Untuk - bahanajaradpkelompok3offaa.files.wordpress.com · penilaian,bahan dan alat yang digunakan,dan waktu yang dibutuhkan. b. Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka

1

Pengantar Administrasi Perkantoran

Untuk :

SMK ADMINISTRASI PERKANTORAN

Kelas X Semester 1

2


KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa,karena atas berkat dan

rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan modul ini.

Modul ini merupakan buku pegangan bagi guru dan peserta didik dalam kegiatan

belajar mengajar di sekolah. Materi yang terdapat pada modul ini mengenai materi pelajaran

Pengantar Administrasi Perkantoran Bidang Administrasi Perkantoran dan Kurikulum 2013.

Sebagai buku pegangan, modul ini juga tidak menutup kemungkinan untuk memanfaatkan

buku-buku penunjang yang lainnya.

Melalui modul ini, penulis berusaha menyajikan materi dengan berbagai model

evaluasi dan penugasan untuk mempermudah peserta didika dalam dalam mencapai target-

target belajar atau kompetensi yang diharapkan. Pemnafaatan modul ini dapat

dikombinasikan dengan kegiatan mendengarkan materi yang disampaikan guru. Modul ini

diharapkan dapat mendukung kegiatan belajar peserta didik secara menyeluruh.

Semoga modul ini dapat memberikan manfaat bagi pembelajaran Pengembangan

Bahan Ajar Administrasi Perkantorandi lingkungan siswa SMK khususnya dan umumnya

bagi pembaca.

Akhir kata segala dan kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan modul

ini, saya sampaikan terima kasih.

Malang, November 2018

Penulis

3


DAFTAR ISI

COVER ....................................................................................................................................1

KATA PENGANTAR .............................................................................................................2

DAFTAR ISI............................................................................................................................3

BAB 1 ..................................................................................................................................4

BAB II .................................................................................................................................9

Latihan Soal ...................................................................................................................... 18

Langkah Kerja ................................................................................................................. 23

Penilaian............................................................................................................................ 24

Lembar pengamatan proses persentasi ......................................................................... 26

Lembar pengamatan sikap.............................................................................................. 27

4


BAB I

PENDAHULUAN

A. Petunjuk Pengunaan Modul

1. Peserta Didik

a. Bacalah dengan cermat modul ini dan pahami dengan baik daftar pertanyaan pada”

Cek Kemampuan” sebagai pengukur yang harus dikuasai dalam modul ini

b. Diskusikan dengan perserta didik lain mengenai yang telah anda cermati untuk

mendapatkan pemahaman yang baik tentang tujuan belajar dan kompetensi yang

ingin dicapai dalam modul ini. Bila masih ragu, tanyakan pada guru/instruktur anda

sampai dapat dipahami

c. Bila dalam proses memahami materi anda mendapat kesuliatan,diskusikan dengan

teman-teman anda atau pada guru/ instruktur

d. Kerjakannlah tugas-tugas, baik secara individu maupaun kelompok dengan

jujur,teliti, serta bertanggung jawab.

e. Peserta didik tidak melanjutkan ke kegiatan belajar berikutnya, bila belum menguasai

secara tuntas materi pada kegitan belajar sbelumnya.

f. Setekah semua modul untuk mencapai satu kompetensi telah tuntas dipelajari,

ajukan uji kompetensi dan sverifikasi.

2. Guru/Instruktur

a. Informasikan tentang bagaimana cara menggunakan modul,cara pembelajaran,cara

penilaian,bahan dan alat yang digunakan,dan waktu yang dibutuhkan.

b. Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka mendapatkan kesuliatan.

c. Monitor dan catat kemajuan peserta didik dan beriakan feedback atas pencapaian

belajar peserta didik

d. Selama kegiatan belajar mengajar( KBM), tetaplah berada didalam kelas/tempat

belajar.

