Visi Dan Misi Pmkp

Embed Size (px)

DESCRIPTION

AKREDITASI RS MRM

Citation preview

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    1/33

    1

    VISI D N MISI

    KOMITE PMKP

    Selaras dengan visi dan misi RS Moh Ridwan Meuraksa maka visi dan misi

    Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien adalah :

    1 Visi :

    Menjadikan Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    sebagai upaya untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang

    optimal sesuai dengan standar mutu pelayanan rumah sakit nasional.

    2 Misi :

    a. Menyelengarakan pelayanan rumah sakit sesuai standar

    mutu pelayanan rumah sakit nasional.

    b. Mengkoordinasikan mutu penyelengaraan pendidikantenaga kesehatan yang profesional dan nasionalis.

    c. Mengkoordinasikan mutu penelitian dan pengembangan

    ilmu kesehatan secara mandiri dan atau melalui kerjasama

    dengan pihak rumah sakit.

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    2/33

    2

    STRUKTUR ORGANISASI

    KOMITE PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN

    PASIEN

    KETUA KOMITE

    KARUMKIT TK II MRM

    KORDINATOR BIDANG

    PENINGKATAN MUTU

    BIDANG

    PENINGKATAN

    MUTU KLINIS

    KORDINATOR BIDANG

    KESELAMATAN PASIEN

    BIDANG

    PENINGKATAN

    MUTU

    PELAYANAN

    CUSTOMER

    SERVICE

    BIDANG

    PENINGKATAN

    MUTU ASUHAN

    KEPERAWATAN

    BIDANG

    PENINGKATAN

    MUTU

    MANAJERIAL

    BIDANG

    PENGUMPULAN

    DAN

    PENCATATAN

    SERTA

    PELAPORAN

    INSIDEN

    BIDANG

    PENDIDIKAN

    DAN LATIHAN

    BIDANG

    INVESTIGA

    DAN EVALUA

    INSIDEN

    BIDANG

    KOMUNIKA

    KESELAMA

    PASIEN

    KOMITE MEDIK

    PPI K3

    SEKRETARIS

    DEPT INS U

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    3/33

    3

    URAIAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI

    1. KETUA KOMITE PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

    a. Nama Jabatan : Ketua Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan penjaminan mutu di RS MRM

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan penjaminan mutu

    d. Uraian Tugas :

    1) Menyusun Kebijakan dan Strategi Manajemen Mutu

    2) Menyusun Program Indikator Mutu

    3) Melakukan koordinasi dengan unit terkait dalam penyusunan program

    penjaminan mutu lainnya

    4) Melakukan koordinasi dengan SPI dalam penyusunan tools audit mutu

    internal

    5) Memantau pelaksanaan seluruh program penjaminan mutu

    6) Mengevaluasi pelaksanaan seluruh program penjaminan mutu

    7) Menyusun laporan hasil pencapaian indikator mutu

    8) Mensosialisasikan hasil pencapaian program penjaminan mutu

    9) Memfasilitasi tindak lanjut hasil rekomendasi

    10) Menyusun jadwal besar kegiatan akreditasi nasional

    11) Melakukan koordinasi terkait penyusunan rencana kegiatan akreditasi

    nasional

    12) Memfasilitasi rapat dan atau pertemuan terkait pelaksanaan akreditasi

    nasional dan internasional

    13) Memfasilitasi pembimbingan internal dan eksternal terkait pelaksanaan

    akreditasi nasional Melakukan koordinasi tentang program Patient Safetydengan

    unit terkait dalam pembuatan RCA dan FMEA

    14) Melakukan koordinasi tentang Patient Safety dan unit terkait tentang

    pembimbingan Quality and Patient Safety

    15) Memfasilitasi kegiatan terkait penyelenggaraan pengembangan, inovasi

    dan gugus kendali mutu

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    4/33

    4

    16) Memfasilitasi rapat dan atau pertemuan koordinasi bulanan dengan

    direksi dan unit kerja terkait

    17) Melakukan koordinasi kepada bagian / bidang / komite / unit terkait

    terhadap implementasi standar pelayanan yang berfokus kepada pasien dan

    manajemen

    18) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu klinik baik internal atau eksternal rumah sakit

    e. Wewenang :

    1) Memerintahkan dan menugaskan staf dalam melaksanakan program

    penjaminan mutu

    2) Meminta laporan pelaksanaan program penjaminan mutu dari unit kerja

    terkait

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu rumah sakit

    dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    4) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan program penjaminan mutu dan hal-hal

    lainnya yang berhubungan dengan mutu rumah sakit

    5) Memberikan pengarahan dalam hal penyusunan, pelaksanaan, evaluasi,dan tindak lanjut rekomendasi dari setiap program-program penjaminan mutu

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan program penjaminan mutu

    rumah sakit

    2) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan akreditasi nasional

    3) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang berhubungan

    dengan inovasi mutu

    4) Bertanggung jawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan program

    penjaminan mutu dan kegiatan-kegiatan mutu lainnya kepada Kepala Rumah

    Sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    5/33

    5

    5) Bertanggung jawab terhadap ketersediaan data dan informasi yang

    berhubungan dengan mutu rumah sakit

    6) Bertanggung jawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu rumah sakit

    7) Bertanggung jawab terhadap disiplin dan performa kerja staf di Komite

    Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    6/33

    6

    2. SEKRETARIS KOMITE PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

    a. Nama Jabatan: Sekretaris Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan administrasi di Komite PMKP

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan administrasi dan kesekretariatan

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat agenda surat masuk dan surat keluar

    2) Mengecek judul dokumen yang masuk di Daftar Induk Dokumen

    3) Menginput dokumen dalam Daftar Induk Dokumen

    4) Membantu meminta laporan kepada unit kerja terkait untuk diinput

    5) Menginput hasil pencapaian indikator mutu dan hasil kegiatan

    instalasi / departemen / unit

    6) Menyiapkan undangan, tempat, daftar hadir, konsumsi, dan materi

    (jika diperlukan) untuk keperluan rapat atau pertemuan yang terkait

    dengan Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    7) Mengorganisir kebutuhan logistik

    8) Melakukan komunikasi internal dan ekternal kepada unit kerja di

    lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar melalui surat tertulis,

    email, dan telepon.9) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    10) Menjadi notulen setiap kegiatan pertemuan mutu dilingkungan RS

    11) Mengerjakan tugas-tugas administratif dan kesekretariatan lainnya

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan program penjaminan mutu dari unit

    kerja terkait dan hasil kegiatan instalasi

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan program penjaminan mutu dan hal-

    hal lainnya yang berhubungan dengan mutu rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    7/33

    7

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    4) Melakukan komunikasi internal dan eksternal kepada unit kerja di

    lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar melalui surat tertulis,

    email, dan telepon.

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggung jawab terhadap kegiatan administratif di Komite

    Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    2) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi mutu

    3) Bertanggung jawab melaporkan hasil kegiatan administratif kepada

    Ketua Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    8/33

    8

    3. Ketua Sub Komite Peningkatan Mutu

    a. Nama Jabatan : Ketua Sub Komite Peningkatan Mutu

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program

    indikator mutu penjaminan mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program

    indikator mutu Komite Mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan mutu

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator mutu

    3) Membuat matrik teknis dan metodologi pemantauan indikator mutu

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator mutu

    5) Berkoordinasi dengan unit terkait dalam penyelenggaraan

    pemantauan indikator mutu

    6) Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu

    7) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator mutu

    8) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator mutu secara

    periodik dengan standar nasional, standar internasional serta rumah sakit

    lain yang sejenis

    9) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internalrumah sakit tentang pencapaian indikator mutu

    10) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil

    pemantauan indikator mutu

    11) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator

    mutu ke unit terkait

    12) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi

    dari unit terkait

    13) Melaksanakan komunikasi secara internal dan eksternal tentang

    pencapaian program pengembangan mutu dan keselamatan pasien

    kepada unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar

    melalui surat tertulis, email dan telepon

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    9/33

    9

    14) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    15) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu baik internal atau eksternal rumah sakit

    16) Menyusun panduan pelaksanaan validasi data internal khusus

    indikator mutu

    17) Membuat alat ukur validasi khusus indikator mutu

    18) Menyelenggarakan kegiatan validasi hasil pencapaian indikator

    mutu klinik berkoordinasi dengan unit terkait

    19) Melaksanakan analisis komparatif hasil validasi internal dengan

    data unit terkait

    20) Membuat laporan hasil validasi internal khusus indikator mutu

    21) Berkoordinasi dengan Infokes dalam mengunggah hasil

    pencapaian indikator mutu klinik ke Website RS Moh Ridwan Meuraksa

    yang telah dinyatakan valid dan direkomendasi oleh Pimpinan

    22) Membuat program inovasi dan gugus kendali mutu internal

    23) Mengkoordinasikan penyelenggaraan pengembangan, inovasi dan

    gugus kendali mutu

    24) Mengkoordinasikan program penyegaran dan pelatihan guguskendali mutu

    25) Mengkoordinasikan penyelenggaraan konvensi gugus kendali mutu

    internal setiap tahun

    26) Mengkoordinasikan seluruh kegiatan lomba inovasi khusus

    pengembangan mutu internal dan eksternal

    27) Membuat laporan kegiatan pengembangan, inovasi dan gugus

    kendali mutu

    28) Melakukan koordinasi kepada bagian / bidang / komite / unit terkait

    terhadap implementasi standar pelayanan yang berfokus kepada pasien

    dan manajemen.

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    10/33

    10

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikator

    mutu dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan mutu rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggung jawab terhadap pemantauan Program Indikator Mutu

    2) Bertanggung jawab terhadap penyusunan laporan pemantauan

    program indikator mutu di Komite Mutu

    3) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi mutu di rumah sakit

    4) Bertanggung jawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan

    pemantauan program indikator mutu dan kegiatan-kegiatan mutu lainnya

    kepada Ketua Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien

    5) Bertanggung jawab terhadap pengolahan data dan informasi yangberhubungan dengan mutu rumah sakit

    6) Bertanggung jawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    11/33

    11

    4. Ketua Sub Komite Keselamatan Pasien

    a. Nama Jabatan : Ketua Sub Komite Keselamatan Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program

    indikator Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program

    keselamatan pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan keselamatan

    pasien

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator keselamatan pasien

    3) Membuat matrik teknis dan metodologi pemantauan indikator

    keselamatan pasien

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator keselamatan pasien

    5) Berkoordinasi dengan unit terkait dalam penyelenggaraan

    pemantauan indikator keselamatan pasien

    6) Menganalisa hasil pencapaian indikator keselamatan pasien

    7) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator keselamatan

    pasien

    8) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator keselamatanpasien secara periodik dengan standar nasional, standar internasional

    serta rumah sakit lain yang sejenis

    9) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal

    rumah sakit tentang pencapaian indicator keselamatan pasien

    10) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil

    pemantauan indikator keselamatan pasien

    11) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator

    keselamatan pasien ke unit terkait

    12) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi

    dari unit terkait

    13) Melaksanakan komunikasi secara internal dan eksternal tentang

    pencapaian program pengembangan mutu dan keselamatan pasien

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    12/33

    12

    kepada unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar

    melalui surat tertulis, email dan telepon

    14) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    15) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu klinik baik internal atau eksternal rumah sakit

    16) Menyusun panduan pelaksanaan validasi data internal khusus

    indikator keselamatan pasien

    17) Membuat alat ukur validasi khusus indikator keselamatan pasien

    18) Menyelenggarakan kegiatan validasi hasil pencapaian indikator

    keselamatan pasien dan berkoordinasi dengan unit terkait

    19) Melaksanakan analisis komparatif hasil validasi internal dengan

    data unit terkait

    20) Membuat laporan hasil validasi internal khusus indikator

    keselamatan pasien

    21) Berkoordinasi dengan Infokes dalam mengunggah hasil

    pencapaian indikator keselamatan pasien ke Website RS Moh Ridwan

    Meuraksa yang telah dinyatakan valid dan direkomendasi oleh Karumkit

    22) Membuat program inovasi bidang keselamatan pasien23) Mengkoordinasikan penyelenggaraan pengembangan, inovasi dan

