúspech nového modelu na pol roka zatvorená. Behom pol roka sa ale
Henrymu a jeho synovi Edselovi podarilo navrhnúť model A, ktorý zaznamenal výraznejší
úspech. V roku 1943 zomrel Henrymu jeho syn, ktorý medzitým bol na čele firmy a riadil
ju, preto sa musel opäť Henry vrátiť do vedúcej funkcie do firmy, ktorá uţ vtedy
vykazovala veľké straty a zachránil ju len prezident Roosvelt, kvôli vojnovej výrobe. Po
vojne nastúpil na kreslo šéfa Henryho vnuk Henry a v apríli roku 1947 zakladateľ Henry
Ford zomrel vo veku 83 rokov. (Euroekonom, rok neznámy)
4.5.2 Pásová výroba Henryho Forda a model T
Henry Ford zaviedol v automobilovom priemysle pásovú výrobu 7. 10. 1913, čo
zjednodušilo a zároveň zrýchlilo výrobu automobilov. Pásovú výrobu odpozoroval od
baliarne mäsa v Chicagu ale s pásovou výrobou sa stretávali uţ v dávnych dobách v 15.
storočí pred n. l. egyptskí remeselníci. Je ale pravdou, ţe tento posuvný pás zapísal Forda
do moderného sveta dejín a pripisuje sa ako jeho vynález.( Javurková, 2003)
Zavedením pásovej výroby sa mnohonásobne zvýšila výroba a to v 1914 vyrobili 250 000
vozidiel a v roku 1916 neuveriteľných 472 000 vozidiel modelu T, ktoré sa vyrábali
v jednej farbe – čiernej. (Cvengoš,2009)
,, Henry Ford robil aj výborný marketing. Vytvoril masívny reklamný mechanizmus v
Detroite a presvedčil kaţdú redakciu, aby písala o tomto novom produkte. Zriadil sieť
dílerov po celých štátoch, aby sa nový model dostal do kaţdého kúta Severnej Ameriky.
Ford, ako syn farmára, túţil po tom, aby jeho Téčko, alebo ako ho ľudia prezývali
„Plechová Lízočka“ kupovali práve aj farmári, pretoţe im vozidlo mohlo pomôcť v ich
Manažment T. Baťu a H. Forda 27
podnikaní. Predaj Téčka neuveriteľne rástol. Kaţdým rokom o 100 % viac neţ v roku
predchádzajúcom. Zvyšovala sa jeho kvalita, pritom cena klesala.“(Ibid)
4.5.3 Henry Ford a jeho zamestnanci
Z Fordových zamestnancov neskôr vznikla silná stredná trieda, zamestnanci
získavali na tú dobu vysoký plat a to 5 dolárov na týţdeň čo tvorilo dvojnásobok priemeru.
Zamestnanci pracovali 8 hodín denne 5 dní v týţdni. Samotný zamestnanci boli na tom tak
dobre, ţe si mohli kúpiť aj model, ktorý vyrábali. (Froněk, 2007)
Praktická časť
4.6 Baťa dnes
Spoločnosť Baťa a. s. je najväčším predajcom obuvi na Slovensku a v Čechách.
V Čechách nájdeme pribliţne 100 predajní a na Slovensku 26. V Prahe sa taktieţ nachádza
najväčší obchodný dom Baťa v Európe. Okrem značky Baťa nájdeme v predajniach aj
značky akými sú: Adidas, Nike, Power, Salomon, Vans, DC Shoes, New Balance,
Columbia a Reebok... a oblečenie značky Athlets World. (Baťa a. s. 2009)
Firma funguje celosvetovo na 5 kontinentoch a jej sila spočíva vo vlastnom vedení
pobočiek, ale ťaţia z toho, ţe spadajú pod nadnárodnú korporáciu vzhľadom na inovácie,
technológie či nákup.(Baťa a. s., 2010)
„Baťa dnes…
Obslúţi 1 milión zákazníkov za deň
Zamestnáva viac neţ 40 000 ľudí
Prevádzkuje 4 600 obchodov
Riadi predaj vo viac neţ päťdesiatich zemiach
Prevádzkuje 40 výrobných závodov v 26 zemiach
4 obchodné jednotky spoločnosti Baťa:
Bata Europe, Lausanne
Bata Asia Pacific-Africa, Singapore
Bata Latin America, Mexico
Bata North America, Toronto“ (Baťa a. s., 2010)
Manažment T. Baťu a H. Forda 28
Na otázky ohľadom nášho výskumu zameraného na aktuálneho fungovania a systému
v spoločnosti Baťa v dnešných dňoch nám ochotne odpovedal Dipl. Ing. Pavel Velev,
riaditeľ Nadácie Tomáša Baťu a zástupca riaditeľa pre ekonomiku a prevádzku Baťovej
nemocnice Ing. Jiří Procházka. Komunikácia s pánmi bola dostačujúca a získali sme všetky
potrebné informácie o spoločnosti Baťa potrebné pre prácu. Na otázky ohľadom
fungovania predajní nám odpovedali pani Bagulová a pán Klačanský.
Podľa slov pána Veleva sa z Baťovej sústavy riadenia toho veľa neponechalo. Kvôli
vývoju ekonomiky, ale aj pre zmenu manaţmentu a celkovej zmeny fungovania
spoločnosti.
4.7 Baťova sústava riadenia – dnes
V celej kapitole rozoberieme jednotlivé prvky Baťovej sústavy riadenia. To, či sa
ich fungovanie zachovalo do dnešných dní, respektíve ako to funguje dnes v:
- samospráve dielní,
- účasti zamestnancov na zisku,
- mzdovej politike a motivácií a
- organizácií plánovania.
4.8 Samospráva dielní
Samospráva dielní, ktorá bola jedným zo základných kameňov Baťovho systému
riadenia, je v dnešných dňoch uţ dávno preţitým pojmom. O rozvoj podnikateľských
vlastností svojich zamestnancov tak, ako si to ţelal samotný Baťa, dnešný manaţment
nedbá a samotné oddelenia firmy medzi sebou neobchodujú. Dielne vo fabrikách fungujú
z časti spôsobom, akým ho viedol samotný zakladateľ, čo znamená, ţe výška odmeny
závisí od mnoţstva a kvality odvedenej práce výrobných zamestnancov.(Velev,2010)
4.9 Účasť zamestnancov na zisku
Účasť zamestnancov na zisku/strate vo fabrikách je ďalším bodom, ktorý sa
v spoločnosti nezachoval. Vo firme Baťa, chceli pracovať tisícky mladých i starých ľudí,
pretoţe poskytoval nadpriemerné platy v porovnaní s celou ČSR a veľkú zásluhu na
platoch mala aj účasť na zisku, ktorá uţ vo firme neexistuje a neexistuje ani firemná banka,
na ktorú boli posielané peniaze, ktoré zamestnanci získali účasťou na zisku.
