VanLuong.blogspot.com VinhHao

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

KHOA MARKETING

NGUYỄN THẾ THIÊN ÂN

LỚP: 10DMA

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỂ NGHIỆP

MÔN MARKETING CĂN BẢN

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

NƯỚC KHOÁNG VĨNH HẢO

Thành phố Hồ Chí Minh - 2012

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

KHOA MARKETING

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỂ NGHIỆP

MÔN MARKETING CĂN BẢN

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN


GVHD: TS. NGUYỄN XUÂN TRƯỜNG

SVTH: NGUYỄN THẾ THIÊN ÂN

LỚP: 10DMA

Thành phố Hồ Chí Minh - 2012

MUC LUC

PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................................1

PHẦN NỘI DUNG........................................................................................................4

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM......................4

1.1 Chiến lược sản phẩm......................................................................................4

1.1.1 Khái niệm chiến lược sản phẩm..............................................................4

1.1.2 Vai trò của chiến lược sản phẩm.............................................................4

1.1.3 Mục tiêu...................................................................................................4

1.1.4 Nội dung chiến lược sản phẩm................................................................4

1.2 Yếu tố môi trường tác động đến chiến lược sản phẩm:..................................7

1.2.1 Môi trường ngoại vi:................................................................................7

1.2.2 Môi trường nội vi.....................................................................................8

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN NƯỚC KHOÁNG VĨNH HẢO.............................................................9

2.1 Tổng quan về thị trường nước khoáng...........................................................9

2.1.1 Đặc điểm thi trường nước khoáng...........................................................9

2.1.2 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thị trường nước khoáng............10

2.2 Một vài nét về công ty CP nước khoáng Vĩnh Hảo......................................12

2.2.1 Tổng quan..............................................................................................12

2.2.2 Sự hình thành và phát triển của công ty................................................14

2.2.3 Các thành tựu đạt được..........................................................................15

2.3 Phân tích chiến lược S – T – P của công ty trong giai đoạn 2008 – 2010....19

2.3.1 Phân khúc thị trường..............................................................................19

2.3.2 Chọn thị trường mục tiêu.......................................................................20

2.3.3 Định vị sản phẩm...................................................................................20

2.4 Phân tích chiến lược của công ty CP nước khoáng Vĩnh Hảo.....................21

2.4.1 Kích thước tập hợp sản phẩm................................................................21

2.4.2 Nhãn hiệu sản phẩm..............................................................................24

2.4.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm.........................................25

2.4.4 Thiết kế bao bì sản phẩm.......................................................................29

2.4.5 Chiến lược phát triển sản phẩm mới......................................................30

2.5 Những yếu tố môi trường tác động đến chiến lược sản phẩm......................30

2.5.1 Môi trường nội vi...................................................................................30

2.5.2 Môi trường ngoại vi...............................................................................31

2.6 Những tác động qua lại giữa chiến lược sản phẩm và các thành tố khác

trong marketing mix...............................................................................................33

2.6.1 Chiến lược giá........................................................................................33

2.6.2 Chiến lược phân phối.............................................................................34

2.6.3 Chiến lược chiêu thị...............................................................................34

CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHIẾN

LƯỢC SẢN PHẨM CHO CÔNG TY...................................................................35

3.1 Phân tích đánh giá chiến lược sản phẩm của công ty Vĩnh Hảo..................35

3.2 PEST.............................................................................................................36

3.2.1 Chính trị ( Politics)................................................................................36

3.2.2 Kinh tế ( Economy)...............................................................................36

3.2.3 Xã hội ( Social)......................................................................................36

3.2.4 Ky thuật công nghệ ( Technology)........................................................36

3.3 SWOT...........................................................................................................37

3.4 5 Forces........................................................................................................38

3.4.1 Ap lực tư nhà cung ưng:........................................................................38

3.4.2 Ap lực tư khách hàng.............................................................................38

3.4.3 Ap lực tư đối thủ tiềm ẩn.......................................................................39

3.4.4 Ap lực tư sản phẩm thay thế..................................................................39

3.4.5 Ap lực cạnh tranh nội bộ ngành.............................................................39

3.5 Đề xuất chiến lược........................................................................................39

3.6 Giải pháp cụ thể............................................................................................40

PHẦN KẾT LUẬN......................................................................................................42

TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................43

DANH MUC HINH

DANH MUC BẢNG

Chiến lược sản phẩm công ty cổ phân nước khoáng Vĩnh Hảo

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài:

Nước khoáng là thưc uống rất tốt cho sưc khỏe của ngưởi sư dụng.Được lấy tư

những nguồn nước ngâm quy hiếm trong tự nhiên, nước khoáng co những thành

phân khoáng chất giúp cho cơ thể khoe mạnh.Vì vậy thị trường nước khoáng đang co

lợi thế khi con người đang dân nâng cao đời sống vật chất, quan tâm đến sưc khỏe và

co xu hướng quay trở về với thiên nhiên.Hiện nay, thị trường nước khoáng đang rất

sôi động , các loại sản phẩm được tung ra để đáp ưng nhu câu khách hàng với sản

phẩm đưng đâu là Lavie của Nestle, tiếp sau đo là vital và các hãng nước khoáng

khác. Bên cạnh đo còn co thị trường nước tinh khiết với Aquafina, Sapuwa và

Joy.Tuy các mặt hàng nước khoáng của Việt Nam đã ra đời rất nhiều, đã tồn tại trong

thời gian dài nhưng vân chưa đảm bảo tuyệt đối về chất lượng, vệ sinh của sản

phẩm.Còn một số mặt hàng rất tốt nhưng giá thành lại cao và chưa chọn được thị

trường cung như khách hàng mục tiêu, mất đi cơ hội tăng thị phân trong thị

trường.Co mặt trong thị trường tư năm 1928, công ty Vĩnh Hảo đến nay đã nghiên

cưu và phát triển không ngưng, đưa ra nhiều loại sản phẩm, đáp ưng nhiều dạng nhu

câu khác nhau của khách hàng.Với chất lượng sản phẩm vượt trội của mình, Vĩnh

Hảo co thể tạo ra thêm nhiều sản phẩm cung như dòng sản phẩm mới, nâng cấp ky

thuật công nghệ để cải thiện thêm chất lượng, mở rộng thị trường mục tiêu, đem lại

lợi ích cho người dung và giành thêm thị phân.So với Vĩnh Hảo những năm huy

hoàng, công ty đã bỏ lơ cơ hội trở thành mặt hàng số một trong thị trường nước

khoáng. Nhưng những năm gân đây, Vĩnh Hảo đang dân lấy lại vị thế, tưng bước lấy

lại thị trường băng những chiến lược hiệu quả của mình.Một trong số đo phải noi đến

chiến lược sản phẩm. Vì thế nên người viết chọn để tài “Chiến lược sản phẩm của

công ty cổ phân nước khoáng Vĩnh Hảo, rút ra nhận xét và đề xuất giải pháp nhăm

nâng cao hình thưc và chất lượng sản phẩm, đem đến cho người dung sản phẩm tốt

nhất, tăng độ nhận biết và giá trị thương hiệu Vĩnh Hảo đã tồn tại hơn 80 năm.

GVHD: TS. Nguyên Xuân Trường SVTH:Nguyên Thế Thiên Ân - Trang 1


2. Mục tiêu nghiên cứu:

Phân tích chiến lược sản phẩm của công ty cổ phân nước khoáng Vĩnh Hảo

và vai trò của chiến lược sản phẩm trong chiến lược Marketing mix.

Đánh giá chiến lược sản phẩm của Vĩnh Hảo và đưa ra một số biện pháp

nhăm nâng cao hiệu quả chiến lược sản phẩm của công ty.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cưu: Chiến lược sản phẩm công ty CP nước khoáng Vĩnh Hảo

Phạm vi nghiên cưu: Địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

4. Nội dung nghiên cứu:

Phân tích thị trường nước khoáng ở Thành Phố Hồ Chí Minh. Các thị hiếu của

khách hàng về sản phẩm nước khoáng.

Vài nét về công ty cổ phân Vĩnh Hảo,chiến lược sản phẩm của công ty, phân

tích các yếu tố làm nên chiến lược sản phẩm của công ty, quy trình phát triển

sản phẩm mới và quản trị sản phẩm.

Nhận xét về chiến lược sản phẩm. Tư đo đề xuất chiến lược, chủ trương,

đường lối và đưa giải pháp cụ thể đề phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất

lượng và hình thưc các sản phẩm nước khoáng hiện tại của công ty Vĩnh Hảo.

5. Phương pháp nghiên cứu:

Nguồn bên trong: Các hoạt động xây dựng chiến lược marketing mix, báo cáo hoạt

động kinh doanh của công ty tư các năm trước(năm 2009 đến nay).Các kết quả thu

được tư việc thống kê số liệu cung như nghiên cưu do công ty thực hiện.

Nguồn bên ngoài:

Giáo trình Marketing căn bản_trường đại học Tài chính-marketing.

Các thông tin kiếm được trên các báo, tạp chí kinh tế, trang web của công ty Vĩnh

Hảo, các nhà phân phối của Vĩnh Hảo, các diên đàn kinh tế và các nguồn tài liệu trên

Internet.

Phương pháp nghiên cưu:

Đề tài sư dụng các phương pháp nghiên cưu sau đây:

- Phương pháp thu thập thông tin:

thu thập thông tin sơ cấp



nghiên cưu tại bàn

quan sát.

- Phương pháp thống kê

- Phương pháp xư ly: tổng hợp, phân tích, so sánh, kết luận

6. Kết cấu đề tài:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN NƯỚC KHOANG VĨNH HẢO

CHƯƠNG 3: CAC GIẢI PHAP HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHIẾN LƯỢC

SẢN PHẨM CHO CÔNG TY



PHẦN NỘI DUNG

1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

1.1 Chiến lược sản phẩm

1.1.1 Khái niệm chiến lược sản phẩm

Chiến lược sản phẩm là định hướng và quyết định liên quan đến sản xuất và kinh

doanh sản phẩm trên cơ sở bảo đảm thoả mãn nhu câu của khách hàng trong tưng thời

ky hoạt động kinh doanh và các mục tiêu marketing của doanh nghiệp

1.1.2 Vai trò của chiến lược sản phẩm

Chiến lược sản phẩm là công cụ cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp.

Thực hiện tốt chiến lược sản phẩm thì các chiến lược định giá, phân phối và

chiêu thị mới triển khai và phối hợp một cách hiệu quả.

Triển khai chiến lược sản phẩm là một trong những yếu tố giúp doanh nghiệp

thực hiện tốt các mục tiêu marketing được đặt ra trong tưng thời ky.

1.1.3 Mục tiêu

Chiến lược sản phẩm đảm bảo công ty thực hiện được các mục tiêu của các chiến lược

thị trường như:

Mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu thể lực, mục tiêu an toàn

1.1.4 Nội dung chiến lược sản phẩm

1.1.4.1 Kich thươc sản phẩm

Kích thước của tập hợp sản phẩm là số loại sản phẩm cung với số lượng chủng loại sản

phẩm cung với số lượng chủng loại và mâu mã sản phẩm

Kích thước tập hợp sản phẩm gồm các số đo:

Chiều rộng: Số loại sản phẩm( hoặc dịch vụ) mà doanh nghiệp dự định cung

ưng cho thị trường.

Chiều dài: các chủng loại khác nhau, số lượng chủng loại quyết định chiều dài

của tập hợp sản phẩm(dòng sản phẩm)

Chiều sâu: Mâu mã sản phẩm găn với tưng chúng loại sản phẩm

Ba số đo về kích thước tập hợp sản phẩm trở thành cơ sở để doanh nghiệp đưa ra các

quyết định về tập hợp sản phẩm.