3. Perlengakapan yang harus disediakan

Alat:

a. LCD/OHP

b. Laptop

c. Internet

5


Bahan :

a. Buku-buku ysng berkaitan dengan simulasi digital

b. Aplikasi pembuat video

B. KI, KD & Indikator

Kompetensi inti:

1) Mengahayati dan mengamalakan ajaran agama yang dianutnya

2) Mengembangkan prilaku(jujur,disiplin,tanggung jawab,peduli santu,ramah

lingkungan,gotong royong,kerjasama,cinta damai,responsif,dan prosktif) dan

menunjukan sikap sebagai bagiandari solusi atas berbagai permasalahan bangsa

dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaukan dunia

3) Memahami dan menerapkan pengetahuan factual,konseptual,procedural,dalam

pengetahuan,teknologi,seni,budaya dan humaniora, dengan wawasan

keamanusiaan,kebangsaan,kenegaraan,dan peradaban terkait penyebab phenomena

dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan permasalahan

4) Mengolah,menyaji,dan menalar dalam rana konkrit dan ranah abstrak terkait dengan

pengembangan dari yang dipelajari disekolah secara mandiri,bertidak secara efektif

dan kreatif,dan mampu melaksanakan tugas spesifik dibawah pengawasan langsung

Kompetensi Dasar:

1) Menguraikan ciri-ciri pekerjaan kantor

2) Mengidentifikasi Jasa atau Hasil Pekerjaan Kantor

Indikator :

Siswa mampu:

1) Memehami ciri-ciri pekerjaan kantor

2) Megidentifikasi Jasa atau Hasi pekerjaan kantor

6


MATERI PEMBELAJARAN

1. Menguraikan pekerjaan kantor

2. Mengidentifikasi Jasa atau Hasil Pekerjaan Kantor

INFORMASI PENDUKUNG

Volume pekerjaan kantor

Volume pekerjaan kantor merupakan segala kegiatan yang diselenggarakan oleh

pekerjaan kantor guna membantu pekerjaan operatif dalam rangka mencapai tujuan

organisasi.Dari perumusan pekerjaan kantor dapat diketahui volume pekerjaan kantor sebagai

berikut :

• Menghimpun

• Mencata

• Mengola

• Menggandakan

• Mengirim

• Menyimpan

Kedudukan/peranan pekerjaan kantor

Pekerjaan kantor berfungsi melayani berhasilnya tugas-tugas pokok organisasi dengan

jalan menyediakan berbagai keterangan yang diperlukan. Keterangan-keterangan itu

memudahkan tercapainya tujuan dan memungkinkan penyelesaian tugas pokok organisasi

yang bersangkutan secara lebih baik.

Pekerja kantor harus memenuhi syarat-syarat dalam bekerja yaitu:

1. Syarat-syarat pengetahuan

Setiap pekerja dikantor harus memiliki pengetahuan sesuai dengan bidang dan tugas

pekerjaannya. Misalnya persyaratan yang harus dipenuhi oleh seorang sekretaris antara lain:

• Berpengetahuan umum yang luas

• Berpengetahuan tentang seluk-beluk organisasainya

• Berpengetahuan tentang surat-menyurat

• Berpengetahuan tentang kersipa

• Berpengetahuan tentang Bahasa Indonesi dan berbahasa Inggris yang baik

7


2. Syarat Keterampilan

Keterampilan dalam pekerjaan kantor harus sesuai denganbidang masing-masing

misalnya pada seorang sekretaris harus memiliki keterampilan sebagai berikut:

• Teknik surat-menyurat

• Teknik kearsipan

• Mengunakan bahsa indonesia dan bahasa inggris

• Mengetik

• Menulis cepat, melayani tamu, bertelepon, menyiapkan rapat

3. Kepribadian

Setiap pekerja harus memiliki kepribadian yang baik seperti:

• Loyalitas

• Ketekunan/kerajinan

• Kesabaran

• Kerapian

• Dapat dipercaya.

