Unidad N°4. Implementación de la documentación

Actividad: Implementación documental del Sistema de Gestión de Calidad

Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo.

Integrantes del grupo: Bibiana Yaneth Valencia Grisales

1) Definan la metodología ideal a implementar para el Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequeña, mediana o gran empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la unidad N°1.

1. Objetivos y alcance 2. Requisitos del sistema de la gestión de la calidad 3. Responsabilidad de la dirección 4. Gestión de los recursos 5. Realización del producto 6. Medición, análisis y mejoramiento

A. Determinación de la estrategia metodológica: para cada uno de los pasos establecidos en el punto anterior, definan que estrategias se usarán y los responsables para su eficaz implementación.

Nº Pasos para implementar eficazmente el S.G.C.

Estrategias para un sistema exitoso

Responsable

1 Objetivos y alcances

Establecer o proyectar objetivos y metas que beneficien los procesos de la empresa.

Dirección

2 Requisitos del SGC

Implementar los requisitos de acuerdo a la norma ISO 9001 para adquirir la certificación.

Dirección

3Responsabilidad de la

direcciónMantener el orden de los procesos

Representante de la dirección

4 Gestión de los recursos

Determinar y proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener la gestión mejorando continuamente la eficacia.

Dirección

5 Realización del productoContar con la mejora continua de los procesos que se llevan a cabo.

Dirección de la producción

6Medición, análisis y

mejoramiento

Realizar seguimientos a los procesos para implementar acciones correctivas.

Representante de la dirección

B. Diseñen, realicen y entreguen mínimo tres de las estrategias planteadas en el punto anterior. (Se valorará el nivel creativo del grupo en la producción de estrategias).

C. Actividad de campo: divulguen en su entorno de trabajo, los pasos para implementar el Sistema de Gestión de Calidad establecidos en el

punto 1 de la presente actividad. Para lo cual, el grupo deberá diseñar una presentación en PowerPoint con la secuencia metodológica de implementación y demás información pertinente para la temática a tratar.

Productos a entregar en este punto:

Diapositivas en PowerPoint.

Registro de asistencia a capacitaciones que mínimo contenga: fecha de capacitación, capacitador (aprendiz seleccionado por el grupo), orden del día, nombres, cargos y firma del personal asistente.

Acta de asignación de responsabilidad con el sistema de gestión por cada líder de proceso que mínimo contenga: fecha, proceso, nombre y cargo del líder del proceso y firma de compromiso.

2) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del grupo tras el desarrollo de la presente actividad.

Conclusiones

Es de gran importancia efectuar una metodología para el SGC, teniendo en cuenta el nivel de complejidad de acuerdo el tipo de organización o empresa que se tenga.

Definir estrategias para cada uno de los pasos a implementar en el SGC, el cual conlleva a que la empresa obtenga buenos resultados en el manejo de los procesos, productos y servicios que la misma presta.