1.1.4.2 Nhãn hiệu sản phẩm



Nhãn hiệu sản phẩm là tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng hoặc tổng hợp những

yếu tố trên nhăm xác nhận sản phẩm hay dịch vụ của một doanh nghiệp và phân việt

với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Nhãn hiệu sản phẩm bao gồm những thành phân

cơ bản sau:

Tên gọi nhãn hiệu: Phân đọc được của một nhãn hiệu

Biểu tượng nhãn: Bộ phận của nhãn hiệu co thể nhận biết được nhưng không

đọc được như các hình ve cách điệu, màu săc hoặc tên nhãn hiệu được thiết kế

theo kiểu đặc thu.

1.1.4.3 Quyết định liên quan đến đặc tinh sản phẩm

a) Quyết định chất lượng sản phẩm:

Chất lượng sản phẩm là tổng thể những chi tiêu và đặc trưng của sản phẩm, thể hiện

được sự thoả mãn nhu câu trong điều kiện tiêu dung xác định, phu hợp với công dụng

của sản phẩm.

Khi triển khai một hiệu hàng, doanh nghiệp se phải lựa chọn một mưc chất lượng và

những thuộc tính khác để đáp ưng yêu câu của định vị thương hiệu mà họ đã lựa chọn

khi hướng đến thị trường mục tiêu.

b) Đặc tính sản phẩm:

Những đặc điểm thể hiện chưc năng sản phẩm và tạo sự khác biệt khi sư dụng sản

phẩm của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp thường nghiên cưu thị trường, hành vi

khách hàng để đưa vào sản phẩm những đặc tính mới.

c) Thiết kế sản phẩm:

Chất lượng và đặc tính sản phẩm thể hiện khả năng thiết kế của sản phẩm, thiết kế sản

phẩm bảo đảm tính chất, kiểu dáng, công dụng và độ tin cậy của sản phẩm.

1.1.4.4 Thiết kế bao bì sản phẩm

a) Khái niệm

Thiết kế bao bì là những hoạt động liên quan đến việc thiết kế và sản xuất những bao

goi hay đồ đựng sản phẩm.

Bao bì thường co 3 lớp:

Bao bì tiếp xúc: Lớp bao bì trực tiếp đựng hoặc goi sản phẩm.



Bao bì ngoài: Nhăm bảo vệ lớp bao bì tiếp xúc, bảo đảm an toàn cho sản phẩnm

và gia tăng tính thẩm my cho bao bì.

Bao bì vận chuyển: được thiết kế để bảo quản, vận chuyển sản phẩm thuận tiện.

b) Bao bì có 4 chức năng cơ bản

Cung cấp cho khách hàng những thông tin cân thiết về sản phẩm như thông tin

về nhà sản xuất, hướng dân sư dụng, thành phân sản phẩm, thời hạn sư dụng.

Giúp bảo vệ sản phẩm tránh bị hư hỏng, biến chất trong quá trình vận chuyển,

tiêu thụ sản phẩm.

Thể hiện hình ảnh về nhãn hiệu, công ty, thể hiện y trưởng định vị của sản

phẩm

Tác động vào hành vi khách hàng qua hình thưc, màu săc, thông tin trên bao bì.

c) Quyết định trong thiết kế bao bì (đóng gói) sản phẩm:

Chọn nguyên liệu để sản xuất bao bì, thiết kế bao bì sản phẩm, thiết kế nhãn găn trên

bao bì sản phẩm.Việc thiết kế nhãn găn trên bao bì phải tuân thủ theo những quy định

của chính phủ và yêu câu của khách hàng.

1.1.4.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

Bảo hành, bảo trì và sưa chữa sản phẩm

Chuyên chở, lăp đặt sản phẩm

Cung ưng chi tiết, phụ tung thay thế

Tư vấn tiêu dung

Sư dụng thư sản phẩm

1.1.4.6 Phát triển sản phẩm mơi

Hình thành và lựa chọn y tưởng

Soạn thảo và thẩm định dự án

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm

Thiết kế ky thuật, hoàn thiện sản phẩm

Thư nghiệp sản phẩm

Triển khai sản xuất, tung sản phẩm ra thị trường

1.1.4.7 Chu kỳ sống sản phẩm



Bảng 1.1

1.2 Yếu tố môi trường tác động đến chiến lược sản phẩm:

1.2.1 Môi trường ngoại vi:

1.2.1.1 Môi trường marketing vi mô:

a) Giới trung gian:

Nhà mô giới marketing, người giúp doanh nghiệp tìm thị trường, tìm khách

hàng, giới thiệu cách thưc đi vào thị trường

Các nhà bán xi, đại ly , bán le.

Các đơn vị vận chuyển, trung gian tài chính

b) Khách hàng:

Khách hàng là người mua hàng của doanh nghiệp. Vì vậy phải biết họ cân

gì ở doanh nghiệp để phục vụ họ.

Co các dạng khách hàng khác nhau và ưng xư hay hành vi mua hàng của họ

cung khác nhau

Ý muốn và thị hiếu thoả mãn nhu câu của khách hàng luôn thay đổi theo

thời gian và cả không gian.Vì vậy doanh nghiệp cân phải dự báo được

những nhân tố dân đến sự thay đổi đo, để kịp thời phục vụ cho khách hàng.

c) Đôi thu canh tranh

Doanh nghiệp nào cung kinh doanh trong một môi trường co các đối thủ cạnh tranh

khác nhau

Đối thủ cạnh tranh thuộc các ngành khác nhau

Sự cạnh tranh diên ra trong cung ngành

Một loại sản phẩm co sự cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

1.2.1.2 Môi trường marketing vĩ mô

a) Môi trường chính trị-luật pháp:

Bảo đảm sự cạnh tranh bình đăng, lành mạnh của các doanh nghiệp

Co sự điều tiết của nhà nước để bảo đảm quyền lợi của người tiêu dung

Bảo vệ lợi ích của toàn xã hội


Giai đoạn chín muồi Giai đoạn suy thoáiGiai đoạn phát triểnGiai đoạn giới thiệu


b) Môi trường văn hóa, xã hội:

Ở một xã hội nhất định bao giờ cung hình thành giá trị văn hoá cốt loi

Hình thành nhánh văn hoá: văn hoá địa phương , văn hoá săc tộc, tôn giáo.

Cung với sự phát triển kinh tế, xã hội và quan hệ kinh tế ngày càng mở

rông, nền văn hoá cung co sự thưa kế, đan xen và phát triển

c) Môi trường dân sô:

Cấu trúc nhân số theo độ tuổi

Cấu trúc dân số theo giới tính

Tình trạng gia đình

Tình hình di chuyển dân cư

Cấu trúc dân số theo vung địa ly và dân tộc

d) Môi trường tự nhiên:

Các nhà tiếp thị phải tính đến những đe doạ và cơ may liên quan đến môi trường tự

nhiên: Tình trạng khan hiếm săp diên ra, phí tổn về năng lượng đang gia tăng, ô nhiêm

gia tăng và sự can thiệp của Chính phủ vào quản ly tài nguyên thiên nhiên

1.2.2 Môi trường nội vi

Yếu tố nguồn nhân lực: cung cấp dữ liệu đâu vào, phân tích bối cảnh môi

trường lựa chọn, thực hiện và kiểm tra các chiến lược của doanh nghiệp.

Yếu tố nghiên cưu và phát triển: nghiên cưu sản phẩm mới và đổi mới công

nghệ

Yếu tố công nghệ sản xuất: găn liền với việc tạo ra sản phẩm, nâng cao chất

lượng sản phẩm và hạ giá thành sản phẩm.

Yếu tố tài chính kế toán: Vấn đề nguồn vốn và việc vận dụng nguồn vốn vân

thiết để thực hiên kế hoạch marketing

Yếu tố cung ưng vật tư: Bao hàm đây đủ vật tư nguyên liệu để sản xuất sản

phẩm với giá hợp ly và sự cung ưng đều đặn

Yếu tố văn hoá của tổ chưc:Môi tổ chưc với nét văn hoá riêng, tích cực se tạo

điều kiên về khả năng thích ưng với môi trường đê dàng và co hiệu quả hơn.



2:

THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN


2.1 Tổng quan về thị trường nươc khoáng

2.1.1 Đặc điểm thi trường nươc khoáng

2.1.1.1 Nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

Nước là nhu câu thiết yếu của con người. Nguồn nước sạch lại càng quy hơn. Các tổ

chưc quốc tế noi nhu câu nước sạch đang gia tăng, giữa lúc việc cung cấp nước uống

an toàn và phương tiên vệ sinh vân thiếu thốn trong phân lớn thế giới đang phát triển.

Vì vậy sản phẩm nước uống đong chai đang co xu hướng được người dân sư dụng

nhiều hơn bởi sự tiên dụng của no. Người tiêu dung co thể mang theo bên mình một

sản phẩm nước uống đong chai ở mọi lúc mọi nơi, đảm bảo cho nhu câu sinh ly của

mình.Hiện nay, đa số khách hàng sư dụng chưa hiểu ro về thị trường nước uống đong

chai,bao gồm nước tinh khiết và nước khoáng. Điều đo dân đến sai lâm về nhận thưc

cung như nhu câu về các sản phẩm, gây kho khăn cho các doanh nghiệp trong thị

trường nước uống đong chai noi chung và nước khoáng noi riêng.

Nước khoáng là nước co chưa các khoáng chất. Các loại khoáng chất này với 1 lượng

thích hơp co thể đem đến lợi ích cho sưc khoe. Nhưng nếu sư dụng quá nhiều thì se

không co lợi do cơ thể hấp thụ quá nhiều khoáng chất gây tình trạn thưa khoáng. Do

vậy việc cân nhăc các số liệu về hàm lượng khoáng co trong sản phẩm được các công

ty hết sưc chú trọng và quản ly nghiêm ngặt, để bảo đảm sưc khoe cho người tiêu dung

và duy trì sản phẩm của mình trên thị trường.

Sản phẩm nước khoáng được sư dụng rông rãi ở mọi lưa tuổi. Những người lớn tuổi

thường thích một sản phẩm chất lượng cao, co lợi cho sưc khoe, không câu kì kiểu

cách nên thường tiêu thụ những sản phẩm với dung tích lớn, để ở nhà. Trong khi đo,

giới tre thích và quan tâm đến yếu tố phong cách, năng động, cá tính, gân gui với cuộc

sống thường ngày hơn là yếu tố chất lượng. Vì vậy đã co nhiều dòng sản phẩm nước

khoáng đã ra đời để đáp ưng mọi nhu câu ở mọi lưa tuổi.

2.1.1.2 Các công ty cạnh tranh trong ngành



Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

Lavie

Vital

Một số nhãn hàng nước khoáng khác như: SANNA, Khánh Hoà, Kim Bôi,...

Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp:

Nước tinh khiết:

Aquafina

Sapuwa

Joy (viết ra về các công ty này nữa chư em? Ví dụ như thế mạnh của no là gi,

co tiềm lực ra sao?)

2.1.2 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thị trường nươc khoáng

2.1.2.1 Môi trường pháp luật

Quy định trong sản xuất nươc khoáng đong chai

- Các tổ chưc, các nhân chi được khai thác nước khoáng thiên nhiên sau khi được

Bô Tài Nguyên và Môi trường cấp giấy phép khai thác khoáng sản (nước

khoáng) theo quy định của pháp luật về khoáng sản

- Các tổ chưc, các nhân chi được sản xuất nước khoáng thiên nhiên đong chai sau

khi được Bộ Y tế (Cục An toàn vệ sinh thực phẩm) cấp Giấy chưng nhận cơ sở

đủ điều kiên vệ sinh an toàn thực phẩm.