Perkembangan pekerjaan kantor

a. Timbulnya berbagai organisasi

Organisai adalah sekumpulan orang yang bekerja sam unutk mencapai tujuan yang

telah tetentukan. Setiap perkembangan organisasi selalu diikuit oleh pekerjaan kanto

organisasi dikelompokan dalam:

• Organisasi pemerintah

• Organisai perniagaan

• Organisasi politik

• Organisasi sosial

b. Pengelolan yang makin teratur

Pelayanan pekerjaan kantor yang berasa cepat,tepat dan murah menghendaki

pegelolaan pekerjaan yang teratur, apalagi dengan kemajuan teknologi masa kini dengan

peralatan kantor yanng serba otomatis, disamping pengelolaan yang teratur dengan

menggunkan asas yaitu :

8


• Asas pemusatan (sentralisasi)

Asas pemusatan berarti semua kegiatan pekerjaan kantor di bebankan dan

dilaksanakan oleh sebuah satuan organisasi yang berdiri sendiri di samping satuan organisasi

yang melaksanakan pekerjaan operatif.

• Asas pemencaran (Desentralisasi)

Berdasarkan asas ini masing-masing satuan Organisasi merupakan bagian dari seluruh

organisasi.

9


BAB II

MENYUSUN PEKERJAAN KANTOR

A. Pengertian Pekerjaan Kantor

Menurut Geoge Terry pekerjaan kantor meliputi penyampaian keterangan secara lisan

dan pembuat warkat-warkat dan laporan-laporan sebagai cara untuk meringkas banyak hal

dengan cepat guna menyediakan suatu landasan fakta bagi tidakan kontrol dari pimpinan.

Menurut Wiliaml Leffinggwell dan Edwin Robinson pekerjaan kantor digambarkan oleh

daftar perhitungan,surat menyurat,surat perjanjian,surat pesan,laporandan segala macam nota

yang tertulis dan warkat dari badan usaha pembuat warkat-warkat, pemakian warkat dan

pemeliharaannya guna mencari keterangan dikemudian hari.

B. Jenis-jenis Pekerjaan Kantor

Jenis-jenis pekerjaan kantor adalah:

a) Menghimpun

Pada yang tadinya belum ada atau berserakan dimana-mana,menejadi siap

dipergunakan bila mana diperlukan.

b) Mencatat

Kegiatan dengan membubuhkan berbagai macam peralatan sesuai dengan

perkembangan teknologi modern dan kebutuhan keterangan yang diperlukan,sehingga

wujudnya langsung siap pakai.

c) Mengolah

Yaitu macam-macam kegitan yang mengerjakan keteangan dengan maksud

menyajikan dalam bentuk berguna.

d) Menggandankan

Yaitu kegiatan memperbanyak dengan berbagai cara dan alat,sebanyak jumlah yang

diperlukan.

e) Menyimpan

Yaitu kegiatan menaruh atau meletakan denganberbagia cara dana lat tempat tertentu

sehingga sistematis dan aman.

f) Mengirim

Yaitu kegiatan menyampaikan informasi denganberbagai cara dari satu pihak kepada

pihak lain, contoh: megirim email,faksimili,surat,dan mendistribusikan informasi

10


g) Melakukan komunikasi

Yaitu kegitan melakukan pengiriman ide/gagasan kepada pihak lain baik langsung

ataupun menggunakan media dan mendapat respon dari penerima pesan. Contohnya:

korespondensi,telepon dll.

h) Menghitung

Yaitu kegiatan melakukan penetapan data yang berkaitan dengan

angka.contohnya:menghitung hasil penjualan,menghitung data keuangan.

i) Pekerjaan lainnya

Yaitu pekerjaan yang mendukung tugas utama perusahaan.

Contohnya :pelayanan tamu,kurir, cleaning sercive

j) Berdasarkan hasi penelitian G.R.Terry terdapat perusahaan di AS,persentase

pekerjaan knator untuk menunjang tugas utama perusahaan adalah sebagai berikut:

a) Typing (mengetik) = 24,6%

b) Calculating (meghitung) = 19,5%

c) Checking (memeriksa) = 12,3%

d) Filling (menyimpan) = 10,2%

e) Telephoning (telepon) = 8.8%

f) Duplicating (menggandakan) = 6,4%

g) Mailing( megirim) = 5,5%

h) Other (lain-lain) = 12, %

Total = 100%

C. Ciri-ciri Pekerjaan Kantor

Pekerjaan kantor adalah pekerjaan penunjang tugas utama/pokok,yang berkaitan

dengan pekerjaan dibidang tulis menulis,catat mencatat yang berhubungan dengan pekerjaan

