17
Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 1 af 17 Copenhagen Business Hub Erhvervshus Hovedstaden STRATEGI 2025

Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 1 af 17

Copenhagen Business Hub

Erhvervshus Hovedstaden

STRATEGI 2025

Page 2: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 2 af 17

Erhvervshus Hovedstadens 2025 strategi skal bidrage til at udvikle iværksættere og små og

mellemstore virksomheder (SMV’ere), der efterspørger uvildig sparring og direkte adgang til nye

vækst, udvikling og nye samarbejdspartnere.

Erhvervshus Hovedstaden vil være dagsordensættende og efterspørgselsdrevet for at kunne tilbyde

virksomhederne kvalificeret sparring, der bidrager til, at enhver iværksætter og SMV´er styrker

konkurrencekraften.

Erhvervshus Hovedstaden er hele partnerkredsen af 29 kommuner og Hovedstadsområdets fælles

samarbejdspartner for alle de iværksættere og SMV’ere, der driver virksomhed i Hovedstadsområdet.

Uddannelsesområdet og koblingen til erhvervslivets behov er central for Erhvervshuset som

knudepunkt. Målet er at styrke partnerskabet, så Hovedstadsområdets klare position som et

vækstcenter for uddannelse, erhvervsliv og kvalificeret arbejdskraft forenes.

Hovedstadsområdets - Greater Copenhagens udvikling som metropolregion skal i høj grad ske ved, at

virksomheder klarer sig i den internationale konkurrence. Selvom væksten i hovedstadsområdet samlet

set er høj, er der stor forskel på vækst og erhvervsstruktur i de enkelte kommuner, og derfor må

Erhvervshus Hovedstaden hele tiden være først med fokuseret og fremsynet værditilbud matchet med

viden, data og efterspørgsel fra virksomhederne om deres behov.

Formidler, forener, forstærker adgang til udvikling og vækst

Erhvervshus Hovedstaden vil levere målrettet vejledning baseret på 3 service principper:

• Formidler ny viden gennem uvildig sparring og fælles arrangementer til iværksættere og

etablerede virksomheder

• Forener virksomhedernes behov med nationale og internationale alliancer såvel offentlige som

private økosystemer

• Forstærker adgang til ny internationalisering, bæredygtighed, digitalisering, kvalificeret

arbejdskraft og stærkere ledelse til SMV segmentet, der vil styrke drift eller vækst.

Altid efterspørgselsdrevet uvildig sparring

Alle de iværksættere, start-up entreprenører og SMV ledere, der vil have udviklet deres virksomhed, er

velkomne i Erhvervshus Hovedstaden. De får hurtig og direkte vejledning til deres konkrete problemer

og efterspørgsel, så de kan skabe en bedre forretning i morgen end den de havde i går (læs om de fire

virksomhedssegmenter på side 10).

Altid med vores alliancer og samarbejdspartnere

I Erhvervshusets alliancer vil de virksomheder og iværksættere, der efterspørger det få direkte adgang

til vores alliancepartnere hos uddannelsesinstitutioner, erhvervsorganisationer, erhvervsklynger,

private rådgivere og statslige vækst og iværksætterprogrammer.

Page 3: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 3 af 17

2025 ambition

Erhvervshus Hovedstaden styrker bæredygtigheden af Hovedstadens virksomheders udvikling og

konkurrencekraft ved at have overblik over danske og internationale muligheder formidlet gennem

uvildig kvalificeret sparring og stærke alliancer.

Verdensmålene – Sustainable Development Goals (SDG):

4: Kvalitetsuddannelse

8: Anstændige job og økonomisk vækst

17: Partnerskaber for handling

Page 4: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 4 af 17

Situationsbeskrivelse

Erhvervshus Hovedstaden skal med Lov om erhvervsfremme tilbyde ”kompetencer for specialiseret

erhvervsservice”. Dette er en vigtig, naturlig og logisk opgave, når man ser på iværksættere og

SMV’ers konkrete behov i deres livs- og udviklingsfaser.

Erhvervshus Hovedstaden - partner for hovedstadens udvikling

Hovedstadsområdets erhvervsmæssige betydning hviler på et samspil af en række internationalt

konkurrencedygtige storbystyrker, der understøtter vækst og udvikling på tværs af brancher og

kommunale skel. Dette samspil af styrker er eksempelvis karakteriseret ved en tæt koncentration af

virksomheder, stærke erhvervsklynger og mange uddannelses- og forskningsinstitutioner.

