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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN EL
RENDIMIENTO ACADÉMICO
DEL IDIOMA INGLÉS, EN ESTUDIANTES
DE DÉCIMO AÑO EGB, SECCIÓN VESPERTINA,
PARALELOS “A” Y “B”, COLEGIO “NELSON TORRES”,
CAYAMBE, PICHINCHA, PERÍODO 2013 – 2014.
Informe de investigación previo a la obtención del Grado de
Licenciatura en Ciencias de la Educación
Mención Inglés
Autora: MONTEROS ARIAS, Gloria Beatriz
CC. 170724057-6
Tutora: MSc. Barsovia Magdalena Grados Pazmiño
Quito, Enero, 2016
ii
DEDICATORIA
Quiero dedicar este proyecto de grado principalmente
a Dios, que me ha prestado la vida y ha puesto en ella
la oportunidad de superarme.
A mi familia, pilar fundamental en mi existencia,
los mismos que incondicionalmente me han apoyado
y motivado en la realización de este trabajo.
A mis hijos quienes son mi mayor orgullo,
quienes en todo momento se encuentran junto a mí,
siendo el motor que me impulsa para culminar esta tesis.
iii
AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer de una manera muy especial
al Programa de Educación a Distancia
Modalidad Semipresencial, de la Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
de la Universidad Central del Ecuador,
por brindarme la oportunidad de culminar la carrera.
A mis maestros personas sabias que con cada enseñanza
y consejo llenaron mi mente de conocimientos,
especialmente a mi tutora MSc. Barsovia Grados
por su guía y sabiduría en la realización de este proyecto.
iv
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, GLORIA BEATRÍZ MONTEROS ARIAS, en calidad de autora del trabajo de investigación
realizada sobre; “INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO
DEL IDIOMA INGLËS, EN ESTUDIANTES DE DÉCIMO AÑO EGB, SECCIÓN
VESPERTINA, PARALELOS “A” Y “B”, COLEGIO “NELSON TORRES”, CAYAMBE,
PICHINCHA, PERÍODO 2013 – 2014”; por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD
CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de
los que contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autora me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8; 19 y demás
pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, a los 30 días del mes de noviembre del 2015
Gloria Beatríz Monteros Arias
C.C. 1707240576
v
APROBACIÓN DE LA TUTORA
vi
CONSTANCIA DE LA INSTITUCIÓN DONDE SE REALIZÓ LA INVESTIGACIÓN
Cayambe, 20 de Junio del 2014
MSc.
Milton Méndez
RECTOR DEL COLEGIO DE BACHILLERATO “NELSON TORRES”
Presente.-
De mi consideración:
Yo, MONTEROS ARIAS, GLORIA BEATRÍZ, con CI. 1707240576 en calidad de estudiante de
la carrera de Inglés de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación Programa de
Educación a Distancia Modalidad Semipresencial de la Universidad Central del Ecuador, asisto
ante usted muy respetuosamente con el fin de solicitar se me autorice realizar una encuesta de tipo
académico a los estudiantes de décimos años de educación general básica en la Institución que
usted acertadamente dirige.
Adicional adjunto la encuesta.
Por la favorable acogida a la presente anticipo mi sincero agradecimiento.
Atentamente,
Gloria Monteros A.
RESPONSABLE DE LA INVESTIGACIÓN
C.I. 1707240576
vii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CONTENIDO
Páginas preliminares. Pág.
PORTADA .......................................................................................................................................... i
DEDICATORIA ..................................................................................................................................
AGRADECIMIENTO ....................................................................................................................... iii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL ................................................................. iv
APROBACIÓN DE LA TUTORA .................................................................................................... v
CONSTANCIA DE LA INSTITUCIÓN INVESTIGADA .............................................................. vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS ........................................................................................................... vii
ÍNDICE DE ANEXOS ....................................................................................................................... x
ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................................................... xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................................. xii
RESUMEN ...................................................................................................................................... xiii
ABSTRACT .................................................................................................................................... xiv
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema ............................................................................................................... 3
Formulación del Problema ................................................................................................................ 5
Preguntas Directrices ......................................................................................................................... 5
Objetivos ............................................................................................................................................ 5
Objetivo General ................................................................................................................................ 5
Objetivos Específicos ......................................................................................................................... 5
Justificación ....................................................................................................................................... 6
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Problema ................................................................................................................ 7
Fundamentación Pedagógica .............................................................................................................. 8
La Pedagogía Social ........................................................................................................................... 8
La Pedagogía Emocional.................................................................................................................. 10
Pedagogía del Amor, las Emociones y la Felicidad ......................................................................... 10
Fundamentación Filosófica .............................................................................................................. 11
Fundamentación Teórica .................................................................................................................. 14
Enfoques de la Inteligencia Emocional ............................................................................................ 14
Enfoque Evolucionista ..................................................................................................................... 14
Enfoque Psicofisiológico ................................................................................................................. 14
viii
Enfoque Conductista ....................................................................................................................... 15
Enfoque Cognitivista ........................................................................................................................ 16
Neurociencia y Educación ................................................................................................................ 18
Las Emociones en el Proceso de Aprendizaje ................................................................................. 18
Neurociencia y las Inteligencias Múltiples ...................................................................................... 19
Inteligencia Emocional..................................................................................................................... 21
Percepción Emocional ...................................................................................................................... 22
Facilitación Emocional del Pensamiento ......................................................................................... 22
Comprensión Emocional .................................................................................................................. 23
Regulación Emocional ..................................................................................................................... 23
La Inteligencia Interpersonal e Intrapersonal ................................................................................... 23
Componentes Intrapersonales .......................................................................................................... 24
Componentes Interpersonales .......................................................................................................... 24
Automotivación obtener un Rendimiento Académico óptimo en inglés ......................................... 25
Educadores del Área de Inglés con Inteligencia Emocional Elevada .............................................. 26
Técnicas para Ser un Buen Educador Emocional y Activar el Rendimiento Académico en la
Asignatura de Inglés ......................................................................................................................... 27
El Profesor Motiva para “Aprender” ................................................................................................ 28
Factores que Intervienen en el Rendimiento Académico de Inglés ................................................. 29
Educación Emocional en la Clase de Inglés ..................................................................................... 30
Desarrollo de la Experiencia ............................................................................................................ 30
Elección ............................................................................................................................................ 32
Preparación ....................................................................................................................................... 32
Representación ................................................................................................................................. 33
Funciones del Profesor ..................................................................................................................... 33
Definición de Términos Básicos ...................................................................................................... 34
Fundamentación Legal .................................................................................................................... 35
Caracterización de Variables .......................................................................................................... 38
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Diseño de la Investigación ............................................................................................................... 39
Modalidad de Campo ....................................................................................................................... 40
Documental ...................................................................................................................................... 40
Nivel Descriptivo. ............................................................................................................................ 40
Investigación Documental ................................................................................................................ 41
Métodos ............................................................................................................................................ 41
Población y Muestra ......................................................................................................................... 42
Operacionalización de Variables ...................................................................................................... 43
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos .......................................................................... 44
Validación y Confiabilidad de Instrumentos .................................................................................... 44
Técnicas para el Procesamiento y Análisis de Datos ....................................................................... 44
ix
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Encuesta Aplicada a Estudiantes ...................................................................................................... 45
Encuesta Aplicada a Docentes ......................................................................................................... 55
Resumen del Análisis e Interpretación de Resultados ..................................................................... 65
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones .................................................................................................................................... 67
Recomendaciones ............................................................................................................................. 68
CAPÍTULO VI
THE PROPOSAL
Introduction ...................................................................................................................................... 70
