Visi Dan Misi

  • Published on
    25-Dec-2015

  • View
    212

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

mantap silakan

Transcript

<p>25</p> <p>3.1.1.Visi,Misi,Nilai-nilai,danMottoPT.PLN(Persero)APJMAGELANG</p> <p>Visi:</p> <p>Diakuisebagaiperusahaankelasduniayangbertumbuhkembang,ungguldan</p> <p>terpercayadenganbertumpupadapotensiinsani.</p> <p>Misi:</p> <p>1.Menjalankanbisniskelistrikandanbidanglainyangterkait,</p> <p>berorientasipadakepuasanpelanggan,anggotaperusahaandan</p> <p>pemegangsaham.</p> <p>2.Menjadikantenagalistriksebagaimediauntukmeningkatkankualitas</p> <p>kehidupanmasyarakat.</p> <p>3.Mengupayakanagartenagalistrikmenjadipendorongkegiatan</p> <p>ekonomi.</p> <p>4.Menjalankankegiatanusahayangberwawasanlingkungan.</p> <p>Nilai-Nilai:1.SalingPercaya</p> <p>2.Integritas</p> <p>3.Peduli</p> <p>4.Pembelajar26</p> <p>Motto:</p> <p>Listrikuntukkehidupanyanglebihbaik.</p> <p>3.1.2StrukturOrganisasi</p> <p>StrukturorganisasiyangadadiPT.PLN(Persero)APJMagelangdapat</p> <p>dilihatpadahalamanberikut:27</p> <p>ManajerAPJ</p> <p>Fungsionalahli</p> <p>AsmanPemasarandan</p> <p>AsmanPerencanaan</p> <p>AsmanDistribusi</p> <p>AsmanKeuangan</p> <p>AsmanSDMdan</p> <p>Niaga</p> <p>Administrasi</p> <p>Spv.Strategi&amp;Pemasaran</p> <p>Spv.PeningkatanPelayanan</p> <p>Spv.PerencanaanSistem&amp;Konstruksi</p> <p>Spv.SistemTeknologiInformasi</p> <p>Spv.Opdist&amp;Penertiban</p> <p>SpvPemeliharaanJaringan</p> <p>Spv.PengawasanKeuangan</p> <p>Spv.Akuntansi</p> <p>Spv.SDM</p> <p>Spv.Sekretariat</p> <p>Spv.TataUsahaLangganan</p> <p>Spv.PengendalianPengukuran</p> <p>Spv.Logistik</p> <p>ManajerUPJ</p> <p>Gambar(3.1):BaganStrukturOrganisasiPT.PLN(Persero)</p> <p>APJMagelang</p> <p>Sumber:PTPLN(persero)APJMAGELANG.</p> <p>28</p> <p>SelanjutnyaPT.PLN(Persero)AreaPelayanandanJaringanMagelangdibagi</p> <p>menjadibeberapaUnitPelayanandanJaringanyangdipimpinolehseorang</p> <p>ManajerUnitmeliputi:</p> <p>1.UnitPelayanandanJaringanMagelangKota</p> <p>2.UnitPelayanandanJaringanPurworejo</p> <p>3.UnitPelayanandanJaringanKutoarjo</p> <p>4.UnitPelayanandanJaringanTemanggung</p> <p>5.UnitPelayanandanJaringanParakan</p> <p>6.UnitPelayanandanJaringanBorobudur</p> <p>7.UnitPelayanandanJaringanTegalreja</p> <p>3.1.3.TugasdanWewenangMasing-masingBagian</p> <p>1.ManajerAPJ</p> <p>ManajerAPJbertanggungjawabataspelaksanaanpengelolaanusaha</p> <p>ketenagalistrikansecaraefektifdanefisien.ManajerAPJbertanggungjawab</p> <p>terhadapkualitasmutupelayanan,sistemdistribusi,SDM,menjagadan</p> <p>meningkatkancitraperusahaan,sertamelakukanpembinaanterhadapunit-</p> <p>unitasuhannyadanmitrakerjalainnya.SalahsatukewenanganManajerAPJ</p> <p>adalahuntukmengesahkansegalabentuktransaksibaikitutransaksiintern</p> <p>PLNataupuntransaksiPLNdengandenganpihakdiluarPLN.29</p> <p>2.FungsionalAhli</p> <p>FungsionalahliyangadadiAPJMagelangantaralainFAKinerja,FA</p> <p>PengendalianLossesdanPJU,FAHumas,KemitraandanBinaLingkungan</p> <p>sertaAccountExecutive.FAdanAEbertanggungjawabataspelaksanaan</p> <p>kegiatandanperbaikanbidang-bidangtertentusesuaidenganbidangnya</p> <p>masing-masing.</p> <p>3.ASMAN(AsistenManajer)</p> <p>ASMANyangadadiPT.PLN(Persero)APJMagelangantaralain:Asman</p> <p>PemasarandanNiaga,AsmanPerencanaan,AsmanDistribusi,Asman</p> <p>KeuangansertaAsmanSDMdanAdministrasi.TugasAsmansecaraumum</p> <p>adalahmembantuManajerAPJdalammenjalankanperusahaan,khususnya</p> <p>padabidangnyamasing-masingagarkontinuitaspelayananterhadap</p> <p>pelangganlistrikdapatterjamindanmempunyaikeandalanyangtinggi.Maka</p> <p>tiap-tiapAsmandibantuolehbeberapaSupervisorpadasubbidangtertentu.</p> <p>4.Supervisor</p> <p>Supervisormempunyaitugasuntukmengkoordinasidanmenjamin</p> <p>pelaksanaansuatupekerjaandapatberjalanbaikdansesuaiketentuanyang</p> <p>berlakuuntukmencapaihasilyangmaksimal.Pengawasansupervisor</p> <p>terhadapsuatupekerjaanadalahsesuaidenganbidangnyamasing-masing.30</p> <p>5.BagianPemasarandanNiaga</p> <p>BagianPemasarndanNiagayangdipimpinOlehAsmanPemasarandan</p> <p>Niaganertanggungjawabataspelaksanaanpengelolaanpemasarandan</p> <p>pelayanankepadacalonpelanggandanpelangganyangberkaitandengan</p> <p>kegiatanperencanaanpembeliandanpenjualanenergylistrik,risetpasar,</p> <p>pengembanganprodukdanjasabaru,promosi,sosialisasidankomunikasi,</p> <p>pengendalianmutupelayanansertaperubahandatapelanggan,manajemen</p> <p>bacameter,penagihanrekening,piutangpelanggan,sertapeningkatan</p> <p>pendapatansesuaidenganbataswewenangyangtelahditetapkansehingga</p> <p>dapatmendukungpelaksanaankerjadenganbaik.</p> <p>AsmanPemasarandanNiagamempunyaiwewenanguntukmenetapkantarget</p> <p>penjualandanpendapatanenergilistrik(Rp/kWh)untukUPJdanmenetapkan</p> <p>kuotapasangbarupadaUPJ.</p> <p>6.BagianPerencanaan</p> <p>BagianPerencanaandipimpinolehAsmanPerencanaan.Bertugasatas</p> <p>perencanaan,pelaksanaan,pengendaliandanpengembanganpelayanan</p> <p>kepadapelanggan,sisteminformasidanpengolahandata.</p> <p>AsmanPerencanaanmempunyaiwewenanguntukmembagitugasdan</p> <p>memberpetunjukkepadabawahan,menetapkanjumlahpaymentpoint,serta</p> <p>memverifikasipenetapantargetkinerjaUPI.31</p> <p>7.BagianDistribusi</p> <p>BagianDistribusidipimpinolehAsmanDistribusidanbertanggungjawab</p> <p>atasperencanaan,pengoperasian,pemeliharaan,pembangunanjaringan</p> <p>distribusidangarduinduksecaraefektifdanefisiendalamrangkamenjaga</p> <p>kontinuitassertamenjaminmutukeandalanpenyalurantenagalistrikkepada</p> <p>pelanggansesuaidenganstandarlayanan.Selainitubagiandistribusijuga</p> <p>bertanggungjawabataspengoperasianAutomaticMeterReading(AMR),</p> <p>MeterElektronik,pemeriksaan/pengawasandanpelaksanaanpeneraan,</p> <p>perakitanAPP,sertapemeliharaansaranadanprasaranakerjanya.</p> <p>8.BagianKeuangan</p> <p>BagianKeuanganyangdipimpinolehAsmanKeuanganbertanggungjawwab</p> <p>atasperencanaan,pengelolaandanpengendalianpenyelenggaraankegiatan</p> <p>bidanganggaran,keuangan,pengawasanpendapatandanakuntansisehingga</p> <p>memenuhitargetpengendaliankeuanganunit.</p> <p>AsmanKeuanganmempunyaiwewenanguntukmengesahkanbukti</p> <p>pembayarandanpenerimaaanintern(kwitansi),mengajukanRKAPdancash</p> <p>flow,sertamenyusunlaporankeuangansecaraberkala.32</p> <p>9.BagianSDMdanAdministrasi</p> <p>BagianSDMdanAdministrasiyangdipimpinolehAsmanSDMdan</p> <p>Administrasibertanggungjawabataskoordinasidanpengendalianfungsi</p> <p>kepegawaian,kesekretariatan,logistikdanpencapaiantargetHOP(Hari</p> <p>OrangPelatihan),tertibadministrasi,tertibwaktudantertibbiayauntuk</p> <p>meningkatkankinerjaSDM.</p> <p>AsmanSDMdanAdministrasimempunyaiwewenanguntukmengesahkan</p> <p>adanyaupdatingbiodatapegawai,mengesahkanperhitunganhak-hakpegawai</p> <p>danpensiunan,mengevaluasikompetensiSDM,sertamengendalikan</p> <p>pekerjaanyangdioutsourcingkan.</p> <p>3.1.4.ProsesBisnis</p> <p>Pengenalanmengenaigarisbesarprosesbisnisdanbudayaperusahaansecara</p> <p>umumadalahhalpertamayangdilakukanpadasaatmengenalperusahaan</p> <p>PLN.Halitudimaksudkanagardapatmengetahuisertamengenallingkungan</p> <p>kerjaPTPLNsehinggadapatmemahamiprosesbisnistersebutsesuaidengan</p> <p>keadaanyangsebenar-benarnya.</p> <p>GambaransecaraumumtentangprosesbisnisPLNadalahterdefinisidalam</p> <p>enamfungsiyangsalingberkaitan.Keenamfungsitersebutadalah:33</p> <p>1.FungsiI(PelayananPelanggan)</p> <p>FungsiIadalahfungsiyangbertugasdalamhalpelayananpelanggan.</p> <p>PelayananyangdisediakanpadafungsiIantaralainpelayananpasangbaru,</p> <p>pelayanantambahdayaatauturundaya,penyambungansementara,perubahan</p> <p>nama,perubahantarif,migrasidaripascabayarkeprabayardanjuga</p> <p>pelayananlainbagipelangganyangmembutuhkaninformasimengenai</p> <p>ketenagalistrikanyangdisediakanolehPLN.Fungsiiniyangmenghasilkan</p> <p>sumberpendapatanPLNdanmenyiapkandatauntukmembentukdatabase</p> <p>pelanggandanyangmengolahdaricalonpelangganmenjadipelanggan.</p> <p>2.FungsiII(PembacaanMeter)</p> <p>FungsiIIadalahfungsibacameter(Cater).Fungsiinimelaksanakan</p> <p>perencanaan,persiapan,pelaksanaandanpengendaliandalamkegiatan</p> <p>pembacaan,pencatatandanperekamanangkakedudukanmeterkWh,meter</p> <p>kVArh,meterKVAmaksimalpadatiappelanggansertapembacaandan</p> <p>pencatatanpetunjuksaklarwaktu.Untukpelanggandengantarifdayakurang</p> <p>dari23kVA(pelangganumum),pembacaanstandmeterdilakukanoleh</p> <p>outsourcingyangtelahditunjuk,sedangkanbagipelanggantariffdayalebih</p> <p>dari23kVA(pelanggankhusus)pembacaanstandmeterdilakukanoleh</p> <p>petugasPT.PLN(Persero).Prosespembacaanstandmeterdilakukansetiap</p> <p>satubulansekali.StandmetertersebutdibacauntukmengetahuikWh34</p> <p>pemakaiantiapbulandarimasing-masingpelanggan.HasilpencatatankWh</p> <p>dikirimkefungsipembuatanrekening.