Hovedstadsområdets virksomheder står ifølge Danmarks Statistik for ca. 40 pct. af den samlede

værdiskabelse i Danmark, og for at videreudvikle det, er rollefordelingen mellem Erhvervshuset og de

øvrige aktører opdelt i strategiske indsatsområder og mål. Ambitionen er at øge den samlede

værdiskabelse, så den bliver endnu højere til gavn for virksomhederne.

Vidensamarbejdet med uddannelsesmiljøerne er et særkende for Hovedstadsområdet.

Hovedstadsområdet skal være bedre og komme på niveau med andre internationale metropoler i at

omsætte ny viden til nye produkter og forretningsmodeller.

Det er derfor afgørende, at Hovedstadsområdets SMV’ere bliver ved med at styrke deres

konkurrencekraft i en global økonomi. De skal være klar til den næste generation inden for

digitalisering, internationalisering og bæredygtighed, og derfor er disse områder prioriteret i

strategiens første to år. Områderne er efterspurgte af SMV’erne også set i lyset af den Covid-19, og er

afgørende for, at Hovedstadsområdet klarer sig i den internationale konkurrence blandt andre storbyer.

Erhvervshuset forpligter sig til at udvikle værditilbud til SMV’erne nuværende behov og fremsyn på

deres fremtidige behov.

Som en videreudvikling for alle virksomheder i Erhvervshuset arbejder vi løbende med at identificere

radikale forandringer og vigtige tendenser som virksomhederne kan og skal forholde sig proaktivt til. Vi

vil være virksomhedernes lange lys, der giver klarsyn til nye fokuserede programmer og involvering af

nye partnere, der kan være med til at give virksomhederne nye fordele ved radikale forandringer.

Erhvervshus Hovedstaden arbejder derfor kontinuerligt med at opsamle data fra virksomhederne blandt

andet med et årligt virksomheds-barometer og senest en tracking undersøgelse, som udføres en gang i

hvert kvartal. Her monitoreres behovene fra virksomhederne, og virksomhederne bliver spurgt ind til

udfordringer, som Erhvervshuset løbende bruger til at justere og udbyde værditilbud og at få input til

strategien.

Internationalt bidrager vi til Erhvervshusets partnere og virksomheder ved at undersøge og opsøge

andre internationale organisationer. Herunder at formidle viden om, hvordan man kan styrke

konkurrencekraften i SMV’er. Det sker via stærke alliancer mellem uddannelsesinstitutionerne og

erhvervslivets kendte og uerkendte behov.

Page 5: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 5 af 17

Ansvar & rollerfordeling

Erhvervshus Hovedstaden har overordnet ansvar for de orange områder, mens de røde områder er der,

hvor Erhvervshuset giver hurtig adgang via alliancer

Figur. Kobling mellem regional strategi og erhvervshuset

De blå områder varetages overordnet af andre samfundsaktører i det regionale samarbejde.

Erhvervshus Hovedstaden rolle er at forstærke de danske SMV’er ud i verden og dermed sikre en bedre

forretning eller ny vækst gennem eksport, skalering og øget internationalisering i Hovedstadsområdets

virksomheder.

Stat og kommuner samarbejder med organisationer som Greater Copenhagen og Wonderful

Copenhagen, der begge arbejder for at tiltrække udenlandske virksomheder, investeringer og turisme

ind i Danmark herunder også den kommende Fehmern Bælt.

Denne rollefordeling skal bidrage til, at Hovedstaden bliver en grøn, konkurrencedygtig og attraktiv

metropolregion, der kan konkurrere med verdens øvrige stærke metropoler.

