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© 2010 United Parcel Service of America, Inc. UPS、UPSのブランドマーク、およびブラウンカラーはUnited Parcel Service of America, Inc.の登録商標です。All rights reserved.
UPS CampusShip®
クイックスタートガイド2010年7月
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UPS CampusShip® クイックスタートガイド
© 2010 United Parcel Service of America, Inc. All rights reserved.
目次ログインと最初の手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
ユーザー設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
出荷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
出荷チケット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
出荷の詳細情報の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
出荷の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
出荷履歴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
サポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
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UPS CampusShip® クイックスタートガイド
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UPS CampusShipは、業務効率の向上とコストの削減に役立てていただくためにUPSが提供しているウェブベースの出荷ソリューションです。 UPS CampusShipの強力で充実した機能は、より迅速かつ正確な出荷をお客様に提供します。
このクイックスタートガイドは、UPS CampusShipを使って出荷業務を行うための方法を手順ごとに説明する便利なガイドです。
質問がある場合、またはUPS CampusShipの機能に関する詳しい説明が必要な場合は、UPS CampusShipのヘルプリンクをクリックするか、管理者の検索を選択して、貴社のUPS CampusShip管理者にお問合せください。
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UPS CampusShip® クイックスタートガイド
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ログインと最初の手順
ログインするには、お客様にEメールで通知された専用のUPS CampusShipインターネットアドレスへのリンクをクリックするか、www .campusship .ups .comにログインします。
UPS CampusShipからEメールで通知されたユーザーIDとパスワードを使って、貴社のUPS CampusShipシステムにログインしてください。ユーザーIDとパスワードは大文字と小文字の区別がありますのでご注意ください。
新規ユーザーの方は、UPSテクノロジー契約書(約款条項が記載されたもの)を読み、同意するボタンをクリックしてから先に進んでください。
初回ログイン時には、仮パスワードの変更メッセージが表示されます。 パスワードを変更したら、更新ボタンを選択します。
ユーザーIDまたはパスワードを忘れてしまった場合は、ユーザーIDまたはパスワードを忘れた場合リンクを使ってください。UPS CampusShipはユーザーIDと仮パスワードを Eメールでお客様に送信します。
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ログインと最初の手順(続き)
注: お客様がご利用いただける出荷サービスおよびオプションは、貴社の管理者によって制限されている場合があります。 問題の最善の解決方法は、まず貴社の管理者に問合せをすることです。 管理者の検索ツールを使用して、貴社の管理者の連絡先情報を探すか、各ページ下に記載されている会社サポートの電話番号とEメールのリンクを使用してください。
サポートからUPS CampusShipヘルプを選択し、お客様の地域を担当するヘルプデスクの電話番号を調べてください。
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ユーザー設定
最初に、お客様の出荷のお好み設定を選択します。これにより作業時間を節約できるだけでなく、お客様のニーズに特化した出荷業務が可能になります。ユーザー設定、次に出荷のお好みを編集を選択して、デフォルトの出荷オプション、リファレンス、お支払方法、Eメール通知、集荷情報、印刷設定などを設定します。
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ユーザー設定 (続き)
ユーザー設定には、お客様の個人およびコーポレートアドレス帳が保存されます。このアドレス帳から荷受人を選択すると時間が節約され、入力エラーを減らすことができます。ここでは、新規のアドレスの入力、アドレスのインポート、または最大100の配送先を含む配送先リストの作成も可能です。配送先リストは、リスト上の全員に同じタイプの貨物を送る場合に便利です。
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出荷
出荷開始の準備が整ったら、ログインして出荷のページにアクセスします。このページからは、出荷の作成、返送の作成、輸入貨物の作成、バッチファイルを使った出荷を行うことができます。 適切なオプションを選択して、出荷処理を開始してください。