</p> <p>3.FungsiIII(PembuatanRekening)</p> <p>BerdasarkanhasilpembacaanstandmeteryangtelahdilakukanpadafungsiII</p> <p>makasalahsatutugasFungsiIIIadalahmengolahdatahasilbacameteruntuk</p> <p>dijadikanrekening.Padaintinya,prosespenghitunganrekeningdimulai</p> <p>denganmenghitungselisihangkastandmeterbulanlaludanstandmeterbulan</p> <p>sekarang.Dariselisishitukemudiandatadiprosessesuaiprosedurdan</p> <p>ketentuanyangberlakusehinggamenjadirekeninguntuktiap-tiappelanggan</p> <p>yangberisiinformasipemakaiankWhtiapbulansertajumlahrupiahyang</p> <p>harusdibayarkanolehmasing-masingpelanggankepadaPLN.</p> <p>4.FungsiVI(PembukaanPiutangPelanggan)</p> <p>Berdasarkanhasilpenjualanrekeningmakaadapelangganyangtertib</p> <p>melakukanpembayaransesuaidenganketentuan.Namunadajugayang</p> <p>belumdapatmembayarrekeningbahkansampaibulan-bulanberikutnya</p> <p>sehinggamengakibatkanterjadinyatunggakan.</p> <p>SalahsatutugasutamadarifungsiVIadalahmelakukanpencatatanterhadap</p> <p>hasilpenjualanrekening,adanyatunggakandanberapabesartunggakanyang</p> <p>terjadidalamsatuperiodewaktutertentu,sertamelakukan35</p> <p>pendataan/pembukuanterhadappelangganyangterlibatdalamtunggakan</p> <p>tersebut,sehinggadiketahuijumlahpiutangperusahaandaritunggakan-</p> <p>tunggakanyangada.</p> <p>5.FungsiV(Penagihan)</p> <p>Banyaknyatunggakanyangdilakukanolehpelangganmengakibatkan</p> <p>terjadinyapiutang.Berdasarkanpembukuanpiutangpelangganyangtelah</p> <p>dilakukanpadafungsiIV,makafungsiVmempunyaitugasdiantaranya</p> <p>adalahmelakukanpenagihanterhadaptunggakanyangterjadidan</p> <p>membukukannyakembalisesuaidenganaturandanketentuanyangberlaku.</p> <p>6.FungsiVI(PengawasanKredit)</p> <p>Fungsipengawasankreditadalahfungsiyangmelakukanperencanaan,</p> <p>persiapan,pelaksanaandanpengendaliandalamkegiatanpemutusan</p> <p>sementara,penyambungankembali,pemutusanrampungbagipelangganyang</p> <p>terlambatmembayarpiutangpelangganyangdanmenyelesaikanpenghapusan</p> <p>piutangragu-ragu.Fungsiiniberperandalammenarikpiutangyang</p> <p>tertunggakdandalamhalmenurunkanrasiopiutanglistrikdenganmelakukan</p> <p>berbagaiupayaagarpiutangpelangganyangtertunggakdilunasipelanggan.x36</p> <p>3.2.DATAKHUSUS</p> <p>DalampengumpulanpiutangpelangganPTPLN(persero)bekerjsamadengan</p> <p>pihakeksternal(karyawanoutsourcing).Pemakaiankaryawanoutsourcingdi</p> <p>lakukansesuaiperaturantentangmonopolisuatukegiatanbisnis.Dalam</p> <p>pemakaiankaryawanoutsourcingpihakPTPLNterlebihdahulumembuat</p> <p>perjanjiankerja.Halinidigunakansebagaipengendalian,pengawasanagar</p> <p>hasilyangdicapaidapatmaksimalsertatidakmerugikansalahsatupihak.</p> <p>SelainmemakaikaryawaneksternalPTPLN(persero)tetapmengandalkan</p> <p>karyawanintern.Pemakaiankaryawaniniditujukanuntukbidang-bidangyang</p> <p>strategis.Misal:Pembuatanjurnalmanual.</p> <p>3.2.1.ProsedurPencatatanPiutang</p> <p>(1)Fungsiyangterkait</p> <p>Fungsiyangterkaitdalamsistempengumpulanpiutangpelanggan</p> <p>adalah:</p> <p>(a)Fungsibacameter.</p> <p>(b)Fungsipembuatanrekening</p> <p>(c)Fungsipembukuanpiutangpelanggan37</p> <p>(2)Dokumenyangdigunakanuntukmencatatpiutangpelanggan</p> <p>DokumenyangdigunakandalampencatatanpiutangpelangganPT</p> <p>PLNadalahsebagaiberikut:</p> <p>(a)Fakturpenjualan</p> <p>FakturpenjualanPTPLN(persero)berupabuktipemakaian</p> <p>tenagalistrik.Buktiinilangsungdidapatlangsungdaripenjualan</p> <p>tenagalistrikolehmasyarakat.Buktiinidiperolehmelaluifungsi</p> <p>bacameteryangdilakukanolehkaryawanoutsorcing.Bukti</p> <p>pemakaiantenagalistrikmemberikaninformasimengenaiID</p> <p>pelanggan,nomorbukti,nama,tanggal,tarif,pemakaianKWH,dll.</p> <p>(b)Laporanpenjualantenagalistrik</p> <p>Laporanpenjualantenagalistrikmerupakanpendapatanbersihyang</p> <p>diperolehPTPLN(persero).Pendapataninidihitungbukandari</p> <p>jumlahpembayaranyangdilakukanolehmasyarakat.Penjualan</p> <p>tenagalistrikmurnidaripemakaiandayalistrikolehpelanggan</p> <p>yaitudihitungselisihantarajumlahmeterKWHbulanlaludengan</p> <p>bulanyangsedangberjalan.Pendapataninidigolongakandalam</p> <p>PAL(pendapatanaliranlistrik).38</p> <p>(c)Laporanpiutangpelanggan</p> <p>Laporanpiutangpelangganmenunjukkanjumlahyangmasihharus</p> <p>dibayarolehpelangganataulaporanyangmenyajikanjumlahyang</p> <p>belumdilunasiolehpelanggan.Piutangpelangganinidijadikan</p> <p>sumberuntukkebijakan-kebijakandalampenagihanpiutang.</p> <p>(3)Catatanakuntansiyangdigunakan</p> <p>(a)Jurnalpiutang</p> <p>Jurnalpiutangdilakukandenganmenggunakanaplikasikomputer</p> <p>yaituERP(EnterpriseResourcePlaning).SelainituPTPLNjuga</p> <p>membuatjurnalvouceryangseringdisebutdenganmemorialatau</p> <p>jurnalmemo.Kemudiansetiapayatjurnalpadajurnalmemodi</p> <p>inputsecarakomputerisasikejurnalmemo.Penjurnalandan</p> <p>penjurnalanmemoinibiasanyadilakukansesegeramungkinsetelah</p> <p>datamasukkeakuntansi.39</p> <p>Pencatatanpiutangadalahsebagaiberikut:</p> <p>Piutangtenagalistrikxxx</p> <p>Pemakaiansewatravoxxx</p> <p>PiutangTBinvoisxxx</p> <p>Penjualantenagalistrikxxx</p> <p>Pendapatanpemakaiansewatravoxxx</p> <p>Pendapatanluarbiasalainnyainvoisxxx</p> <p>Rekeninglistrikyangsudahtercetakkemudiandikirimbersama</p> <p>daftarrekeninglistrikTULIII-04kebankkoordinasipayment.</p> <p>Pengirimanrekeningdilakukandalamduatahaptahappertama</p> <p>yaitusetiaptanggal3-4dantahapkeduadilakukanpadatanggal8-</p> <p>10(untukrekeningsusulan).</p> <p>(b)Laporanikhtisarpenjualan</p> <p>Laporanyangdiberikanbagianniagayaituberupalaporan</p> <p>penjualantenagalistrikatauyangbiasadisebutTULIII-09.Tata</p> <p>UsahaLangganan(TUL)iniberisijumlahpelangganpadasetiap</p> <p>tarif,dayayangtersambung,jumlahKWHyangterpakai,jumlah</p> <p>penjualantenagalistrik,biayapemakaian,dll.40</p> <p>(c)Berkasindukpiutangusaha</p> <p>BerdasarkanstandarproseduroperasiPTPLN(persero)yang</p> <p>termasukberkasindukpiutangusahaadalahTULIV-04(laporan</p> <p>piutangpelanggan)danTULIV-06(laporanyangberisidaftar</p> <p>piutangragu-ragu.</p> <p>(d)Neracadanlaporanlaba/rugi</p> <p>Penyajianposisipiutangpadaneracadanrincianposneraca.</p> <p>Sedangkanpenyajianposisipendapatanpadalaporanlaba/rugidan</p> <p>saldobukubesar.</p> <p>(e)Laporanbulanan</p> <p>PTPLN(persero)tidaklagimengirimkanlaporanbulanankepada</p> <p>setiappelanggan.Laporantersebutdiberikanapabilapelanggan</p> <p>menginginkanpengirimanlaporanbulanan.</p> <p>41</p> <p>Fpenj/</p> <p>Bacameter</p> <p>Inputmanual</p> <p>Arsiptransaksipiutang</p> <p>Transaksiprogram</p> <p>Laporaninformasicontrol</p> <p>Gambar3.2:PengolahanDokumenSumber</p> <p>42</p> <p>UddateArsipindukpiutang</p> <p>Arsiptransaksipiutang</p> <p>Updatemasterfile</p> <p>Laporanpenyimpangan</p> <p>Gambar3.3:ProsesUpdateMasterFile</p> <p>43</p> <p>3.2.2.ProsedurPernyataanPiutangLanggananPTPLN</p> <p>PernyataanpiutanglanggananPTPLN(persero)ditetapkansejakpenerbitan</p> <p>rekeninglistrik(accrualbasic).</p> <p>PernyataanpiutanglanggananPTPLN(persero)padasaatrekeninglistrik</p> <p>telahditerbitkanatastenagalistrikyangtelahdigunakanolehpelanggan.</p> <p>PenyajianpiutanglanggananPTPLN(persero)sebagaibagiandarilaporan</p> <p>neraca.Dalamcatatanlaporankeuangandilaporkanjumlahpiutangrinciyang</p> <p>disajikanberdasarkangolonganpelanggan.</p> <p>(1)Pelanganumum(UM)</p> <p>(2)PelangganTNI/Polri(TN)</p> <p>(3)PelangganNonTNI/Polri(IN)</p> <p>(4)Pelangganpemda(PE)</p> <p>(5)Pelangganperusahaannegara(BU)</p> <p>Piutanglanggananinidisajikandalamsejumlahbrutotagihandandisajikan</p> <p>bersamapiutanglainnya,dikurangitaksiranpiutangyangtidakdapattertagih.</p> <p>44</p> <p>Arsipinduktransaksipiutang</p> <p>Laporanpenjualantenagalistrik</p> <p>Reportprogram</p> <p>Laporanpiutangpelanggan</p> <p>Gambar3.4:prosespembuatanlaporanTULIII-09danTULIV-04</p> <p>KomersialAkuntansi</p> <p>mulai</p> <p>Filerekeningmasuk</p> <p>A</p> <p>TULIII-09</p> <p>TULIV-04DTULIII-09</p> <p>TULIV-04</p> <p>SETUJU</p> <p>yatidakB</p> <p>TULIII-09</p> <p>TULIV-04LENGKAP</p> <p>yatida...</p>