Page 6: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 6 af 17

Strategisk fokus og fremdrift 2020-2025

Fokusområder

Fremtidens virksomheder har behov for nye kompetencer fra medarbejdere og ledere og nutidens

medarbejdere og ledere har behov for at få opdateret deres kompetencer. I forhold til de konkrete og

kontante digitaliseringskrav og internationaliseringsmuligheder, er det et fokusområde, at også mindre

lokale virksomheder skal kunne arbejde med basale IT- kundskaber og digitale værktøjer lige som

evnen til at arbejde på flere sprog hurtigt bliver en nødvendighed for næsten alle virksomheder. Dertil

kommer, at den kommende arbejdskraft ofte vil være ”digitale indfødte” og have et højere

sprogkendskab, så de bliver i stand til at konkurrence internationalt. Set i lyset af Covid-19 situationen

startende i foråret 2020 er fokus på digitalisering, internationalisering og bæredygtighed blevet

yderligere understreget, og vil derfor være i fokus 2021 og 2022.

Den kommende strategiperiode vil fokusere på at tilføre viden og partnere i forhold til følgende

forandringsbølger.

• Digitalisering

• Internationalisering

• Bæredygtighed

• Start-up og iværksætteri

• Arbejdskraft og kompetenceløft

Fremdrift frem til 2023

Erhvervshus Hovedstaden vil sikre, at alle brancher omstiller sig til fremtidens udfordringer, derfor vil

Erhvervshus Hovedstaden med sine målgrupper og fokusområder arbejde for at opnå fremdrift.

1. Digitalisering

Øget forretning med digitaliseringsløft i drift, udvikling og salg via fælles events, uvildig sparring og

direkte adgang til digitale eksperter.

2. Internationalisering

Styrke virksomhedernes eksportparathed gennem indsatser, der samlet set øger virksomhedernes

eksportparathed, og det kan eksempelvis være med direkte kompetencer og programmer med

eksportpartnere.

3. Bæredygtighed

Målbar udvikling af nye eller tilpasning af eksisterende produkter og markeder med implementering af

verdensmålene og/eller den grønne omstilling i forretningsudvikling. Ambitionen er at styrke og

synliggøre deres kommercielle resultater og impact på deres markeder.

4. Start-Up og iværksætteri

Page 7: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 7 af 17

Øge målbart professionaliseringen af ledelsen og overlevelsesevne hos iværksættere med særligt brug

af ovenstående 3 strategiske fokusområder og gennem styrket samarbejdet med det øvrige

iværksættermiljø såvel privat som offentligt. Såvel Erhvervshusets kerneydelse som programmerne

”Iværksætter Danmark” og ”BeyondBeta understætter iværksættere og start-ups i Hovedstadsområdet.

5. Arbejdskraft og kompetenceløft

Målbar effekt i produktivitet og innovation med nye kompetencer i virksomheder via programmer, der

øjner og udvikler kompetencerne i virksomhederne. Dette løses ved stærke alliancer med uddannelses-

institutionerne og private og offentlige aktører inden for rekruttering og kompetencer. Erhvervshus

Hovedstaden påtager sig opgaven med at forstærke, formidle og forene udbud og efterspørgsel fra

både uddannelsesområdet og erhvervslivet. Fokus vil være på efter- og videreuddannelse, som en

central del af knudepunktet og de alliancer, der indgås med såvel offentlige som private. Indsatsen vil

være forankret i knudepunktsfuntionen og med alliancepartnere.

Operatør i forhold til programmer

Erhvervshus Hovedstaden kan være operatør på programmer inden for erhvervsfremmestrategien.

Operatørrollen skal ligge i forlængelse af erhvervshusets kerneopgaver inden for specialiseret

erhvervsservice og skal tage udgangspunkt i virksomheders behov og efterspørgsel.

Erhvervshus Hovedstaden vil og gerne i samarbejde med de øvrige erhvervshuse eller andre relevante

aktører byde på annonceringer fra Erhvervsfremmebestyrelsen ud fra følgende guidelines:

Strategisk prioritering af programoperatørrollen

Principper:

• Skal ligge i forlængelse af kerneopgaverne inden for specialiseret erhvervsservice jf.

Rammeaftale og KKR aftale

• Skal tage udgangspunkt i virksomheders behov og dokumenteret efterspørgsel

• Skal understøtte den nationale og regionale strategi og Copenhagens Business Hub –

Erhvervshus Hovedstadens strategiske fokusområder, jf. Strategi 2025

• Skal være økonomisk ansvarlig i forhold til Copenhagen Business Hub – Erhvervshus

Hovedstadens øvrige opgaver, økonomi og risiko

• Hvis hverken temaet i annonceringen understøtter den regionale styrkeposition eller der er en

dokumenteret efterspørgsel eller et behov hos virksomhederne indgår Erhvervshus Hovedstaden

udelukkende som partner.