- Các tổ chưc, cá nhân sản xuất nước khoáng thiên nhiên đong chai phải công bố

tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm với Bộ Y tế( Cục An toàn vệ

sinh thực phẩm) theo quy định của pháp luật trước khi sản phẩm được lưu hành

trên thị trường.

- Các tô chưc, các nhân sản xuất nước khoáng thiên nhiên đong chai chi được

phép xư ly và đong chai nước khoáng thiên nhiên tại nguồn

Quy định trong xuất khẩu nươc khoáng đong chai

- Các tổ chưc, cá nhân nhập khẩu nước khoáng thiên nhiên đong chai phải thực

hiện đây đủ nội dung và thủ tục kiềm tra nhà nước về chất lượng theo quy định

của Bộ Y tế.



- Các tổ chưc, cá nhân nhập khẩu nước khoáng thiên nhiên đong chai phải công

bố tiêu chẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm với Bộ Y tế (Cục An toàn vệ

sinh thực phẩm) theo quy điịnh của pháp luật trước khi sảnp hẩm được lưu hành

trên thị trường.

2.1.2.2 Môi trường kinh tế

Khủng hoảng kinh tế, lạm phát cao làm cho mưc độ tiêu thụ ở các mặt hàng giảm đi.Ở

thị trường nước giải khát noi chung và nước khoáng noi riêng,sưc mua vân tăng lên

theo hăng năm tạo điều kiện cho các công ty co thể phát triển thương hiệu cung như

thu lợi nhuận.Nhưng khách hàng cung quan tâm nhiều hơn đến các yếu tố của sản

phẩm như chất lượng , giá thành, công dụng,…Cung vì vậy mà sự cạnh tranh cung cao

hơn đòi hỏi các chiến lược hợp ly tư các công ty trong ngành.

Ngoài ra, nước ta đã là một nước co nền kinh tế thị trường, đã gia nhập WTO. Vì vậy

là các sản phẩm xuất xư nước ngoài đang du nhập vào Việt Nam ngày càng nhiều.

Chúng đa số là những sản phẩm co chất lượng cao, là những đối thủ cạnh tranh tiềm

ẩn rất mạnh của các công ty co mặt trên thị trường.

2.1.2.3 Môi trường tự nhiên

Thiên nhiên đã ban tặng cho còn người nhiều điều quy giá, các nguồn tài nguyên gân

như vô tận, trong đo co nguồn tài nguyên nước. Ở Việt Nam, nguồn nước khoáng co

mặt ở khăp nơi tư băc xuống nam, môi nguồn khoáng đều co thành phân đặc trưng với

công dụng riêng, đem lại sự đa dạng về sản phẩm nước khoáng. Ở phía Băc co khoáng

Săt(Đồng băng Băc Bộ). Tư Quang Bình vào tới Bình Thuận thì co khoáng Silic và tư

Bình Thuận đến Đồng Nai, Bà Rịa – Vung Tàu co khoáng Carbonic.

Nhưng môi trường tự nhiên ngày càng ô nhiêm và bị khai thác năng nề ảnh hưởng đến

chất lượng của sản phẩm nước khoáng. Vì thế để giữ cho chất lượng nước khoáng luôn

được đảm bảo, các công ty đều co chiến lược quy hoạch và xây dựng hạ tâng để bảo vệ

nguồn tài nguyên nước khoáng khỏi ảnh hưởng của ô nhiêm môi trường

Mặt khác, khí hậu ngày càng nong bưc khiến cho việc thoát nước xảy ra nhanh chong,

con người cân tiêu thụ nhiều nước hơn bình thường nên các mặt hàng nước khoáng trở

nên được quan tâm hơn.



2.2 Một vài nét về công ty CP nươc khoáng Vĩnh Hảo

2.2.1 Tổng quan

Tên đơn vị: Công ty CP nươc khoáng Vĩnh Hảo

Thương hiệu: Vĩnh Hảo

Logo:

Trụ sở chính: Số 346 đường Hải Thượng Lãn Ông, Khu phố 2, Phường Phu Tài,

Thành phố Phan Thiết, Tinh Bình Thuân

Điện thoại: 062 3739106 – 062 3739107; Fax: 062 3739108

Website: www.vinhhao.com ; Email: [email protected]

Vốn điều lệ: 81.000.000.000 VNĐ (tám mươi mốt ty đồng)

Giấy CNĐKKD: Số 3400178402. Đăng ky lân đâu ngày 9 tháng 3 năm 1995, đăng ky

thay đổi lân 7 ngày 21 tháng 5 năm 2008

Các đơn vị trực thuộc đến ngày 31 tháng 12 năm 2010 gồm:

Nhà máy sản xuất nước khoáng tại xã Vĩnh Hảo, Huyện Tuy Phong, Tinh Bình

Thuận

Xưởng sản xuất nước uống đong chai tại số 678/72/32 đường Nguyên Anh Thủ

Phường Hiệp Thành, Quận 12, TPHCM

Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đặt tại số L12 đường Đồng Đen, Phường

14, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh

Văn phòng đại diện TPHCM đặt tại Lâu 5F, Cao ốc Master, 41-43 Trân Cao

Vân, Phường 6, Quận 3, TP.HCM

Các trạm phân phối tại: Phan Thiết, Phan Rang, Đà Lạt.

Ngành nghề kinh doanh chính: sản xuất nước khoáng, nước tinh khiết đong chai,…

Vài nét về nước khoáng Vĩnh Hảo:

Năm 1928, các nhà khoa học Pháp đã phát hiện chất lượng tuyệt hảo của nguồn suối

khoáng Vĩnh Hảo tại khu vực huyện Tuy Phong - tinh Bình Thuận. Tư đo, sản phẩm

nước khoáng Vichy – Vĩnh Hảo đã ra đời và chiếm lĩnh thị phân lớn nhất tại thị trường


mailto:[email protected]

http://www.vinhhao.com/


Việt Nam lúc bấy giờ. Không dưng ở đo, nước khoáng Vĩnh Hảo còn xuất khẩu đi thị

trường các nước kho tính như My, Úc, Canada, Đài Loan,... và sớm khăng định đăng

cấp Quốc tế của mình.

Tuy nhiên, không phải ai cung biết Vĩnh Hảo là loại nước khoáng duy nhất ở Việt

Nam được các chuyên gia người Pháp nghiên cưu và đánh giá nguồn khoáng này sánh

ngang với loại nước khoáng Vichy nổi tiếng trên toàn thế giới.

Điểm khác biệt tạo nên nét riêng của nước khoáng Vĩnh Hảo chính là co chưa hàm

lượng cao Bicarbonate (HCO3-) - chất kháng axít (antacid), giúp làm giảm độ chua

của bao tư, giảm thiểu chưng xot dạ dày và đây hơi. Nhờ đặc tính đặc biệt này mà

nước khoáng Vĩnh Hảo được đánh giá là sản phẩm co chất lượng tốt so với những sản

phẩm cung loại trên thị trường. Chính vì le đo, nước khoáng Vĩnh Hảo đã sớm trở

thành người bạn thân thiết của môi gia đình, không chi bởi giá trị giải khát đơn thuân

mà còn vì những lợi ích đặc biệt của sản phẩm đem lại cho sưc khỏe.

Với định hướng phát triển mới, Ban lãnh đạo cung toàn thể Cán bộ Công nhân viên

Công ty Cổ phân Nước khoáng Vĩnh Hảo đang nô lực không ngưng để khăng định lại

vị thế tiên phong của thương hiệu Việt vốn đã được người tiêu dung tin tưởng yêu mến

suốt hơn 80 năm qua.

2.2.2 Sự hình thành và phát triển của công ty

Tư ngàn xưa, nước suối nong EAMU được xem như Nước Thánh và chi được dung

trong những cuộc tế lê thân linh và trị bệnh. Đến đâu thế ky XIV, tương truyền, Huyền

Trân Công chúa được vua cha Trân Nhân Tôn gả cho vua Chiêm Thành là Chế Mân,

trong một chuyến đi ngao du sơn thủy vung đồi núi, tình cờ dưng chân bên dòng suối

nong đang phun trào, trong văt yên ả, và chính nàng đặt tên cho dòng suối là VĨNH

HẢO với mong muốn mối bang giao giữa hai nước Việt - Chiêm đời đời vững bền và

tốt đẹp. Các đời vua triều Nguyên sau này cung đã cho xây nhà tại khu vực nguồn suối

để nghi ngơi và dương bệnh.

Tháng 8/1909: một thương gia tên Bui Huy Tín, tình cờ phát hiện lại nguồn suối

khoáng nong của Vĩnh Hảo.



Ngày 28/ 01/1928: do đánh giá chất lượng nguồn suối khoáng này tốt sánh ngang với

nước khoáng Vichy nổi tiếng thế giới của Pháp, Công ty Socíeté Civile D'Etudes Des

Eaux Minérals De Vinh Hao băt đâu khai thác và thương mại hoa.

Tháng 10/1930: nước khoáng Vĩnh Hảo chính thưc được tung ra thị trường với công

suất 3.000 lít/giờ. Đây là lân đâu tiên Việt Nam co sản phẩm nước khoáng mang tên

Vichy - Vĩnh Hảo, đã chiếm lĩnh thị phân lớn nhất tại thị trường Việt Nam lúc bấy giờ.

Không dưng lại ở đo, Vĩnh Hảo lại tiếp tục vươn ra các nước Đông Dương và xuất

khẩu đi thị trường các nước kho tính như My, Úc, Canada và Đài loan,... khăng định

đăng cấp Quốc tế của mình.

Tư những năm đâu thế ky 20: thương hiệu nước suối Vĩnh Hảo đã nổi tiếng trên thế

giới.

Năm 1995: Xí nghiệp Nước Suối Vĩnh Hảo được liên doanh thành lập Công ty cổ

phân Nước Khoáng Vĩnh Hảo, do Ủy Ban Nhân dân tinh Bình Thuận cấp phép số

000965GP/TLDN–03 ngày 14/01/1995, với 2 cổ đông chính là UBND tinh Bình

Thuận, Công ty Cổ phân Tài chính Sài Gòn (nay là Ngân Hàng Việt A). Tư đo, Vĩnh

Hảo đã đánh dấu những bước chuyển mình và phát triển mới.

Năm 2008: Ki niệm 80 năm ngày thành lập công ty Vĩnh Hảo

Tốc độ tăng trưởng trong những năm gân đây:

STT Chi tiêu 2008 2009 2010

1Sản lượng (1.000 lít) 48.603 73.129 99.407

Tốc độ tăng trưởng 31% 50% 36%

2Doanh thu (triệu đồng) 106.094 195.865 342.605

Tốc độ tăng trưởng 28% 85% 75%



Doanh thu hâu hết tất cả các thị trường tiêu thụ đều đạt được tốc độ tăng trưởng cao so

với cung ky, đặc biệt thị trường trọng điểm khu vực miền Nam: TP.HCM và Miền

Đông, Miền Tây…

2.2.3 Các thành tựu đạt được

Ngoài công tác sản xuất và kinh doanh, trong những năm qua, Cty CP Nước khoáng

Vĩnh Hảo là một trong những đơn vị tiên phong trong công tác chăm lo cộng đồng

cung như đong gop một phân lớn vào nguồn thu của đất nước.

