Unidad01-Sesion 02

8/17/2019 Unidad01-Sesion 02

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SISTEMA PARA LA TOMA DEDECISIONES

Sesión 2





Logro de la Unidad

Entender los Sistemas para la Toma de

Decisiones

Comprender la importancia de la Toma de

Decisiones



METODOLOGÍA

El curso aplica una metodología Teórico –

Práctico.

Discusiones de grupo, estudios de casos, juego de roles, ejercicios de habilidades

prácticas, proyectos.



IMPORTANTE

Puntualidad

No celulares, ni bebidas



EVALUACIÓN

• La fórmula que se ingresa en el sistema esla siguiente:

EP = Examen Práctico

AT1 = Avance Técnico

NA1 = Nota ActitudinalLF1 = Examen Final de Laboratorio

SP1 = Sustentación de Proyecto

PF = 12% (EP1) + 15% (EP2) + 18% (EP3) + 10% (AT1) +

10% (NA1) + 20% (LF1) + 15% (SP1)



Rúbrica de Evaluación Actitudinal



¿Racional o Irracional?

Fuente : http://descubrelapsicologia.com/seres-racionales-con-ideas-irracionales/



Dimensiones en el Ser Humano

Pensar SentirHacer

(acción y/oconducta)



Racional o Irracional

Dr. Albert Ellis, Terapia Racional-Emotiva

Conductual (TREC)



Pensamiento Racional o Irracional

Racional quiere decir razonable, pensamiento lógico,

acertado, realista, que aumenta la auto-estima. Es laforma de pensar, sentir y actuar que ayuda a la

supervivencia y felicidad humana.

Irracional quiere decir pensamiento catastrófico,

absolutista, no-acertado, auto-derrotista e irrealista. Es

cualquier pensamiento, emoción o conducta que lleva

a consecuencias autodestructivas que interfieren enforma significativa con la supervivencia y felicidad del

individuo.

Fuente : http://www.psypro.com/articulo4.htm



Pensamiento Racional Empresa

Fuente.- Tomado de http://www.umsl.edu/~sauterv/DSS4BI/Chapter2/Figure2.html



Pensamiento Racional Empresa

(Limitaciones)

Fuente.- Tomado de http://www.umsl.edu/~sauterv/DSS4BI/Chapter2/Figure3.html

http://www.umsl.edu/~sauterv/DSS4BI/Chapter2/Figure3.html

http://www.umsl.edu/~sauterv/DSS4BI/Chapter2/Figure3.html



¿Cuáles son los sistemas que

APOYAN a la toma de

decisiones?

http://www.youtube.com/watch?v=0bNvtca2g3A



Tipos de Sistemas

Sistemasapoyo a

decisiones

MIS

DSS

ESS

GDSS



Tipos de Sistemas



Tipos de Sistemas

M ti d l Si t d



Motivos uso de los Sistemas deToma de Decisiones

U d l Si t d T d



Uso de los Sistemas de Toma deDecisiones

Si t d I f ió G i l



Sistemas de Información Gerencial(MIS)

• Decisiones estructuradas

• Vigilar y controlar el rendimiento de la organización• Información producida por extracción y

manipulación de datos

• Monitoreo Interno

•Generar informes periódicos y predefinidos – Ej. Cuando las cuotas de ventas caen por debajo de un nivel

anticipado

Si t d I f ió G i l



Sistemas de Información Gerencial(MIS)

Diferencias entre los MIS y los EIS (Turban 1998)

Si t d l t d



Sistemas de apoyo a la toma dedecisiones (DSS)

• Decisiones no estructuradas y Semiestructuradas

•

Para el soporte de situaciones específicas• Interactiva

• Ad-hoc, flexibles y formatos adaptables

• Orientados a modelos (ej. estimación de viajes)

• Orientado a datos (minería de datos y OLAP)

• Datos cuyo origen son los OLTP y fuentes externas

• Los GIS (sistemas de información geográfica) son un tipo de DSS

Si t d j ti



Sistemas de apoyo a ejecutivos(ESS) (EIS)

Sistema basado en computadoras que provee la información

necesaria a ejecutivos de alto nivel, con acceso rápido ainformación oportuna y directo a reportes gerenciales

Beneficio : Mejorar en calidad y cantidad la información disponiblepara los ejecutivos

Hacen uso de datos internos (MIS y DSS) y externos (tendencias,economía, info. de la competencia etc.)

Decisiones no estructuradas y Semiestructuradas

Incluyen herramientas para modelado y análisis (por estatus ycomparación de desempeño)

Flexible e intuitivo (gráficos)

Análisis drill-down

Referidos a factores críticos de la Org.

Si t d j ti



Sistemas de apoyo a ejecutivos(ESS)

Comparativas gráficas (por tiempo, región , etc)

Funciones :

Monitorizar (indicadores rendimiento)

Seguimiento (de competencia)Detección (de problemas)

Identificación (oportunidades de negocio)

Predicción (de tendencias)

Distribuye las decisiones en la compañia

Si t d l t d



Sistemas de apoyo a la toma dedecisiones en grupo (GDSS)

•

Interactivo para trabajar en grupo• Decisiones no estructuradas

• Herramienta que permite : – Establecer prioridades

– Generar informes – Contribuye a la colaboración

– Planifica , genera, organiza y evalúa ideas

– Orientados a modelos (ej. estimación de viajes)

• Diseñado para mejorar la calidad y efectividadde las reuniones

Sistemas de apo o a la toma de



Sistemas de apoyo a la toma dedecisiones en grupo (GDSS)

Componentes de un GDSS

• Hardware

• Conferencia: conferencia misma, muebles, distribución

• Hardware electrónico: equipo audiovisual, de cómputo y de conectividad

de redes

• Software

• Cuestionarios electrónicos, las herramientas electrónicas de lluvia de

ideas, organizadores de ideas

• Herramientas para votar o establecer prioridades, identificación de los

interesados, herramientas de análisis, herramientas de formación política

• Diccionarios de grupo

• Personas

• Participantes, moderador especializado y al personal de apoyo

Documents

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