• Erhvervshuset forpligtiger sig til sammen med kommunerne og andre relevante aktører såvel

offentlige som private at gøre opmærksom på diverse annonceringer, således det sikres, at

Page 8: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 8 af 17

virksomhederne i Hovedstadsområdet får de bedste muligheder for at styrke deres

konkurrencekraft gennem programaktiviteter.

Copenhagen Business Hub – Erhvervshus Hovedstaden indgår dermed ikke i annonceringer eller øvrige

partnerskaber, såfremt det ikke understøtter ovenstående principper.

Erhvervshus Hovedstaden vil udover at indgå i ansøgninger i forhold til annonceringer fra

Erhvervsfremmebestyrelsen også afsøge anden finansiering og indgå i samarbejde med øvrige

relevante aktører såvel nationale som internationale.

Page 9: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 9 af 17

Strategiske målsætninger 2021, 2023 og 2025

Tabel. Oversigt over mål og handlinger

Strategisk fokus Målsætning 2021 Målsætning 2023 Målsætning 2025

Digitalisering

SMV’ere &

iværksættere

Digitale værktøjer

til drift, ledelse og

salg

Øge andelen af

virksomhedernes

digitale kompetencer:

Virksomheder vejledt i

2021 øger deres

digitaliseringsgrad

således, at andelen af

virksomheder med:

A) Lav digitalisering

reduceres med 5

pct.point

og

B) andelen med

medium eller høj

digitalisering øges

med 5 pct.point

Sammenlignet med

baselineniveau for

virksomheder vejledt i

20201.

Øge andelen af

virksomhedernes

digitale kompetencer:

Virksomheder vejledt i

2023 øger deres

digitaliseringsgrad

således, at andelen af

virksomheder med:

A) Lav digitalisering

reduceres med 5

pct.point

og

B) andelen med

medium eller høj

digitalisering øges

med 5 pct.point

Sammenlignet med

niveau for

virksomheder vejledt i

20211.

Øge andelen af

virksomhedernes

digitale kompetencer:

Virksomheder vejledt i

2023 øger deres

digitaliseringsgrad

således, at andelen af

virksomheder med:

A) Lav digitalisering

reduceres med 5

pct.point

og

B) andelen med

medium eller høj

digitalisering øges

med 5 pct.point

Sammenlignet med

niveau for

virksomheder vejledt i

20231.

1 Jf. bilag om

metodik

Page 10: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 10 af 17

Internationalise

ring

Øget eksport

SMV’ere &

iværksættere

Øge virksomhedernes

eksportandel:

Andelen af vejledte

virksomheder med

+10% i eksportandel

af omsætningen øges

med 2 pct.point fra

2020 til 2021.

Øge brugen af den

grønne omstilling, som

en eksportmulighed

Øge virksomhedernes

andel af e-handel.

Øge virksomhedernes

eksportandel:

Andelen af vejledte

virksomheder med

+10% i eksportandel

af omsætningen øges

med 2 pct.point fra

2021 til 2023.

Øge virksomhedernes

eksportandel:

Andelen af vejledte

virksomheder med

+10% i eksportandel

af omsætningen øges

med 2 pct.point fra

2023 til 2025.

Hovedstaden er

førende interantionalt

på sine

styrkepositioner

Bæredygtighed

Innovation &

forretnings-

udvikling

SMV’ere &

iværksættere

Øge andelen af

virksomhedernes grad

af bæredygtighed i

deres forretning:

Samme måletilgang

som ved digitalisering,

dog hvor målet er:

At andelen af

virksomheder uden

bæredygtighed

reduceres med 5

pct.point

og

andelen med lav,

medium eller høj

bæredygtighed øges

med 5 pct.point

Øge andelen af

virksomhedernes grad

af bæredygtighed i

deres forretning:

Samme måletilgang

Øge andelen af

virksomhedernes grad

af bæredygtighed i

deres forretning:

Samme måletilgang

Page 11: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 11 af 17

Start-up &

iværksætteri

Overlevelsesgrad:

Andel af vejledte

startups (max 3 år i

vejledningsåret) har

stadig aktivt CVR.nr to

år efter.