Justification ...................................................................................................................................... 70
General Objective............................................................................................................................. 71
Students Worksheets ........................................................................................................................ 71
Unit One ........................................................................................................................................... 71
Unit Two .......................................................................................................................................... 73
Unit Three ........................................................................................................................................ 76
Unit Four .......................................................................................................................................... 78
Unit Five .......................................................................................................................................... 81
Unit Six ............................................................................................................................................ 83
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 85
FUENTES ELECTRÓNICAS ......................................................................................................... 87
ANEXOS ......................................................................................................................................... 89
x
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1: Habilidades de la Inteligencia Emocional ........................................................................ 90
Anexo 2: Competencias Emocionales .............................................................................................. 91
Anexo 3: Test de Inteligencia Emocional ........................................................................................ 92
Anexo 4: Ejemplo Real para Aprender ........................................................................................... 95
Anexo 5: Definiciones de las Emociones ......................................................................................... 97
Anexo 6: Expresiones lingüística y no linguísticas .......................................................................... 98
Anexo 7: Mensajes Orales................................................................................................................ 99
Anexo 8: Cuento corto en inglés .................................................................................................... 100
Anexo 9: Encuestas Aplicadas a Estudiantes ................................................................................. 101
Anexo 10: Encuestas Aplicadas a Docentes .................................................................................. 102
Anexo 11: Datos de los Validadores .............................................................................................. 103
xi
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Población y Muestra ........................................................................................................... 42
Tabla 2: Matriz de Operacionalización de Variables ....................................................................... 43
Tabla 3: Actividades en el Aula ....................................................................................................... 45
Tabla 4: Sentimientos con Actividades Difíciles ............................................................................. 46
Tabla 5: Excusas para Escapar de las Situaciones ........................................................................... 47
Tabla 6: Control de Emociones ........................................................................................................ 48
Tabla 7: Demostración de Enojo ...................................................................................................... 49
Tabla 8: Confianza del Docente ....................................................................................................... 50
Tabla 9: Agrado a las Clases de Inglés ........................................................................................... 51
Tabla 10: Trabajos Grupales ............................................................................................................ 52
Tabla 11: Dificultades de Aprendizaje ............................................................................................. 53
Tabla 12: Problemas Familiares ....................................................................................................... 54
Tabla 13: Conocimiento sobre Inteligencia Emocional ................................................................... 55
Tabla 14: Estudiantes sin Control de Emociones ............................................................................. 56
Tabla 15: Predisposición Emocional ................................................................................................ 57
Tabla 16: Estado de Ánimo de los Estudiantes ................................................................................ 58
Tabla 17: Reconoce las Emociones de sus Estudiantes ................................................................... 59
Tabla 18: Clases Motivadoras .......................................................................................................... 60
Tabla 19: Emociones Negativas ....................................................................................................... 61
Tabla 20: Solución a Problemas Emocionales ................................................................................. 62
Tabla 21: Problemas Emocionales Familiares ................................................................................. 63
Tabla 22: Planificación Diaria.......................................................................................................... 64
xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Neurociencia ................................................................................................................... 18
Gráfico 2: Inteligencias Múltiples .................................................................................................... 20
Gráfico 3: Inteligencia Emocional ................................................................................................... 21
Gráfico 4: Percepción Emocional .................................................................................................... 22
Gráfico 5: Creatividad ...................................................................................................................... 22
Gráfico 6: Comprensión Emocional ................................................................................................. 23
Gráfico 7: Expresiones lingüísticas y no lingüísticas ....................................................................... 31
Gráfico 8: Actividades en el Aula .................................................................................................... 45
Gráfico 9: Sentimientos con Actividades Difíciles .......................................................................... 46
Gráfico 10: Excusas para Escapar de las Situaciones ...................................................................... 47
Gráfico 11: Control de Emociones ................................................................................................... 48
Gráfico 12: Demostración de Enojo ................................................................................................. 49
Gráfico 13: Confianza del Docente .................................................................................................. 50
Gráfico 14: Agrado a las Clases de Inglés ....................................................................................... 51
Gráfico 15: Trabajos Grupales ......................................................................................................... 52
Gráfico 16: Dificultades de Aprendizaje .......................................................................................... 53
Gráfico 17: Problemas Familiares .................................................................................................... 54
Gráfico 18: Conocimiento sobre Inteligencia Emocional ................................................................ 55
Gráfico 19: Estudiantes sin Control de Emociones .......................................................................... 56
Gráfico 20: Predisposición Emocional ............................................................................................. 57
Gráfico 21: Estado de Ánimo de los Estudiantes ............................................................................. 58
Gráfico 22: Reconoce las Emociones de sus Estudiantes ................................................................ 59
Gráfico 23: Clases Motivadoras ....................................................................................................... 60
Gráfico 24: Emociones Negativas .................................................................................................... 61
Gráfico 25: Solución a Problemas Emocionales .............................................................................. 62
Gráfico 26: Problemas Emocionales Familiares .............................................................................. 63
Gráfico 27: Planificación Diaria ...................................................................................................... 64
xiii
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DEL
IDIOMA INGLÉS, EN ESTUDIANTES DE DÉCIMO AÑO EGB, SECCIÓN
VESPERTINA, PARALELOS “A” Y “B”, COLEGIO “NELSON TORRES”,
CAYAMBE, PICHINCHA, PERÍODO 2013 – 2014
AUTORA: MONTEROS ARIAS, Gloria Beatriz,
CC. 170724057-6
Tutora: Barsovia Grados. MSc.
RESUMEN
Este trabajo indagatorio recogió el pensamiento de autores, quienes a través del tiempo han
realizado estudios sobre neurociencia logrando avances en la educación, ya que comprenden el
desarrollo de las emociones fortaleciendo su identidad, autonomía, sentimientos de amor, respeto y
aceptación de sí mismo y de los demás. Su objetivo fue determinar cómo la inteligencia emocional
promueve el rendimiento académico en el aprendizaje del idioma inglés, debido a que la calidad del
conocimiento está ligado a las emociones, de la manera como se transmite o recepta la
información. La población investigada constituyó 30 estudiantes y 2 maestros del área de inglés. El
enfoque fue socio educativo, se fundamentó en una investigación cuali–cuantitativa basada en el
paradigma constructivista, su profundidad fue descriptiva y explicativa. Se utilizó la encuesta
como técnica de recolección de datos con su herramienta el cuestionario, que permitió un
acercamiento y observación del manejo de la Inteligencia Emocional en el grupo investigado. Los
resultados muestran que en la institución, no se han percatado que el bajo rendimiento académico
tenga algo que ver con el ámbito emocional que posean los muchachos. Llegando a la conclusión
de que los docentes que laboran en este lugar, no conocen el proceso de enseñanza que deberían
seguir para incrementar el nivel de aprovechamiento del estudiantado, siendo este grupo capaz de
interactuar de mejor manera tanto dentro como fuera de la entidad. Por lo que elaboraría un taller
para docentes sobre manejo de ciertas estrategias didácticas y pedagógicas.
DESCRIPTORES: INTELIGENCIA EMOCIONAL, AUTOESTIMA, MOTIVACIÓN,
RENDIMIENTO ACADÉMICO, PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.
xiv
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
INFLUENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE ON ACADEMIC PERFORMANCE
IN THE ENGLISH LANGUAGE AMONG STUDENTS COURSING THE TENTH
YEAR OF GENERAL BASIC EDUCATION, MORNING SCHEDULE,
CLASSROOMS “A” AND “B”, AT “NELSON TORRES” SCHOOL, CAYAMBE,
PICHINCHA, 2013-2014 SCHOOL YEAR.
AUTHOR: MONTEROS ARIAS, Gloria Beatriz,
ID. 170724057-6
Tutor: Barsovia Grados
ABSTRACT
This research work gathered the thoughts of several authors who, through time, have carried out
studies in neuroscience that have improved education; these studies include aspects such as the
development of emotions, identity reassurance, autonomy, love, respect, and acceptance of the self
and of others. Then goal of this study was to determine how emotional intelligence potentiates
academic performance in the process of learning the English language, given that the quality of
knowledge is associated with emotions in the way that one processes information. The study
population consisted of 30 students and 2 English teachers. This was a descriptive and explanatory
research, with a socio-educational approach, supported on qualitative and quantitative research,
based on a constructivist paradigm. This work used the survey - with its instrument, the
questionnaire - to collect the necessary information for learning and observing the evolution of
Emotional Intelligence within the study group. The results show that the school in question is not
aware of the fact that academic performance is influenced by the emotional aspect, thus concluding
that teachers who work in this institution are unaware of the teaching process they should follow in
order to increase comprehension and promote better student interactions inside and outside the
classroom. This study proposes producing a workshop for teachers on the use of certain didactic
and pedagogic strategies.
KEYWORDS: EMOTIONAL INTELLIGENCE, SELF-ESTEEM, MOTIVATION, ACADEMIC
PERFORMANCE, TEACHING/LEARNING PROCESS
1
INTRODUCCIÓN
“Reflexionar sobre el rol que desempeñan las emociones en la vida humana conduce a indagar que
constituye la inteligencia emocional”. Goleman (2005)
Los seres humanos para auto motivarse y enfrentar los problemas, poseen una habilidad propia,
que controla emociones y sentimientos; permitiendo pensar y actuar con claridad; identificarse y
ser solidario con los demás. De esta manera mantiene una actitud positiva frente a situaciones
adversas.
El interés de realizar este estudio surgió desde la práctica académica diaria, en la que tanto el
docente y el alumno se encuentran inmersos en el desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje del
inglés, actualmente el conocimiento y uso de este idioma extranjero es absolutamente necesario en
todo ámbito, sobre todo debido al gran avance tecnológico y científico que a diario se observa, en
el internet se comunican con amigos, familiares, personas de todo el mundo, por entretenimiento,
trabajo, educación, etc.
Es primordial promover el crecimiento intelectual y emocional de los discentes; la adquisición de
conocimientos y el desarrollo de habilidades son necesarios para la vida, tomando en
consideración su autoestima, la motivación, la práctica de valores que les permitan interactuar con
respeto y consideración. Es necesario buscar opciones alternativas que formen y preparen a sus
estudiantes a ser más felices y seguros de sí mismo, con mejor desempeño en su vida estudiantil,
social, familiar y personal.
Además es indispensable el conocimiento que poseen los docentes de la asignatura de inglés sobre
la inteligencia emocional y su influencia en el rendimiento académico, tomando en consideración
que como consecuencia del proceso de enseñanza-aprendizaje se han producido cambios sucesivos
e ininterrumpidos en la actividad cognoscitiva del alumno, gracias a la participación activa y
desinteresada del cuerpo docente, pues, su labor conductora y orientadora hacia el dominio de la
información, hábitos y conductas acordes con su concepción científica del mundo que lo conducirá
a un enfoque de la realidad material y social en la que se desenvuelven, lo que implica
necesariamente una transformación, de los procesos y características psicológicas que identifican
en el individuo su personalidad.
Con el fin de contribuir al mejoramiento del rendimiento académico de los estudiantes, este
proyecto se realizó mediante capítulos que ayudaron a la comprensión del mismo.
2
Capítulo I: EL PROBLEMA.- constituido por el planteamiento y formulación del problema,
preguntas directrices, objetivo general y específicos, justificación.
Capítulo II: MARCO TEÓRICO.- conformado por: antecedentes, fundamentación pedagógica,
teórica y legal, definición de términos básicos, y caracterización de variables.
Capítulo III: METODOLOGÍA.- involucra el diseño de la investigación, población y muestra,
operacionalización de las variables, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y
confiabilidad de los instrumentos, técnicas para el procesamiento de datos.
Capítulo IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.- basado en las encuestas a
estudiantes y docentes, a través de tablas y gráficos estadísticos.
Capítulo V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.- conclusiones redactadas de acuerdo a
los objetivos establecidos con anterioridad, y recomendaciones elaboradas en relación a cada
conclusión.
Capítulo VI: THE PROPOSAL.- contiene el esquema de un taller para docentes, que guiaría el
proceso educativo para elevar el nivel emocional de los educandos, además se tiene la bibliografía,
fuentes electrónicas y anexos.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Desde la antigua Grecia. Platón (428-347 a. de C) manifestaba que la sociedad tiene como tarea
hacer que los más viejos enseñen a los más jóvenes a descubrir el placer sin exageración; las
emociones están presentes a través de términos como el dolor y el placer, pero con exceso de
alguno de éstos afecta la razón del hombre. Para Aristóteles (384-322 a. de C) las palabras clave
que Aristóteles asocia a las emociones son envidia, cólera, lástima y temor; sin embargo, se
centraba en la cólera, emoción, según la cual el individuo se transforma hasta tal punto que se
queda con el juicio afectado, que viene acompañado de placer y dolor. Posteriormente en "Ética a
Nicómaco", Aristóteles señala que: “ las emociones pueden ser educadas y a la vez utilizadas a
favor de una buena convivencia”.
Posteriormente los estoicos atribuyeron la culpabilidad de los problemas humanos a las emociones
como resultado de los juicios que el individuo tiene del mundo. De esta manera los estoicos son
considerados los precursores en estudiar las emociones partiendo de una valoración cognitiva.
En la Edad Media, para Bisquerra (2000: 31) la Edad Media fue: “ una etapa en la que se tenía
una idea negativa de la existencia, pesimista, un "valle de lágrimas" en el que las emociones
positivas no tenían cabida”. El dualismo mente-cuerpo está presente. En la Edad Moderna, surge
René Descartes (1596-1650) con su clásico "Las pasiones del alma"; se apoya en la teoría que la
emoción es una sensación. Denominó las emociones como:
Pasiones, las cuales están divididas entre la mente (pensamientos) y el cuerpo
( percepciones); señala que, la unión entre el cuerpo y la mente se concentra en el
cerebro, más concretamente en la glándula pineal; lo que de una cierta manera
contribuyó para el desarrollo de teorías posteriores tanto en el ámbito fisiológico
como cognitivo. ( Tratado de las pasiones del alma, I. Art 27)
Trabajos posteriores de Spinoza (1632-1677), Kant (1724-1804), Nietzsche (1844-1900) y otros;
corroboraron que el lado más subjetivo y de difícil comprensión del hombre: “Sus sentimientos y
emociones, que unidos a los avances tecnológicos en el mundo actual, ya sea en el campo
científico, educativo, económico y social, hacen necesario que se aprenda a convivir en esta
sociedad tan llena de retos, para comprender, expresar pensamientos y opiniones de forma oral y
escrita”. El aprendizaje de una segunda lengua ha presentado dificultad en el desarrollo de las
destrezas cognitivas para poder mantener una comunicación efectiva.
Vanesa Galego, doctora en Pedagogía, en el I Encuentro “Academia y Sociedad” organizado por
el Instituto Cultura y Sociedad de la Universidad de Navarra en Madrid, Mayo del 2014, resalta que
la inteligencia emocional desempeña “un papel clave” en la educación de niños y adolescentes, ya
4
que: “El factor emocional y motivacional es fundamental para que puedan aprender de una forma
satisfactoria y se puedan relacionar con sus iguales y con el resto de la comunidad educativa”.
El enseñar al estudiante a manejar y controlar sus emociones y sentimientos es fundamental en el
desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje del idioma Inglés, ya que de esta manera la
interacción en el aula será con respeto y consideración hacia los demás. La doctora Galego
también se refirió a que el maestro constituye un "modelo clave" y que debe manejar sus propias
emociones, trabajando el estrés docente y las emociones que se activan en el cumplimiento de su
labor.
En el Ecuador, desde hace algunos años el Ministerio de Educación ha estado preocupado por
mejorar el nivel de conocimientos de los estudiantes en el idioma inglés, por lo que en Julio del
1992, inicia el Proyecto de Reforma Curricular de Inglés ( CRADLE ), luego de la firma del
convenio de Cooperación técnico bilateral ecuatoriano-británico, por parte de las autoridades
ecuatorianas y del embajador en representación del gobierno británico cuyo objetivo principal es
lograr “El mejoramiento sustancial y duradero de la enseñanza del Idioma Inglés a nivel
secundario en el sector fiscal”, utilizando como estrategia nuevos programas de estudio dispuestos
para cinco horas de clase semanales como también la creación del libro Our World Through
English, una serie de seis libros que dan énfasis al rescate de la identidad ecuatoriana, protección
del medio ambiente, educación sexual y práctica de valores.
En el Colegio “Nelson Torres” no manejan, ni dan la relevancia necesaria a la inteligencia
emocional para conseguir el desarrollo de las destrezas del lenguaje, dentro del proceso educativo
en estudiantes, tienen un rendimiento académico bajo en la asignatura de Inglés, puesto que no se
enfoca los requerimientos individuales y afectivos de los discentes, a pesar de su predisposición por
aprender el idioma.
5
Formulación del Problema
¿Cómo la Inteligencia Emocional promueve el rendimiento académico en el idioma inglés en
estudiantes del 10mo año de EGB , sección vespertina paralelos “A” y “B” del Colegio “Nelson
Torres”, Cayambe Pichincha, período 2013 – 2014?
Preguntas Directrices
¿Cuál es el nivel de inteligencia emocional y el promedio de rendimiento académico que poseen
los estudiantes de décimo año E.G.B., en la asignatura de inglés?
¿Qué factores determinan el rendimiento académico en el idioma inglés en estudiantes del décimo
año E.G.B.?
¿De qué manera una propuesta podría desarrollar la inteligencia emocional mediante el dominio de
las destrezas cognitivas del idioma inglés para incrementar el rendimiento académico de los
estudiantes de décimo año E.G.B.?
Objetivos
Objetivo General
Determinar cómo la inteligencia emocional promueve el rendimiento académico en el idioma
inglés en estudiantes del 10mo año de EGB, sección vespertina paralelos A;B del Colegio
“Nelson Torres”, Cayambe Pichincha, período 2013 – 2014.
Objetivos Específicos
Establecer el nivel de inteligencia emocional y el promedio de rendimiento académico que poseen
los estudiantes de décimo año E.G.B., en la asignatura de inglés, sección vespertina paralelos A; B
del Colegio “Nelson Torres”, Cayambe Pichincha, período 2013 – 2014.
Identificar los factores que determinan el rendimiento académico en el idioma Inglés de estudiantes
del 10mo año de EGB
Diseñar una Guía Metodológica para desarrollar la inteligencia emocional mediante el dominio de
las destrezas cognitivas del idioma inglés para incrementar el rendimiento académico de los
estudiantes de décimo año E.G.B.
6
Justificación
Actualmente el idioma inglés es parte muy esencial en la comunicación mundial, es utilizado en
diferentes contextos sociales, que contribuyen al intercambio de ideas, opiniones, experiencias de
personas que se encuentran dentro y fuera del país, siendo considerado el lenguaje de la ciencia y
tecnología, ha contribuido con gran cantidad de información publicada en este idioma más que en
cualquier otro, por lo tanto se hace necesario que los estudiantes dominen las destrezas del idioma
inglés para poder comunicarse de manera efectiva permitiendo fluidez tanto dentro como fuera del
aula.
La inteligencia emocional puede inspirar automotivación para realizar las tareas de la asignatura de
inglés con alegría y entendiendo las instrucciones dadas por el maestro, además permite la
interacción maestro-estudiantes compartiendo experiencias, haciendo del aprendizaje algo divertido
e interesante, impartiendo y reforzando valores, enseñando a enfrentar y resolver problemas
cotidianos, preparándolos para la vida y formando entes críticos, responsables y solidarios.
Algunas organizaciones laborales y educativas se han interesado en desarrollar habilidades
emocionales en sus miembros. Han considerado que tanto la inteligencia cognitiva en sus procesos
de razonamiento lógico como la inteligencia emocional con sus habilidades de colaboración y
afectividad, son un recurso de primer orden.
El aporte principal de este proyecto de investigación se espera sea precisamente determinar las
formas más apropiadas para visualizar el mecanismo adecuado; de cómo la inteligencia emocional
promovería el rendimiento académico en el proceso enseñanza aprendizaje del idioma inglés,
puesto que se proporcionaría suficientes herramientas que permitan el desarrollo óptimo de la
comunicación de manera clara y objetiva con el debido respeto y consideración que merecen los
estudiantes.
La inteligencia emocional podría promover el rendimiento académico en la asignatura del idioma
extranjero, lo que involucraría directamente a profesores y estudiantes; la búsqueda de estrategias
para resolver problemas cotidianos en las aulas, cómo también obtener un mejor desempeño
académico, constituirían a los estudiantes en beneficiarios directos de esta investigación.
7
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Problema
La característica de la inteligencia emocional es la capacidad de motivarse a sí mismo, de
perseverar a pesar de posibles frustraciones, de controlar impulsos y estados de ánimo, evitando
que estas interfieran con las facultades racionales del individuo. El éxito en el desarrollo de estas
habilidades hace que las personas sean felices, tengan buenas relaciones interpersonales, familiares
y sociales siendo este el motivo por el cual, muchos individuos prosperan en la vida mientras que
otros no.
Se han realizado importantes investigaciones sobre la inteligencia emocional, como es una tesis
realizada por Quintanilla Vilma y Tacuri Elsa, de la Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de
Ciencias de la Educación, Sociales Filosóficas y Humanísticas. El tema de este documento es “La
Inteligencia Emocional como mejora en el Rendimiento Académico de los niños y niñas de 4to año
de Educación Básica del Colegio Militar N°6 del Cantón Riobamba, Provincia Chimborazo en el
período lectivo 2010-2012.”
Este trabajo fue realizado mediante una investigación descriptiva y exploratoria, siendo el objetivo
general el diagnosticar el grado de influencia de la inteligencia emocional para mejorar el
rendimiento académico de los niños antes mencionados . Las autoras de este trabajo Quintanilla,V.
y Tacuri, E. han concluido que:
Mediante esta investigación se ha comprobado la hipótesis planteada como
también se han cumplido los objetivos propuestos. Los test aplicados a los
estudiantes han determinado que el rendimiento académico no va de acorde con
las necesidades sentimentales ni emocionales de los niños. Las encuestas aplicadas
a los maestros han demostrado que el rendimiento académico de los alumnos es
bajo puesto que no se aplican correctamente todos los aspectos de la inteligencia
emocional, manifestando además que es urgente la aplicación de la guía
metodológica sobre la inteligencia emocional.(pág xv)
Otra investigación sobre la inteligencia emocional lo ha realizado Andrade Guambaña, Simone
Margoth de la Universidad Politécnica Salesiana, Sede Cuenca, Carrera Pedagogía, en su tesis cuyo
título es: “El desarrollo de la inteligencia emocional en el proceso de enseñanza aprendizaje de los
niños de 7mo año de EGB. De la Unidad Educativa Santana de la ciudad de Cuenca en el período
lectivo 2013-2014”.
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En esta investigación Andrade, Simone manifestó que:
El desarrollo de la inteligencia emocional unida a la motivación influye
enormemente en el aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes los
mismos que les preparan para resolver los problemas de la vida diaria. Como
resultado de las encuestas aplicadas a los docentes se puede mencionar que si
ponen en práctica las capacidades emocionales que les permiten desarrollar su
misión de formar integralmente a los estudiantes. Sin embargo se ha podido
observar que los maestros manejan criterios contrapuestos respecto a la
elaboración de los objetivos de la planificación. ( pág xvi)
Otra investigación fue realizada por Johanna Cevallos y Edwin Imbaquingo en la Universidad
Técnica del Norte. Facultad de Educación, Ciencia y Tecnología. El título de la investigación fue
“Influencia de la inteligencia emocional en el proceso enseñanza aprendizaje del idioma inglés en
los estudiantes de los octavos años de EGB del Colegio Universitario UNT de la ciudad de Ibarra
durante el primer Quimestre del año lectivo 2012.” Este proyecto es un tipo de investigación
cualitativa destinada a dar solución a los problemas, también se aplicó una investigación
descriptiva-explicativa en referencia al proceso de aprendizaje y las dificultades a las que se
enfrentan durante el proceso de aprendizaje de una segunda lengua.