Trải qua chặng đường hơn 80 năm, với những thành tích đã đạt được se là tiền đề cho

Vĩnh Hảo bước những bước tiếp theo trên chặng đường phát triển chung của nền kinh

tế đất nước, hội nhập với nền kinh tế thế giới để luôn khăng định một giá trị “Vĩnh

Hảo - niềm tự hào của nước khoáng Việt Nam”

Các thành tựu mà Vĩnh Hảo đã đạt được trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công

tác xã hội:

ISO 22000 : 2005

Với chất lượng tuyệt hảo và đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm. Năm 2000,

Vĩnh Hảo là thương hiệu nước khoáng đâu tiên của Việt Nam được cấp giấy chưng

nhận ISO 9002:1994, năm 2006 đạt ISO 9001:2000 và đâu quy I năm 2008, Công ty


140%

142%

172%

276%

176% 145%

195%


đã tiếp tục cải tiến hệ thống quản ly an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn ISO

22000:2005, đây là hệ thống quản ly cao nhất trong ngành thực phẩm.

Cung với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, trong những năm qua Vĩnh Hảo không

ngưng nâng cao giá trị thương hiệu của mình. Minh chưng cho điều đo là các Giải

thưởng, Cúp, Băng khen ,.... mà Vĩnh Hảo đã được trao tặng như:

CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ CHẤT LƯỢNG HÀNG HÓA

Để sản phẩm đến với người tiêu dung co chất lượng tốt nhất, Vĩnh Hảo đã đi đâu trong

việc xây dựng hệ thống quản ly chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Nước khoáng Vĩnh

Hảo đã được đăng ky chất lượng sản phẩm với cơ quan Quản ly Dược phẩm và Lương

thực Hoa Ky (FDA), và đã được công nhận sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng xuất

khẩu sang Hoa Ky.

HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO

Hàng Việt Nam chất lượng cao đã trở thành “Nhãn hiệu chưng nhận” theo Luật Sở

hữu trí tuệ mới. Logo Hàng Việt Nam chất lượng cao là một dấu hiệu nhận biết chất

lượng sản phẩm được chưng nhận bởi cơ quan quản ly Nhà nước.

Năm 2010, Vĩnh Hảo lại tiếp tục tự hào năm trong 54 trong số 766 doanh nghiệp đã co

thành tích liên tục 14 năm liền đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” (1997

– 2010) do người tiêu dung báo Sài Gòn Tiếp Thị bình chọn.

SAO VÀNG ĐẤT VIỆT

Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt là giải thưởng uy tín dành cho các thương hiệu hàng

đâu Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ giao cho Trung ương Hội liên hiệp Thanh niên

Việt Nam phối hợp với Trung ương Hội các nhà doanh nghiệp tre Việt Nam tổ chưc.

Đây là giải thưởng uy tín nhất trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nhăm tôn vinh

các thương hiệu hàng đâu của Việt Nam đã co những đong gop nhất định vào sự phát

triển kinh tế - xã hội của đất nước. Là năm thư 4 liên tiếp vinh dự đạt giải thưởng Sao

Vàng Đất Việt (2004 – 2010), thành tích này đã một lân nữa tiếp tục khăng định uy tín

và hình ảnh của thương hiệu Vĩnh Hảo trong con măt của các nhà đâu tư cung như các

đối tác trong nước và quốc tế.

THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG VIỆT NAM



Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam là giải thưởng do Phòng Công nghiệp và Thương mại

Việt Nam (VCCI) phối hợp cung Cty nghiên cưu thị trường thế giới Nielsen tổ chưc.

Đây là chương trình duy nhất chi sư dụng "độ nhận biết và chất lượng nhận biết của

người tiêu dung" để xác định chi số nổi tiếng của các thương hiệu tư đo đưa ra bảng

xếp hạng thương hiệu tại Việt Nam. Ý kiến đánh giá là sự “công nhận thật 100%” tư

phía người tiêu dung dành cho các doanh nghiệp. Công tác nghiên cưu tổ chưc khảo

sát dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về nghiên cưu thị trường.

Năm 2008, Vĩnh Hảo lại tiếp tục tự hào được người tiêu dung bình chọn hai năm liên

tục là “Thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam”.

GIẢI VÀNG THƯƠNG HIỆU AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM

Năm 2009, Vĩnh Hảo đã vinh dự trở thành một trong 78 doanh nghiệp đạt “Giải vàng

thương hiệu vệ sinh an toàn thực phẩm” do Cục An toàn vệ sinh thực phẩm - Bộ Y Tế

- kết hợp với Trung tâm tư vấn phát triển thương hiệu và chất lượng TPHCM trao

tặng. Chương trình xét trao tặng Giải vàng thương hiệu chất lượng vệ sinh an toàn thực

phẩm này là tiền đề chuẩn bị cho việc triển khai tháng hành động “Vì chất lượng vệ

sinh an toàn thực phẩm” năm 2009 của Bộ Y Tế vưa được diên ra vào ngày

11/04/2009 vưa qua.

NƯỚC KHOÁNG ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM

Nước khoáng Vĩnh Hảo được vinh dự xác lập là “Nhãn hiệu nước khoáng đâu tiên tại

Việt Nam” do Trung tâm sách ky lục Việt Nam (VietBook) cấp chưng nhận

GIẢI THƯỞNG CHẤT LƯỢNG VIỆT NAM

Đạt giải thưởng chất lượng Việt Nam do Bộ Khoa học công nghệ cấp vào ngày 17

/11/2008.

Theo các quy định hiện hành, Giải thưởng chất lượng Việt Nam được xét tặng cho

những doanh nghiệp co thành tích nổi bật trong việc xây dựng và áp dụng các hệ thống

quản ly chất lượng theo 7 tiêu chí của GTCLVN.

THƯƠNG HIỆU MẠNH VIỆT NAM

Vào ngày 04/04/2010 vưa qua, Vĩnh Hảo cung 119 doanh nghiệp thành công năm

2009 đã vinh dự nhận giải thưởng “Thương hiệu Mạnh Việt Nam 2009” được tổ chưc

tại Nhà hát lớn – Thành phố Hà Nội.



“Thương hiệu Mạnh Việt Nam” là chương trình thường niên do Thời báo Kinh tế Việt

Nam tổ chưc, với sự phối hợp của Cục xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), đặc

biệt trao tặng cho các doanh nghiệp Việt Nam co thành tích xuất săc trong hoạt động

sản xuất kinh doanh và phát triển thương hiệu bền vững, nâng cao sưc cạnh tranh trong

công cuộc hội nhập kinh tế quốc tế, gop phân xây dựng hình ảnh Thươmg hiệu Quốc

gia.

GIẢI THƯỞNG MÓN NGON VIỆT NAM

Ngày 19 tháng 4 năm 2010, tại khách sạn Sofitel, Tp. Hồ Chí Minh, sản phẩm nước

khoáng co ga Vĩnh Hảo vinh dự là 1 trong 60 sản phẩm đã được bình chọn trong số

285 sản phẩm của 128 doanh nghiệp tham dự giải thưởng “Mon ngon Việt Nam

2010”.

Đây là giải thưởng được trao cho 60 sản phẩm thực phẩm của doanh nghiệp, nhà hàng

được người tiêu dung bâu chọn nhiều nhất và được hội đồng thẩm định xác nhận đạt

tiêu chí của giải thưởng “Đạt chất lượng dinh dương, an toàn vệ sinh thực phẩm và

ngon”.

THƯƠNG HIỆU VÀNG – GOLDEN BRAND AWARDS

Vào lúc 10 giờ 00 ngày 24 tháng 11 năm 2007, tại nhà Văn Hoa Học Sinh – Sinh Viên

tại Hà Nội, Vĩnh Hảo đã vinh dự nhận giải thưởng “Thương Hiệu Vàng” - Golden

Brand Awards do Hiệp hội chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam trao

tặng.

Giải thưởng này do Bộ Thương Mại bảo trợ, Cục xúc tiến thương mại (Viettrade), Cục

quản ly cạnh tranh khoa học ky thuật Việt Nam (Vusta), Hiệp hội chống hàng giả &

Bảo vệ thương hiệu Việt Nam (Vatap) phối hợp tổ chưc.

Đây là giải thưởng uy tín nhăm tôn vinh những doanh nghiệp và bảo vệ thương hiệu

Việt Nam trong thời ky hội nhập, tôn vinh các thương hiệu co thành tích tốt trong kinh

doanh, chất lượng dịch vụ, sản phẩm, hô trợ cộng đồng và đong gop tích cực cho các

hoạt động xã hội…

NHÃN HIỆU CẠNH TRANH – NỔI TIẾNG LẦN II



Đêm 14-4-2007, tại Thủ đô Hà Nội đã diên ra Lể trao Giải Thưởng “Nhãn hiệu cạnh

tranh - nổi tiếng lân II” do Hội Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam tổ chưc (truyền hình trực

tiếp trên VTV3).

Thương hiệu nước khoáng Vĩnh Hảo đã vinh dự đạt được giải thưởng cao quy này.

“Nhãn hiệu cạnh tranh – nổi tiếng lân II” được xét chọn dựa theo các tiêu chí khăc khe

của Luật Sở Hữu Trí Tuệ VN. Năm 2007, BTC trao Giải cho 49 Nhãn Hiệu Nổi Tiếng

& 47 Nhãn Hiệu Cạnh Tranh trong tổng số hàng ngàn nhãn hiệu tham gia trên toàn

quốc. Một lân nữa thương hiệu Vĩnh Hảo lại khăng định vị trí & Thương Hiệu của

mình trên thị trường.

CÚP VÀNG TOPTEN SẢN PHẨM THƯƠNG HIỆU VIỆT UY TÍN – CHÂT

LƯỢNG

Cúp vàng TopTen sản phẩm Thương hiệu Việt Uy tín - Chất lượng do Ban Tổ chưc

chương trình bình chọn sản phẩm Thương hiệu Uy tín - Chất lượng trao tặng vào ngày

02/01/2007

2.3 Phân tich chiến lược S – T – P của công ty trong giai đoạn 2008 – 2010

2.3.1 Phân khuc thị trường

Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp mình co cái nhìn chi tiết hơn về thị trường, chọn thị

trường mục tiêu một cách chính xác và hiệu quả, Vĩnh Hảo đã phân khúc thị trường

dựa trên các phân khúc như: địa ly, đặc điểm tâm ly, hành vi người tiêu dung.

Tiêu chí phân khúc theo khu vực địa ly, Vĩnh Hảo chia thành 3 phân khúc:

Miền Băc: Hà Nội, Hải Phòng,..

Miền Trung: Đà Năng, Huế,..

Miền Nam: TPHCM, Bình Thuận, Đồng Nai, Vung Tàu,...

Tiêu chí phân khúc đặc điểm tâm ly: Dựa vào sự khác biệt về cá tính( phô trương,

thích thể hiện mình, mạnh me, sôi động), Vĩnh Hảo đưa là dòng sản phẩm nước

khoáng ngọt với mưc giá hợp ly để thu hút khách hàng.

Tiêu chí phân khúc theo hành vi tiêu dung: Công ty tập trung vào phân khúc chủ yếu

vào lợi ích sư dụng sản phẩm.Công ty đánh mạnh vào các phân khúc như trường học,

bệnh viện, cơ quan với loại nước khoáng không gas, mang đến nguồn nước uống đảm

bảo về sưc khoe cho người tiêu dung. Ngoài ra , Vĩnh Hảo còn giới thiệu các sản phâm



nước khoáng co gas và nước khoáng ngọt, cung cấp các khoáng chất cân thiết cho cơ

thể sau khi làm việc, học tập, đồng thời ngăn ngưa một số bệnh về loãng xương và tim

mạch.