Kan fx opgøres ved, at

90% af vejledte

startups fra 2019

stadig er aktive i

januar 2021.

Overlevelsesgrad:

Andel af vejledte

startups (max 3 år i

vejledningsåret) har

stadig aktivt CVR.nr to

år efter.

Kan fx opgøres ved, at

92% af vejledte

startups fra 2021

stadig er aktive i

januar 2023.

Overlevelsesgrad:

Andel af vejledte

startups (max 3 år i

vejledningsåret) har

stadig aktivt CVR.nr to

år efter.

Kan fx opgøres ved, at

93% af vejledte

startups fra 2023

stadig er aktive i

januar 2025.

Arbejdskraft og

kompetenceløft

Nye vigtige

værktøjer til

ledelse, drift og

salg

SMV’ere &

iværksættere

Der etableres et

samarbejde med alle

uddannelsesinstitution

er, således vejen

mellem virksomheder

og uddannelse gøres

kortere.

Der etableres et

samarbejde med RAR

Hovedstaden om

samarbejdet om

kompetencer.

Øget kendskab

(del af KKR

aftale 2021)

Øget kendskab

Øget kendskabsgrad

med 5 pct.point

Opgøres ved ERST

måling, dvs. udvikling

fra måling i 2019 til

måling i 2021 blandt

virksomheder, som

ikke tidligere har

været vejledt.

Øget kendskab

Øget kendskabsgrad

med 5 pct.point

Opgøres ved ERST

måling, dvs. udvikling

fra måling i 2019 til

måling i 2021 blandt

virksomheder, som

ikke tidligere har

været vejledt.

Øget kendskab

Øget kendskabsgrad

med 5 pct.point

Opgøres ved ERST

måling, dvs. udvikling

fra måling i 2019 til

måling i 2021 blandt

virksomheder, som

ikke tidligere har

været vejledt.

Page 12: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 12 af 17

Forretnings-

orienteret

organisation

60% af medarbejderne

deltager årligt i

kompetenceudvikling

Der arbejdes

kontinuerligt med

digitale løsninger

Kvartalsvise møder

med alle aktører og

særskilte møder med

kommunerne

Fremsyn

Internationale effekter

og benchmark

Nye tendenser på

markedet hvert kvartal

Opbygge

videnssamarbejde med

nationale klynger

Page 13: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 13 af 17

Erhvervshus Hovedstaden kernefortælling

Vi formidler viden og værktøjer til alle typer af virksomheder i Hovedstadsområdet, så virksomhederne

bliver robuste over for modstand og klar til god forretning eller ny vækst.

Vi forstærker mål og ønsker for stærkere kunderelationer, nye forretningskoncepter, virksomhedsdrift

og organisering af virksomheden.

Vi forener nye partnere til at styrke eksport, produktudvikling, ledelse og kompetencer.

Erhvervshuset står klar til iværksætteren, ejerlederen af en SMV eller Start-Up entreprenøren. Dette

sker i tæt samspil med kommunerne, som også har et stærkt lokalkendskab. Virksomheden får hurtig

adgang til Erhvervshusets alliancer med fonde, investorer, programmer, private rådgivere og

uddannelsesinstitutioner.

Virksomheden kan få uvildig sparring om præcis de enkelte udfordringer, som de står med. Det kan

f.eks. være om ledelse & kompetenceudvikling, prissætning, eksport, rekruttering eller salg til nye

kunder.

Skal virksomheden opdateres og have udviklet viden om alt det nye, der hele tiden sker, er vi klar til at

hjælpe med f.eks., at den kan anvende digitaliserings-mulighederne, adgang til kapital og arbejde

internationalt og lokalt med anvendelse af FN’s verdensmål.

Vi er sat i verden for at hjælpe til, at virksomhedens toplinje vokser sundt og bundlinjen er robust til

svære tider.

2025 ambition

Styrke bæredygtigheden af Hovedstadens virksomheders udvikling og konkurrencekraft ved at have

overblik over danske og internationale muligheder formidlet gennem uvildig kvalificeret sparring og

stærke alliancer

Verdensmålene (SDG):

4: Kvalitetsuddannelse

8: Anstændige job og økonomisk vækst

17: Partnerskaber for handling

Page 14: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 14 af 17

Fire kundesegmenter

Erhvervshus Hovedstaden arbejder med alle typer af virksomheder i Hovedstadsområdet, der har

behov for specialiseret uvildig vejledning.

Erhvervshuset opdeler virksomhederne i fire segmenter: iværksætter, start-up, SMV drift og SMV

vækst. SMV driftssegmentet er nyt fra januar 2019 og har derfor et særligt fokus blandt andet fordi

kendskabsgraden af Erhvervshus Hovedstaden hos dette segment skal øges væsentligt. Kommunerne

er i den forbindelse en vigtig kanal til at få kendskabet udbredt, hvorfor erhvervshuset i 2020 i særlig

grad vil sikre systematisk samarbejde med kommunerne. Det er ambitionen, at SMV

driftsvirksomhederne kontinuerligt klarer sig over gennemsnittet ved blandt andet at have en effektiv

”go to market” strategi, øge produktiviteten og konkurrenceevnen.

Eksempler på værditilbud til segmenterne er illustreret nedenfor.

Figur. Kobling mellem regional strategi og erhvervshuset

Page 15: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 15 af 17

Bilag: Metodik om måling af de strategiske mål

Digitalisering: opgørelsen af målet er hentet med inspiration fra Digitaliseringsbarometeret 2018, da

det er nemt at operationalisere og til at afdække udvikling af virksomhedernes digitaliseringsgrad.

Det afdækkes vha. spørgeskema, som sendes fx i januar efter en vejledningsårgang er afsluttet.

Eksempelvis i januar 2021 pva. Vejledte virksomheder fra 2020 og så fremdeles for årgang 2021

(januar 2022); årgang 2023 (januar 2023) og årgang 2025 (januar 2026).

Udviklingen måles ved at stille ét spørgsmål som skal svares på 8 udsagn i hvilken grad

virksomhederne benytter en række digitale processer og funktioner i deres virksomhed og

forretningsløsninger.

Spørgsmålet er:

1. I hvilken grad passer følgende på virksomheden anvendelse af digitale teknologier*?

Du bedes svare på en skala fra 1-5, hvor 1 = slet ikke og 5 = I meget høj grad.

• Vi gør vores produkter/services mere intelligente med fx kobling til internet, sensorer, GPS m.m. • Vi digitaliserer vores produkt/serviceudvikling fx produktdesign, forretningskoncept, prototyping. • Vi forbedrer vores fremstillingsprocesser med fx test, simulering, planlægning, automatisering eller

monitorering. • Vi optimerer vores logistik, distribution eller lager med elektronisk deling mellem virksomheden og kunder

(fx supply chain management) • Vi effektiviserer økonomi og administration med fx cloud computing (ekstern adgang i ”skyen”, e-faktura

m.m.). • Vi udnytter onlinekanaler til markedsføring og kundekontakt/oplevelse med fx internet, app, sociale

medier.

• Vi udnytter data og analyser gennem fx webbaserede kundeundersøgelser og Big Data. • Vi udnytter e-handelsløsning med fx websalg eller EDI (elektronisk udveksling af fx tilbud og ordrer).

Svarskala:

1. Slet ikke 2. I lav grad 3. I nogen grad 4. I høj grad 5. I meget høj grad

1 ❑ 2 ❑ 3 ❑ 4 ❑ 5 ❑

Note: for at kunne ”score højt”, skal man anvende de nævnte digitale teknologier på ”højt niveau”. Det er ikke nok hvis man fx

bruger e-mail som kommunikation frem for brev/telefon.

* [Præcisering af digitale teknologier] Digitale teknologier skal her forstås bredt som teknologier, der indgår i både udviklingsfunktioner og

produktionsprocesser og i færdige digitalt understøttede produkter. Dermed omfatter det en lang række teknologier som fx 3D-print; robotter; brug

af sensorer og aktautorer; indlejret software og algoritmer; Internet of things (IoT); Cloud Computing; Big Data analytics og augmented reality.

Page 16: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 16 af 17

Sådan måles digitaliseringsgraden

Undersøgelsen måler digitaliseringen af de 8 ovennævnte processer og funktioner, som respondenterne skal

vurdere på en 5-punkt likert-skala, der går fra ”slet ikke” til ”i meget høj grad”. En proces/funktion, hvor

virksomheden svarer i høj grad (4) eller i meget høj grad (5), betegnes som højt digitaliseret.

Virksomhedens samlede digitaliseringsgrad bestemmes ud fra hvor mange dens processer og funktioner, der er

højt digitaliserede.

1. Virksomheder med 0 eller 1 højt digitaliserede processer/funktioner betegnes som lavt digitaliserede. 2. Virksomheder med 2 eller 3 højt digitaliserede processer/funktioner betegnes som medium digitaliserede.

3. Virksomheder med mindst 4 højt digitaliserede processer/funktioner betegnes som højt digitaliserede.

Det er andelen af disse, der skal flytte 5 pct.point fra lavt til medium eller højt digitaliserede

virksomheder.

Internationalisering: ca. 30% af hovedstadens virksomheder har eksport, hvoraf de 15% har +10%

i eksportandel af omsætningen. Andelen af Erhvervshuskunder med +10 % i eksportandel er

forventeligt lidt højere. Derfor synes et mål om en 2 pct.point stigning ikke uambitiøs.

Det kan afdækkes vha. spørgeskema, som sendes fx i januar efter en vejledningsårgang er afsluttet.

Dvs. på samme måde som ved måling af digitalisering og i samme undersøgelse.

Bæredygtighed: opgørelsen af målet er hentet med inspiration fra Bæredygtighedsbarometeret 2020,

som på samme måde som måling af digitaliseringsgrad, kan gøres med samme metodik. Udsagnene om

bæredygtighed tager udgangspunkt i Verdensmålene, men er også formuleret operationelt med hvilke funktioner

og processer de er tænkt ind i virksomhedens forretningsløsninger.

Spørgsmålet er her:

1. I hvilken grad passer følgende på jeres virksomhed i dag?

Du kan svare på en skala fra 1-5, hvor 1=slet ikke og 5=I meget høj grad. 6=Ikke relevant for os.

• Vi gør vores produktionsform/services mere bæredygtige med fx at mindske ressourceforbrug/affaldsmængder eller anvende cirkulær tankegang.

• Vi energieffektiviserer med fx at bruge mindre energi, øge genanvendelsen af energi, øge andelen af vedvarende energi eller reducere brug af fossile brændstoffer.

• Vi arbejder aktivt for medarbejdernes trivsel med fx at optimere arbejdsvilkår, øge goder som sundhed, ergonomi, fleksibilitet og efteruddannelse, samt forbedre "work-life balance" og social ansvarlighed.

Page 17: Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus · Væksthus Hovedstadsregionens strategiske fokus Den overordnede strategi for Væksthus Hovedstadsregionen er at fremme væksten

Erhvervshus hovedstaden strategi 2025 Side 17 af 17

• Vi øger vores forretningsfokus på innovation og produktudvikling, som bidrager til mere miljøvenlige og/eller bæredygtige teknologier og processer.

• Vi kommunikerer bæredygtighed i vores markedsføring ved fx at fortælle om eller brande os på områder, hvor vi har indført bæredygtighed.

• Vi optimerer logistik, distribution eller lagerføring med mere intelligente eller digitale løsninger for at reducere spild og CO2 forbrug.

• Vi øger virksomhedens fokus på bæredygtighed i vores salgsmaterialer og træner vores sælgere i ”at pitche” bæredygtige aspekter af produktet/vores service.

• Vi fokuserer på miljømærkning i vores indkøb eller undersøger aktivt, hvor bæredygtige, miljøbevidste

eller socialt ansvarlige vores leverandører er.

Svarskala:

1. Slet ikke 2. I lav grad 3. I nogen grad 4. I høj grad 5. I meget høj

grad

Ikke relevant for

os

1 ❑ 2 ❑ 3 ❑ 4 ❑ 5 ❑ ❑

Det kan afdækkes vha. spørgeskema, som sendes fx i januar efter en vejledningsårgang er afsluttet.

Dvs. på samme måde som ved måling af digitalisering og i samme undersøgelse.

Start-up & iværksætteri: Overlevelsesgrad kan være en målestok for dette mål.

Et CRM-opslag viser, at der pr. 30-09-2020 stadig er 93,2% aktive CVR.nr. som var startup i

vejledningsåret 2019. Det vil falde yderligere ved en opgørelse i januar 2021.