“E. dokumentų kaupimo ir pateikimo sistemų vartotojo sąsajų studija“ su 5 priedais – instrukcijomis (vartotojams, leidėjams, bibliotekininkams, padalinių

administratoriams, VDDB administratoriams)Vilma Kovertaitė, 4DG vadovė

Vilma.Kovertaite@ktu.lt

(2005-11-28)

Darbai vykdomi iš dalies finansuojant Europos Sąjungai ir remiant Lietuvos Respublikai

2

Apie 4 DG veiklą

4DG nariai

1. Vilma Kovertaitė, KTU ITPI Distancinio mokymo centro Mokymo kursų dizaino ir metodikos skyrius, vedėja (vadovė)

2. Genė Duobinienė, KTU biblioteka, direktorė (vadovės pavaduotoja)

3. Jonas Balčiūnas, VPU leidyklos direktorius4. Dr. Gintarė Tautkevičienė, KTU biblioteka,

Informacinių paslaugų skyriaus vedėja5. Prof. Algis Krupavičius, KTU, Socialinių mokslų

fak., Sociologijos katedra6. Doc. Šarūnas Mikaliūnas, VGTU, Geležinkelių

transporto katedra

3

Apie 4 DG veiklą

Darbų pasiskirstymas

Vilma R. Kovertaitė atsakinga už vartotojo sąsajų studijos parengimą.

Jonas Balčiūnas atsakingas už instrukcijos leidėjams parengimą.

Algis Krupavičius atsakingas už instrukcijos vartotojams parengimą.

Šarūnas Mikaliūnas atsakingas už instrukcijos padalinių administratoriams parengimą.

Gintarė Tautkevičienė atsakinga už instrukcijos VDDB administratoriams parengimą.

Genė Duobinienė atsakinga už instrukcijos bibliotekininkams parengimą.

4

Apie 4 DG veiklą

4 darbo grupės darbo rezultatai

Parengta e. dokumentų kaupimo ir pateikimo sistemų vartotojo sąsajų studija

Parengtos instrukcijos:– vartotojams, – leidėjams, – bibliotekininkams, – padalinių administratoriams,– VDDB administratoriams.

5

Apie 4 DG veiklą

E. DOKUMENTŲ KAUPIMO IR PATEIKIMO SISTEMŲ VARTOTOJO SĄSAJŲ STUDIJA1. ĮVADAS2. Žmogaus ir kompiuterio sąveika

2.1. Žmogaus ir kompiuterio sąveikos samprata2.2. Žmogaus, kaip sistemos vartotojo, poreikiai ir

reikalavimai2.3. Vartotojo fiziniai gebėjimai2.4. Trumpa skaitytojo charakteristika

3. Kompiuterinė vartotojo sąsaja3.1. Vartotojo sąsajos svarba ir perspektyvos3.2. Vartotojo sąsajos perspektyvos3.3. Vartotojo sąsajos modelis3.4. Reikalavimai vartotojo modeliui ir sąsajai3.5. Tradiciniai reikalavimų dokumentavimo ir valdymo

metodai3.7. Reikalavimų dokumentavimo artefaktų aprašymas

4. Informacijos tvarkymas5. IŠVADOS IR REKOMENDACIJOS

6

Apie 4 DG veiklą

TRUMPA VARTOTOJO CHARAKTERISTIKA

Kiekvienas informacijos vartotojas yra atskiras individas, kurio elgesį ir suvokimą formuoja keli veiksniai:

fiziologiniai, sensomotoriniai, kognityviniai, socio-kultūriniai veiksniai.

7

Apie 4 DG veiklą

Reikalavimai vartotojo modeliui ir sąsajai

Kokie bendrieji reikalavimai vartotojo sąsajai? Reikalavimai navigacijos mechanizmams Rekomendacijos neįgaliesiems vartotojams Sąsajos spalvinimo rekomendacijos Šriftų naudojimo rekomendacijos Ekrano organizavimas Vartotojo dėmesio atkreipimo rekomendacijos Duomenų įvesties rekomendacijos

8

Apie 4 DG veiklą

KOKIE REIKALAVIMAI VARTOTOJO SĄSAJAI? Vartotojo sąsaja turi būti komunikabili. Vartotojo aplinka neturi būti perkrauta

papildoma informacija. Vartotojas turi turėti galimybę lengvai rasti

informaciją. Vartotojo aplinka turi būti lanksti. Taipogi turėtų būti laikomasi vartotojo

žvilgsnio trajektorijos išdėstant informaciją pagal jos svarbumą.

Vartotojo sąsajos elementų tinkamumas. Vartotojo sąsajos elementų vartojamumas,

suprantamumas, nuspėjamumas.

9

Apie 4 DG veiklą

Sąsajos elementų kokybės matai

Lengvumas naudoti

Lengvumas suprasti

Nuspėjamumas

Labai labai paprasta išmokti

Aišku Nuspėjama

Labai paprasta išmokti

Nelabai aišku Daugmaž vienoda

Paprasta Dviprasmiška Trūksta vienodumo

Vidutiniškai lengva išmokti

Klaidina Nepastovu

Sudėtinga išmokti

Labai sunku išmokti

10

Apie 4 DG veiklą

Reikalavimai navigacijos mechanizmams

Navigacinės nuorodos – vidinės portalo bei išorinės nuorodos ir kitos sąsajos turi užtikrinti, kad būtų pasiekiamas norimas turinys ar iššaukiama pageidaujamų funkcijų grupė, pasirinkus atitinkamą nuorodą.

Rėmeliai ir jų grupės – turi būti teisingai vaizduojamas turinys įvairiems rėmelių užkrovimo variantams, ir jei naršyklė nevaizduoja rėmelių.

Puslapių planai (maps) – kiekviena nuoroda turi vesti vartotoją prie norimo turinio arba iššaukti norimų funkcijų seką.

Vidinės paieškos sistemos – vidinės paieškos sistemos turi grąžinti tikslius paieškos rezultatus, turėti pabaigą.

Turi būti mechanizmas grįžti į ankstesnę navigacijos viršūnę.

Turi būti pagalba vartotojui - navigacijos gidas.

11

Apie 4 DG veiklą

Ekrano organizavimas

Duomenų ekrano darna. Efektyvus duomenų formatas Minimali vartotojo atminties apkrova Duomenų ekranas turėtų derėti su

duomenimis Lankstus vartotojo duomenų ekrano

valdymas

12

Apie 4 DG veiklą

Duomenų įvesties rekomendacijos

Duomenų įvesties veiksmų darna Minimali vartotojo įvestis Minimalus vartotojo atminties

apkrovimas Įvesties ir išvesties duomenų darna Duomenų įvesties valdymo lankstumas

13

Apie 4 DG veiklą

Išvados ir rekomendacijos

Norėdamas sukurti gerą sąsają, projektuotojas turi išsiaiškinti vartotojo poreikius ir reikalavimus. ELABa sistemos atveju, vartotojai yra įvairių sričių specialistai – bibliotekininkai, leidėjai, administratoriai, leidinių autoriai, o taip pat galutinis sistemos vartotojas, atliekantis sistemoje paiešką, todėl projektuojant sistemą, reikia atkreipti dėmesį, kokius veiksmus atlieka, kokias funkcijas vykdo, ir ko iš sistemos tikisi kiekvienas vartotojas.

14

Apie 4 DG veiklą

Išvados ir rekomendacijos - 2

Nevykusios vartotojo sąsajos sumažina vartotojo veiklos našumą, didina mokymosi laiką ir klaidų skaičių. Visi šie faktoriai iššaukia vartotojo nusivylimą ir galimą atsisakymą naudotis programų sistema.

15

Apie 4 DG veiklą

Išvados ir rekomendacijos - 3

Gera vartotojo sąsaja atitinka vartotojo poreikius, jo gebėjimus ir mokymosi galimybes bei kelia vartotojo našumą ir pasitenkinimą. Lengva gerą sąsają pramokti ir ja naudotis. Ji skatina vartotoją eksperimentuoti. Naujų sistemos savybių bandymai jo nenuvilia. Be to, gera sąsaja skatina pardavimą, nes skatina tiek įmonės vadovų, tiek pačių vartotojų norą naudoti kompiuterinę sistemą.

16

Apie 4 DG veiklą

VARTOTOJŲ INSTRUKCIJA (VARTOTOJŲ FUNKCIJŲ APRAŠYMAS)

1. Bendroji dalis: apie sistemą (paskirtis, pagrindinės savybės)

2. Vartotojų statusas ir teisės3. Registravimas 4. Paieška5. Paieškos rezultatai6. Dokumentų išsaugojimas

1 priedas

17

Apie 4 DG veiklą

LEIDĖJŲ INSTRUKCIJA (LEIDYBINIŲ FUNKCIJŲ APRAŠYMAS)

1. Bendroji dalis2. Autoriaus santykiai su akademine

institucija (leidykla)3. Leidyklos – autoriaus pozicija VDDB

atžvilgiu4. Tradicinė ir e. leidyba - skirtumai ir

specifika5. E. leidyba6. Techninės e. leidybos rekomendacijos

2 priedas

18

Apie 4 DG veiklą

BIBLIOTEKININKŲ INSTRUKCIJA (BIBLIOTEKINIŲ FUNKCIJŲ APRAŠYMAS)

1. Turinio prioritetų aptarimas su skaitytojais (vartotojais)

2. Prioritetų apibrėžimas ir aprašymas3. Fondo (kolekcijos) naudojimo įvertinimas 4. Prieigos prie turinio sprendimai (prieigos statusai)5. Fondų (kolekcijos) formavimo ir saugojimo vadyba6. E. išteklių turinio aprašymas, katalogavimas,

sisteminimas, dalykinimas7. Prieigos organizavimas (sklaida)8. Vartotojų konsultavimas

3 priedas

19

Apie 4 DG veiklą

INSTRUKCIJA PADALINIŲ ADMINISTRATORIAMS (FUNKCIJŲ APRAŠYMAS)

Įvadas Dėl padalinių administratorių skyrimo

tvarkos Dėl padalinių administratorių teisių,

pareigų ir funkcijų Padalinių apibūdinimas Padalinių administratorių teisės ir

pareigos Galimi atsakingi padaliniai

4 priedas

20

Apie 4 DG veiklą

ELABa ADMINISTRATORIŲ INSTRUKCIJA

Institucinės saugyklos ELABa administratoriaus veikla ELABa administratorių teisės ir funkcijos sistemoje

– Funkcijos Tvarkytojo struktūroje – Funkcijos institucijose arba jų padaliniuose

ELABa administratoriaus, duomenų teikėjų ir vartotojų komunikacija

Vartotojų aplinkos kūrimas, administravimas, konfigūravimas

Duomenų teikėjų įvedimo ir išvedimo laukų ir formatų administravimas

ELABa marketingas Naudojimosi ELABa pagalba duomenų teikėjams ir

vartotojams

5 priedas

21

Apie 4 DG veiklą

Ačiū už dėmesį

V. Kovertaitė, 4DG vadovė Vilma.Kovertaite@ktu.lt G.Duobinienė, 4DG vadovės pavaduotoja Gene.Duobiniene@ktu.lt