14
Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata Kota Surabaya Studi Deskriptif Tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata Kota Surabaya Tugas Akhir Oleh : RINA RINGGIH ANTIKA 071102001 PROGRAM STUDI DIII KEPARIWISATAAN/BINA WISATA DEPARTEMEN BISNIS FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015 ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata Kota

Surabaya

Studi Deskriptif Tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih

oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata Kota Surabaya

Tugas Akhir

Oleh :

RINA RINGGIH ANTIKA

071102001

PROGRAM STUDI DIII KEPARIWISATAAN/BINA WISATA

DEPARTEMEN BISNIS

FAKULTAS VOKASI

UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

2015

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 2: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

i

UPAYA OPTIMALISASI POTENSI WISATA OLEH DINAS PARIWISATA KOTA SURABAYA

( Studi deskriptif Tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dinas Pariwisata kota Surabaya )

TUGAS AKHIR

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan D3 Kepariwisataan / Bina Wisata Universitas Airlangga

Disusun oleh :

RINA RINGGIH ANTIKA

071102001

PROGRAM STUDI D3 KEPARIWISATAAN / BINA WISATA

DEPARTEMEN BISNIS

FAKULTAS VOKASI

UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

2015

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 3: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 4: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 5: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 6: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

iv

MOTTO

Lakukan yang terbaik untuk hari ini. Untuk esik hari,

kita tunggu datangnya.

“ada” berarti pengorbanan dan “pengorbanan” berarti

Keberanian

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 7: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

v

LEMBAR PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini saya persembahkan pertama pada Tuhan Yang Maha Esa atas

KehendakNya saya berhasil menyelesaikan tugas akhir. Yang ke dua kepada

orang tua ku yang paliiing aku sayaangi selalu memberikan support terbesar

berupa semangat dan doanya, untuk ke dua Kakak ku cowok dan cewek yang aku

sayangi dengan selesainya tugas akhir ini bisa membuat Kakak ku bangga. Untuk

Bapak Novianto Edi, terima kasih atas kepercayaan dan support yang bapak

berikan.

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 8: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

vi

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kepada Allah SWT karena atas rahmat dan

anugrah-Nya, sehingga saya dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul

“Upaya Optimalisasi Potensi Wisata oleh Dinas kota Surabaya (Studi deskritif

tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dispar Kota

Surabaya)”.

Karya tulis ini merupakan salah satu persyaratan yang diberikan untuk

memenuhi kualifikasi program Diploma III Ilmu Pariwisata. Dalam menyusun

tugas akhir ini penulis banyak sekali menemui hambatan – hambatan yang

menghandang. Sehingga dalam menyelesaikan tugas akhir ini, penulis tidak lepas

dari keterlibatan berbagai pihak yang turut membantu. Maka melalui kesempatan

ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya atas bantuan

yang diberikan baik dari material maupun spiritual serta bimbingan dorongan

sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Ucapan terima

kasih tersebut saya sampaikan kepada :

Untuk ibu dan bapak yang aku sayangii terima kasih banyak sebanyakk

nya sudah support dan doa kalian semua akhirnya bisa selesai kuliahnya.

Untuk ibu ku yang lagii sakit moga cepat sembuh, keinginan ibu ini bisa

tercapai ank nya bisa jadi sarjana. I Love Mother :*

Untuk mbak aku yang nduut, maaf ya? Kuliahnya molor .... matur nuwun

buwat kesabarannya dan yang sudah membiayai smua waktu aku kuliah

terima kasihh banyaakkk

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 9: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

vii

Untuk Pak Novianto. Terima kasih atas dukungan, bantuan, dan semangat

yang selalu Bapak berikan buwat saya. Tugas ini tidak akan bisa selesai

tanpa bimbingan Bapak. Terima kasih ya Pak

Untuk Pak Andy Umardiono terima kasih atas dukungan, bantuan dan

tuntunan cara agar cepet lulus dan sekaligus jadi bapak saya saat dikampus

(wali dosen).

Untuk Mas adi terima kasih banyak sudah bantu cara – cara bikin tugas

akhir dan dukungan selama aku masih dkampus

Untuk adek kelas ku Dilla’13, Wildani’12, makasih sayang selama ini

udah sering bantu – bantu saat aku gie doun, kalian semua support aku biar

bangkit lagi

Untuk Farini hotel’11 terima kasih banyaaak sudah bantu aku buwat

ngerjain tugas akhir

Untuk pu3 dan Inayah(dwi retno), sahabtku ini yang aku sayyaaangiii

terima kasih sudah jadi sahabat ku selama dikampus, moga persahatan ini

tetap berjalan walau aku sudah lulus duluan. “maaf ya q lulus duluan ya

say

Untuk dosen – dosen Pariwisata Pak Edwin, Pak Nurdin, Bu Dian, Bu

Endah, Bu Emma, terima kasih untuk pengalaman – pengalaman yang

diberikan dan juga kepercayaan yang telah diberikan kepada saya.

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 10: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

viii

Dan semua pihak yang telah banyak membantu penulis selama mengerjakan

dan menyelesaikan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu,

apapun itu bentuknya material maupun moril. Rasa sangat terima kasih yang

sebesar – besarnya penulis sampaikan. Maaf juga jika ada pihak yang belum

disebut di kata pengantar. Penulis menyadari pasti masih ada banyak kekurangan

baik dalam isi maupun cara penyampaian dslsm Tugas Akhir ini.