2.3.2 Chọn thị trường mục tiêu

Tư các phân khúc thị trường mà công ty đã nghiên cưu, Vĩnh Hảo xác định thị trường

mục tiêu của mình tập trung vào phân khúc sơ, trung cấp và đặc điểm tâm ly. Vĩnh

Hảo xác định khách hàng mục tiêu cụ thể như sau:

Nhãn hiệu Đặc tinhĐối thủ

cạnh tranh

Khách hàng

mục tiêu

Nước khoáng

không gas

Co hàm lượng

khoáng trung bình,

chất lượng tốt, co

lợi cho sưc khoe

Lavie

Vital

Sơ cấp: Trường

học, bệnh viện,

công sở, gia đình,

…

Nước khoáng co gas

Co hàm lượng

khoáng cao, chất

lượng cao, tốt cho

sưc khoe

Trung cấp: Gia

đình trung lưu

Nước khoáng ngọt

Co hàm lượng

khoáng trung bình,

chất lượng cao, đặc

trưng riêng trong

tưng loại sản phẩm

Khách hàng

tre( học sinh, sinh

viên, doanh nhân

tre,…) co cá tính,

thích sự mới me,

độc đáo.

2.3.3 Định vị sản phẩm

Điểm khác biệt của Vĩnh Hảo so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường nước

khoáng là: Chất lượng cao, co lợi cho sưc khoe và giá tương đối băng hoặc thấp hơn

đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Lavie và Vital ở đa số các mặt hàng.



Sự khác biệt đo là nhờ Vĩnh Hảo co một nguồn nước khoáng quy giá, áp dụng hệ

thống quản ly chất lượng ISO 9001:2000 và đã cải tiến hệ thống quản ly an toàn thực

phẩm theo tiêu chuẩn ISO 22000:2005 vào đâu năm 2008.Bên cạnh đo, Vĩnh Hảo luôn

đâu tư hệ thống máy moc thiết bị hiện đại,nghiên cưu và quản ly nghiêm ngặt quy

trình sản xuất, nâng cao khả năng cạnh tranh và đưa sản phẩm an toàn về mặt chất

lượng cung như dịch vụ đến với người tiêu dung nhăm tăng uy tín của thương hiệu

Vĩnh Hảo trên thị trường.

2.4 Phân tich chiến lược của công ty CP nươc khoáng Vĩnh Hảo

2.4.1 Kich thươc tâp hợp sản phẩm

Tư khi ra đời năm 1928, Vĩnh Hảo tư một sản phẩm nước khoáng nổi tiếng đã phát

triển thêm nhiều sản phẩm mới như nước tinh khiết Vinawa, nước tăng lực Olympia,...

và các chế phẩm như tảo spirulina platensis, bun khoáng. Nhưng mặt hàng chủ lực của

công ty vân là nước khoáng, đã gây dựng nên thương hiệu Vĩnh Hảo.Vì thế đề này tập

trung vào các sản phẩm nước khoáng, bao gồm:

Dòng sản phẩm nước khoáng co gas Vĩnh Hảo:


Gia cao

Gia thâp

Lơi ich cho sưc khoe thâp

Lơi ich cho sưc khoe cao

LavieVital

Vĩnh Hảo


Dòng sản phẩm nước khoáng không gas Vĩnh Hảo

Dòng sản phẩm khoáng ngọt:



Qua các số đo của chiều dài, chiều rộng và chiều sâu của tập hợp sản phẩm se được

bảng sau:

Dòng

sản

phẩm

Nhãn hiệu Chất liệu chaiDung

lượngĐặc tính sản phẩm

Nước

khoáng

co gas

tự

nhiên

Nước

khoáng co

gas Vĩnh

Hảo

Chai nhựa PET 500ml

Do co hàm lượng khoáng cao, với

nhiều Bicarbonate Natri rất tốt cho hệ

tiêu hoá, giảm thiểu chưng xot dạ dày

và đây hơi. Đồng thời, cung cấp các

khoáng vi lượng cân thiết cho cơ thể

như Natri, Kali, Magie và Canxi, bu

đăp lượng khoáng bị mất trong quá

trình làm việc, vận động.

Chai thuy tinh 450ml



Nước

khoáng

không

gas

Nước

khoáng

không gas

Vĩnh Hảo

Chai nhựa PET

350ml

Môi ngày cơ thể con người cân tư 1.5

đến 2 lít nước để cân băng và bu đăp

lượng nước mất đi trong quá trình

hoạt động. Hơn thế nữa, cơ thể còn

cân được bổ sung các khoáng chất mà

cơ thể không tự tổng hợp được. Nước

khoáng với hàm lượng nhẹ như nước

khoáng không gas Vĩnh Hảo là một

trong những giải pháp vưa để giải

khát vưa để tránh sự thiếu hụt khoáng

chất trong cơ thể, giúp duy trì sự

khỏe khoăn, tươi tinh, gop phân làm

đẹp cho làn da và chăm soc sưc khỏe

môi ngày.

500ml

1,5L

5L

20L

Nước

khoáng

ngọt

Khoáng

chanh

Lemona

Chai thuy tinh 450ml

Ngoài công dụng giải khát, Lemona

còn giúp hô trợ dê tiêu hoa nhờ co

chưa gas tự nhiên. Đồng thời, các

chất khoáng Natri, Kali, Magie,

Canxi, Silicate,... vốn rất giàu trong

nguồn nước khoáng Vĩnh Hảo còn co

công dụng rất tốt cho hệ thân kinh,

giúp phòng ngưa loãng xương và các

bệnh về tim mạch.

Chai nhựa PET 500ml

Chai nhựa PET 1,5L

Khoáng

Cola K+Chai nhựa PET 500ml

Cola K+ vưa co chưa khoáng chất tốt

cho sưc khoe, vưa co hương vị đặc

biệt, thu hút một bộ phận khách hàng

muốn một sản phẩm mới me



Khoáng

Cam

Camina

Chai thuy tinh 450mlVới vị ngọt của cam, Camina mang

lại hương vị đặc trưng của khoáng

cam ngọt, tăng cường sưc khoe, bổ

sung lượng khoáng cân thiết cho cơ

thể, tốt cho hệ tiêu hoá và thân kinh Chai nhựa PET 500ml

2.4.2 Nhãn hiệu sản phẩm

Sự thành công của một sản phẩm cung một phân nào quyết định bởi tên của một sản

phẩm. Một cái tên dê nhớ hay đặc biệt se in vào đâu người tiêu dung và se là cái tên

khách hàng nhớ đâu tiên khi noi về 1 loại sản phẩm. Vì thế, việc đặt tên cho sản phẩm

cung là một công việc tương đối quan trọng. Các nhãn hiệu nước khoáng co gas và

không gas của Vĩnh Hảo được đặt theo tên công ty, còn co các loại nước khoáng ngọt

như Lemona, Camina, Cola K+, những cái tên tương đối dê nhớ, co vân điệu, vưa co

hướng quốc tế, vưa giữ được bản săc tiếng Việt.

Ở nước khoáng co gas và không gas, tên công ty được đặt cho các sản phẩm ở dòng

sản phẩm này. Vĩnh Hảo co nghĩa là mãi mãi bền vững và tốt đẹp. Công ty muốn

mang đến cho khách hàng những sản phẩm co chất lượng tốt và ngày càng phát triển,

bảo đảm sưc khoe cho mọi người. Bên cạnh đo, Vĩnh Hảo cung muốn quan hệ giữa

công ty với khách hàng luôn bền vững, để phát triển một thương hiệu Việt vươn ra tâm

cơ thế giới.

Ở dòng sản phẩm nước khoáng ngọt, môi nhãn hiệu đều co y nghĩa:

- Lemona: viết tăt của tư Lemonade, co nghĩa là nước chanh, nêu lên được đặc

tính của sản phẩm. Nhãn hiệu sản phẩm được quốc tế hoá gây sự chú y của một

bộ phận giới tre năng động, giúp sản phẩm này ngày càng nước ưu chuộng.

- Camina: tên gọi đã noi lên phân nào đặc tính sản phẩm, co hương vị cam đặc

trưng.

- Cola K+: Tư trước đến h đã co rất nhiều thương hiệu cola thành công như

Pepsi, CocaCola,…, nhưng Vĩnh Hảo đã mạnh dạn tạo ra một sản phẩm Cola

mới co chưa khoáng chất, mang đến một sự lựa chọn mới về sản phẩm Cola.



2.4.3 Quyết định liên quan đến đặc tinh sản phẩm

Công ty co 3 dòng sản phẩm nước khoáng chính là nước khoáng co gas, nước khoáng

không gas và nước khoáng nhạt.

2.4.3.1 Dòng sản phẩm nươc khoáng co gas

a. Quyết định chất lượng sản phẩm

Được khai thác và đong chai ngay tại nguồn, môi trường trong lành vì cách xa khu dân

cư, được bơm lên tư độ sâu hơn 30m với dây chuyền sản xuất khép kín công nghệ cao

nhập tư Châu Âu (Bi) mà không qua bất ky công đoạn xư ly băng hoa chất nào, do đo

nước khoáng co gas Vĩnh Hảo vân luôn giữ được nguyên vẹn hàm lượng khoáng và

duy trì tính thiên nhiên. Sản phẩm được thanh trung băng tia cực tím UV mang lại sự

tinh khiết cao nhất.

b. Đặc tính của sản phẩm

Hàm lượng Bicarbonate ( HCO3-) cao nhất trong các dòng sản phẩm, co hàm lượng

Natri, Kali, Magie và Canxi ở ti lệ phu hợp.Co gas mang lại sự khác biệt so với các

sản phẩm nước khoáng khác trên thị trường. Được thiên nhiên ưu đãi, nước khoáng co

gas Vĩnh Hảo chưa hàm lượng khoáng chất cân thiết như Sodium, Magnesium,

Calcium, Silic, Potassium, Bicarbonate,… giúp tăng cường chưc năng của tế bào da,

ngăn ngưa nếp nhăn do kích thích hoạt động của vitamin E, cải thiện chưc năng vận

động của hệ thân kinh, tiêu hoa, giúp các cơ quan hoạt động hiệu quả hơn. Một trong

số những công dụng của nước khoáng co gas là được các bác sy khuyên dung kèm để

hô trợ điều trị bệnh gút. Ngoài ra, sản phẩm còn co tác dụng hô trợ giải độc gan, bổ

sung các khoáng chất quan trọng cân cho cơ thể khi làm việc, tập thể thao hay lúc mệt

mỏi…, mang lại sưc khỏe kiện toàn và tràn đây sưc sống môi ngày

Tên gọi Tên viết tăt Hàm lượng

Bicarbonate HCO3 - 2500

TDS 1900

Sodium NA+ 912

Silicate SiO3 -

Potassium K+ 84

Calcium Ca++ 43



Magnesium Mg++ 11

Fluoride F 1,5

Total Iron Fe2+, 3+ 0,0

Nitrate NO3 - 0,0

Iodine I - 0,0

pH 7,2

c. Nhãn hiệu, bao bì

Kiểu dáng chai của Vĩnh Hảo không gas khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác,

tăng độ nhận biết thương hiệu.Ở sản phẩm chai PET 500ml, với năp chai màu xanh lá

cây, bao bì nền màu xanh lá cây đặt ở giữa chai chai co tên gọi và logo đặc săc với

màu trăng và xanh dương, co một ngôi sao nhỏ ở phí trên bao bì và 1 ngôi sao lớn ở

phía dưới, Vĩnh Hảo khăng định sự khác biệt so với các sản phẩm cung ngành, đem

người tiêu dung đến gân thiên nhiên với màu trăng của trời, màu xanh là của cây và

màu xanh dương của nước.Còn ở sản phẩm chai thuy tinh 450ml, Vĩnh Hảo đánh

mạnh vào phân khúc khách hàng trung lưu, bởi sự sang trọng của sản phẩm thuy tinh

cung với sự đảm bao về chất lượng bảo quan trong chai thuy tinh. Kết hợp giữa màu

trăng và xanh dương, Vĩnh Hảo cung đem đến sự tươi mát của nguồn nước khoáng đến

cho khách hàng

2.4.3.2 Dòng sản phẩm nươc khoáng không gas


Cung được sản xuất tư nguồn khoáng Vĩnh Hảo ở Bình Thuận, chất lượng của nước

khoáng không gas Vĩnh Hảo cung không thua kém các dòng sản phẩm nước khoáng

khác. Nước khoáng Vĩnh Hảo không gas được đánh giá là sản phẩm co chất lượng tốt

so với những sản phẩm cung loại trên thị trường. Chính vì le đo, nước khoáng Vĩnh

Hảo đã sớm trở thành người bạn thân thiết của môi gia đình, không chi bởi giá trị giải

khát đơn thuân mà còn vì những lợi ích đặc biệt của sản phẩm đem lại cho sưc khỏe.

b. Đặc tính sản phẩm

Co hàm lượng Bicarbonate thấp hơn sản phẩm Vĩnh Hảo co gas, Vĩnh Hảo không gas

cung mang đến sự tươi mát, vưa giải khát vưa bổ sung lượng khoáng cân thiết cho cơ

thể. Nước khoáng không ga Vĩnh Hảo là sản phẩm thông dụng, thích hợp sư dụng



hăng ngày, vì co hàm lượng khoáng nhẹ, dê uống và co hậu vị thanh ngọt .

Bicarbonate giúp làm giảm độ chua bao tư, nhờ đo giảm thiểu chưng xot dạ dày và đây

hơi; Silicate hòa tan trong nước co tác dụng tốt trong tiêu hoa, thân kinh; Calcium

ngăn ngưa loãng xương; Magnesium giúp củng cố khả năng miên dịch, giúp tim hoạt

động tốt và điều hòa áp huyết động mạch. v.v...

Tên gọi Tên viết tăt Hàm lượng

Bicarbonate HCO3 - 439

TDS 375

Sodium NA+ 155

Silicate SiO3 - 20

Potassium K+ 6

Calcium Ca++ 0,6

Magnesium Mg++ 6,4

Fluoride F 0,2

Total Iron Fe2+, 3+ 0,0

Nitrate NO3 - 0,0

Iodine I - 0,0

pH 7,2


Với logo và bao bì mới được thay đổi tư năm 2009, Vĩnh Hảo đem đến một làn gio

mới cho sản phẩm nước khoáng của mình. Ở sản phẩm nước khoáng không gas, với 5

loại sản phẩm băng nhựa PET với dung tích khác nhau, Vĩnh Hảo đem đến cho khác

hàng sự tươi mát của dòng suối với màu xanh dương và trăng.

2.4.3.3 Dòng sản phẩm nươc khoáng ngọt


Được sản xuất trên nền nước khoáng thiên nhiên Vĩnh Hảo, các sản phẩm nước

khoáng ngọt cung đảm bảo được chất lượng cung như lượng khoáng để bổ sung cho cơ

thể. Chất lượng còn được thể hiện qua khâu thanh trung băng tia cực tím UV như các

sản phẩm nước khoáng khác của Vĩnh Hảo, đảm bảo sưc khoe người tiêu dung.

b. Đặc tính sản phẩm



Trên nền nước khoáng thiên nhiên Vĩnh Hảo (đã được giảm nhẹ lượng khoáng), sản

phẩm nước khoáng ngọt của Vĩnh Hảo là loại nước giải khát co vị ngon rất đặc trưng

và khác biệt vì chưa các khoáng chất tư thiên nhiên. Thưởng thưc một chai nước

khoáng ngọt của Vĩnh Hảo vưa đem lại cho bạn cảm giác đã khát và một hương vị

không lân vào đâu được so với các sản phẩm cung loại trên thị trường, vưa đáp ưng

nhu câu bổ sung khoáng chất của cơ thể. Đây chính là ly do các sản phẩm khoáng ngọt

ngày càng được người tiêu dung yêu mến và ưa chuộng. Ngoài công dụng giải khát,

nước khoáng ngọt còn giúp hô trợ dê tiêu hoa nhờ co chưa gas tự nhiên. Đồng thời,

các chất khoáng Natri, Kali, Magie, Canxi, Silicate,... vốn rất giàu trong nguồn nước

khoáng Vĩnh Hảo còn co công dụng rất tốt cho hệ thân kinh, giúp phòng ngưa loãng

xương và các bệnh về tim mạch.

Thành phân:

Nước khoáng thiên nhiên Vĩnh Hảo bão hoà CO2

Hương vị đặc trưng tự nhiên ( Chanh, Cam,Cola)

Đường Sucrose

Acid Citric ( 330)

Acid Malic (296)

Chất bảo quản Natri Benzoat ( 211)


Ở dòng sản phẩm khoáng ngọt, màu săc, bao bì, nhãn hiệu đều nêu lên được đặc tính

của sản phẩm. Ở sản phẩm khoáng chanh Lemona, ngay ở tên gọi ta đã nhận thấy

được đặc tính của sản phẩm. Bên cạnh đo, với màu xanh lá của hương chanh, kiểu

dáng chai độc đáo, Lemona thu hút được sự chú y của khách hàng co cá tính, ưa cái

mới. Lemona là sản phẩm Vĩnh Hảo được ưu chuộng nhất và đang trên đà phát triển.

Ở sản phẩm khoáng Cam – Camina, sản phẩm cung thể hiện đặc tính của no qua màu

đặc trưng của Trái Cam ở bao bì và năp chai. Cuối cung là sản phẩm Cola K+ với màu

đỏ đậm đặc trưng. Khoáng ngọt đang là đối thủ đáng gờm của các hãng nước giải khát

nổi tiếng khát và dân chiếm được cảm tình trong lòng khách hàng



2.4.4 Thiết kế bao bì sản phẩm

Tháng 4/2010 Công ty cho ra măt hệ thống nhận diện thương hiệu mới, bao gồm cả

logo và bao bì nhăm xây dựng lại hình ảnh tre trung và mạnh me hơn cho sản phẩm

của mình trên thị trường nước đong chai tại Việt Nam.

Về logo, Vĩnh Hảo đã mạnh dạn đột phá và sang tạo mâu mã mới, kế thưa và phát huy

trên cơ sở của thiết kế trước đây. Hình dáng logo được mô phỏng theo hình dáng của

nguyên tăc “Ty lệ vàng” trong vật ly của người Hy Lạp cổ, tượng trưng cho sự hài hòa

và hoàn my. Với biểu tượng giọt nước được thiết kế phá cách, và những đường nét liên

tưởng đến những đường cong của núi, logo mới như nhăc cho người tiêu dung về một

sản phẩm nước uống trong lành được đong chain gay tại nguồn nước khoáng nổi tiếng

tại Việt Nam. Kiểu chữ “Vĩnh Hảo” được cách điệu tư hình dáng của những giọt nước

tinh khiết, nổi bật trên nền xanh dương đậm – màu săc tượng trưng cho nguồn nước

thanh khiết của đất trời. Hình ảnh ngôi sao màu hồng nổi bật trên nền xanh như một

điểm nhấn giúp tổng thể hài hòa hơn, ngoài ra, ngôi sao sao cung là biểu tượng cho sự

cam kết về chất lượng – điều mà Vĩnh Hảo luôn ưu tiên cải tiến để mang nguồn nước

với các khoáng chất hữu ích hòa tan thiên nhiên như một mon quà của tạo hoa phục vụ

cho con người.

2.4.5 Chiến lược phát triển sản phẩm mơi

Tiếp tục phát huy thế mạnh ở chất lượng cung với lợi ích mà sản phẩm mang đến cho

người tiêu dung, Vĩnh Hảo luôn nâng cấp để co những công nghệ sản xuất nước

khoáng tiên tiến nhất để tạo ra các sản phẩm mới, phu hợp với sở thích và mang lại sưc

khoe cho khách hàng.

Vĩnh Hảo đã nhập dây chuyền tự động tư My sản

xuất nước suối theo công nghệ hiện đại co công

suất 30 triệu lít/năm, để nâng sản lượng và chất

lượng sản phẩm. Năm 2000, Vĩnh Hảo xây dựng

và triển khai Hệ thống quản ly chất lượng theo

tiêu chuẩn ISO 9002 và tiếp tục cải tiến qua các phiên bản ISO 9001:2000. Đâu năm

2008, Nước khoáng Vĩnh Hảo được cấp chưng nhận theo phiên bản mới ISO

22000:2005, phiên bản tích hợp cả GMP và HACCP nhăm mang đến những sản phẩm



co chất lượng tốt nhất và ổn định. Mới đây, tháng 10/2009, Công ty lăp đặt thêm dây

chuyền sản xuất mới hoàn toàn với công nghệ nhập khẩu tư Ba Lan kinh phí hơn 20 ty

đồng để đáp ưng nhu câu tiêu thụ ngày càng tăng.

Vĩnh Hảo đang tập trung nghiên cưu, tạo ra sản phẩm mới ở dòng sản phẩm nước

khoáng cao cấp để cạnh tranh với các sản phẩm của đối thủ và xuất khẩu sang các

nước khác.

Mới đây Vĩnh Hảo đã cho ra một dòng sản phẩm mới đo là Cola K+, thuộc dòng sản

phẩm khoáng ngọt, dòng sản phẩm đang giúp Vĩnh Hảo vươn lên trong thời gian gân

đây với hơn 50% doanh thu cho Vĩnh Hảo.

2.5 Những yếu tố môi trường tác động đến chiến lược sản phẩm

2.5.1 Môi trường nội vi

2.5.1.1 Nôi bô doanh nghiêp

Con người là một yếu tố quan trọng để quyết định sự thành công của một công ty. Để

người tiêu dung biết đến thương hiệu và mua sản phẩm của thương hiệu đo thì những

người đại diện cho thương hiệu, những con người làm việc trong công ty, phải hiểu ro

về tâm nhìn, sư mạng, giá trị thương hiệu và sản phẩm của mình hơn ai hết. Chi co thế

thì mới đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng và chính công ty ấy.

Năm được tâm quan trọng ấy, Vĩnh Hảo trong những năm gân đây đã triển khai các

chương trình rà soát, đánh giá cung như tăng ngân sách đào tạo nguồn nhân lực cho

công ty thích ưng được với qui mô tốc độ phát triển cung như áp lực cạnh tranh ngày

càng gay găt trên thị trường nước khoáng.

2.5.1.2 Sự phát triển của khoa học ky thuât và yếu tố ứng dụng khoa

học ky thuât trong sản phẩm

Vĩnh Hảo luôn đi đâu trong việc nâng cấp dây chuyền sản xuất, nhập khẩu tư các nước

phương Tây để sản xuất sản phẩm với công nghệ hiện đại nhất, để nâng cao năng suất

và chất lượng sản phẩm.Vĩnh Hảo đã bỏ ra một số tiền không nhỏ để đâu tư lăp đặt

thêm dây chuyền sản xuất để đáp ưng nhu câu tiêu thụ ngày càng tăng. Bên cạnh đo,

quy trình sản xuất của công ty được kiểm soát nghiêm ngặt, đúng tiêu chuẩn vệ sinh an

toàn thực phẩm, nên hâu hết sản phẩm của Vĩnh Hảo đã được Viện Pasteur, , các cơ

quan kiểm nghiệm uy tín đánh giá cao về chất lượng luôn ổn định.