Manažment T. Baťu a H. Forda 29
Dnes chce kaţdá firma minimalizovať náklady aj na úkor zamestnanca. Výnimkou nie je
ani spoločnosť Baťa, kde výrobní zamestnanci v ČR majú priemerné platy v porovnaní
s Českou republikou. (Velev,2010)
4.10 Mzdová politika a motivácia
Firma vyuţíva nasledovné formy odmeny:
- úkolová mzda
- fixná (pevná) mzda
- prémie
- odmeny
- osobné ohodnotenie
Motivácia – formy motivácie
- finančná
- nefinančná
Úkolovou mzdou sú odmeňovaní výrobní zamestnanci. Závisí od vyrobeného
mnoţstva a kvality jednotlivých častí topánky. Stanovené sú určité normy, ktoré musia
zamestnanci splniť. Pri prekročení noriem, sú zamestnanci ďalej odmeňovaní formou
prémií na konci mesiaca.
Fixná ( pevná ) mzda sa vyuţíva pri odmeňovaní manaţérov, administratívy
a ostatných nevýrobných pracovníkov. Títo zamestnanci sú motivovaní pre výkon svojej
práce získaním 13. platu, ktorý je zavedený vo firme uţ od čias T. Baťu a vytrval aţ do
dnešných čias. Ako bolo spomínané, prémie sú určené pre výrobných zamestnancov
a odmeny v podobe 13 platu sú určené viac pre nevýrobných zamestnancov. Tieto formy
odmeny sú taktieţ vnímané a chápané ako forma vonkajšej finančnej motivácie zo strany
spoločnosti. Vo firme existuje aj nefinančná forma motivácie zamestnancov. V minulosti
bola označovaná ako sociálna motivácia a spoločnosť Baťa sa o svojich zamestnancov ale
aj zamestnancov mesta starala ukáţkovo. Vybudovala veľkú časť mesta pre úţitok svojich
zamestnancov a budovy ako Baťova nemocnica, futbalový a zimný štadión, domy pre
zamestnancov, kino, športoviská, kúpaliská, jedálne, reštaurácie, školy...pretrvali a fungujú
úspešne dodnes a vyuţívajú ich ako zamestnanci spoločnosti tak aj obyvatelia ,,Baťovho,,
Zlína. V minulosti ţili v ,,baťových,, domčekoch len ľudia, ktorí pracovali pre spoločnosť.
Manažment T. Baťu a H. Forda 30
Momentálna situácia je, ţe domy sú rozpredané súkromným osobám. Sociálna
starostlivosť je teda s tou, ktorá bola v minulosti neporovnateľná a priam zanedbateľná.
Zamestnanci získavajú určité výhody v podobe, lístkov do kina, do wellness centier,
poukáţky na zľavu pre výrobky firmy Baťa. Výhody pre mladých zamestnancov, ktorí si
zaloţia rodinu poskytnú finančný dar na úspešný vstup do ţivota.
Nadriadení taktieţ vedia oceniť prácu zamestnancov aj formou pochvaly a uznania, ktorá
ţenie samotných zamestnancov dopredu a motivuje k dobrým výkonom. (Velev, 2010)
Na predajniach spoločnosti Baťa, musia zamestnanci dosahovať určité normy
a splniť mesačný plán. Za splnenie sú zamestnanci odmeňovaní finančne aj nefinančne.
Finančne sú odmeňovaní finančnou čiastkou a nefinančne tak, ţe zamestnanec si mohol
vybrať výrobok v predajni, neskôr získavali zamestnanci výrobky ako čistiace spreje,
krémy a podobne. Kaţdého polroka získavajú zamestnanci darčekové šeky v zľave 30 – 50
%, ktoré môţu uplatniť na tovar v rámci firmy. (Bagulová, 2010)
Podľa Bagulovej, zamestnankyne predajne Baťa a. s. v OC Max, Trenčín
zamestnanci v predaji boli odmeňovaní fixnou mzdou plus osobným ohodnotením, ktoré sa
pohybuje vo výške od 70 do 165 eur + kaţdý zamestnanec má svoje osobné číslo, pod
ktorým uskutočňuje predaj a za kaţdý predaný výrobok získava určité percento zo sumy
tovaru. (2010)
4.11 Organizácia výroby
V kapitole 4.11.1 zhodnotíme organizáciu výroby. Tvorbu kolekcie, ceny
výrobkov, organizáciu predaja reklamu a export v dnešných dňoch.
4.11.1 Vytvorenie kolekcie
Dnešná podoba a vytváranie kolekcie závisí od aktuálnych poţiadaviek
spoločnosti. Výroba sa nesústreďuje na výrobu veľkých sérií, ktoré sa nemenili celý rok
ale zamestnanci vyrábajú rôzne druhy topánok denne, ktoré sú svojou náročnosťou
neporovnateľné s modelmi z čias Tomáša a Antonína Baťu. Od výroby vzorky,
spracovania dokumentácie aţ po samotný model neubehne niekedy ani len týţdeň. Firma
disponuje špičkovým, technickým vybavením, na ktoré si uţ v minulosti potrpel sám
zakladateľ a dizajnéri spoločnosti efektívne reagujú na poţiadavky trhu a aktuálne módne
trendy. Výrobná divízia sa nachádza v Dolní Němčí (Baťa a. s., 2010)
Manažment T. Baťu a H. Forda 31
„Výrobné divízie vyrábajú v súčasnosti prevaţne pánsku usňovú obuv. Výrobky
patria do kategórie určenej pre voľný čas, väčšinou sa jedná o obuv vychádzkovú. V
menšej miere je vyrábaná obuv dámska a detská.“ (Baťa a. s., 2009)
4.11.2 Cena výrobkov
Na základe prieskumu v predajniach môţeme povedať, ţe dnes sú ceny topánok
neporovnateľne vyššie ako v minulosti. Môţe za to veľa faktorov akými sú ceny surovín,
cena práce, dovoz... Taktieţ nie sú vyrábané obrovské série jedného modelu topánky ale
viacero modelov v menšom mnoţstve. Na začiatku 30. rokov 20. storočia sa zaviedla
,,baťova cena,, , ktorá pretrvala aţ do dnešných dní. Cenu sme skúmali ako na Slovensku
tak aj v Českej republike. Na Slovensku v Trenčíne predajni Baťa v OC Max a v predajni
Baťa v Centro Zlín v Zlíne. Ceny končiace na 9-tku pretrvali lodičky za 2199 KČ,- kabelka
za 999 KČ.- vyvolávajú dojem ţe cena je o minimálne 10 KČ niţšia. Tvoria optický dojem
ţe kabelka nestojí ani 1000 KČ. Na Slovensku po zmene slovenskej koruny na Euro sú
ceny nasledovné. Baťovu 9 , nájdeme v centoch...napr: 32,90 Eur, 14,90 Eur..ale sú aj ceny
19,90 Eur, 29,90 Eur, kde je číslo 9 zohľadnené aj v eurách nie len centoch. V predajni
sme našli aj cenu nekončiacu na typickú 9 v centoch ani eurách, pretoţe tovar bol ešte zo
starých zásob keď v slovenských korunách stál 1599 Sk,- ,v eurách predstavoval 53,07 eur,
ale to povaţujeme za ojedinelý prípad, kde ale vidíme, ţe aj za čias slovenských korún
bola vyuţívaná baťova cena.
4.11.3 Organizácia predaja
Spoločnosť Baťa a. s., má po celom svete tisícky predajní, ktoré fungujú na systéme
samostatných predajní spoločnosti Baťa, predajne umiestnené v obchodných domoch,
obchodných centrách, vlastného obchodného domu ale pobočky sú predávané aj na
frančízing viď schéma č. 2.
Manažment T. Baťu a H. Forda 32
Schéma č. 2 – Rozmiestnenie predajní
Predajne Baťa
samostatné
obchody
Predajne umiestnené v
OC, OD Frančízing
vlastný obchodný
dom
Zdroj: Velev, 2010
4.11.4 Zásobovanie tovaru
V minulosti si kaţdá firma zabezpečovala objednanie tovaru, o ktorý mala záujem
na pobočku, dnes to tak nefunguje. O týchto veciach rozhoduje centrála a na pobočky je
zasielaný pomerne rovnaký tovar ale závisí na veľkosti pobočky. (Procházka, 2010)
4.11.5 Sluţby poskytované v predajniach
Spoločnosť funguje s dobou, preto nachádzame v spoločnosti moderné prvky
poskytované zákazníkom.
4.11.5.1 Darčekové a platobné šeky
Darčekové a platobné šeky sú pomerne novou sluţbou poskytovanou pre
zákazníkov. Vyuţívajú sa najmä ako darčeky pre rodinných príslušníkov a objednávajú si
ich aj firmy, ktoré ich vyuţívajú ako motivačný faktor pre zamestnancov, či darček
k sviatkom, Vianociam... Firmy majú moţnosť za poplatok na Slovensku 2 Eura v Čechách
50 KČ vytlačenie vlastného farebného loga firmy na poukáţky. V čiernobielej podobe je
táto sluţba poskytovaná zdarma. (Bagulová, 2010)
Tabuľka č. 8 Poskytované zľavy pri jednorazovom nákupe šekov
Jednorazový nákup Baťa šekov v celkovej hodnote nad:
CZK EUR Zľava
200 000,- 6 700,- 3%
400 000,- 13 300,- 5%
600 000,- 20 000,- 7%
800 000,- 26 700,- 9%
1 000 000,- 33 000,- Individuálne
Zdroj:(Baťa a. s., 2009)
Manažment T. Baťu a H. Forda 33
4.11.5.2 Sluţba - Baťa home
Výrobky firmy Baťa je moţné objednať prostredníctvom internetu, prostredníctvom
telefónnej linky alebo objednať priamo v predajni. Termín dodania je zvyčajne do 7 dní, ak
sklad disponuje objednaným tovarom. Dodaný balík bude obsahovať všetky potrebné
náleţitosti – tovar, doklad o nákupe a záručný list. Firma poskytuje aj moţnosť vrátenia
tovaru do 30 dní v ktorejkoľvek predajni Baťa, respektíve zaslať spať nepouţitý
a nepoškodený. Peniaze budú vrátené. (Baťa a. s., 2009)
Informácie o cenách zľavách a akciách sú uvedené v prílohe 1.
4.11.5.3 Baťa klub
Členom Baťa sa môţe stať kaţdý, kto vyplní prihlášku a kaţdým nákupom získava
body a pri dostatočnom mnoţstve sa body premieňajú na zľavové poukáţky, ktoré dostane
zákazník prostredníctvom pošty. Za kaţdú korunu slovenskú (0,33 centa) získava zákazník
1 bod.(Bagulová, 2010)
4.12 Reklama
Reklama sa nachádza všade. Bilbordy, plagáty, letáky do poštovej schránky,
reklamné časopisy v denníkoch, týţdenníkoch, mesačníkoch na internete kde webovú
stránku zabezpečuje firma Symbio. Novinky o produktoch môţe uţívateľ dostávať
pravidelne aj prostredníctvom e-mailu a keď ste členom Baťa klubu automaticky aj
prostredníctvom pošty. O reklamu firmy sa stará profesionálna reklamná agentúra ale firma
má taktieţ svojich zamestnancov - návrhárov v reklamnom oddelení, ktorý pripravujú
hrubé základy reklamy.(Velev, 2010)
4.13 Sociálna oblasť
Zahŕňa výchovu a vzdelanie, starostlivosť o zdravie zamestnancov a organizáciu
voľného času zamestnancov.
4.13.1 Výchova a vzdelanie
Spoločnosť Baťa vzdeláva svojich zamestnancov hlavne v podobe školení.
Školenia sú vedené veľmi profesionálne a o zamestnanca je perfektne postarané počas jeho
pobytu na školení. Zamestnanci sú vysielaný vţdy len po jednom z pobočky. Školenia sa
odohrávajú v špičkových 4-5 hviezdičkových hoteloch k dispozícií je bazén, sauna,
Manažment T. Baťu a H. Forda 34
zabezpečené ozdravovacie kúpele, občerstvenie a strava v podobe bohatých švédskych
stolov a samozrejme zaškolenie expertmi v danej problematike na výbornú. (Bagulová,
2010)
4.13.2 Starostlivosť o zdravie
Ako sme uţ spomínali pri absolvovaní školenia bolo postarané aj o pohodlie
zamestnanca v podobe ozdravného programu, ktorý bol absolvovaný po školení.
V predajniach, výrobni sa zachovala zásada zdravého prostredia, na ktoré si potrpel
uţ Tomáš Baťa a dbá sa o dodrţovanie čistého prostredia aj dodnes. (Procházka, 2010)
4.13.3 Voľný čas
Ak majú zamestnanci záujem, sú im poskytnuté lístky na rôzne divadelné
predstavenia, festivaly a podobne.(Bagulová, 2010)
4.14 Ford – dnes
Vývoj automobilov nielen značky Ford je neporovnateľný s automobilmi z čias
Henryho Forda. Progres sa deje kaţdý deň a rok od roka sa na automobilovej scéne
objavujú čoraz zaujímavejšie, modernejšie a výkonnejšie autá.
Ford tento rok predstaví mnoho nových modelov, nové technológie, inovácie, ktoré
prinesú komfort a bezpečie uţívateľom. Ford vyvíja kaţdým rokom nové modely, ktoré sú
dynamické, moderné, športové...Kaţdý uţívateľ si nájde auto, ktoré spĺňa jeho poţiadavky.
Kedysi bol pre firmu významný uţ historický model T, dnes sa spoločnosť orientuje na
model Focus, ktorý je najdôleţitejším modelom vyrábaným pre Európu a automobil sa teší
stálym inováciám. ( Summit Motors Slovakia, spol. s r. o, 2010)
„Patria tu bezpečnostné funkcie a asistenčné funkcie pre vodiča ako je nový systém
predchádzania kolíziám v nízkej rýchlosti, adaptívny tempomat, systém informovania
vodiča o vozidle nachádzajúcom sa v mŕtvom uhle, obmedzovač rýchlosti, rozpoznávanie
dopravných značiek, upozornenie vodiča, pomocník pre udrţanie vozidla v jazdnom pruhu
a aktívny parkovací asistent plus najnovšie technológie v interiéri, ktorých zástupcami sú
špičkový systém MyFord s výkonným prepojovacím rozhraním Ford SYNC a balíčkom
hlasového ovládania.“( Summit Motors Slovakia, spol. s r. o, 2010)
Manažment T. Baťu a H. Forda 35
Výsledky predaja za február 2010 sú najväčšie v Maďarsku, Spojenom Kráľovstve
a Turecku. Ford Fiesta predstavuje najpredávanejší model malého auta v Európe a druhým
najpredávanejším na európskom trhu aj napriek kríze a drastickým zľavám konkurenčných
automobiliek. Vo februári tohto roka sa predalo v globále 675 000 kusov Fiesty v Európe.
Spoločnosť sa snaţí vytvárať zdravé obchodné podmienky kde získa zákazník kvalitný
produkt za prijateľnú cenu.( Ford Motor Company, 2010)
„Predaj vozidiel Ford od začiatku roka na všetkých 51 európskych trhoch (Euro 51)
Na všetkých 51 trhoch Európy predala spoločnosť Ford of Europe vo februári 105 300 a od
začiatku roka 219 600 vozidiel. V porovnaní s rokom 2009 sú tieto čísla o 3,3 resp. o 2,1 %
niţšie, najmä kvôli pokračujúcej nepriaznivej ekonomickej situácii vo východnej Európe
a Rusku.“ (Ford Motor Company, 2010)
4.14.1 Pásová výroba
Vynález pásovej výroby je pripísaný Henrymu Fordovi a dodnes sa pásová výroba
vyuţíva nielen v automobilke Ford ale vo všetkých. Pásová výroba, zjednodušuje
a zrýchľuje celkový proces výroby automobilov a pretrvala v spoločnosti do dnešných dní.
Samozrejme celý systém nie je rovnaký ako v minulosti. Pásovú výrobu podporujú
moderné stroje a mechanizmy, ktoré v minulosti neexistovali. Celý systém je rýchlejší
a modernejší ale v konečnej podstate sa zachovali základy pásovej výroby z čias H. Forda.
(Klačanský, 2010)
4.14.2 Ford a ochrana zákazníkov
Spoločnosť Ford si zakladá na ochrane ţivotného prostredia a spotrebiteľa. Ako
prvá vyvinula auto pre alergikov. Inţinieri z Fordu vyvinuli filter, ktorý obmedzuje
mnoţstvo plynu a prachu vo vozidle a získali schvaľovaciu pečať od Britskej nadácie pre
alergikov. Jedná sa o auto FORD C-MAX. Ford usiluje o neustále zniţovanie
nebezpečného CO2 zavádzaním inovácií a nových technológií. Automobily značky Ford
získali aj vysoké hodnotenia v oblasti bezpečnosti. Autá sú vyrábané z 85%
z recyklovateľných častí, čo je výhodnejšie pre ţivotné prostredie. Ford sa stará aj
o občanov so preukazom ZŤP, a poskytujú týmto ľuďom výrazné zľavy z ceny vozidiel
a so svojimi špecialistami sa starajú aj o absolútny komfort pre ľudí s rôznymi typmi
postihnutia.( Ford Motor Company, 2010)
Manažment T. Baťu a H. Forda 36
4.14.3 Ford a zamestnanci
Spoločnosti Ford záleţí na kvalitnom pracovnom prostredí a spokojnosti
zamestnanca. Ďalej sa snaţí vytvárať prostredie pre ochranu ţivotné prostredia i pre
spoločnosť a hlavne poskytnúť kvalitné sluţby zákazníkom. To sú hlavné hodnoty, ktoré
presadzuje Ford. Cieľom je poskytovať kvalitné sluţby a produkty a v neposlednom rade
stať sa svetovou automobilkou poskytujúcou perfektné sluţby.( Ford Motor Company,
2010)
Vo firme pracuje veľa talentov, rozdielne kultúry, rasy, ľudia rôznych
vierovyznaní, viery aj pohlavia. Spoločnosť ponúka moţnosť práce rôznym triedam
obyvateľstva. Zohľadňuje ich skúsenosti, vzdelanie a triezve tvorivé nápady . Ďalej
podporuje osobný rozvoj svojich zamestnancov a poskytuje a prepláca kurzy jazykov,
počítačových programov, ktoré aj úzko nesúvisia s prácou zamestnanca a tak podporuje
jeho vzdelávanie a ţivotné skúsenosti.(Ford Motor Company, 2010)
4.14.3.1 Zamestnanci v predajni FORD Trenčín
Zamestnanci v predajni sú odmeňovaní základnou fixnou mzdou + odmenami za
predaj. Predajcovia sú odmeňovaný taktieţ štvrť ročne , pol ročne a koncoročne. Technickí
zamestnanci sú odmeňovaný časovou mzdou. Zamestnanci taktieţ podstupujú pravidelné
školenia. Motivácia je tvorená prostredníctvom predaju. Čím viac predajca predá tým
väčšia odmena ho čaká. Nefinančnou odmenou sú rôzne darčekové predmety, ktoré firma
získava od dodávateľov respektíve odberateľov. (Klačanský, 2010)
Manažment T. Baťu a H. Forda 37
5 Výsledky, odporúčania a záver
Spoločnosti prešli počas desaťročí kompletnými zmenami a reštrukturalizáciou
v kaţdom bode systému riadenia i v smere sociálnej roviny. Samotný manaţment, ktorý
vybudoval Tomáš Baťa je na dnešnú ekonomiku ťaţko aplikovateľný, i keď svojou
štruktúrou predbehol dobu o niekoľko rokov aţ desaťročí. Zaviedol prvky, ktoré sa
v dnešných časoch opäť objavujú a sú brané za novinky v modernej ekonomike.