    keselamatan pasien

    24) Mengkoordinasikan program penyegaran dan pelatihan

    keselamatan pasien

    25) Melakukan koordinasi kepada bagian / bidang / komite / unit terkait

    terhadap implementasi standar pelayanan yang terkait dengan

    keselamatan pasien

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    13/33

    13

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    keselamatan pasien dan penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikator

    mutu keselamatan pasien dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan

    mutu rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggung jawab terhadap pemantauan Program Keselamatan

    Pasien

    2) Bertanggung jawab terhadap penyusunan laporan pemantauan

    program indikator Keselamatan Pasien di Komite Peningkatan Mutu dan

    Keselamatan Pasien

    3) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi Keselamatan Pasiendi rumah sakit

    4) Bertanggung jawab untuk melaporkan hasil pelaksanaanpemantauan program Keselamatan Pasien dan kegiatan-kegiatan mutu

    lainnya kepada Ketua Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    5) Bertanggung jawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan keselamatan pasien rumah sakit

    6) Bertanggung jawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi keselamatan pasien rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    14/33

    14

    5. Koordinator Mutu Klinis

    a. Nama Jabatan : Koordinator Mutu Klinis

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program

    indikator mutu penjaminan mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program

    indikator mutu klinis Komite PMKP di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan mutu klinis

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator mutu klinis

    3) Membuat matrik teknis dan metodologi pemantauan indikator mutu

    klinis

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator mutu klinis

    5) Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu klinis

    6) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator mutu klinis

    7) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator mutu klinis

    secara periodik dengan standar nasional, serta rumah sakit lain yang

    sejenis

    8) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal

    rumah sakit tentang pencapaian indikator mutu klinis9) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil

    pemantauan indikator mutu klinis

    10) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator

    mutu klinis ke unit terkait

    11) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi

    dari unit terkait

    12) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite PMKP

    13) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu klinis baik internal atau eksternal rumah sakit

    14) Menyusun panduan pelaksanaan validasi data internal khusus

    indikator mutu klinis

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    15/33

    15

    15) Membuat alat ukur validasi khusus indikator mutu klinis

    16) Menyelenggarakan kegiatan validasi hasil pencapaian indikator

    mutu klinis berkoordinasi dengan unit terkait

    17) Melaksanakan analisis komparatif hasil validasi internal dengan

    data unit terkait

    18) Membuat laporan hasil validasi internal khusus indikator mutu klinis

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikator

    mutu klinis dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan mutu rumah

    sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu klinis

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggung jawab terhadap pemantauan program indikator mutuklinis

    2) Bertanggung jawab terhadap penyusunan laporan pemantauan

    program indikator mutu klinis di Komite PMKP

    3) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi mutu klinis di rumah sakit

    4) Bertanggung jawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan mutu klinis rumah sakit

    5) Bertanggung jawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu klinisrumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    16/33

    16

    6. Koordinator Mutu Asuhan Keperawatan

    a. Nama Jabatan : Koordinator Mutu Asuhan Keperawatan

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program

    indikator mutu penjaminan mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program

    indikator mutu asuhan keperawatan Komite PMKP di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan mutu asuhan

    keperawatan

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator mutu asuhan keperawatan

    3) Membuat matrik teknis dan metodologi pemantauan indikator mutu

    asuhan keperawatan

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator mutu asuhan keperawatan

    5) Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu asuhan keperawatan

    6) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator mutu asuhan

    keperawatan

    7) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator mutu asuhan

    keperawatan secara periodik dengan standar nasional, serta rumah sakit

    lain yang sejenis8) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal rumah

    sakit tentang pencapaian indikator mutu asuhan keperawatan

    9) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil pemantauan

    indikator mutu asuhan keperawatan

    10) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator mutu

    asuhan keperawatan ke unit terkait

    11) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi dari

    unit terkait

    12) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite PMKP

    13) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu klinik baik internal atau eksternal rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    17/33

    17

    14) Menyusun panduan pelaksanaan validasi data internal khusus

    indikator mutu asuhan keperawatan

    15) Membuat alat ukur validasi khusus indikator mutu asuhan

    keperawatan

    16) Menyelenggarakan kegiatan validasi hasil pencapaian indikator mutu

    asuhan keperawatan berkoordinasi dengan unit terkait

    17) Melaksanakan analisis komparatif hasil validasi internal dengan data

    unit terkait

    18) Membuat laporan hasil validasi internal khusus indikator mutu asuhan

    keperawatan

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikator

    mutu klinik dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan mutu asuhan

    keperawatan rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu asuhan

    keperawatan rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh RidwanMeuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan program indikator mutu

    asuhan keperawatan

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan pemantauan program

    indikator mutu asuhan keperawatan di Komite PMKP

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang berhubungan

    dengan inovasi mutu asuhan keperawatan di rumah sakit

    4) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan mutu asuhan keperawatan di rumah sakit

    5) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu asuhan keperawatan di rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    18/33

    18

    7. Koordinator Mutu Pelayanan Customer Service

    a. Nama Jabatan : Koordinator Mutu Pelayanan Customer Service

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program indikator

    mutu pelayanan customer service Komite Mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program indikator

    mutu pelayanan customer service Komite Mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan mutu

    pelayanan customer service

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator mutu pelayanan

    customer service

    3) Membuat matrik teknis dan metodologi pemantauan indikator mutu

    pelayanan customer servicel

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator mutu pelayanan

    customer service

    5) Berkoordinasi dengan unit terkait dalam penyelenggaraan

    pemantauan indikator mutu pelayanan customer service

    6) Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu pelayanan customer

    service7) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator mutu

    pelayanan customer service

    8) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator mutu pelayanan

    customer service secara periodik dengan standar nasional serta rumah

    sakit lain yang sejenis

    9) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal

    rumah sakit tentang pencapaian indikator mutu pelayanan customer

    service

    10) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil

    pemantauan indikator mutu pelayanan customer service

    11) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator

    mutu pelayanan customer service ke unit terkait

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    19/33

    19

    12) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi

    dari unit terkait

    13) Melaksanakan komunikasi secara internal dan eksternal tentang

    pencapaian program pengembangan mutu pelayanan customer service

    kepada unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar

    melalui surat tertulis, email dan telepon

    14) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    15) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu pelayanan customer service baik internal atau

    eksternal rumah sakit

    16) Menyiapkan dokumen dokumen yang diperlukan terkait program

    peningkatan pelayanan customer service dalam mencapai akreditasi

    nasional

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    pelayanan customer sevice dan penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikatormutu pelayanan customer service dan penjaminan mutu dan hal-hal

    lainnya yang berhubungan dengan mutu rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Indikator Mutu

    pelayanan customer service

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan pemantauan

    program indikator mutu pelayanan customer service di penjaminan mutu

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi mutu pelayanan customer srvice di rumah

    sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    20/33

    20

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan

    pemantauan program indikator mutu pelayanan customer service

    penjaminan mutu dan kegiatan-kegiatan mutu lainnya kepada Ketua

    Komite Mutu dan Manajemen Risiko

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan mutu pelayanan customer service rumah sakit

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu pelayanan customer service rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    21/33

    21

    8. Koordinator Mutu Manajerial

    a. Nama Jabatan : Koordinator Mutu Manajerial

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pemantauan program indikator

    mutu manajerial Komite Peningkatan Mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan program indikator

    mutu manajerial Komite Mutu di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Membuat rencana strategis program pengembangan mutu manajerial

    2) Menyusun panduan pemantauan indikator mutu manajerial

    3) Membuat matrik teknis dan metodelogi pemantauan indikator mutu

    manajerial

    4) Menyusun alat ukur pemantauan indikator mutu manajerial

    5) Berkoordinasi dengan unit terkait dalam penyelenggaraan pemantauan

    indikator mutu manajerial

    6) Menganalisa hasil pencapaian indikator mutu manajerial

    7) Membuat laporan periodik hasil pemantauan indikator mutu manajerial

    8) Melakukan komparasi hasil pemantauan indikator mutu manajemen

    secara periodik dengan standar nasional, standar internasional serta

    rumah sakit lain yang sejenis9) Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal rumah

    sakit tentang pencapaian indikator mutu manajemen

    10) Menyusun bahan rekomendasi terhadap pencapaian hasil

    pemantauan indikator mutu manajemen

    11) Mendistribusikan bahan rekomendasi hasil pemantauan indikator mutu

    manajemen ke unit terkait

    12) Membuat rekapan dan laporan evaluasi tindaklanjut rekomendasi dari

    unit terkait

    13) Melaksanakan komunikasi secara internal dan eksternal tentang

    pencapaian program pengembangan mutu dan keselamatan pasien

    kepada unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa dan pihak luar

    melalui surat tertulis, email dan telepon

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    22/33

    22

    14) Membantu berkoordinasi dalam kegiatan internal dan eksternal

    program umum Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    15) Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait

    pengembangan mutu manajemen baik internal atau eksternal rumah sakit

    17) Membuat laporan kegiatan kepada Komite Mutu dan Manajemen

    Risiko secara umum internal maupun eksternal

    18) Melakukan koordinasi kepada bagian/ bidang/ komite/ unit terkait

    terhadap implementasi standar pelayanan yang berfokus kepada

    manajemen

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan program indikator mutu

    manajemen penjaminan mutu dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan program indikator

    mutu manajemen penjaminan mutu dan hal-hal lainnya yang berhubungan

    dengan mutu rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan mutu rumah

    sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Indikator Mutu

    manajemen

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan pemantauan program

    indikator mutu manajemen di penjaminan mutu

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang berhubungan

    dengan inovasi mutu manajemen di rumah sakit

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan pemantauan

    program indikator mutu manajemen penjaminan mutu dan kegiatan-

    kegiatan mutu lainnya kepada Ketua Komite Peningkatan Mutu dan

    Keselamatan Pasien

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan mutu manajemen rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    23/33

    23

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang berhubungan

    dengan kegiatan inovasi mutu manjemen rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    24/33

    24

    9. Kordinator Pengumpulan, Pencatatan dan Pelaporan Data Keselamatan Pasien:

    a. Nama Jabatan : Kordinator Pengumpulan, Pencatatan dan Pelaporan

    Data

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan pengumpulan, pencatatan dan

    pelaporan data keselamatan pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan insiden keselamatan

    pasien dan pelaksanaan program Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan

    Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Mengumpulkan, mencatat dan melaporkan data insiden

    keselamatan pasien rumah sakit kepada ketua komite

    keselamatan pasien secara rutin dan terus menerus.

    2) Memantau pelaksanaan pencatatan dan pelaporan insiden

    keselamatan pasien di setiap unit rumah sakit yang terkait

    pelayanan pasien.

    3) Membantu melengkapi data yang diperlukan bagi Bidang

    Investigasi dalam menganalisis insiden keselamatan pasien.

    4) Menjalankan tugas dan tanggung jawab Komite Keselamatanpasien lainnya.

    5) Melaksanakan program kerja yang telah dibuat dengan sebaik

    mungkin.

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan pelaksanaan pemantauan insiden keselamatan

    pasien dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS

    Moh Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan pemantauan insiden

    keselamatyan pasien dan hal-hal lainnya yang berhubungan

    dengan keselamatan pasien rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    25/33

    25

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan

    keselamatan pasien rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan

    RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Keselamatan

    Pasien

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan Keselamatan

    pasien

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi keselamatan pasien di rumah sakit

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan

    pemantauan program keselamatan pasien dan kegiatan-kegiatan

    keselamatan pasien ainnya kepada Ketua Komite Peningkatan

    Mutu dan Keselamatan Pasien

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan laporan data keselamatan pasien

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang

    berhubungan dengan kegiatan inovasi keselamatan pasien rumah

    sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    26/33

    26

    10. Kordinator Investigasi dan Evaluasi Insiden Keselamatan Pasien:

    a. Nama Jabatan : Kordinator Investigasi dan Evaluasi Insiden Keselamatan

    Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan Investigasi dan Evaluasi Insiden

    Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan pemantauan Investigasi dan

    Evaluasi Insiden Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Melakukan investigasi terhadap insiden keselamatan pasien

    2) Melakukan analisis untuk mencari akar masalah dari Insiden

    Keselamatan Pasien.

    3) Mengusulkan tindak lanjut dari hasil analisis serta melakukan

    evaluasi pelaksanaannya.

    4) Melaporkan hasil investigasi dan analisis kepada Ketua Komite

    PMKP.

    5) Melaksanakan program kerja yang telah dibuat dengan sebaik

    mungkin.

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan dan data-data yang terkait dalam pelaksanaan

    investigasi terhadap insiden keselamatan pasien dari unit kerja

    terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS

    Moh Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan investigasi terhadap

    insiden keselamatan pasien dan hal-hal lainnya yang

    berhubungan dengan keselamatan pasien rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan denganpelaksanaan investigasi terhadap insiden keselamatan pasien

    rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh Ridwan

    Meuraksa

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    27/33

    27

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Keselamatan

    Pasien

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan Investigasi dan

    Evaluasi Insiden Keselamatan pasien

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi Investigasi dan Evaluasi insiden

    keselamatan pasien di rumah sakit

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan

    Investigasi dan Evaluasi keselamatan pasien dan kegiatan-

    kegiatan keselamatan pasien lainnya kepada Ketua Komite

    Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan Investigasi dan Evaluasi insiden

    keselamatan pasien

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang

    berhubungan dengan kegiatan investigasi dan evalusi

    keselamatan pasien rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    28/33

    28

    11. Kordinator Pendidikan dan Pelatihan Keselamatan Pasien Keselamatan

    Pasien:

    a. Nama Jabatan : Kordinator Pendidikan dan Pelatihan Keselamatan

    Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan Pendidikan dan Pelatihan

    Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan Pendidikan dan Pelatihan

    Keselamatan Pasien di RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Menyusun program pendidikan dan latihan di dalam Rumah sakit

    secara berkala dilakukan oleh Tim Diklat Rumah Sakit dan

    disetujui oleh Kepala Rumah Sakit.

    2) Mengajukan proposal dan usulan kepada Tim Diklat Rumah Sakit

    .

    3) Tim Diklat Rumah Sakit membentuk panitia Diklat di dalam

    Rumah Sakit yang melibatkan Tim Diklat Sub Komite

    Keselamatan Pasien.

    4) Panitia mengajukan proposal kepada Kepala Rumah Sakit.

    5) Dalam pelaksanaannya, Panitia dapat menggunakan nara

    sumber dari dalam maupun dari luar rumah sakit.

    6) Panitia wajib memberikan piagam/sertifikat kepada pembicara/

    nara sumber/ peserta pendidikan dan latihan.

    7) Panitia bertanggung pada Tim Diklat Rumah Sakit dan Kepala

    Rumah Sakit.

    e. Wewenang :1) Meminta laporan dan data-data yang terkait dalam persiapan

    pelaksanaan diklat keselamatan pasien dari unit kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS

    Moh Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan diklat keselamatan

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    29/33

    29

    pasien dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan

    keselamatan pasien rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan

    pelaksanaan diklat keselamatan pasien rumah sakit dari unit-unit

    kerja di lingkungan RS Moh Ridwan Meuraksa

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Diklat

    Keselamatan Pasien

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan Diklat

    Keselamatan pasien

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi Diklat keselamatan pasien di rumah

    sakit

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan Diklat

    keselamatan pasien dan kegiatan-kegiatan keselamatan pasienlainnya kepada Ketua Komite Peningkatan Mutu dan

    Keselamatan Pasien

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan Diklat keselamatan pasien

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang

    berhubungan dengan kegiatan Diklat keselamatan pasien rumah

    sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    30/33

    30

    12. Kordinator Bidang Komunikasi Keselamatan Pasien

    a. Nama Jabatan : Kordinator Komunikasi Keselamatan Pasien

    b. Tugas Pokok : Melaksanakan kegiatan Komunikasi Keselamatan Pasien

    di RS Moh Ridwan Meuraksa

    c. Fungsi : Melaksanakan urusan komunikasi Keselamatan Pasien di

    RS Moh Ridwan Meuraksa

    d. Uraian Tugas :

    1) Menyusun program Komunikasi di dalam Rumah sakit dan

    disetujui oleh Kepala Rumah Sakit.

    2) Meningkatkan komunikasi yang efektif dengan masyarakat

    3) Memperbaiki sarana komunikasi dengan pasien dan keluarga

    baik dalam bentuk tulisan, brosur-brosur, leaflet dll

    4) Meninjgkatkan komunikasi yang baik, antar unit pemberi

    pelayanan di dalam rumah sakit maupun antar rumah sakit.

    5) Melakukan perbaikan informasi dalam rekam medis rumah sakit

    sebagai sarana komunikasi keselamatan pasien.

    e. Wewenang :

    1) Meminta laporan dan data-data yang terkait dalam persiapan

    pelaksanaan perbaikan komunikasi keselamatan pasien dari unit

    kerja terkait

    2) Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan RS

    Moh Ridwan Meuraksa terkait pelaksanaan perbaikan komunikasi

    keselamatan pasien dan hal-hal lainnya yang berhubungan

    dengan keselamatan pasien rumah sakit

    3) Meminta data dan informasi yang berhubungan dengan

    pelaksanaan peningkatan kualitas komunikasi keselamatanpasien rumah sakit dari unit-unit kerja di lingkungan RS Moh

    Ridwan Meuraksa

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    31/33

    31

    f. Tanggung Jawab :

    1) Bertanggungjawab terhadap pemantauan Program Komunikasi

    Keselamatan Pasien

    2) Bertanggungjawab terhadap penyusunan laporan Komunikasi

    Keselamatan pasien

    3) Bertanggungjawab terhadap pelaksanaan kegiatan yang

    berhubungan dengan inovasi Komunikasi keselamatan pasien di

    rumah sakit

    4) Bertanggungjawab untuk melaporkan hasil pelaksanaan

    Komunikasi keselamatan pasien dan kegiatan-kegiatan

    keselamatan pasien lainnya kepada Ketua Komite Peningkatan

    Mutu dan Keselamatan Pasien

    5) Bertanggungjawab terhadap pengolahan data dan informasi yang

    berhubungan dengan Komunikasi keselamatan pasien

    6) Bertanggungjawab dalam pemberian informasi yang

    berhubungan dengan kegiatan Komunikasi keselamatan pasien

    rumah sakit

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    32/33

    32

    NO. NAMA DIVISI NAMA NO.TELP.

    JENISPELAYANAN &

    UNGGULAN

    PELAYANAN

    HARI JAM

    1. Ketua KomitePMKP

    Letkol Ckm dr.Dian Andriani,SpKK,M.Biomed,MARS

    021-3150535

    Pst

    1. Pengumpulandata indikator klinikRS

    2. Analisis danevaluasi dataindikator klinik RS

    3. Feed backevaluasi indikatorklinik (3 bulan)

    4. Pelatihan GugusKendali Mutu(GKM)/ KelompokBudaya Kerja(KBK)/ ProblemSolving BetterHealth for Hospitals(PSBH)

    5. Konsultasi

    pembuatan risalahGKM/ KBK/ PSBH

    6. Memfasilitasipemecahanmasalah mutupelayanan unit kerja

    Senins/d

    Jumat

    08.00

    13.00

    2. a. Kordinatorbidang Mutu

    b. KordinatorbidangManajemen

    Risiko

    Letkol Ckm drFirmansyah,SpB

    Letkol Ckm drGiri Marsela,

    SpOT

    3. Sekretariat 1. Letkol CkmNurhayati

    2. Letkol Ckmdrg Murniwati

    3. Rahma Afiaty

  • 5/20/2018 Visi Dan Misi Pmkp

    33/33

    33