Vĩnh Hảo còn tăng cường công tác nghiên cưu, phát triển sản phẩm mới nhăm đáp ưng

nhu câu thị trường và định hướng phát triển của công ty

2.5.2 Môi trường ngoại vi

2.5.2.1 Môi trường tự nhiên

Khi thời tiết nong bưc, việc mua các sản phẩm giải khát của người tiêu dung ngày

càng tăng cao để thoả mãn nhu câu sinh ly của cơ thể ở mọi lúc mọi nơi. Vì thế mà các

sản phẩm nước khoáng của Vĩnh Hảo đang co lợi thế vì vưa giải khát, vưa bổ sung

khoáng chất, năng lượng cho cơ thể.Ngoài ra còn co các sản phẩm khoáng ngọt với các

hương vị của trái cây, co thể đáp ưng sở thích của tưng khách hàng mà không gây hại

đến sưc khoe như các sản phẩm nước giải khát co nhiều đường hoá học và một số

thành phân gây hại cho sưc khoe người tiêu dung.

2.5.2.2 Nguôn cung ưng

Trải qua 80 năm tư khi công ty thành lập, nước khoáng tư thiên nhiên của Vĩnh Hảo

vân ổn định về lượng khoáng trong nước, mang lại chất lượng tốt cho các sản phẩm

của Vĩnh Hảo. Với một nguồn cung ưng gân như vô tận mà thiên nhiên đã ban tặng,và

một số nguồn khoáng chưa đi vào khai thác, Vĩnh Hảo luôn yên tâm về chất lượng sản

phẩm của mình.

Bên cạnh đo, Vĩnh Hảo cung rất chặt che trong việc bảo vệ môi trường xung quanh

nguồn nước khoáng.

2.5.2.3 Đôi thủ cạnh tranh

Các đối thủ cạnh tranh của Vĩnh Hảo co giá trị thương hiệu rất cao trên thị trường, dân

đâu là Lavie. Sản phẩm của Lavie co chất lượng cao, tuy lợi ích đem lại cho sưc khoe

không băng Vĩnh Hảo và giá nhinh hơn so với Vĩnh Hảo nhưng do những chiến lược

cung như việc chon phân khúc, thị trường mục tiêu đúng đăn đã đem lại một vị thế rât

cao trên thị trường. Bên cạnh đo, Lavie là nhãn hàng của Nestle nên nguồn lực về tài

chính rất mạnh nên các chiến lược sản phẩm cung như chiêu thị cung rất mạnh và thu

hút được đông đảo khách hàng trên cả nước. Do đo, để Vĩnh Hảo co thể giành thị phân

thì chi co thể phát huy điểm mạnh của mình đo là lợi ích đem lại cho sưc khoe, đánh

vào những phân khúc gia đình, nhà trường, công sở, những nơi đặt tiêu chuẩn sưc khoe



lên hàng đâu. Bên cạnh đo, việc ra đời sản phẩm nước khoáng ngọt cung tạo ra được

sự khác biệt trên thị trường và được người tiêu dung đon nhận.

2.5.2.4 Giơi trung gian

Hiện nay, Vĩnh Hảo co hơn 30000 đại ly phân phối sản phẩm của mình trên khăp cả

nước. Và hiệu quả nhất là ở phía Nam, nhất là TPHCM, chiếm phân lớn doanh thu về

các mặt hàng nước khoáng.

Với số lượng nhà phân phối đang co, việc đưa sản phẩm đến với các siêu thị, nơi bán

le và người tiêu dung là rất nhanh chong, thuận lợi, không tốn nhiều chi phí. Điều này

giúp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm của Vĩnh Hảo

Hiện nay sản phẩm luôn co mặt ở các nơi bán le đo là Khoáng Chanh – Lemona.

2.5.2.5 Khách hàng

Trong tình hình khủng hoảng kinh tế , lạm phát cao như hiện nay, các chi tiêu về một

sản phẩm của người tiêu dung ngày càng nhiều, cung với việc e dè trong chi tiêu nên

các sản phẩm muốn cạnh tranh được trên thị trường cân phải khăng định được sự khác

biệt.

Một số bộ phận khách hàng quan tâm nhiều đến sưc khoe se vân chọn những thương

hiệu với sản phẩm mang lợi ích cho mình du giá cao. Một bộ phận khác chọn những

sản phẩm re và phu hợp với sở thích của mình mà không quan tâm nhiều đến ích lợi

mà sản phẩm mang lại cho bản thân. Ngoài ra, còn co một số khách hàng bị măc bây ở

những sản phẩm hàng nhái co tên gân giống với tên một số thương hiệu nổi tiếng, gây

sự hiểu lâm đối với các thương hiệu.

Vì thế, Vĩnh Hảo đưa ra các dòng sản phẩm nước khoáng rất tốt cho sưc khoe nhưng

giá thành thấp hơn hoặc băng giá của các sản phâm nước khoáng hay nước giải khát

khác, mang lại sự tiện lợi cung như đảm bảo sưc khoe người tiêu dung. Song song đo,

Vĩnh Hảo còn tìm cách tối ưu hoá quy trình sản xuất kinh doanh, căt giảm chi phí để

giảm giá thành, đồng thời nghiên cưu các dòng sản phẩm khác phu hợp với thị hiếu

của khách hàng, nhất là khách hàng tiềm năng.



2.6 Những tác động qua lại giữa chiến lược sản phẩm và các thành tố khác

trong marketing mix

2.6.1 Chiến lược giá

Chiến lược giá hợp ly cung gop phân giúp cho chiến lược sản phẩm phát huy được hết

hiệu quả của no.

Công ty co các sản phẩm với dung lượng khác nhau đi kèm các giá khác nhau dành

cho mọi khách hàng

Ở một số phân khúc như trường học, bệnh viện,công sở,... giá của sản phẩm se thay

đổi phu hợp với sưc mua cung như số lân mua của các đơn vị.

2.6.2 Chiến lược phân phối

Chiến lược phân phối cung là một trong những chiến lược quan trọng đối với một

thương hiệu, sản phẩm du co tốt nhưng không đến được tay người tiêu dung thì việc

kinh doanh của công ty đo se thất bại, cung với sự đi xuống của thương hiệu.

Năm băt được tâm quan trong này, Vĩnh Hảo đã xây dựng một hệ thống phân phối trải

khăp tư Băc xuống Nam, để sản phẩm đến với người tiêu dung một cách nhanh chong

nhất.

Công ty cung mở thêm văn phòng đại diện ở Thành Phồ Hồ Chí Minh, nơi tiêu thụ sản

phẩm nhiều nhất, để tăng thêm sưc tiêu thụ và độ nhận biết thương hiệu

2.6.3 Chiến lược chiêu thị

Hoạt động chiêu thị của Vĩnh Hảo cung được đâu tư thích hợp để giá tăng sự hiểu biết

về sản phẩm, tăng giá trị thương hiệu Vĩnh Hảo và nhấn mạnh sự khác biệt và lợi ích

của sản phẩm Vĩnh Hảo so với các sản phẩm khác.



3:

CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHIẾN LƯỢC

SẢN PHẨM CHO CÔNG TY

2.7 Phân tich đánh giá chiến lược sản phẩm của công ty Vĩnh Hảo

Chiên lươc san phâm cua Vinh Hao co nhưng ưu điêm so vơi đôi thu nhưng công ty vân con kha

nhiêu khuyêt điêm cân phai khăc phuc đê gia tăng thi phân:

STT Chiến lược Ưu Điểm Khuyết Điểm

1Kích thước tập hợp

sản phẩm

Đa dạng về các dòng sản

phẩm

Chi đáp ưng một phân

cho thị trường

2 Nhãn hiệu sản phẩm

Tên thương hiệu đã co tư

lâu đời và rất nổi tiếng.Vì

thế việc găn tên những sản

phẩm chính với tên thương

hiệu giúp khách hàng dê

nhận biết.

Một số tên sản phẩm

kho nhớ, không tạo

được ấn tượng cho

người mua sản phẩm

3

Quyết định liên quan

đến đặc tính sản

phẩm

Nguồn nước khoáng dồi

dào, quy giá với nhiều

khoáng chất co lợi cho sưc

khoe

Chưa biết phát triển thế

mạnh của mình trong

một số phân khúc thị

trường

4Mâu mã, kiểu dáng

sản phẩm

Sản phẩm co mâu mã, kiểu

dáng, màu săc phu hợp với

thị hiếu người tiêu dung

Còn sư dụng sản phẩm

làm băng thuy tinh, kho

khăn cho việc thu lại và

bất tiên cho khách

hàng.

5Phát triển sản phẩm

mới

Đâu tư mạnh vào việc

nghiên cưu, phát triển sản

phẩm mới với các công

nghệ sản xuất được nhập tư

nước ngoài

Chưa co y tưởng táo

bạo, thị trường mục

tiêu chưa ro ràng



6 Đối thủ cạnh tranh

So với đối thủ cạnh tranh

thì sản phẩm co chất lượng

hơn cung với giá thành

tương đối re

Thị phân so với đối thủ

cạnh tranh chính rất

cách biệt. Các chiến

lược chưa hiệu quả

băng đối thủ cạnh tranh

2.8 PEST

2.8.1 Chinh trị ( Politics)

Việt Nam thực hiện cam kết về mở cưa thị trường bán le trong năm 2010. Mặt tốt là

các doanh nghiệp trong nước đã năng động hơn, tăng sưc cạnh tranh, sản xuất các sản

phẩm co chất lượng, mâu mã tốt hơn. Tuy nhiên, bên cạnh đo, doanh nghiệp cung gặp

nhiều kho khăn do sưc ép cạnh tranh ngày càng lớn. Các loại hình cạnh tranh không

lành mạnh: hàng nhập lậu, hàng giả, hàng nhái kho kiểm soát, không chi gây ảnh

hưởng đến người tiêu dung mà co ảnh hưởng đến các thương hiệu của các công ty.

Cung với sự tăng trưởng của kinh tế và tiêu dung, nhu câu về nước khoáng cung tăng

lên khá mạnh, thu hút sự tham gia của các DN co vốn đâu tư nước ngoài vào thị

trường, khiến cho sự cạnh tranh thị phân khá gay găt

2.8.2 Kinh tế ( Economy)

Trong bối cảnh hiện nay, ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế, lạm phát cao làm cho

giá cả thị trường không ổn định. Vì vậy người tiêu dung càng đăn đo hơn trong việc

chi tiêu các sản phẩm.Vì thế, co một lợi thế cho một số doanh nghiệp khi người tiêu

dung chú tâm vào các sản phẩm co chất lượng và giá thành re.

2.8.3 Xã hội ( Social)

Các quan điểm của xã hội ngày càng đổi mới, người tiêu dung giờ đây chú tâm vào các

sản phẩm co chất lượng và co giá hợp ly. Ngoài ra, không chi hướng đến môi bản thân,

người tiêu dung còn quan tâm đến lợi ích người khác, gia đình, cộng đồng… đòi hỏi

các công ty, doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược của mình. Đẩy mạnh các hoạt động

xã hội, bảo vệ môi trường cung với các dịch vụ khác hàng thì mới co thể chiếm lĩnh

được thị trường.



2.8.4 Ky thuât công nghệ ( Technology)

Ky thuật – công nghệ cung đong môt vai trò quan trọng trong sự phát triển đi lên của

các doanh nghiệp. Với các ưng dụng khoa học ky thuật tư nước ngoài, chất lượng và

năng suất của sản phẩm được cải thiện rất nhiều, là một thế mạnh để cạnh tranh trên

thị trường. Vì vậy, sự cân nhăc trong đâu tư về ky thuật công nghệ cung là một vấn đề

cấp thiết và nan giải cho một số doanh nghiệp đi sau hay đang tụt hậu trong thị trường.

2.9 SWOT

STRENGTHS

S1: Co nguồn khoáng chất lượng và dồi

dào

S2: Co khả năng thâm nhập thị trường

tương đối tốt.

S3: Là sản phẩm mang lại lợi ích về sưc

khoe

S4: Co vị thế trong lòng khách hàng

S5: Quy trình sản xuất nghiệm ngặt,

đúng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực

phẩm

S6: Đa dạng về sản phẩm

S7: Giá sản phẩm tương đối re

S8: Co hệ thống quản ly chất lượng tích

hợp cả GMP và HACCP, ISO

22000:2005

S9: Sở hữu công nghệ sản xuất nước

khoáng hiện đại nhất tư nước ngoài

S10: Thương hiệu được nhiều người

biết đến.

OPPORTUNITIES

O1: Chính phủ mở cưa thị trường bán

le

O2: Chính trị trong nước ổn định, dê

kêu gọi đâu tư nước ngoài.

O3: Nhu câu sản phẩm nước khoáng

ngày càng tăng

O4: Nhận thưc của người tiêu dung

Việt Nam ngày càng tăng



WEAKNESSES

W1: Vốn điều lệ không lớn

W2: Nhiều sản phẩm chưa thật sự nổi

bật trong lòng khác hàng do đặc tính,

mâu mã

W3: Nghiên cưu sản phẩm mới còn

chậm

W4: Các hoạt động chiêu thị cỏn ít

W5: Kho khăn trong việc thu lại sản

phẩm băng chai thuy tinh

W7: Chưa sư dụng tối đa các nguồn lực

W8: Chất lượng dịch vụ chưa cao, chi

phí vân chuyển hàng hoá cho thị trường

còn chưa được hoàn thiện.

THREATS

T1: Sưc ép cạnh tranh lớn với nhiều đối

thủ cạnh tranh

T2: Chi tiêu người tiêu dung hạn chế do

khủng hoảng kinh tế.

T3: Sản phẩm ngoại nhập ngày càng

nhiều

T4: Môi trường tự nhiên bị ô nhiêm co

thể ảnh hưởng đến nguồn khoáng

T5: Nhiều hàng nhái gây ảnh hưởng

đến thị trường cung như thương hiệu

2.10 5 Forces

2.10.1 Áp lực tư nhà cung ứng:

Với nguồn khoáng dồi dào mà công ty nước cấp phép khai thác, cung với nhiều dây

chuyền sản xuất và đong chai của chính công ty, Vĩnh Hảo hạn chế được một phân áp

lực tư nhà cung ưng. Mặc du chịu ảnh hưởng biến động tăng đột biến giá nguyên liệu

đâu vào( giá đường, giá bao bì PET, giá hương liệu…). Tuy nhiên, công ty đã co

những giải pháp để tiết giảm được tiêu hao nguyên vật liệu. Dân thay đổi sản phẩm

của mình sang chai nhựa PET, Vĩnh Hảo co nhiều nhà cung ưng chai nhựa PET như

nhựa Bảo Vân(BAVICO JSC), nhựa Ngọc Nghĩa (NNC),… giảm áp lực cung ưng chai

nhựa PET.

2.10.2 Áp lực tư khách hàng

Nhà phân phối:

Nhà phân phối là một trung gian để chuyển sản phẩm đến tay người dung và cung

được quy là khách hàng. Hiện tại để giảm bớt áp lực tư việc phân phối độc quyền cung

như chi phí vận chuyển trực tiếp tư nhà máy, Vĩnh Hảo đã hợp tác và mở rộng hơn



30000 nhà phân phối trên khăp cả nước. Nhà phân phối đong một vai trò hết sưc quan

trọng đối với công ty, là nguồn cung cấp sản phẩm cho công ty cung như để nghiên

cưu thị hiếu khách hàng ở địa điểm co nhà phân phối. Vì vậy áp lực tư nhà phân phối

là các siêu thị cung rất lớn đối với công ty Vĩnh Hảo.

Khách hàng le:

Khách hàng noi chung và khách hàng le noi riêng là yếu tố quan trọng nhất quyết định

sự thành bại của một công ty. Khách hàng không mua hàng thì công ty cung không thể

tồn tại được. Vì vậy áp lực của khách hàng hiện nay là vô cung lớn do nhận thưc của

khách hàng ngày càng được nâng cao, đòi hỏi công ty phải co những sản phẩm uy tín,

chất lượng, đáp ưng đươc nhu câu và thị hiếu của họ. Bên cạnh đo còn co áp lực tư

quy mô khách hàng, các đối thủ phải giành tưng khách hàng với nhau, đem lại lợi ích

cho họ để họ đem lại lợi ích cho chính doanh nghiệp. Năm băt được yếu tố quan trọng

ấy, Vĩnh Hảo đang cố găng phát triển các dòng sản phẩm của mình, đáp ưng nhu câu

khách hàng, giành lấy tưng khúc thị phân tư tay các đối thủ cạnh tranh để đem lại sự

phát triển cho công ty.

2.10.3 Áp lực tư đối thủ tiềm ẩn

Khi gơ bỏ rào cản thuế khi tham gia vào thị trường nội địa thì co rất nhiều công ty, tập

đoàn nước ngoài đang mon men chuẩn bị gia nhập thị trường. Với chất lượng vượt

trội, đo là những đối thủ tiềm ẩn co thể trong thấy trước được, co thể làm thay đổi thị

trường nước khoáng trong nước. Vì thế công ty Vĩnh Hảo cung đã đâu tư rất nhiều vào

dây chuyền sản xuất cung như quy trình công nghệ, quản ly chất lượng trong những

năm gân đây để co một nền tảng vững chăc, xây dựng công ty theo kịp Lavie đang dân

đâu thị trường và chuẩn bị đon những đối thủ tiềm năng mới .

2.10.4 Áp lực tư sản phẩm thay thế

Vì là một sản phẩm thay thế co lợi cho sưc khoe thay cho nước tinh khiết, nước giải

khát co lượng đường cao, bia, rượu,…, sản phẩm nước khoáng của Vĩnh Hảo co lợi

thế rất lớn và gân như không co áp lực tư sản phẩm thay thế khác bởi là một sản phẩm

tư tự nhiên và co nguồn khoáng dồi dào.



2.10.5 Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành

Thị trường nước khoáng đang rất sôi động. Gân đây các công ty đều thay đổi kiểu

dáng sản phẩm và tung ra các sản phẩm mới trên thị trường để giành lấy thị phân. Bởi

sự cạnh tranh phải noi là rất khốc liệt như thế mà khách nhận được lợi ích rất cao tư

các sản phẩm nước cải tiến lên theo tưng ngày, co chất lượng cao, lại tốt cho sưc khoe

với giá thành phu hợp. Ap lực canh tranh trong ngành đã giúp ngành nước khoáng

ngày càng phát triển vượt trội và vươn ra giành lấy thị trường, khách hàng tư các thị

trường nước tinh khiết cung như nước giải khát, cung làm nền mong vững chăc đến

đon đâu những thách thưc tư những mối nguy hiểm săp gia nhập vào thị trường cung

như nền kinh tế không ổn định như bây giờ.

2.11 Đề xuất chiến lược

Để công ty đảm bảo việc tăng trưởng ổn định, gia tăng thị phân trong thị trường

nước khoáng cung như tăng độ nhận biết thương hiệu, công ty co các nhiệm vụ cơ bản

bao gồm :

Hoàn thiện chuôi sản phẩm của Công ty dựa trên lợi thế so sánh của thương

hiệu và bảo đảm lợi nhuận cho cổ đông

Đâu tư nâng cao năng suất và chất lượng hoạt động của các nhà máy

Hoàn thiện hệ thống – qui trình kiểm soát chất lượng tại nhà máy

Nâng cao các nguồn lực của Công ty nhăm bao đảm thích ưng với qui mô, tốc

độ tăng trưởng và khả năng đáp ưng với áp lực cạnh tranh trong ngành nước

khoáng noi riêng và ngành nước giải khát noi chung.

Gia tăng khả năng khai thác nguồn nước khoáng Vĩnh Hảo và các khu vực mỏ

lân cận

Tăng cường công tác nghiên cưu, phát triển sản phẩm mới nhăm đáp ưng nhu

câu thị trường và định hướng phát triển của công ty.

2.12 Giải pháp cụ thể

Đâu tư nâng ty trong dòng sản phẩm nước khoáng bao bì PET lên 20% trong

tổng sản lượng của Công ty ( ty lệ ở năm 2010 là 17%)

Tiếp tục chuẩn hoá lại các bao bì chai PET cho một số sản phẩm được chọn

theo hướng đem lại sự tiện lợi cho người tiêu dung trong sư dụng và tiết giảm



chi phí sản xuất.

Chuẩn hoá lại bao bì cho sản phẩm nước khoáng co gas Vĩnh Hảo chai thuy

tinh 450ml

Đâu tư phát triển sản phẩm ở dòng sản phẩm PET khoáng ngọt, hiện đang tăng

sản lượng tiêu thụ nhanh trong các năm gân đây

Luôn thăm dò y kiến khách hàng, nhất là khách hàng trung thành về mâu mã,

kiểu dáng sản phẩm để kịp thời đáp ưng nhu câu của họ. Phải luôn tìm kiếm,

cập nhập những mâu mã, kiểu dáng mới tư đối thủ canh tranh. Bên cạnh đo

không ngưng sáng tạo những mâu mã, kiểu dáng cho riêng công ty để gia tăng

độ nhận biết và giá trị thương hiệu.

Nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ưng tốt nhu câu vận chuyển hàng hoá cho thị

trường và tăng cường kiểm soát để tiết giảm các chi phí không cân thiết.

Loại bỏ dân một số sản phẩm chưa phu hợp với thị hiếu khách hàng

Tăng ty suất lợi nhuận của các sản phẩm đang được thị trường ưu chượng như:

PET khoáng ngọt, Bình Vĩnh Hảo và Vihawa 20 lít.

Đâu tư đổi mới quy trình công nghệ, cải tiến ky thuật và hợp ly hoá sản xuất để

nâng cao năng lực sản xuất, ổn định chất lượng sản phẩm, tiết giảm tiêu hao

trong sản xuất và đáp ưng kịp thời nhu câu thị trường

Thực hiện đấu thâu và đánh giá thường xuyên các nhà cung cấp vật tư đâu vào

để co được giá cả cạnh tranh và chất lượng vật tư đảm bảo

Phát triển thêm việc bán, đặt hàng sản phẩm qua mạng để tạo nên sự khác biệt

với các đối thủ cạnh tranh

Kêu gọi đâu tư thêm vào công ty để gia tăng nguồn vốn

Đâu tư và mở rộng thêm quy mô sản xuất nhăm tăng thêm số lượng sản phẩm

bán ra và giảm thiểu thời gian chở của khách hàng.

Xây dựng hệ thống nhân diện thương hiệu cho đội ngu nhân viên bán hàng

trong công ty để hoàn thiên hơn chiến lược định vị của công ty. Bên cạnh đo,

tăng cường các hoạt động xã hội như tài trợ cho các chương trình trong trường

học, cơ quan, đi mái ấm kết hợp tặng sản phẩm để tạo ấn tượng tốt đẹp trong

lòng khác hàng, thu hút các khách hàng tiềm năng



Hoàn tất các thủ tục để co thể đưa vào khai thác thêm 1 mỏ (mỏ Đại Hoà)



PHẦN KẾT LUẬN



TÀI LIỆU THAM KHẢO


Documents

VanLuong.blogspot.com VinhHao