kertas,maupun pelayanan. Terdapat beberapa ciri khas dari pekerjaan kantor yaitu :

a. Bersifat pelayanan

G.R. Terry menyebutkan bahwa pekerjaan kantor adalah pekerjaan melayani (service

work). yang berperan mempermudah , memperingan,dan menolong pekerjaan agar menjadi

lebih cepat serta berdaya manfaat. Henry L Wilie dan Robert P. Brecht menyebutkan

pekerjaan kantor berperan sebagai suatu organisasi pelayanan (service unit) yang bertujuan

memberikan pelayanan bagian dalma organisasi atau perusahaan. Dalam perusahaan

pekerjaan kantor tidak langsung mendapatkan laba, sebagaimana dilakukan oleh pekerja

opertif atau lapangan misalnya bagian produksi atau penjualan. Namun produksi atau

penjualan tersebut dapat berhasil dan mengutungkan , apabila pekerjaan kantor berhasil

11


melayani kebutuhan produksi atas penjualan tersebut. Contoh : Tugas utama sekolah adalah

memberikan pendidikan dan pengajaran kepada siswa sesuai dengan tingkatan siswa.tugas

utama guru adalah mengajar dan mendidiik siswa. Tetapi dalam menjalankan tugasnya guru

memerlukan bantuan dari pekerjaan ketatausahaan, seperti mencatat kemajuan belajar siswa,

menyiapkan raport dan lain-lain

b. Merembes seluruh sisi organisasi

Pekerjaan kantor yang berbentuk melayani membuat nya merembes pada semua sisi

organisasi /perusahaan.sifat yang melayani bisah merambah kesemua pekerjaan operatif

dalam perusahaan,seperti sisi produksi dan penjualan. Jadi, pekerjan perkantoran jadi lebih

berbetuk terbuka dan luas hingga pekerjaan perkantoran dapat dikerjakan dimanapun dalam

satu organisasi,tak terbatas dikantor tetapi dapat diluar kantor tersebut.

c. Dilaksanakanoleh semua pihak dalam organisasi

Artinya pekerjaan kantor dapat dilakuakan oleh siapa saja ,mulai dari pimpinan paling

tinggi hingga sampai karyawan yang paling bawah sekalipun , meskipun pekerjaan kantor

dapat menjadi tugas kelompok pegawai(misalnya bagian tata usaha, akan tetapi pekerjaan itu

akan menajadi monopoli kelompok pegawai tersebut. Misalnya seorang direktur menelpon

kantor lain untuk menghimpun data atau keterangan yang diperlukan begitupunsebaliknya

menerima telepon dari kantor lain. Seorang mandor pabrik mencatat para pekerja atau

pegawai yang tidak masukatau yang lembur tanpa mengurangi tugas pokoknya sebgai

mandor.seorang pegawai rendah,selain bertugas memebersihkan kantor sering pula mendapat

pekerjaan mengantarsurat dan mengisi buku ekspedisi.apabila kita simak kembali peranan

dari ciri-ciri pekerjaan kantor sebagaimana yang telah diuraikan diatas, memperlihatkan

kepad akita bahwa pekerjaan kantor pada umumnya merupakan suatu fungsi yang

memberikan bantuan(facilitating function)dan merupan urat nadi bagi setiap organisasi

modern. Secara umumpekerjaan kantor meliputi aktivitas manajerial mulai dari perencanaan,

pengorganisasian,penggerakan,dan pengawasan. Sedangkan secara khusus(tugas operatif

sehari-hari atau unit) pekerjaan kantor meliputi tugas-tugas menghimpun,

mencatat,mengolah,menggandakan,mengirim dan m Ruang lingkup (volume) pekerjaan

kantor.

12


D. Hasil Jasa atau Produk Pekerjaan Kantor

a. Surat

Surat adalah media komunikasi tertulis yang berisi buah pikiran atau informasi yang

disampaikan kepada pihka lain untuk mendapat tanggapan.