貨物の出荷先 最初に、表示されたフィールドで、連絡先または配送先リストを入力または選択します。コーポレートアドレス帳にアクセスすることも、外部アドレス帳を選択してMicrosoft Outlook®のアドレス帳から連絡先を選択することも可能です。
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UPS CampusShip® クイックスタートガイド
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出荷 (続き)
貨物の発送元 発送元の住所を確認し、必要な場合は編集を選択して発送元の住所を変更します。発送元の住所は料金と利用可能なサービスの決定に使用されますので、貨物が実際に発送される住所を使用してください。必要に応じて、貨物が配達できなかった場合の返送先住所に別の住所を指定することも可能です。
注: これらの住所の変更は、貴社の管理者がお客様をトラベリングユーザーとして設定している場合にのみ可能です。
貨物の内容 1件の出荷に含まれる貨物の個数(最大20個まで)と、貨物が同じものであるかどうかを指定します。重量を入力し寸法を指定することで、より正確な料金を調べることができます。
詳細情報については、ヘルプリンクをご利用ください。
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出荷 (続き)
出荷方法 ドロップダウンメニューから、ご利用になるUPSサービスを選択します。サービス・オプションの比較リンクを選択すると、所要時間と料金の見積もりを確認することができます。また、このページから追加サービスを選択することもできます。一部のオプションについては、この先のページで追加情報の入力が要求されます。
注: 承認済み料金の表示が可能となっている場合は、お客様のアカウント専用の承認済み料金が表示されます。
リファレンスの追加 貴社の管理者が、出荷リファレンス・ ナンバーを必要とする場合があります。表示されたフィー ルドで、リファレンスを検索または入力してください。
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出荷 (続き)
お支払方法 ドロップダウンメニューでお支払方法を指定します。 荷送人のUPSアカウント、荷受人に請求、第三者に請求、またはお支払い用カードのいずれかを選択できます。
注: お客様の出荷のお好み設定に新規のお支払用カードの情報を入力してください。
集荷を手配しますか? お支払方法の選択後、以前に手配 した集荷とOn-Call Pickup(随時集荷)を手配するオプショ ンを含むお客様のデフォルトの集荷オプションが表示さ れます。適切なチェックボックスを選択して、集荷を手配 してください。
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出荷チケット
管理者は、ユーザーの部分的な出荷処理を許可する設定をしている場合があります。 これは、実際の重量が判明する前、あるいは出荷準備が完了する前に、UPS CampusShipで荷物を処理したいユーザーにとって便利な機能です。
出荷処理時に、出荷チケットを作成したユーザー、または出荷チケットの処理者に指定された人は、すぐに出荷ボタンが選択可能となっている場合に、出荷データにアクセスし、出荷データの入力または変更、出荷の完了、およびラベルの印刷を行うことができます。
出荷チケットを作成する際、別の人がそのチケットを処理し、出荷を完了させるためには、出荷チケットとして保存 チェックボックスを選択してください。
出荷を完了する前に、料金を含む詳細情報を確認する場合は、お客様の出荷チケットまたは出荷を完了する前に該当するチェックボックスを選択しておきます。確認が完了したら、次へを選択します。
注: これらのUPS CampusShipの機能は、貴社の管理者が割り当てを行っている場合のみ利用可能です。
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貨物明細の確認
出荷の詳細情報がすべて正しいことを確認します。変更を行う場合は、編集リンクを選択します。 出荷の詳細情報がすべて正しければ、すぐに出荷ボタンを選択して、出荷データをUPSに送信します。追加のサポートが必要な場合は、ヘルプリンクを参照するか、もしくは貴社のUPS CampusShip管理者にお問合せください。
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出荷の確認
出荷の完了
この時点で、UPSはお客様の出荷データを受領済みです。 ラベルを印刷して荷物に貼り付けた上で、荷物をUPSに渡します。
ラベルやレシートのボックスにチェックマークを入れて、ラベルやレシートを印刷します。 画面の下にある印刷設定セクションで、この貨物にだけ適用される印刷設定(レーザープリンタまたはサーマルプリンタ)を変更できます。そして印刷ボタンを選択します。指示書を印刷したい場合は、そのような指定も可能です。
出荷の完了 画面には、UPSに貨物を引き渡し、再出荷用の出荷履歴と指示書を入手するための次のステップに関するヒントが記載されています。
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出荷履歴
メニューバーの履歴の表示を選択します。集荷の手配、詳細の表示、あるいはレシートの印刷、貨物の追跡、再出荷、配達の中止または取消の依頼を行う場合は、その出荷に対応するチェックボックスを選択してから、適切なボタンを選択します。
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サポートお客様がどのサービスにアクセスできるかを知りたい場合は、貴社のUPS CampusShip管理者にお問合せください。貴社のUPS CampusShip管理者に連絡するには、管理者 の検索を選択してください。
サポートには持ち込み場所の検索、梱包材の注文、集荷の手配などに役立つリンクが掲載されています。質問がある場合、またはUPS CampusShipの機能に関する詳しい説明が必要な場合は、サポートタブのUPS CampusShipサポートのリンクをクリックするか、あるいはUPS CampusShipヘルプを選択してください。または、UPSの担当営業にお問合わ せください。