Akhir kata, semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi para pembaca

sekalian menambah wawasan pengetahuan, bagi pembaca dan peneliti. Jika mau

berusaha maka akan dapatkan yang terbaik

Surabaya

Penulis

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 11: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ................................................. ii

HALAMAN PESRSETUJUAN PEMBIMBING .................................................. iii

MOTTO ................................................................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. v

KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi

DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. ix

DAFTAR BAGAN ............................................................................................... xii

ABSTRAKSI ........................................................................................................ xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah .........................................................1

1.2 Perumusan Masalah ...............................................................8

1.3 Tujuan dan Manfaat................................................................8

1.3.1Tujuan ..............................................................................8

1.3.2Manfaat.............................................................................9

1.4 Kerangka Pemikiran ..............................................................10

1.5 Metode Penelitian ...................................................................18

1.5.1 Batas Konsep ......................................................................18

1.5.2 Teknik Penentuan Lokasi ...................................................19

1.5.3 Teknik Pemilihan Informan ................................................20

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 12: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

x

1.5.4 Teknik Penentuan Sampel ...................................................21

1.5.5 Teknik Pengumpulan Data ..................................................22

1.5.6 Teknik Analisis Data ...........................................................24

BAB II Deskripsi Lokasi Penelitian

2.1 Letak Geografis kota Surabaya ...................................................26

2.2 Sejarah Obyek Wisata Taman Harmoni Keputih .......................29

2.3 Gambar, Fasilitas & Prasarana kondisi Taman Harmoni ...........30

2.4 Sumber Dana ................................................................................33

2.5 Potensi Wisata ..............................................................................34

BAB III ANALISIS dan TEMUAN DATA

3.1 Pengembangan Fasilitas dan Kendala yang di hadapi oleh

pengelola Taman Harmoni ................................................................35

3.1.1 pengembangan fasilitas Taman Harmoni..................................35

3.1.2 Kendala yang dihadapi oleh pihak pengelola Taman Harmoni 37

3.2 Pengembangan fasilitas yang ada di Taman Harmoni ...............37

3.2.1 Permodalan ................................................................................38

3.3 Perbandingan antara Kerja sama Dinas Pariwisata kota Surabaya

dan Dinas Pertamanan........................................................................39

3.3.1 Peningkatan Kebersihan Taman Harmoni...............................40

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 13: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

xi

3.4 Hasil dari Pengembangan Fasilitas .............................................41

BAB IV PENUTUP

4.1 Kesimpulan ...................................................................................44

4.2 Saran .............................................................................................46

LAMPIRAN

DAFTAR PUSTAKA

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA

Page 14: Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata ...repository.unair.ac.id/29925/1/1. HALAMAN DEPAN.pdf · DEPARTEMEN BISNIS . FAKULTAS VOKASI . UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA

xiii

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui upaya apa saja yang dilakukan oleh pihak pengelola Taman Harmoni di daerah keputih Surabaya yaitu Dinas Pariwisata kota Surabaya dalam usaha mengembangankan fasilitas yang ada di Taman Harmoni tersebut dengan tujuan meningkatkan pengunjung yang datang ke Taman Harmoni yang berasal kota Surabaya maupun luar Surabaya untuk mengunjungi taman tersebut dan kendala – kendala yang dihadapi Dinas Pariwisata kota Surabaya dalam upaya untuk mengembangkan dan meningkatkan pengunjung.

Penelitian ini bersifat diskriptif yaitu data yang dikumpulkan berupa kata – kata, gambar, wawancara, observasi dan bukan angka, dengan demikian laporan penelitian ini berisi kutipan – kutipan data untuk memberi gambaran penyajian laporan tersebut. Data wawancara didapat melalui informan yang sengaja dipilih untuk memberikan keterangan atau penjelasan mengenai mengembangan taman yang ada di Taman Harmoni keputih, wawancara dilakukan baik dengan pihak pengelolah maupun pihak pengunjung Taman Harmoni keputih, catatan lapangan yang didapat pada saat observasi di Taman Harmoni keputih. Adapun analisa data kualitatif yaitu dengan cara menyimpulkan hasil observasi, surve dan wawancara dari data – data yang didapat dari pihak pengelolah dan pengunjung Taman Harmoni kepurih.

Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pengembangan taman yang dilakukan oleh pihak Dinas Pariwisata kota Surabaya sangat mempengaruhi tingkat kunjungan dari wisatawan. Saat ini pengembangan fasilitas yang telah dilakukan oleh pihak pengelola adalah membangun loket masuk, menata tanaman di taman, membangun mushola, memperbanyak tong – tong sampah dengan tujuan agar menjaga kebersihan selalu terjaga. Kendala yang dihadapi adalah pihak pengelola tidak dapat langsung merealisikan pembangunannya karena harus mengajukan proposal ke dewan kota yang berhak menyetujui semua atau sebagian rencana dari pembangunan fasilitas, oleh karena itu dalam pengembangannya Dinas Pariwisata kota Surabaya melakukan secara bertahap.

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

TUGAS AKHIR UPAYA OPTIMALISASI POTENSI......... RINA RINGGIH ANTIKA