Como resultado de la investigación según los autores Cevallos,J. e Imbaquingo, E. sostienen que:
Los docentes manifiestan que los estudiantes no se centran ni enfocan en los
nuevos temas ni en el material, se muestran apáticos y poco colaborativos en su
actitud para adquirir nuevos conocimientos. Por su parte los docentes al
momento de impartir su clase se enfocan con mucho énfasis en la enseñanza
gramatical como también han acostumbrado a los estudiantes a memorizar el
aprendizaje a corto plazo, los maestros no utilizan la estrategia de la motivación
para desarrollar la inteligencia emocional en el proceso de inter-aprendizaje del
idioma inglés por lo que las clases son aburridas y monótonas y como
consecuencia de esto el rendimiento académico de los estudiantes es bajo.(pág xv)
Fundamentación Pedagógica
La Pedagogía Social
Empezó a originarse en Alemania en un contexto de profunda transformación económica social
durante la revolución industrial. Estos cambios provocaron nuevos contextos de marginalidad y la
necesidad de instaurar derechos laborales y una formación profesional a la clase trabajadora. Esto
fue abordado por Adolph Diesterweg (1790, Siegen- 1866 Berlín) y Paul Natorp (1854,
Dusseldorf- 1924, Marburgo) fueron situadas como la etapa inicial de la pedagogía social, que
9
precedería a 3 más. Así Diesterweg inspirado en Rosseuau y Pestalozzi situó en la educación el
desarrollo de la capacidad crítica desde un ideal humanista individualista y de un estado promotor y
protector de derechos. Fue Natorp, quien aportó toda la base científica y teórica a la pedagogía,
desde una perspectiva sociológica y comunitaria, esta última influenciada por su tradición en la
iglesia Lutterana desde el concepto del hermanamiento:
Pero el hombre no crece aislado ni tampoco tan solo uno al lado de otro bajo
condiciones próximamente iguales, sino cada uno bajo el múltiple influjo de los otros
y en reacción constante sobre tal influjo. El hombre particular es propiamente sólo
una abstracción, como el átomo del físico. El hombre, por lo que respecta a todo lo
que hace de él un hombre, no se presenta al principio como individuo particular
para entrar después con otras en una comunidad sino que, sin esta comunidad, no es
de ningún modo hombre. (Natorp, 1913, pág. 97)
Se conoce que el hombre es un ente social y que no puede vivir aislado de la sociedad, cualquiera
sea la cultura, el hombre necesita del hombre.
Con una formación extensa en filosofía, Natorp situaba como elementos principales los valores y la
moralidad, prevaleciendo por encima de cualquiera de los grados de la conciencia humana, por y
para el desarrollo del hombre. Siendo así, de alguna manera, un precedente teórico que pone en
relevancia la Ética y la Moralidad para la evolución humana, que se concretan de forma más
práctica en la vida cotidiana mediante la/s actitud/es. (Payà. M: 2010).
Algo que se trabaja desde la pedagogía emocional. En un escenario de penuria económica,
desempleo y orfandad tras la Guerra mundial, se produjo el movimiento pedagógico social.
Asimismo entre 1919 y 1933, acontecieron toda esta serie de cambios que iniciaron y consolidaron
la pedagogía social. El nacimiento de la Academia del Trabajo (1921), de universidades y librerías
populares que facilitaron la divulgación cultural y redujeron diferencias sociales. Así como la
creación de un Tribunal de menores y jóvenes (1923) que anteponían la perspectiva reeducativa a
la sancionadora. Por el Derecho y Bienestar de la juventud. (A. Moron, 2004) El máximo
representante de esta segunda etapa fue Hermann Nohl (1879, Berlín-1960, Göttingen) quien de
nuevo apunta al Estado como principal promotor de derechos y enfoca la pedagogía social
dependiendo de las necesidades existentes, dirigida hacia el trabajo social y como una ciencia
autónoma. Además planteó el tratamiento interdisciplinar ofreciendo así un tratamiento sistémico y
abriendo vía profesional a la pedagogía social, que consideraba como compensatoria en el caso del
fallo de las instituciones educativas formales. (A. Petrus 1997) Nohl centraba el trabajo social
pedagógico en la relación educador-educando, pieza fundamental en la pedagogía emocional. Tras
estos precedentes, en una tercera etapa entre el 1933-49, E. Krieck Y A. Baümler, utilizaron la
Pedagogía social como un método propagandístico del nacionalsocialismo entre la población y más
en concreto entre la juventud. Sus teorías, sobre todo en el caso de Baümler, eran contrarias al
10
punto de partida dela pedagogía social, pues proponían un trato discriminatorio o indiferente
respecto a las minorías vulnerables o marginales que consideraba incluso como indignas de
dispositivos estatales.
La Pedagogía Emocional
Recientemente, el mundo de las emociones ha sido reconocido y considerado objeto de estudio y de
tratamiento permanente desde la formación escolar y universitaria; así como valorada y puesta en
juego en ámbitos empresariales para la optimización de los recursos humanos y de la
productividad. Un claro ejemplo de esto último se materializa en la oleada de formación para
empresas en PNL (Programación neurolingüística). En algunas universidades como en la de
Sevilla, el profesor Luis Núñez Cubero, implementó durante el curso 2006/07 toda una
programación dirigida al desarrollo de la inteligencia emocional y entrenamiento de las
competencias y habilidades emocionales. Y es que según la Ley Orgánica de Educación (2006) es
señalado como uno de los principios educativos. Por ello, la dimensión emocional es hoy tomada
en consideración, como el dominio de una amplia variabilidad de competencias emocionales para
el logro eficaz de sus objetivos (Núñez Cubero, 2008), así como toma suma importancia en
contextos institucionales educativos e incluso surgiría tal y como apunta Bisquerra (2003) como
respuesta a las necesidades sociales que no quedan suficientemente atendidas en la educación
formal. Con el principal objetivo de transmitir las competencias necesarias para poder afrontar los
retos que la vida depara. El mañana entiende emociones, en este escenario socio-político y
económico de profunda transformación, se están generando coyunturas de profunda vulnerabilidad,
confusión y fragmentación de la propia identidad. (Beck, U; Beck- Gernsheim, E: 2001)
Pedagogía del Amor, las Emociones y la Felicidad
Los cambios tan dinámicos que se producen en la sociedad obligan a desarrollar una educación
diferente, una formación espiritual, más sana, es decir, una Pedagogía del Amor, también llamada
Pedagogía de la Ternura, del Cariño, de los Afectos, o del Corazón. La Pedagogía del Amor no es
una doctrina nueva, tampoco es una teoría propiamente dicha, es un estilo educativo que invita al
docente a que haga uso de su verdadera vocación, fundamentada en la comprensión y la tolerancia,
además de sus valores y virtudes; debe ser, ante todo, amigo de sus alumnos, ganándose su
confianza, respeto y cariño. En este caso, la pedagogía del amor se refiere al ámbito educativo, al
desarrollo del proceso de enseñanza- aprendizaje de la manera más apropiada y eficaz. El eje
fundamental de la pedagogía del amor es, obviamente, el amor, ya que genera un movimiento
empático que provoca en él, la actitud adecuada para comprender los sentimientos del educando y,
en cierto modo, prever su comportamiento, por lo cual constituye uno de los pilares básicos en los
que ha de sustentarse la educación. Igualmente, exige al pedagogo que reconozca cada uno de los
logros del educando y lo felicite por ello, porque su personalidad es inmadura y necesita
11
continuamente del estímulo, del aliento y de la motivación para seguir adelante. De ahí que las
burlas y ridiculizaciones y, más aún, las descalificaciones, aunque sean en tono de broma,
incrementen su inseguridad, le produzcan malestar y disminuyan su autoestima. Exige reconocer y
aceptar a la persona tal cual es y no como gustaría que fuera, porque sólo conociendo y aceptando
sus valores y sus defectos, sus aptitudes y sus carencias propenden a potenciar los primeros y a
corregir o enderezar los segundos. La aceptación constituye, pues, el punto de partida del proceso
educativo.
La Pedagogía del Amor se caracteriza por:
Ser consciente que la educación tiene como objetivo fundamental el desarrollo integral de la
personalidad del educando. Buscar la verdad y la autenticidad.
No tener inconveniente en reconocer sus errores y admitir sus equivocaciones.
Ser serena a la hora de tomar decisiones o de establecer compromisos, pero no vacilar a la hora de
cumplirlos.
Facilitar al educando la interiorización de los valores necesarios para afrontar la vida conforme a su
dignidad de persona.
Asumir el sentido de la responsabilidad inherente al educador y establecer mecanismos de
colaboración entre padres y profesores para que la acción educadora alcance sus objetivos.
Reconocer la suma importancia de la educación en valores para el crecimiento armónico de la
personalidad del educando y su incorporación a la vida social y colectiva.
De esta manera, el presente trabajo se desarrolló enfocado a las pedagogías emocionales,
considerando que son la base para un adecuado proceso educativo, puesto que, al poseer un
equilibrio afectivo, de manera simultánea, se logrará un rendimiento académico favorable, en todo
ámbito en el cual se desenvuelva el ser humano.
Fundamentación Filosófica
La filosofía es la ciencia que trata de explicar la esencia, propiedades, causas y efectos de todas las
cosas que suceden en el mundo y en la vida. Existen diversas doctrinas filosóficas que tratan de
responder a cuestionamientos inquietantes para el ser humano.
Para Marx, el hombre vive en un mundo circundante en el que trata de penetrar cada vez más, está
ligado íntimamente, en constante diálogo y contradicción con la naturaleza, juntos constituyen la
12
realidad. Necesita de la naturaleza para vivir y subsistir, obteniendo de ella los satisfactores a sus
diferentes necesidades.
Éstos no constituyen una actividad más, sino que es la condición fundamental de toda la historia
humana, ya que el desarrollo psicosomático del hombre se dio a través de la producción de los
medios que permitieran nutrir sus necesidades elementales. Esto implica trabajo, es decir aplicar y
llevar a la práctica los conocimientos acumulados a través del tiempo. Transformando a la
naturaleza con su trabajo, el hombre mismo se transforma y esta relación fundamental entre el
hombre y la naturaleza se llama praxis.
El proceso de producción de conocimientos requiere la existencia de un sujeto-agente cuya praxis
haga posible ese conocimiento. La práctica produce y transforma, es así que a través de esta
investigación y elaboración de un proyecto se pretende confrontar la teoría con la práctica y atender
una necesidad que se presenta como problemática. El sujeto-agente está representado por el
alumno, el cual es un ser en constante desarrollo, con características emocionales, físicas,
psicológicas y sociales propias; que gusta de conocer y descubrir el mundo que le rodea.
El conocimiento sólo existe en la práctica, es en ella donde la reflexión teórica va a demostrar la
verdad del conocimiento. Teoría y práctica no pueden ir separadas, necesitan confrontarse.
El papel del maestro y su compromiso social, debe tener competencias para ser partícipe de los
retos educativos que demanda el siglo XXI. Fernando Savater (1996) dice citando a Graham
Greene, que “ser humano es también un deber, es decir, se nace humanos, pero eso no basta.
Además se tiene que llegar a serlo; y la posibilidad de ser humano solo se realiza efectivamente por
medio de los demás, de los semejantes, es decir, de aquellos a los que el niño hace todo lo posible
por parecerse” y si continua Savater como dice Jean Rostand, la cultura es “todo lo que el hombre
añade al hombre, la educación es el acuñamiento de lo humano allí donde sólo existe como
posibilidad”.
El educador es un ser privilegiado en la construcción no sólo de la cultura, sino como consecuencia
de ella, de la sociedad, de manera cómo sus alumnos ven al mundo, cómo reaccionan ante él, de las
distintas perspectivas con que interpretan este mundo, a sus exigencias a su existencia social e
individual.
El compromiso social de la educación y del educador, ante el panorama que se enfrenta debe re-
conceptualizarse ya que el compromiso radical de la escuela con la educación del ser humano no
puede eludir su posición crítica con las políticas de injusticia y desigualdad .La educación debe ser
13
liberadora en cuanto que autonomiza a la persona de aquello que la limita, la emancipa de sus
determinismos (Habermas, Groundy 2002:20).
El papel del maestro y su compromiso social, debe tener competencias para ser partícipe de los
retos educativos que demanda el siglo XXI. Fernando Savater (1996) dice citando a Graham
Greene, que “ser humano es también un deber, es decir, se nace humanos, pero eso no basta.
Además se tiene que llegar a serlo; y la posibilidad de ser humano solo se realiza efectivamente por
medio de los demás, de los semejantes, es decir, de aquellos a los que el niño hace todo lo posible
por parecerse” y si continua Savater como dice Jean Rostand, la cultura es “todo lo que el hombre
añade al hombre, la educación es el acuñamiento de lo humano allí donde sólo existe como
posibilidad”.
Por otra parte esta investigación se ubica también en el paradigma crítico-propositivo, crítico
porque no solo se conforma con el diagnóstico del bajo nivel de inteligencia emocional de los
estudiantes de décimo año del Colegio “Nelson Torres”, sino que analiza la realidad socio cultural
educativa en la que se desenvuelven. Propositiva porque está orientada a dar solución al problema
detectado del bajo rendimiento académico de los estudiantes, teniendo prioridad el desarrollo de
todas las habilidades emocionales e intelectuales de los educandos, tomando en consideración su
autoestima, práctica de valores, personalidad y motivación para mejorar el rendimiento
académico de inglés, propone, que el estudiante sea un ente crítico, reflexivo, capaz de resolver los
problemas cotidianos.
14
Fundamentación Teórica
Enfoques de la Inteligencia Emocional
El concepto de inteligencia emocional nace en la empresa (1998), como literatura psicológica por
Peter Salovey y John Mayer, considerada como la capacidad de comprender emociones y
conducirlas para procesos de pensamientos que guían la conducta del ser humano; pues, regulan y
promueven el crecimiento emocional e intelectual.
Enfoque Evolucionista
Charles Darwin (1872) fue el primero en realizar investigaciones sobre las emociones humanas en
su célebre obra " La expresión de las emociones en los animales y en el hombre". Su estudio estuvo
enfocado principalmente en el papel adaptativo y hereditario de las emociones; las mismas que se
manifiestan por medio de gestos y de las facciones comunes a los hombres y a los animales.
Basándose en observaciones empíricas, las expresiones emocionales se manifiestan de la misma
manera en niños y adultos, de igual manera en sujetos de grupos culturales diferentes. En su
estudio, Darwin muestra que para el bienestar del género humano se transmite muchas veces los
pensamientos de manera más verdadera que las palabras, y que la represión puede provocar
delimitaciones, lo que desempeña su función social y a su vez la comunicación.
Darwin y psicólogos posteriores que trataban de explicar la aparición de las
emociones en términos evolucionistas captaron muy pronto que las expresiones
emocionales tenían un valor adaptativo-social en las especies animales. Las
señales agresivas o de apaciguamiento, las que invitan a aparecerse, las señales de
miedo y petición de ayuda de la cría hacia las madres, etc.… son conductas que
contribuyen a regular la vida social. (Perinat, 1998: 283).
La corriente evolucionista estudió las emociones desde dos puntos de vista: el genético se refiere
al estudio de la herencia de las emociones y el segundo a la función social de las emociones. La
contribución de los estudios de la teoría evolucionista iniciada con Darwin sobre la expresión
emocional, tuvo muchos aspectos que se consideraron importantes para investigaciones
posteriores.
Enfoque Psicofisiológico
La teoría psicofisiológica, tiene como máximo representante a William James, el mismo que en
1884 publicó un artículo bajo el título "¿Qué es la emoción?", causando conflictos en la
15
comunidad científica de aquella época puesto que se oponía al enfoque que hasta entonces se
conocía de las emociones.
James (1884/1985: 59) señaló que: “Los cambios corporales siguen directamente a la percepción
del hecho desencadenante (…) nuestra sensación de esos cambios según se van produciendo es la
emoción”.
Se puede entender, que las respuestas de los cambios fisiológicos son el detonante de alguna
alteración de orden psicológico, de esta manera la emoción es considerada como una percepción
que el individuo tiene de los cambios físicos.
Para Fernández-Abascal (1997: 137) lo que trataban de explicar es que los cambios corporales,
tanto fisiológicos como motores, que se denominan "reacción emocional" son en realidad los que
generan la experiencia emocional. La sensación que producen estos cambios, es la emoción;
experiencia afectiva de una conducta refleja, clara y comprometida.
Considerando las investigaciones realizadas, se deduce que las emociones son la percepción de
los cambios fisiológicos, siendo necesaria la presencia de una situación existente para que se
estimulen los cambios corporales y se desencadenen las emociones. Cabe destacar que dicha teoría
fue criticada, sin embargo sirvió de inspiración para investigaciones posteriores.
Enfoque Conductista
Según LeDoux, (1999: 28) durante gran parte de la mitad del siglo XX, la psicología estuvo
dominada bajo la corriente de los conductistas, quienes consideraban que los estados interiores y
subjetivos de la mente tales como la percepción, los recuerdos y las emociones no eran un tema de
estudio apropiado para la psicología.
Algunos trabajos de investigación han demostrado que la emoción fue estudiada de forma estricta
por los conductistas, quienes durante mucho tiempo enfocaron sus estudios a la formación de la
personalidad y los procesos del aprendizaje. cuya atención se basaba solo en los fenómenos
observables.
La perspectiva de la psicología conductual, representada por los precursores Watson
(1913), Skinner (1977) y otros -quienes estudiaron la emoción desde los aspectos externos
observables, o sea el medio o los estímulos externos tiene un papel fundamental en el desencadenar
de la emoción. Partiendo de esta visión, las emociones son determinadas por los factores
ambientales.
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La expresión de la vida emocional y motivaciones de la mente se ha descrito como
uno de los grandes logros en la historia del pensamiento humano, pero es posible
que haya sido uno de los grandes desastres. En su búsqueda de explicación
interna, apoyada en el falso sentido de causa asociada a los sentimentalismos se
ha oscurecido los antecedentes ambientales que habrían conducido a un análisis
más efectivo (Skinner, 1977: 153).
Se cree que el desarrollo y dominio de la inteligencia emocional es uno de los grandes logros de la
humanidad, porque el individuo a más de desarrollar su inteligencia, ha logrado también dominar
sus emociones y sentimientos, los mismos que pueden ser utilizados en beneficio como también en
contra de la humanidad.
Respecto a los estudios realizados por Watson (1913), éste se basa en tres emociones
desarrolladas en los seres humanos: miedo, ira y amor. En este caso los conductistas dedicaron
mayor atención al estudio de las fobias, en vista que se trataba de un fenómeno susceptible a los
estímulos concretos, producidos por los factores ambientales.
Los conductistas buscaban moldear el comportamiento, es decir desarrollar la inteligencia
emocional de los individuos de acuerdo con los estímulos externos. A través del condicionamiento
operante, técnica de aprendizaje preconizada por Skinner, puede darse por medio de una acción
espontánea que tiene como respuesta el refuerzo positivo (estímulos agradables-recompensa) o
negativo (estímulos desagradables-punición).
Fernández-Abazcal (1997: 143) define que los conductistas analizaron la conducta emocional
como un conjunto de respuestas observables (motoras y fisiológicas) que se pueden condicionar al
igual que cualquier otra respuesta. La conducta emocional puede ser provocada por nuevos
estímulos, que previamente no generaban respuesta, siempre que se siga un procedimiento de
condicionamiento clásico.
Finalmente, la teoría conductual prioriza el estudio de los fenómenos observables y mesurables,
yendo en contradicción con la corriente de la psicología cognitiva, sabido que esta última
preconiza la interacción sujeto-medio. O sea, la emoción es una interpretación del fenómeno
externo por el sujeto desde su propia percepción.
Enfoque Cognitivista
Las primeras aportaciones sobre la perspectiva cognitiva de la emoción fueron realizadas a partir
del estudio de Magda Arnold (1960), empezó definiendo la emoción como: “Una tendencia hacia
algo evaluado como bueno o la evitación de algo evaluado como malo”. Fundamenta que la
valoración de un estímulo percibido se refleja en el bienestar de la persona. Las emociones
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valoradas como positivas llevan a la predisposición hacia el estímulo que promueve la emoción,
mientras que en las emociones malas hay un intento de evitarlas.
En esta misma línea, Schachter y Singer (1962) definen esta teoría basado en dos enfoques,
partiendo de la concepción de que: “ Las emociones son el resultado de la interacción de los
aspectos fisiológicos y cognitivos”, resulta que las emociones se manifiestan por la acción
conjunta de la activación fisiológica a través de la atribución cognitiva, la misma que interpreta los
estímulos situacionales que contribuyen a formar la personalidad del individuo.
Por su parte, los estudios de Mundler (1975) parten de este mismo enfoque (fisiológico-cognitivo),
pero añade que para que ocurra la emoción es necesaria la presencia de una situación inesperada
que la active.
Richard Lazarus (1991), psicólogo clínico, amplía la teoría de la valoración de Arnold, parte de
los mismos supuestos para estudiar las emociones: estímulo-evaluación-emoción, manifestando que
existen diversas valoraciones de estímulos-situaciones y a la vez distintas emociones. Lo
que intenta fundamentar es que depende de la manera de interpretar las situaciones influyen
directamente en la emoción experimentada. La cognición es una condición necesaria y suficiente
para la emoción.
En esta dirección, Palmero (1997) en la Revista de Historia de la Psicología comenta que:
La actividad cognitiva es una precondición necesaria para la emoción, ya que,
para experimentar una emoción, un sujeto debe saber que su bienestar está
implicado en una transacción a mejor o a peor. Los cambios fisiológicos son
importantes en el proceso emocional, pero su significación viene modulada por
los factores cognitivos. Es fundamental la cognición en el proceso emocional, una
evaluación-valoración que dé sentido a esos cambios fisiológicos ( Palmero 1977,
pág. 263)
Se considera que las emociones surgen de acuerdo al grado de conocimientos que
el individuo posee, en concordancia con su desarrollo fisiológico, es decir de acuerdo a la edad
cronológica lo que le permitirá discernir entre lo bueno y lo malo y lo que le produzca bienestar o
no.
Convendría recalcar que además de estos, otros trabajos fueron fundamentales para la comprensión
de las emociones, entre ellos, Freud (1937) que con su perspectiva psicoanalítica estudió sobre la
ansiedad, la depresión y la angustia; Carl Rogers (1966)(1972) representante de la psicología
humanista, corriente psicológica centrada en la persona, contribuyó muchísimo para el desarrollo
de los sentimientos en la educación; Le Doux (1999) investigó sobre la parte neurofisiológica de
las emociones.
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Fue de suma importancia hacer un breve análisis para comprender el fenómeno emocional y como
se presentan las emociones a lo largo de toda la vida, por lo que se hace necesario que se desarrolle
la inteligencia emocional en los niños y adolescentes.
Neurociencia y Educación
En una entrevista realizada a Rafael Vergara C.,( 2014) Director del Colegio Huinganal por la
Graduate School of Education, de la Universidad de Harvard sobre la Neurociencia y la Educación
manifiesta que:
Hasta bien entrada la década de los 80, el estudio del funcionamiento del cerebro
en relación con la conducta y el conocimiento, estaba muy enfocado en los
procesos de aprendizaje, lenguaje y razonamiento, sin prestar mayor atención a
las emociones de la persona. Es decir, no se daban a las emociones la debida
importancia dentro del proceso cognitivo ( fuente internet)
Se conoce que la Neurociencia estudia el funcionamiento del cerebro y del Sistema Nervioso
Central, por lo que es importante comprender la fisiología general del cerebro porque permitirá
entender de mejor manera el comportamiento de las personas en el proceso enseñanza aprendizaje.
Gráfico 1: Neurociencia
Fuente: Internet
Sin embargo, los avances recientes en neurociencias están demostrando, las conexiones que existe
entre emociones –sentimientos, afectos–, pensamiento racional, medioambiente en que se
desenvuelven y la toma de decisiones que cada persona realiza a lo largo de su vida. Todo esto
hasta el punto de revolucionar la comprensión del rol que juegan los afectos en la educación.
De este modo, la evidencia neurobiológica sugiere que el aprendizaje, la atención, la memoria, etc.,
están profundamente influidos por el proceso de la emoción, o lo que comúnmente se conoce como
el pensamiento emocional. Por lo tanto, la relación entre neurociencia y educación es muy
estrecha.(Vergara,2014)
Las Emociones en el Proceso de Aprendizaje
En la misma entrevista Vergara sostiene que:
19
Sin duda que los afectos y las emociones cumplen una función de capital
importancia en cualquier proceso de aprendizaje, ya que son ellas las que
permiten conectarse con el mundo real. Es decir, los procesos relacionados con
las emociones son necesarias para que las habilidades y conocimientos
adquiridos en el colegio, en la universidad, etc., se transfieran a la toma de
decisiones del mundo real, porque finalmente son esos conocimientos y esas
habilidades los que, unidos a las emociones, guían el juicio y el actuar (Vegara,
2014. fuente internet).
Se conoce que los estudiantes cuando son tratados con cariño, respeto, consideración y
desarrollando en ellos las habilidades tanto intelectuales como emocionales se encuentran más
motivados para realizar sus tareas, como consecuencia se observa mejora en el rendimiento
académico y también su comportamiento.
Neurociencia y las Inteligencias Múltiples
Por ultimo Rafael Vergara (2014), refiriéndose a la neurociencia e inteligencias múltiples
menciona lo siguiente:
La teoría de las inteligencias múltiples, acuñada por el destacado profesor
norteamericano Howard Gardner, plantea que la inteligencia no es algo unitario,
que agrupa diferentes capacidades específicas con distinto nivel de generalidad,
sino que es un conjunto de inteligencias distintas e independientes. Por eso para
Gardner, la inteligencia es la capacidad de resolver problemas o elaborar
productos que sean valiosos en una o más culturas (productos en sentido amplio,
vale decir, inventos, teorías, fabricación de bienes de cualquier clase con algún
valor agregado, etc.) ( Vegara, 2014, fuente internet).
Se hace referencia a que el ser humano cuenta con un conjunto de inteligencias diferentes que le
ayudan en el desarrollo cognitivo, activando sus conocimientos según las habilidades mentales que
posean, por lo que el docente debería potenciar estas habilidades en el educando para optimizar el
aprovechamiento de conocimientos tanto en la escuela como en su vida.
Howard Gardner (1983) en "Frames of Mind" propone la existencia de las inteligencias separadas
en el ser humano tales como: musical, kinestésico-corporal, lógico-matemático, lingüística,
espacial, interpersonal, intrapersonal, naturalista y existencial.
Según la teoría de inteligencias múltiples de Gardner (1983) la persona puede tener algunas de
esas inteligencias o más, susceptibles de ser desarrolladas o no. A su vez no existe una sola
inteligencia, en vista que las facultades humanas son independientes entre sí.
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Gráfico 2: Inteligencias Múltiples
Fuente: Internet
Cabe destacar que la teoría de las inteligencias múltiples nació como una reacción contra lo que se
entiende por inteligencia y la manera en como era medida. Es definida por Gardner (1995) como:
“Un potencial biopsicológico para procesar información que se puede activar en un marco cultural
para resolver problemas o crear productos que tienen valor para una cultura”.
Es decir que la inteligencia es una habilidad emocional desarrollada con el propósito de
interactuar en el medio en que se desenvuelve y aprender a enfrentar y resolver los problemas.
Desde la perspectiva emocional se apunta la inteligencia interpersonal, la cual está relacionada
con la empatía, la manera de comprender los sentimientos de los demás. En cuanto a la inteligencia
intrapersonal se refiere a la capacidad de comprenderse a uno mismo.
Jaak Panksepp ( 2010) manifiesta que:
Cada persona tiene su forma particular y genuina de adquirir y valorar lo
aprendido, según su experiencia de vida, para luego ponerla en acción. Con esto,
se derriba el mito de asociar inteligencia única y exclusivamente a brillantez
académica, ya que se dan casos de individuos de gran nivel intelectual pero
incapaces de, por ejemplo, trabar buenas amistades; y por el contrario, hay gente
menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida
personal ( pág 64)
21
Se considera que lo expuesto por Jaak Panksepp es una gran verdad, debido a que todos los seres
humanos tienen una manera individual de aprovechar lo aprendido y llevarlo a la práctica lo que
conlleva al éxito de algunos y al fracaso de otros.
Dichos contextos lo forman, en primer lugar, la familia, y luego el colegio y, en general, todo el
medio en el cual el individuo se mueve y desenvuelve. Porque el cerebro no funciona, no produce
pensamientos por sí mismo, sino en referencia al contexto socio-cultural, educativo, afectivo en que
nace y se desenvuelve la persona. Por eso la importancia de que los colegios tengan “ambientes de
aprendizaje” adecuados.
Inteligencia Emocional
Según la versión original de Salovey y Mayer (1990), la inteligencia emocional consiste en la
habilidad para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos
conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones. (Ver Anexo N°1).
Gráfico 3: Inteligencia Emocional
Fuente: internet
Según Mayer y Salovey (1997: 10), la inteligencia emocional incluye “la habilidad para percibir
con precisión, valorar y expresar emoción; de acceder, generar sentimientos cuando facilitan
pensamientos; de comprender la emoción y el conocimiento emocional; y regular las emociones
para promover crecimiento emocional e intelectual”. La inteligencia emocional se refiere a un
“pensador con un corazón” (“a thinker with a heart”) que percibe, comprende y maneja relaciones
sociales.
Una de las formulaciones que se toman como referencia es la siguiente (Mayer, Salovey y Caruso,
2000; Mayer y Salovey, 1997, 2007). La inteligencia emocional se estructura como un modelo de
cuatro ramas interrelacionadas:
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Percepción Emocional
Las emociones son percibidas, identificadas, valoradas y expresadas. Se refiere a sí mismo en otros,
a través del lenguaje, conducta, en obras de arte, música, etc., expresa las emociones
adecuadamente, discrimina entre expresiones precisas e imprecisas, honestas o deshonestas.
Gráfico 4: Percepción Emocional
Fuente: internet
Facilitación Emocional del Pensamiento
Las emociones sentidas entran en el sistema cognitivo como señales que influencian la cognición
(integración emoción y cognición), priorizan el pensamiento y dirigen la atención a la información
importante. El estado de humor cambia la perspectiva del individuo, desde el optimismo al
pesimismo, favoreciendo la consideración de múltiples puntos de vista; facilitan el afrontamiento.
Por ejemplo: el bienestar facilita la creatividad.
Gráfico 5: Creatividad
Fuente: Internet
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Comprensión Emocional
Goleman (1995) manifiesta que se debe: “Comprender y analizar las emociones empleando el
conocimiento emocional”. Las señales emocionales en las relaciones interpersonales son
comprendidas, lo cual tiene implicaciones para la misma relación. Capacidad para etiquetar
emociones, reconocer las relaciones entre las palabras y las emociones. Se consideran las
implicaciones de las emociones, desde el sentimiento a su significado; esto significa comprender y
razonar sobre las emociones para interpretarlas. Por ejemplo, que la tristeza se debe a una pérdida.
Habilidad para comprender sentimientos complejos; por ejemplo, el amor y odio simultáneo hacia
una persona querida (pareja, hijos) durante un conflicto. Habilidad para reconocer las transiciones
entre emociones; por ejemplo de frustración a ira, de amor a odio.
Gráfico 6: Comprensión Emocional
Fuente: Internet
Regulación Emocional
Regulación reflexiva de las emociones para promover el conocimiento emocional e intelectual. Los
pensamientos promueven el crecimiento emocional, intelectual y personal para hacer posible la
gestión de las emociones en las situaciones de la vida. Habilidad para distanciarse de una emoción.
Habilidad para regular las emociones en uno mismo y en otros. Capacidad para mitigar las
emociones negativas y potenciar las positivas, sin reprimir o exagerar la información que
transmiten.
La Inteligencia Interpersonal e Intrapersonal
Gardner, enfoca la inteligencia interpersonal e intrapersonal como competencia emocional, es el
conjunto de capacidades del sujeto para comprenderse a sí mismo y a los demás. Gardner considera
las emociones como una parte fundamental dentro del conjunto de actitudes necesarias para vivir,
puesto que atribuye importancia a las emociones en todas las inteligencias. (Ver anexo N° 2)
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Componentes Intrapersonales
Dentro de los componentes intrapersonales incluye diferentes habilidades como:
La consciencia de las propias emociones para reconocer los propios sentimientos, diferenciarlos e
identificar los elementos que han causado estas emociones.
La asertividad para expresar sentimientos, creencias y pensamientos y defender los propios
derechos de forma no destructiva.
La consideración para respetar y aceptar los aspectos positivos y negativos percibidos en uno
mismo como posibilidades y limitaciones. Este componente se asocia al sentimiento de seguridad,
confianza, auto-concepto, autoestima y sentido de identidad.
La auto-actualización para percibir el potencial de las propias capacidades; se relaciona con la
capacidad para desarrollar actividades con ilusión y supone el esfuerzo para lograr objetivos a largo
plazo.
La independencia para auto-dirigir y auto-controlar los propios pensamientos, acciones y no tener
dependencias emocionales.
Componentes Interpersonales
Dentro de los componentes interpersonales incluye:
La empatía para ser consciente, entender y apreciar los sentimientos de los demás.
La responsabilidad social para mostrarse cooperativo, aceptar a los otros y desarrollar su rol
social contribuyendo de forma constructiva en un grupo social.
Las relaciones interpersonales para establecer, mantener mutuamente relaciones que se
caracterizan por la intimidad, por dar y recibir afecto. Requiere de la sensibilidad a los otros.
La adaptabilidad incluye la solución de problemas para identifi