Apa dan Mengapa Misi ?Peter F. Drucker: Organisasi sbg mission focused organization dibangun berdasarkan:1. Asumsi tentang lingkungan2. Misi yang dirumuskan berdasarkan gambaran lingkungan yg mencerminkan realitas. 3. Core Competencies: What do we do best in that business ?Apa dan Mengapa Misi ?Mission statement:1. What needs do we meet ?2. Who is customer ?3. What business are we in ?Merumuskan misi: usaha untuk menyusun peta perjalanan di dunia yang tidak berpeta (uncharting world).emampuan organisasi membuat peta yg akurat !memberikan kesempatan bagi ybs untuk menyediakan produk yang dibutuhkan customernya, agar eksistensi organisasi tetap terjamin"erumusan MisiMemahami dan mende#nisikan apa bisnis perusahaan sekarang atau di masa mendatang."ernyataan misi bisa mencakup:Spesifkasi kebutuan pelanggan yang dipuaskan melalui pr!duk"#asa$dentifkasi kel!mp!k pelanggan %pasar&Spesifkasi daera ge!gragis$dentifkasi tekn!l!gi inti'kspresi k!mitmen teradap pertumbuan( kelangsungan idup dan pr!ftabilitasSpesifkasi berbagai elemen fl!s!f perusaaan$dentifkasi k!nsep)diri perusaaan$dentifkasi citra publik yang ingin dibentuk perusaaan$alance %corecard: %ebagai Alternati&e 'ramework*alance Sc!recard memiliki + perspecti,e:Financial perspecti,e-ust!mer perspecti,e$nternal Pr!cess *usiness perspecti,e.earning and /r!0t perspecti,e(e#nisi ) *umusan MisiMisi adala the chosen track !rganisasi untuk menyediakan pr!duk bagi customernya atau untuk me0u#udkan ,isi !rganisasi.*umusan umum Misi: Menciptakan kekayaan untuk memuaskan pelanggan melalui layanan yang prima dan didukung !le karya0an yang pr!1esi!nal.Analisis Misi +rganisasi berbasis $alance %corecard:"erspecti&eata atau "hrasa dalam Misi'inancial Menciptakan kekayaan,ustomer-ntuk memuaskan kebutuhan pelanggan.nternal $usiness "rocess Melalui layanan yang prima/earning and 0rowth(idukung oleh karyawan yang pro1esional,ontoh: Misi +rganisasi berbasis $alance %corecard"erspecti&eata atau "hrasa dalam Misi'inancial Menciptakan kekayaan,ustomer-ntuk memuaskan kebutuhan pelanggan.nternal $usiness "rocess Melalui layanan kesehatan yang prima/earning and 0rowth(idukung oleh karyawan kesehatan yang pro1esional*umusan Misi Menciptakan kekayaan untuk memuaskan kebutuan pelanggan melalui layanan keseatan yang prima dan didukung !le karya0an keseatan yang pr!1esi!nal.Misi (inkesMewujudkan peningkatan derajat kesehatan masyarakat melalui layanan yang holistic dan didukung oleh peningkatan pelayanan rumah tangga instansi dan kualitas sumber daya kesehatan yang pro1essional dalam mendukung tugas bidang kesehatanAnalisis Misi (inkes (.2 dengan $alance %corecard:"erspecti&eata atau "hrasa dalam Misi'inancial,ustomer Mewujudkan peningkatan derajat kesehatan masyarakat.nternal $usiness "rocess melalui layanan yang holistic dan didukung oleh peningkatan pelayanan rumah tangga instansi /earning and 0rowthkualitas sumber daya kesehatan yang pro1essional dalam mendukung tugas bidang kesehatan*e&isi Misi (inkes dengan $alance %corecard:"erspecti&eata atau "hrasa dalam Misi'inancialdidukung oleh peningkatan pelayanan rumah tangga instansi yang handal,ustomer Mewujudkan peningkatan derajat kesehatan masyarakat.nternl $us. "rocess melalui layanan yang holistic dan/earning and 0rowthkualitas sumberdaya manusia kesehatan yang pro1essional dalam mendukung tugas bidang kesehatan3ubungan Misi4 5isi4 ,ore $elie&es dan ,ore 5aluesMisi: pr!ses me0u#udkan ,isi2isi: cita)cita yang ingin dicapai atau di0u#udkan-!re belie,es: fl!s!f atau keyakinan yang membangkitkan semangat tinggi td usaa me0u#udkan ,isi-!re ,alues: Memberikan makna inti atas semua usaa atau peker#aan %ibada kpd 3uan 4ang Maa 'sa& dan memberikan rambu)rambu dalam me0u#udkan ,isi.