V spoločnosti fungoval znalostný manaţment, ktorý je predstavovaný ako moderný mladý
odbor, ktorý Tomáš Baťa vyuţíval vo svojom systéme a ochotne sa delil so svojimi
znalosťami so zamestnancami, rozvíjal učiace sa organizácie, vzdelanie a svoje znalosti
neskrýval ani pred konkurenciou. Dnes v spoločnosti chýba lepšie zdieľanie znalostí, ktoré
by sme odporučili opätovne zaviesť. Neškoliť zamestnancov len mimo firmy
prostredníctvom školení mimo predajne, výrobne ale odporúčame zaviesť zdieľanie
znalostí medzi pracovníkmi. Učenie je záleţitosťou celej organizácie a spoločné učenie,
rozširovanie vedomostí a neustále učenie sa a rozvoj zamestnancov môţe viesť firmu
k získaniu konkurenčnej výhody. Preto apelujeme na vytvorenie znalostných komunít
a systému vzdelávania sa ako v spoločnosti Baťa a. s. tak aj v spoločnosti Ford Motor
Company. Znalostný manaţment bol v spoločnosti Baťa zavedený aj keď v tých časoch
nikto nevedel, ţe sa volá znalostný manaţment odporúčame firme jej opätovné zavedenie.
Účasť zamestnancov na zisku vo výrobniach ako fungovala by dnešný manaţment
pripustil len veľmi ťaţko. I keď bol veľkou motiváciou pre zamestnancov a vďaka nemu
získavali zamestnanci nadpriemerné platy v krajine, dnes sme v období veľkej
hospodárskej a finančnej krízy a spoločnosť ponúka priemerné platy a snaţí sa
maximalizovať zisk a nie maximalizovať zárobky zamestnanca. Účasť zamestnancov na
zisku funguje uţ len v predajniach spoločnosti a to na veľmi dobrej úrovni.
Spoločnosť bola preslávená aj zavedením ,,baťoviek,, ktoré predstavovali výrobu
jedného modelu v obrovskej sérií. Našim odporúčaním pre firmu je obnoviť trend
,,baťoviek,,. Vyrábať jeden atraktívny model, ktorý by bol ţiadaný verejnosťou vo veľkých
sériách čo by malo za dôsledok ich nízku cenu a i ľudia z niţšej triedy obyvateľstva by si
mohli dovoliť kúpiť peknú a zároveň kvalitnú topánku. Spoločnosti by sa zvýšil kredit
a taktieţ by oţivil históriu firmy.
Mzdová politika a motivácia vo firme je na veľmi dobrom stupni. I keď spoločnosť
uţ nebuduje múzeá, kniţnice, školy a podobne, v ktorých študovali budúci zamestnanci
Manažment T. Baťu a H. Forda 38
a vyuţívali tieto zariadenia. Spoločnosť stále dokáţe správnym smerom motivovať
zamestnancov k dosahovaniu poţadovaných výsledkov. Podobne to je aj vo firme Ford,
ktorá si tieţ potrpí na blaho svojich zamestnancov, benefitmi a prístupom. Spoločnostiam
v tomto bode môţeme len odporučiť, aby pretrvali v podobnom vzťahu k zamestnancom aj
naďalej.
Ceny výrobkov, ako automobilov, tak aj topánok, sú neporovnateľné s cenami
z minulosti. I keď boli platy niţšie, topánky ani autá neboli také drahé. Ceny tovarov sú
často nadhodnotené a spoločnosť si môţe dovoliť aj drastickú zľavu, ktorú odporúčame.
Kríza zapríčinila niţší dopyt po viacerých druhoch tovarov a topánky nie sú výnimkou.
Preto odporúčame zľavu, ktorou spoločnosť získa nielen nových zákazníkov ale aj väčšiu
priazeň svojich stálych zákazníkov. Tento krok pouţil aj Tomáš Baťa aj v období okolo
roku 1922 a vyplatilo sa.
Baťa bol povaţovaný za tvorcu reklamy v ČSR. Dnes je reklama na kaţdom kroku.
V časoch T. Baťu bola jeho reklama viditeľná všade. Dnes to tak nie je, a to by sme
odporučili zmeniť v tomto kroku. Viac propagovať značku Baťa pútavými reklamami,
zľavami, sloganmi.
Baťa bol preslávený aj svojim systémom sociálnej starostlivosti o zamestnancov.
Výchovu, vzdelanie, starostlivosť o zdravie ani voľný čas zamestnancov neponechával
náhode. Dnes je skutočnosť veľmi slabá v porovnaní s minulosťou. Spoločnosť nebuduje
školy, internáty pre budúcich zamestnancov a nevychováva si ich od 14 rokov ako bolo
v Baťovej škole práce zvykom. Firma prijíma uţ vyučených obuvníkov, robotníkov
v dospelom veku a nevychováva si ich sama. Vzdelanie vo firme prebieha len
prostredníctvom školení. Myslíme, ţe v dnešnej dobe nie je ani potrebné vlastniť vlastné
školy práce. Trh je presýtený nezamestnanými a v momentálne situácií firma nemusí
podstupovať takéto kroky. Česká republika, Slovensko... netrpí chorobami akými sú týfus
a tuberkulóza o čo sa zaslúţil aj Tomáš Baťa, vybudovaním nemocnice a vsádzaním budov
do zelene. Na to sa v dnešných časoch zabúda. Ďalším odporúčaním je aby firma dbala
nielen o čistotu na pracovisku, ale aj o okolie svojich výrobní a predajní.
Spoločnosť Baťa a. s. je celosvetová korporácia so stabilným miestom na trhu,
ktorá má a bude mať svojich zákazníkov vţdy. Síce firma nepresadzuje takú sociálnu
politiku akou bola známa v minulosti a ľudia túţili pracovať pre firmu hlavne pre sociálne
Manažment T. Baťu a H. Forda 39
a mzdové benefity, ktoré ponúkala, spoločnosť Baťa ostala stále spoločnosťou s veľkým
srdcom a férovým jednaním so zákazníkmi a zamestnancami.
Spoločnosť Ford stále napreduje, ako je to v technológiách pravidlom. Nové
modely a progres z čias H. Forda je veľký. Systémy nachádzajúce sa vo vozidlách
predstavujú absolútnu špičku a komfort, ktorý môţe uţívateľ dosiahnuť a obsahuje
inovácie a technológie pre ochranu ţivotného prostredia. Ford je na tom lepšie ako za
posledných rokov Henryho Forda. Dnes nájdeme modelov v rade Ford omnoho viac ako
len typické T-čko či Á-čko. Z minulosti sa zachovala v spoločnosti pásová výroba, ktorá
ovládla celý nielen automobilový svet, ktorá sa samozrejme s technológiou zlepšovala ako
dizajnovo tak aj funkčne. Automatizácia výroby nie je v dnešných dňoch ţiadna novinka.
Ford sa stará naďalej aj o pracovnú spokojnosť svojich zamestnancov, ktorí sa aj svojim
profesionálnym správaním odmeňujú spoločnosti. Spoločnosť Ford postúpila vo svojom
vývoji, správaní a môţeme povedať, ţe vôbec nerobí zlé meno jej zakladateľovi Henrymu
Fordovi. Môţeme jej odporučiť, aby vo svojom správaní k zamestnancom, dodávateľom
a v neposlednom rade zákazníkovi naďalej pokračovala, aby rozvíjala programy na
podporu ţivotného prostredia a aby prosperovala naďalej aj napriek finančnej kríze.
Manažment T. Baťu a H. Forda 40
Záver
V bakalárskej práci sme skúmali manaţment Tomáša Baťu a jeho sociálne cítenie.
Rozobrali sme jednotlivé etapy vývoja firmy a systém Baťovej sústavy riadenia spolu
s organizáciou riadenia a predstavili sme perfektne zvládnutú sociálnu oblasť zo strany
Baťu. Priblíţili sme si prvky manaţmentu Henryho Forda, taktieţ jeho ţivot a zavedenie
pásovej výroby a automobilu Ford - T, ktorý ho preslávil. Taktieţ sme objasnili jeho
sociálnu oblasť.
Pre praktický výskum sme zvolili existujúce firmy, kde sme zisťovali momentálny
stav spoločnosti Ford Motor Company a Baťa a. s.. Vybrali sme si prvky, ktoré boli
skúmané v teoretickej časti práce a skúmali sme ich momentálny stav a moţné fungovanie
vo firmách Baťa a Ford.
V konečnom zhodnotení sme odporučili vyuţiť niektoré prvky z minulosti pre
zlepšenie chodu spoločností a taktieţ sme zhodnotili skutočný stav firiem.
MANAŽMENT T. BAŤU / FORDA/.. A JEHO VYUŽITIE V SÚČASNEJ PRAXI
Ja, Vlasta Šuleková, týmto prehlasujem, ţe som jediným a výlučným autorom tohto diela,
a ţe všetky podporné zdroje iných autorov sú v diele označené.
Zároveň oprávňujem kniţnicu Vysokej školy manaţmentu v Trenčíne, aby dielo
Manaţment T. Baťu a H. Forda a jeho vyuţitie v súčasnej praxi, zaarchivovala
a sprístupnila v tlačenej forme na prezenčné štúdium v oboch pobočkách. Pre digitálnu
formu diela
udeľujem súhlas s publikovaním na internete
neudeľujem súhlas s publikovaním na internete
_______________________________________________________________ (podpis)
________________________________________________________________ (dátum)
Zoznam grafov,schém a tabuliek strana
Graf č. 1 – Graf zamestnanosti vo fabrikách v koncerne Baťa za ţivota Tomáša Baťu 13
Schéma č. 1. – Organizácia predajnej skupiny vedenia firmy Baťa 21
Schéma č. 2 – Rozmiestnenie predajní 32
Tabuľka č. 1 – Zoznam spoločností Baťovho koncernu v ČSR (stav k 1. 5. 1945) 14
Tabuľka č. 2 – Zásady správcu budovy 17
Tabuľka č. 3 – Hlavné zásady samosprávy dielní 17
Tabuľka č. 4 – Priemerná týţdenná mzda v 1922 – 1934 18
Tabuľka č. 5 – Riešenie polročných plánov 19
Tabuľka č. 6 – Heslá Tomáša Baťu 24
Tabuľka č. 7 – Zásady starostlivosti o zdravie 24
Tabuľka č. 8 – Poskytované zľavy pri jednorazovom nákupe šekov 31
Zoznam bibliografických odkazov
BAGULOVÁ, B. (5.3.2010). Fungovanie predajne Baťa, Trenčín. Osobná
komunikácia. Trenčín
BAŤA a. s., (2009). Pravidlá sluţby Baťa home. In: bata.sk. [cit. 2010-03-03].
dostupné na:< http://www.bata.sk/pravidla-sluzby-bata-home.html>
BAŤA a. s., (2009). O nás. In: bata.sk. [cit. 2010-03-03]. dostupné na:
<http://www.bata.sk/o-nas.html>
BAŤA a. s., (2010). Baťa ve světě. In: bata.cz [cit. 2010-03-03]. dostupné na:<
http://www.bata.cz/o-nas/spolecnost-bata/bata-ve-svete.html >
BAŤA a. s., (2009). Výrobná divízia Dolní Němčí. In: bata.sk [cit. 2010-02-03].
dostupné na:< http://www.bata.sk/o-nas/spolocnost-bata/vyrobna-divizia-dolni-
nemci.html>
BAŤA a. s., (2010). Výrobní divize Dolní Němčí. In: bata.cz [cit.2010-02-
25].dostupné na:<http://www.bata.cz/o-nas/spolecnost-bata/vyrobni-divize-dolni-
nemci.html>
BAŤA,T.: Úvahy a projevy, 3. vyd. Institu řízení, Praha: 1990
BENKA,M. (2008). Henry Ford 1.: Kráľ podnikateľov. In: zivnostnik.sk. [cit.
2010-2-10]. dostupné na:< http://www.zivnostnik.sk/node/73>
CVENGOŠ,S. (2009). Henry Ford a jeho model T. In: automotorevue.cz. [cit.
2010-2-11-]. dostupné na: <http://www.automotorevue.cz/auto/historie/henri-ford-a-jeho-
model-t.html>
ERDÉLY,E: Baťa, švec, který dobyl svět, 2. vyd. Corinex Bratislava, 1990
Euroekonom. (rok neznámy). Henry Ford (1863-1947) - zakladatel moderního
automobilového průmyslu a tvůrce legendární Plechové Lízinky. In: euroekonom.cz. [cit.
2010–2-16]. dostupné na: < http://www.euroekonom.cz/osobnosti-clanky.php?type=jz-
ford>
FORD MOTOR COMPANY. (2010). Ford Motor Company. [cit. 2010-03-03].
dostupné na: <http://www.ford.cz/AboutFord/Corporateinformation>
FORD MOTOR COMPANY. (2010). Výsledky predaja Ford of Europe – február
2010. [cit. 2010-01.03]. dostupné na: <http://ford.sk/news.php?nwc_id=1>
FORD MOTOR COMPANY. (2010). Zamestnancov si váţime. [cit. 2010-03-02].
dostupné na :
<http://www.ford.cz/AboutFord/Corporateinformation/Corporatecitizenship/FordAsACom
pany>
FRONĚK,P.(2007). Henry Ford: Dobrý zaměstnanec - základ úspěchu. In:
dreamlife.cz. [cit. 2010-2-10]. dostupné na: < http://www.dreamlife.cz/svet-
uspesnych/podnikani/henry-ford-dobry-zamestnanec--zaklad-
uspechu/article.html?id=195>
GRELL, R. a kol.(2009). Ako písať seminárne práce a ich ekvivalenty. 3.
upravené a doplnené vydanie. Trenčín : Vysoká škola manaţmentu/City University of
Seattle.
JAVŦRKOVÁ ,L. (2003). Pásová výroba. In: encyklopedia.sme.sk. [cit. 2010-02-
03]. dostupné na: <http://encyklopedia.sme.sk/c/1124244/pasova-vyroba.html>
KAVICKÝ. R. (2007). Tomáš Baťa a jeho kľúč k úspechu. In:
kavicky.blogspot.com. [cit. 3.3. 2010]. dostupné na:
<http://kavicky.blogspot.com/2007/08/tom-baa-jeho-k-k-spechu.html>
KLAČANSKÝ, J.(6.3.2010). Spoločnosť FORD a zamestnanci. Osobná
komunikácia. Trenčín
KUDZBEL,M.: Baťa hospodársky zázrak, MARADA: 2001
KUDZBEL, M.: Baťov systém riadenia, 1. vyd., MARADA: Bratislava, 2003
LEŠINGROVÁ,R.: Baťova soustava řízení, 3. vyd., Books print s. r. o., 2008
LIEBFELD,A.: Henry Ford Legenda a skutočnosť, 1. vyd., EPOCHA, 1969
MATTOVÁ, A. (2009). Európsky manaţment. In: oskole.sk. [cit.2010-02-25].
dostupné na: <http://www.oskole.sk/?id_cat=1013&clanok=1525>
POCHYLÝ, J.: Baťova prumyslová demokracie, 1. vyd., UTRIN Praha 1, 1990.
VALACH,F.: Fenomén Baťa, PRÁCE Praha, 1990
VELEV,P. (25.1.2010). Súčasnosť firmy Baťa. Osobná komunikácia. Zlín
PROCHÁZKA,J. (20.2.2010). Súčasná situácia vo firme Baťa. Osobná
komunikácia. Zlín
Summit Motors Slovakia, spol. s r. o.(2010). TECHNOLÓGIA A INOVÁCIE
VEDÚ BLESKOVÝ ÚTOK NOVÝCH MODELOV SPOLOČNOSTI FORD OF
EUROPE PRE
ROK 2010. In: ford.sk. [cit. 3.3.2010]. dostupné na:
<http://ford.sk//2010%20novinky//microsoft_word__novinky_spolo.pdf>
PRÍLOHY
Príloha A
Cena doručenia
Spôsob doručenia Cena [EUR]
Štandardné doručenie (InTime) 4,3 EUR
Zľavy a akcie
Objednávací kanál Podmienky Hodnota [EUR]
www.bata.sk
prihlásený člen Baťa klub DeLuxe a objednávka od 39,90 EUR doručenie zadarmo
www.bata.sk prihlásený člen Baťa klubu 2x viac bodov
www.bata.sk Reklamácia doručenie zadarmo
Predajňa objednávka od 39,90 EUR všetci zákazníci doručenie zadarmo
Predajňa Reklamácia doručenie zadarmo
Baťa kontakt prihlásený člen Baťa klubu 2x viacej bodov
Baťa kontakt
prihlásený člen Baťa klub DeLuxe a objednávka od 39,90 EUR doručenie zadarmo
Baťa kontakt Reklamácia doručenie zadarmo
Príloha B
Interview s pánom Ing. Pavelom Velevom
Otázky:
1. Fuguje dnes v spoločnosti Baťa a. s. systém samosprávy dielní?
2. Zachovala sa účasť na zisku výrobných zamestnancov?
3. Ako funguje v spoločnosti systém odmeňovania ?
4. Ako je rozvinutá motivácia v spoločnosti?
5. Vlastní spoločnosť len vlastné predajne? Aká je organizácia predaja?
6. Ako funguje reklama dnes ?
Ďakujem
Príloha C
Interview s pánom Ing. Jiřím Procházkom
Otázky:
1. Ako funguje starostlivosť o zdravie v spoločnosti?
2. Existuje organizácia voľného času pre zamestnancov?
3. Funguje systém zásobovania tovarom, ţe si kaţdá prevádzka objednáva tovar,
o ktorý má záujem?
Ďakujem
Príloha D
Interview s pani Barborou Bagulovou – Baťa a. s. – predajňa OC Max Trenčín
Otázky:
1. Aké sluţby poskytujú predajne Baťa dnes?
2. Akými formami mzdy sú odmeňovaní zamestnanci v predajniach?
3. Ako funguje motivácia v predajni?
4. Vzdeláva nejakým spôsobom spoločnosť svojich zamestnancov a ako?
5. Stará sa spoločnosť o zdravie svojich zamestnancov a ako?
Ďakujem
Príloha E
Interview s pánom Jakubom Klačanský o spoločnosti FORD – predajňa Trenčianska
Turná
Otázky:
1. Ako je rozvinutá motivácia v predajni Ford?
2. Akou mzdou ste odmeňovaní v predajni?
3. Aká je Vaša celková spokojnosť s firmou?
Ďakujem
ABSTRAKT
Téma: Manaţment T. Baťu a H. Forda a jeho vyuţitie v súčasnej praxi
Kľúčové slová: Baťa, Ford, sústava riadenia
Študent: Vlasta Šuleková
Vedúci BP: Ing. Mgr. Zuzana Cíbiková, PhD.
Podstatou problému, ktorý sme skúmali je zistenie ako fungovala Baťova sústava
riadenia a sociálne cítenie Tomáša Baťu v porovnaní so súčasnou praxou a fungovaním
v spoločnosti Baťa a. s. . Ďalej sme porovnávali a hodnotili metódy, ktoré uplatňoval
Henry Ford a skúmali momentálnu situáciu v spoločnosti Ford Motor Company. Je
zaujímavé pozorovať súčasný manaţment spoločností a skúmať prvky, ktoré sa vo firmách
zachovali z minulosti, zlepšovali, zaviedli alebo úplne zanikli. Skúmanie súčasnosti a
minulosti prebiehalo získavaním informácií prostredníctvom bibliografie, internetových
zdrojov a osobných rozhovorov. Charakterizovali sme ţivot podnikateľa Tomáša Baťu,
Baťovu sústavu riadenia, sociálny prístup Tomáša Baťu k zamestnancom a pri Henrym
Fordovi sme sa zamerali na jeho ţivot, vynález pásovej výroby, automobilu Ford – T a
prístupu k zamestnancom. V praktickej časti sme skúmali súčasné metódy a správanie sa
firiem. Výsledky preukázali, ţe spoločnosť Baťa mala v minulosti perfektne prepracovaný
systém riadenia, ktorý je ale s momentálnou ekonomickou situáciou ťaţko zlučiteľný. Baťa
a. s. si udrţala len málo zo systému riadenia z minulosti. Zachovala si podobný systém
mzdovej politiky aj motivácie zamestnancov a celkového kladného správania sa
k zamestnancom a váţenia si ich. Udrţala sa aj ,,baťova cena,, , ktorá končí na číslo 9.
Ostatné prvky v spoločnosti buď zanikli alebo sa pretransformovali na lepšie respektíve
horšie.
Spoločnosť Ford Motor Company napreduje s technickým vývojom a funguje na systéme
pásovej výroby ako ju zaviedol samotný H. Ford. Ford – T je uţ len spomienkou
a modelová rada firmy je omnoho rozsiahlejšia a spoločnosť Ford si drţí stabilné miesto na
trhu s dobrým prístupom k zamestnancom.
Záverom sme spoločnosti Baťa a. s. odporučili jednotlivé kroky na zlepšenie chodu
spoločnosti. Napríklad znovu vytvorenie fungujúceho znalostného manaţmentu či dbanie
o čistotu okolia spoločnosti. Odporúčania budú viesť k zlepšeniu fungovania spoločnosti
a moţného lepšieho presadenia sa na trhu. V závere sme zhodnotili momentálny stav
spoločností Baťa a. s. a Ford Motor Company.
Rok: 2010 Podpis študenta
Abstract
Thesis: Management of T. Bata and H. Ford and it’s use in current practice
Key words: Bata, Ford, direction combination
Student: Vlasta Šuleková
The final paper supervisor: Ing. Mgr. Zuzana Cíbiková, PhD.
The core of the problem that we examined is that our team has found out about the
results how Bata’s combination of managerial directions with his social feelings, and the
comparison of those results with current practice and functioning in Bata company. In the
following examination we compared and evaluated methods that were utilized by Mr. H. Ford
in which he scrutinized present situation in Ford Motor Company. It has been very interesting
to watch current management of the company and examine the factors, that were kept from the
past until the presence and the process of their establishment, improvement, application, or
earlier cancellation. Examination of the presence and the past was done thanks to gaining
information through bibliography, internet resources, and personal discussions. We briefly
described the biography of the entrepreneur Tomas Bata, Bata’s combination of directions,
social approach of T. Bata towards his employees. In H. Ford case we focused on his
biography, the discovery of automated assembly lines, Ford-T cars and his genuine employees
approach. In the practical part we concentrated on the current methods of corporate behavior
and ethics. The results have proven the fact that Bata company had perfectly performed
managerial system in the past; however, it is hardly efficient anymore in the current world
economic situation. The Bata company has kept barely anything from the previous
management system. It could continue similar reward system and motivation policy and
overall positive attitude, and promotion praise regarding employees. It could also keep the
“Bata price” that is characterized by ending with 9 after each price. Other features got either
cancelled or transformed to better or worse ones depending on their quality. The Ford Motor
Company has progressed with the technology development and functions on the automated
assembly line basis as was established by Mr. H. Ford himself. The car Ford-T is just a
memory and the model variety of the company is much larger. The company has held a stable
market position with well-known positive approach towards employees. In the conclusion we
suggested company Bata to improve several steps of operation the company. For example we
recommended re-establish previously functioning knowledge management or increased care in
cleaning of the company area. Our suggestions are supposed to lead to enhanced functioning of
the company and possible easier market establishment of our products. We also evaluated the
current status of the companies Bata and Ford Motor Company in our conclusion.
Year: 2010 Student’s signature: