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100% Demand to Pay Prozess
100% Lieferantenportal
100% VMI – Vendor Managed Inventory
100% Integriertes Dokumenten-Management
100% Alert Management
100% SAP & ERP Integration
100% Kundenzufriedenheit
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Agenda
Kurzvorstellung Firma & Lösung
Ihre „neue-Welt“ mit clevercure
Potentialanalyse auf Basis Kundenbeispiel
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Definition SRM
Supplier Relationship Management (SRM) bzw. Lieferantenbeziehungsmanagement umfasst die strategische Planung und operative Steuerung von Beziehungen eines Unternehmens zu seinen Lieferanten
Ziel des Einsatzes eines SRM-Systems ist die enge Anbindung aller Lieferanten an das Unternehmen, sowie die automatisierte Unterstützung der operativen und strategischen Beschaffungsprozesse
Die automatisierte Transaktionsabwicklung über den Gesamtprozess „demand to pay“ und die lückenlose Einbindung des ERP Systems über den gesamten Prozess sind selbstverständlich
Die Supply-Chain zu den Lieferanten ist zu 100% geschlossen, alle Systeme werden automatisch aktualisiert, alle Medienbrüche sind eliminiert
Wir „vertrauen“ einander…
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Die „neue“ Beschaffungs-Welt unserer Kunden
Unsere Kunden und deren Lieferanten sind in der gesamten „Kette“ auf dem aktuellsten Stand der IST-Situation in der Beschaffung und Disposition
In der gesamten operativen Beschaffungskette kümmern sich die Mitarbeiter unserer Kunden nur noch um die Ausnahmefälle, die ihnen automatisch durch clevercure „vorgelegt“ werden
Die Mitarbeiter unserer Kunden arbeiten weiter in ihrer gewohnten ERP Welt
clevercure ist das neue Werkzeug und der „single point of contact“ für die Lieferanten unserer Kunden. Für die Mitarbeiter unsrer Kunden ist clevercure„unsichtbar“
Ohne manuelle Eingriffe ist das ERP System unserer Kunden immer auf dem aktuellen Stand, alle Medienbrüche sind eliminiert, Stamm- & Bewegungsdaten werden durch Lieferenten „gepflegt“
Die Mitarbeiter unserer Kunden verbringen jetzt die „gewonnene Zeit“ (ca. 50%) mit strategischen und daher wertschöpfenden Tätigkeiten
SLOGAN: Von der Verschwendung zur Wertschöpfung =
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100% SRM = 100% Wertschöpfung
Bis zu 50% Kosteneinsparungen im operativen Beschaffungsprozess
durch die lückenlose Automatisierung des kompletten Beschaffungsprozesses von der
Bedarfsentstehung bis zur Rechnungsprüfung („demand to pay“)
Erhöhung ihrer Versorgungssicherheit & Bestandsoptimierung durch die langfristige Planung der Beschaffung, die zeitnahe Aktualisierung und die unmittelbaren
Reaktionsmöglichkeiten auf Bestandsveränderungen durch ihre Lieferanten
Aktives „Problemmanagement“ - clevercure meldet zeitnahe und zielgerichtet die Beschaffungsprobleme, sobald diese auftreten
Dadurch „riskantere Lagerbewirtschaftung“ möglich = geringere Bestände sind die Folge
Von der „Verschwendung zur Wertschöpfung“
durch Wegfall manueller Tätigkeiten, Konzentration auf die strategische Beschaffung, Optimierung
der Beschaffungsparameter Erhöhung der qualitativen Lieferantenkontakte etc.
Beschleunigung & Vereinfachung ihres Beschaffungsprozesses
durch das Schließen der „Systemlücke“ zwischen ihrem ERP System und ihren Lieferanten
>80% der Beschaffungsfälle laufen ohne manuelle Intervention
Medienbruchfrei = frei von „menschlichen“ Handlingproblemen und frei von Verzögerungen
Aktives „Alert Management“ legt ihnen die Fälle vor, die ihre ganze Aufmerksam benötigen, den
„Rest“ lassen sie automatisiert ablaufen
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Unsere Lösung auf einen Blick…
cleverdispo: automatische Nachschubsteuerung – VMI
bedarfsgesteuert & verbrauchsgesteuert
cleverorder: automatische Abwicklung aller
Beschaffungsprozesse auf Basis von Bestellungen
clevermarket: Katalogmanagement
cleversource: automatische Abwicklung der
Ausschreibungen
Lieferantenportal: Dokumentenmanagement (bidirektional),
Datenpflege, Bedarfsvorschau etc. (integriert in den
Modulen)
cleverinvoice: Gutschriftsverfahren mit digitaler Signatur
cleverbarcode: Barcode-Labels (individuell)
cleverreport: Berichtswesen und Contolling
SRM Lösungsanbieter zur ganzheitlichen Automatisierung der operativenBeschaffungsprozesse zwischen Kunden und deren Lieferanten
Wir sind offen für alle ERP Systeme und betreiben unsere Lösung für unsere Kunden in einem IBM „high security“ Rechenzentrum im 7x24 ASP Betrieb
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Eine Schnittstelle & Fokus auf Ausnahmen
2.) Lieferant arbeitet im clevercure.
Daten werden dann über Schnittstelle an
sein ERP System übergeben
Sie Ihre Lieferanten
2.) Schnittstelle cleverconnect
Aktives Meldewesen.
Sie bearbeiten nur mehr die Ausnahmen!
3.) „Dispo-Engine“
cleverconnect-plus
1.) Abwicklung direkt auf cc
3.) Lieferant arbeitet weiter in seinem eigenen ERP
System. Dispositionslogik und Datentransfer erfolgt
im Hintergrund automatisch über clevercure.
Ergebnis: Geschlossene Prozesskette ,
Lieferant „bleibt in seiner heutigen Welt“ mit
voller Integration in „ihren“
Beschaffungsprozess.
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Prozess-cleverorder…
Ab Freigabe im ERP System werden die Bestellungen zu 100% automatisiert über
cleverorder abgewickelt.
100% „Alert Management“ informiert aktiv und automatisch den jeweiligen
Verantwortlichen (Einkäufer, Disponent etc.) über
Ausnahmesituation=Abweichungssituation ursprüngliche Bestellung.
Alle Transaktionen zur Bestellungen laufen automatisiert zwischen ihnen und ihren
Lieferanten. Sie steuern den Prozess aus ihrem ERP System
Auftragsbestätigungen, Auftragssplits, Lieferabrufe, Zeichnungen, Lieferavis,
Ursprungserklärungen etc., werden durch den Lieferanten erzeugt und automatisch in ihr
ERP „geliefert“. Abweichungen wurden per Mail an die verantwortliche Person zugestellt
Lieferant pflegt über Portal seine Daten nach ihren Vorgaben und Freigaben
Dokumente, Zeichnungen werden automatisiert und elektronisch ausgetauscht. Immer mit
Bezug zur jeweiligen Bestellposition, immer dokumentiert was z.B.: mit welchem Index-
Stand bestellt wurde
Ursprungserklärungen erstellt ihr Lieferant elektronisch und digital signiert
Alle Lieferungen kommen mit ihrem individuellen Barcode an ihren Wareneingang
Ihre Rechnungen kommen elektronisch in ihr ERP System oder sie nutzen das
elektronische Gutschriftsverfahren mir digitaler Signatur
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Bestellungen – hoch automatisiert = cleverorder
Disposition erzeugt Bedarfe
im Rahmen ihrer ERP
Parameter.
Bestellanforderungen
werden erzeugt und
manuell oder automatisch
frei gegeben (EK). Sie
steuern den Zeitpunkt der
Übergabe an clevercure
ERP System
autom. Datenfluss im
Beschaffungsprozess mit
Änderungen zu
Bestellungen etc. endet mit
WE über cleverbarcode
Gutschriftsverfahren
cleverinvoice mit digitaler
Signatur und Übermittlung
an ERP Kunde und an
Lieferanten
Ihr Lieferant
GS für tatsächlich
vereinnahmte Ware
Modul: cleverorderWEB Applikation im ASP RZ
Betrieb
Übertragung der tatsächlichen Bestellungen
AB, Änderungen Termin-
Mengen etc., Lieferavis,
Lieferung, Ursprungserkl.
etc.
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Begriffsdefinition VMI
VMI – Vendor Managed Inventory ist eine spezielle Form der Beschaffung mit dem höchstmöglichen Grad an Automatisierung für den Kunden und den Lieferanten
Der Kunde übermittelt automatisiert aus seinem ERP System an den Lieferanten Bedarfs- und Prognosedaten, sowie die „VMI-Regeln“ wie MIN/MAX Bestand, Wiederbeschaffungszeiten, Anlieferfenster, Anliefertage, Anlieferfenster etc.
Der Lieferant bewegt sich innerhalb dieser Regeln frei und „stößt“ die Lieferungen von sich aus an.
Dabei wird automatisch eine Bestellung im ERP System des Kunden erzeugt um die Folgeprozesse (Wareneingang etc.) ebenfalls automatisch weiter führen zu können
Klassische VMI Artikel sind „Serienartikel“, Artikel mit Rahmenverträgen etc.
Die VMI-Dispositions läuft über Verbrauchssteuerung, Bedarfsteuerung, manuelles KANBAN (z.B.: Schachermayer), e-KANBAN, je nach Bedarf
Im Maschinenbau sind, nach Erfahrung unserer Kunden, ca. 20-40% der Artikel VMI-fähig, abhängig von der Baugruppenstruktur in den Stücklisten
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VMI - automatische Nachschubsteuerung = cleverdispo
Disposition erzeugt
Bedarfe im Rahmen
ihrer ERP Parameter
Ihr ERP System
Ihr Lieferant
Modul: cleverdispoWEB Applikation im ASP RZ
Betrieb
Automatische Anlage
Bestellung im eigenen
NK ERP und WE über
cleverbarcode
Lieferavis, Lieferung,
Ursprungserkl. etc.
Gutschriftsverfahren
cleverinvoice mit
digitaler SignaturGS für tatsächlich
vereinnahmte Ware
Übertragung dispositive Bestands -&
Bedarfssituation, Planungsdaten etc.
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Lieferantenportal
Stammdatenmanagement
Dokumentenmanagement
Kontaktmanagement
Vorplanungsmanagement
Ursprungserklärungen Zoll
Lieferavis
Lieferantenkartei/Q-Kennzahlen
Automatisierte Abrechnung der Frachtkosten im GS-Verfahren (Q4-2010)
etc.
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Drei Schritte zur Umsetzung…
Schritt 1 – Konzeption (Durchlauf 4 bis 6 Wochen)
Dauer: ca. 2-3 Workshop-Tage plus interne Nacharbeit
Erforderlich: Projektteam Kunde
Ergebnis: Neuer Beschaffungsprozesse mit clevercure sind festgelegt
Schritt 2 – Prototyping (Durchlauf 6 bis 8 Wochen)
Dauer: cal 5-7 Workshop-Tage plus interne Nacharbeit
Erforderlich: Projektteam mit Fokus auf Ihre interne EDV oder externer IT Partner und curecomp
Ergebnis: Anbindung ERP an clevercure abgeschlossen, System ist fertig
Schritt 3 – Projekt-Rollout (Durchlauf 4 Wochen)
Dauer: maximal 3 Stunden
Erforderlich: Ihr Einkauf
Ergebnis: Ihre „Projekt“-Lieferanten arbeiteten operativ mit clevercure
Schritt 4 – Rollout durch Kunden - Freischaltung & Schulung weiterer Lieferanten
Dauer: maximal 3 Stunden
Erforderlich: Ihr Einkauf
Ergebnis: Weitere Lieferanten arbeiten operativ mit clevercure
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Das zeichnet uns aus…
100% VMI – langjährige PRAKTISCHE Erfahrung in vielen Projekten
100% „demand to pay“ Prozess - lückenlos & medienbruchfrei
100% ERP Integration – offen für alle ERP Systeme
100% SAP Integration durch fertigen SAP Plug-in
Digitales „Trust Center“ mit zertifizierten Verfahren (Gutschrift, Zollpapiere etc.)
100% Integriertes Dokumentenmanagement in allen operativen Prozessen
„Beyond SRM“ Funktionalitäten – Einbindung Zoll, Frächter, Konsolidierungsebene für
mehrere unterschiedliche ERP Systeme in einem Konzern (Controlling-Cockpit,
Konsolidierung und Übersetzung Gleichteile, Rahmenverträge, Lieferantenkartei etc.)
Bereits 2005 ausgezeichnet mit dem Austrian e-Procurement-Award
100% „Ausgezeichnet“ durch unsere Kunden, wir stellen gerne den Kontakt her
Weltweite Vertriebs- und Implementierungspartnerschaft mit IBM
100% Sicherheit im Datacenter der IBM für die Daten und den Betrieb von clevercure
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Vorteile vs. SAP oder andere ERP…
Unabhängigkeit vom ERP Anbieter, kein direkter Zugriff auf ihr ERP System, keine Änderungen im ERP System erforderlich. Ihre Welt bleibt wie sie ist.
Durchgängigkeit und „Leichtigkeit“ der Lösung. ERP erreicht nicht annähernd die Funktionalität unserer Lösung.
Kurze Implementierungszeiten. Fertige Lösung, die auf ERP aufgesetzt wird.
ERP ist funktional primär aus „Innensicht“ getrieben. clevercure ist eine Speziallösung, ihr „Außenminister“, der als neutralisierende Plattform zwischen sie und ihre Lieferanten geschaltet ist. Spezialisten leisten mehr!
Lieferant hat immer EINEN Zugangspunkt und muss sich nicht auf individuelle 1:1 Beziehungen einlassen. Lieferantenakzeptanz wesentlich höher als bei „Einzellösungen“ (N:M Netzwerk)
clevercure fungiert bei Bedarf als eine übergeordnete Ebene über mehrere, auch unterschiedliche ERP Systeme (Releasestände), in einem Unternehmensverbund.
Kein eigener Aufwand für Hardware und Betrieb „software as a service“ (SAAS)
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Konkrete Potentiale & Zahlen für…
Kennzahlenanalyse und Potentialanalyse für
Maschinenbauer aus OÖ
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Projektziele & Verbesserungspotentiale…
Umstellung A+B Lieferanten (ca. 150) auf clevercure
Umstellung ca. 50 Serienlieferanten (aus 150) auf VMI
Senkung der Bestände durch
„aktives Problemmanagement“ erlaubt mehr „Risiko“
Fokussierung der MA auf den Artikel und den Lieferanten statt OP Tätigkeiten
bessere Vorplanung durch Lieferanten
„Befreiung“ der Beschaffungsorganisation von 50% der manuellen Tätigkeiten über den Gesamtprozess
„von der Verschwendung zur Wertschöpfung“
Reduktion Störungen 1% bei ca. 10.500 Lieferungen durch Einsatz Dispositionsverfahren VMI und Automatisierung
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Entlastung - Verbesserungen – „hard facts“
Beschaffung
Beschaffungsorganisation (EK+Dispo) Leistung heute 5,6 Mannjahre
Potential 50% Reduktion = 2,8 MJ Reduktion/Freimachung * 200 AT *8 STD = 4480 STD *31
(int. STD-Satz) = Potential pro Jahr: € 138.000,--
Effekt tritt ein: Je rascher der Rollout auf die A+B Lieferanten (150) erfolgt, desto schneller tritt
der Effekt ein. Z.B.: Rosenbauer bringt in 12 Monaten 150 Lieferanten auf clevercure; KABA in 3
Jahren ca. 500
Bestände
Heute durchschnittlich € 7.000.000,--
Potential Bestandsabsenkung 10% = 700.000,-- 15% Einsparung Finanzierungskosten
Potential pro Jahr: € 100.000,--
Potential Bestandsabsenkung 15% = 1.050.000,-- 15% Einsparung Finanzierungskosten
Potential pro Jahr: € 155.000,--
Effekt tritt ein: nach ca. 12 Monaten der Nutzung.
Treiber: Sicherheit der MA dass aktives Problemreporting durch clevercure verlässlich ist, neues
Dispoverfahren VMI sorgt für „automatische“ Bewirtschaftung Reduktion Sicherheitsbestände
etc.
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Entlastung - Verbesserungen – „hard facts“
Störungsvermeidung durch Dispoverfahren VMI
Aus den heute ca. 42.000 Lieferungen werden zukünftig ca. 25% (10.500) selbstständig durch
den Lieferanten angestoßen und dadurch „Störungen“ für diese Lieferungen vermieden. Heute
liegt die „Störungsrate“ bei ca. 1% bei Prozesskosten von ca. € 200,-- pro Störung.
Potential 10.500 x 1%=105 x € 200,- -= Potential pro Jahr: € 21.000,--
Effekt tritt ein: Je rascher der VMI-Rollout auf die A+B Lieferanten (150) erfolgt, desto schneller
tritt der Effekt ein.
Erfahrung: VMI als Dispositionsverfahren wird von den Lieferanten leicht akzeptiert. Besonders
bei ERP zu ERP Anbindung über das clevercure Modul „Dispoengine“ ist die Akzeptanz extrem
hoch.
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Entlastung - Verbesserungen – „soft facts“
Aufwertung Mitarbeiter & Stärkung strategische Beschaffung
Durch strategische Tätigkeiten
In Zukunft ca. 2,5 bis 3 „heads“ frei für strategische Aufgaben
Verbesserung Datenqualität durch Pflege über Portal und automatischem Update der SAP Stamm- und Bewegungsdaten
Bessere Dispo in SAP, bessere und aktuellere Informationen
Dokumentenmanagement über den gesamten Prozess
Immer die aktuellen Zeichnungen auf Ebene Bestellposition
Aktives Meldewesen durch clevercure
Sie bearbeiten nur mehr Ausnahmemeldungen
Automatische Ursprungs- & Lieferantenerklärungen
Barcodes auf allen WE
Gutschriftsverfahren – RE Prüfung
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Vorteile Lieferanten…
Erhebliche Prozesskosteneinsparung durch Automatisierung
Bessere Vorbeschaffung durch Vorschaudaten
Aktives Meldewesen bringt Sicherheit/Erinnerungen/Automatisierung
Extrem leichte Bedienung der Oberfläche
Leichte Anbindung des eigenen ERP Systems, bis zur Vollintegration (Modul Dispo-Engine)
Bessere und eigenständige Lieferplanung durch VMI
Transportkosteneinsparung durch Lieferzusammenstellungen
Erhöhung der Positionen pro Lieferung durch VMI
Fehlerminimierung durch Automatisierung und aktives Meldewesen
Stärkere Kundenbindung durch SRM
Transparenz durch aktuellste Dispo- und Beschaffungsdaten
Produktions- Lieferoptimierung (Vorschaudaten)
…