Kegunaan surat:

Sebagai alat komunikasi secara tertulis

Sebagai alat pengingat jika sewaktu-waktu diperlukan

Sebagai alat bukti tertulis yang sangat otentik

Dapat menjadi nilai historis duta organisasi

Sebagai dasar pengambilan keputusn pimpinan

Hal yang perliu diperhatikan dalam membuat surat:

Gunakan kertas yang baik, HVS ukuran A4 untuk perusahaan swasta dan ukuran F4

untuk pemerintah.

Surat dibuat lengkap dengan bagian-bagian surat yang terstruktur dan bentuk yang

dupilih

Bahasa harus dibuat dengan baik,lugas,jelaspadat,dan tidak bertele-tele

Gunakan bahasa indonesia yang baik

13


b. Laporan

Adalah suatu bentuk penyampaian informasi,data atau berita bak secara lisan maupun

tulisan. Didalma laporan terdapat kegiatan pencatatan, pengumpulan,pemriksaaan,pengetikan

dan pengolah data.

1. Fungi laporan:

Sebagai bahan pertanggungjawaban

Alat menyampaikan informasi

Alat pengawasan

Bahan penilaian

Bahan pengambilan keputusan

2. Hal- hal yang perhatikna dalam membuat laporan:

Harus jelas dan cermat

Mengandung kebenaran dan objektifitas

Lengkap

tegas dan konsisten

langsung mengenai sasaran

tepat waktu

3. Jenis-jenis laporan

a. Laporan berdasarkan waktu

▪ Laporan berkala: laporan yang dibuat secara periodikatau rutin dalam jangka waktu

tertentu(laporan harian,mingguan,bulanan,atau tahunan. Contohnya :laporan

kehadiran karyawna setiap bulan.

14


▪ Laporan isidental: laporan yang dibuat apabila diperlukan. Conothnya:laporan

kegiatan sosial.

b. Laporan berdasarkan bentuk

▪ Laporan berbentuk surat: laporan yang dibuat secara tertulis dalam bentuk

surat,isinya antara satu sampai empat halaman. Contohnya: laporan jumlah sisw

ayang keluar dari suatu sekolah

▪ Laporan berbentuk naskah :laporan yang disampaikan dalam bentuk naskah,baik

naskah pendek maupun naskah panjang. Contohnya:laporan kegiatan kepanitian

atau notulen rapat.

▪ Laporan berbetnuk memo:laporan yang ditulis menggunakan memo, umumnya isi

laporannya pendek, untuk keperluan intern dan dilakuakn antar pejabat/pimpinan

c. Laporan berdasarkan penyampaian

▪ Laporan lisan: laporan yang disampaikan secara langsung. Contohnya: wawancara

▪ Laporan tertulis: laporan yang penyampaiannya secara tulisan. Contohnya: surat

naskah dan memo

▪ Laporan visual: laporan yang disampaikan melalui penglihatan. Contohnya

:disampaikan dalam bentuk media presentasi( power point).

c. Laporan berdasarkan sifat

▪ Laporan biasa: laporan yang isinya biasa dan tidak rahasia, sehingga jika

laporannya terbaca oleh orang lain tidak menimbulkan dampak negatif.

▪ Laporan penting: laporan yang isinya penting dan bersifat rahasia,sehingg seorang

tertentu saja yang boleh mengetahuinya.

d. Laporan bersarkan isinya

▪ Laporan informatif: laporan yang isinya hanya berisi informasi saja

▪ Laporan rekomendasi: laporan yang isisnya bersifat penilaian sekilas tanpa

adanaya pembahasan lebih lanjut

▪ Laporan analisa: laporan yang isinya berupa hasil analisa secara mendalam

▪ Laporan kelayakan: laporan yang isinya tentang hasil penentuan kelayakan atau

pemilihan mana yang baik.

▪ Laporan pertanggugjawaban: laporan yang berisi tanggungjawaban tugas

seseorang atau kelompok kepada atasan yang memberi tugas tersebut.

4. Langkah-langkah membuat laporan

Menentukan maslaah yang kan dilaporkan

Mengumpulkan bahan, data , dan fakta

15


Mengevaluasi dan mengoah data

Membuat kernagka laporan

Kerangka terdiri dari:

a) Pendahuluan

❖ Maksud dan tujuan penulisan laporan

❖ Masalah pokok yang dilaporkan

❖ Sistematika laporan

b) Batang tubuh

❖ Data dan fakta pelaksanaan kegiatan

❖ Kesesuaian pelaksanaan dengan perencanaan

❖ Masalah terjadi

❖ Pembahasan masalah

c) Penutup

❖ Keismpulan, dan

❖ Saran

16


E. Formulir

Adalah lembaran kartu atau kertas dengan ukuran tertentu yang didalamnya tedapat

data dan informasi yang bersifat tetap,dan ada beberapa bagian yang lain yang kan diisi

dengan informasi yang tidak lengkap.

a. Keuntungan membuat formulir

1) Menghmat waktu,tenaga,dalam hal penulisan serta menghemati biasa dala

penggunaan kertas

2) Memudahkan dalam penyimpanan dan pencatatan

3) Adanya keseragaman

4) Menguragi kegiatan fotocopy

b. Fungsi formulir

1) Mencari suatu keterangan

2) Menghimpun data yang sama

3) Menyampaikan informasi yang sama

4) Sebagai bukti fisik

5) Sebagi dasar petunjuk untuk bekerja

c. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam membuat formulir

1) Setiap formulir yang dibuat harus mempunyai kegunaan yang jelas

2) Perhatikan efektivitas dan efisiensi

3) Ada standarisasi dalam pembuatan formulir

4) Informasi yang dibuat secara tersusun dengan rapi,logis dan praktis

17


5) Dibuat secara sederhana

6) Untukbagian yang akna disis informasi,perlu disedidakan ruang kosng yang cukup

7) Harus ada judul nama formulir

8) Menggunakan ukuran tertentu sesuai kebutuhan

9) Cantumkan nama organisasi untuk formulir ke luar kantor

10) Perencanaan desain formulir harus dilakuakan sebaik mungkin dan direncanakan

secara matang

d. Berbagai macam dokumen tertulis

Dokumen tertulis lain: tabel,peta ,grafik,gambar, buku atau paper. Hasil jasa pekerjaan

kantor: melayani tamu atau kegiatan memberikan informasi secara langsung.

e. Arsip

Merupakan data atau catatan berupa tulisan baik secara tercetak atau terekam berupa

informasi yang telah terjadi atau berkaitan dengan masa lalu yang tersimpan menurut suatu

cara tertentu sehinga informasi tersebut dapat digunakan dengan lebih baik dan lama.

18


LATIHAN SOAL

Soal pilihan ganda.

1. Pekerjaan kantor meliputi penyampaian keterangansecar lisan dan pembuatan warkat-

warkat tertulis . fungsi dari pekerjaan kantor tersebut adalah

a. Membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan

b. Sebagai bahan pertanggungjawaban

c. Untuk memberikan penjelasan

d. Untuk memenuhi tugas-tugas yang duberikan

e. Mengatur informasi

2. Khoir adalah seorang sekretari diperusahaan telepon, dan mendapatakan tugas dari

pimpinan untuk membuat surta kerja sama antara perusahaan telepon itu dengan

perusahaan televisi.jenis pekerjaan kantor apa yang akan dilakuakn oleh khoir?

a. Menghimpun

b. Mencatat

c. Mengirim

d. Menyimpan

e. Menggandakan

3. Bertelepon,chatting,dan teleconference merupan jenis pekerjaan kantor....

a. Melakukan komunikasi

b. Menghimpun

c. Mencatat

d. Mengirim

e. Menyimpan

4. Media komunikasi tertuliS yang beriisi buah Pikiran dan informasi kepad apihak lain

untuk mendapatka tanggapan. Kalimat tersebut dibuat dengan...

a. Surat

b. Memo

c. Formulir

d. Laporan

e. Brosur

5. Manakah pernyataan dibawah ini sebagi fungsi dari laporan

a. Sebagai alat komunikasi secara tertulis

b. sebagai bahan pertanggung jawaban

19


c. Sebagai duta organisasi

d. Dapat menjadi nilai historis

e. Sebagai alat bukti tertulis ang sangat otentik

6. Formullir adalah lembaran kartu atau kertas ,dengan didalamnya terdapat informasi yang

bersifat tepat.apakah fungsi dari formulir.....

a. Sebagai dasar petunjuk untuk bekerja dan sebagai barang bukti fisik

b. Sebagai kegiatan pembuatan dokumen kantor

c. Sebagai dasar pengambilan keputusan

d. Sebagai tanda pengawasan

e. Sebagai usaha untuk memperoleh informasi

7. Salah satu ciri khas dari pekerjaan kantor yang dapat dilakuak dimana saja baik dikantor

maupun di luar kantor....

a. Bersifat pelayanan

b. Dilaksanakan semua pihak

c. Bersifat terbuka dan luas

d. Dilaksanakan organisasi

e. Bersifat terbimbing

8. Berikut ini hasil jasa atau produk pekerjaan kantor adlah....

a. Surat,kaset,laporan

b. Formulir,laporan, faktur

c. Arsip formulir,faktur

d. Surat ,formulir, kaset

e. Surat laporan ,formulir.

9. Perhatika data berikut:

i. laporan informatif

ii. laporan berkala

iii. laporan tertulis

iv. laporan analisa

v. laporan rekomnedasi

yang termasuk laporan berdasarkan isinya adalah....

a. I,ii,iii

b. I,iv,v

c. Iii,iv,v

d. Ii,iii,v

20


e. I,iii,v

10. Hal yang harus diperhatikan dalam membuat laporan adalah....

a. Tegas dan rapi

b. Mempunyai kegunaan yang jelas

c. Desain yang rapi

d. Dibuat secara sederhana

e. Tepat waktu

ESAI

1. Sebutkan jenis-jenis pekerjaan kantor!

2. Sebutka jenis-jenis laporan!

3. Sebutkan langkah-langkah membuat laporan!

4. Sebut dan jelaskan apa saja hasi jasa atauproduk pekerjaan kantor!

5. Sebut dan jelaskan laporan berdasarkan waktu!

21


Kunci jawaban

Pilihan ganda

1. A 6. E

2. B 7. B

3. A 8. E

4. A 9. B

5. B 10. E

ESAI

1. Sebutkan jenis-jenis pekerjan kantor

▪ Menghimpun

▪ Mencatat

▪ Mengolah

▪ Menggandakan

▪ Mengirim

▪ Menyimpan

2. Sebutkan jenis-jenis laporan

▪ Laporan berdasarkan waktu

▪ Laporan berdasarkan bentuk

▪ Laporan berdasarkan penyampaian

▪ Laporan berdasarkan sifat

▪ Laporan berdasarkan isinya

3. Sebutkan langkah-langkah membuat laporan yang bernar!

▪ Menentukan maslaah yang kan dilaporkan

▪ Mengumpulkan bahan, data , dan fakta

▪ Mengevaluasi dan mengoah data

▪ Membuat kerangka

4. Sebut dan jelaskan apa saja hasil atau produk pekerjaan kantor!

Surat

Surat adalah media komunikasi tertulis yang berisi buah pikiran atau informasi yang

disampaikan kepada pihka lain untuk mendapat tanggapan.

22


Laporan

Adalah suatu bentuk penyampaian informasi,data atau berita baik secara lisan maupun

tulisan. Didalma laporan terdapat kegiatan pencatatan, pengumpulan,pemriksaaan,pengetikan

dan pengolah data

Formulir

Adalah lembaran kartu atau kertas dengan ukuran tertentu yang didalamnya tedapat

data dan informasi yang bersifat tetap,dan ada beberapa bagian yang lain yang kan diisi

dengan informasi yang lengkap.

5. Sebut dan jelaskan laporan berdasarkan waktu dan sertakan dengan contohnya!

➢ Laporan berkala: laporan yang dibuat secara periodikatau rutin dalam jangka

waktu tertentu(laporan harian,mingguan,bulanan,atau tahunan. Contohnya

:laporan kehadiran karyawna setiap bulan

➢ Laporan isidental: laporan yang dibuat apabila diperlukan. Conothnya:laporan

kegiatan sosial.

23


TUGAS/ LANGKAH KERJA

Diskusi kelompok :

Mengidentifikasi pekerjaan kantor

➢ Jenis-jenis pekerjaan kantor

➢ Ciri-ciri pekerjaan akntor

➢ hasil atau produk pekerjaan kantor

Alat dan bahan yang dipersiapkan

Alat :

➢ Laptop

➢ Internet

Bahan :

➢ Buku yang pengantar administrasi perkantoran kelas x

➢ Kertas folio/ hvs 3 lembar

Langkah kerja:

• Membagi siswa dalam beberapa kelompok, setiap kelompok berisi 5 orang

• Diskusi kan materi yang tersebut

• Hasil diskusi dipresentasikan didepan kelas

24


PENILAIAN

Rubrik penilaian

N

o

Kriteria

Bob

ot

Skala

1 2 3 4

1 Pemahaman

perintah

1x

a. sistematika Tidak

sistematik

a

Kurang

sistematika

Cukup

sistematika

Sistematika

baik

b. bahan yang

digunakan

Sukit

dipahami

Ada yang

dipahamin

namun masih

banyak yang

membingung

kan

cukup mudah

dipahami

namun ada

sedikit yang

membingungk

an

Baik dalma

memahami

dan tidak

membingungk

an

c. suara Tidak

terdengar

Ada yang

bisa didengar

namun

banyak yang

masih sulit

dengar

Cukup bisa

mendengar

namun ada

sedikit yang

didengar

Mendegar

dengan baik

2 pengetahuan 2x

Penguasaan

materi

pressentasu

Tidak

paham

Paham

namun masih

banyak yang

kurang jelas

dalam

penyampaian

Paham namun

ada sedikit

yang kurang

jelas dalama

penyampian

Pemahaman

materi baik

b. dapat

menjawab

pertanyaan yang

Tidak

dapat

menjawab

Menjawab

namun masih

banyak yang

Menjawab

namun masih

ada sedikit

Mampu

menjawab

25


berhubungan

dengan

presentasi

kurang tepat

dalam

menjawab

yang kurang

jelas dalam

menjawab

3 Penampilan 1x

a. presentasi

menarik,mengg

unakan alat

bantu yang

sesuai

Tidak

menarik

dan tidak

mengguna

kan alat

bantu yang

sesuai

Kurang

menarik dan

sedikit

menggunaka

n alat bantu

yang sesuai

Menarik

namun masih

sedikit

menggunakan

alata banyu

yang sesuai

Menarik

b.kerapihan,kes

opanan, dan

rasa percaya diri

Tidak

rapi,sopan

dan tidak

percaya

diri

Hanya satu

hal diantara

kerapihan,sop

an dan

percaya diri

yang dimiliki

oleh siswa

Hanya dua hal

diantara

kerapihan,keso

panan,dan rasa

percaya diri

yang dimiliki

oleh siswa

Kerapihan,kes

oapanan dan

percaya diri

baik

Total skor

Skor yang diperoleh siswa : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑀𝑎𝑘𝑠𝑖𝑚𝑢𝑚× 100

26


LEMBAR PENGAMATAN PROSES PRESENTASI

Satuan pendidikan : SMK Sederajat

Kelas/ semester : X/Semester 1

Mata pelajaran : Pengantar Admninistrasi Perkantoran

Materi pokok : Menguraikan Pekerjaan Kantor

Alokasi waktu : 2x40 menit

No

Nama kelompok

Aspek yang dinilai

1 2 3 Nilai

a b c a b a b

Malang, November 2018

27


LEMBAR PENGAMATAN SIKAP

Mata pelajaran : pengantar admninistasi perkantoran

Kelas/semester : X/1

Tahun pelajaran : 2019/2020

Kompetensi dasar : 3.4,4.4

Sikap yang ingin dikembangkan dalam proses pemebelajaran adalah rasa ingin tahu dan

tanggung jawab dalam kelompok

No

Nama kelompok

Sikap

Sikap ingin tahu Tanggung jawab

SB B KB TB SB B KB TB

KETERANAGAN : SB = Sangat baik

B = Baik

KB = Kurang Baik

TB = Tidak Baik

Documents

Untuk - bahanajaradpkelompok3offaa.files.wordpress.com · penilaian,bahan dan alat yang digunakan,dan waktu yang dibutuhkan. b. Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka