33
Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville Monikanavaiset ohjauspalvelut –seminaari 4.10.2013 | Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehittämiskeskus | Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Monikanavaiset ohjauspalvelut –seminaari 4.10.2013 Joensuu, Itä-Suomen yliopisto

Citation preview

Page 1: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Monikanavaiset ohjauspalvelut –seminaari4.10.2013 | Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehittämiskeskus | Tero Huttunen

Page 2: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

VERKE!

Page 3: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehittämiskeskus

• OKM:n nuorisotyön kehittämis- ja palvelukeskus

• Kuuden hengen tiimi

• Kehittämiskeskuksia yhteensä 14, mm. Allianssi, Koordinaatti, Preventiimi, Sorin Sirkus, Nuorisotutkimusseura ym. ym.

• Jokaisella kehittämiskeskuksella oma kehittämisalue

• Verke kehittää verkkonuorisotyötä

Page 4: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehittämiskeskus

• verkkonuoriso: Median, internetin ja teknologian hyödyntämistä nuorisotyössä

• valtakunnallinen:Asiakkainen/kohderyhmänä nuorten parissa työskentelevät eri sektoreilla

• kehittämiskeskusKartoittaa, kouluttaa, kehittäjäkumppanuudet

Page 5: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehittämiskeskus

• Käytännön toimia vuonna 2013

• Kysely internetin käytöstä nuorisotyössä• Asenteita, käytäntöjä, koulutustarpeita

• Verke On Tour -koulutuskiertue• Seuraavana Turku, Seinäjoki ja Iisalmi

• Pelitoiminnan kehittäjäkumppanuudet

• Keskustelun mahdollistaminen

Page 6: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Mediakulttuurissa kasvattaminen ja toimiminen | Erityispiirteitä

Page 7: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Käsitteet

Page 8: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Media

• Media on:

• Tallennusväline esim. savitaulu, muistitikku tai pilvipalvelin

• Informaatiosisältö esim. tekstiä, kuvaa, videota, hypertekstiä

• Viestin kuljetuskanava esim. lennätin, telex tai internet

Page 9: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Internet

Tietoverkkojen verkko

- Tietoverkot rakentuvat tietokoneiden varaan

- Viestintä, kommunikaatio ja tietojärjestelmät nojaavat tähän rakennelmaan?

- Mitä jos internet nyt häviäisi?

Muita termejä:- World Wide Web- Hyperteksti- HTTP/HTTPS

Page 10: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Sosiaalinen Media | Web 2.0

• Sosiaalinen media?

• Pelit sosiaalisena mediana? Steam, Xbox Live, ym.

• Keskeiset erot “web 1.0” verrattuna?

• Rakenteelliset eroavaisuudet html:n tasolla tarkoittavat sisältöjen parempaa hyödynnettävyyttä ja uusiokäyttöä

• Sisällön tuottaminen, jakaminen ja kommentoiminen helpompaa

• Keskeistä vuorovaikutus, jaettu tekeminen ja sosiaalisuus

Page 11: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Osallistuminen sosiaalisessa mediassa

Ennen puhuttiin

1% säännöstä

(99/9/1)

Osallistumisen tapoja enemmän -

osallistujien määrä kasvanut

Page 12: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkottunut sosiaalisuus | Networked publics (boyd, 2008)

• Facebook ym. ovat tiloja, jotka ovat rakentuneet verkottuneiden teknologioiden varaan ja joissa kuviteltu yhteisöllisyys syntyy ihmisten, teknologioiden ja käytäntöjen risteyksessä.

• Dynamiikka• Näkymätön yleisö• Purkautuneet kontekstit• Yksityisen ja julkisen rajan sekoittuminen

• Keskeiset ominaisuudet erona aiempiin medioihin ovat:• Pysyvyys• Etsittävyys• Kopioitavuus• Skaalattavuus

Page 13: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Kasvaminen mediakulttuurissa

Nuorten kommunikointi, sosiaalisuus, osallistuminen ja oleskelu tapahtuu verkottuneessa ja medioituneessa ympäristössä, joiden välillä liikutaan joustavasti.

→ Fyysinen ympäristö -------------------------------- Mediaympäristö

Koulu, harrastukset, Fanikulttuuri, yms Suku/Perhe Taide, musiikki, pelit

Page 14: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Osallisuuden genret mediakulttuurissa (Ito ym. 2010)

1. Hengailu (Hanging out) perustuu kaveripohjaiseen motiiviin, ystävyyspohjaisuus Facebook-kaverit pohjautuvat tai johtuvat reaaliympäristön tutuista tykkäämiset, kommentoinnit ja meemien levittämistä

2. Hassuttelu (Messing around) leikillisyys, sisältöjen muokkaaminen tai tuottaminen “urpoilu ja sekoilu” näiden kahden ääripään välinen maasto, jossa voidaan vaihtaa keskeistä motiivia

3. Uppoaminen (Geeking out) syvä intohimo tai mielenkiinto jotakin tiettyä aktiviteettiä tai aihealuetta kohtaan, keskeistä jaetut kiinnostuksen kohteet, määrällisesti ison tuntimäärän käyttäminen

asiantuntijuuden ja maineen ylläpitämiseen

Page 15: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Havaintoja mediakulttuurista ja kasvattamisesta

• Nuorten elämänpiirissä keskeisin ympäristö on mediakulttuuri• Se on myös syrjäyttänyt perinteisten kasvatusinstituuttien roolit• Erilaiset toimijat tekevät kasvatustehtäväänsä pääsääntöisesti puolittain, reaalimaailmaa

painottaen

• Diginatiivi on myytti

• Mediakasvatustaitoja tarvitaan?• Mediakriittisyys vs. toiminnallinen opettaminen• lukutaito vs. kirjoitustaito retoriikkaa• tekemällä (yhdessä) oppii

Page 16: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Web 3.0?

• Mobiili ja läsnäoleva verkko

• Applikaatioympäristö poikkeaa pc-laitteistosta poiketusta

• “Internet of things”

• Digitalisoitumisen jatko - esim. bitcoin

• Semanttinen verkko

Page 17: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaaminen ja toiminnallisuus | Menetelmiä

Page 18: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen tavoitteita ja työotteita

Ennaltaehkäisevä –------------------------------------------------------ Korjaava

Vuoropohjainen –-------------------------------------------------Reaaliaikainen

Viiveellinen –-----------------------------------------------------------Viiveetön

Dialoginen –----------------------------------------------------------- Virallinen

Mitä kuuluu? –------------------------------------------------------ Mitä tehtäis?

Page 19: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaaminen nuorisotyössä

Page 20: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Toimintaympäristöjä

Page 21: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 22: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 23: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 24: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 25: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 26: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 27: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 28: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen hyviä käytäntöjä

Page 29: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaaminen | Pohdintaa

Page 30: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen huomioon otettavaa

• Tavoitettavuus• Mikä on toiminnan tavoitteet?• “Virastoajan” ulkopuolinen tavoitettavuus• Viiveen minimointi

• Anonymiteetti• Mahdollisuudet matalan kynnyksen tavoitettavuuteen• Anonymiteetti tarve tietylle osalle nuorista• Mahdollistaa lisäksi puskista huutelun

• Kommunikoinnin muoto vaikuttaa merkitysten luomiseen• Sisältö ei välttämättä välity, se täytyy välittää• Kontekstiymmärrys

• Työkalut valmiina → matalat ympäristökustannukset• Työresursseja kuitenkin tarvitaan

Page 31: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Verkkokohtaamisen edellytykset työntekijälle

• Avoin ja hyväksyvä asenne• ropelihattu ei välttämätön

• Resurssit• Vastuullista palveluntarjoamista → henkilöstö, infra, laitteisto

• Periaatteiden tuntemus• Nusuvefon eettiset ohjeistukset• Lastensuojelu-, hätä- ja rikosilmoitusohjeistus• Tieto- ja neuvontapalveluiden eettiset ohjeistukset

• Palveluiden käyttöehtosääntöjen ja normiston tuntemus• Miten suhteudutaan kaupallisen toimijan asettamiin rajoihin?

• Pohdintaa työajan ja oman ajan rajoista

Page 32: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville/ Tero Huttunen

Keskeisin sanoma

• Keskeinen osaaminen ei ole muuttunut

• Oma viesti tulee osata välittää, toisen viesti vastaanottaa

• Mediakulttuurissa(kin) tarvitaan kasvattajia

Page 33: Verkkokohtaamisen menetelmiä ja erityispiirteitä nuorten kanssa työskenteleville

Kysyttävää tai kommentoitavaa?

www.uef.fi