HIROSHITAKAHASHI

LaPresidencia de México vigila las redessociales desde 2010

Se han convertidoen una de las herra

mientas más utilizadas para el intercambio de comunicación entre

la autoridad y la sociedad dicenrepresentantes de Felipe Calderón

Sin embargo la información queextraen de la red los contratistas

del gobierno mexicano no se intercambia con la sociedad es tan sensible que podría clasificarse comoreservada hasta por 12 años

Los reportes solicitados no están relacionados únicamente conlos pronunciamientos que efectúanlos usuarios de las redes socialessino que dichos reportes son elaborados a partir de un procesó deanálisis cualitativo y cuantitativopor parte del proveedor de dichoservicio responde Presidencia a lasolicitud de información que realizó 24 HORAS

Los reportes solicitados reflejanel estudio y observación de la opinión pública en las redes socialesrespecto de diversos temas coyun

turales de interés prioritario para elTitular del Ejecutivo Federal

Presidencia de la Repúblicaaclara que la difusión de sus estudios no compromete la seguri

dad nacional daña las relacionesinternacionales o pone en riesgola estabilidad financiera del paísentre otras cosas Pero es tan deli

cada que puede clasificarse comoreservada hasta por el mismotiempo que tendría que guardarseun secreto que cause cualquierade esas crisis

El mundo entero se sorprendióla semana pasada cuando salió a laluz el proyecto del FBI que buscaanalizar la información que circula en redes sociales para cuidar laimagen de la potencia influir en laopinión pública espiar a presuntossospechosos y rastrear potencialesamenazas al sistema

En México el gobierno utilizadesde 2010 software especializado y metodologías particularespara influir en las redes sociales

Así como para coadyuvar a labuena evaluación de la Institución

presidencial dice la DirecciónGeneral de Opinión Pública en elcontrato ITP 006 007 10

PARA MEJORAR LA PERCEPCIÓNLa Presidencia de la Repúblicapor conducto de la Coordinación

General de Administración lanzó en marzo de 2010 la convoca

toria para las Asesorías Especializadas Eran cuatro partidas

Análisis de la Percepción delas Políticas Públicas cuyo presupuesto máximo fue de tres millo

nes 735 mil pesosEse contrato lo ganó PolitácticaAnálisis Regionales Especializa

dos Cualitativos de Opinión Pública por la que estaban dispuestos apagar hasta un millón 465 mil pesos

El segundo se lo adjudicó Ricardo José Enríquez Rubio

Análisis de Contenido de OpiniónPública en las Redes Sociales era latercera partida por la que ofrecierontres millones de pesos como tope

El anterior quedó en manos deLunave Mutimedios

Por la Asesoría en Evaluación

del Impacto de la Comunicación enla Opinión Pública en las redes sociales pagaban hasta 808 mil pesos

El contrato lo ganó Servicio INTERNET México

Obtener elementos que permitan articular las demandas yexpectativas de la población yque permitan evaluar los atributospresidenciales y la gestión gubernamental para generar las estrategias de comunicación política ydefinir el posicionamiento institucional a fin de mejorar la percepción de la Presidencia de la República y del Gobierno Federal eralo que solicitaban con la Asesoríaen Análisis de la Percepción de lasPolíticas Públicas

En redes sociales buscaban entre muchas cosas más conocer cuáles eran las palabras más comentadas relacionadas con temas que la

CP. 2012.02.09

Dirección General de Opinión Pública determinara

Asimismo la identificación yanálisis de actores con influencia

y su relación con los temas Filtrardatos en medios sociales por regióny tipo de medio y conocer tenden^cias de frecuencias por temas entreotras cosas

También solicitan eva

luar el impacto de la opiniónpública de los usuarios de mediossociales de las piezas de comunicación que sean asignadas con unamétrica de alto medio o bajo impacto dependiendo del grado de menciones y diseminación del mensaje

Evaluación cualitativa sobre si el

impacto de dicha comunicación generó una percepción positiva o negativa respecto del mensaje inicial dicen los documentos de la Presidencia

De esas cuatro partidas surgieron por lo menos 30 análisis

INFORMACIÓN ESTRATÉGICA24 HORAS solicitó por medio de laLey de Acceso a la Información copia de los análisis que surgieron delos servicios de asesorías que pagóel gobierno

La respuesta fue negativaLos reportes solicitados se utilizan

como insumo fundamental para determinar estrategias de planeación o

redefinición de políticas públicas asícomo su comunicación a los usuarios

de las redes sociales en temas coyunturales y prioritarios como seguridadpública economía y política social anivel nacional para la toma de decisiones del titular del Ejecutivo Federal argumentó la Coordinación de

Opinión Pública de la PresidenciaEn su oficio de alegatos la Pre

sidencia de la República manifestóentre otras cosas lo siguiente

Los reportes reflejan el estudio y ob

servación de

la opinión

pública en las redes sociales respecto de diversos temas coyunturalesde interés prioritario para el titulardel Ejecutivo Federal

Los reportes requeridos se utilizan como insumo fundamental

para determinar estrategias deplaneación o redefinción de políticas públicas así como su comunicación a los usuarios de las re

des sociales en temas prioritarioscomo seguridad pública economíay política social a nivel nacionalpara la toma de decisiones del titular del Ejecutivo Federal

Los reportes de referencia contienen recomendaciones y conclusiones mismas que constituyeninformación que de manera permanente es utilizada para la tomade decisiones estratégicas sobre

aspectos políticos económicos osociales de los servidores públicosde la Presidencia de la República

Los contenidos y resultados dedichos reportes forman parte delos insumos que se utilizan en laPresidencia de la República paradeterminar la agenda de gobiernoinstrumentar o redefinir políticaspúblicas plantear soluciones a problemas determinados establecerobjetivos o reorientar los trabajosdel Gobierno Federal

Si bien las opiniones vertidasen lo particular por la ciudadaníaen las redes sociales son de natu

raleza pública el análisis e investigación que se efectúa mediantelos reportes en cuestión tiene naturaleza reservada

El Instituto Federal de Acce

so a la Información y Protección de Datos decidió con

firmar la clasificaciónde los análisis

El contenido

de los reportes contextualizado en el momen

to y circunstancia específica delpaís pueden revelar la línea de lasposibles acciones políticas a implementar por el gobierno y la revelación de éstas antes de su puesta enmarcha podrían incidir en las mismas dando como resultado que notengan el impacto deseado o incluso que diversos actores políticosfrenen u obstaculicen su implementación agregó el Instituto

Y después de meses de análisisconcluye que podrá permanecerclasificada hasta por un periodode 12 años©

CP. 2012.02.09

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